口才是一种技巧,更可作为一门艺术。一句恰到好处的话,可以改变一个人的命运;一句不得体的话,也可以毁掉一个人的一生。本书用精练的语言、睿智的话语、全新的理念,将理论与实践相结合,深入浅出地向你揭示胜人一筹的说话本领,是一本内容全面、技巧丰富、方法实用的说话技巧工具书。希望此书可以为你的人生提供有效的帮助,让你的口才艺术更上一层楼,使你的人际关系网扩展得越来越大。
潘鸿生,畅销书作者、资深图书策划人。曾策划、撰写过《好家风成就好孩子》、《别让随便害了你》、《做人如水的哲学》、《听南怀瑾大师讲庄子》等图书。
一个人的成功,15%取决于专业知识,85%取决于沟通。
——人家关系学大师 戴尔·卡耐基
人生不外言动,除了动就只有言,所谓人情世故,一般是在说话里。
——著名散文家 朱自清
外表绝对不是人生的决胜点,把话练好,才是划算的事。
——著名节目主持人 蔡康永
第yi章 初次见面,这样说话让人印象深刻
笑着说话更讨人喜欢 003
初次见面,自我介绍要得体 006
主动打招呼,让彼此熟悉起来 009
善用肢体语言表达和传递你的感情 013
运用眼神说话,增强你的吸引力 017
找好话题,把握好说话的主动权 020
好声音为你的口才加分 023
第yi次就记住对方的名字,赢得对方的好感 026
第二章 打动人心,把话说到人的心坎里
真诚的话z能打动人 033
见人说人话,见“鬼”说“鬼”话 036
察言观色,读懂对方的心理 039
适宜的场合说适宜的话 042
讲究赞美的技巧,说得对方心里舒坦 045
巧妙拒绝,让对方愉快地接受 048
学会倾听是对他人z好9787563950270的尊重 052
语言是银,沉默是金 056
投其所好,谈对方感兴趣的话题 059
听懂他人的弦外之音 063
第三章 开口见心,心口结合的说话技巧
以退为进更能达到预期的目的 069
换位思考,你会发现不同的一面 072
迂回说话,绕着弯子说服对方 076
制造心理共鸣,让他人自觉地认同你 079
利用quan威效应,诱使对方坚信不疑 082
巧妙激将,让对方就范 085
不断重复,掌控对方的潜意识 088
说服他人改变想法,说服即是被制约 091
利用“自己人效应”说服他人 096
第四章 笑傲职场,用语言魅力增强自身影响力
把话说到领导的心坎里 101
巧妙进言,让领导心悦地接受 105
不断地肯定和赞扬你的下属 108
如何从容面对考官提出的问题 112
以商量的口吻对员工下达命令 117
与同事说话的语言技巧 120
良药不苦口,批评下属有技巧 124
如何向领导提出加薪的请求 127
第五章 能说会道,就这样打动客户的心
唤起客户的好奇心 133
设身处地为客户着想 136
有效的提问,让你赢得客户 140
越明确的数字资料越能给人信任感 144
快速成交的口才技巧 147
运用心理战术,赢得客户的心 152
客户对什么感兴趣,你就谈什么 156
第六章 巧词妙语,在谈判中占据主动
事先做足功课,掌握谈判的主动权 163
投石问路,打探对方真实意图 166
适时沉默,无声胜有声 170
轻松回答对方的提问 174
转移话题,打破谈判僵局 177
不要轻易地做出单方面让步 182
有效说服,促成谈判成功 186
第七章 妙语应变,创造轻松的交往气氛
巧妙打圆场,帮他人夺回面子 193
自我解嘲,谈笑间打破窘局 197
临危不乱,言语在胸冷静应对麻烦事 200
面对刁难妙语应对 203
面临窘境,用幽默与其周旋 207
给人留面子,别让对方下不了台 210
恰当的幽默更能体现你的智慧 215
第八章 出口成章,我为演讲狂
突破恐惧,演讲从此不紧张 223
巧妙开场,一句话引起听众的兴趣 226
学会讲故事 230
巧用道具,让你的演讲更生动 232
完美收尾,让听众记住你的演讲 234
时刻充满热情,发掘听众的兴奋点 239
第九章 小心雷区,有些话还是不说为妙
看情况说话,别“哪壶不开提哪壶” 245
别人的隐私,要么拒之门外,要么烂在肚里 248
切莫逞一时口快而刺伤他人 252
不咄咄逼人,要得理饶人 257
不要乱开玩笑,否则会惹人反感 260
提高说话质量,尽量通俗易懂 263
不要与人进行不必要的争论 266
把话说到点子上,不要喋喋不休 271
笑着说话更讨人喜欢
在这个世界上,有一种全人类的共同语言,它就是“微笑”。笑容是有魔力的,它会感染身边的人,使得办事过程中人与人之间的关系更加融洽。
微笑是人类z动听的语言。真诚自然的微笑会让一个人变得魅力十足。微笑传达的是人们心中的一份自信和坦然,这样人们的气场就会传达出积极向上的能量,使人与人之间更亲近、更真诚地沟通。
有一位叫玛丽的小姐去参加法国航空公司的招聘。她没有关系,也没有熟人,更没有先去打点,完全是凭着自己的本领去争取。结果她被聘用,原因很简单,那就是因为玛丽小姐脸上总带着微笑。
但是玛丽在面试的时候,主试者在讲话时总是故意把身体转过去背着她。你不要误会这位主试者不懂得礼貌,而是他在体会玛丽的微笑,感觉玛丽的微笑。因为玛丽的工作是通过电话完成的,是有关预约、取消、改签或确定航班的事情。
那位主试者微笑着对玛丽说:“小姐,你被录用了。你z大的资本是你脸上的微笑,你要在将来的工作中充分运用它,让每一位顾客都能从电话中体会到你的微笑。”
微笑具有挡不住的魅力。一位学者说:“对人微笑是高超的社交技巧之一,也是获得幸福的保障。人只要活着、忙着、工作着,就不能不微笑……”微笑是人类z动人的一种表情,是社会生活中美好而无声的语言,它来源于心地的善良、宽容和无私,表现的是一种坦荡和大度。微笑是成功者的自信,是失败者的坚强;微笑是人际关系的黏合剂,也是化敌为友的一剂良方。
微笑是世界上z美的表情,是z动听的无声语言,是社交中z有力的武器。要想在社交中成为主角,就必须牢牢地把握住z有力的武器——微笑。无论你在什么地方,无论你在做什么,人与人之间简单的一个微笑是z为普及的语言,它能够消除人与人之间的隔阂。人与人之间距离可以通过微笑缩短,你和他人的心灵也可以通过微笑得到交流和抚慰。
张芳在一列新开通的动车上做列车员。有一次,一名男乘客正准备在列车上吸烟,他已经把烟拿了出来。她微笑着对对方说:“先生您好,本次列车不允许吸烟。”听了她的劝告,这名乘客立刻将刚拿出来的烟收了起来。可张芳刚离开没多久,就发现这名乘客又拿出了烟,并且已经点燃了。她再次上前微笑着说:“先生您好,本次列车不允许吸烟!”这名乘客随后瞪了她一眼,将烟掐灭了。
大概过了一个小时,在两节车厢的交接处,张芳发现这名乘客又拿出了烟。尽管张芳对此特别有意见,但她仍然微笑着再次走到对方的面前说:“先生,对不起,本次列车不允许吸烟,希望您谅解。”这次吸烟的乘客不耐烦了,他生气地问道:“这我还真不明白了,你能和我说说为什么列车上不能吸烟吗?我也不是没坐过火车,每次坐火车都可以吸,怎么就你这么麻烦?”
张芳没有任何不高兴的表情,仍然微笑着对他说:“本次列车和以往的列车有所不同。本次列车行进的时速太快,吸烟容易带来危险。所以,还是请您见谅。”解释完,她仍然微笑着看着对方。吸烟的乘客一时间不知说什么好,只是无奈地说:“好,这次真不抽了。”“谢谢您的合作。”张芳继续微笑着答道。
这本《一开口就让人喜欢你》实在是太让我失望了!我本以为它会像书名宣传的那样,是一本能够立竿见影提升我社交魅力的“秘籍”,结果却是一堆空洞的理论和不切实际的建议。我认真地研读了里面的每一个章节,尝试理解那些关于“积极倾听”、“同理心表达”和“幽默感营造”的技巧,但当我真正尝试去运用时,却发现自己更加手足无措。例如,书里提到了如何通过“复述对方的话语来表示理解”,我尝试在和同事交流时这样做,结果对方反而觉得我是在敷衍,甚至有些不耐烦。还有关于“制造共同话题”的部分,我按照书里的方法去引导对话,结果却让气氛变得更加尴尬,仿佛我是一个刻意讨好他人的滑稽小丑。我甚至怀疑,那些在书中分享成功案例的人,是否真的有过这样的经历,或者说,他们是否真的遵循了书中所说的每一个步骤?我更愿意相信,人与人之间的喜欢,更多的是一种自然的吸引,而不是通过一套僵化的技巧去“套路”出来的。这本书,对我而言,更像是一种关于“如何假装”的教程,而非真正的“如何成为”的指南。
评分这本书的标题《一开口就让人喜欢你》确实非常诱人,很容易让人产生“买了这本书,就能从此告别社交尴尬”的幻想。我曾对它寄予厚望,希望它能帮助我在职场和生活中更好地与人沟通,建立良好的人际关系。然而,在深入阅读后,我发现这本书的内容与我最初的期待存在一定的差距。它更像是一本关于“如何包装自己,以赢得好感”的指南,而不是一本真正教导如何建立深层连接和有效沟通的书。书中所提及的很多技巧,在我看来,都有些 superficial(肤浅),更像是为了迎合某些社交场合而设计的“话术”。我更希望能够学习到如何真诚地表达自己,如何理解他人的需求,并在此基础上建立起真正有价值的沟通。这本书所强调的“魅力口才”,在我看来,有时甚至会让人产生一种“表演”的感觉,而非发自内心的交流。我对于“励志成功”的部分,也觉得不够有深度,更多的是一些泛泛而谈的鼓励,缺乏具体的行动指南。
评分坦白说,这本书的标题确实很有吸引力,让我产生了极大的兴趣,以为能找到一种神奇的方式,让我在任何场合都能游刃有余,深受喜爱。然而,当我投入时间和精力去阅读后,却发现事情并非如此简单。书中关于“演讲与口才”的部分,虽然列举了一些理论和技巧,但总感觉缺乏足够的实践指导,像是纸上谈兵。我尝试着去练习书中提到的“开场白”和“结尾技巧”,但总觉得有些生硬,不够自然。尤其是关于“励志成功”的部分,虽然能起到一定的鼓舞作用,但对于如何将这些励志语录转化为实际行动,却显得有些模糊。我更倾向于那些能够提供具体方法和案例的书籍,能够让我看到“别人是如何做到的”,并从中获得启发。这本书给我一种感觉,它在描绘一个美好的蓝图,但却没有提供足够坚实的桥梁,让我能够真正抵达那个彼岸。我希望这本书能更接地气一些,给我更多的“操作指南”,而不是停留在概念层面。
评分我对这本书的评价可能有些偏颇,因为我本身对“青春文学”这类题材不太感冒。我之所以购买这本书,主要是被“人际交往沟通技巧”和“励志成功”所吸引,希望能从中获得一些实用的指导,改善自己在社交方面的不足。然而,在阅读过程中,我发现书中的大部分内容更偏向于一种轻松愉快的叙事风格,似乎更适合年轻的读者群体。关于沟通技巧的部分,虽然也有提及,但总觉得不够深入,缺乏系统性。很多时候,它更像是一种经验分享,而不是一套严谨的方法论。我尝试着去运用书中的一些小技巧,比如在和陌生人聊天时,如何快速找到共同话题,但效果并不显著。也许是我期望过高,以为这本书能像一本“武功秘籍”一样,让我瞬间功力大增。但现实是,沟通能力的提升并非一蹴而就,需要长期的积累和不断的实践。这本书,对我来说,更像是一次轻松的阅读体验,但并没有给我带来预期的“收益一生的”改变。
评分这本书我读了很久,但始终没能领会到其中精髓。我尝试着在各种场合运用书中提到的方法,比如在会议上发言,或是和朋友聚会时聊天。然而,结果总是差强人意,甚至有些尴尬。我花了大量时间去分析别人的话语,试图找出他们为何能轻易获得他人的好感,但书中的理论似乎总是与现实脱节。我甚至开始怀疑,是否我天生就不擅长言辞,或者这本“魅力口才书”真的能“收益一生”?我看到书名时,满怀期待,希望它能像一把钥匙,打开我人际交往的大门,让我不再因为说错话而后悔。但现在,我只能说,这本书对我来说,更像是一本充满理论却缺乏实践指导的参考书。也许是我的理解能力有限,也许是我没有找对正确的使用方法。我希望有一天,我能够真正理解书中所讲的内容,并将其转化为实际的沟通能力。但至少目前而言,它并没有给我带来我所期望的改变。我仍然在摸索,在尝试,希望能找到一条属于自己的,不那么“理论化”的沟通之路。
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