工程心理学/21世纪应用心理学系列教材·浙江省“十一五”重点教材建设项目 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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葛列众 编

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• 工程心理学
• 应用心理学
• 心理学教材
• 人机工程学
• 认知心理学
• 工业心理学
• 浙江省“十一五”重点教材
• 21世纪应用心理学系列
• 高等教育
• 教材

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300133140

版次：1

商品编码：10934660

包装：平装

丛书名： 21世纪应用心理学系列教材

开本：16开

出版时间：2012-01-01

用纸：胶版纸

页数：469

字数：670000

正文语种：中文

内容简介

　　 《21世纪应用心理学系列教材·浙江省“十一五”重点教材建设项目：工程心理学》共分成十四章。第一章由葛列众、王琦君和郑燕撰写；第二章由葛列众和葛贤亮撰写；第三章和第十二章由胡信奎撰写；第四章由李宏汀撰写；第六章和第七章由李宏汀和刘玉丽撰写；第五章、第九章、第十章和第十一章由王笃明撰写；第八章由王琦君撰写；第十三章和第十四章由郑燕撰写。

作者简介

葛列众，男，1956年出生，工学博士，浙江理工大学教授，博士生导师，心理研究所所长。现任中国心理学会工业心理学专业委员会副主任委员，浙江省心理学会常务理事。
主要研究方向有：产品可用性和用户体验研究，人一计算机界面研究，面部认知研究。主持多项国家、省部级项目，多次获得国家和部级科技进步奖，出版专著等图书6部（合著、编），发表学术论文127篇。
李宏汀，浙江理工大学心理学系教师，博士，副教授，硕士生导师。2003年6月毕业于浙江大学心理系。2008年8月至2009年9月在英国Bristol大学心理系做访问学者。研究领域为工程心理学、产品可用性和认知心理学。主持省部级课题三项，全国家庭教育学会课题一项以及三星公司、诺基亚公司、联想研究院、西子奥的斯等有关产品可用性研究课题多项，参与完成美国NIH项目、国家自然科学基金、加拿大国家自然科学基金等多项合作课题。目前已经发表学术论文30余篇。
王笃明，1980年出生，江苏赣榆人，博士，副教授。2006年6月毕业于浙江大学心理系应用心理学专业工程心理学方向，获博士学位。现任教于浙江理工大学心理学系，研究领域为工程心理学和认知心理学。

内页插图

目录

第一部分 导论

第一章 概论
第一节 工程心理学及其研究
第二节 工程心理学的发展历史
第三节 人一机系统

第二章 工程心理学的研究方法
第一节 工程心理学研究及其基本要求
第二节 问卷法、访谈法和观察法
第三节 实验法

第三章 人的信息加工
第一节 人的信息加工
第二节 信息输入
第三节 信息处理
第四节 信息输出
第五节 信息加工调控

第二部分 界面设计

第四章 视觉显示器设计中的人因素
第一节 概述
第二节 传统视觉显示器中的人因素
第三节 新型视觉显示器中的人因素

第五章 听觉显示器
第一节 听觉显示器概述
第二节 听觉界面设计
第三节 听觉告警设计

第六章 控制器设计中的人因素
第一节 控制器概述
第二节 传统控制器
第三节 新型控制界面
第四节 控制器与显示器的综合设计
第五节 追踪与监控

第七章 人一计算机界面
第一节 人一计算机界面概述
第二节 传统软件界面中的人因素
第三节 新型软件界面中的人因素
第四节 计算机硬件界面中的人因素
第三部分作业、环境与工作负荷

第八章 作业研究
第一节 作业研究概述
第二节 动作研究
第三节 时间研究
第四节 动作时间分析仪器

第九章 工作空间
第一节 人体测量与空间设计
第二节 空间行为与空间设计

第十章 工作环境
第一节 照明
第二节 噪声
第三节 微气候

第十一章 工作负荷
第一节 生理工作负荷
第二节 心理工作负荷
第三节 应激与疲劳

第十二章 安全事故分析
第一节 安全事故概述
第二节 事故影响因素的分析及其理论
第三节 事故预防与控制
第四部分可用性研究

第十三章 可用性研究
第一节 可用性概述
第二节 可用性研究及其指标
第三节 用户研究
第四节 产品研究

第十四章 可用性研究方法
……
参考文献

前言/序言

《人类工效学：人与技术和谐之道》 编著者： [作者姓名，此处可虚构] 出版社： [出版社名称，此处可虚构] 内容简介： 在科技飞速发展的今天，人类与机器、系统之间的互动日益频繁且复杂。从日常生活中的智能手机、家用电器，到工业生产线上的精密设备，再到航空航天领域的复杂控制台，我们无时无刻不处在各种技术环境之中。如何设计出更符合人体生理、心理和社会需求的工具、系统和环境，以提升工作效率、保障人身安全、促进身心健康，并最终实现人与技术的和谐共存，已成为一个至关重要的课题。 《人类工效学：人与技术和谐之道》一书，正是以此为核心，深入探讨了人类工效学（Ergonomics，亦称人因工程学）这一跨学科领域。本书旨在为读者提供一个系统、全面且深入的理解，认识到人类工效学不仅是关于“人”的研究，更是关于“人与技术”之间关系的科学。它不仅仅关注人体本身的物理特性，更将人的认知能力、情感需求、社会文化背景以及工作环境等多重因素纳入考量，力求在人、机、环境三者之间找到最佳的匹配点。 本书的编撰，紧密结合了现代社会发展的实际需求，力求理论与实践并重。我们摒弃了脱离实际的空泛理论，而是通过大量真实案例的分析，展现人类工效学在不同领域的广泛应用及其所带来的显著成效。从产品设计到工作场所优化，从交通安全到医疗保健，从教育培训到信息系统的构建，本书都将一一为您呈现。 第一部分：人类工效学的基石——理解人 本部分将带领读者深入了解人类工效学的基本原理，从根本上认识“人”在工效学分析中的核心地位。 第一章：何为人类工效学？——人与技术的交互视角 我们将从历史渊源出发，追溯人类工效学的发展脉络，阐释其学科的定义、目标和基本原则。强调人类工效学是一门以人为中心的科学，其核心在于优化人与工作系统（包括工具、设备、环境、任务以及组织）的交互。我们将区分人类工效学与相关学科（如工业设计、工程学、心理学）的异同，明确其独特的价值所在。 第二章：人体测量学与生物力学——身体的限制与潜能 本章将详细介绍人体测量学（Anthropometry）的研究方法和数据应用。通过对人体尺寸、比例、姿势等静态和动态特征的测量，揭示人体在空间上的限制和适应性。读者将学习如何利用人体测量数据来指导产品设计、工作场所布局，以确保设备和环境能够容纳不同体型和尺寸的用户。同时，我们将探讨生物力学（Biomechanics）在工效学中的应用，分析人体在进行各项活动时的受力情况、运动规律，以及如何避免肌肉骨骼损伤。内容将涵盖常见的工作姿势、负重搬运、重复性操作等场景下的力学分析，并提出相应的防护和改进建议。 第三章：人的感知与认知——信息加工的奥秘 本章将深入研究人类的感知系统（视觉、听觉、触觉等）以及认知过程（注意力、记忆、决策、学习等）。我们将分析不同感官通道的特点、局限性以及信息处理的机制。通过对这些认知过程的理解，读者将掌握如何设计清晰易懂的界面、直观的操作方式、有效的警示信号，以及如何减少信息过载和认知负荷。内容将涵盖视觉信息的呈现（如字体、颜色、布局）、听觉信息的传递（如报警音、语音提示）、以及如何支持用户的决策过程。 第四章：人的心理与情感——工作中的情绪与动机 除了认知能力，人的心理状态和情感反应同样是工效学关注的重点。本章将探讨工作满意度、压力、疲劳、动机等心理因素对工作绩效的影响。我们将分析不同类型的工作环境和任务设计可能引发的心理反应，并提出促进员工积极性、减轻工作压力的策略。内容将触及工作负荷管理、休息与恢复、团队协作、以及如何通过人性化的设计来提升用户体验和工作幸福感。 第二部分：人类工效学的应用——技术与环境的设计 在理解了“人”的基础上，本部分将重点关注如何将人类工效学原理应用于具体的技术和环境设计中，以实现优化目标。 第五章：产品与界面设计——易用性与用户体验的追求 本章将聚焦于消费品、工业设备以及软件界面的设计。我们将介绍可用性（Usability）的核心概念（易学性、效率、满意度、容错性等），并探讨用户体验（User Experience, UX）的综合考量。读者将学习如何运用人体测量学、感知心理学和认知心理学原理，设计出符合人体工程学要求、直观易懂、操作便捷的产品和界面。内容将涵盖按钮设计、菜单结构、信息反馈、交互流程等关键要素。 第六章：工作场所设计与优化——效率与安全的双重保障 工作场所是人类工效学应用最为广泛的领域之一。本章将深入探讨工作站设计（如办公桌、座椅、显示器的高度与角度）、照明设计、噪声控制、环境温度与湿度管理等。我们将分析不良工作环境可能带来的负面影响，并提供优化工作场所布局、设备布置、作业流程的方案，以提高工作效率、减少操作失误、预防职业病和工伤事故。 第七章：系统设计与人机交互——复杂系统的智能整合 在航空、航天、军事、医疗等领域，复杂的人机系统无处不在。本章将探讨如何将人类工效学原理应用于这些复杂系统的设计中，确保操作员能够有效地监控、控制和与系统进行交互。我们将分析信息显示设计、控制面板布局、任务分配、自动化与人为干预的平衡等问题，并强调在设计过程中充分考虑人的能力与局限性。 第八章：交通与安全工效学——守护生命之旅 交通安全是人类工效学领域的重要分支。本章将探讨汽车、火车、飞机等交通工具的驾驶舱设计，道路交通标志和信号的设计，以及行人安全等问题。我们将分析驾驶员的感知、认知和决策过程，以及如何通过优化设计来减少人为错误，提高交通运输的整体安全性。 第九章：医疗与健康工效学——关怀生命，优化服务 医疗领域同样是人类工效学大显身手的舞台。本章将探讨医疗器械的设计（如手术工具、诊断设备）、医院环境的布局、医护人员的工作流程优化，以及患者的舒适度和康复过程。我们将分析如何在保证医疗安全的前提下，提高医疗服务的效率和质量，并改善患者的就医体验。 第十章：信息系统与数字环境工效学——数字时代的无缝体验 随着信息技术的飞速发展，网络、APP、虚拟现实等数字环境的工效学设计变得日益重要。本章将探讨如何设计易于使用的信息系统、有效的网页导航、直观的应用程序界面，以及如何利用虚拟现实技术来提升用户体验和培训效果。我们将关注信息架构、交互设计、用户反馈机制以及如何应对数字疲劳等问题。 第三部分：人类工效学的前沿与未来——持续创新与发展 本部分将展望人类工效学未来的发展方向，并探讨其在应对新挑战中的作用。 第十一章：方法论与评估——科学的工具与严谨的验证 本章将介绍人类工效学研究中常用的方法，包括观察法、访谈法、问卷调查法、实验法、模拟法以及用户测试等。我们将探讨如何进行有效的工效学评估，以验证设计方案的有效性和用户满意度。同时，也将介绍一些前沿的评估技术，如眼动追踪、脑电图（EEG）等。 第十二章：可持续发展与包容性设计——面向未来的责任 本书的最后，我们将探讨人类工效学在可持续发展和包容性设计中的角色。如何设计出能够适应不同年龄、能力、文化背景的用户，并考虑产品生命周期的环境影响，是未来人类工效学发展的重要方向。我们将强调伦理责任和普适性设计的重要性。 《人类工效学：人与技术和谐之道》一书，不仅仅是一本理论教材，更是一份指导实践的行动指南。我们希望通过本书的阅读，读者能够深刻理解人类工效学的价值，并将其融会贯通于自己的工作和生活中，共同构建一个更加安全、高效、舒适和人性化的技术世界，实现人与技术的真正和谐。本书适合广大工程技术人员、产品设计师、教育工作者、心理学研究者，以及任何对人与技术互动关系感兴趣的读者。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构设计体现了极高的专业素养和教学智慧。它不是简单的章节堆砌，而是构建了一个逻辑严密的知识体系，从基础的人体生理和心理特性出发，逐步递进到工作环境的设计，再延伸到高级的决策制定和团队协作层面。这种层层递进的结构非常有利于初学者建立稳固的知识框架。例如，它对感觉器官的描述部分，既有详尽的神经学基础介绍，也有大量的工程应用案例，比如在驾驶舱仪表盘布局上如何利用人眼的视野范围和敏感度差异来分配信息优先级。更值得称道的是，它并没有止步于介绍“是什么”，而是花费了大量篇幅讨论“怎么做”。随后的章节中，关于可用性测试（Usability Testing）方法论的介绍，从前测、现场观察到眼动追踪技术的应用，都讲解得细致入微，甚至包含了数据分析的初步指导。这让这本书远超一本纯理论读物，更像是一本实战手册，随时可以被应用到实际的项目开发流程中去指导实践。

评分☆☆☆☆☆

这套教材在内容编排上简直是下了一番苦功，看得出来编者对工程心理学这门学科的理解非常深刻。它不仅仅是罗列理论知识，更注重将那些晦涩的心理学原理与实际的工程设计场景紧密结合起来。比如，在讨论人机交互界面设计时，作者并没有停留在“要清晰易懂”这种泛泛而谈的层面，而是深入剖析了人类的视觉感知系统在信息处理过程中的限制和偏好，用大量的实例展示了如何通过优化布局、色彩对比度以及动态反馈机制来最大限度地减少操作错误率。我尤其欣赏它引入的认知负荷理论，这对于设计复杂的控制系统至关重要。过去看其他书籍时，总觉得理论和实践之间隔着一层纱，读完后仍然摸不着头脑。但这本书就像一位经验丰富的设计顾问，手把手地教你如何将“人”的因素系统地纳入工程决策链条中，使得最终的产品不仅高效，而且真正符合人的操作习惯和生理特性。这种注重实用效能的叙事风格，让原本枯燥的学术内容变得鲜活起来，极大地提升了阅读和学习的兴趣。

评分☆☆☆☆☆

阅读这本书的过程，与其说是学习一门学科，不如说是一次对“人如何在技术环境中工作和生存”的深度哲学探讨。它所展现的视角非常宏大，不拘泥于某一个具体的工程领域，而是将工程心理学的视角拓展到了人机系统（Human-Machine System）的整体框架下。我发现它在探讨人机系统中的“失误分析”和“可靠性工程”时，采取了一种非常系统化和预防性的方法，而不是简单地归咎于操作员的疏忽。这促使我重新审视很多工程事故的根源——往往是系统设计本身没有充分考虑到人类的局限性，比如疲劳、压力、环境干扰等。书中对“情境感知”（Situation Awareness）的阐述尤其精彩，它不仅定义了概念，还提供了量化和提升情境感知的具体工具和方法论。这种由表及里、探究本质的写作态度，让人在合上书本后，看待任何一个操作界面或复杂流程时，都会不自觉地带上批判性的、以人为本的审视目光，这对于任何从事设计、管理或安全相关工作的人来说，都是一种思维范式的根本转变。

评分☆☆☆☆☆

从排版和配图来看，这套教材的制作水准也相当精良，这对于理解复杂的空间关系和流程图至关重要。很多工程心理学的概念，比如流程图中的反馈回路、信息过滤模型，如果仅仅依靠文字描述，会显得非常抽象和晦涩难懂。但这本书中的图示清晰、标注明确，很多图表都是为了配合特定理论而专门设计的，起到了事半功倍的解释效果。比如，在解释“决策树”和“启发式偏差”时，配上的流程图和对比矩阵，使得原本需要花费大量时间去消化的信息，在视觉上一目了然。另外，教材中穿插的“案例精选”部分，挑选的都是具有里程碑意义的工程事故或设计范例，这些故事性的内容极大地增强了阅读的代入感和记忆点，远比干巴巴的理论知识更容易让人铭记。总体而言，这是一套兼具学术深度、实践广度和优秀视觉呈现的典范之作，无疑是工程心理学领域内的一份重要贡献。

评分☆☆☆☆☆

我必须指出，这本书的理论深度和广度是同类教材中少有的，特别是它对新兴技术领域中工程心理学挑战的关注，令人印象深刻。在讨论虚拟现实（VR）和增强现实（AR）的应用时，作者并没有使用陈旧的案例，而是直接切入了沉浸式环境中的运动眩晕（Cybersickness）机制，以及如何通过调整刷新率、视差角度来缓解这些问题。这表明编者群体紧跟时代前沿，确保教材内容的前瞻性。此外，它在探讨“自动化和控制权转移”这一复杂主题时，处理得非常辩证和审慎。它清晰地阐述了过度信任自动化系统（Automation Bias）的危险性，并提出了应对策略，比如如何设计“警报疲劳”的缓解机制，以及如何在自动化失效时确保人能够迅速且有效地接管控制权。这种对技术“双刃剑”效应的深刻洞察，使得这本书的价值不仅仅停留在技术层面，更上升到了对人机共存未来负责任的态度探讨层面。

评分☆☆☆☆☆

教学使用比较专业 内容全面

评分☆☆☆☆☆

，这人全身灰得发亮。其实就连他的头发也是灰色的，风起时，他脑后的那络散发和身上的袍子一并飘起来，真有点画上的仙人的模样。朱翠起先还以为是看花了眼，等到定神再看时，对方那个人赫然已到了眼前。屹立在溪流中一块凸出的石块上，乍尚那么我不妨告诉你，不乐帮这么做，是公私兼及，这话以后再谈，眼前宫某人此来，是专程向姑娘命驾，请你到不乐帮与令堂等团聚。”朱翠冷冷一笑道：“宫岛主太客气了，我们素无来往不便打搅，还请念在大义，将我母弟平安送回，不胜感恩

评分☆☆☆☆☆

西方学者的教材都比较生动些，入门了解用，挺有意思的

评分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

评分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

评分☆☆☆☆☆

价格合理 速度还好 质量不错

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

价格合理 速度还好 质量不错

评分☆☆☆☆☆

书本身不错，书内具体内容需要改进