總分公司式企業集團管控問題研究:基於利益相關者理論

總分公司式企業集團管控問題研究:基於利益相關者理論 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

王麗敏 著
圖書標籤:
  • 企業集團
  • 管控
  • 利益相關者
  • 戰略管理
  • 組織行為
  • 公司治理
  • 總分公司
  • 管理學
  • 經濟學
  • 中國企業
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齣版社: 經濟科學齣版社
ISBN:9787514172478
版次:1
商品編碼:12000725
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2016-10-01
用紙:膠版紙
頁數:245

具體描述

內容簡介

  本書通過對總分公司式企業集團管控問題的研究,突破瞭以往僅對母子公司式企業集團進行研究的局限,不但擴大瞭集團管控問題研究的理論視角,而且,通過實證分析財務控製、自主權控製、人員控製及文化控製等對分公司績效的影響關係,為進一步提升集團管控實踐活動的有效性提供瞭理論依據,具有一定的理論意義與實踐價值。本書的主要貢獻可以歸納為五方麵:一,拓寬瞭企業集團管控問題的研究視角;第二,構建瞭總分公司式企業集團四維綜閤管控效應模型;第三,構建瞭財務控製、自主權控製、人員控製及文化控製評價指標;第四,探索並構建瞭總分公司式企業集團財務控製、自主權控製、人員控製、文化控製及內部綜閤管控對分公司績效影響的理論模型;第五,探討瞭不同管控程度的集團分公司與之相匹配的管控模式及手段。

作者簡介

  王麗敏,女,1978年生,內濛赤峰人。管理學博士, 黑龍江科技大學管理學院副教授、碩士生導師。主要從事公司治理特彆是內部控製方嚮的研究。曾主持教育部人文社會科學研究項目、黑龍江省教育科學“十二五”規劃課題(省重點課題)、黑龍江省教育廳人文社會科學研究項目、黑龍江省高等教育學會“十二五”規劃課題(重點規劃課題)等;在《管理學報》、《東北大學學報》社會科學版、《財會通訊》學術版、《科技管理研究》、《實驗室研究與探索》、《開放導報》等刊物發錶論文多篇。

目錄

第1章 緒論1.1 研究背景1.2 研究目的與研究意義1.2.1 研究目的1.2.2 研究意義1.3 國內外研究現狀與綜閤評述1.3.1 國外研究現狀1.3.2 國內研究現狀1.3.3 綜閤評述1.4 研究思路1.5 研究方法1.6 研究內容1.7 數據收集及說明1.8 本章小結第2章 總分公司式企業集團管控效應模型構建2.1 總分公司式企業集團管控模式構建相關理論基礎2.1.1 企業集團:本原性質與內涵界定2.1.2 總分公司式企業集團特質2.1.3 利益相關者管理理論2.2 不同視角下的管控模式比較2.2.1 基於組織結構視角2.2.2 基於權變管控視角2.2.3 基於職能視角2.3 總分公司式企業集團四維綜閤管控效應模型2.3.1 績效導嚮的財務控製維度2.3.2 績效導嚮的自主權控製維度2.3.3 績效導嚮的人員控製維度2.3.4 績效導嚮的文化控製維度2.3.5 績效導嚮的四維綜閤管控效應模型2.4 本章小結第3章 總分公司式企業集團財務控製評價及對分公司績效影響3.1 財務控製評價指標的構建3.1.1 財務的製度控製3.1.2 財務的行為控製3.1.3 財務的結果控製3.1.4 財務的信息控製3.2 財務控製基礎數據分析3.2.1 財務控製基礎數據的信度與效度分析3.2.2 財務控製基礎數據的描述性統計分析3.3 財務控製對分公司績效影響分析3.3.1 財務控製對分公司績效影響模型的構建3.3.2 財務控製對分公司績效影響模型適配性檢驗3.3.3 財務控製對分公司績效影響的結果分析3.4 本章小結第4章 總分公司式企業集團自主權控製評價及對分公司績效影響4.1 自主權控製評價指標的構建4.1.1 投資決策自主權控製4.1.2 産品銷售自主權控製4.1.3 人力資源管理自主權控製4.2 自主權控製基礎數據分析4.2.1 自主權控製基礎數據的信度與效度分析4.2.2 自主權控製基礎數據的描述性統計分析4.3 自主權控製對分公司績效影響分析4.3.1 自主權控製對分公司績效影響模型的構建4.3.2 自主權控製對分公司績效影響模型適配性檢驗4.3.3 自主權控製對分公司績效影響的結果分析4.4 本章小結第5章 總分公司式企業集團人員控製評價及對分公司績效影響5.1 人員控製評價指標的構建5.1.1 人員的輸入控製5.1.2 人員的行為控製5.1.3 人員的産齣控製5.2 人員控製基礎數據分析5.2.1 人員控製基礎數據的信度與效度分析5.2.2 人員控製基礎數據的描述性統計分析5.3 人員控製對分公司績效影響分析5.3.1 人員控製對分公司績效影響模型的構建5.3.2 人員控製對分公司績效影響模型適配性檢驗5.3.3 人員控製對分公司績效影響的結果分析5.4 本章小結第6章 總分公司式企業集團文化控製評價及對分公司績效影響6.1 文化控製評價指標的構建6.1.1 文化的製度控製6.1.2 文化的行為控製6.1.3 文化的結果控製6.2 文化控製基礎數據分析6.2.1 文化控製基礎數據的信度與效度分析6.2.2 文化控製基礎數據的描述性統計分析6.3 文化控製對分公司績效影響分析6.3.1 文化控製對分公司績效影響模型的構建6.3.2 文化控製對分公司績效影響模型適配性檢驗6.3.3 文化控製對分公司績效影響的結果分析6.4 本章小結第7章 總分公司式企業集團綜閤管控對分公司績效影響7.1 集團綜閤管控對分公司績效影響分析7.1.1 綜閤管控對分公司績效影響模型的構建7.1.2 綜閤管控對分公司績效影響模型適配性檢驗7.1.3 綜閤管控對分公司績效影響的結果分析7.2 集團管控程度與管控模式、手段的匹配7.2.1 集團總公司對分公司管控程度的聚類7.2.2 財務管控型7.2.3 全麵管控型7.2.4 戰略管控型7.3 本章小結第8章 研究結論、主要貢獻與研究展望8.1 研究結論8.2 主要貢獻8.3 研究展望8.4 本章小結參考文獻附錄1 分公司訪談提綱附錄2 總分公司式企業集團管控問題研究分公司調查問捲後記
《總分公司式企業集團管控問題研究:基於利益相關者理論》—— 深度剖析現代企業集團的經營智慧與治理之道 在日益復雜和充滿競爭的全球經濟環境中,企業集團的有效管控是實現可持續發展和基業長青的關鍵。特彆是采用“總分公司式”架構的企業,其內部結構往往龐大而多元,如何協調各層級、各單位的利益,如何平衡集權與分權,如何激發各單元的活力與創新,同時又確保集團整體戰略的統一與執行,成為擺在管理者麵前的重大課題。本書《總分公司式企業集團管控問題研究:基於利益相關者理論》正是聚焦於這一核心議題,以前瞻性的視角和深刻的洞察,係統性地探討瞭總分公司式企業集團在管控過程中所麵臨的挑戰,並提齣瞭以利益相關者理論為基礎的解決方案。 本書並非僅僅停留在理論的梳理,而是力求將理論的深度與實踐的廣度相結閤。通過對大量真實案例的深入剖析,結閤學界前沿的研究成果,本書為讀者呈現瞭一幅總分公司式企業集團管控的全景圖。它不僅揭示瞭管控失靈可能帶來的種種弊端,例如資源浪費、信息不對稱、決策遲滯、內部衝突加劇等,更重要的是,它指明瞭一條通往高效協同、價值最大化的管控之路。 核心視角:利益相關者理論的融會貫通 本書最大的亮點在於其獨特的研究視角——將利益相關者理論貫穿於整個管控問題的分析之中。傳統的企業管控研究往往側重於內部的組織結構、管理流程、績效考核等方麵,而本書則將目光放寬,深刻認識到企業集團的生存與發展,離不開與其緊密相關的各類利益相關者的支持與閤作。這些利益相關者不僅包括股東、高層管理者、員工等內部成員,還涵蓋瞭客戶、供應商、債權人、政府、社區乃至整個社會等外部群體。 本書認為,一個成功的企業集團管控模式,必然是一個能夠有效識彆、理解、權衡並迴應各類利益相關者訴求的模式。總分公司之間的管控問題,在很大程度上源於不同利益相關者之間潛在的利益衝突以及信息不對稱。例如,總公司可能更關注整體利潤和戰略統一,而分公司則可能更側重於區域市場和自身業績;股東希望獲得更高的投資迴報,而員工則關注薪酬福利和職業發展;客戶期望獲得高質量的産品和服務,而供應商則希望獲得穩定的訂單和閤理的利潤。這些看似分散的利益訴求,一旦在總分公司式的復雜結構中交織,就可能引發管控的睏境。 本書在分析過程中,逐一梳理瞭不同利益相關者群體在企業集團管控中的角色、訴求及其與管控策略的相互作用。它深入探討瞭如何在總分公司之間建立有效的溝通機製,以確保信息能夠順暢地在集團內外流動,減少信息壁壘和誤解;如何設計閤理的激勵機製,使得總分公司在追求自身發展的同時,能夠自覺地與集團的整體戰略保持一緻;如何構建公平公正的決策流程,平衡不同利益相關者的權重,從而做齣符閤集團長遠利益的決策。 深入剖析:總分公司式管控的特有挑戰 本書對總分公司式企業集團的管控挑戰進行瞭細緻入微的剖析。它認識到,總分公司式的結構既帶來瞭規模經濟和範圍經濟的優勢,也內在地孕育著管控的難題。書中詳細闡述瞭以下幾個關鍵層麵的問題: 集權與分權的邊界模糊: 如何界定總公司和分公司在戰略製定、資源分配、運營管理、風險控製等方麵的權限,是總分公司式管控的核心難題。過度集權可能壓製分公司的自主性和創新性,導緻反應遲鈍;過度分權則可能導緻集團戰略碎片化,資源分散,難以形成閤力。本書通過分析不同行業、不同發展階段的企業案例,提齣瞭動態調整集權與分權比例的策略,並強調瞭建立清晰的責權劃分機製的重要性。 戰略協同與運營獨立的矛盾: 總公司需要對集團的整體戰略負責,確保各分公司朝著同一方嚮發展,並實現協同效應。然而,分公司作為獨立的運營實體,又需要根據自身的市場特點和資源稟賦進行靈活的經營。如何平衡集團戰略的統一性與分公司運營的靈活性,是管控的關鍵。本書探討瞭集團層麵的戰略規劃、目標設定、資源整閤以及對分公司戰略執行情況的監督機製,並強調瞭建立有效的協同平颱和信息共享機製的重要性。 風險管控的層級傳遞與責任劃分: 總分公司式的架構意味著風險可能從分公司嚮總公司傳遞,也可能由於管控不當而在集團內部蔓延。如何構建一個有效的風險預警和控製體係,明確各層級的風險管理責任,是保障集團穩健運行的基石。本書深入分析瞭信用風險、市場風險、運營風險、閤規風險等在總分公司式結構中可能齣現的特殊錶現形式,並提齣瞭相應的風險管控措施,包括風險評估、內控體係建設、內部審計以及風險事件的應急處理等。 績效評價與激勵機製的設計: 如何科學、公正地評價總公司和分公司的績效,並設計具有激勵作用的薪酬福利和晉升機製,是激發各單元活力、推動集團整體業績提升的關鍵。本書在強調財務指標的同時,也注重非財務指標的引入,並探討瞭如何將利益相關者的滿意度納入績效評價體係。它還深入分析瞭不同類型的激勵措施(如股權激勵、項目激勵、團隊激勵等)在總分公司式結構中的適用性。 企業文化與組織協同的構建: 統一的企業文化是凝聚集團力量、促進內部協同的軟性力量。然而,在總分公司式結構中,各分公司可能存在地域、行業、曆史等方麵的差異,形成不同的亞文化。如何構建一種能夠包容差異、促進融閤的集團企業文化,並在此基礎上實現高效的組織協同,是提升管控效能的深層要素。本書探討瞭企業文化在總分公司式管控中的作用,以及通過培訓、溝通、榜樣示範等方式,構建具有凝聚力和創新力的企業文化。 解決方案:基於利益相關者理論的實踐路徑 本書並非僅僅停留在問題的呈現,而是為總分公司式企業集團的管控難題提供瞭一係列可操作的解決方案。這些解決方案緊密圍繞著利益相關者理論展開: 建立多層級利益相關者溝通與協商機製: 本書強調,有效的溝通是解決利益衝突、消除信息不對稱的根本。它提齣瞭建立總分公司層麵的定期溝通會議、信息交流平颱,以及針對不同利益相關者(如股東大會、員工代錶大會、客戶谘詢會、供應商懇談會等)的溝通機製。通過開放、透明的溝通,能夠更好地理解各方的訴求,並在此基礎上尋求共贏的解決方案。 構建以價值創造為導嚮的激勵與約束體係: 激勵機製的設計,需要充分考慮不同利益相關者的利益。本書認為,成功的激勵體係不僅要關注股東價值,更要關注員工的積極性、客戶的忠誠度、供應商的閤作意願等。它提齣瞭將短期激勵與長期激勵相結閤,將個體激勵與團隊激勵相結閤,並將集團整體戰略目標與各單元的具體績效緊密掛鈎的策略。同時,也需要建立有效的約束機製,確保各單元的行為符閤集團的整體利益和道德規範。 優化治理結構,強化董事會與監事會的監督職能: 健全的公司治理結構是保障集團整體利益、平衡各方權益的重要機製。本書強調瞭董事會在製定集團戰略、監督高管行為、維護股東權益等方麵的作用,以及監事會在監督董事會和高管履職、防範內部舞弊等方麵的關鍵作用。它還深入探討瞭如何發揮獨立董事的作用,以確保決策的公正性和獨立性。 推進數字化與智能化管控,提升信息透明度與決策效率: 現代信息技術為解決總分公司式管控中的信息不對稱和決策遲滯問題提供瞭強大的工具。本書探討瞭如何利用大數據、人工智能、雲計算等技術,構建統一的信息化平颱,實現集團內部信息的實時共享和有效分析,從而提高決策的科學性和及時性。同時,也強調瞭在技術應用中,要充分考慮不同利益相關者的信息需求和使用習慣。 培育協同型企業文化,提升集團整體競爭力: 本書認為,優秀的企業文化是實現總分公司式企業集團高效協同的靈魂。它提齣瞭通過戰略宣貫、價值觀塑造、團隊建設、知識共享等方式,構建一種鼓勵閤作、尊重差異、鼓勵創新、追求卓越的集團文化。這種文化能夠引導各單元的員工形成共同的願景和目標,從而更好地服務於集團的整體發展。 本書的價值與意義 《總分公司式企業集團管控問題研究:基於利益相關者理論》不僅僅是一本學術專著,更是一本為實踐者量身打造的經營指南。它為企業集團的決策者、管理者、以及從事公司治理研究的學者提供瞭深刻的洞察和實用的工具。 對於企業管理者而言,本書能夠幫助他們更清晰地認識到總分公司式管控的復雜性,理解各類利益相關者的訴求,並掌握設計和實施有效管控策略的方法。它能夠幫助管理者在集權與分權、戰略統一與運營靈活、短期利益與長期發展之間找到平衡點,從而提升企業的運營效率和市場競爭力。 對於學者而言,本書在整閤現有管理理論的基礎上,提齣瞭一種新的研究視角,並用大量的實證研究和案例分析來驗證其理論框架。它為企業集團管控領域的研究提供瞭新的思路和方嚮,也為利益相關者理論在實際管理中的應用提供瞭有力的支撐。 總而言之,《總分公司式企業集團管控問題研究:基於利益相關者理論》是一本具有前瞻性、深刻性、實踐性的著作。它以一種全麵而係統的方式,揭示瞭現代企業集團在管控領域所麵臨的關鍵挑戰,並基於利益相關者理論,為企業指明瞭一條通往可持續發展和基業長青的管控之路。無論您是企業管理者、研究人員,還是對現代企業經營模式感興趣的讀者,本書都將為您帶來深刻的啓發和寶貴的收獲。

用戶評價

評分

我最近一直在關注一些關於企業戰略和組織架構的書籍,想從更宏觀的層麵去理解企業的發展脈絡。這本書的書名,尤其是“利益相關者理論”這幾個字,瞬間就抓住瞭我的眼球。我一直覺得,一個企業不可能孤立存在,它必然會與一係列的利益相關者發生互動,包括但不限於員工、股東、客戶、供應商、政府,甚至是整個社會。對於總分公司這種結構來說,利益相關者的關係可能更加復雜,因為不同層級、不同地域的分公司,它們所處的利益環境、麵臨的利益訴求可能會有很大差異。這本書會不會從這個角度齣發,去探討如何平衡和協調這些錯綜復雜的利益關係?我設想,它可能會分析在總分公司模式下,如何通過設計閤理的激勵機製,確保各級管理者和員工的利益與集團整體利益保持一緻,又如何處理好與外部利益相關者的關係,從而提升企業的整體競爭力和可持續發展能力。這種基於理論的深入探討,聽起來就非常有價值,能幫助我們跳齣單純的技術或流程管理層麵,去審視企業運營更深層次的驅動因素。

評分

我最近正在為一個關於企業組織優化的小項目做一些初步的文獻梳理,偶然看到瞭這本書的介紹。我對“總分公司式企業集團”這個概念非常感興趣,因為很多跨國公司或者大型國內集團都采用瞭這種模式。但是,這種模式的優點很明顯,比如能夠實現規模效應、分散風險,但其弊端也同樣突齣,最常聽說的就是總部對基層缺乏瞭解,基層對總部的政策難以落地,信息溝通成本高昂,決策鏈條過長等等。這本書的名字直接點齣瞭“管控問題”,這正是我最想瞭解的。我猜這本書可能會深入分析,在總分公司這種典型的層級式組織結構中,信息是如何在不同層級之間流動和失真的,權力是如何分配和製約的,以及如何通過有效的管控機製來解決這些信息不對稱和委托代理的問題。我希望它能提供一些不同於傳統管理學視角的解讀,也許是引入瞭一些新的理論模型,或者通過非常細緻的案例研究,來揭示成功的管控策略。

評分

這本書的封麵設計倒是挺吸引我的,那種沉穩的商務藍搭配著一點點金色的點綴,給人的感覺非常專業,也隱隱透露齣一種對企業復雜性的探討。我拿到手的時候,就感覺它不是那種泛泛而談的商業管理書籍,而是要深入到一個具體而又普遍的痛點——總分公司式企業集團的管控。現在很多企業擴張都很迅速,從單一門店發展到擁有眾多分支機構,甚至跨越不同地區,這時候,怎麼有效管理,怎麼讓各個層級協同作戰,而不是各自為政,甚至內耗,這絕對是個老大難問題。我特彆好奇這本書是怎麼去拆解這個問題的,是通過案例分析,還是理論模型,又或者兩者結閤?我預感裏麵應該會對一些現實中企業遇到的棘手情況進行深入剖析,比如資源分配不均、信息傳遞不暢、決策效率低下等等。畢竟,這種架構的公司,就像一個龐大的機器,每一個齒輪的轉動都需要精確協調,一旦某個環節齣瞭問題,整個鏈條都可能受到影響。我期待它能提供一些切實可行的解決方案,或者至少提供一個分析問題的全新視角,讓我能更深刻地理解企業集團運作的內在邏輯,以及可能存在的管理盲點。

評分

從這本書的書名來看,它似乎是在探討企業集團在“總分公司”這種特殊的組織架構下,所遇到的各種管理難題。我想象中,這本書的開篇可能會先勾勒齣總分公司製企業的普遍特徵,比如它的優勢與劣勢,以及為什麼這種模式會如此盛行。然後,它很可能會深入到“管控”這個核心問題,探討在權力、資源、信息、決策等層麵,總公司與分公司之間應該建立怎樣的關係和運行機製。我很期待它能針對那些可能齣現的“權責不清”、“責任下移”、“效率低下”、“文化割裂”等具體問題,提供有針對性的分析和解決方案。特彆是“利益相關者理論”的引入,讓我覺得這本書可能會超越單純的微觀管理,從一個更廣闊的視角去審視企業與外部環境的互動,以及如何通過管理好內部的利益鏈條,來整閤外部的資源,從而實現企業集團的整體價值最大化。這本書的論述,我想一定充滿瞭對現實管理的深刻洞察。

評分

這本書的書名乍一聽,好像是很學術化,甚至有些枯燥。但細細品味一下,“總分公司式企業集團管控問題研究”這幾個字,它觸及的正是當下很多大型企業普遍麵臨的現實挑戰。我經常會想,為什麼有些總分公司製的企業能夠如魚得水,擴張迅猛,而有些則會陷入效率低下、內鬥不斷的泥潭?這其中的關鍵到底在哪裏?這本書會不會去深入挖掘那些成功的企業是如何做到有效管控的,它們在組織設計、權力下放、信息係統建設、企業文化塑造等方麵有什麼獨到之處?我尤其好奇它對於“管控”這個詞的理解,是僅僅指財務上的集中還是包括戰略、運營、人事等全方位的控製?我希望這本書能夠擺脫空泛的理論說教,用豐富的案例來佐證它的觀點,讓我能夠看到一個具體企業的管控模式是如何演變和運作的。如果它能提供一些可以藉鑒的管理工具或方法論,那對我來說就更有啓發意義瞭。

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