会展运营与管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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姜仁良 著

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• 商务活动
• 会展经济
• 行业实践
• 案例分析
• 营销推广

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111473848

版次：1

商品编码：11536688

品牌：机工出版

包装：平装

丛书名： 普通高等教育会展经济与管理专业规划教材

开本：16开

出版时间：2014-09-01

用纸：胶版纸

页数：276

内容简介

　　《会展运营与管理 》包括4个方面的内容：一，会展运营与管理基础篇，介绍会展活动发展史、发展趋势，辨识会展产业与相关产业的关系，阐述会展运营机制和管理模式以及会展企业组织结构设计的基本概念、基本原理（第一章至第三章）；二，展览运行与管理篇，介绍展览活动立项、筹备、招展招商、宣传推广、现场管理、评估与总结等方面的实际工作原则、方法和技巧（第四章至第九章节）；三，会议运营与管理篇，介绍会议的策划、准备、现场服务、会后管理（第十章至第十一章）；四，会展运营专项管理篇，介绍会展运营管理中的两大核心管理内容，即会展人力资源管理和会展客户关系管理（第十二章至第十三章）。

前言/序言

展界风云：一场穿越时空的商业盛宴 序章：尘封的记忆，未知的篇章 在浩瀚的历史长河中，人类文明的每一次飞跃，都伴随着信息的交流与思想的碰撞。而“展”，作为一种古老而又充满活力的媒介，早已深深烙印在人类文明的基因之中。它并非简单的商品陈列，更不是枯燥的数据堆砌，而是一场精心策划的、跨越时空的精神与物质的盛宴，是激发创新、促进合作、定义未来的关键节点。 本书将带您踏上一段非凡的旅程，深入探索“展”的起源、演变与勃兴，揭示其背后隐藏的文化基因、经济逻辑与社会影响。我们将从最古老的集市与市集说起，追溯那些承载着部落间物物交换、信息传递的朴素形态，感受人类最初的商业智慧与社交需求。接着，我们将目光投向那些辉煌的古代文明，那些在宫廷庆典、宗教仪式中展现出的宏大场面，它们不仅是权力的象征，更是艺术、工艺与文化交流的盛会。 历史的车轮滚滚向前，商业的脚步从未停歇。从文艺复兴时期欧洲涌现的各类博览会，到工业革命时期科技成果的集中展示，再到信息时代全球性的行业峰会，每一次“展”的变革，都深刻地反映了时代的主题与发展的脉搏。本书将细致梳理这些里程碑式的事件，分析它们产生的时代背景、推动的技术革新，以及对社会经济产生的深远影响。我们将看到，每一次大型展览的举办，都如同一面镜子，映照出人类对未知的好奇、对进步的渴望，以及对未来的不懈追求。 第一章：远古的回响——集市与市集的勃兴 想象一下，在遥远的史前时代，当人类从分散的采集狩猎走向相对稳定的聚落生活，一个充满生机的场景开始浮现：部落的男女老少，带着自己辛勤劳作的成果——可能是一筐鲜美的浆果，几张粗糙的兽皮，或是几件简陋的石器——聚集在特定的地点。空气中弥漫着泥土的芬芳、食物的香气，伴随着此起彼伏的交谈声与讨价还价的呐喊。这便是集市与市集的雏形，人类社会最古老、最纯粹的交易场所。 在这些早期“展”的场景中，我们不仅看到了物质的交换，更看到了信息的传递。一个部落的首领可能会带来关于邻近地区水源情况的消息，一个技艺精湛的工匠可能会展示他新近改良的工具，而一个旅行者则可能带来远方世界的奇闻异事。集市不仅仅是生存的必需，更是社会交往、文化交流的平台。人们在这里了解外部世界，学习新的技能，建立初步的社会联系。 我们会深入研究这些早期集市的运作模式，分析它们是如何在地理位置、资源分布、部落习俗等方面找到平衡点，并最终形成相对稳定的交易网络。例如，某些依傍河流、交通便利的地区，自然成为重要的集市中心。而那些拥有独特资源（如盐、矿石、珍稀动植物）的地区，则会吸引更远的目光。我们会探讨，这些朴素的“展”是如何通过口头传播、实物展示等方式，将知识、技术、文化从一个群体扩散到另一个群体，为人类文明的早期发展奠定了坚实的基础。 第二章：文明的璀璨——宫廷、宗教与庆典中的“展” 随着人类文明的进步，社会的组织形式变得更加复杂，统治阶层和宗教力量开始扮演更重要的角色。在古代中国，皇帝在祭祀天地、接受朝拜时所呈现的盛大仪式，不仅仅是对神明的敬畏，更是对国家强大、政权稳固的视觉展现。这些仪式中，文武百官身着华丽的服饰，宫廷乐师演奏庄严的音乐，各种珍宝、祭品被精心陈列，无一不彰显着皇权的至高无上与国家的富足繁荣。 而在古希腊、古罗马，奥林匹克运动会等大型庆典活动，则成为城邦之间展示体育健儿风采、艺术才华与宗教信仰的重要舞台。雕塑、绘画、戏剧等艺术形式在这些活动中得到充分的展现，成为连接不同城邦、促进文化认同的重要载体。 本书将聚焦于这些具有历史意义的宫廷、宗教及庆典活动，分析它们如何通过精心设计的场景、表演与展陈，达到宣传、统治、凝聚人心等目的。我们会探讨，这些“展”是如何将政治、宗教、艺术、军事等多元元素融合在一起，形成具有强大感召力和影响力的事件。例如，古罗马的凯旋式，便是将军事胜利、战利品、俘虏等元素进行集中展示，以鼓舞士气、彰显国威。这些古代的“展”，虽然形式各异，但都体现了人类对于视觉冲击、信息传达以及集体情感共鸣的深刻理解。 第三章：探索的号角——地理大发现与世界博览会的萌芽 地理大发现的时代，人类的视野空前拓展，对外部世界的认知急剧增加。远洋航行的成功，使得欧洲人能够接触到前所未见的物种、矿产、文化与技术。而当这些来自“新大陆”的奇珍异宝被带回欧洲时，它们往往会在王宫贵族、学者名流的私人收藏中展出，成为人们谈论的热点。这些私人性质的展示，虽然规模有限，却孕育了公众对“展览”这一形式的兴趣。 到了19世纪，工业革命的浪潮席卷全球，科技的飞速发展带来了前所未有的生产力提升与技术革新。在这样的背景下，世界博览会应运而生。1851年在伦敦举办的“水晶宫国际展览会”堪称一个划时代的事件。它首次以“世界博览会”的名义，汇聚了全球各国的工业产品、科技发明、艺术品以及风土人情。这场规模宏大的展览，不仅展示了英国作为“世界工厂”的强大实力，也为世界各国提供了一个相互学习、交流借鉴的绝佳平台。 本书将深入剖析世界博览会的起源与发展历程。我们将探讨，为何在19世纪，人们突然对集中展示“世界”的这场盛宴如此热衷？是什么样的社会经济因素催生了工业革命时期的世界博览会？我们会详细介绍早期世界博览会的特点，如以国家为单位的展馆设置、对工业产品和技术发明的侧重、以及对社会进步和文明发展的宏大叙事。我们将分析，这些展览是如何通过视觉化的方式，向公众传递科技的魅力、工业的力量以及人类创造力的无限可能。 第四章：时代的缩影——从工业博览到专业展会的演进 随着世界博览会的成功举办，展览的形式开始变得更加多样化和专业化。人们逐渐意识到，集中展示特定行业、特定领域的产品与技术，能够更有效地促进产业发展、信息交流与商务合作。 20世纪以来，各类专业性展会如雨后春笋般涌现。从最初的工业产品展览，到后来的机械展、电子展、汽车展，再到如今的互联网技术展、生物科技展、文化创意展，每一个专业展会都聚焦于一个特定的领域，成为该领域内企业展示实力、发布新品、洽谈合作、洞察趋势的重要平台。 本书将深入研究各类专业展会的演进逻辑。我们将分析，是什么样的行业需求催生了特定类型的展会？不同行业展会的特点与运作模式有何异同？我们将探讨，如航空航天展如何展示最前沿的飞行器技术，食品展如何呈现全球的美食文化与最新食品科技，艺术博览会又如何成为收藏家与艺术家交流的桥梁。我们将揭示，这些专业展会不仅仅是简单的产品展示，更是行业信息流动的枢纽，是企业品牌塑造的舞台，是技术创新的孵化器，也是未来发展趋势的风向标。 第五章：信息洪流中的节点——现代展会的多元形态 进入21世纪，随着信息技术的飞速发展和全球化的深入推进，展会的形式与功能也发生了深刻的变革。单纯的产品展示已不足以满足日益多元化的需求。现代展会更加注重体验、互动、社交和价值创造。 数字技术、虚拟现实、增强现实等新技术的应用，使得线上展会、虚拟展会成为现实，打破了时空的限制，让展览的覆盖面更广，参与度更高。同时，以高端论坛、商务洽谈会、主题研讨会为核心的会展活动，也越来越受到重视，它们成为思想碰撞、知识分享、深度合作的绝佳场所。 本书将探讨现代展会的多元形态。我们将分析，线上与线下展会如何融合发展，创造出更具吸引力的观展体验。我们将研究，高端论坛如何汇聚行业精英，探讨前沿问题，引领行业发展方向。我们还将探讨，一些创新性的展会模式，例如以生活方式为主题的展会，以社群为驱动的展会，以及强调社会责任和可持续发展的展会，是如何在新的时代背景下应运而生的。 结语：展 · 未来——永不止步的探索与创造 “展”作为人类文明进程中的一个重要组成部分，其形式在不断演变，其内涵在不断丰富。从远古的集市到现代的数字展会，不变的是人类对于交流、学习、合作与创造的不懈追求。 本书的最后一章，将跳脱出历史的束缚，以更宏观的视角展望“展”的未来。我们将探讨，人工智能、大数据、5G等新兴技术将如何重塑展会的形态与功能？在虚拟现实与增强现实技术日益成熟的今天，我们如何构建更具沉浸感、互动感的数字展会？在全球气候变化、可持续发展成为时代主题的今天，未来的展会又将如何体现环保理念与社会责任？ “展”的故事，是一部关于人类智慧、创造力与合作精神的史诗。它不仅仅关乎商业与经济，更关乎文化的传承、思想的碰撞与文明的进步。让我们一同走进“展”的世界，去感受那份穿越时空的商业盛宴，去探索那些未知的篇章，去理解“展”在塑造我们当下、影响我们未来中所扮演的不可替代的角色。这是一场永不止步的探索与创造，而“展”，将永远是这场探索与创造中最耀眼的聚焦点之一。

评分☆☆☆☆☆

这本书的视角非常独特，它不像市面上很多同类书籍那样，仅仅停留在宏观的行业分析或流程梳理，《会展运营与管理》更像是一位经验丰富的行业老兵，坐在你身边，分享他多年来在会展一线摸爬滚打的智慧和心得。作者在书中穿插了大量的个人经验和感悟，那些故事真实而生动，让我仿佛身临其境。比如，在讲述如何与赞助商沟通时，他没有给出死板的模板，而是分享了他如何通过深入了解赞助商的品牌理念和市场目标，为他们量身定制合作方案，最终实现双赢的经历。书中对于“创意”在会展中的作用的探讨也让我印象深刻，作者认为，在同质化竞争日益激烈的今天，创意是让一场会展脱颖而出的关键。他列举了许多成功的案例，展示了如何通过新颖的展位设计、互动体验、主题活动等，为观众带来耳目一新的感受，从而提升展会的吸引力和话题度。这本书让我意识到，会展运营不仅仅是一门技术，更是一门艺术，需要将严谨的管理与灵活的创意相结合，才能创造出令人难忘的体验。

评分☆☆☆☆☆

《会展运营与管理》给我最深刻的印象，是它对于“技术”在会展中的应用分析。在当今数字化浪潮下，传统会展模式正面临巨大的变革，而这本书却敏锐地捕捉到了这一趋势，并给出了前瞻性的指导。作者详细阐述了如何利用大数据分析来优化展位布局、精准定位目标观众，以及如何通过AR/VR技术来提升展会体验，打破时空限制。书中对智慧会展、虚拟展会、线上线下融合等新概念的探讨，让我耳目一新。它并没有回避技术带来的挑战，而是积极探索如何将技术转化为提升会展效率和效益的工具。我尤其喜欢关于“客户关系管理（CRM）”在会展中的应用章节，作者详细讲解了如何通过CRM系统，从展前预热、展中互动到展后跟进，构建完整的客户生命周期管理，从而有效提升参展商的满意度和重复参展率。这本书让我看到了会展行业未来的发展方向，也为我提供了切实可行的技术应用思路，让我对如何利用新兴技术来革新传统的会展模式有了更清晰的认识。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，一场成功的会展，其背后必然有一个高效、协作、且充满凝聚力的团队。《会展运营与管理》这本书，在“团队建设”和“企业文化”方面的内容，给我带来了很大的启发。作者用相当大的篇幅，详细剖析了如何组建一个专业的会展团队，如何明确团队成员的职责分工，以及如何通过有效的沟通和激励机制，激发团队成员的潜力。他强调，优秀的会展项目，不仅仅依赖于高超的运营技巧，更离不开团队成员之间的默契配合和共同目标。书中分享了一些他带领团队克服困难、达成目标的真实故事，这些故事充满了人性化的关怀和团队协作的智慧，让我看到了一个团队的力量是如何转化为一场场精彩绝伦的会展的。他还探讨了如何在会展活动中融入企业文化，让每一次活动都成为传播企业价值观、提升品牌形象的载体。这本书让我认识到，会展运营的成功，最终是人的成功，是团队的成功，它不仅仅是一项商业活动，更是团队凝聚力和企业文化的集中体现。

评分☆☆☆☆☆

读完《会展运营与管理》，我最大的感受是，这本书为我构建了一个非常清晰、且极具操作性的会展活动“全景地图”。它不仅仅是告诉你“是什么”，更重要的是告诉你“怎么做”。从前期的市场调研、展会定位，到中期执行过程中的招商推广、供应商管理，再到后期的数据分析和效果评估，每一个环节都被拆解得极其细致，并且配以大量的流程图、表格和 Checklist，仿佛一本“会展操作手册”。我特别欣赏它在“风险管理”部分的处理方式，作者并没有泛泛而谈，而是列举了多种可能出现的突发事件，比如天气原因、安全问题、设备故障，并提供了详细的应对预案和应急处理流程。这让我深切感受到，一本优秀的会展管理书籍，不仅要有理论高度，更要有落地执行的实用价值。书中强调的“细节决定成败”的理念，贯穿始终。它不仅仅是在口头上提及，而是通过大量的具体操作指导，让读者能够真正理解如何将每一个细节做到极致，从而提升整个展会的品质和影响力。这本书对于想要系统学习会展行业知识，或者正在从事相关工作的朋友来说，绝对是一本不可多得的宝典。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是出乎我的意料，当我拿到《会展运营与管理》时，原本以为会是一本枯燥乏味、充满理论术语的教科书，毕竟“运营”和“管理”这两个词听起来就带着些许严肃和公式化。然而，翻开第一页，我便被作者生动的笔触和丰富的案例所吸引。书中并没有直接抛出晦涩难懂的定义，而是通过一个个鲜活的会展场景，娓娓道来。我尤其喜欢其中关于“人”的章节，作者没有将参展商、观众、搭建商等简单地定义为“利益相关者”，而是深入剖析了他们的心理需求、行为模式以及在会展各个环节中的互动关系。他用了很多篇幅去讲述如何通过精细化的服务，让参展商感受到被重视，如何通过创意的互动环节，让观众的体验达到最佳，甚至是如何与搭建商建立长期互信的合作关系，共同应对突发状况。这些内容让我意识到，会展运营的成功，绝不仅仅是场地、时间、展品的简单组合，而是对人性洞察和情感连接的极致追求。书中的每一个案例都仿佛是一面镜子，让我看到了自己过去在组织活动时忽略的细节，也为我今后的工作打开了新的思路。它没有给我生硬的指令，而是给了我启发，让我自己去思考，去创造。