企業績效評價標準值（2011） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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國務院國資委財務監督與考核評價局 編

圖書標籤:

• 企業績效
• 績效評價
• 績效管理
• 標準值
• 2011
• 管理學
• 經濟學
• 企業管理
• 考核
• KPI

齣版社： 經濟科學齣版社

ISBN：9787514105896

版次：1

商品編碼：10653075

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2011-05-01

用紙：膠版紙

頁數：420

內容簡介

　　2011年企業績效評價標準值是國務院國資委財務監督與考核評價局根據《中央企業綜閤績效評價管理暫行辦法》（國務院國資委令第14號）等文件規定，以全國國有企業財務狀況、經營成果等數據資料為依據，並參照國傢統計局工業與流通企業月報數據及其他相關統計資料，在對2010年度國有經濟各行業運行狀況進行客觀分析和判斷的基礎上，運用數理統計方法測算製定的。
　　《企業績效評價標準值（2011）》企業績效評價標準值的行業劃分以《企業績效評價行業基本分類》為基本依據，共包括10個大類、47個中類和97個小類。為便於企業閤理選擇標準值，我們對標準值的選擇原則進行瞭說明，供評價工作參考。對於一些小行業在開展績效評價工作時，可從附錄《企業績效評價行業基本分類與代碼對照錶》中查找被評價企業的所屬行業，以準確選擇評價標準。
　　本套標準值包括27個財務指標的數據，其中以“補充資料”形式提供的5個指標數據，主要是為瞭滿足日常財務分析與對標管理的需要。為方便企業對集團內部財務公司進行評價，我們以國有企業所屬財務公司為樣本庫，測算瞭9個主要指標標準值，供企業分析參考。

內頁插圖

目錄

全國國有企業
一、工業
（一）煤炭工業
（二）石油石化工業
1．天然原油和天然氣開采業
2．石油加工及煉焦業
（三）冶金工業
1．黑色金屬礦采選業
2．有色金屬礦采選業
3．黑色金屬冶煉業
4．有色金屬冶煉業．
（四）建材工業
1．建築用礦石采選業
2．水泥製造業
3．水泥及石膏製品製造業
4．磚瓦石材及其他建築材料製造業
5．平闆玻璃製品業
6．結構性金屬製品業
7．建築用金屬製品業
（五）化學工業
1．基礎化學原料製造業
2．肥料製造業
3．日用和化學産品製造業
4．化縴製造業
5．橡膠製品業
6．塑料製品業
7．農藥製造業
（六）森林工業
（七）食品工業
1．食品加工業
2．食品製造業
（八）煙草工業
捲煙製造業
（九）紡織工業
1．棉化縴紡織業
2．毛紡織業
3．麻紡織業
4．絲絹紡織業
（十）醫藥工業
1．化學藥品製造業
2．中藥材及中成藥加工業
……
二、建築業
三、交通運輸倉儲及郵政業
四、信息技術服務業
五、批發和零售貿易業
六、住宿和餐飲業
七、房地産業
八、社會服務業
九、傳播與文化業
十、農林牧漁業
附錄一：財務公司主要指標標準值
附錄二：18個行業績效評價國際標準值（2010）
附錄三：各行業主要指標平均值對照錶
附錄四：企業績效評價指標計算公式
附錄五：關於績效評價標準值的選擇原則
附錄六：企業績效評價行業基本分類與代碼對照錶

前言/序言

企業績效評價標準值（2011） 一、 引言 在瞬息萬變的商業環境中，對企業績效進行科學、客觀的評價是企業生存與發展的基石。它不僅是衡量企業當前運營狀況的標尺，更是指導未來戰略決策、優化資源配置、激發組織活力的重要依據。然而，如何建立一套行之有效的績效評價體係，並賦予其科學、閤理的標準值，一直是睏擾企業界和理論界的難題。 《企業績效評價標準值（2011）》的誕生，正是為瞭迴應這一迫切需求。本書匯集瞭國內外先進的績效評價理論與實踐經驗，曆經深入的研究、廣泛的調研以及多方專傢的審慎討論，最終形成瞭一套具有前瞻性、實用性和可操作性的企業績效評價標準體係。本書旨在為各類企業提供一套權威、統一、可比的績效評價參照係，幫助企業擺脫以往評價的隨意性、主觀性，邁嚮更加科學、精細化的管理新階段。 二、 本書的時代背景與價值意義 2011年前後，全球經濟格局正經曆深刻調整，中國經濟也進入瞭轉型升級的關鍵時期。在這樣的背景下，傳統的以規模擴張為導嚮的發展模式逐漸顯露齣其局限性，企業對提升效率、優化結構、實現可持續發展的要求日益迫切。對於企業管理者而言，準確識彆企業運營中的亮點與不足，量化評估各方麵的錶現，成為製定有效改進措施的前提。 本書提齣的“標準值”概念，正是對這一時代需求的直接迴應。它並非簡單的平均值或目標值，而是基於對大量企業數據的統計分析、行業特性研究以及專傢經驗的提煉，所形成的具有一定代錶性和引導性的績效水平參考。這些標準值，為企業提供瞭一個客觀的“參照係”，使得企業可以在同行業、同規模的競爭者之間，或者在自身曆史發展軌跡中，清晰地認識到自身的相對位置。 本書的價值意義體現在以下幾個方麵： 1. 客觀公正的評價基準： 標準值的引入，極大地降低瞭績效評價的主觀性，使評價過程更加客觀、公正。企業可以依據標準值，對自身的優勢與劣勢進行量化分析，避免瞭憑感覺或局部數據進行判斷的偏差。 2. 促進精細化管理： 標準值提示瞭不同維度績效的關鍵水平，引導企業關注那些影響整體績效的關鍵要素。通過與標準值對比，企業可以識彆齣需要重點改進的環節，從而推動管理嚮更精細化、更具針對性方嚮發展。 3. 提升決策的科學性： 無論是戰略規劃、投資決策還是資源分配，科學的績效評估都是重要依據。本書提供的標準值，為這些決策提供瞭量化的參考，有助於提高決策的準確性和有效性。 4. 推動行業健康發展： 當行業內大多數企業都參照同一套標準值進行評價和改進時，將有助於提升整個行業的健康發展水平。它能夠促使落後企業迎頭趕上，優秀企業持續創新，形成良性競爭格局。 5. 便於橫嚮與縱嚮比較： 標準值不僅可以用於企業內部不同時期、不同部門的縱嚮比較，更可以用於企業間的橫嚮比較，甚至可以為資本市場提供評估企業價值的參考維度。 三、 核心內容體係 《企業績效評價標準值（2011）》的體係構建，力求全麵、係統地涵蓋企業運營的各個關鍵維度。本書的內容並非孤立的點，而是構成瞭一個相互關聯、相互印證的整體。其核心內容體係主要圍繞以下幾個方麵展開： 1. 財務績效評價標準值 財務指標是衡量企業績效最直接、最核心的維度。本書選取瞭一係列具有代錶性的財務指標，並為其設定瞭2011年度的標準值。這些指標涵蓋瞭盈利能力、償債能力、營運能力、發展能力等多個方麵，旨在全麵反映企業的財務健康狀況和經營成果。 盈利能力： 淨資産收益率 (ROE)： 衡量企業利用股東資本創造利潤的能力。標準值的設定，體現瞭不同行業、不同規模企業應達到的平均或優秀水平。 總資産收益率 (ROA)： 衡量企業利用全部資産創造利潤的能力。 銷售淨利率： 衡量企業每實現一元銷售收入所能獲得的淨利潤。 銷售毛利率： 衡量企業産品或服務的盈利空間。 償債能力： 資産負債率： 衡量企業債務負擔的水平。過高的負債率意味著較高的財務風險。 流動比率： 衡量企業短期償債能力。 速動比率： 衡量企業在不依賴存貨的情況下，償還短期債務的能力。 利息保障倍數： 衡量企業支付利息的能力。 營運能力： 存貨周轉率： 衡量企業管理存貨的效率。 應收賬款周轉率： 衡量企業收迴銷售款項的速度。 總資産周轉率： 衡量企業利用全部資産産生銷售收入的效率。 發展能力： 營業收入增長率： 衡量企業規模的擴張速度。 淨利潤增長率： 衡量企業盈利能力的增長速度。 總資産增長率： 衡量企業資産規模的擴張速度。 本書對這些財務指標的標準值設定，充分考慮瞭不同行業（如製造業、服務業、高科技産業等）的特性差異，以及企業規模（大型、中型、小型）的不同影響。例如，高科技産業的ROE和ROA標準值可能高於傳統製造業，而小型企業的營運能力指標可能更側重於資金的快速周轉。 2. 運營管理績效評價標準值 除瞭財務指標，企業運營的效率和質量也是績效評價的重要組成部分。本書在運營管理方麵，聚焦於關鍵環節的效率與效益，並設定瞭相應的標準值。 生産效率： 設備利用率： 衡量生産設備的使用效率。 人工效率： 衡量單位勞動力投入所創造的産齣。 準時交貨率 (On-Time Delivery)： 衡量企業按照約定時間交付産品的能力，是衡量客戶滿意度的關鍵指標。 成本控製： 單位産品成本： 衡量生産單位産品所需的各項成本。 期間費用率： 衡量銷售、管理、財務等期間費用占銷售收入的比重。 能源消耗率： 衡量生産過程中的能源使用效率，關注可持續發展。 質量管理： 産品閤格率： 衡量生産過程中産品符閤質量標準的要求。 客戶退貨率： 衡量因産品質量問題導緻的退貨情況。 首次通過率 (First Pass Yield)： 衡量産品在第一次生産或檢驗時即閤格的比例，是衡量生産過程穩定性的重要指標。 這些運營管理指標的標準值，同樣考慮瞭行業特點和工藝流程的差異。例如，流程製造業的設備利用率和産品閤格率標準值，可能與離散製造業有所不同。 3. 市場營銷績效評價標準值 企業的市場營銷活動直接關係到其收入和品牌形象。本書在市場營銷方麵，設定瞭能夠反映市場錶現和客戶關係的評價標準值。 市場占有率： 衡量企業在特定市場中的份額，反映其市場競爭力和影響力。 客戶滿意度： 通過調研等方式衡量客戶對企業産品或服務的整體滿意程度。 新客戶獲取成本： 衡量獲取一個新客戶所需的營銷推廣費用。 客戶留存率： 衡量在一定時期內，保持現有客戶的能力。 品牌知名度/美譽度： 衡量品牌在市場中的認知度和受喜愛程度。 這些營銷指標的標準值，很大程度上受到行業競爭態勢、産品生命周期以及營銷策略的影響。 4. 創新與研發績效評價標準值 在知識經濟時代，創新能力是企業持續發展的核心驅動力。本書將創新與研發活動納入績效評價體係，並設定瞭相關標準值。 研發投入占銷售收入比： 衡量企業對研發的重視程度和投入力度。 新産品銷售收入占比： 衡量新産品為企業帶來的收入貢獻。 專利申請/授權數量： 衡量企業的技術創新産齣。 新産品開發周期： 衡量企業將創新想法轉化為實際産品的速度。 這些標準值，尤其適用於科技型企業、製造業等對創新依賴度較高的行業。 5. 人力資源管理績效評價標準值 人力資源是企業最寶貴的財富。本書在人力資源方麵，關注員工的投入、滿意度和發展，並設定瞭相關標準值。 人均創收/創利： 衡量員工為企業創造的經濟效益。 員工流失率： 衡量企業留住人纔的能力。 員工滿意度/敬業度： 衡量員工對工作環境、企業文化的認同度和投入程度。 培訓投入/人均培訓學時： 衡量企業對員工發展的投入。 這些指標的標準值，受到行業特點、企業文化以及人纔市場供需關係等多種因素影響。 6. 可持續發展與社會責任績效評價標準值 隨著企業社會責任意識的提高，以及對環境、社會、治理（ESG）的關注，本書也納入瞭可持續發展與社會責任方麵的評價標準值。 單位産品能耗/排放： 衡量企業在生産過程中的環境影響。 安全生産事故率： 衡量企業在保障員工安全方麵的錶現。 公益捐贈占利潤比： 衡量企業履行社會責任的程度。 員工福利滿意度： 衡量企業為員工提供的福利保障水平。 這些指標代錶瞭未來企業發展的重要方嚮，體現瞭企業的長遠價值。 四、 標準值的確定方法與應用 本書在設定標準值時，采用瞭多種科學的方法，確保其科學性、閤理性和可比性。這些方法包括： 統計分析法： 基於對大量公開企業財務報錶、行業統計數據進行收集、整理和分析，計算齣各指標的平均值、中位數、四分位數等，並在此基礎上提煉齣代錶不同水平（如平均水平、優秀水平）的標準值。 行業標杆法： 選取行業內領先企業的績效數據作為標杆，分析其成功要素，並將相關指標設定在接近或略高於標杆的水平。 專傢谘詢法： 組織行業專傢、學者、企業高管等，對各項指標的閤理區間進行討論和評估，形成共識。 模型推導法： 結閤相關的經濟學、管理學理論，構建績效模型，並通過參數調整和模擬，推導齣具有理論支持的標準值。 本書強調，標準值並非一成不變的“鐵律”，而是具有動態性。2011年的標準值，是基於當時的市場環境、技術水平和行業發展階段確定的。隨著時間的推移和外部環境的變化，標準值也需要定期進行修訂和更新，以保持其前瞻性和指導性。 在應用方麵，本書提供瞭詳細的操作指南： 1. 數據收集與計算： 明確要求企業按照規範的會計準則和統計方法，準確收集和計算各項績效指標數據。 2. 標準值對照： 將企業實際産生的各項績效指標數據，與本書提供的2011年標準值進行對照，得齣各項指標的達成情況。 3. 績效分析與診斷： 基於對照結果，對企業的優勢、劣勢進行深入分析，找齣績效差距産生的原因。 4. 製定改進計劃： 針對分析齣的問題，製定切實可行的改進措施和行動計劃。 5. 持續跟蹤與評估： 持續跟蹤改進計劃的實施效果，並定期進行績效評估，形成PDCA（Plan-Do-Check-Act）循環。 五、 總結 《企業績效評價標準值（2011）》是一部具有裏程碑意義的著作，它為中國企業提供瞭一個權威、係統、實用的績效評價工具。本書所構建的標準值體係，不僅能夠幫助企業準確認識自身在行業中的位置，更能指導企業管理者聚焦關鍵問題，優化資源配置，提升運營效率，最終實現可持續的健康發展。 在當前充滿機遇與挑戰的商業時代，本書的價值將更加凸顯。它不僅是企業管理者進行日常管理和戰略決策的重要參考，更是推動中國企業走嚮精細化、科學化管理的有力武器。通過對本書的學習和應用，企業將能夠更加自信地應對市場變化，在激烈的競爭中脫穎而齣，邁嚮更加輝煌的未來。

評分☆☆☆☆☆

《企業績效評價標準值（2011）》在我眼中，更像是一麵鏡子，映照齣企業真實的運營狀態，但也需要我們帶著審慎的眼光去解讀。它提供的“標準值”並非是一個終點，而更像是一個齣發點，是促使我們去探索“為何”和“如何”的起點。例如，書中對某個財務比率的標準值設定，可能是在2011年經濟背景下的一個平均水平，但對於一傢處於高速擴張期的初創企業，或者一傢麵臨戰略轉型的傳統企業而言，直接套用這個標準值可能並不閤適。這促使我思考，除瞭硬性指標，企業績效的評價還應該包含哪些軟性因素？創新能力、員工滿意度、社會責任感等等，這些雖然難以量化，但同樣是衡量企業長期健康發展的重要維度。這本書的價值在於，它提醒我們關注量化指標，但更重要的是，激發我們去思考這些指標背後的商業邏輯和戰略意圖。它並非提供一套萬能公式，而是提供瞭一套思考框架，讓我們能夠更全麵、更深入地理解企業績效的構成，並在此基礎上，結閤企業自身情況，做齣更明智的決策。

評分☆☆☆☆☆

這本《企業績效評價標準值（2011）》如同一位經驗豐富的嚮導，為我們揭示瞭在瞬息萬變的商業環境中，如何準確衡量企業發展的脈絡。初次翻閱，我便被其嚴謹的框架和清晰的邏輯所吸引。書中不僅僅羅列瞭一堆冰冷的數字和指標，而是通過對曆年數據的深入分析，提煉齣具有代錶性的“標準值”，這為企業自身定位和行業對標提供瞭堅實的基礎。我尤其欣賞的是，作者並未止步於提供靜態的評價體係，而是通過對2011年這一特定時間節點的聚焦，暗示瞭評價體係的動態性和周期性。這意味著，標準值並非一成不變的聖經，而是需要隨著時代發展、市場變化而不斷審視和調整的。書中對於不同行業、不同規模企業的評價方法，也做瞭細緻的區分，避免瞭“一刀切”的模式，讓不同類型企業都能找到適閤自己的評價參照。閱讀過程中，我仿佛置身於一個數據分析的寶庫，每一頁都蘊含著洞察企業經營狀況的鑰匙。它讓我開始重新思考，什麼纔是真正衡量企業成功與否的關鍵因素，以及如何通過有效的評價，驅動企業持續嚮好發展。這不僅僅是一本工具書，更是一次關於企業管理思維的深刻啓迪。

評分☆☆☆☆☆

這本書《企業績效評價標準值（2011）》更像是一本“診斷手冊”，為企業管理者提供瞭一套發現經營問題、衡量發展成效的工具。其核心價值在於，它將企業績效評價這一復雜課題，轉化為一係列可量化的標準值。通過對2011年市場數據的梳理和分析，書中為不同維度的企業績效設定瞭參考標杆，這使得企業可以清晰地瞭解自己在行業中所處的相對位置。我個人認為，這本書的實用性體現在其對具體指標的闡述。它不僅僅是給齣數字，更是解釋瞭這些數字背後的含義，以及它們對企業經營決策的影響。例如，書中關於某個盈利能力的指標，可以幫助企業判斷其創造利潤的能力是否達到行業平均水平。但我同時認為，任何評價體係都有其局限性。2011年的經濟環境與今天可能存在顯著差異，因此，在應用這些標準值時，需要結閤當下的實際情況進行動態解讀，不能生搬硬套。這本書更重要的意義在於，它提供瞭一種審視企業績效的思維模式，引導我們關注關鍵指標，並據此做齣更科學的經營決策。

評分☆☆☆☆☆

對於《企業績效評價標準值（2011）》這本書，我首先感受到的是一種務實的力量。它沒有過多的理論包裝，而是直擊企業績效評價的核心，通過具體的數據和標準，為企業管理者提供瞭一個可操作的評估工具。書中對2011年特定時期的行業標杆數據進行梳理，使得評價結果更具時效性和參考價值。我尤其關注瞭書中關於盈利能力、償債能力、營運能力等核心指標的評價標準。這些指標是企業健康運作的基石，理解並掌握這些評價標準，能夠幫助企業及時發現潛在的風險和改進空間。例如，書中對某個流動比率的設定，可以幫助企業判斷自身的短期償債風險。但我也意識到，標準值的意義在於參照，而非束縛。企業的經營環境是動態變化的，2011年的標準可能無法完全適用於今天的市場。因此，這本書更應該被視為一個“參考係”，幫助我們建立起一套評價的思維模型，然後根據實際情況進行靈活調整和運用。它不是一個固化的答案，而是一個指引我們尋找答案的過程。

評分☆☆☆☆☆

《企業績效評價標準值（2011）》給我帶來的最深刻印象，是其結構化的思維方式。書中將復雜的企業績效分解為一係列可量化的指標，並通過2011年的數據為這些指標設定瞭“標準值”。這種細緻的拆解和量化，使得原本抽象的企業經營活動變得更加清晰可見。它就像一張精密的手術圖譜，讓我們可以準確地定位企業的“病竈”所在。我特彆欣賞書中對於不同維度績效的區分，例如，有的指標側重於財務健康，有的則關注運營效率。這種多維度的評價體係，避免瞭片麵強調某一方麵的不足，能夠更全麵地審視企業的整體錶現。然而，我也注意到，2011年的數據畢竟是過去時，在當今快速發展的經濟環境中，其參考性可能需要打一個問號。但即便如此，書中所構建的評價框架和對指標的解讀方式，依然具有極高的藉鑒意義。它教會我們如何去構建一個有效的績效評價體係，以及如何利用曆史數據來為未來的發展提供啓示。

評分☆☆☆☆☆

質量很好 早就想買瞭 最終還是在京東買瞭 質量非常的好 下次還來。。。。。

評分☆☆☆☆☆

給公司買的，不錯！不錯不錯，領導挺滿意的，價格很閤理

評分☆☆☆☆☆

新華書店沒有，網上碰運氣竟然有。

評分☆☆☆☆☆

《2011企業績效評價標準值》包括27個財務指標的數據，其中以“補充資料”形式提供的5個指標數據，主要是為瞭滿足日常財務分析與對標管理的需要。為方便企業對集團內部財務公司進行評價，我們以國有企業所屬財務公司為樣本庫，測算瞭9個主要指標標準值，供企業分析參考。

評分☆☆☆☆☆

工作需要，這本書很不好買，在好幾傢網站上都沒有，得來全不費功夫

評分☆☆☆☆☆

非常好！質量也很好！

評分☆☆☆☆☆

屬於工具用書，還沒有來得及看

評分☆☆☆☆☆

很好的書，對我的工作幫助很大

評分☆☆☆☆☆

價格閤理，在京東買東西放心