基本信息
书名:一分钟有效沟通
定价:18元
作者:范晟晟编著
出版社:北方妇女儿童出版社
出版日期:2014/6/1 0:00
ISBN:9787538583557
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如何把陌生人迅速变成朋友?如何成功说服他人?如何巧妙化解尴尬?如何在场合口吐莲花?如何在谈判中大获全胜?如何充满自信地当众演说?如何跟家人和朋友更好地沟通?很多人认为善于沟通是一种天赋,是学不到、也提高不了的。事实上,沟通技能是可以通过努力练习不断提高的,学习理解他人并更加清晰地表达自己的观点,会让生活的各个方面都得到改善。 沟通不仅仅是人的本能需要,还是一门深奥的学问,一种美妙的艺术,你越早接触、揣摩,就会越快接近成功和幸福。
目录
Part 01 连珠放光彩,巧妙沟通赢人心 “老总”还是“老大”,称呼中的玄机 妙用修辞,语出惊人 幽默,交谈的境界 俗谚俚语,入木三分 恰当恭维,多谈对方得意的事 自嘲,既博取同情又活跃气氛 谈话中的“温水煮青蛙”效应 适当煽情,引起对方共鸣Part 02 运用博弈巧争锋,论辩有理无人敌 先发制人,占据主动 避实就虚,巧妙化解锋芒 用机智化解别人的刁难 妙用激将法改变对方立场 滴水不漏,无懈可击 将计就计,变被动为主动Part 03 掌握分寸稳拿捏,注意禁忌避嫌疑 语气比语意更重要 注意分寸,情急之下切勿口不择言 玩笑要适当,避免交浅言深 言多必失,口无遮拦种苦果 刚柔并济,洒脱为人 关上抱怨的闸门 小心手势的禁忌Part 04 不同人要不同待,看客下菜巧安排 借助提问叩开沉默寡言者的心扉 以牙还牙,打击傲慢无礼者的嚣张气焰 巧妙应对欺软怕硬之辈 灵活结交性格古怪的人 送一顶高帽给虚荣之人 用诚心打动“好好先生”/Part 05 成功演讲有技巧,慷慨激昂燃激情 提前规划演讲这盘棋 字字珠玑,用语言的魅力征服听众 巧用语气调动听众的情绪 即兴发挥,活跃气氛 应变,掌控全局 牵引互动,让听众积极参与 机智敏锐,摆脱“卡壳”尴尬Part 06 恩威并举巧变通,嘘寒问暖两相亲 让批评的话在蜜糖里打个滚 事实永远胜于雄辩 细心揣摩,方能把话题引向深入 雪中送炭必然好过锦上添花 好钢要用在刀刃上 建言献策,帮别人拨开迷雾Part 07 积极管理好情绪,你欢我乐笑开颜 冲动是沟通的拦路虎 口舌之快贪不得 用冷静浇灭嫉妒的邪火 处变不惊,从容应对各种意外 宽容别人就是善待自己 良性沟通从少说“我”开始 每天与快乐同行Part 08 尴尬冲突可化解,圆场解围生和谐 让无心的伤害随风而去 笑话是消除尴尬的良方 用委婉的语言指出别人的缺点 必要时,说点儿善意的谎言 多多运用调侃的艺术Part 09 察言观色解人意,耐心倾听更相通 快速领会对方的真实意图 不要随意打断别人 竖起耳朵,听出对方的弦外之音 及时回应对方的精彩论述 抛砖引玉,收获更多有效信息Part 好的形象会说话,此时无声胜有声 用友善架起沟通的桥梁 微笑是的名片 放松身心才能愉快沟通 眉目传情,眼睛也会说话 举止优雅,坐立有型 注重仪表,为形象加分 凸显个性,吸引别人眼球Part 11 交流灵活不树敌,同事沟通要融洽 委婉与率真的博弈 友善待人,创造和谐的工作氛围 大度能容天下事 尊重他人才能赢得他人的尊重 聪明地应对异议和分歧 虚心向老同事学习 热情关心新同事 用闲聊拉近彼此的距离Part 12 上通下达巧游弋,沟通领导要谨慎 赞美和鼓励比批评更有效 别念唐僧的“紧箍咒” 批评下属要有“度” 给下属发言的机会 对症下,巧妙征服顽固型员工 注意跟领导说话的方式和技巧
内容提要
俗话说,“说得好不如说得巧”“良言一句三冬暖”。人际交往的关键是会说话,说话不仅要体现出真诚,更要表现出说话的艺术。说话既是一门艺术也是一门学问,说得好必然能有效地沟通,说得不好肯定无法打动别人。说到别人心窝里的话才能更容易打动别人,也会增加人际交往的魅力。本书共分为十二章,通过对*沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,提炼出一套高效的沟通技巧。相信阅读完本书后,您会领悟沟通秘诀,成为一个会沟通的人,从而改变生活,获得事业上的成功。
《一分钟有效沟通 说话的艺术 说话的魅力 口才 励志 沟通技巧 人际交往口才的书 跟任何人都》这本书,怎么说呢,它就像一把钥匙,打开了我之前一直未能触及的沟通世界。我一直认为自己是个内向的人,不擅长与陌生人打交道,更别说在社交场合游刃有余了。这本书就像一股清流,没有给我压力,反而用一种非常温和且充满鼓励的方式,引导我一步步去认识和掌握沟通的奥秘。书中对于“如何建立初步联系”的部分,提供了非常实用的建议,比如如何找到共同话题,如何用真诚的微笑和眼神交流打破僵局,这些看似简单的小细节,却有着意想不到的效果。我曾经在参加一个行业交流会时,感到非常拘谨,不知道该和谁说话。翻阅了这本书的几个章节后,我尝试着去主动和身边的人打招呼,并根据书中的引导,问了一些开放式的问题。令我惊喜的是,对方的回应非常积极,我们竟然聊得非常投机,甚至还交换了联系方式,这在以前是我想都不敢想的。而且,书中关于“如何给予和接受反馈”的章节,也让我受益匪浅。我过去总是害怕别人评价我,也不敢轻易评价别人,这本书让我理解了反馈的真正意义,以及如何以一种建设性的方式来进行。这本书真的让我从一个沟通的“旁观者”,变成了一个积极的“参与者”。
评分我最近读了《一分钟有效沟通 说话的艺术 说话的魅力 口才 励志 沟通技巧 人际交往口才的书 跟任何人都》这本书,不得不说,它给了我很多全新的视角。一直以来,我总觉得自己的表达能力还不错,但似乎总缺少一点“打动人心”的力量,就是那种能够让别人听进心里,并且产生共鸣的能力。这本书的魅力就在于,它不仅仅是教你技巧,更是在挖掘说话背后的“道”和“情”。书中关于“如何让你的话语带有温度”的章节,让我反思了自己过去说话有时过于直接,甚至显得有些冷冰冰。它通过大量的案例,阐释了在沟通中融入情感、同情心和个人故事的重要性。我尝试着将这些理念运用到我和客户的沟通中,用更贴近人心的语言去表达我们的产品优势,以及我们为客户解决问题的诚意。结果,客户的信任度有了显著的提升,很多原本觉得难以成交的订单,竟然也变得顺理成章。这本书还提到了“故事的力量”,以及如何通过精心构建的故事来传递信息和情感,这对我启发很大。我发现,一个好的故事,比一堆枯燥的数据更能吸引人,也更能让人记住。我开始尝试在我的工作汇报和项目介绍中,加入一些真实的小故事,效果出奇地好。这本书让我明白,真正的沟通魅力,源于真诚,源于对他人的理解和尊重,以及将这些转化为有感染力的语言的能力。它让我的沟通不再是单向的输出,而是双向的情感连接。
评分说实话,我购买《一分钟有效沟通 说话的艺术 说话的魅力 口才 励志 沟通技巧 人际交往口才的书 跟任何人都》之前,对“口才”这两个字是有一些抵触的,总觉得那是属于那种能言善辩、夸夸其谈的人才需要的东西。我更倾向于务实,觉得把事情做好比说得天花乱坠更重要。但是,这本书完全颠覆了我的认知。它并没有教你那些花哨的技巧,而是从根本上告诉你,清晰、有效的沟通是解决问题、达成共识、建立信任的关键。书中对于“如何让你的观点更有说服力”的阐述,让我明白,不是要靠说服的技巧,而是要靠逻辑清晰、事实支撑、以及真诚的态度。我印象最深刻的是关于“负面情绪下的沟通”那一章,过去我一遇到不顺心的事情,说话就容易带刺,结果把事情搞得更糟。这本书教我如何识别自己的情绪,如何控制它们,然后在冷静的状态下进行沟通。我尝试在一次工作中遇到困难,我没有像往常一样抱怨,而是按照书里的方法,先表达了对情况的理解,然后提出了自己的解决方案。结果,团队的协作效率大大提高,问题也得到了快速解决。这本书让我明白,口才并非是表演,而是一种能力,一种将自己的想法、情感、意图准确无误地传达给他人,并最终达成目标的能力。它是一种软实力,在任何领域都不可或缺。
评分我最近刚入手这本《一分钟有效沟通 说话的艺术 说话的魅力 口才 励志 沟通技巧 人际交往口才的书 跟任何人都》,不得不说,它完全超出了我的预期。我一直以来都觉得自己在人际交往中有些吃亏,特别是涉及到需要辩论或者说服别人的时候,总是显得底气不足,而且容易被对方带偏话题,最后不了了之。这本书的语言风格非常亲切,就像一位经验丰富的朋友在娓娓道来,没有那些枯燥的理论,更多的是生动的故事和贴合实际的例子。我尤其喜欢其中关于“倾听的艺术”的章节,过去我总是急于表达自己的观点,很少真正去理解对方的诉求,结果常常适得其反。书里强调了“同理心”在沟通中的重要性,以及如何通过提问来引导对话,让对方感受到被尊重和理解。这一点对我来说是革命性的!我开始有意识地在和家人、朋友聊天时运用这些技巧,惊喜地发现,原本一些小摩擦似乎都化解了,关系也变得更加融洽。书中还提到了如何处理冲突和分歧,这对我这种容易回避冲突的人来说,简直是及时雨。它教我如何冷静分析问题,如何在不伤害对方感情的前提下表达自己的立场,并且寻求双赢的解决方案。阅读的过程非常流畅,我感觉自己就像在进行一场自我对话,不断地反思和成长。这本书不仅仅是关于“说话”,更是关于“如何与人连接”的艺术。
评分这本《一分钟有效沟通 说话的艺术 说话的魅力 口才 励志 沟通技巧 人际交往口才的书 跟任何人都》真的让我眼前一亮!我一直觉得自己说话不够有条理,常常在重要的场合卡壳,要么就是说太多让人听不进去。读了这本书,我发现沟通真的可以很简单,也很有力量。书中提出的“一分钟原则”,让我开始思考如何用最简洁、最有影响力的语言表达核心意思。一开始我还觉得有点挑战,觉得要把事情在这么短的时间内说清楚太难了,但随着书中案例的展开,我逐渐理解了其背后的逻辑:抓住关键点,提炼核心,然后用清晰、有力的语言传递出去。尤其是一些关于如何构建“开场白”和“结尾句”的技巧,对我帮助特别大。我试着用书里提到的方法在工作会议上做发言,结果得到了同事的积极反馈,感觉自己一下子自信了很多。而且,书中不仅仅是教你“说什么”,更重要的是教你“怎么说”,那种语气的运用、眼神的交流、肢体语言的配合,都得到了很细致的阐述。这让我认识到,沟通是一个整体,每一个细节都至关重要。我发现自己过去常常忽略了非语言信息的重要性,而这本书恰恰弥补了我的这一盲点。现在,我不再害怕在人群中发言,也不再担心自己的话语没有分量。我能更自信地表达自己的想法,也能更有效地倾听他人的意见。这本书真的就像一个全能的沟通教练,在我需要的时候给予我最及时的指导和鼓励。
评分好书!一下买了好多。
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评分不能搜还打不打还是教教我v上班
评分好 非常好。
评分不能搜还打不打还是教教我v上班
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