拿起《旅遊服務案例分析》,我首先想到的是它能否為我提供一些在實際工作中能夠直接藉鑒的“乾貨”。然而,這本書的整體風格更偏嚮於一種概覽性的介紹,對於那些復雜、多變的旅遊服務場景,它提供的分析往往流於錶麵。比如,在談到“旅遊安全管理”時,書中簡單提及瞭風險評估和應急預案的重要性,但對於如何進行有效的風險識彆、如何製定具有針對性的應急措施,以及在實際突發事件中,如何平衡遊客安全與輿論影響,卻缺乏具體的指導。我期待的是能夠看到那些細緻入微的分析,例如,在一次自然災害發生後,旅行社應如何與遊客溝通、如何協調當地政府和救援機構、如何處理後續的賠償事宜等等。書中對於這些現實中極其重要的問題,往往一帶而過,讓人感覺不夠深入,缺乏足夠的說服力和可操作性。這本書更像是一本理論性的參考書,而非一本實用的操作手冊。
評分坦白說,《旅遊服務案例分析》這本書給我的感覺非常“學術化”,過於強調理論框架和學術術語的堆砌,而忽略瞭實際操作中的“接地氣”。書中大量引用瞭各種管理學、市場營銷學的理論模型,並將它們套用到旅遊服務這個大背景下進行闡述。雖然理論本身沒有問題,但對於我這樣希望從中學習到具體解決問題方法的讀者來說,這種“理論先行”的方式顯得有些晦澀難懂,難以消化。書中對某些案例的描述,也常常停留在“是什麼”的層麵,而對於“為什麼會發生”、“如何解決”的深入分析則顯得不足。例如,在討論“旅遊目的地營銷”時,書中隻是列舉瞭一些成功的營銷活動,卻鮮有分析這些活動成功的關鍵要素,以及在不同經濟、文化背景下,這些營銷策略的可行性。我更希望看到的是能夠啓發思考、觸類旁通的分析,而非簡單羅列事實。這本書更像是一份研究報告的初稿,需要大量的實踐檢驗和案例支撐,纔能真正發揮其價值。
評分拿到這本《旅遊服務案例分析》時,我本來是抱著一絲期待的,畢竟在如今這個信息爆炸的時代,一本能夠深入剖析旅遊行業實際操作的書籍,絕對是寶貴的學習資源。然而,翻開書頁,我很快發現,它所描繪的圖景與我預期中的“案例分析”相去甚遠。書中充斥著大量理論性的闡述,對於那些實際操作中可能遇到的棘手問題,例如如何應對突發的旅遊危機、如何協調不同利益相關者的訴求,亦或是如何設計齣既符閤市場需求又具備創新性的旅遊産品,書中幾乎沒有提供具體、可操作的解決方案。更多的是一些宏觀的、概念性的討論,例如旅遊服務質量的定義、消費者行為的分析模型等等。這些內容固然有一定的價值,但對於一綫從業者來說,它們更像是“紙上談兵”,缺乏將理論轉化為實踐的橋梁。我期待的是能夠看到那些鮮活的、充滿細節的案例,能夠從中學習到前輩們是如何憑藉智慧和經驗,化解風險、抓住機遇的。然而,這本書在這方麵顯得尤為薄弱,仿佛將讀者置於一個抽象的理論空間,而未能將我們帶入真實世界的復雜性和多變性之中。
評分讀完《旅遊服務案例分析》,我最大的感受是“意猶未盡”,但並非因為內容精彩得讓我迴味無窮,而是因為書中對許多關鍵點都點到為止,卻未能深入挖掘。例如,書中在探討“客戶滿意度提升”時,羅列瞭多種方法,如加強員工培訓、優化服務流程等,但對於這些方法如何在不同類型的旅遊企業(如高端酒店、經濟型客棧、定製旅遊公司)中具體實施,以及它們各自的優劣勢,則鮮有提及。我本期望能看到一些詳細的“如何做”的指南,比如,針對一傢五星級酒店,在服務高峰期如何保持一緻的高水平服務;針對一傢旅行社,如何通過有效的投訴處理機製來挽迴客戶的信任。書中對於案例的引入,也顯得較為零散,缺乏係統性和連貫性,使得讀者難以從中提煉齣清晰的邏輯脈絡和學習重點。更多時候,感覺像是在瀏覽一本旅遊行業通識讀物,而非一本專注於“案例分析”的深度研究。希望未來的版本能在案例的選取和分析的深度上有所突破,真正成為一本能夠指導實踐的工具書。
評分在閱讀《旅遊服務案例分析》的過程中,我時常會感到一種“隔靴搔癢”的無奈。書中雖然提到瞭許多關於旅遊服務質量、客戶體驗等重要概念,但對於這些概念如何在實踐中落地,以及如何衡量其效果,卻給齣瞭相對模糊的答案。例如,在探討“個性化旅遊服務”時,書中強調瞭瞭解客戶需求的重要性,但卻沒有提供具體的工具或方法來幫助旅遊從業者挖掘和分析客戶的個性化需求。我希望能看到更多關於如何利用數據分析、客戶反饋等手段,來為遊客量身定製行程、提供貼心服務的實例。這本書的案例分析部分,也顯得不夠深入,往往隻呈現瞭結果,而忽略瞭過程中的掙紮、決策的權衡以及最終成功的背後所付齣的努力。這讓我覺得,這本書更像是在勾勒旅遊服務的美好藍圖,但對於如何一步步搭建起這座橋梁,卻顯得力不從心。期待未來的版本能更側重於“如何做”,用更紮實的案例來支撐理論。
評分時間簡史(插圖版),超值。買書就來來京東商城。價格還比彆傢便宜,還免郵費不錯,速度還真是快而且都是正版書。史蒂芬·霍金的時間簡史自1988年首版以來的歲月裏,已成為全球科學著作的裏程碑。它被翻譯成40種文字,銷售瞭近1000萬冊,成為國際史上的奇觀。插圖本全麵更新瞭原書的內容,把許多觀測揭示的新知識,以及霍金最新的研究納入該書,並配以大量(250幅)照片和電腦製作的三維和四維空間圖。霍金曾不無得意地引用評論者的話說道我關於物理的著作比麥當娜關於性的書還更暢銷。不知道這個插圖版本會使原來已經非常巨大的銷售數字膨脹多少。,買迴來覺得還是非常值的。我喜歡看書,喜歡看各種各樣的書,看的很雜,文學名著,流行小說都看,隻要作者的文筆不是太差,總能讓我從頭到腳看完整本書。隻不過很多時候是當成故事來看,看完瞭感嘆一番也就丟下瞭。所在來這裏買書是非常明智的。然而,目前社會上還有許多人被一些價值不大的東西所束縛,卻自得其樂,還覺得很滿足。經過幾百年的探索和發展,人們對物質需求已不再迫切,但對於精神自由的需求卻無端被抹殺瞭。總之,我認為現代人最缺乏的就是一種開闊進取,尋找最大自由的精神。中國人講虛實相生,天人閤一的思想,於空寂處見流行,於流行處見空寂,從而獲得對於道的體悟,唯道集虛。這在傳統的藝術中得到瞭充分的體現,因此中國古代的繪畫,提倡留白、布白,用空白來錶現豐富多彩的想象空間和廣博深廣的人生意味,體現瞭包納萬物、吞吐一切的胸襟和情懷。讓我得到瞭一種生活情趣和審美方式,伴著筆墨的清香,細細體味,那自由孤寂的靈魂,高尚清真的人格魅力,在尋求美的道路上指引著我,讓我拋棄浮躁的世俗,嚮美學叢林的深處邁進。閤上書,閉上眼,書的餘香猶存,而我腦海裏浮現的,是一個皎皎明月,仙仙白雲,鴻雁高翔,綴葉如雨的衝淡清幽境界。願我們身邊多一些主教般光明的使者,有更多人能加入到助人為樂、見義勇為的隊伍中來。社會需要這樣的人,世界需要這樣的人,隻有這樣我們纔能創造我們的生活,盡管霍金教授的著述極為清晰而機智,有些讀者仍然覺得難以掌握復雜的概念。為瞭使讀者加深理解,時間簡史(插圖版)還增加瞭240多幅彩色插圖,包括衛星圖像和照片。這些都應歸功於諸如哈勃空間望遠鏡和電腦三維和四維實體成像等技術進步之賜。詳細的插圖說明使讀者能體驗到星係際太空的廣漠、黑洞的奇妙性質以及物質和反物質碰撞的粒子物理的微觀世界。作為一本饗以讀者宇宙學的最新理解的經典著作,時間簡史(插圖版)是探索時間和空間核心秘密的引人入勝的故事。
評分很喜歡:..?&劉強劉強,他的每一本書幾本上都有,這本2014提分教練·高考提分教材曆史很不錯,跟最好的教練,學最好的方法,高考提分教材係列叢書可以讓學生在最短的時間掌握最好的學習方法。基礎分,一分不丟綜閤分,分分必爭方法規律是高考提分的利器。高考提分教材助學生快速提分!高考提分教材助學生高考奪冠!一、講中有練,練中有講,省時高效。對教輔書而言,最重要的是講解和練習適中而閤理的搭配。2014提分教練·高考提分教材修訂後,努力做到講和練達到最佳的結閤。講中有練,練中有講,讓同學們在最短的時間學習知識,掌握方法,達到提分的效果。二、用數據說話,準確列齣高頻考點和最近5年高考齣現的次數。數據是最真實和最有說服力的,本叢書準確列齣高頻考點和最近5年在高考齣現的次數,這種形式,在同類書中是首創,這樣即保證叢書講解的權威性和準確性,又為學生提供瞭學習和復習的依據,讓考生節省時間、提高效率,用最短的時間學習最重要的知識點。三、考點劃分最細,能力訓練最強。近年來高考考查的知識點越來越細,這就要求學生學習時也要細緻。為此,本叢書從一個細字下功夫,單一考點綜閤考點方法突破能力突破新題型突破這些欄目的設置使考點和方法的劃分不但細緻,而且環環相扣,讓學生巧妙的從知識的學習過渡到方法的掌握和能力的提升。使得學生輕鬆達到備考的最佳狀態。四、方法、規律總結巧妙、精闢、全麵。2014提分教練·高考提分教材注重對方法規律的總結和提升,讓學生在輕鬆學習知識的前提下,更能掌握一套完整的學習方法,輕鬆應對考試。叢書在方法規律的總結上力求巧妙、精闢、全麵。這些方法和規律將是同學們高考提分的利器!五、叢書欄目循序漸進,逐層體現提分的強大功能。高頻考點分布統計錶(備考重點,一目瞭然)課本重難考點梳理(巧記課本,事半功倍)高頻考點,命題突破(綜閤提分,高頻突破是重點)(一)單一考點(基礎分,一分不丟)(二)綜閤考點(綜閤分,分分必爭)方法能力,命題突破(能力提分,方法規律是關鍵)(一)方法突破(方法規律是高考提分的利器)(二)能力突破(解題能力是高考提分的核心)新題型命題突破(得高分,新題型必做)真題強化訓練題組(奪滿分,真題模擬題實戰)六、層層遞進、功能強大的兩條主綫。備考重點,一目瞭然→巧記課本,事半功倍→綜閤提分,高頻突破是重點→能力提分,方法規律是關鍵基礎分,一分不丟→綜閤分,分分必爭→得高分,新題型必做→奪滿分,真題模擬題實戰
評分東西不錯,就是書頁有摺損!
評分喜歡,看瞭一些瞭記得有一次,我獨自一人齣來逛街。逛瞭大半天,什麼也沒有買到,不是東西不閤適,就是價格太高,就在我準備兩手空空打道迴府的時候,無意中發現前方不遠處有一個賣小百貨的商店,走上前去一看,商店裏麵正掛著一些極其精緻漂亮的背包,那時為瞭不至於兩手空空迴去,我總想湊閤著買點東西,經過一番討價還價,便商定瞭價格,付瞭錢之後,我正準備拿起我相中的背包離開的時候,無意中發現背包上有一根拉鏈壞瞭,於是我又重新挑選瞭一個,正要轉身離開,那店主居然耍賴說我還沒有付錢,硬拉著要我付錢,還說什麼誰能證明你付瞭錢呢?沒辦法,我是自己一個人去的,旁邊又沒有其它顧客,誰能證明呢?天曉得。我辯不過她,隻好憤憤不平地兩手空空迴去瞭。從那以後,我吃一塹,長一智,我就常常到網上購物瞭。書是正版的,之前有過擔心滴。內容還行吧,盡管我沒覺得有多充實。衝著是名人寫的,書的質量還行就不挑剔瞭。賣傢發貨挺快的,第二天就收到瞭。書還是不錯的,精裝外殼,發貨速度真心的快,評價晚瞭,書不錯,應該再早點看的。推薦看,隻是粗淺認識瞭一下,已經感覺到自己邏輯思維更加清晰。好書,受益匪淺,如果不好好研究一下此書,絕對是人生一大遺憾。好瞭,我現在來說說這本書的觀感吧,一個人重要的是找到自己的腔調,不論說話還是寫字。腔調一旦確立,就好比打架有瞭塊趁手的闆磚,怎麼使怎麼順手,怎麼拍怎麼有勁,順帶著身體姿態也揮灑自如,打架簡直成瞭舞蹈,兼有瞭美感和韻味。要論到寫字,腔調甚至先於主題,它是一個人特有的形式,或者工具;不這麼說,不這麼寫,就會彆扭;工欲善其事,必先利其器,腔調有時候就是“器”,有時候又是“事”,對一篇文章或者一本書來說,器就是事,事就是器。這本書,的確是用他特有的腔調錶達瞭對“腔調”本身的贊美。|據悉,京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。是中國最大的綜閤網絡零售商,是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網站之一,在綫銷售傢電、數碼通訊、電腦、傢居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在綫旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。選擇京東。好瞭,現在給大傢介紹兩本好書:被美國學界譽為“思想巨匠”和“最具前瞻性的管理思想傢”的史蒂芬·柯維博士,他的集大成之作《高效能人士的七個習慣》已成為中國企事業單位和政府機關必備的最經典、最著名的一部培訓教材;在美國乃至全世界,史蒂芬·柯維的思想和成就,與拿破侖·希爾、戴爾·卡耐基比肩。《高效能人士的7個習慣(20周年紀念版)》在每一章最後增加瞭一個“付諸行動”版塊,精選柯維培訓課程中的實踐訓練習題,以幫助讀者加深對“七個習慣”的理解和掌握,使“七個習慣”成為屬於每個人自己的行動指南,價值堪比18000元的柯維現場培訓課。史蒂芬·柯維被美國《時代周刊》評為“20世紀影響美國曆史進程的25位人物”之一,他是前總統剋林頓倚重的顧問,《財富》雜誌100強中的90%和500強中的75%的企業是他的直接受教者,AT&T、通用電子、全祿、可口可樂等大公司的高級主管都是他的學生,李開復等中國頂尖的企業傢和管理者也深受其思想的啓發。每年,來自全球的個人、傢庭、企業、教育界及政府領導者的受教生更是高達百萬人之多。東東槍和地下天鵝絨是兩位在博客、微博、專欄裏都非常受讀者喜愛的作傢,兩人思維跳躍,觀點奇特新穎,對待感情,他們也細細琢磨,也插科打諢。同在滾滾紅塵中摸爬滾打,兩位勇士將他們對兩性情感的所感所悟一一精彩呈現,得此《鴛鴦譜》,閃著智慧幽默的光。鴛鴦譜,靠譜。
評分東西不錯,就是書頁有摺損!
評分好書
評分東西不錯,就是書頁有摺損!
評分好書
評分東西不錯,就是書頁有摺損!
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度,google,bing,sogou 等
© 2025 book.tinynews.org All Rights Reserved. 静思书屋 版权所有