魔鬼聊天术 情商高就是说话让人舒服 共2册 所谓情商高就是会说话 关键对话 为人处世 口才 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 沟通技巧
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• 为人处世
• 心理学
• 影响力
• 社交技巧

店铺： 九州国学图书专营店

出版社： 北京联合出版公司

ISBN：9787559602572001

商品编码：12969769158

商品基本信息





商品名称：魔鬼聊天术阮琦 阮琦 社会科学 书籍
作者：阮琦
市场价：39.8元
ISBN号：9787559602572
出版社：北京联合出版公司
商品类型：图书

其他参考信息（以实物为准）
装帧：平装开本：其他语种：中文
出版时间：2017-05-01版次：1页数：300
印刷时间：2017-05-01印次：1字数：200千字




内容简介


不认识女神时，如何快速熟悉起来？和女神约会时，如何营造*佳氛围？被女神拒绝后，如何挽回局面？和女神吵架了，如何优雅和解？ 
《魔鬼聊天术》，教你会聊才会撩。从搭讪到交往，约会中遇到的各种问题，魔鬼咨询师阮琦教你逐一攻破。破解方法有理有据，并经实践验证可行。 
本书是数年潜心研究男女交往的魔鬼咨询师，写给在爱情中迷茫困惑的年轻人的交际指南。





作者简介



阮琦，魔鬼资询师，毕业于北京大学，游荡于北京大街，2007年底在豆瓣的搭讪学小组记录自己十余年的搭讪经历，受到众多闷骚男女追捧，2008年初在北京街头成立魔鬼搭讪班，从此以教人搭讪心仪异性为生。





目 录



Part 1 搭讪是*好的交友方式 
搭讪是*好的交友方式 
咖啡厅里的美女怎么搭讪？ 
有男伴的女孩可以搭讪吗？ 
你的女神能追上 
终于跟女神约会了，下一步该怎么办？ 
男士该不该一直帮女士拎包？ 
女朋友不开心，我要不要安慰？ 
追女生的道理：女孩对你没好感，要不要追？ 
女人都是“拜金女”吗？ 
Part 2 什么叫“对我有意思”？ 
我还是挺想跟你吃饭的 
“对我有意思”吗？ 
“低情商”才容易自我陶醉 
DANG*当女孩问：“你给报销吗？” 
搭讪遇到酒托如何应对？ 
不能证明是好的，也不要预设它是坏的 
如何读懂别人的暗示？ 
谈话中如何应对“挑衅”？ 
金钱与爱情 
Part 3 不懂这些就别说自己会撩妹子 
为什么喜欢的你总追不上，追得上的你总不喜欢？！ 
如何培养健全人格？ 
女孩喜欢有教养的男士 
浅析“剩女问题” 
表白就像行贿 
恋爱的逻辑思维 
恋爱的逻辑思维（续） 
情人节送花指南 
情人节备胎攻略 
聊天四大常见错误 
论沟通能力在DANG*当今的重要性 
机智应答的魅力 
Part 4 女孩拒绝你，怎么办？ 
碰到了美得让你惊艳的女子，该上前搭讪还是默默看两眼走人？ 
如何分辨对话中的“特殊含义”？ 
陷入邀约的两难境地怎么办？ 
女朋友有了新欢，还能挽回吗？ 
不要做网络窥视者 
她为什么微信不回、电话不接？ 
你一直在错误地“共情” 
不能控制情绪会让你一败涂地 
Part 5 去你家做什么？ 
“初级破冰”，避免无话可说的尴尬 
表白必杀技――理性表白 
自助解决情感问题的多能公式 
如何回答“你觉得我整容了吗？” 
如何让别人在你面前更坦诚？ 
如何向女孩道歉？ 
追女孩就像放风筝 
去你家做什么？ 
姑娘认为你在死缠烂打，你却自以为在争取幸福 
如何成为一个善于社交的人？





精彩内容



咖啡厅里的美女怎么搭讪？ 
某天下午我走进一家咖啡厅，想休息一会儿，坐下之后一抬眼，发现邻座独坐着一位低头玩手机的美女。 
作为职业搭讪犯，我DANG*当然不能错失这样的机会，但此刻**句话该说什么呢？ 
这么多年我都喜欢开门见山，按行话就叫“直接开场”。比如搭讪快餐厅里吃饭的女孩，我们会先在对面坐下，然后说：“我想认识你，我可以坐在这里吗？”对方如果回答“不方便”，我们说句“打扰”起身就走；对方如果说“可以呀”，我们就开始聊天。这种方式搭讪的成功率通常有30％～40％，DANG*当然前提是你形象过关、举止得体。 
但是今天我想试试“川接开场”，理由是我已经坐在她的旁边了，这种情况下再说“我想认识你”，如果对方拒绝，那么两人继续共处同一空间就会感觉尴尬，所以DANG*当双方者B静止的时候不适合直接开场（理性分析）。 
所谓间接开场，就是通过先聊一些与“我想认识你”无关的话题开始的搭讪方式。这些话题可以是求助，也可以是对周围的某件事物直接发表看法。 
但是多数人都在错误地使用间接开场去搭讪，比如有些男人看到自己喜欢的女孩，情急之下会用问路的方式开启交谈，可是DANG*当女孩告诉答案之后，他就不能自然地转到“我想认识你”这个话题上面了 
......

促销语
会聊才会撩,罗振宇认为他代表了“泡妞学”中超高水平！“搭讪教父”、知乎大V、豆瓣红人阮琦,继“魔鬼”系列图书 畅销+好评 ,教你不走肾，只走心



基本信息




书名：情商高就是说话让人舒服
作者：朱凌，常清著
出版社：延边大学出版社
出版日期：2016-10-01
版次：1
ISBN：9787568812481
市场价：38.0




媒体评论


《情商高，就是说话让人舒服》
不拆台不揭短，不生硬不伤人，透过说话，懂得把别人放在心上，这就是高情商者的说话之道。
机智、委婉的68种被喜欢的说话秘方体现根本的相处之道，不走弯路，以短的时间掌握说话技巧，让“说完我就后悔了”“一开口就讨人嫌”通通远离你！
《情商高，就是说话让人舒服》 
★一本职场具备的“精准沟通指南”，生活需要的“高情商说话宝典”！
你说话的温度，成就你人生成功的高度。具人情味儿的语言技巧，连批评、说“不”都能令人感到温暖的话术，让你自然而然地俘获人心、吸引贵人。
不要再吃不会说话的苦，写给内心善良却屡遭误解，努力付出却总被埋没的你。
《情商高，就是说话让人舒服》
怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝、怕被别人讨厌，不敢开口说话；
想点出别人的缺点、想给别人忠告，又怕对方生气；
自控力差，经常跟他人一言不合就吵起来；
不会接话题、不会夸人、不会察言观色，只会讲过时的笑话、只会点头附和、只会单调陈述的说话尴尬癌患者。
《情商高，就是说话让人舒服》
◇碰到曾经见过面，但印象不深的人时，如何打招呼？
X→“你还记得我吗？”（万一对方想不想来，就尴尬了）
√→“你好，我是×××，真高兴又见面了。”
◇向下属安排工作，跟同事讨论议题，如何确认对方是否正确理解？
X→“你明白我的意思吗？”（它会有一种暗示：傻X你听懂了吗）
√→“我说清楚了吗？”




目 录



Part 1 颜值时代，更拼“言值”——用高情商助你成为这个时代的言值担当 
用高情商的仗义之言为友谊的小船护航 
修炼情商，从“打圆场”开始 
谁也不想听到命令式的语言 
一字之差显情商 
社交高手的“独门秘籍” 
用你爆表的情商保护你爆表的颜值 
聪明的人一定会提供良好的情绪价值 
称呼错了，后面的话再精彩也说不出口 
爱就是“我愿意听你说” 
初次见面，说好一句话 
Part 2情商是里子，幽默是面子——情商告诉你该说什么，幽默让你说得更漂亮 
幽默是好的润滑剂 
借题发挥的幽默，是对话中的彩蛋�� 
吵架了，试试来点儿小幽默 
幽默是智慧的闪电，而非粗鄙的段子 
做自己的高端黑，笑对生活 
高的情商叫自有分寸 
让生气的人笑着熄火，才是高情商 
尴尬时“幽自己一默” 
遇见摩擦，不妨说说好话 
Part 3 真正的高情商，不是虚伪，而是温暖——把对方放在心上，“良言”就不会变成“恶语” 
没有尊重的直爽就是没教养 
安慰的话要加一点儿希望的料 
几万条骂你？不满意，等几十万再来——跟郭德纲学安慰人 
说点你的悲惨事，让他治愈一下 
得意时，说话一定留三分 
分享荣耀的时候，要提到别人 
说些软话，避开针锋相对 
主动道歉不输面子，反而赢得谅解 
假装没尴尬，继续聊 
说话要像女人的裙子，越短越好 
Part 4 “口吐善言”，值得称道的正能量——提供对方想要的认同感 
情商的低要求：少泼冷水多夸赞 
给他激励，而不是警告 
适时给台阶，人缘跟着来 
给他想要的赞美 
情商高，真的不只是会说话 
适时附和的倾听，一种别样的赞美 
做个会妥协的高情商下属 
爱情保鲜法则：累了倦了说出来 
学会给人戴高帽 
男人也需要赞美 
Part 5 说出口的话比心里的话，多一件衣服——情商高的人，人情味也浓 
多用“建议”，而不用“命令” 
永远别对人说“你错了”? 
对于他人的无理要求，你要这样拒绝 
刮胡子前先涂肥皂水，不痛 
只意会、不言传的拒绝让姐妹情更浓 
批评不公开，效果会更好 
攻心的批评方式：借己说人 
让“逐客令”变得有人情味





在线试读



一字之差显情商 
人的心理是很奇妙的，说话时，“我”和“我们”一字之差，给人的感觉就完全不同。比如，我们在听演讲时，演讲者说“我认为……”带给我们的感受，将远不如他采用“我们……”的说法。前者只能让人感觉是你在自我表演，而后者就会有效缩短与他人之间的心理距离，更容易让人有参与感，产生团结意识，这在心理学上被称为“卷入效应”。试想，把对方纳入同一个战壕，他当然会倾向于支持你！ 
小孩在玩耍时，经常会说“这是我的玩具”或“我要去游乐园玩”等等，这是自我意识强烈的表现。在小孩子没有杂念的单纯世界里，这么讲或许无关紧要，但在复杂、敏感、讲究的成人世界里，如果仍然满口不断的“我”，就会给人突出自我、标榜自我的坏印象，人际关系也会因此受到影响。 
《福布斯》杂志上一篇名为《良好人际关系的一剂药方》的文章中，总结出与人交际时不重要的一个字，就是“我”。正如福特二世在描述令人讨厌的行为时说：“一个满嘴是‘我’的人，一个随时随地‘我’的人，一个独占‘我’字的人，一定是个不受欢迎的人。” 
在与人聊天时，他们总是对自己的工作、生活、经历、想法等表现出浓厚的兴趣，“我”在他们的谈话中永远是用的多的一个字，“我觉得……”“我建议……”“我买了……”等等，丝毫不顾及他人的感受。他们总以为这种方式能大程度地让别人了解自己，获得朋友，殊不知他们已经犯了说话的大忌——蔡康永先生曾经说过：“与人聊天时，每个人都想聊自己。” 
所以，会说话的高情商者，在与人说话时，总是会有意识地避开那个容易给人产生“大独裁者”印象的“我”字，而更多地使用“我们”来制造彼此间的共同意识。 
有位心理学专家曾经做过一项有趣的实验。他让同一个人分别扮演专制型、放任型与民主型三种不同角色的领导者，而后调查其他人对这三类领导者的观感。 
结果发现，采用民主型方式的领导者，他们的团结意识为强烈。同时研究结果也指出，这些人当中使用“我们”这个词的次数也多。 
说“我”跟“我们”的差别，其实就是让听者心里高兴与否。说“我们”，让人听得舒坦，心里高兴，更乐意接受观点或选择合作，对自己有益无害；说“我”，听者心里不高兴，对自己也没什么好处。既然这样，聪明人就应该多说“我们”少说“我”。 
在一些表彰大会上，经常可以听到这样的发言：“我没有做什么，同事们和我一起奋战在工作岗位的一线，尤其是领导，经常亲临现场检查工作并提出诸多宝贵性的指导意见，为我们做出了榜样。我们每一个人都在努力，功劳是大家的。所以，今天大家给我的荣誉，不能简单地归于某一个人，这是属于我们大家的荣誉。” 
其实，这些话多半言不由衷，但是把“我”说成“我们”，既让同事们听着舒服：“这人够实诚，懂得有福大家享”，在团队中树立了威信；又没有抢了领导的风头：“这小子，还算有点良心”，得到领导的赏识，离晋升、加薪还远吗？ 
那么，是不是不能说“我”呢？当然不是，只要掌握一定的运用分寸和使用技巧即可。当不可避免地要讲到“我”时，你要做到语气平淡，既不把“我”读成重音，也不把语音拖长。同时，目光不要逼人，表情不要眉飞色舞，神态不要得意扬扬，你应把表述的重点放在对事件的客观叙述上，而不是突出做事的“我”，以免使听的人觉得你自认为高人一等，觉得你在吹嘘自己。 
关于说话当中细微之处显情商的例子还有很多，“国民励志女作家”咪蒙老师总结如下： 
——说“谢谢”的时候，在“谢谢”后面加上“你”或者对方的名字，会比单说“谢谢”更能让对方感受到你的诚意和友善。因为“谢谢”是泛指，而“谢谢你”是特指。 
——请人帮忙时在句子末尾加上“好吗”两个字，那种略显强硬的命令语气立马就变成了委婉得多的商量语气，对方会觉得更被尊重；尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人，在交待对方做某事时，加上“可以吗”“你方便吗”“好吗”，会显得你更有教养哦！ 
——跟刚认识的人约见面，比起问“明天在哪儿见面啊”，换成“明天咱们在哪儿见面啊”，只是一个细节的改动，就显得更亲切了。 
…… 
只是多了一两个字，或者换了一种说话方式，就能迅速拉近你和对方的关系，促进彼此之间的感情交流，让对方愿意听你说话。这就是一个说话让人舒服的高情商者的说话之道。 
谁也不想听到命令式的语言 
有些人习惯用“指导性语言”去教导、指正别人。他们不管自己懂不懂，也不管自己做得好不好，就习惯指导别人该怎么做。虽然，有时“善意的指导”确实对别人有益，但动不动就以这种态度来指正对方，常会引来别人的反感。 
有位中学老师离职后，转任保险公司业务员。由于当过老师，她在与同事、客户说话时，常不自觉地说：“我这样讲，你懂不懂？”或“你能明白我的意思吗？”后来，有个男同事对她说：“我们是你的同事，不是你的学生，拜托你讲话时，不要一直问我们‘懂不懂’好不好？好像我们都很笨的样子！” 
可见，“指导性语言”若用得不恰当，或用得太多，就会变成“批评”，甚至是“找碴”。因为指导性语言通常带有“上对下”的教训口吻，有违平等交流的原则，会让对方感到不快。不管是名流显贵还是平民百姓，作为交谈的双方，他们都应该是平等的。 
例如，相比起“让我做”这句话，我们大概更喜欢听到“请给我一个机会”。初次见面时，因彼此都不了解，就有必要保持节制有礼的态度。“让我做”听起来有些盛气凌人的意思，这是我们所不喜欢的；而“请给我一个机会”就比较婉转，会让别人感到很舒服。 
关于维多利亚女王，有这样一个故事： 
维多利亚女王很晚才结束工作，当她走回卧房门前时，发现房门紧闭，于是她抬手敲门。 卧房内，她的丈夫阿尔伯特公爵问：“是谁？” 
“快开门吧，除了维多利亚女王还能是谁。”她没好气地回答。 
没有反应。 
她接着又敲，阿尔伯特公爵又问：“请再说一遍，你到底是谁？” 
“维多利亚!”她依然高傲地回答。 
还是没动静。 
她停了片刻，再次轻轻敲门。“谁呀？”阿尔伯特公爵又问。 
这回维多利亚轻声应答：“我是你的妻子，给我开门好吗，阿尔伯特？” 
门开了。 
从这个故事中，我们可以看出，亲切动人的声音所达到的效果。想想你通常都说了些什么，是怎样说的。你是否总是自觉或不自觉地用一些命令式的语言对别人说话？有没有人曾叫你说话声音放小点？请一定要多多关注自己的说话方式，它是你的整体形象中的一个重要组成部分。 
用高情商的仗义之言为友谊的小船护航 
一个看脸的世界，谁都想提高自己的颜值。但是，如果一个人颜值很高，但他言而无信、花言巧语，你会喜欢他吗？有一个人颜值不高甚至有点低，他会仗义执言、金玉良言，你会喜欢他吗？会！这就说明外貌的“颜值”远远比不上语言的“言值”重要。 
黄渤长得不帅，但他努力演到了金马影帝。有一个很帅的主持人采访他：“马云说男人的相貌跟他的才华成反比，你怎么看？”帅哥主持人就是想当众让黄渤出个丑，但是黄渤反问道：“我相信这句话也一直激励着你吧？”让这个只有颜值没有言值的主持人哑口无言。 
仅仅靠颜值并不能成为一个真正有魅力的人，而言值却能够凸显一个人的智慧和气质。愿我们都能成为这个时代的言值担当！

北大才女王帆在《我是演说家》中的这段演讲充分表达了在新时代应该大力倡导并颂扬“言值”，号召人们要有言值担当的智慧和远见，令人醍醐灌顶。 
你身边是不是也有这样的事，某某女生不是很漂亮，但是有很多优秀的男生都喜欢她，朋友同事也特别爱和她在一起，觉得跟她相处很舒服、很自在、很愉悦。正如著名主持人蔡康永先生所说：“外表好不好看，绝对不是人生的决胜点。讨不讨人喜欢，还比较更重要一点。”为了增强说服力，蔡康永先生还给出了这一结论的论据： 
和你住同一间房子的室友，或者坐你隔壁办公桌的同事，就算长得很美，你也不见得心情会很好，但要是她很讨人厌，你却一定心情坏。如果你的室友或同事长得不美，但很好相处，很讨人喜欢，那你的心情就很容易很好。大概只有做大明星的人比较适合非常美但是非常讨人厌。如果没打算做大明星的话，那么会因为你的美丽而感到人生满足的人，其实很有限。反而是你的讨人喜欢，可以造福身边很多人。 

在拼颜值的演艺圈，胖胖的贾玲绝对是一个神奇的存在。“国民老公”宋仲基说喜欢贾玲的酒窝。的确，酒窝是女神与男神的杀手锏，许晴的酒窝里就有蜜，但酒窝在贾玲的脸上，不是蜜，而是笑。 
贾玲，一个集高情商与“小心机”于一身的真实的女汉子，没有花容月貌，没有矫柔造作，但她太会说话了，让人根本讨厌不起来，何况没人会讨厌一个看着就想笑的人。不管是参加综艺节目，还是接受采访，抑或是出席朋友的婚礼，她总会用自己那套特别的高情商说话方式吸粉无数。 
3月30日，包贝尔夫妇带着一岁的女儿饺子在巴厘岛补办婚礼，请来了一大拨明星好友助阵，徐峥更是担任了证婚人一职。不过，本来好好的一桩婚事，却因为伴郎团闹伴娘一事，在网上激起了热议。 
在婚礼的抢亲环节，玩“嗨”了的伴郎们嬉闹着要把伴娘柳岩抬起来扔到游泳池里！一次当伴娘的柳岩，一开始高兴又紧张，还在微博上晒自拍询问网友建议。没想到，婚礼上却突然被这样戏弄，吓得她花容失色，全程尖叫，大喊“救我啊”……柳岩当天穿的是浅色抹胸裙，拉扯中极易暴露，湿身后又是何等“春光乍泄”？别说女明星要保持形象，相信任何一个女孩子都不会愿意在大庭广众之下走光出丑。 
幸亏这个时候贾玲对柳岩出手相救！贾玲冲出来想推开伴郎，看无法推开，自己索性一屁股坐在了柳岩身前，以防止她被推下去。如果事情到这就结束，还不足以体现贾玲的高情商。 
贾玲这样“英雄救美”，难免让几位嬉闹的伴郎有点儿下不来台，于是她接着机敏地说：“这件事很简单，红包就能解决。”于是掏出红包塞给眼前几位伴郎，瞬间缓解了尴尬，让他们妥妥地走下了台阶，现场气氛也依旧热闹。 
贾玲一句“这件事很简单，红包就能解决”击退了嬉闹的人群，更是收获了各界的一致赞赏。不少网友都说，若是换作自己，看着一个女性朋友被这样戏弄，很可能会控制不住对几位伴郎大骂一通。不过这样做虽然保护了自己的朋友，但却会破坏婚礼现场的热闹气氛，而且跟被骂的几位伴郎大概也“友尽”了。可贾玲一句笑语，不仅维护了柳岩，而且还顾及了大家的情面——拿红包给伴郎，给他们一个台阶下，不仅讲义气而且情商高，不得不说做得真好。 
最近大家都在说，“友谊的小船说翻就翻”，到底是什么意思？友谊是一种很玄很玄的东西，它可以经受诱惑也坚韧不破，但也可以因为鸡毛蒜皮说断就断。高情商的人懂怎么维持友谊，他们心里装着别人，在任何时候都能照顾到周围的每一个人，让大家都舒服。但要强调一点，高情商绝不是时刻取悦别人，而是不随便伤害别人，也不让别人伤害自己。 
从现在开始“修炼”自己，做个高情商的人，让友谊的小船稳稳地开向远方吧




内容介绍



《情商高，就是说话让人舒服》

为什么同样的产品，同事提成百万，你却总是卖不出去？——搞不定客户
为什么同事聚餐时唯独不叫你？——职场遭排挤
为什么你斥责下属时，对方总是选择离职？——带不好团队
为什么你的约会邀请女神不接受？——撩妹失败
为什么你一开口朋友就“开躲”，不愿意跟你说话的人越来越多？——出口就伤人
……
归根结底是因为你不懂得好好说话！要怎么说话呢？说到底就是，照顾别人的感受，不让人难堪。 
《情商高，就是说话让人舒服》以“说话让人舒服”为主题，将语言和人性有效地结合起来，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，教会我们，如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话，如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话，如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服，到哪都受欢迎！
一书再手，从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。

《魔鬼聊天术》 简介： 在这本《魔鬼聊天术》中，我们将深入探索那些看似神秘却又无处不在的沟通艺术。本书并非教你如何耍弄心计，而是揭示了那些情商高超者，他们是如何在不经意间，让每一次对话都成为一次愉快的体验，让对方在不知不觉中卸下心防，敞开心扉。 我们常常会遇到这样的情况：明明想表达善意，却被误解；明明想拉近关系，却适得其反；明明想解决问题，却让场面更加僵硬。这些困境并非源于我们不够真诚，而是可能缺乏一套有效的沟通策略。《魔鬼聊天术》将为你打开一扇全新的沟通之门，让你摆脱“尬聊”的困境，掌握成为一个真正“会说话”的人的秘诀。 本书的核心理念是“情商高就是说话让人舒服”。我们相信，真正的沟通高手并非靠花言巧语取悦他人，而是通过深刻的同理心、敏锐的观察力以及得体的表达技巧，构建起人与人之间温暖、信任的桥梁。这是一种艺术，更是一种智慧，它能让你在社交场合游刃有余，在工作关系中事半功倍，甚至在亲密关系中更加和谐。 本书将从以下几个方面为你提供详实的指导： 解码“舒服感”的魔力： 究竟是什么让一个人说话让你觉得舒服？我们将剖析“舒服感”的内在机制，从倾听的艺术到回应的技巧，从情绪的识别到语言的尺度，为你一一揭示。你将学会如何用最恰当的方式，传递你的情感和想法，让对方感受到被理解、被尊重。 听懂弦外之音，读懂人心： 沟通不仅仅是说话，更是倾听。我们许多时候失败的沟通，源于我们没有真正听懂对方。本书将教你如何从对方的语气、表情、肢体语言中捕捉那些隐藏的信息，理解他们未曾言说的需求和感受。这将让你在回应时更加精准，更加贴心，从而建立更深层次的连接。 化解尴尬，制造话题的艺术： 面对沉默，如何不露痕迹地打破僵局？如何从平凡的生活中挖掘出引人入胜的话题？《魔鬼聊天术》将提供一系列实用的技巧和方法，让你在各种社交场合都能自信地开启对话，并将其引导向积极有趣的方向。你将学会如何成为一个“话题制造机”，让每一次交流都充满活力。 说服与影响的微妙之道： 许多时候，我们都需要通过沟通来说服他人，表达自己的观点。本书将教你如何在尊重对方的基础上，有效地表达自己的想法，并赢得对方的认同。我们将探讨如何构建有力的论据，如何运用心理学原理，让你的观点更具说服力，而非生硬的命令或说教。 处理冲突，化解矛盾的高情商策略： 冲突在人际关系中难以避免。但高情商的人，总能在冲突中找到化解之道，甚至将冲突转化为增进理解的机会。本书将提供一系列成熟的策略，教你如何冷静地处理分歧，如何用恰当的语言表达不满，如何找到双方都能接受的解决方案，从而避免关系破裂，甚至修复裂痕。 赞美与批评的艺术： 恰到好处的赞美能激发他人的积极性，而得体的批评则能帮助他人成长。本书将深入解析赞美和批评的度与技巧，教你如何让你的赞美真诚而不谄媚，如何让你的批评建设性而不伤人，从而在人际关系中发挥积极的润滑作用。 语言的魔法：让你的话语更有力量： 语言是思想的载体，也是情感的传递者。本书将引导你关注语言的细节，从词汇的选择到句式的运用，从语气的把握到节奏的控制，让你学会如何运用语言的魅力，让你的话语更加生动、有力、富有感染力。 情境沟通：不同场合的应对之道： 无论是商务谈判、职场汇报，还是朋友聚会、家庭沟通，不同的情境都需要不同的沟通方式。《魔鬼聊天术》将为你提供针对不同场合的沟通策略和话术，让你在任何环境下都能游刃有余，展现最佳的沟通表现。 持续进阶：成为终身学习的沟通者： 沟通能力并非一蹴而就，而是一个持续学习和实践的过程。本书将鼓励你保持开放的心态，不断反思和总结自己的沟通经验，成为一个终身学习的沟通者。 《魔鬼聊天术》旨在帮助你培养一种内在的沟通自信，让你在与人交往时，不再畏惧，不再焦虑，而是充满智慧和从容。它将是你提升人际关系、拓展社交圈、实现个人价值的强大助力。翻开这本书，你将发现，原来沟通可以如此简单，如此有趣，如此充满力量。 《所谓情商高就是会说话》 简介： 在这个信息爆炸、人际交往日益复杂的时代，语言的力量变得前所未有的重要。《所谓情商高就是会说话》一书，将带你深入洞悉“会说话”的真正内涵，并为你揭示其背后蕴含的高情商智慧。本书并非提供一套僵化的套话模板，而是从根本上帮助你理解，何为真正令人舒服、有效且有力量的沟通。 我们常常发现，有些人似乎天生就懂得如何与人打交道，无论走到哪里都能赢得好感；而有些人，即使出发点是好的，说出的话却常常令人尴尬，甚至产生误会。这种差异，很大程度上源于他们对“会说话”的理解和运用。本书将颠覆你对“会说话”的刻板印象，告诉你，高情商的“会说话”，是一种能够传递温暖、建立信任、化解矛盾、达成共识的能力。 本书的核心观点是：情商高，体现在你会说话；而会说话，最终是为了让彼此都感到舒服和愉悦。 这不是一种虚伪的奉承，而是一种基于同理心、尊重和智慧的沟通艺术。它让你在表达自己的同时，也能敏锐地捕捉和回应他人的情绪和需求，从而在每一次对话中，都能够达到双赢的效果。 这本书将从以下几个维度，为你提供一套系统而实用的沟通指南： 倾听的艺术：理解比表达更重要。 许多沟通的失败，并非在于说错了什么，而在于没有听懂对方。本书将教你如何成为一个高效的倾听者，如何从对方的言语、语气、情绪中捕捉深层含义，如何通过积极的回应让对方感受到被倾听和被理解，从而为你后续的有效沟通打下坚实的基础。 回应的智慧：让你的语言恰到好处。 倾听之后，如何恰当的回应至关重要。本书将为你解析不同情境下的回应技巧，从如何表达认同、如何提出建议、如何婉拒，到如何安抚情绪、如何鼓励他人，让你学会用最贴切的语言，给予对方最需要的支持和反馈。 “舒服感”的构建：细节决定沟通的成败。 为什么有的人说话让你倍感亲切，有的人却让你敬而远之？本书将深入剖析“舒服感”的构成要素，从语气的温度、词汇的选择、表达的节奏，到身体的姿态和眼神的交流，教你如何在每一个沟通的细节上，都传递出友善、真诚和专业，让对方在不知不觉中放松下来。 化解尴尬与建立连接：话题的开启与延续。 面对沉默的尴尬，如何自然地开启话题？如何让一段对话持续有趣？本书将提供一系列实用的技巧，帮助你发掘生活中的谈资，运用开放式提问、共情式回应等方法，让每一次交流都充满活力，并逐步加深彼此的了解和连接。 赞美与赞同的“魔力”：让好话说到对方心里。 真诚的赞美和恰当的赞同，是拉近人际关系的“催化剂”。本书将教你如何发现他人的闪光点，如何用具体、真诚的语言表达你的欣赏，以及如何在不经意间给予对方肯定，让你的赞美充满力量，而非空洞的奉承。 提出建议与表达异议的艺术：建设性沟通。 在工作中或生活中，我们常常需要提出建议或表达不同意见。本书将教你如何用一种建设性的方式，让你的建议更容易被接受，如何以一种尊重对方的方式，表达你的异议，从而避免冲突，促进问题的解决。 高情商的“拒绝”：原则与技巧的平衡。 学会拒绝，是情商高的重要体现。本书将为你解析如何优雅而坚定地拒绝，如何在保护自身利益的同时，不伤害对方的感情，让你在人际交往中，既能坚持原则，又能顾全大局。 情境沟通：职场、生活与情感的应对之道。 不同的场合，需要不同的沟通策略。本书将为你提供针对职场、生活、家庭以及亲密关系等不同场景下的沟通指南，让你在各种人际互动中，都能展现出最佳的沟通智慧。 语言的“软实力”：让你的话语更具感染力。 语言不仅仅是信息的传递，更是情感的表达。本书将引导你关注语言的细节，从词汇的精炼到语气的传递，从故事的运用到幽默感的融入，让你学会如何让你的话语更具吸引力，更有力量，更能触动人心。 《所谓情商高就是会说话》并非让你变成一个“老好人”或“油嘴滑舌”的人，而是帮助你掌握一种基于同理心和智慧的沟通模式。它将赋能你，让你在每一次的交流中，都能做到既表达清楚自己，又能温暖他人，最终建立起更和谐、更有效的人际关系。翻开这本书，你将发现，原来“会说话”是一门可以学习和掌握的学问，它能为你的生活和事业带来意想不到的改变。 --- 《关键对话》 简介： 在人生旅途中，我们每个人都可能遭遇那些“关键对话”——那些高风险、情绪化、意见不一的时刻。这些对话，往往决定着我们人际关系、工作表现，乃至人生轨迹的走向。然而，许多时候，面对这些关键时刻，我们不是选择沉默回避，就是陷入无效的争执，最终导致关系破裂、问题升级。《关键对话》一书，正是一本为你量身打造的沟通指南，它将为你揭示在这些至关重要的时刻，如何有效地进行对话，从而达成共识，解决问题，并维系良好的人际关系。 本书的核心理念是，掌握高风险对话的技巧，是实现个人和组织成功的关键。 它并非教授“花言巧语”或“诡辩之术”，而是基于心理学和行为科学的研究，提供了一套严谨、实用且易于操作的方法论。通过学习这些方法，你将能够自信地面对那些最棘手的沟通挑战，并将它们转化为积极的转折点。 《关键对话》将为你提供以下方面的深度指导： 识别关键对话： 我们首先需要了解，哪些对话构成了“关键对话”。本书将帮助你辨识那些具有高风险、高情绪、高对立性的沟通场景，例如与老板讨论绩效、与伴侣解决分歧、与团队成员处理冲突等。认识到问题的关键性，是解决问题的第一步。 制造安全感：对话的基石。 在高风险对话中，首先要做的就是制造一个安全的沟通环境。当对话双方都感到安全时，他们才更愿意坦诚地表达自己的想法和感受。本书将详细介绍如何通过非语言信号、积极倾听、承认对方感受等方式，为对话注入安全感，从而避免对方进入防御或对抗模式。 掌握“看法-事实”的思维方式： 很多争执源于将“看法”当作“事实”。本书将教你如何区分和分离个人的看法与客观事实，如何以一种尊重而非指责的方式，陈述你的事实和你的看法，从而让对方更容易理解你的观点，而不是感到被攻击。 “构建共同目的”：找到对话的共同起点。 在意见不合时，很容易陷入“你输我赢”的局面。本书将强调如何通过沟通，找到对话双方的共同目标或共同利益，让双方意识到，解决当前的问题，对彼此都有好处。这能够从根本上改变对话的基调，从对抗转向合作。 “对话的起点”：如何优雅地开始一场关键对话。 很多关键对话的失败，始于一个糟糕的开场。本书将提供一系列实用的开场白和沟通策略，帮助你以一种平和、尊重的姿态启动对话，为后续的沟通创造有利条件。 “探索对方观点”：理解的深度决定影响力的广度。 想要让对方接受你的观点，首先要做的就是理解对方的观点。本书将教你如何通过好奇、倾听和提问，深入探索对方的想法、感受和顾虑，从而真正理解他们的立场，并在此基础上找到解决方案。 “表达自己”的技巧：清晰、有说服力且不具攻击性。 在理解对方的基础上，你需要清晰有效地表达自己的想法。本书将教你如何运用“START”模式（Situation, Task, Action, Result, Tell）等技巧，有条理地陈述你的观点，提供令人信服的证据，并以一种尊重对方的方式表达你的需求。 “处理负面情绪”：情绪的泥沼与智慧的脱困。 在关键对话中，情绪的起伏是常态。本书将为你提供识别和管理自己以及对方负面情绪的策略，如何在高压下保持冷静，如何安抚对方的情绪，以及如何引导对话朝着积极的方向发展。 “做出承诺与跟进”：对话的最终目标。 一场成功的关键对话，最终要落实到具体的行动和承诺。本书将指导你如何与对方共同制定清晰、可行的解决方案，如何明确责任，并建立有效的跟进机制，确保对话的成果能够真正落地。 “如何说‘不’”：在坚持原则的同时维护关系。 在关键对话中，有时需要拒绝或表达不同意见。本书将教你如何在坚持原则、维护自身利益的同时，用一种尊重对方的方式说“不”，避免不必要的冲突和误会。 “对话的长期影响”：建立信任与解决问题的循环。 成功的关键对话，不仅仅是为了解决眼前的问题，更是为了建立长期的信任和加强彼此的关系。本书将强调，通过持续有效地进行关键对话，能够形成一个积极的沟通循环，让你们在未来能够更从容地应对挑战。 《关键对话》是一本值得反复阅读和实践的工具书。它将帮助你将原本令人畏惧的沟通挑战，转化为提升人际关系、推动工作进展、实现个人成长的宝贵机会。掌握了这些关键对话的技巧，你将在人生的每一个重要时刻，都能做到从容应对，并取得积极的成果。 --- 《为人处世》 简介： “为人处世”这四个字，承载着中国传统文化中关于人际交往的智慧结晶。它不仅仅是简单的社交技巧，更是一种深邃的人生哲学，关乎如何在这个复杂的世界中，找到自己的位置，赢得他人的尊重，并实现自我价值。《为人处世》一书，正是为了传承和发扬这份宝贵的智慧，为你提供一套系统而实用的指南，让你在纷繁复杂的人际关系中，游刃有余，内外兼修。 本书并非教你如何投机取巧，而是引导你深入理解人性的根本，把握人与人之间交往的内在规律，从而建立起稳定、和谐、互利的人际关系。它关乎于你的言谈举止，你的待人接物，你的品德修养，以及你在这个社会中安身立命的根本。 《为人处世》将从以下几个方面，为你揭示这份古老而又常新的智慧： 知人者智，自知者明：认识自我与他人。 了解自己的优点和缺点，是做出正确判断的基础。本书将引导你进行深刻的自我剖析，认识自己的局限与潜力。同时，也将教授你如何敏锐地观察和理解他人，洞察他们的性格、动机和需求，为有效交往奠定基础。 “和”为贵：寻求和谐，避免冲突。 中庸之道，讲究和谐共处。本书将探讨如何在人际交往中，保持一种平和、包容的心态，如何化解矛盾，如何通过沟通找到双方都能接受的解决方案，从而避免不必要的冲突，营造一个积极的人际氛围。 “礼”之重要：尊重与分寸的艺术。 礼仪，是人际交往的润滑剂，也是个人素养的体现。本书将深入解析各种社交场合中的礼仪规范，从基本的言谈举止到人情往来的分寸把握，教会你如何在尊重他人的同时，也维护自己的尊严，做到得体大方。 “信”为本：建立信任，方能长久。 诚信是立身之本，更是维系人际关系的基石。本书将阐述为何诚信如此重要，如何通过言行一致、信守承诺来赢得他人的信任，以及如何在这种信任的基础上，建立起长期而稳固的人际关系。 “恕”之道：推己及人，换位思考。 “己所不欲，勿施于人。”推己及人，是一种高尚的品德，也是一种有效的沟通方式。本书将引导你学会站在对方的角度思考问题，理解他们的处境和感受，从而做出更恰当的判断和回应。 “义”与“利”的平衡：明辨是非，得失有度。 在为人处世的过程中，我们常常会面临“义”与“利”的选择。本书将探讨如何在追求个人利益的同时，不失道义，如何明辨是非，做出符合道德规范的选择，从而赢得长久的声誉和尊重。 “善”的实践：以善意待人，以德服人。 “善”是积极的力量，也是人际关系中最温暖的底色。本书将鼓励你用善意去对待身边的每一个人，通过真诚的帮助和关怀，赢得他人的好感和支持，从而形成一种良性互动。 “隐忍”与“担当”：张弛有度的智慧。 在面对困境和压力时，有时需要隐忍，有时则需要担当。本书将分析何时需要退一步海阔天空，何时又需要挺身而出，如何把握好这份张弛有度的智慧，让你在复杂环境中保持清醒和力量。 “处事”的艺术：细节决定成败。 很多时候，决定一个人能否在社会上立足的，是那些看似微不足道的细节。本书将为你剖析在日常生活和工作中的各种场景，如何通过细致入微的观察和恰当的处事方式，化解危机，抓住机遇。 “借力”与“赋能”：合作共赢的智慧。 现代社会，单打独斗很难成功。本书将探讨如何有效地与他人合作，如何借助他人的力量，如何通过赋能他人来增强自身的实力，实现互利共赢的局面。 《为人处世》并非一套僵化的规则，而是一种动态的、充满智慧的生存之道。它将帮助你提升你的社会情商，让你在与人交往中更加得体、自信，并最终在人生的道路上，行稳致远，收获成功与幸福。 --- 《口才》 简介： 在信息快速流动、竞争日益激烈的现代社会，清晰、有条理、富有感染力的表达能力，已经成为一项不可或缺的核心竞争力。无论是职场上的汇报陈述，还是生活中的沟通交流，亦或是个人魅力的展现，《口才》一书都将为你提供一套系统而实用的训练方法，帮助你成为一个真正“会说话”的人，让你的语言成为你实现目标、赢得他人、提升自我的有力武器。 本书并非提供一套僵化的“万能公式”，而是从根本上帮助你理解口才的本质，并为你量身打造一系列循序渐进的训练方法。它将引导你发掘自身潜能，克服语言障碍，最终实现脱胎换骨的改变，让你的每一次发言都充满自信和力量。 《口才》将从以下几个维度，为你构建一套全面的口才提升体系： 口才的基石：清晰的思维与流畅的表达。 好的口才，源于清晰的思维。本书将从如何梳理思路、构建逻辑开始，教你如何将复杂的想法转化为简明扼要的语言。我们将探讨如何克服“想说但说不出”的困境，如何组织好你的语言结构，让你的表达清晰、准确、有条理。 内容为王：让你的话语有深度、有价值。 仅仅会说话还不够，你的话语需要有内容。本书将引导你如何积累知识、拓展视野，如何从生活和工作中提炼有价值的信息，如何将你的观点和见解用生动有趣的方式呈现出来，让听众乐于倾听，有所收获。 表达的艺术：声音、语速与语气的训练。 声音是语言的载体，恰当的声音运用能够极大地增强表达的感染力。本书将教授你如何训练你的声音，包括如何调整音量、控制语速、把握停顿，以及如何运用不同的语气来表达情感和强调重点，让你的声音充满磁性，富有表现力。 肢体语言的辅助：非语言沟通的力量。 说话时，你的肢体语言同样重要。本书将指导你如何运用眼神、表情、手势、姿态等非语言信号，来配合你的语言表达，增强你的自信心和说服力，让你的沟通更加生动、立体和有力量。 构建你的“语言库”：词汇与句式的丰富。 拥有丰富的词汇和多样的句式，能够让你的表达更加精准、生动和富有表现力。本书将为你提供系统的词汇积累方法，并指导你如何运用不同的句式结构，让你的语言更加丰富多彩，避免枯燥和重复。 克服紧张与怯场：自信发言的心理建设。 许多人在公开场合发言时会感到紧张和怯场。本书将提供一系列心理建设的方法，包括如何正确认识紧张、如何进行心理暗示、如何通过充分准备来增强自信，让你能够在各种场合都能泰然自若地表达。 演讲与汇报：结构化表达的技巧。 无论是工作汇报还是公开演讲，清晰的结构至关重要。本书将为你解析不同类型演讲的结构模式，例如总分总结构、时间顺序结构、问题-解决方案结构等，并提供如何有效地进行开场、展开和结尾的技巧，让你每一次的陈述都结构清晰，重点突出。 说服与影响：让你的话语更具说服力。 如何让你的观点更容易被他人接受？本书将探讨说服的心理学原理，以及如何通过逻辑论证、情感诉求、权威引用等方式，增强你的话语的说服力，从而有效地影响他人。 幽默感与故事的力量：拉近距离，提升魅力。 幽默和故事，是提升口才魅力的绝佳工具。本书将教你如何培养和运用幽默感，如何在恰当的时候讲一个引人入胜的故事，让你的沟通更加轻松愉快，并能深刻地打动听众。 即兴演讲与应变能力：快速反应的训练。 在许多场合，我们需要在短时间内进行即兴发言。本书将提供训练即兴演讲和提升应变能力的实用方法，让你在面对突发情况时，能够快速组织语言，从容应对。 持续练习与反馈：口才提升的必经之路。 口才的提升是一个持续练习和不断反馈的过程。本书将鼓励你积极参与各种沟通实践，并学会如何从他人的反馈中学习和改进，让你在实践中不断进步，最终成为一个出色的沟通者。 《口才》一书，将是你开启沟通潜能、提升个人魅力的得力助手。它将帮助你打破语言的束缚，释放内心的能量，让你的每一次发声，都成为一次自信、有力、令人印象深刻的表达。

评分☆☆☆☆☆

这套书真是让我相见恨晚！我一直觉得自己是个情商不高的人，尤其是在与人交往，特别是需要表达自己观点的时候，常常词不达意，甚至说出一些让对方不舒服的话。买这套《魔鬼聊天术 情商高就是说话让人舒服 共2册》的时候，我其实是抱着试试看的心态，毕竟“魔鬼”二字听起来有点吓人，但“情商高就是说话让人舒服”这句话又深深吸引了我。读完第一本，我才明白，这里的“魔鬼”并非指邪恶，而是指那些洞察人心、运用技巧让沟通变得游刃有余的智慧。书里没有那些空泛的理论，而是充满了大量生动的案例，从职场沟通、朋友聚会到家庭互动，几乎涵盖了生活中的方方面面。我特别喜欢其中关于“倾听的艺术”的章节，它让我意识到，原来很多时候，我们之所以觉得沟通困难，是因为我们太急于表达自己，而忽略了真正理解对方。书中提供的具体方法，比如如何通过提问引导对方说出内心想法，如何识别对方的非语言信号，以及如何用更委婉的方式提出不同意见，都非常实用。我尝试在工作会议上运用一些技巧，发现同事们似乎更容易接受我的建议，会议气氛也变得更加融洽。这本书不仅仅是教你“怎么说”，更是教你“如何思考”，如何站在对方的角度去理解沟通的本质。我感到自己的人际关系正在发生积极的改变，以前那些让我头疼的社交场合，现在也变得不那么可怕了。

评分☆☆☆☆☆

《口才》这本书，真的让我从一个“讷于言”的人，变成了一个“敏于言”的人。我一直对那些能言善辩的人感到羡慕，总觉得他们身上有一种特殊的魅力，可以轻易地吸引别人的注意，并影响他人的想法。这本书就像一把钥匙，打开了我思维的“闸门”。它不仅仅教我如何组织语言，如何运用修辞，更重要的是，它教会我如何思考，如何构建清晰的逻辑，以及如何让自己的表达更具感染力。我特别喜欢书中关于“如何激发听众的兴趣”和“如何让演讲更具说服力”的部分。我尝试将这些技巧应用到我的工作汇报中，以前枯燥的汇报，现在变得生动有趣，同事们也更加认真地听讲，并提出了更有建设性的意见。这本书让我意识到，口才并非遥不可及，只要掌握了正确的方法，并且勤加练习，任何人都可以拥有出色的口才。它也让我明白，好的口才不仅在于技巧，更在于真诚和自信。通过学习这本书，我不仅提升了自己的表达能力，更重要的是，我获得了在公开场合表达自己、分享观点的信心。

评分☆☆☆☆☆

《关键对话》这本书，让我意识到，原来有些看似“难开口”的话题，是可以被有效地引导和讨论的。我之前总觉得，在一些敏感或有争议的问题上，最好的策略就是回避，或者勉强达成一个表面上的和谐。但这种做法往往导致问题积压，最终爆发得更严重。这本书提供了一种全新的视角，它教我如何在高度紧张、情绪激动的情况下，依然能够保持冷静，并通过有效的沟通方式，达成双方都认可的解决方案。书中的“安全感”原则我印象特别深刻，它强调在进行关键对话时，必须先创造一个让双方都感到安全的环境，这样才能让坦诚的交流成为可能。我尝试在家庭中运用这些技巧，比如在讨论孩子教育问题时，我不再直接指责，而是先表达我对这个问题的重视，并询问伴侣的看法，然后共同寻找解决办法。这种方式让我们的沟通变得更加有效，也减少了很多争吵。这本书不仅仅是关于对话的技巧，更是关于如何建立信任，如何处理冲突，以及如何在压力下做出理性判断。它让我明白，真正的解决之道，往往在于勇敢而智慧地面对那些“关键对话”，而不是逃避。

评分☆☆☆☆☆

《为人处世》这本书，对我来说，更像是一本人生智慧的启蒙。它不像其他几本书那样侧重于具体的沟通技巧，而是从更宏观的角度，阐述了在社会这个大染缸中，如何保持自己的原则，同时又能与人和谐相处。我之前总觉得，为人处世就是一套复杂的规则，需要不断地去揣摩和迎合。但这本书告诉我，真正的为人处世，在于内心的正直和对他人的尊重。它强调了“诚信”的重要性，提醒我即使在利益冲突面前，也要坚守自己的底线。同时，它也教我如何识人、如何交友，如何在复杂的人际关系中，找到自己的位置。书中对于“感恩”的论述也让我深思，我开始反思自己是否经常忽略了那些默默帮助我的人，是否应该更主动地去表达感激。这本书的语言风格朴实而深刻，没有华丽的辞藻，却字字珠玑，像一位长者在娓娓道来，让我受益匪浅。读完这本书，我感到自己的心胸更加开阔，对人生的看法也更加豁达。它帮助我建立了一个更清晰的人生坐标，让我在面对选择和挑战时，能够更加坚定和从容。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都认为“会说话”只是一种天赋，要么有，要么没有。但《所谓情商高就是会说话》这本书彻底颠覆了我的想法。它让我明白，会说话绝非天生的才能，而是一种可以习得的技能，更是一种高情商的体现。我特别欣赏作者在书中反复强调的“同理心”的重要性。很多时候，我们之所以会说出伤人的话，并不是因为我们恶意，而是因为我们缺乏对他人情绪的敏感度。书中提供了很多练习同理心的方法，比如尝试站在对方的角度去思考问题，想象如果自己是对方，会有怎样的感受。我开始有意识地去观察身边的人，去猜测他们的情绪，去理解他们的行为背后的原因。这种改变让我变得更加包容和理解他人，也减少了很多不必要的冲突。书中的“赞美艺术”和“批评技巧”也让我受益匪浅。以前我总觉得赞美别人很尴尬，而批评别人又怕伤和气，但这本书给了我一套行之有效的方法，让我能够真诚地表达赞美，也能委婉地提出建议，既达到了沟通的目的，又维系了良好的关系。这本书就像一个随身的沟通指南，无论是在工作还是生活中，都能帮助我找到最合适的表达方式。我感觉自己的情商确实在悄悄提升，与人交流也变得越来越顺畅。