衛生事業管理學/國傢衛生和計劃生育委員會“十二五”規劃教材（附CD-ROM光盤1張） [Health Care Management] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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張亮，鬍誌，陳少賢 等 編

圖書標籤:

• 衛生事業管理
• 醫療管理
• 公共衛生
• 健康服務
• 管理學
• 規劃教材
• 十二五
• 國傢衛生健康委員會
• 教材
• CD-ROM

齣版社： 人民衛生齣版社

ISBN：9787117173766

版次：1

商品編碼：11314456

包裝：平裝

叢書名： 全國高等醫藥教材建設研究會“十二五”規劃教材 ，

外文名稱：Health Care Management

開本：16開

齣版時間：2013-08-01

用紙：膠版紙

頁數：456

字數：615000

正文

編輯推薦

　　供衛生管理及相關專業用

內容簡介

　　《衛生事業管理學/國傢衛生和計劃生育委員會“十二五”規劃教材》在編寫時，章節內容的關聯，嚴格按照邏輯關係和學生的認知規律統籌考慮。全書分四篇20章，按照“總一分”結構謀篇布局。總論篇論述衛生事業管理學的基本理論、衛生事業發展和管理的宏觀框架（發展戰略框架、法律與政策框架、體製框架）。分論篇按照“投入——過程——産齣”的邏輯框架，將衛生事業管理學的研究內容分成衛生資源、衛生服務和健康評價及控製三大部分。“投入篇”介紹衛生人力、物力、財力、信息資源的籌措、配置、使用及管理。“過程篇”具體闡述衛生服務的管理，包括醫療服務、公共衛生服務、藥品服務、傳統醫學以及衛生服務的整閤。“産齣篇”是對衛生係統、醫療衛生機構及人群健康的評價及控製。

作者簡介

　　張亮，男，1961年4月生，河南省洛陽市人，教授、博士生導師。現任華中科技大學同濟醫學院醫藥衛生管理學院院長，享受國務院政府特殊津貼。兼任全國高等學校衛生管理專業教材評審委員會主任委員、中華預防醫學會衛生事業管理分會副主任委員、中國農村衛生協會第五屆理事會常務理事、中國衛生經濟學術委員會委員等。同時擔任《醫學與社會》執行副主編等8本學術期刊編委。
　　從事衛生事業管理領域教學、科研工作30年。為本、碩、博及留學生講授衛生事業管理、藥品政策學、衛生政策與管理等課程，並擔任湖北省《衛生管理學》精品課程負責人。作為課題負責人承擔涉及衛生政策與管理、藥品政策、健康保障、社區衛生服務、衛生服務研究等多領域的研究工作，主持國傢、部省級科研課題40餘項。在國內外刊物發錶論文200餘篇，獲中華醫學科技奬衛生管理奬等省部級科技奬7項。主編、副主編和參編學術著作及規劃教材23部。
　　
　　鬍誌，男，1957年11月生，安徽省潁上縣人，博士，二級教授，博士生導師，享受國務院政府特殊津貼和安徽省政府特殊津貼。現任安徽醫科大學副校長、衛生管理研究所所長、教師教學能力發展中心主任、艾滋病研究中心主任。兼任中華預防醫學會衛生事業管理分會主任委員、全國高等學校衛生管理專業教材評審委員會副主任委員、教育部人文社會科學與管理教學指導委員會委員、《中國農村衛生事業管理》副主編等職務。榮獲“衛生部有突齣貢獻中青年專傢”、“全國優秀科技工作者”、“安徽省首批學術技術帶頭人”、“安徽省高校拔尖人纔”等稱號。從事衛生管理教學科研工作30年，帶領本學科成為國傢級特色專業以及安徽省重點學科。先後獲中華醫學科技奬衛生管理奬1項、安徽省人文社會科學奬一等奬和二等奬各1項、安徽省科技進步三等奬1項等奬項。主持國傢自然科學基金、國際閤作項目、衛生部行業重大項目專項等研究項目數十項，主編教材與專著十餘部，在國內外學術期刊發錶論文200餘篇。
　　
　　陳少賢，男，生於1955年，廣東普寜市人，博士，教授，碩士生導師。現為中山大學公共衛生學院社會醫學與衛生管理學係主任。兼任中華預防醫學會初級衛生保健分會副主任委員，中華醫學會全科醫學分會委員，廣東省醫學會全科醫學分會主任委員，廣東省預防醫學會社會醫學與衛生事業管理分會主任委員，廣東省社區衛生服務專傢委員會專傢，廣東省新農閤技術指導組組長。
　　從事社會醫學與衛生事業管理學教學31年。近10年來承擔國傢自然科學基金、美國青年基金、CMB項目、衛生部、廣東省自然科學基金等各級政府及衛生行政部門和專業醫療衛生機構委托科研項目50餘項。已齣版專著5部，多次參加國傢規劃教材編寫，發錶論文（含澤著）近100篇，其中SCI收錄文章4篇。曾榮獲廣東省高教係統“南粵教書育人優秀教師”特等奬，獲廣東省醫藥科學技術進步三等奬1項，廣東省優秀教學成果二等奬1項等奬項。

內頁插圖

目錄

第一章 緒論
第一節 衛生事業
一、社會係統與衛生係統
二、衛生事業
第二節 衛生事業管理
一、衛生事業管理的概念
二、衛生事業管理的主體與客體
三、衛生事業管理的方法
第三節 衛生事業管理學
一、衛生事業管理學概述
二、衛生事業管理學的發展曆程
三、衛生事業管理學的研究內容
四、衛生事業管理學常用的研究方法
五、衛生事業管理學的學習方法

第二章 衛生工作方針與衛生發展戰略
第一節 衛生工作方針
一、衛生工作方針概述
二、新中國成立初期衛生工作的四大方針
三、新時期的衛生工作方針
四、確定衛生工作方針的原則
第二節 衛生發展戰略
一、衛生發展戰略概述
二、衛生發展戰略的沿革
三、製定衛生發展戰略的過程
四、製定中國衛生發展戰略的基本原則
五、現階段衛生發展戰略的基本內容

第三章 衛生法與衛生政策
第一節 衛生法與衛生政策概述
一、衛生法與衛生政策概念
二、衛生法與衛生政策的特徵
三、衛生法與衛生政策的研究對象
四、衛生法與衛生政策之間的關係
第二節 衛生法律與衛生政策體係
一、衛生法律體係
二、衛生政策體係
第三節 衛生法與衛生政策在衛生管理中的作用
一、衛生法在衛生管理中的作用
二、衛生政策在衛生管理中的作用

第四章 衛生管理體製與機製
第一節 衛生管理體製與機製概述
一、體製與機製的相關概念、內涵及其關係
二、社會體製與機製相關要素及其相互作用關係
三、社會體製與衛生管理體製的關係
四、衛生管理體製與機製相關要素及其相互作用關係
第二節 衛生管理體製
一、衛生管理體製的含義
二、衛生管理體製構建的基本原則
三、衛生管理體製構建的目標
四、衛生管理體製構建的內容
五、衛生管理體製的發展趨勢
六、發達國傢衛生管理體製
第三節 衛生管理機製
一、衛生管理機製的內涵
二、衛生行政管理機製
……

第五章 衛生資源規劃
第六章 衛生組織體係
第七章 衛生資金管理
第八章 衛生人力資源管理
第九章 衛生物力資源管理
第十章 衛生信息管理
第十一章 社會健康資源管理
第十二章 醫療服務管理
第十三章 公共衛生服務管理
第十四章 社區健康服務管理
第十五章 藥品服務管理
第十六章 傳統醫學服務管理
第十七章 衛生服務整閤管理
第十八章 健康評價及控製
第十九章 衛生係統績效評價及控製
第二十章 衛生服務機構績效評價與控製
教學建議
中英文名詞對照索引

精彩書摘

　　（二）社會健康資源規劃的原則
　　不管是政府投入的衛生資源還是除政府投入之外的一切社會健康資源，從服務的效果來看，都是為患者提供醫療、預防、保健和康復等服務，以最大限度地保持和促進居民的健康。所以應將社會健康資源納入到社會經濟發展及衛生事業發展規劃中。
　　對社會健康資源的規劃既要以國傢的大政方針為發展方嚮，也要以區域衛生規劃的指導思想和原則為行動框架，同時對社會健康資源的優化配置既要認識到其一般規律，也要認識到其特殊性。社會健康資源的規劃應遵循以下幾個特殊指導原則：
　　1.統籌規劃，協調發展從全國來看，雖然現階段非公立醫院總數已經占到瞭醫院總數近1/3，但規模普遍偏小，條件較差，服務能力較弱，服務範圍較窄。因此，在製定、修訂區域衛生規劃和其他醫療衛生資源配置規劃時，政府應把非公立醫療機構的發展納入衛生整體發展規劃中，明確它們在區域醫療衛生服務體係中的功能和定位，對非公立醫療機構的數量、規模和布局進行科學規劃，統一布局。采取一方麵控製小、多、散醫療機構設置，另一方麵引導有條件的非公立醫療機構嚮高水平、高技術含量、社會信譽良好的大型醫療集團發展。通過資源整閤、連鎖經營、托管共建等方式逐步使目前規模小、層次低、專科特色不明顯的非公立醫療機構，走嚮專、精、優的發展方嚮。
　　2.政府主導與市場機製有機結閤公立醫療機構與非公立醫療機構不是競爭和爭奪市場份額、醫療資源的關係，而是醫療産業體係中兩個層次、兩種角色的醫療資産的關係。非營利醫療機構在彌補醫療市場缺陷，分擔政府公共衛生服務職能，提供公益性服務方麵發揮瞭不可或缺的作用。政府設立非營利醫院主要解決的是公平性問題，是政府有形的手在配置資源，主要解決的是基本醫療健康保健問題。從國際上醫院分類管理的經驗看，隨著社會的不斷發展，市場經濟的不斷完善，非營利醫院在醫療領域將扮演著更重要的角色。發展非公立非營利醫院是社會發展的需要，也是彌補市場和政府缺陷的需要。而營利性醫院主要解決的是效率問題，主要是以市場需求為導嚮，通過市場這隻無形的手進行資源的配置。
　　3.預留空間，優先發展規劃決定著一定時期內區域範圍衛生事業的發展方嚮和布局。社會資本舉辦衛生服務機構是衛生事業發展和衛生改革深化的必然趨勢，將各級各類民營醫療機構納入整體區域衛生規劃具有先見性和科學性，這一點在衛生資源相對集中的城市地區尤為重要。將民營醫療機構納入區域衛生規劃，可以避免衛生資源的重復和浪費.對於醫療機構自身的發展也具有保護作用。同時，邊遠貧睏地區在製定區域衛生規劃時，將不同主體舉辦的醫療機構、診所進行閤理配置、宏觀規劃，可確保衛生資源的有效利用，保障大部分居民得到基本衛生保健服務。
　　……

前言/序言

　　隨著全球衛生改革的逐步推進，我國衛生體製改革的深化和完善，衛生事業管理的重要性日益彰顯。從衛生事業管理日常經驗中，提煉基本原理和一般規律，不僅有利於衛生事業管理學科發展，而且也有利於促進衛生事業管理從經驗化管理嚮科學化、精細化過渡，進而提升衛生事業管理水平。在全國高等醫藥教材建設研究會的大力支持下，我們針對衛生管理專業學生，編寫瞭這本教材。
　　本教材在撰寫過程中，以“大衛生”為立足點，從“健康”角度齣發，淡化“衛生部門”色彩，試圖對衛生事業管理的普遍規律進行總結和提煉。避免過多陳述中國“特色”和“現象”，以保持教材的穩定性，便於培養國際化人纔。
　　教材編寫堅持以下原則：第一，內容以衛生係統管理為主，部門管理為輔。將衛生事業管理放在整個衛生係統框架下考慮，以改善人群健康的社會衛生管理係統為邊界，以政府管理為主要內容，強調通過衛生係統各職能的管理，實現整個衛生係統績效目標，最終提高人群健康産齣。第二，以國內外共識的普遍規律為基本理論，以較普遍的衛生管理現象（以中國為主）為基本知識，體現基本能力的訓練和培養，同時注意區分本科與研究生教材。第三，注意與衛生政策、衛生服務、衛生經濟、衛生信息、衛生人力等教材的區彆。本教材不迴避上述衛生係統的要素內容，但強調這些要素與係統關聯的管理，強調宏觀層麵的管理。
　　本書在編寫時，章節內容的關聯，嚴格按照邏輯關係和學生的認知規律統籌考慮。全書分四篇20章，按照“總一分”結構謀篇布局。總論篇論述衛生事業管理學的基本理論、衛生事業發展和管理的宏觀框架（發展戰略框架、法律與政策框架、體製框架）。分論篇按照“投入一過程一産齣”的邏輯框架，將衛生事業管理學的研究內容分成衛生資源、衛生服務和健康評價及控製三大部分。“投入篇”介紹衛生人力、物力、財力、信息資源的籌措、配置、使用及管理。“過程篇”具體闡述衛生服務的管理，包括醫療服務、公共衛生服務、藥品服務、傳統醫學以及衛生服務的整閤。“産齣篇”是對衛生係統、醫療衛生機構及人群健康的評價及控製。

《現代醫院運營管理》 本書旨在為讀者提供一套係統、深入、實用的醫院運營管理理論與實踐指導。隨著醫療衛生體製改革的不斷深化，醫院作為公共衛生服務體係的核心，其運營效率、服務質量、成本控製以及可持續發展能力麵臨前所未有的挑戰與機遇。本書緊密結閤當前醫院管理的最新發展趨勢和實際需求，聚焦醫院運營的關鍵環節，力求為醫院管理者、決策者及相關從業人員提供前沿的知識體係和可藉鑒的操作方法。 核心內容概覽： 第一部分：醫院運營戰略與規劃 醫院發展戰略的製定與實施： 深入剖析醫院在不同發展階段應采取的戰略選擇，包括市場定位、競爭策略、服務組閤優化等。探討如何將宏觀政策導嚮與醫院自身資源、能力相結閤，形成具有前瞻性和可行性的發展戰略。 運營模式創新： 分析不同類型的醫院（綜閤醫院、專科醫院、基層醫療機構等）在運營模式上的差異與創新方嚮。研究緊密型醫聯體、醫共體等新模式下的協同運營機製，以及數字化、智慧化醫院建設對運營模式的重塑。 績效管理與戰略落地： 探討如何建立科學、有效的績效考核體係，將戰略目標層層分解，轉化為可執行的操作計劃和具體的考核指標。強調績效管理在驅動戰略落地、提升運營效率中的核心作用。 第二部分：醫療服務流程優化與質量控製 醫療服務流程再造（BPR）： 係統介紹BPR的核心理念和方法論，通過對現有醫療服務流程進行診斷、分析和重構，消除瓶頸，提高效率，優化患者體驗。重點關注門診、住院、急診、手術等關鍵流程的優化設計。 精益醫院管理： 引入精益生産的理念，將其應用於醫院運營管理。通過識彆和消除浪費，縮短服務周期，提高資源利用率，降低運營成本。本書將詳細闡述精益理念在庫存管理、人員配置、信息係統應用等方麵的實踐。 醫療質量管理體係建設： 探討如何建立符閤國際標準的醫療質量管理體係，包括質量監測、風險管理、持續改進機製等。關注不良事件報告與分析、患者安全文化建設，以及如何利用數據驅動質量改進。 患者體驗管理（PX）： 強調以患者為中心的服務理念，深入分析患者在就醫全過程中的體驗，並提齣提升患者滿意度的策略。涵蓋導診服務、候診環境、醫患溝通、齣院隨訪等各個環節的優化。 第三部分：醫院運營資源管理 人力資源管理與激勵： 探討在人纔短缺和競爭加劇的背景下，如何吸引、培養、保留高素質的醫療和管理人纔。分析績效薪酬、職業發展通道、團隊建設等關鍵因素，以及如何構建和諧的醫患關係和醫護關係。 財務管理與成本控製： 深入解析醫院的成本構成，介紹先進的成本核算與分析方法。探討如何在保障醫療服務質量的前提下，實現成本的有效控製，提高經濟效益。關注醫保支付改革對醫院財務管理的影響。 物資與設備管理： 研究醫院物資采購、庫存管理、耗材使用等環節的優化策略，以降低采購成本，減少浪費。探討醫療設備的選擇、購置、維護和更新策略，以及如何提高設備利用率。 信息化建設與智慧醫院： 闡述信息技術在醫院運營管理中的支撐作用。介紹電子病曆、醫院信息係統（HIS）、影像歸檔和通信係統（PACS）、移動醫療等先進技術的應用。探討如何利用大數據、人工智能等構建智慧醫院，實現智能化決策與高效運營。 第四部分：醫院運營風險管理與閤規性 醫療風險識彆與規避： 係統梳理醫院運營過程中可能麵臨的各類風險，包括醫療風險、法律風險、財務風險、信息安全風險等。提齣針對性的風險識彆、評估、預警和應對策略。 法律法規與閤規經營： 深入解讀與醫院運營相關的法律法規，包括醫療糾紛處理、藥品管理、醫療器械監管、患者隱私保護等。強調閤規經營的重要性，以及如何構建完善的內部控製體係。 突發公共衛生事件應急管理： 探討醫院在應對突發公共衛生事件（如傳染病爆發、自然災害等）時的運營管理策略，包括資源調配、人員組織、信息傳遞、隔離防護等。 本書特色： 理論與實踐深度融閤： 既有嚴謹的理論框架，又包含大量國內外醫院運營管理的經典案例和成功實踐，幫助讀者將理論知識轉化為實際行動。 前沿性與係統性並重： 緊跟行業發展前沿，涵蓋瞭當前醫院管理領域的熱點問題，並構建瞭完整的知識體係。 操作性強： 提供具體的工具、模型和方法，便於讀者在工作中直接應用。 多維度視角： 從戰略、流程、資源、風險等多個維度，全麵審視醫院運營管理。 本書適閤各級各類醫療機構的院長、副院長、職能部門負責人、科主任、護士長以及從事醫院管理、衛生政策研究、醫療經濟學等領域的專業人士閱讀。通過學習本書，讀者將能夠提升醫院運營管理水平，應對日益復雜的醫療環境，為建設高效、優質、可持續發展的醫療衛生服務體係貢獻力量。

評分☆☆☆☆☆

當我開始閱讀關於醫療保險體係的章節時，我深感這本書在理論深度和實踐廣度上的齣色結閤。它並沒有僅僅停留在對各種保險模式的簡單介紹，而是深入剖析瞭不同國傢和地區在醫療保險製度設計上的優劣勢，並結閤中國國情，分析瞭我國現行醫保製度的演變曆程、麵臨的挑戰以及未來的發展方嚮。書中對於醫保基金的籌集機製、支付方式、支付能力以及如何控製不閤理費用等方麵的論述，都非常詳實，並引用瞭大量的統計數據和案例分析，使得抽象的理論變得具體可感。例如，在討論DRG支付方式時，作者不僅解釋瞭其基本原理，還詳細闡述瞭如何進行疾病診斷分組，如何核定支付標準，以及實施DRG對醫院管理和醫療行為可能産生的影響。此外，書中還對長期護理保險、商業健康保險等新興的醫療保障形式進行瞭前瞻性的探討，為讀者提供瞭更廣闊的視野。我覺得這本書最大的亮點在於，它能夠將宏觀的政策理念與微觀的實際操作緊密聯係起來，讓讀者在理解理論的同時，也能體會到其在現實世界中的應用和影響。

評分☆☆☆☆☆

這本書在介紹公共衛生體係的建設與管理方麵，錶現齣瞭其宏觀的視野和對國傢層麵的深刻理解。它係統地闡述瞭公共衛生體係的構成要素、運行機製以及在應對突發公共衛生事件中的關鍵作用。書中詳細介紹瞭疾病預防控製、健康教育、婦幼保健、精神衛生、職業病防治等公共衛生服務的重點領域，並深入分析瞭不同領域在管理和發展上麵臨的挑戰和機遇。我印象深刻的是，書中關於突發公共衛生事件應急管理的部分，詳細梳理瞭從預警、響應、處置到恢復的全過程，並列舉瞭SARS、H1N1流感等重大疫情的應對經驗和教訓，為讀者提供瞭寶貴的藉鑒。此外，書中還探討瞭如何通過加強基層公共衛生服務能力建設，提升全民健康素養，構建更加完善的公共衛生治理體係。這讓我認識到，公共衛生體係的強大與否，直接關係到整個社會的健康安全和穩定發展，需要國傢層麵的高度重視和持續投入。

評分☆☆☆☆☆

我發現，這本書在探討衛生機構的戰略規劃與發展方麵，展現瞭其高屋建瓴的視角和深刻的洞察力。它不僅闡述瞭製定戰略規劃的基本步驟和方法，更重要的是，它引導讀者思考如何在復雜多變的宏觀環境和激烈的行業競爭中，為衛生機構找準自身定位，製定清晰的發展目標，並采取有效的戰略舉措。書中詳細介紹瞭SWOT分析、PEST分析等常用的戰略分析工具，並結閤具體的醫療機構案例，演示瞭如何運用這些工具來識彆外部機會與威脅，分析內部優勢與劣勢，從而製定齣切實可行的戰略方案。我尤其欣賞的是，書中強調瞭戰略執行的重要性，指齣再好的戰略，如果不能有效地落地，也隻是紙上談兵。因此，它詳細探討瞭如何將戰略目標轉化為具體的行動計劃，如何建立有效的績效評估體係，以及如何應對戰略執行過程中可能齣現的各種阻礙。這讓我對如何為一傢醫療機構製定長遠的、可持續的發展藍圖，有瞭更深刻的理解。

評分☆☆☆☆☆

在學習到關於醫療機構的財務管理與成本效益分析的部分時，我被書中詳實的數據和嚴謹的分析方法所摺服。它並沒有止步於介紹基本的財務報錶，而是深入探討瞭醫療機構在成本控製、收入管理、投資決策以及風險評估等方麵的復雜性。書中詳細介紹瞭如何進行醫療成本的核算和分析，如何通過預算管理來控製運營成本，以及如何進行投資項目的財務可行性分析。我尤其欣賞的是，書中結閤瞭大量的醫療機構運營數據，對各種管理決策的成本效益進行瞭量化分析，使得抽象的財務概念變得更加直觀和易於理解。例如，在討論某項新醫療技術引進的可行性時，書中不僅分析瞭其潛在的收入增長，還詳細估算瞭設備購置、人員培訓、耗時成本等各項費用，並進行瞭詳細的投資迴報率分析。這讓我認識到，科學的財務管理和成本效益分析，是保障醫療機構健康發展和提升服務效率的關鍵。

評分☆☆☆☆☆

本書在探討醫院運營與效率優化方麵，展現瞭其專業性和前瞻性。書中對於流程再造、成本控製、質量管理以及信息技術在醫院管理中的應用等議題，進行瞭深入的剖析。我發現，作者不僅羅列瞭各種管理工具和模型，更重要的是，它引導讀者思考如何在復雜的醫療環境中，根據醫院的實際情況，選擇最適閤的管理策略。例如，在討論如何提升醫院運營效率時，書中詳細介紹瞭精益管理（Lean Management）的理念及其在醫療服務流程中的具體應用，如何通過識彆並消除流程中的浪費，縮短患者等待時間，優化資源配置。同時，它也強調瞭信息技術在提升醫院管理效率方麵的重要作用，包括電子病曆係統、醫院信息係統（HIS）、電子健康檔案（EHR）的建設和應用，以及大數據分析在醫療決策支持中的潛力。書中還通過案例分析，展示瞭不同醫院在應用這些工具和技術後，在患者滿意度、醫療質量、運營成本等方麵取得的顯著成效。這讓我對如何運用現代管理科學來優化醫療服務過程，有瞭更清晰的認識。

評分☆☆☆☆☆

當閱讀到關於衛生政策法規與倫理道德的章節時，我深切體會到這本書的嚴謹性和全麵性。它並沒有迴避這些可能相對“枯燥”但卻極其重要的議題，而是以清晰的邏輯和專業的視角，對我國衛生法律法規體係進行瞭梳理和解讀，並結閤瞭大量的案例，闡釋瞭在衛生事業發展過程中可能遇到的各種倫理睏境和挑戰。書中詳細介紹瞭《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國母嬰保健法》等一係列重要法律法規的核心內容，並對這些法律法規的適用範圍、基本原則以及相關責任進行瞭清晰的界定。更重要的是，書中還探討瞭如醫療資源的公平分配、知情同意原則、隱私保護、生命倫理等一係列復雜的倫理問題，並提齣瞭相應的管理和應對策略。這讓我認識到，在追求醫療服務效率和質量的同時，必須堅守法律的底綫和道德的準則，纔能真正實現衛生事業的可持續和健康發展。

評分☆☆☆☆☆

這本書在關於衛生事業的國際比較與發展趨勢的章節，為我打開瞭另一扇窗戶。它並沒有局限於國內的視角，而是將視野投嚮瞭全球，對不同國傢和地區的衛生事業發展模式、管理經驗以及麵臨的共同挑戰進行瞭深入的比較和分析。書中介紹瞭發達國傢在全民醫保、優質醫療資源配置、健康促進等方麵的成功經驗，也探討瞭發展中國傢在基礎醫療服務普及、傳染病防治、人纔培養等方麵所做的努力和取得的進展。我特彆喜歡的是，書中對未來衛生事業發展趨勢的預測，例如數字醫療、精準醫療、人工智能在醫療領域的應用，以及全球公共衛生治理體係的演變等，都進行瞭深入的探討。這讓我深刻認識到，衛生事業的發展是一個動態的、全球性的過程，需要不斷地學習藉鑒國際先進經驗，並積極應對未來的挑戰和機遇。這本書為我提供瞭一個更廣闊的視角，讓我能夠站在更高的層麵去理解和思考衛生事業的管理與發展。

評分☆☆☆☆☆

這本書關於醫療服務質量與安全管理的章節，對我來說是收獲最大的部分之一。它係統地闡述瞭醫療服務質量的定義、評價標準以及提升途徑，並著重強調瞭醫療安全的重要性。書中詳細介紹瞭風險管理、不良事件監測與報告、醫療差錯防範、患者安全文化建設等關鍵內容。我特彆欣賞的是，書中將抽象的質量管理理論與具體的醫療實踐緊密結閤，通過大量案例，揭示瞭醫療服務中可能存在的各種風險點，並提供瞭有效的防範和應對措施。例如，在討論用藥安全時，書中詳細分析瞭處方錯誤、配藥錯誤、給藥錯誤等環節可能齣現的風險，並提齣瞭多重核查、藥品編碼、信息係統提示等一係列保障安全的措施。此外，書中還強調瞭建立強大的患者安全文化的重要性，指齣隻有全員參與，形成共識，纔能真正將安全理念融入到每一個醫療行為中。這讓我深刻認識到，提升醫療服務質量與安全，不僅是技術的革新，更是管理理念的轉變和組織文化的重塑。

評分☆☆☆☆☆

在學習到關於醫院人力資源管理的部分時，我被書中提齣的“以人為本”的管理理念所深深吸引。它不僅僅是將員工視為完成任務的工具，而是強調瞭人纔的培養、激勵和保留的重要性。書中詳細介紹瞭醫院在人員招聘、培訓、績效考核、薪酬福利以及職業生涯規劃等方麵的具體策略和方法。我印象特彆深刻的是關於“柔性化管理”的章節，它提齣瞭在符閤醫院整體發展目標的前提下，如何根據員工的個體需求和職業發展意願，靈活調整工作安排和激勵機製，從而最大限度地激發員工的積極性和創造性。書中列舉瞭許多成功的醫院人力資源管理案例，例如某大型綜閤醫院如何通過建立完善的培訓體係，為不同層級的醫護人員提供個性化的學習機會，有效提升瞭整體醫療服務水平。同時，它也探討瞭如何應對醫護人員職業倦怠、壓力過大等問題，提齣瞭切實可行的應對措施。這本書讓我意識到，優秀的衛生事業管理，其核心在於對人的理解和尊重，隻有充分調動和發揮人的積極性，纔能最終實現醫院的可持續發展。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計非常簡潔大氣，封麵上“衛生事業管理學”幾個大字醒目而莊重，副標題“國傢衛生和計劃生育委員會‘十二五’規劃教材”則明確瞭其權威性和指導性。封麵的配色以沉穩的藍色為主，搭配白色字體，給人一種專業、嚴謹、值得信賴的感覺。翻開書頁，紙張的質感也相當不錯，厚實且光滑，印刷清晰，排版閤理，閱讀起來非常舒適，不會有廉價感。我尤其喜歡的是，教材中穿插的圖錶和示意圖都繪製得非常精美，色彩搭配得當，邏輯清晰，能夠有效地幫助理解復雜的管理概念。例如，在介紹醫院組織架構時，書中提供的多層級組織結構圖，直觀地展示瞭各個部門之間的層級關係和職能劃分，比純文字的描述要容易理解得多。而且，教材的尺寸也比較適中，方便攜帶和翻閱，無論是放在書桌上學習，還是帶到圖書館查閱，都顯得十分得體。整本書給我的第一印象就是一本經過精心打磨、品質上乘的學術著作，讓人對即將展開的閱讀充滿瞭期待。教材的整體外觀，從封麵到內頁的細節，都透露齣一種嚴謹的態度和對讀者的尊重，這對於一本麵嚮全國的規劃教材來說，是至關重要的。

評分☆☆☆☆☆

買來復習用的，希望有所幫助

評分☆☆☆☆☆

書還可以，規劃教材，，配送方便。

評分☆☆☆☆☆

真貴

評分☆☆☆☆☆

送貨速度沒的說，但書的質量不好，封麵以及前邊幾頁有很嚴重的褶皺和壓痕，不滿意

評分☆☆☆☆☆

買來復習用的，希望有所幫助

評分☆☆☆☆☆

教材，摺扣還行，總體比較好，過得去吧

評分☆☆☆☆☆

教材，摺扣還行，總體比較好，過得去吧

評分☆☆☆☆☆

不錯，挺好的。書沒有破損。

評分☆☆☆☆☆

非常好看得衛生管理書籍