《上海民生手册:来自〈直通990〉的声音》主要内容为探索总结上海人民广播电台品牌栏目《直通990》创办两年来的成功经验。其中包括传媒流程的创新思考、细节的执行规定、案例精选、现行政策阐述、百姓办理政策事项途径等内容综合而成。
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评分无论是长期在上海生活,还是刚从外地来沪,常常会有很多人需要了解相关政策规定,需要办理各种证件手续。比如,当你遇到养老保险、看病报销、计划生育、收养子女、工伤事故、失业就业、房屋租售、孩子上学,以及居住证、身份证等各种证件办理问题时,你应该怎么办?面对生硬的政策法令、条条框框,这本书没有板起面孔说话,而是站在读者的角度,通过对《直通990》开播两年多来广大听众咨询的热点、难点问题的分析总结,进而汇编成书,以上海老百姓身边发生的寻常事讲述民计民生,解析国家及地方政策,从多个不同角度和侧面分析案例、回答读者关心的问题,使政策更趋人性化、大众化,在读者充分理解和接受的同时,切实了解有哪些政策、规定,以便在读者最需要帮助的时候能够伸出援助之手。就如同节目呈现的那样,老百姓关心的问题,自身遇到的问题,怎么解决?找到方法和途径是一个主要点。失业了怎么办?这本书虽不能直接帮你介绍工作,却能给你一个途径,该去什么地方,到哪些部门,找哪些人,得到哪些帮助。所以,本书可谓民生政策的大百科,百姓办事的好帮手。
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