绩效改进基础(第3版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 提姆等 著

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• 绩效管理
• 绩效改进
• 组织发展
• 员工发展
• 领导力
• 管理技能
• 工作效率
• 目标设定
• 结果导向
• 持续改进

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 中信出版社

ISBN：9787508642314

商品编码：1067430014

出版时间：2013-10-01

作  者:(美)提姆 等 著作 易虹,姚苏阳 译者 定  价:98 出 版 社:中信出版社 出版日期:2013年10月01日 页  数:578 装  帧:平装 ISBN:9787508642314 ●暂无

内容简介

暂无

《绩效的演进：从理论到实践的深度解析》 这本书并非《绩效改进基础（第3版）》，而是对绩效领域更广泛、更具前瞻性的探索。 它不拘泥于某一特定版本的教材框架，而是力图勾勒出绩效管理的宏观图景，揭示其在瞬息万变的商业环境中的核心价值与发展脉络。我们将深入剖析绩效驱动成功的根本逻辑，从企业战略层面的顶层设计，到组织执行层面的落地实施，再到个体发展层面的激励与赋能，层层递进，构建一个全面而深入的绩效认知体系。 第一部分：绩效的基石——理解与战略定位 在当今竞争激烈的商业环境中，理解“绩效”的真正含义是企业实现可持续增长的起点。本书将首先破除对绩效的片面理解，将其定义为组织、团队及个体在特定时间内，为达成预设目标所取得的实际成果与价值的综合体现。这不仅仅是数字上的增长，更包含了质量、效率、创新、客户满意度以及员工敬业度等多元维度。 随后，我们将探讨绩效与企业战略的内在联系。绩效绝非孤立存在，而是战略落地的关键抓手。企业如何将宏伟的战略愿景转化为可执行、可衡量的绩效目标？本书将详细阐述战略解码的过程，包括目标设定理论（如SMART原则的升华与应用）、价值链分析、关键成功因素（KSFs）识别等方法。我们将引导读者思考，如何确保组织的所有努力都聚焦于战略的实现，避免资源分散和方向迷失。 组织绩效的驱动力：从战略到执行的转化 理解了绩效的战略意义，接下来我们将聚焦于组织层面的绩效驱动力。这部分内容将深入剖析驱动组织绩效提升的关键要素： 战略目标分解与落地： 如何将公司层面的战略目标，层层分解到部门、团队乃至个体？我们将探讨多种目标管理工具和方法，如平衡计分卡（BSC）的深度应用，OKR（Objectives and Key Results）的实践精髓，以及KPI（Key Performance Indicators）体系的设计原则。重点在于强调目标设定的科学性、合理性及其与战略的对齐度，并关注目标在执行过程中的动态调整与反馈机制。 流程优化与效率提升： 绩效的实现离不开高效的运作流程。本书将系统性地介绍流程再造（BPR）、精益管理（Lean Management）等理念，以及六西格玛（Six Sigma）等质量管理方法。我们将通过案例分析，展示如何识别流程瓶颈，消除浪费，优化资源配置，从而显著提升组织的运营效率和产出质量。 资源配置与能力建设： 充足且合理的资源投入是绩效达成的基础。我们将探讨如何进行有效的资源规划与配置，包括人力资源、财务资源、技术资源等。同时，组织能力的建设，如创新能力、学习能力、风险管理能力等，也是驱动绩效长期增长的关键。本书将从能力模型的构建、人才梯队的培养、技术创新体系的建立等方面，提供可行的建议。 绩效文化与变革管理： 强大的绩效文化能够激发组织的内在驱动力。我们将深入探讨如何塑造以绩效为导向的组织文化，包括价值观的传递、领导力的示范作用、以及持续改进的氛围营造。同时，绩效改进往往伴随着变革，因此，本书也将着重介绍有效的变革管理策略，帮助组织平稳度过转型期，将变革转化为绩效的增长点。 第二部分：个体与团队的赋能——绩效的微观视角 绩效的最终实现，离不开个体和团队的积极参与和高效贡献。本部分将从微观层面，深入剖析如何激励个体与团队，激发其内在潜能，从而驱动整体绩效的提升。 绩效评估的科学与艺术： 绩效评估是连接战略目标与个体行为的关键环节。本书将超越传统的绩效考核模式，深入探讨多元化的绩效评估体系。我们将分析不同评估方法的优劣，如360度反馈、行为锚定评价等级法（BARS）等，并强调评估的客观性、公正性以及反馈的建设性。重点在于，如何将评估结果转化为个人发展的契机，而非简单的“打分”游戏。 激励机制的设计与实施： 科学的激励机制是驱动个体行为、提升敬业度的核心。本书将系统介绍物质激励与精神激励的结合运用。在物质激励方面，我们将探讨股权激励、绩效奖金、利润分享等多种形式，并分析其在不同情境下的适用性。在精神激励方面，我们将关注认可、成长机会、自主权、意义感等非物质因素的重要性，并提供具体的设计思路。 能力发展与职业成长： 持续的能力提升是个体绩效的源泉。本书将深入探讨如何构建完善的员工发展体系，包括培训、辅导、轮岗、导师制等。我们将强调“发展性绩效管理”的理念，即绩效管理不仅是为了评估，更是为了赋能，帮助员工发现自身潜力，规划职业生涯，实现与组织的共同成长。 团队协作与绩效 synergy： 优秀的团队是达成复杂目标的基石。本书将探讨如何构建高绩效团队，包括明确的团队目标、清晰的角色分工、有效的沟通机制、以及建设性的冲突管理。我们将分析团队动态，以及如何通过协同效应，让团队的整体绩效远大于个体贡献之和。 第三部分：绩效的持续进化——创新、适应与未来展望 在快速变化的时代，绩效的提升并非一蹴而就，而是需要持续的创新与适应。本部分将探讨如何让绩效管理体系保持活力，应对未来的挑战。 创新驱动的绩效： 创新是企业保持竞争力的不竭动力。本书将探讨如何将创新融入绩效管理体系。这包括鼓励试错的文化、建立创新激励机制、以及将创新成果纳入绩效评估的范畴。我们将分析如何平衡短期绩效与长期创新投入，确保组织在追求稳定运营的同时，也能孕育出颠覆性的突破。 敏捷绩效管理： 面对快速变化的市场环境，传统的僵化绩效管理模式已难以适应。本书将介绍敏捷绩效管理的理念，强调其灵活性、适应性与迭代性。我们将探讨如何将敏捷原则应用于目标设定、反馈机制和绩效评估，使绩效管理能够更快速地响应外部变化，并支持组织的持续调整与优化。 数据驱动的绩效决策： 在大数据时代，数据是洞察绩效、驱动决策的关键。本书将深入探讨如何利用数据分析来提升绩效管理的科学性。我们将介绍绩效数据采集、分析和可视化的方法，以及如何基于数据洞察，进行更精准的绩效诊断、预测和干预。 全球化与本土化绩效挑战： 随着企业全球化步伐的加快，绩效管理也面临跨文化、跨区域的挑战。本书将探讨如何在不同国家和文化背景下，设计和实施具有普适性又兼具本土适应性的绩效管理体系。 未来绩效的趋势展望： 科技发展、社会变迁、以及新的商业模式不断涌现，将持续重塑绩效的内涵和实践。本书将对未来绩效管理的发展趋势进行展望，例如人工智能在绩效评估和发展中的应用、零工经济对绩效管理的影响、以及更加关注社会责任和可持续发展的绩效观等。 本书的价值在于： 宏观视野与深度解析： 它提供了一个关于绩效管理的整体框架，将战略、组织、个体、团队等多个层面紧密连接，并对每个层面进行深度剖析。 理论与实践并重： 在阐述绩效管理理论的同时，本书大量引用实际案例，提供切实可行的工具、方法和操作指南。 前瞻性与创新性： 它关注绩效管理在当前和未来面临的挑战与机遇，强调创新和适应性。 启发与赋能： 无论您是企业高管、人力资源专业人士、部门经理，还是普通员工，都能从中获得启发，提升对绩效的认知，并掌握提升个人及团队绩效的有效方法。 《绩效的演进：从理论到实践的深度解析》 将带领您踏上一段关于绩效管理的深度探索之旅，帮助您构建一个强大、灵活且富有成效的绩效管理体系，从而在日益复杂和充满挑战的商业环境中，实现持续的卓越表现。

评分☆☆☆☆☆

这本《绩效改进基础（第3版）》简直是我的职业生涯救星！我一直对如何提升团队和个人绩效感到困惑，尝试过很多方法，但总觉得不得要领，效率提升的效果也参差不齐。直到我翻开这本书，才发现我之前的很多努力都走偏了方向。作者以一种非常系统且易于理解的方式，将绩效改进的各个环节拆解开来，从诊断问题、设定目标，到制定策略、执行落地，再到持续评估和优化，每一个步骤都详细阐述了“为什么”和“怎么做”。我尤其喜欢书中关于“ SMART原则”的详细讲解，以及如何将其应用于不同场景，这让我能够更清晰地为自己和团队设定可衡量的、可实现的目标。书中提供的案例分析也十分贴切，让我能从真实的商业环境中看到绩效改进的实际应用，并且从中学习到一些非常实用的工具和技巧。读完这本书，我感觉自己仿佛获得了一张详细的“绩效改进路线图”，让我知道在面对绩效瓶颈时，应该从哪里入手，如何一步一步地解决问题，而不是盲目地尝试。这不仅仅是一本书，更像是一位经验丰富的导师，在我成长的道路上给予了宝贵的指导。

评分☆☆☆☆☆

我是一名初创公司的HR，负责团队的建设和发展，压力一直很大。随着公司的快速发展，团队的效率和协作问题日益凸显，迫切需要一套科学的方法来解决。机缘巧合下，我接触到了《绩效改进基础（第3版）》，这本书简直是为我量身定制的。它不仅提供了理论框架，更重要的是，书中大量的实践案例和工具模型，让我能够快速地将书中的知识应用于实际工作中。例如，书中关于“流程优化”的章节，让我找到了改进现有招聘流程的方法，极大地缩短了招聘周期，提高了招聘质量。还有关于“目标分解”的部分，我学会了如何将公司的年度目标分解到部门，再分解到个人，确保每个人都清楚自己的职责和目标，并且这些目标都与公司的整体战略紧密相连。这本书的语言风格非常亲切，没有过多的专业术语，即使是对非管理专业的人来说也易于理解。它让我看到了绩效改进的希望，也给了我信心去推动这些变革。我真心推荐给所有正在为团队绩效而烦恼的HR和管理者，这本书绝对会是你们的得力助手。

评分☆☆☆☆☆

最近一段时间，我一直在思考如何更好地发挥自己的工作潜能，尤其是在面对一些重复性高、挑战性不强的工作时，很容易感到懈怠。偶然间，我看到了《绩效改进基础（第3版）》，这本书从个人视角出发，也提供了很多关于自我绩效提升的建议。作者强调了“自我认知”的重要性，以及如何通过分析自己的工作模式、识别自己的优势和劣势来找到突破点。书中关于“习惯养成”和“时间管理”的章节，让我受益匪浅。我开始尝试建立一些新的工作习惯，比如每天早上列出最重要的三件事情，并在一天结束时回顾是否完成。同时，我也学习到了如何更有效地利用碎片时间，将一些小的任务分解开来，分批完成，避免拖延。这本书让我明白，绩效改进不仅仅是公司层面的事情，更是个人成长和发展的必经之路。它让我重新审视了自己的工作方式，并且找到了提升效率和满意度的有效途径。这本书的价值，远不止于企业管理，更在于它能帮助我们每个人成为更好的自己。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我一开始对这本书并没有抱太大的期望，毕竟市面上关于绩效管理和提升的书籍实在太多了，很多都是换汤不换药。但是，《绩效改进基础（第3版）》给了我一个大大的惊喜。它没有那些空泛的理论和遥不可及的“成功秘诀”，而是真正地落到了实处。我印象最深刻的是书中关于“行为观察”和“反馈机制”的部分。作者深入浅出地解释了如何通过有效的观察来识别绩效的症结，以及如何给予建设性、有针对性的反馈，让受反馈者能够真正接受并加以改进。这一点对于管理者来说尤其重要，因为它直接关系到团队的凝聚力和工作效率。书中还强调了“持续改进”的理念，让我明白绩效提升并非一蹴而就，而是一个不断循环、螺旋上升的过程。我开始尝试在日常工作中运用书中学到的方法，比如定期进行一对一的绩效沟通，关注员工在工作过程中的具体行为，而不是仅仅看结果。让我欣喜的是，我发现团队的士气有所提升，大家的工作积极性也比以前更高了。这本书真的让我对“管理”有了全新的认识，不再只是盯着KPI，而是真正关注人的成长和潜力的释放。

评分☆☆☆☆☆

这是一本能够带来颠覆性思维改变的书籍。《绩效改进基础（第3版）》并非一本简单的“教你如何提高绩效”的工具书，它更像是一套深入剖析绩效本质的哲学指南。作者在书中反复强调，绩效的提升并非仅仅是简单的“做得更多”，而是要“做得更好”，并且要“做得更聪明”。我被书中关于“系统思维”的阐述深深吸引，它让我明白，任何一个微小的绩效问题，都可能牵扯到整个工作系统的复杂联动。作者以大量的图表和数据分析，展示了如何从宏观和微观两个层面来审视绩效，并且提供了多种模型来帮助读者理解和应用。我尤其欣赏书中关于“学习型组织”的构建思路，它让我认识到，一个真正高效的组织，应该是一个能够不断学习、适应和创新的组织。这本书的深度和广度都超出了我的预期，它不仅仅为我提供了解决当前绩效问题的方案，更重要的是，它为我打开了一扇通往更高层次绩效管理的大门。我从中获得的启示，将会在我的职业生涯中持续发酵，影响深远。