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发表于2024-11-10


商品介绍



店铺: 凯福图书专营店
出版社: 未知
ISBN:2016121617
商品编码:11259174125
出版时间:2013-06-01

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书籍描述


> > 内容简介

【编辑推荐】

礼仪专家金正昆 礼仪系列图书全面升级版!

作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人,金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾,多部礼仪著作成为国家教育部“十一五”规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱,成为众多企业员工培训指定读本。


【内容推荐】

推广服务礼仪,意在营造和谐、宽松的社会氛围。有鉴于此,本书中不仅介绍了仪表修饰、着装规范、礼貌用语、环境优化等现代服务的“形式之美”,而且着重强调了职业道德、服务意识等现代服务的“内涵之美”。简言之,在讲授服务礼仪时,作者所倡导的是表里如一;既要讲究“形式之美”,更要讲究“内涵之美”。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具权wei性、规范性、知识性、时效性与技巧性。 


【作者简介】

金正昆,中国人民大学国际关系学院外交系教授,礼仪与公共关系研究中心主任,中国人民公安大学等多所院校兼职教授。作为中国礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人,多次在中视、中广电台等几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾。个人正式出版专著、教材12部,多部作品成为国家教育部“十一五”规划教材。

  

【目 录】

《职场礼仪》

绪 论 礼仪就在你身边
di1 篇 交际法则(上)
di2篇 交际法则(下)
di3 篇 仪表礼仪
di4 篇 服饰礼仪
di5 篇 介绍礼仪
di6 篇 握手礼仪
di7 篇 座次礼仪
di8 篇 电话礼仪
di9 篇 礼品礼仪
di10 篇 宴会礼仪
di11 篇 西餐礼仪
di12 篇 节庆礼仪
后 记


《公务礼仪》

绪论 礼仪就在你身边
di1篇 遵守公德
di2篇 称呼他人
di3篇 使用名片
di4篇 交谈之道
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