具体描述
内容简介
《职场人际关系与沟通》包括人际沟通的原则和方法、与上司的关系、与同事和客户的关系、拓展职场人脉的步骤、沟通的基本功、与上司沟通的技巧、文字沟通、商务谈判、职场情商等内容。《职场人际关系与沟通》内容以实用为主，不仅针对性和可操作性强，而且理念先进。《职场人际关系与沟通》可以作为职业院校就业指导与人际沟通的公共课教材，也可以作为一般读者学习人际关系与沟通的读物。
目录
第一章 概述第一节 人际关系与沟通的含义
第二节 人际关系是客观存在的
第三节 重视人际沟通的意义
第二章 人际沟通的原则和方法
第一节 处理人际关系的基本原则
第二节 有效沟通的基本原则
第三节 有效沟通的基本方法
第三章 与上司的关系
第一节 部下必须尊重上司
第二节 与上司和谐相处的基本方法
第三节 构筑与上司的信赖关系
第四章 与同事和客户的关系
第一节 与同事的关系
第二节 与客户的关系
第五章 拓展职场人脉的五大步骤
第一节 树立个人的品牌
第二节 做出业绩
第三节 扩展朋友圈
第四节 发布自己的信息
第五节 把握机会
第六章 沟通的基本功
第一节 “听”的方法
第二节 “说”的方法
第三节 肢体语言的运用
第七章 与上司沟通的要点
第一节 倾听的要点
第二节 提问的要点
第三节 表示敬意和感谢的要点
第四节 报告的要点
第五节 提建议的要点
第八章 书面沟通
第一节 企业文书的分类
第二节 企业文书的基本要求
第三节 企业信函的基本格式
第九章 商务谈判
第一节 谈判准备工作
第二节 报价的原则
第三节 讨价还价的技巧
第四节 签订合同
第十章 沟通应该注意的问题
第一节 选择合适的沟通途径
第二节 选择合适的沟通方式
第十一章 职场情商
第一节 情商概述
第二节 提高情商的意义
第三节 情商的构成
第四节 提高情商
前言/序言
用户评价
这本书，我本来是抱着学习如何更有效地与同事、上司以及下属打交道的目的去看的。毕竟，在职场中，处理好人际关系和沟通技巧，几乎是决定你能走多远的关键因素之一。我一直觉得，技术能力固然重要，但如果没有良好的沟通和人际交往能力，再好的想法也可能因为表达不清楚、得罪人而无法落地，甚至适得其反。这本书的封面和书名给我的第一印象是专业、实用，充满着解决职场难题的智慧。翻开书页，我期待着能够看到一些具体的案例分析，一些行之有效的沟通模型，以及如何处理职场中那些微妙的、难以言说的关系。比如，如何委婉地向上司提出自己的建议，又不显得僭越？如何在团队合作中化解矛盾，促进共赢？如何与不同性格的同事建立良好的工作关系，避免不必要的摩擦？我希望这本书能给我提供一套系统的理论框架，让我能够理解职场人际关系的本质，并在此基础上掌握一套灵活多变的沟通策略，从而在这个复杂的世界中游刃有余。我还在思考，这本书是否会涉及到一些心理学上的原理，比如认知偏差、归因理论等，这些理论是否能帮助我更好地理解他人的行为，从而做出更恰当的反应？我希望这本书能够解答我的这些疑惑，让我不再仅仅是凭借经验去摸索，而是有理论有方法地去提升自己。
评分这是一本关于园艺的书，但它远远超出了简单的花草种植指南。作者以一种哲学化的视角，探讨了人与自然的关系，以及在打理花园的过程中所能获得的治愈力量。他并没有列举各种植物的详细养护说明，而是更多地分享了他在花园里感受到的宁静和生命的律动。我喜欢他描述的那些清晨的露珠，午后的阳光，以及植物生长的每一个细微瞬间。他认为，园艺不仅仅是劳动的过程，更是一种与自然对话的方式，通过亲手播种、耕耘、收获，我们可以重新连接到土地，感受生命的顽强和美好。书中还提到了如何利用花园来缓解压力，如何通过植物的生长周期来理解人生的起伏。我特别喜欢他关于“耐心”的阐述，他认为，植物的生长需要时间，不可能一蹴而就，这恰恰提醒我们要学会等待，学会欣赏每一个阶段的美。读完这本书，我萌生了自己动手打造一个小小花园的念头，不是为了追求多么精致的效果，而是为了在忙碌的生活中，找到一处可以让我静心、让我与自然亲近的角落。这本书带给我的不仅仅是关于植物的知识，更是一种回归自然、回归心灵的生活态度。
评分我最近读了一本关于历史的书，主要是关于中国近代的变局。这本书给我最大的感受是，历史的洪流并非不可预测，而是有其内在的逻辑和驱动力。作者从一个独特的视角切入，将宏大的历史事件与个体命运紧密地联系在一起，使得枯燥的历史变得生动而引人入胜。我特别喜欢其中对一些关键人物的深入剖析，作者并没有简单地将他们脸谱化，而是展现了他们性格中的复杂性和多面性，以及他们在时代浪潮中的挣扎与选择。比如，关于那位曾经影响了中国进程的革命家，作者并没有一味地赞扬或批判，而是通过大量史料，细致地还原了他当时面临的困境和无奈，以及他所做出的艰难抉择。阅读的过程中，我仿佛置身于那个风云激荡的时代，感受着家国情怀与个人命运的交织。书中对于社会变革的分析也相当透彻，它不仅仅是政治层面的权力更迭，更是经济、文化、思想等多方面因素共同作用的结果。这本书让我对“历史的必然性”有了更深刻的理解，也更加体会到个人在历史洪流中的渺小与伟大。读完之后，我甚至开始思考，在当今社会，我们是否也面临着类似的变革，我们又该如何去理解和应对？这本书拓展了我的历史视野，也引发了我对社会发展规律的深度思考。
评分这是一本关于旅行的书，但它并非那种简单的游记，而是更侧重于对旅行的意义和旅行者心态的探讨。我一直认为，旅行不仅仅是换个地方看看风景，更是一种自我发现和心灵的洗礼。这本书恰恰抓住了这一点，作者用非常细腻的笔触，描绘了自己在不同文化背景下的经历和感悟。他并没有过多地去描绘那些热门景点，而是将注意力更多地放在了与当地人的交流，以及在平凡的生活细节中寻找感动。我印象特别深刻的一段是，他在某个偏远的山村，与一位老人围炉夜话，虽然语言不通，但通过眼神和手势，他们却进行了一场跨越文化的沟通。作者从中体悟到，真正的连接并非依赖于语言，而是源于内心的善意与尊重。他还探讨了旅行中的孤独感，以及如何在这种孤独中找到内心的宁静。这本书让我重新审视了自己的旅行观，让我明白，旅行的价值在于过程，在于那些不期而遇的风景和人物，以及这些经历如何塑造了我们。读完这本书，我感觉自己对世界充满了好奇，也更加渴望去探索那些未知的美好。它不仅仅是一本关于旅行的书，更是一本关于生活的书，一本关于如何与世界和解的书。
评分我最近在阅读一本关于心理学的普及读物，主要关注的是如何理解和改善自己的情绪。这本书的语言非常通俗易懂，避免了过于专业和晦涩的术语，让普通读者也能轻松地理解其中的概念。作者通过大量的案例分析，生动地阐述了各种常见的情绪问题，比如焦虑、抑郁、愤怒等，以及它们产生的原因。让我印象深刻的是，书中对“非理性信念”的剖析，它解释了为什么我们的一些想法会让我们陷入负面情绪的泥潭。作者提出的“认知重构”方法，教我如何识别和挑战这些不合理的信念，从而改变自己的情绪状态。我尝试着将书中的一些技巧运用到日常生活中，比如在感到焦虑时，我会尝试去分析是什么导致了我产生这种情绪，然后尝试用更积极、更现实的想法去替代它。效果确实是有的，虽然不能说完全摆脱负面情绪，但至少我学会了如何与它们和平共处，并且知道如何主动地去调整。这本书让我对自己的内心有了更深入的了解，也让我更加自信地面对生活中的各种挑战。它就像一位温和的向导，引导我探索自己内心的世界，并帮助我找到通往积极心态的道路。
评分质量真的很不错价钱给力
评分一般般了，写的内容比较浅。
评分物流速度挺快的，不错
评分教会了我们职场最为难学的人际关系学，是一本很不错的书，值得大家观看
评分不错，速度快
评分印刷很精美，正版书籍，价格有折扣惠，送货快，买书还来京东。本书里
评分但他渴望独立地寻找自己的生活啊!这并不是说他奢望想改变自己的地位和处境.不.哪怕比当农民更苦.只要你像一个男子汉那样去生活一生.他就心满意足了.
评分印刷很精美，正版书籍，价格有折扣惠，送货快，买书还来京东。本书里
评分不论在任何年代.只有年轻的血液才会如此沸腾和激荡.每一个人都不同程度有过自己的少年意气.有过自己青春的梦想和冲动. (年轻就是资本，先就业再择业，是不二的选择。曾经尝试过，曾经勇敢过，曾经奋斗过，曾经努力过，以后才不会有后悔。对一个都不敢尝试的人来说，生活永远是黑暗的！与命运抗挣的主权在你自己手里。) 他必须在这个城市里活下去.一切过去的生活都已经成为历史.而新的生活现在就从这大桥头开始了.他思量.过去战争年代.像他这样的青年.多少人每天都面临着死亡呢!而现在是和平年月.他充其量吃些苦罢了.总不会有死的威胁.想想看.比起死亡来说.此刻你安然立在这桥头,并且还准备劳动和生活,难道这不是一种幸福吗?你知道.幸福不仅仅是吃饱穿暖.而是勇敢地去战胜困难……..是的.他现在只能和一种更艰难的生活比较,而把眼前大街上幸福和幸运的人们忘掉.忘掉!忘掉温暖.忘掉温柔.忘掉一切享乐.而把饥饿.寒冷,受辱,受苦当作自己的正常生活…… (比起中国贫困的山村，比起那些在贫穷压力下一辈子都无法上学的孩子们，比起非洲饥肠辘辘的人们，我们还有什么话好说的呢？就更别提汶川那些废墟下再也无法拿起笔的学生们了。) 少平想起他做活的那家人对他的情义.第一次深深地感受到.人和人之间的友爱.并不在于是否是亲戚.是的.小时候我们常常把亲戚这两字看得多么美好和重要.一旦长大成人.开始独立生活.我们便很快知道.亲戚关系常常是庸俗的,互相设法去沾光.沾不上光就翻白眼, 甚至你生活中最大困难也常常是亲戚们造成的.生活同样会告诉你.亲戚往往不如朋友对你真诚.见鬼去吧,亲戚!
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.idnshop.cc All Rights Reserved. 静思书屋 版权所有