ERP系统原理及企业建模精华:企业管理者和财务经理人的系统思维和实践框架

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王征 著
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  • 信息系统
  • 管理信息系统
  • 数字化转型
  • 精益管理
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出版社: 中国财政经济出版社
ISBN:9787509539576
版次:1
商品编码:11285386
包装:平装
开本:16开
出版时间:2013-06-01
用纸:胶版纸
页数:247
字数:246000
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

  在十多年的财务职业生涯中,我看到有一种羁绊使得众多财务经理人无法淋漓尽致地施展财务智慧,那羁绊来自于财务乃至整个企业所赖以运作的系统。我没有遇见过这样一个理想的解决方案,它能够覆盖企业管理者和财务经理人的系统思维及其实践中的所有重要细节,从而尽量降低他们在低附加值方面的投入和消耗,更多地专注于问题和机会的识别和决策。这里,解决之道的关键不是全面地掌握财务、会计、税务等方面的词典式的知识,而是有效地建立能够帮助管理者获取知识和信息,定义实际需求,形成解决方案的实践框架。实现这一转变的优选途径就是让企业管理者和财务经理人掌握ERP系统的原理,学会运用企业建模的理论和方法去识别问题和定义需求,同时,让系统开发人员真正领会这些问题和需求的专业精华。愿以《ERP系统原理及企业建模精华:企业管理者和财务经理人的系统思维和实践框架》引发有益的思考和探索,迎接理想解决方案的早日到来。

内容简介

  《ERP系统原理及企业建模精华:企业管理者和财务经理人的系统思维和实践框架》旨在为企业管理者和财务经理人提供有关企业管理和模型构建的系统思维和实践框架。
  《ERP系统原理及企业建模精华:企业管理者和财务经理人的系统思维和实践框架》首先以管理的实践框架为背景,给出了ERP系统和企业建模的管理学定位。在这个实践框架中,企业管理者需要面对三个基本问题:一是怎样形成正确的预谋来指引企业获得长远的竞争优势;二是怎样以有效果的和有效率的方式来运转企业并实现预谋;三是怎样处理和人有关的问题。ERP系统和企业建模致力于为第二个基本问题提供先进和可靠的解决方案。
  对ERP原理的系统化挖掘和梳理、对企业建模理论的深刻探索和构建以及在ERP原理和企业建模理论基础上对综合性财务解决方案的总体规划构成了《ERP系统原理及企业建模精华:企业管理者和财务经理人的系统思维和实践框架》的主干内容。

作者简介

  王征,1991年河北工学院管理工程系(现河北工业大学管理学院)管理工程硕士,现任美国Accudyne工业集团寿力亚洲首席财务官,曾任GEA冷冻技术中国、福士科铸造材料中国首席财务官以及西安杨森制药、百得电动工具、伊莱克斯中国等多家财富500强、行业全球领跑企业的财务经理人。王征先生曾经多年担任苏州国家税务局、江苏省国家税务局和国家税务总局的培训课程的教员。

内页插图

目录

1 管理的实践框架
1.1 管理的一般概念
1.2 管理的基本对象
1.3 管理的基本任务
1.4 管理的基本活动
1.5 管理的常用技能

2 对ERP的初步认识
2.1 进入ERP的世界
2.1.1 商务运作和运作管理
2.1.2 现代商务运作的特点
2.1.3 运作管理的解决方案
2.2 ERP的对策思考
2.2.1 ERP不只是商务运作平台
2.2.2 从策略到行动的ERP之路
2.2.3 ERP可能带给企业的困扰
2.3 从MRP到ERP
2.3.1 MRP
2.3.2 MRPII
2.3.3 ERP.

3 ERP的概念模型
3.1 ERP的职能模型
3.1.1 企业的职能结构
3.1.2 ERP的职能模型
3.2 ERP的动力模型
3.2.1 企业的动力机制
3.2.2 ERP的动力模型
3.3 ERP的信息模型
3.3.1 ERP的事务处理模型
3.3.2 ERP的格式报告模型
3.3.3 ERP的商务智能模型

4 ERP的工作逻辑
4.1 ERP的数据库系统
4.1.1 数据库系统的概念
4.1.2 数据和数据模型
4.1.3 关系模式的设计
4.2 ERP的事务处理逻辑
4.2.1 ERP系统的用户界面
4.2.2 用户任务的操作进程
4.2.3 事件驱动的作业链
4.3 ERP的格式报告逻辑
4.3.1 ERP格式报告的概念
4.3.2 什么是好的格式报告
4.3.3 编制有效的格式报告
4.4 ERP的商务智能逻辑
4.4.1 分析导向的数据结构
4.4.2 数据准备和数据仓库
4.4.3 在线分析和前端工具

5 ERP和企业模型
5.1 企业模型的构件
5.1.1 场景
5.1.2 活动
5.1.3 组织
5.2 模型构建和配置
5.2.1 企业模型的构建策略
5.2.2 企业模型构件的创建
5.2.3 企业模型的参数配置
5.3 财务职能的框架
5.3.1 企业财务管理的实践框架
5.3.2 企业模型的内部控制要求
5.3.3 企业模型的财务解决方案
参考文献
后记

精彩书摘

  技术资源
  企业的技术资源肩负着产品设计和应用的创新、现有产品性能的改善以及通过结构优化和材料替换在不影响原有性能的前提下的成本节约等重任。技术资源的强弱对企业的新产品开发、应用领域的拓展、现有产品的更新换代和降低成本有着决定性的作用。因此,技术资源是企业保持和增加利润空间的秘密武器。
  技术资源可以是来自企业外部的、由企业付费使用的专利权、专有技术和技术诀窍,也可能是通过企业内部技术部门的研发而获得的自主知识产权以及在长期技术实践中形成的专业特长和宝贵经验。企业在购买外来技术资源前必须对标的物的基本内涵、应用前景和量产可行性等关键内容做深入、细致的了解和研究;在决定对内就某一个研发项目进行大量投入前,也要对该项研发的方向、成功的机会和应用前景进行充分的讨论。
  技术资源是企业的核心机密,也是企业技术进步的核心动力。因此,必须制定有效的保护措施,建立技术人员工作过程和工作成果的文档标准,及时整理和备份技术人员的工作文档并设定严格的查询和修改权限,杜绝将任何技术数据拷贝到公司服务器以外的其他媒介。对于核心技术,必要时应当做适当的拆分,并将拆分后的任务交给多个技术小组执行。
  信息资源
  无论现代通信和互联网技术如何发达,信息永远不会自动地、对称地、完整地、透明地、毫无代价地摆在每个企业和个人的面前。通过合法手段获得有价值的商业信息,为决策和经营提供参考依据对企业抢占商业先机、选择正确的策略和方案无疑是至关重要的。和企业生存发展相关的信息包括市场需求、技术进步、竞争对手、生产资源,以及供应商、客户、价格、国家政策等,内容繁多,来源渠道也存在诸多选择,取得的信息的真实性、及时性、相关性、准确性也各有所异。企业是否能够以合理的代价,通过恰当的渠道获取必要的信息是企业生存和发展的一项必要条件。一般的,完全独立于企业内部专业人员的商业化信息产品给企业带来的竞争优势是非常有限的,它们更多的作用是避免企业处于竞争劣势。
  ……

前言/序言

  ERP系统进入商务运作领域由来已久,它使得现代企业将越来越多的活动集成到统一的平台和门户来完成,做到同类事务遵循唯一的处理流程,同一事务存在唯一的数据记录。ERP系统为商务运作提供了一种管理模式、一整套管理技术和建立在上述模式和技术体系之上的集成化IT解决方案。和传统教育专注于一般的理论和原理,传授关于“什么是……”、“应该是……”等类似的知识有所不同,ERP关注企业实践的完整场景和知识应用的技术途径,致力于“怎样在实践中把事情做对、做成、做好”,弥补了传统教育和企业经营管理实践的需求之间的脱节,这些正是ERP系统能够获得企业界一致认同、广泛应用和高度评价的根本原因。成功的ERP应用软件供应商及其合作伙伴正在成为或已经成为最具实力的公司顾问,因为他们不但能够告诉客户什么是先进的管理模式和管理技术,而且能够为客户提供在实践中采用这种模式和技术的解决方案。
  现代企业管理者和财务经理人想要驾驭企业经营活动及其财务表现,必须深入和系统地学习ERP系统的原理和企业建模的理论。这是因为,第一,和传统的手工加简单软件环境相比,ERP作为企业经营运作的集成化解决方案有着诸多崭新的特点,对ERP的深入而系统的了解不是通过简单使用和一般接触就能做到的。企业管理者只有真正掌握了ERP系统的原理,才能够顺利地使用好ERP并充分开发和利用ERP所具备的潜能;才能对门类众多的商业化ERP软件做出准确的评估,从而找到适合各自业务需求的解决方案;才能在ERP实施过程中避免大量的时间和资金的浪费。

深入理解供应链管理与物流优化:面向现代企业的实战指南 本书聚焦于当前商业环境中至关重要的核心领域——供应链管理(SCM)和物流优化,旨在为企业管理者、运营总监以及供应链专业人士提供一套全面、深入且极具实操性的理论框架与实践工具。我们不会触及企业资源规划(ERP)系统的具体技术细节或企业建模的特定方法论,而是将焦点完全置于如何构建、管理和优化端到端的价值流,以实现成本效益最大化和客户满意度提升。 第一部分:现代供应链的战略重塑与全局视野 在当今全球化和数字化交织的商业环境中,供应链不再是简单的采购、生产和分销的线性过程,而是一个动态、复杂的生态系统。本书的第一部分致力于构建管理者对现代供应链的战略认知。 1. 供应链的战略定位与竞争优势构建 本章将探讨供应链管理如何从后台职能转变为核心的竞争驱动力。我们将分析不同行业(如快速消费品、高科技制造、医药分销)中,成功的供应链模式如何为企业带来差异化竞争优势。内容涵盖: 供应链战略与企业整体战略的对齐: 如何根据市场要求(响应速度、成本、可靠性)来设计供应链结构。 从线性链到网络模型的转变: 理解多级供应商、分销商和客户之间的复杂互动关系,以及如何利用网络理论分析瓶颈。 韧性(Resilience)的战略意义: 探讨如何通过多源采购、库存缓冲策略和风险分散机制,构建抵御突发事件(如自然灾害、地缘政治冲突)的能力。 2. 需求预测的艺术与科学 准确的需求预测是整个供应链活动的基础。本部分将详细介绍超越简单移动平均法的先进预测技术: 定性与定量方法的结合: 如何将市场情报(如销售团队反馈、竞争对手活动)融入统计模型。 高级时间序列分析: 深入讲解季节性分解、趋势拟合以及考虑外部因素(如促销活动、宏观经济指标)的回归分析模型。 预测误差的量化与管理: 探讨均方误差(MSE)、平均绝对百分比误差(MAPE)等指标的实际应用,并阐述如何根据误差成本来选择合适的预测精度水平。 第二部分:采购与供应商关系管理的深化实践 采购职能是成本控制的关键环节。本部分将深入探讨如何进行战略性采购决策,并与供应商建立互利共赢的长期合作关系。 3. 战略寻源与成本构成分析 我们将重点放在“如何买得更聪明”,而非仅仅“买得更便宜”: 品类管理(Category Management)的实施: 如何对采购物料进行分类(如Kraljic矩阵),并针对不同类别的物料制定差异化的采购策略。 总拥有成本(Total Cost of Ownership, TCO)分析: 不仅关注采购价格,还将纳入质量成本、库存持有成本、物流运输成本和风险管理成本,进行全面效益评估。 全球寻源与风险规避: 探讨在分散的全球市场中进行寻源的流程、法律合规性审查以及外汇风险敞口管理。 4. 供应商绩效管理与协同发展 成功的采购依赖于稳健的供应商关系。本章将介绍一套系统的供应商绩效评估体系: 关键绩效指标(KPIs)的设定: 聚焦于交货准时率(OTD)、质量合格率(FTY)、创新贡献度等核心指标。 供应商协同与共同价值创造: 探讨如何通过信息共享、联合质量改进计划(Kaizen)和早期供应商介入(ESI)来加速产品开发并降低成本。 合同管理与争议解决机制: 建立清晰的绩效基线、服务等级协议(SLA)以及公平透明的违约处理流程。 第三部分:库存优化的精细化管理 库存是供应链中的“血液”,过少会造成缺货损失,过多则占用大量营运资金。本部分将提供一套优化的库存控制策略。 5. 库存策略的科学选择与部署 我们将细致区分不同层级库存的特点和管理方法: 战略库存层级划分: 如何根据物料在供应链中的位置(原材料、在制品WIP、成品)和其波动性,确定不同的安全库存和再订货点。 经济订货批量(EOQ)模型的局限与修正: 在考虑存储空间限制、批量折扣和紧急采购成本时,如何调整传统的EOQ模型。 先进库存模型应用: 探讨周期盘点系统、连续库存系统以及基于服务水平的库存策略制定。 6. 仓储运营与内部物流效率提升 仓储是连接上下游的关键节点,其效率直接影响订单履行速度: 仓库布局与空间利用率优化: 分析ABC分析法在货位分配中的应用,以及如何设计动线以最小化拣选路径。 批次管理与先进先出(FIFO/FEFO): 针对不同性质的货物(特别是易腐品和高价值零件),制定严格的批次追踪和先进先出策略。 拣选、包装与发货的流程再造: 引入波次拣选、批量拣选等技术,提高作业效率,并确保包装强度足以应对外部运输的挑战。 第四部分:物流网络的规划与执行 物流是实现供应链价值的物理载体。本部分侧重于网络设计、运输模式选择和最后一公里交付的优化。 7. 运输管理与成本控制 运输成本往往占总物流成本的很大比例。本章提供实用的降本增效方法: 承运商选择与合同谈判: 如何评估和选择合适的陆运、海运、空运承运商,并建立基于绩效的合同结构。 路线优化与车辆装载率最大化: 介绍手动与软件辅助的路线规划技术,重点讨论如何提高集装箱和卡车的空间利用率(Load Factor)。 集中化与分散化运输策略的权衡: 分析在不同需求密度下,选择集中发货中心还是区域配送中心的决策依据。 8. 逆向物流(Reverse Logistics)的战略价值 逆向物流不仅是处理退货,更是回收价值和实现可持续性的重要环节: 退货流程设计: 如何快速分类、检测和处理退回产品(重新上架、翻新、报废或回收利用)。 可持续性与循环经济实践: 探讨如何通过优化包装材料、减少运输次数以及设计易于拆解的产品结构,来降低环境足迹,并符合日益严格的环保法规。 本书的结论部分将总结现代供应链管理的核心思维模式,强调数据驱动的决策制定,并展望数字化转型对物流和库存管理的未来影响,帮助读者构建一个面向未来的、敏捷且高效的企业价值交付体系。

用户评价

评分

说实话,一开始我购买这本书,主要是因为工作需要,我们公司正在考虑实施一套新的ERP系统,但对于它的实际作用和如何在日常工作中发挥其最大价值,我一直感到迷茫。这本书的出现,可以说是我及时抓住的“救命稻草”。它没有用高深的理论来轰炸我,而是通过大量的实际案例和场景分析,将ERP系统的原理和企业建模的概念“接地气”地呈现出来。我最欣赏的是它对于“系统思维”的强调。我之前总觉得ERP是一个非常“技术化”的东西,离我的日常财务工作有点远,但这本书让我明白,ERP的核心在于“系统”二字,它要求我们用一种更全局、更连贯的视角去看待企业的运作。书中关于“企业建模”的阐述,更是让我茅塞顿开。它不是让你去学习一个具体的建模软件,而是教你一种思维方式,如何将复杂的业务流程抽象成模型,如何识别其中的关键节点和数据流。这对于我这样一个财务背景的人来说,非常有启发性。它让我看到,财务数据并非孤立的存在,而是与企业的生产、销售、采购等各个环节紧密相连。这本书为我提供了一个非常实用的“操作手册”,让我知道在ERP实施过程中,我应该关注什么,如何提出合理的需求,以及如何在系统上线后,更好地利用它来优化财务管理和支持企业决策。

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作为一名资深的财务经理,我接触过不少关于财务管理、企业管理以及一些与系统相关的书籍,但很少有一本书能像这本书一样,将ERP系统、企业建模以及管理者和财务人员的思维方式如此紧密地结合起来。这本书的核心价值在于它打破了传统观念中ERP的“技术壁垒”,将其提升到了战略管理的高度。它非常清晰地阐释了,ERP系统不仅仅是实现信息共享和流程自动化的工具,更是企业构建“系统性思维”和“决策框架”的基石。书中对于企业建模的讲解,并不是教你如何绘制复杂的图表,而是指导你如何像“工程师”一样去思考和设计你的业务流程,如何从数据的角度去理解企业的每一个环节。它强调了“数据驱动决策”的重要性,并具体地说明了财务经理如何利用ERP系统提供的数据,不仅仅是出具报表,而是去洞察 business opportunities,识别风险,并为企业的战略发展提供有力支持。我特别喜欢书中关于“跨部门协作”的论述,它让我看到,一个有效的ERP系统能够打破信息孤岛,促进各部门之间的理解和协同,从而提升整体运营效率。这本书就像一面镜子,让我反思自己在日常管理中可能存在的不足,并指明了未来可以努力的方向,让我对如何更好地利用信息系统来驱动企业发展有了更深的理解。

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我对这本书的评价,可以用“耳目一新”来概括。我一直认为ERP系统是IT部门的“地盘”,而我作为一名企业管理者,更多的是关注战略和运营。但这本书的出现,彻底改变了我的认知。它并没有像很多技术书籍那样,堆砌一堆专业术语,而是用一种非常易于理解和接受的方式,阐述了ERP系统对于整个企业运营的深远影响,以及企业建模对于管理者构建系统性思维的关键作用。书中对于“企业管理者”和“财务经理人”的定位非常精准,它知道我们的痛点在哪里,我们关心的重点是什么。它不是泛泛而谈,而是通过具体的例子,说明了如何通过ERP系统来优化决策、提升效率、降低风险。我尤其喜欢书中关于“系统思维”的论述,它让我明白,要解决企业面临的复杂问题,必须从整体出发,而不是头痛医头、脚痛医脚。企业建模的部分,则为我提供了一个思考和分析业务的有力工具,让我能够更清晰地梳理业务流程,识别瓶颈,并找到最优解决方案。这本书让我看到,ERP系统并非一个遥不可及的技术难题,而是企业管理者和财务经理提升自身能力、驱动企业发展的关键助手。它为我提供了一个全新的视角,让我能够以更具战略性和系统性的方式来思考和管理我的企业。

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我最近拿到一本号称是“ERP系统原理及企业建模精华:企业管理者和财务经理人的系统思维和实践框架”的书,说实话,翻开之前我脑子里对ERP的印象还停留在“一个庞大的、复杂的、只属于IT部门的系统”,感觉离我日常工作——特别是作为一名财务经理——有点遥远。但读完之后,我得说,我的看法被彻底颠覆了。这本书并没有像我想象中那样罗列一堆技术名词或者复杂的流程图,而是非常巧妙地从“为什么”和“是什么”入手,循序渐进地引导读者理解ERP的本质。它把我日常工作中遇到的很多碎片化信息和看似孤立的业务流程串联了起来,让我看到了一个更宏观、更具战略性的视角。比如,书中通过生动的案例分析,解释了财务数据如何不再是“事后报表”,而是成为驱动企业决策的核心动力;以及通过对企业建模的解读,我才真正理解了“流程优化”并非空中楼阁,而是可以通过系统化的方法实现,从而提升效率、降低成本。这本书最打动我的地方在于,它不是让你去理解一个“工具”,而是让你去掌握一种“思维方式”。它强调了系统性思维对于管理者和财务人员的重要性,教会我们如何从整体上审视企业运作,识别瓶颈,并找到最佳的解决方案。读完它,我感觉自己像是获得了一张企业运作的“藏宝图”,能够更清晰地规划我的工作,甚至在思考公司未来发展方向时,也多了一份底气。

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不得不说,这本书的题目让我一开始有些望而却步,毕竟“ERP系统原理”听起来就不是轻松的读物,而且“企业建模精华”更是让人联想到枯燥的理论。但出于好奇,我还是翻开了它。让我意外的是,这本书的语言风格相当亲切,并没有过多使用晦涩难懂的专业术语,反而是用很多贴近实际业务场景的比喻和图示来解释概念。它就像一位经验丰富的导师,手把手地教我如何理解ERP并非只是一个后台的IT项目,而是企业数字化转型、优化管理的关键。书中关于“企业建模”的部分尤其让我印象深刻。我过去总是认为建模是技术人员的事情,但这本书让我明白,企业管理者和财务经理同样需要掌握建模的思维,通过构建清晰的模型来理解业务流程、梳理数据流,从而发现潜在的问题和改进的机会。它没有教我复杂的建模工具,而是更侧重于建模的逻辑和方法论,让我能够更好地与IT部门沟通,提出真正符合业务需求的要求。这本书也让我意识到,财务管理不再仅仅是记账和报税,而是要深入理解整个企业的运营,并通过财务数据来驱动战略决策。这本书给我带来的最大收获是,它让我从一个“执行者”转变为一个“思考者”,能够更主动地去分析和解决问题,而不是被动地接受指令。

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