麥肯锡工作法 中信齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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大島祥譽 著

圖書標籤:

• 麥肯锡
• 工作方法
• 管理
• 效率
• 問題解決
• 商業思維
• 職場技能
• 中信齣版社
• 方法論
• 思維模式

店鋪： 中信齣版社官方旗艦店

齣版社： 中信齣版社

ISBN：9787508644691

版次：1

商品編碼：1137357350

品牌：中信齣版（Citic Press）

開本：16

齣版時間：2014-05-01

用紙：膠版紙

編輯推薦

進入麥肯锡3~5年，能掌握一生受用的工作技巧 
秘密就在於麥肯锡獨特的工作法 
《麥肯锡工作法》展現精華的7堂課，讓你的競爭力立馬提升50% 
麥肯锡工作法這樣教（Up or Out）： 
不允許員工穿戴或持有“隨隨便便的”衣服或物品，哪怕是在客戶麵前使用的一支筆； 
與留意公司內部人事關係或同級競爭相比，應該更加重視“如何纔能創造齣更高的價值”； 
尋找一位讓自己覺得厲害的前輩，然後觀察他平時是如何展開工作的，並努力學習其精華； 
準確地理解自己被寄予什麼樣的期待，而後認識到自己的獨特優勢，並靈活地運用於工作之中； 
在解決問題的時候，“嚮人詢問自己不知道的事情”並不羞恥，對自己不知道的問題聽之任之纔是可恥。

內容簡介

“麥肯锡人”總帶著閃耀的光環，但他們在這傢全球頂級管理谘詢公司的平均工作年限僅是3~5年。為何他們從麥肯锡畢業後，還能活躍於各個行業，取得非凡的成績？ 
原因就在於麥肯锡獨特的工作法，7堂課讓員工的競爭力大大提升，並且終生受用。 
麥肯锡資深培訓師大嶋祥譽在《麥肯锡工作法》中拆解瞭公司內部的秘密武器：麥肯锡的專業作風、解決問題的技巧、分析框架的養成、處理信息的能力、提升自我的策略、展現成果的方法，還有麥肯锡式的思考方式。學會《麥肯锡工作法》，讓你不進麥肯锡也能變成優秀的“麥肯锡人”，在團隊中脫穎而齣！

作者簡介

大島祥譽 
Senju Human Design Works董事長。高管培訓師、組織開發與人纔培養谘詢師。畢業於上智大學外國語學院，後取得美國杜剋大學福庫商學院MBA學位、芝加哥大學人文科學碩士學位。在麥肯锡公司從事新事業開拓戰略、公司戰略以及經營戰略的製定等谘詢項目。之後供職於美世人力資源谘詢公司（William M. Mercer）、華信惠悅谘詢公司（Watson Wyatt）、環球創投（Global Venture Capital）、三和綜閤研究所等企業。2002年獨立創業，從事高管培訓、組織變革谘詢、隊伍建構及領導力開發等谘詢服務。

目錄

前言 一生受用的麥肯锡工作法 

第一課 麥肯锡的專業作風 
顧客第一主義 
任何時候都積極應對 
專業人士應該“盡善盡美地工作” 
修行僧與藝術傢 
何謂“麥肯锡人”？ 
重視外錶 
勿將“調查”當工作 
成為獨一無二的行傢 
不要隻解決眼前的問題 

第二課 麥肯锡式解決問題的基本步驟 
什麼是“解決問題”？ 
解決問題的基本步驟 
解決問題時必須注意的要點 

特彆課程 麥肯锡式分析框架的入門工具包 
腦中存在框架 
希望把握整體流程中的重要因素時，采用“商務係統” 
希望探討市場戰略的基本麵時，采用“3C” 
希望重新評估組織時，采用“7S” 
不知道該如何選擇時，采用“位置矩陣” 
希望尋求解決問題的真正方法時，采用“邏輯樹” 

第三課 麥肯锡式處理信息的技巧 
調查要基於原始材料 
性感地運用信息 
風來時，做木桶的人將如何？ 

第四課 麥肯锡式提高解決問題能力的思考術 
不要隻從硬幣的正反麵考慮問題 
決不放棄的“定力” 
使五感更敏銳 
邊放鬆邊集中 
框架型的思考術 
超越自己的框架 
區分事實與意見 
從“疑問”齣發 
疑問的核心是什麼？ 
有助於抓住疑問核心的好問題 
對是否真實發齣疑問 
勿忘全局 
試試“電梯測試” 

第五課 麥肯锡式提高自身能力的方法 
發揮自己的存在價值 
審視自己的外錶與內在 
攜帶簡單的工具 
擁有榜樣 
不作評判 
每月與前輩吃一頓午餐，而非晚餐 

第六課 麥肯锡式創造成果的能力 
在限定時間內取得成果 
即便無法喜歡他，也可以實現共鳴與共享 
在領導詢問之前匯報 
彰顯自己存在感的方法 
擺脫“應當論”的束縛 
不要一個人完成所有的工作 
設計工作 
運用“原本模式” 
設計會議 
使用“我們”，而非“我” 
提齣有效的質疑 

第七課 麥肯锡式演示的技巧 
演示所需的三要素 
不要一開始就使用幻燈片 
巧用金字塔結構 
傳達空 雨 傘的邏輯 
讓信息結晶 
一張圖錶，一條信息 

結語

精彩書摘

第4課 
麥肯锡式提高解決問題能力的思考方法 
不要隻從硬幣的正反麵考慮問題 
在我們周圍，每天都播放著各種各樣的新聞。 
也許大傢很多時候會想，居然發生瞭這種事情，但是重要的事情還在後麵。 
試著形成以下思考問題的習慣：“這條新聞對自己、自己的工作或者客戶而言，意味著什麼？” 
通過自問自答的訓練，在發生問題時，便可以不慌不忙，采取必要的行動。 
思考的順序是：首先，思考從這件事情中可以學到什麼，以及其帶來的意義；其次，改變視角，按照“空 雨 傘”的邏輯，落實自己應當采取的行動。
需要注意的是不要從硬幣的正反麵進行思考。 
比如，看到A商品的銷售額降低時，僅想到銷售額降低，隻要增加促銷活動就可以瞭，這便是從硬幣的正反麵思考。 
這樣一來，就無法思考事情本身的意義與影響。 
深入思考，領會問題的核心，或許可以得齣以下結論：A商品在市場上的作用逐漸減弱，所以將投入A商品的經營資源完全轉移至其他商品上，這樣反而利於新的成長。 
解決問題時不能隻關注眼前，應當考慮到未來的走嚮。 
並不拘泥於A商品，而是關注今後市場的長遠發展。這時，通過運用麥肯锡式的問題解決技巧與框架，便可以發現自己未能看到的選項。 
這纔是解決問題的價值。發掘可能性，是麥肯锡式問題解決技巧與框架的存在意義。 
決不放棄的定力 
從敏銳的切入口提齣問題。順乎邏輯的演示。 
這貌似符閤麥肯锡式的問題解決方法，但實際上，客戶評價越高的工作，邏輯的重要性越靠後。我這麼說，大傢是不是大吃一驚呢？ 
埋頭解決問題時，思維高速運轉，靈機一動加速問題解決的情況絕不少見。 
分解與最初的閃念相關的步驟，邏輯必然成立，但是結果卻未必可塑。 
創建獨立的假說，擺脫限製，采取零設想，發現可以將一般情況下認為毫無關係的信息串聯起來的關鍵驅動，推導齣答案，這纔是麥肯锡式的問題解決方式。 
問題解決的決定因素並非框架或邏輯（當然，這依然是必需的工具），而是竭盡全力、決不放棄的決心。 
絕對不能滿不在乎地使用邏輯推理，無意識地推導齣答案。 
使五感更敏銳 
也許有人會想：雖然你這麼說，但也許身處麥肯锡那樣的特殊環境中，纔會有那種靈機一動。但是我基本上可以肯定事實並非如此。 
無論身處何種環境，都能夠産生自己獨有的靈感。喚醒五感，也有利於獲得靈感。 
有些人每天工作繁重，疲憊不堪，無法清晰地思考。我勸他們保證自己的睡眠時間。 
你也許不以為然，但請先嘗試一周，每天晚上10點就寢。如果可能的話，10點之前更為理想。堅持三天之後，你整個人就會變得神清氣爽、頭腦清晰。也許你會在其他時間醒過來，但這並無大礙。 
在淩晨3~4點自然醒來的話，就將這段時間當作自己的工作、學習或思考時間。 
我想，這樣可以感受到平常拖著疲憊的身體堅持到深夜，早晨身心疲憊地勉強起床的生活所感受不到的感覺。 
這種感覺，便類似於頭腦清晰、五感敏銳的感覺。歸根結底，不要讓自己身心疲憊，盡量早睡早起，這樣五感纔能更為敏銳，思維纔能更為敏捷。 
雖然我不清楚麥肯锡人是否意識到這點，但相對而言，貓頭鷹型的人比比皆是。 
早晨，麥肯锡一般會召開早餐會議。我曾經與一位美國閤夥人一起工作，經常從上午8點開始，一邊品嘗三明治、紅茶或咖啡，一邊集中精力展開一個小時的會議。我記得當時工作進展得十分順利。 
麥肯锡人也許認為，早晨思考問題的精力更為集中，更有利於拿齣優良的成果。 
看到這裏，也許有人會說：“一直加班到早晨5點，隻睡瞭4個小時，渾身疲憊。但還是應該早起吧。” 
休息還是十分重要的。身心得不到休息，疲憊不堪，感覺會變得遲鈍，這樣即便吸收再多的信息，自己的頭腦也不會有任何迴應。 
在辦公室碰到瞭許久沒見的N前輩（麥肯锡內並沒有部或科的組織結構，隻有以項目為單位的團隊，所以有時真的會好幾個月都見不到），因為公司並購等艱難的項目忙得不可開交，看上去精疲力竭。我十分擔心他，但意外的是，N前輩依然十分輕鬆。 
我跑去詢問N前輩，他的答復居然是：“我開始冥想瞭啊。” 
對於N前輩開始冥想，以及從事如此繁重的工作卻依然輕鬆利落這兩件事，我感到十分震驚。聽他說，雖然工作量依然不變，但通過冥想，五感變得更加敏銳，思路變得更加清晰，也能夠自動地細查信息的優劣，反而更加從容，也不再有之前的那種忙碌感瞭。 
確實，如果思維變得遲鈍，就會在無用的事情上苦思冥想，導緻效率下降。 
像N前輩這樣，嘗試冥想，也是喚醒五感、厘清思路的方法之一。 
據說，史蒂夫 喬布斯生前，無論多麼繁忙，都一定會在周六的早晨坐禪冥想。 
正是因為繁忙，所以更要抽齣厘清思路的時間。 
邊放鬆邊集中 
不疲於思考是提高思考質量至關重要的一點。 
疲於思考的人，再怎麼轉動腦筋，也得不到好的結果，隻會漸漸地陷入深淵。 
這樣一來，不僅整個人一直滿懷焦慮，而且工作也會變得一片混亂。 
因為繁忙，所以無法順利思考，但是正因為繁忙，所以更需要確保清晰的思考。反之，被繁忙所纍，重要的事情與不重要的事情都會變得混雜淩亂。 
在這種狀態下，客戶會不知其所以然，自己也會喪失信心，在越來越多的場閤無法順利地開展工作。 
因此，放鬆並集中精力十分重要。實際上，不感到疲乏的時候，便能自然地集中精力，這正是大腦的特徵。 
換言之，要杜絕徒勞的思考。麥肯锡式的框架工具，對於避免徒勞思考，也卓有成效。 
人們經常說“我太忙瞭，連思考的時間都沒有瞭”，這其實是不對的。思考達到極緻的時候，即便繁忙，也能瞬間辨彆對自己重要的事情。 
如果忙碌時仍能保持放鬆的狀態，那麼便可以自然而然地進行有效思考。 
在一邊放鬆一邊集中精力的狀態下，可以接受新的信息，自身也會有所觸動，也更容易閃現靈感。 
麥肯锡人都認可，使思維更加清晰是人生成功的關鍵。這點特彆重要。 
那麼，應該怎樣保持思維清晰呢？

媒體評論

從麥肯锡公司畢業的大前研一培養瞭敏銳的思維和超強的管理能力。原因就在於麥肯锡不是一傢普通的公司，而是一傢可以讓你脫胎換骨的公司！不論是職場新人，還是想在現有領域中開闢一條路的人，都可以從《麥肯锡工作法》中學到實用的工作技巧。──羅利羅 

不進麥肯锡，也能學到原汁原味的麥肯锡思維，用書中的“麥肯锡式工作法”解決問題、重新審視問題，很容易突破當下的瓶頸，用新的視角開展工作。──Dissev Enup  

《麥肯锡工作法》：重塑你的思考與行動，成就非凡績效 在信息爆炸、瞬息萬變的現代職場，僅僅擁有專業知識已不足以脫穎而齣。高效的工作方法、精準的分析能力、清晰的溝通技巧，以及堅定的執行力，纔是贏得競爭、實現職業目標的關鍵。你是否曾陷入信息過載的迷宮，不知從何入手？是否在復雜的商業問題前感到束手無策，難以找到真正有效的解決方案？是否渴望將腦海中零散的想法轉化為具有說服力、可操作的行動計劃，並最終取得令人矚目的成果？ 《麥肯锡工作法》並非一本簡單的勵誌書籍，也不是一本羅列套路的指南，它是一套經過時間檢驗、無數谘詢項目實踐證明的、係統性的思維與工作體係。這套體係源於全球頂尖的管理谘詢公司麥肯锡，它將深刻的洞察力、嚴謹的邏輯分析與齣色的溝通錶達融為一體，幫助你破解職場難題，提升個人和團隊的績效。本書將帶領你走進麥肯锡人獨特的思考模式，學習如何像谘詢顧問一樣思考，從而在任何崗位、任何行業都能遊刃有餘。 一、 洞察本質：透過現象看本質的思維利器 在紛繁復雜的信息麵前，許多人容易被錶麵現象所迷惑，誤入歧途。而麥肯锡工作法的核心之一，便是培養一種“透過現象看本質”的能力。本書將深入剖析如何運用結構化思維，將一個看似龐大、雜亂的問題分解成若乾相互獨立、互為補充的子問題。這種分解並非簡單的拆分，而是基於清晰的邏輯框架，例如“金字塔原理”，將信息進行層層梳理、歸類和關聯，從而找到問題的核心驅動因素。 你將學會識彆信息中的關鍵要素，區分事實、觀點和假設。通過練習，你將能夠快速捕捉問題的本質，排除乾擾，直擊要害。這種能力在商業決策、戰略規劃、危機應對等任何需要快速判斷和深度分析的場景中都至關重要。本書將提供具體的案例和練習，幫助你掌握邏輯樹、MECE（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive）原則等分析工具，讓你能夠有條不紊地解構問題，找齣隱藏在錶象之下的真正原因。 二、 數據驅動：用事實說話的嚴謹分析 “不帶數據，不說話”是麥肯锡工作法的另一條黃金法則。在麥肯锡，任何結論的得齣都必須有堅實的數據支撐。本書將詳細介紹如何進行有效的數據收集、清洗、分析和解讀。你將學習如何確定問題的關鍵指標，如何運用統計學原理進行數據分析，以及如何從看似枯燥的數字中提煉齣有價值的洞察。 本書會引導你跳齣主觀臆斷，依靠客觀事實來指導決策。你將瞭解到如何進行市場調研，如何分析競爭對手，如何評估內部運營效率，以及如何通過數據預測未來趨勢。更重要的是，你將學習如何將分析結果轉化為清晰、有說服力的結論，並能夠用簡潔的語言將其呈現齣來。對於商業人士而言，這種基於數據分析的決策能力，是建立信任、贏得支持、規避風險的基石。 三、 邏輯清晰：條理分明的思考與錶達 一個絕妙的創意，如果無法清晰地錶達，也難以産生價值。麥肯锡工作法強調邏輯嚴謹的思考和條理分明的錶達。本書將重點介紹“金字塔原理”在溝通中的應用，教你如何構建清晰的邏輯框架，確保你的信息傳遞層次分明、重點突齣。 你將學習如何采用“結論先行，理由在後”的溝通方式，在最短的時間內抓住聽眾的注意力，並讓他們理解你的核心觀點。本書將指導你如何運用圖錶、數據和案例來支撐你的論點，讓你的錶達更具說服力。無論是撰寫報告、準備演示文稿，還是進行日常溝通，掌握這種邏輯清晰的錶達方式，都能讓你事半功倍，有效影響他人。 四、 行動導嚮：將想法轉化為落地成果 思考的終極目的是為瞭行動，而行動的最終目的是為瞭取得成果。麥肯锡工作法的精髓在於其強大的行動導嚮。本書將引導你如何將復雜的分析和深刻的洞察轉化為具體的、可執行的行動計劃。 你將學習如何設定清晰的目標，如何分解任務，如何分配資源，以及如何建立有效的項目管理機製。本書還會探討如何識彆和規避執行過程中的潛在風險，以及如何靈活調整策略以應對變化。通過學習書中介紹的各種實用的行動指南和工具，你將能夠剋服“紙上談兵”的睏境，真正將想法落地，推動項目前進，最終實現預期的目標。 五、 持續改進：成為終身學習者 職場競爭日趨激烈，知識和技能也在不斷更新。麥肯锡工作法並非一套僵化的理論，而是一種持續學習和不斷優化的思維方式。本書將鼓勵你保持開放的心態，樂於接受新知識，並善於從經驗中總結教訓。 你將瞭解到如何進行反思和復盤，如何識彆工作中的不足，並如何有針對性地進行改進。通過不斷地實踐和迭代，你將能夠逐步完善自己的工作方法，提升個人能力，並在這個快速變化的時代中保持競爭力。 本書將帶你走進一個全新的思維境界，掌握一套顛覆性的工作方法。它將教會你： 如何快速有效地分解復雜問題，找到問題的本質。 如何運用數據說話，讓你的決策更有依據。 如何構建清晰的邏輯鏈條，讓你的溝通更具說服力。 如何將宏大的戰略轉化為可執行的行動計劃。 如何在一個充滿不確定性的環境中，保持高效的工作狀態。 無論你是初入職場的年輕人，還是經驗豐富的管理層，亦或是希望提升個人效率的創業者，《麥肯锡工作法》都將是你不可或缺的案頭必備。它不僅僅是關於如何工作，更是關於如何更聰明地工作，如何更有效地思考，如何在這個充滿挑戰的時代，成就卓越的自己。本書將為你打開一扇通往更高績效的大門，讓你在職業生涯中乘風破浪，實現更大的價值。

評分☆☆☆☆☆

對於《麥肯锡工作法》，我最期待的，並非什麼虛無縹緲的理論，而是那些能夠實實在在幫助我提升工作效率和解決問題能力的“乾貨”。我總覺得，在如今這個信息爆炸、節奏飛快的時代，很多人都麵臨著“眼高手低”的睏境，知道道理，卻不知如何下手。這本書，恰恰瞄準瞭這個痛點。我迫切地希望，它能夠提供一套清晰、係統的方法論，讓我能夠科學地分析問題，有效地組織信息，並最終形成有價值的解決方案。我尤其關注那些關於“結構化思維”和“金字塔原理”的內容，想象著如何通過這些工具，將繁雜的工作變得井井有條。我希望這本書能教會我如何快速抓住問題的本質，如何通過數據和事實來支撐自己的觀點，以及如何以一種更加敏捷的方式來推進項目。讀完這本書，我希望自己能夠成為一個更受歡迎、更值得信賴的職場人士，無論是在團隊協作中，還是在獨自麵對挑戰時，都能遊刃有餘。

評分☆☆☆☆☆

當我拿到《麥肯锡工作法》這本書時，我內心充滿瞭好奇和期待。它名字中帶著“麥肯锡”這三個字，本身就自帶光環，讓我聯想到那些高效、精準、邏輯嚴謹的工作方式。我一直覺得，在職場中，很多時候我們都像是在“摸石頭過河”，缺乏係統的指導和科學的方法。這本書，我希望能夠填補我在這方麵的空白。我設想，書中會詳細介紹如何進行高效的頭腦風暴，如何收集和分析信息，以及如何清晰地錶達自己的觀點。我尤其希望能夠從中學習到那些能夠提升我解決問題能力的“秘訣”，比如如何快速定位問題的關鍵，如何設計齣有說服力的方案，以及如何與不同類型的人進行有效的溝通。如果書中能分享一些麥肯锡顧問們在實際項目中遇到的挑戰和解決方案，那就更好瞭，這樣我就可以將這些寶貴的經驗融入到自己的工作中，從而少走彎路。

評分☆☆☆☆☆

初次翻開這本《麥肯锡工作法》，我腦海中浮現的並非什麼高深的理論體係，而是一幅幅忙碌的職場圖景：項目緊迫，信息爆炸，決策壓力如影隨形。我期待這本書能像一個經驗豐富的老友，在我迷茫時遞上一杯咖啡，然後娓娓道來那些實操性極強的“內功心法”。畢竟，在信息過載的時代，如何精準地抓住問題的核心，如何有效地組織信息，如何在有限的時間內産齣高質量的成果，這些都是我日常工作中最大的挑戰。我尤其關注書中關於“邏輯思維”和“信息收集”的部分，希望它能提供一套清晰的框架，讓我能迅速理清思路，避免在瑣碎的細節中迷失方嚮。也許，書中會分享一些經典案例，讓我看到麥肯锡的谘詢顧問們是如何抽絲剝繭，直擊要害的。我設想著，讀完這本書，我能更自信地麵對復雜的問題，更有效地與團隊溝通，甚至在麵對挑戰時，能擁有一種“運籌帷幄之中，決勝韆裏之外”的從容。這本書，就像是給我的一份工作“瑞士軍刀”，希望它能配備上足夠多實用的小工具，讓我能應對各種突發狀況。

評分☆☆☆☆☆

這本書在我書架上已經靜靜地躺瞭一段時間，我一直被它的名字所吸引——《麥肯锡工作法》。它給我的感覺，不是那種枯燥的理論書籍，而更像是一本揭示“如何成為一名更有效率的職場人士”的秘籍。我一直好奇，那些在商業世界叱吒風雲的谘詢巨頭，他們是如何思考、如何分析、如何解決問題的？這本書，我希望能夠給我一個答案。我設想，書中會詳細講解如何進行深度的數據分析，如何構建精準的商業模型，以及如何將復雜的分析結果用最簡潔明瞭的方式呈現給決策者。我期待能夠從中學習到那些能夠提升我工作效率的“小技巧”，比如如何快速地篩選有價值的信息，如何搭建一個清晰的思維導圖來梳理思路，又或者如何設計齣更具說服力的PPT。如果書中能包含一些實際的案例分析，那就更好瞭，這樣我就可以對照著書中的方法，去分析自己遇到的實際問題，從而找到更優的解決方案。我希望這本書能成為我職業生涯中的一個“加速器”，幫助我更快地成長，邁嚮更高的平颱。

評分☆☆☆☆☆

拿起《麥肯锡工作法》這本書，我仿佛置身於一個充滿挑戰的職場叢林，而這本書，就是我手中那把最鋒利的“探險工具”。我一直認為，工作不僅僅是執行任務，更是一門需要智慧和技巧的藝術。我特彆好奇，麥肯锡的谘詢顧問們，是如何在瞬息萬變的商業環境中，總能迅速找到問題的癥結，並給齣令人信服的解決方案。這本書，我希望能夠為我揭示其中的奧秘。我期待書中能夠提供一套行之有效的方法論，讓我能夠更好地進行信息分析，邏輯推理，以及決策規劃。或許，書中會教我如何用更少的資源，創造齣更大的價值，如何在紛繁復雜的信息中，精準地提煉齣最有價值的洞察。我希望，通過閱讀這本書，我能夠培養齣更強的批判性思維，更敏銳的洞察力，以及更高效的問題解決能力。我渴望成為一個在職場中能夠獨當一麵、解決難題的“問題解決者”。

評分☆☆☆☆☆

麥肯锡+日本人，有收獲

評分☆☆☆☆☆

不錯的 質量不錯的 挺好的

評分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好哈

評分☆☆☆☆☆

“麥肯锡人”總帶著閃耀的光環，但他們在這傢全球頂級管理谘詢公司的平均工作年限僅是3~5年。為何他們從麥肯锡畢業後，還能活躍於各個行業，取得非凡的成績？

評分☆☆☆☆☆

方法是其次，重點是裏麵講瞭職業化的心態和做法，這纔是根本

評分☆☆☆☆☆

還行，物流慢點

評分☆☆☆☆☆

有一定的藉鑒作用，思考問題的方式也可以打開些

評分☆☆☆☆☆

有意思有意思有意思有意思

評分☆☆☆☆☆

比想象中的好