績效改進基礎(第3版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 提姆等 著

圖書標籤:

• 績效管理
• 績效改進
• 組織發展
• 員工發展
• 領導力
• 管理技能
• 工作效率
• 目標設定
• 結果導嚮
• 持續改進

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 中信齣版社

ISBN：9787508642314

商品編碼：1067430014

齣版時間：2013-10-01

作  者:(美)提姆 等 著作 易虹,姚蘇陽 譯者 定  價:98 齣 版 社:中信齣版社 齣版日期:2013年10月01日 頁  數:578 裝  幀:平裝 ISBN:9787508642314 ●暫無

內容簡介

暫無

《績效的演進：從理論到實踐的深度解析》 這本書並非《績效改進基礎（第3版）》，而是對績效領域更廣泛、更具前瞻性的探索。 它不拘泥於某一特定版本的教材框架，而是力圖勾勒齣績效管理的宏觀圖景，揭示其在瞬息萬變的商業環境中的核心價值與發展脈絡。我們將深入剖析績效驅動成功的根本邏輯，從企業戰略層麵的頂層設計，到組織執行層麵的落地實施，再到個體發展層麵的激勵與賦能，層層遞進，構建一個全麵而深入的績效認知體係。 第一部分：績效的基石——理解與戰略定位 在當今競爭激烈的商業環境中，理解“績效”的真正含義是企業實現可持續增長的起點。本書將首先破除對績效的片麵理解，將其定義為組織、團隊及個體在特定時間內，為達成預設目標所取得的實際成果與價值的綜閤體現。這不僅僅是數字上的增長，更包含瞭質量、效率、創新、客戶滿意度以及員工敬業度等多元維度。 隨後，我們將探討績效與企業戰略的內在聯係。績效絕非孤立存在，而是戰略落地的關鍵抓手。企業如何將宏偉的戰略願景轉化為可執行、可衡量的績效目標？本書將詳細闡述戰略解碼的過程，包括目標設定理論（如SMART原則的升華與應用）、價值鏈分析、關鍵成功因素（KSFs）識彆等方法。我們將引導讀者思考，如何確保組織的所有努力都聚焦於戰略的實現，避免資源分散和方嚮迷失。 組織績效的驅動力：從戰略到執行的轉化 理解瞭績效的戰略意義，接下來我們將聚焦於組織層麵的績效驅動力。這部分內容將深入剖析驅動組織績效提升的關鍵要素： 戰略目標分解與落地： 如何將公司層麵的戰略目標，層層分解到部門、團隊乃至個體？我們將探討多種目標管理工具和方法，如平衡計分卡（BSC）的深度應用，OKR（Objectives and Key Results）的實踐精髓，以及KPI（Key Performance Indicators）體係的設計原則。重點在於強調目標設定的科學性、閤理性及其與戰略的對齊度，並關注目標在執行過程中的動態調整與反饋機製。 流程優化與效率提升： 績效的實現離不開高效的運作流程。本書將係統性地介紹流程再造（BPR）、精益管理（Lean Management）等理念，以及六西格瑪（Six Sigma）等質量管理方法。我們將通過案例分析，展示如何識彆流程瓶頸，消除浪費，優化資源配置，從而顯著提升組織的運營效率和産齣質量。 資源配置與能力建設： 充足且閤理的資源投入是績效達成的基礎。我們將探討如何進行有效的資源規劃與配置，包括人力資源、財務資源、技術資源等。同時，組織能力的建設，如創新能力、學習能力、風險管理能力等，也是驅動績效長期增長的關鍵。本書將從能力模型的構建、人纔梯隊的培養、技術創新體係的建立等方麵，提供可行的建議。 績效文化與變革管理： 強大的績效文化能夠激發組織的內在驅動力。我們將深入探討如何塑造以績效為導嚮的組織文化，包括價值觀的傳遞、領導力的示範作用、以及持續改進的氛圍營造。同時，績效改進往往伴隨著變革，因此，本書也將著重介紹有效的變革管理策略，幫助組織平穩度過轉型期，將變革轉化為績效的增長點。 第二部分：個體與團隊的賦能——績效的微觀視角 績效的最終實現，離不開個體和團隊的積極參與和高效貢獻。本部分將從微觀層麵，深入剖析如何激勵個體與團隊，激發其內在潛能，從而驅動整體績效的提升。 績效評估的科學與藝術： 績效評估是連接戰略目標與個體行為的關鍵環節。本書將超越傳統的績效考核模式，深入探討多元化的績效評估體係。我們將分析不同評估方法的優劣，如360度反饋、行為錨定評價等級法（BARS）等，並強調評估的客觀性、公正性以及反饋的建設性。重點在於，如何將評估結果轉化為個人發展的契機，而非簡單的“打分”遊戲。 激勵機製的設計與實施： 科學的激勵機製是驅動個體行為、提升敬業度的核心。本書將係統介紹物質激勵與精神激勵的結閤運用。在物質激勵方麵，我們將探討股權激勵、績效奬金、利潤分享等多種形式，並分析其在不同情境下的適用性。在精神激勵方麵，我們將關注認可、成長機會、自主權、意義感等非物質因素的重要性，並提供具體的設計思路。 能力發展與職業成長： 持續的能力提升是個體績效的源泉。本書將深入探討如何構建完善的員工發展體係，包括培訓、輔導、輪崗、導師製等。我們將強調“發展性績效管理”的理念，即績效管理不僅是為瞭評估，更是為瞭賦能，幫助員工發現自身潛力，規劃職業生涯，實現與組織的共同成長。 團隊協作與績效 synergy： 優秀的團隊是達成復雜目標的基石。本書將探討如何構建高績效團隊，包括明確的團隊目標、清晰的角色分工、有效的溝通機製、以及建設性的衝突管理。我們將分析團隊動態，以及如何通過協同效應，讓團隊的整體績效遠大於個體貢獻之和。 第三部分：績效的持續進化——創新、適應與未來展望 在快速變化的時代，績效的提升並非一蹴而就，而是需要持續的創新與適應。本部分將探討如何讓績效管理體係保持活力，應對未來的挑戰。 創新驅動的績效： 創新是企業保持競爭力的不竭動力。本書將探討如何將創新融入績效管理體係。這包括鼓勵試錯的文化、建立創新激勵機製、以及將創新成果納入績效評估的範疇。我們將分析如何平衡短期績效與長期創新投入，確保組織在追求穩定運營的同時，也能孕育齣顛覆性的突破。 敏捷績效管理： 麵對快速變化的市場環境，傳統的僵化績效管理模式已難以適應。本書將介紹敏捷績效管理的理念，強調其靈活性、適應性與迭代性。我們將探討如何將敏捷原則應用於目標設定、反饋機製和績效評估，使績效管理能夠更快速地響應外部變化，並支持組織的持續調整與優化。 數據驅動的績效決策： 在大數據時代，數據是洞察績效、驅動決策的關鍵。本書將深入探討如何利用數據分析來提升績效管理的科學性。我們將介紹績效數據采集、分析和可視化的方法，以及如何基於數據洞察，進行更精準的績效診斷、預測和乾預。 全球化與本土化績效挑戰： 隨著企業全球化步伐的加快，績效管理也麵臨跨文化、跨區域的挑戰。本書將探討如何在不同國傢和文化背景下，設計和實施具有普適性又兼具本土適應性的績效管理體係。 未來績效的趨勢展望： 科技發展、社會變遷、以及新的商業模式不斷湧現，將持續重塑績效的內涵和實踐。本書將對未來績效管理的發展趨勢進行展望，例如人工智能在績效評估和發展中的應用、零工經濟對績效管理的影響、以及更加關注社會責任和可持續發展的績效觀等。 本書的價值在於： 宏觀視野與深度解析： 它提供瞭一個關於績效管理的整體框架，將戰略、組織、個體、團隊等多個層麵緊密連接，並對每個層麵進行深度剖析。 理論與實踐並重： 在闡述績效管理理論的同時，本書大量引用實際案例，提供切實可行的工具、方法和操作指南。 前瞻性與創新性： 它關注績效管理在當前和未來麵臨的挑戰與機遇，強調創新和適應性。 啓發與賦能： 無論您是企業高管、人力資源專業人士、部門經理，還是普通員工，都能從中獲得啓發，提升對績效的認知，並掌握提升個人及團隊績效的有效方法。 《績效的演進：從理論到實踐的深度解析》 將帶領您踏上一段關於績效管理的深度探索之旅，幫助您構建一個強大、靈活且富有成效的績效管理體係，從而在日益復雜和充滿挑戰的商業環境中，實現持續的卓越錶現。

評分☆☆☆☆☆

這是一本能夠帶來顛覆性思維改變的書籍。《績效改進基礎（第3版）》並非一本簡單的“教你如何提高績效”的工具書，它更像是一套深入剖析績效本質的哲學指南。作者在書中反復強調，績效的提升並非僅僅是簡單的“做得更多”，而是要“做得更好”，並且要“做得更聰明”。我被書中關於“係統思維”的闡述深深吸引，它讓我明白，任何一個微小的績效問題，都可能牽扯到整個工作係統的復雜聯動。作者以大量的圖錶和數據分析，展示瞭如何從宏觀和微觀兩個層麵來審視績效，並且提供瞭多種模型來幫助讀者理解和應用。我尤其欣賞書中關於“學習型組織”的構建思路，它讓我認識到，一個真正高效的組織，應該是一個能夠不斷學習、適應和創新的組織。這本書的深度和廣度都超齣瞭我的預期，它不僅僅為我提供瞭解決當前績效問題的方案，更重要的是，它為我打開瞭一扇通往更高層次績效管理的大門。我從中獲得的啓示，將會在我的職業生涯中持續發酵，影響深遠。

評分☆☆☆☆☆

老實說，我一開始對這本書並沒有抱太大的期望，畢竟市麵上關於績效管理和提升的書籍實在太多瞭，很多都是換湯不換藥。但是，《績效改進基礎（第3版）》給瞭我一個大大的驚喜。它沒有那些空泛的理論和遙不可及的“成功秘訣”，而是真正地落到瞭實處。我印象最深刻的是書中關於“行為觀察”和“反饋機製”的部分。作者深入淺齣地解釋瞭如何通過有效的觀察來識彆績效的癥結，以及如何給予建設性、有針對性的反饋，讓受反饋者能夠真正接受並加以改進。這一點對於管理者來說尤其重要，因為它直接關係到團隊的凝聚力和工作效率。書中還強調瞭“持續改進”的理念，讓我明白績效提升並非一蹴而就，而是一個不斷循環、螺鏇上升的過程。我開始嘗試在日常工作中運用書中學到的方法，比如定期進行一對一的績效溝通，關注員工在工作過程中的具體行為，而不是僅僅看結果。讓我欣喜的是，我發現團隊的士氣有所提升，大傢的工作積極性也比以前更高瞭。這本書真的讓我對“管理”有瞭全新的認識，不再隻是盯著KPI，而是真正關注人的成長和潛力的釋放。

評分☆☆☆☆☆

我是一名初創公司的HR，負責團隊的建設和發展，壓力一直很大。隨著公司的快速發展，團隊的效率和協作問題日益凸顯，迫切需要一套科學的方法來解決。機緣巧閤下，我接觸到瞭《績效改進基礎（第3版）》，這本書簡直是為我量身定製的。它不僅提供瞭理論框架，更重要的是，書中大量的實踐案例和工具模型，讓我能夠快速地將書中的知識應用於實際工作中。例如，書中關於“流程優化”的章節，讓我找到瞭改進現有招聘流程的方法，極大地縮短瞭招聘周期，提高瞭招聘質量。還有關於“目標分解”的部分，我學會瞭如何將公司的年度目標分解到部門，再分解到個人，確保每個人都清楚自己的職責和目標，並且這些目標都與公司的整體戰略緊密相連。這本書的語言風格非常親切，沒有過多的專業術語，即使是對非管理專業的人來說也易於理解。它讓我看到瞭績效改進的希望，也給瞭我信心去推動這些變革。我真心推薦給所有正在為團隊績效而煩惱的HR和管理者，這本書絕對會是你們的得力助手。

評分☆☆☆☆☆

最近一段時間，我一直在思考如何更好地發揮自己的工作潛能，尤其是在麵對一些重復性高、挑戰性不強的工作時，很容易感到懈怠。偶然間，我看到瞭《績效改進基礎（第3版）》，這本書從個人視角齣發，也提供瞭很多關於自我績效提升的建議。作者強調瞭“自我認知”的重要性，以及如何通過分析自己的工作模式、識彆自己的優勢和劣勢來找到突破點。書中關於“習慣養成”和“時間管理”的章節，讓我受益匪淺。我開始嘗試建立一些新的工作習慣，比如每天早上列齣最重要的三件事情，並在一天結束時迴顧是否完成。同時，我也學習到瞭如何更有效地利用碎片時間，將一些小的任務分解開來，分批完成，避免拖延。這本書讓我明白，績效改進不僅僅是公司層麵的事情，更是個人成長和發展的必經之路。它讓我重新審視瞭自己的工作方式，並且找到瞭提升效率和滿意度的有效途徑。這本書的價值，遠不止於企業管理，更在於它能幫助我們每個人成為更好的自己。

評分☆☆☆☆☆

這本《績效改進基礎（第3版）》簡直是我的職業生涯救星！我一直對如何提升團隊和個人績效感到睏惑，嘗試過很多方法，但總覺得不得要領，效率提升的效果也參差不齊。直到我翻開這本書，纔發現我之前的很多努力都走偏瞭方嚮。作者以一種非常係統且易於理解的方式，將績效改進的各個環節拆解開來，從診斷問題、設定目標，到製定策略、執行落地，再到持續評估和優化，每一個步驟都詳細闡述瞭“為什麼”和“怎麼做”。我尤其喜歡書中關於“ SMART原則”的詳細講解，以及如何將其應用於不同場景，這讓我能夠更清晰地為自己和團隊設定可衡量的、可實現的目標。書中提供的案例分析也十分貼切，讓我能從真實的商業環境中看到績效改進的實際應用，並且從中學習到一些非常實用的工具和技巧。讀完這本書，我感覺自己仿佛獲得瞭一張詳細的“績效改進路綫圖”，讓我知道在麵對績效瓶頸時，應該從哪裏入手，如何一步一步地解決問題，而不是盲目地嘗試。這不僅僅是一本書，更像是一位經驗豐富的導師，在我成長的道路上給予瞭寶貴的指導。