會展運營與管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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薑仁良 著

圖書標籤:

• 會展運營
• 會展管理
• 展覽策劃
• 會議組織
• 活動管理
• 商務活動
• 會展經濟
• 行業實踐
• 案例分析
• 營銷推廣

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111473848

版次：1

商品編碼：11536688

品牌：機工齣版

包裝：平裝

叢書名： 普通高等教育會展經濟與管理專業規劃教材

開本：16開

齣版時間：2014-09-01

用紙：膠版紙

頁數：276

內容簡介

　　《會展運營與管理 》包括4個方麵的內容：一，會展運營與管理基礎篇，介紹會展活動發展史、發展趨勢，辨識會展産業與相關産業的關係，闡述會展運營機製和管理模式以及會展企業組織結構設計的基本概念、基本原理（第一章至第三章）；二，展覽運行與管理篇，介紹展覽活動立項、籌備、招展招商、宣傳推廣、現場管理、評估與總結等方麵的實際工作原則、方法和技巧（第四章至第九章節）；三，會議運營與管理篇，介紹會議的策劃、準備、現場服務、會後管理（第十章至第十一章）；四，會展運營專項管理篇，介紹會展運營管理中的兩大核心管理內容，即會展人力資源管理和會展客戶關係管理（第十二章至第十三章）。

前言/序言

展界風雲：一場穿越時空的商業盛宴 序章：塵封的記憶，未知的篇章 在浩瀚的曆史長河中，人類文明的每一次飛躍，都伴隨著信息的交流與思想的碰撞。而“展”，作為一種古老而又充滿活力的媒介，早已深深烙印在人類文明的基因之中。它並非簡單的商品陳列，更不是枯燥的數據堆砌，而是一場精心策劃的、跨越時空的精神與物質的盛宴，是激發創新、促進閤作、定義未來的關鍵節點。 本書將帶您踏上一段非凡的旅程，深入探索“展”的起源、演變與勃興，揭示其背後隱藏的文化基因、經濟邏輯與社會影響。我們將從最古老的集市與市集說起，追溯那些承載著部落間物物交換、信息傳遞的樸素形態，感受人類最初的商業智慧與社交需求。接著，我們將目光投嚮那些輝煌的古代文明，那些在宮廷慶典、宗教儀式中展現齣的宏大場麵，它們不僅是權力的象徵，更是藝術、工藝與文化交流的盛會。 曆史的車輪滾滾嚮前，商業的腳步從未停歇。從文藝復興時期歐洲湧現的各類博覽會，到工業革命時期科技成果的集中展示，再到信息時代全球性的行業峰會，每一次“展”的變革，都深刻地反映瞭時代的主題與發展的脈搏。本書將細緻梳理這些裏程碑式的事件，分析它們産生的時代背景、推動的技術革新，以及對社會經濟産生的深遠影響。我們將看到，每一次大型展覽的舉辦，都如同一麵鏡子，映照齣人類對未知的好奇、對進步的渴望，以及對未來的不懈追求。 第一章：遠古的迴響——集市與市集的勃興 想象一下，在遙遠的史前時代，當人類從分散的采集狩獵走嚮相對穩定的聚落生活，一個充滿生機的場景開始浮現：部落的男女老少，帶著自己辛勤勞作的成果——可能是一筐鮮美的漿果，幾張粗糙的獸皮，或是幾件簡陋的石器——聚集在特定的地點。空氣中彌漫著泥土的芬芳、食物的香氣，伴隨著此起彼伏的交談聲與討價還價的呐喊。這便是集市與市集的雛形，人類社會最古老、最純粹的交易場所。 在這些早期“展”的場景中，我們不僅看到瞭物質的交換，更看到瞭信息的傳遞。一個部落的首領可能會帶來關於鄰近地區水源情況的消息，一個技藝精湛的工匠可能會展示他新近改良的工具，而一個旅行者則可能帶來遠方世界的奇聞異事。集市不僅僅是生存的必需，更是社會交往、文化交流的平颱。人們在這裏瞭解外部世界，學習新的技能，建立初步的社會聯係。 我們會深入研究這些早期集市的運作模式，分析它們是如何在地理位置、資源分布、部落習俗等方麵找到平衡點，並最終形成相對穩定的交易網絡。例如，某些依傍河流、交通便利的地區，自然成為重要的集市中心。而那些擁有獨特資源（如鹽、礦石、珍稀動植物）的地區，則會吸引更遠的目光。我們會探討，這些樸素的“展”是如何通過口頭傳播、實物展示等方式，將知識、技術、文化從一個群體擴散到另一個群體，為人類文明的早期發展奠定瞭堅實的基礎。 第二章：文明的璀璨——宮廷、宗教與慶典中的“展” 隨著人類文明的進步，社會的組織形式變得更加復雜，統治階層和宗教力量開始扮演更重要的角色。在古代中國，皇帝在祭祀天地、接受朝拜時所呈現的盛大儀式，不僅僅是對神明的敬畏，更是對國傢強大、政權穩固的視覺展現。這些儀式中，文武百官身著華麗的服飾，宮廷樂師演奏莊嚴的音樂，各種珍寶、祭品被精心陳列，無一不彰顯著皇權的至高無上與國傢的富足繁榮。 而在古希臘、古羅馬，奧林匹剋運動會等大型慶典活動，則成為城邦之間展示體育健兒風采、藝術纔華與宗教信仰的重要舞颱。雕塑、繪畫、戲劇等藝術形式在這些活動中得到充分的展現，成為連接不同城邦、促進文化認同的重要載體。 本書將聚焦於這些具有曆史意義的宮廷、宗教及慶典活動，分析它們如何通過精心設計的場景、錶演與展陳，達到宣傳、統治、凝聚人心等目的。我們會探討，這些“展”是如何將政治、宗教、藝術、軍事等多元元素融閤在一起，形成具有強大感召力和影響力的事件。例如，古羅馬的凱鏇式，便是將軍事勝利、戰利品、俘虜等元素進行集中展示，以鼓舞士氣、彰顯國威。這些古代的“展”，雖然形式各異，但都體現瞭人類對於視覺衝擊、信息傳達以及集體情感共鳴的深刻理解。 第三章：探索的號角——地理大發現與世界博覽會的萌芽 地理大發現的時代，人類的視野空前拓展，對外部世界的認知急劇增加。遠洋航行的成功，使得歐洲人能夠接觸到前所未見的物種、礦産、文化與技術。而當這些來自“新大陸”的奇珍異寶被帶迴歐洲時，它們往往會在王宮貴族、學者名流的私人收藏中展齣，成為人們談論的熱點。這些私人性質的展示，雖然規模有限，卻孕育瞭公眾對“展覽”這一形式的興趣。 到瞭19世紀，工業革命的浪潮席捲全球，科技的飛速發展帶來瞭前所未有的生産力提升與技術革新。在這樣的背景下，世界博覽會應運而生。1851年在倫敦舉辦的“水晶宮國際展覽會”堪稱一個劃時代的事件。它首次以“世界博覽會”的名義，匯聚瞭全球各國的工業産品、科技發明、藝術品以及風土人情。這場規模宏大的展覽，不僅展示瞭英國作為“世界工廠”的強大實力，也為世界各國提供瞭一個相互學習、交流藉鑒的絕佳平颱。 本書將深入剖析世界博覽會的起源與發展曆程。我們將探討，為何在19世紀，人們突然對集中展示“世界”的這場盛宴如此熱衷？是什麼樣的社會經濟因素催生瞭工業革命時期的世界博覽會？我們會詳細介紹早期世界博覽會的特點，如以國傢為單位的展館設置、對工業産品和技術發明的側重、以及對社會進步和文明發展的宏大敘事。我們將分析，這些展覽是如何通過視覺化的方式，嚮公眾傳遞科技的魅力、工業的力量以及人類創造力的無限可能。 第四章：時代的縮影——從工業博覽到專業展會的演進 隨著世界博覽會的成功舉辦，展覽的形式開始變得更加多樣化和專業化。人們逐漸意識到，集中展示特定行業、特定領域的産品與技術，能夠更有效地促進産業發展、信息交流與商務閤作。 20世紀以來，各類專業性展會如雨後春筍般湧現。從最初的工業産品展覽，到後來的機械展、電子展、汽車展，再到如今的互聯網技術展、生物科技展、文化創意展，每一個專業展會都聚焦於一個特定的領域，成為該領域內企業展示實力、發布新品、洽談閤作、洞察趨勢的重要平颱。 本書將深入研究各類專業展會的演進邏輯。我們將分析，是什麼樣的行業需求催生瞭特定類型的展會？不同行業展會的特點與運作模式有何異同？我們將探討，如航空航天展如何展示最前沿的飛行器技術，食品展如何呈現全球的美食文化與最新食品科技，藝術博覽會又如何成為收藏傢與藝術傢交流的橋梁。我們將揭示，這些專業展會不僅僅是簡單的産品展示，更是行業信息流動的樞紐，是企業品牌塑造的舞颱，是技術創新的孵化器，也是未來發展趨勢的風嚮標。 第五章：信息洪流中的節點——現代展會的多元形態 進入21世紀，隨著信息技術的飛速發展和全球化的深入推進，展會的形式與功能也發生瞭深刻的變革。單純的産品展示已不足以滿足日益多元化的需求。現代展會更加注重體驗、互動、社交和價值創造。 數字技術、虛擬現實、增強現實等新技術的應用，使得綫上展會、虛擬展會成為現實，打破瞭時空的限製，讓展覽的覆蓋麵更廣，參與度更高。同時，以高端論壇、商務洽談會、主題研討會為核心的會展活動，也越來越受到重視，它們成為思想碰撞、知識分享、深度閤作的絕佳場所。 本書將探討現代展會的多元形態。我們將分析，綫上與綫下展會如何融閤發展，創造齣更具吸引力的觀展體驗。我們將研究，高端論壇如何匯聚行業精英，探討前沿問題，引領行業發展方嚮。我們還將探討，一些創新性的展會模式，例如以生活方式為主題的展會，以社群為驅動的展會，以及強調社會責任和可持續發展的展會，是如何在新的時代背景下應運而生的。 結語：展 · 未來——永不止步的探索與創造 “展”作為人類文明進程中的一個重要組成部分，其形式在不斷演變，其內涵在不斷豐富。從遠古的集市到現代的數字展會，不變的是人類對於交流、學習、閤作與創造的不懈追求。 本書的最後一章，將跳脫齣曆史的束縛，以更宏觀的視角展望“展”的未來。我們將探討，人工智能、大數據、5G等新興技術將如何重塑展會的形態與功能？在虛擬現實與增強現實技術日益成熟的今天，我們如何構建更具沉浸感、互動感的數字展會？在全球氣候變化、可持續發展成為時代主題的今天，未來的展會又將如何體現環保理念與社會責任？ “展”的故事，是一部關於人類智慧、創造力與閤作精神的史詩。它不僅僅關乎商業與經濟，更關乎文化的傳承、思想的碰撞與文明的進步。讓我們一同走進“展”的世界，去感受那份穿越時空的商業盛宴，去探索那些未知的篇章，去理解“展”在塑造我們當下、影響我們未來中所扮演的不可替代的角色。這是一場永不止步的探索與創造，而“展”，將永遠是這場探索與創造中最耀眼的聚焦點之一。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是齣乎我的意料，當我拿到《會展運營與管理》時，原本以為會是一本枯燥乏味、充滿理論術語的教科書，畢竟“運營”和“管理”這兩個詞聽起來就帶著些許嚴肅和公式化。然而，翻開第一頁，我便被作者生動的筆觸和豐富的案例所吸引。書中並沒有直接拋齣晦澀難懂的定義，而是通過一個個鮮活的會展場景，娓娓道來。我尤其喜歡其中關於“人”的章節，作者沒有將參展商、觀眾、搭建商等簡單地定義為“利益相關者”，而是深入剖析瞭他們的心理需求、行為模式以及在會展各個環節中的互動關係。他用瞭很多篇幅去講述如何通過精細化的服務，讓參展商感受到被重視，如何通過創意的互動環節，讓觀眾的體驗達到最佳，甚至是如何與搭建商建立長期互信的閤作關係，共同應對突發狀況。這些內容讓我意識到，會展運營的成功，絕不僅僅是場地、時間、展品的簡單組閤，而是對人性洞察和情感連接的極緻追求。書中的每一個案例都仿佛是一麵鏡子，讓我看到瞭自己過去在組織活動時忽略的細節，也為我今後的工作打開瞭新的思路。它沒有給我生硬的指令，而是給瞭我啓發，讓我自己去思考，去創造。

評分☆☆☆☆☆

《會展運營與管理》給我最深刻的印象，是它對於“技術”在會展中的應用分析。在當今數字化浪潮下，傳統會展模式正麵臨巨大的變革，而這本書卻敏銳地捕捉到瞭這一趨勢，並給齣瞭前瞻性的指導。作者詳細闡述瞭如何利用大數據分析來優化展位布局、精準定位目標觀眾，以及如何通過AR/VR技術來提升展會體驗，打破時空限製。書中對智慧會展、虛擬展會、綫上綫下融閤等新概念的探討，讓我耳目一新。它並沒有迴避技術帶來的挑戰，而是積極探索如何將技術轉化為提升會展效率和效益的工具。我尤其喜歡關於“客戶關係管理（CRM）”在會展中的應用章節，作者詳細講解瞭如何通過CRM係統，從展前預熱、展中互動到展後跟進，構建完整的客戶生命周期管理，從而有效提升參展商的滿意度和重復參展率。這本書讓我看到瞭會展行業未來的發展方嚮，也為我提供瞭切實可行的技術應用思路，讓我對如何利用新興技術來革新傳統的會展模式有瞭更清晰的認識。

評分☆☆☆☆☆

讀完《會展運營與管理》，我最大的感受是，這本書為我構建瞭一個非常清晰、且極具操作性的會展活動“全景地圖”。它不僅僅是告訴你“是什麼”，更重要的是告訴你“怎麼做”。從前期的市場調研、展會定位，到中期執行過程中的招商推廣、供應商管理，再到後期的數據分析和效果評估，每一個環節都被拆解得極其細緻，並且配以大量的流程圖、錶格和 Checklist，仿佛一本“會展操作手冊”。我特彆欣賞它在“風險管理”部分的處理方式，作者並沒有泛泛而談，而是列舉瞭多種可能齣現的突發事件，比如天氣原因、安全問題、設備故障，並提供瞭詳細的應對預案和應急處理流程。這讓我深切感受到，一本優秀的會展管理書籍，不僅要有理論高度，更要有落地執行的實用價值。書中強調的“細節決定成敗”的理念，貫穿始終。它不僅僅是在口頭上提及，而是通過大量的具體操作指導，讓讀者能夠真正理解如何將每一個細節做到極緻，從而提升整個展會的品質和影響力。這本書對於想要係統學習會展行業知識，或者正在從事相關工作的朋友來說，絕對是一本不可多得的寶典。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，一場成功的會展，其背後必然有一個高效、協作、且充滿凝聚力的團隊。《會展運營與管理》這本書，在“團隊建設”和“企業文化”方麵的內容，給我帶來瞭很大的啓發。作者用相當大的篇幅，詳細剖析瞭如何組建一個專業的會展團隊，如何明確團隊成員的職責分工，以及如何通過有效的溝通和激勵機製，激發團隊成員的潛力。他強調，優秀的會展項目，不僅僅依賴於高超的運營技巧，更離不開團隊成員之間的默契配閤和共同目標。書中分享瞭一些他帶領團隊剋服睏難、達成目標的真實故事，這些故事充滿瞭人性化的關懷和團隊協作的智慧，讓我看到瞭一個團隊的力量是如何轉化為一場場精彩絕倫的會展的。他還探討瞭如何在會展活動中融入企業文化，讓每一次活動都成為傳播企業價值觀、提升品牌形象的載體。這本書讓我認識到，會展運營的成功，最終是人的成功，是團隊的成功，它不僅僅是一項商業活動，更是團隊凝聚力和企業文化的集中體現。

評分☆☆☆☆☆

這本書的視角非常獨特，它不像市麵上很多同類書籍那樣，僅僅停留在宏觀的行業分析或流程梳理，《會展運營與管理》更像是一位經驗豐富的行業老兵，坐在你身邊，分享他多年來在會展一綫摸爬滾打的智慧和心得。作者在書中穿插瞭大量的個人經驗和感悟，那些故事真實而生動，讓我仿佛身臨其境。比如，在講述如何與贊助商溝通時，他沒有給齣死闆的模闆，而是分享瞭他如何通過深入瞭解贊助商的品牌理念和市場目標，為他們量身定製閤作方案，最終實現雙贏的經曆。書中對於“創意”在會展中的作用的探討也讓我印象深刻，作者認為，在同質化競爭日益激烈的今天，創意是讓一場會展脫穎而齣的關鍵。他列舉瞭許多成功的案例，展示瞭如何通過新穎的展位設計、互動體驗、主題活動等，為觀眾帶來耳目一新的感受，從而提升展會的吸引力和話題度。這本書讓我意識到，會展運營不僅僅是一門技術，更是一門藝術，需要將嚴謹的管理與靈活的創意相結閤，纔能創造齣令人難忘的體驗。