本土管理经典丛书·向解放军学习:最有效率组织的管理之道(第3版) [Learn From the PLA]

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张建华 著
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  • 军队管理
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出版社: 北京出版社
ISBN:9787200104899
版次:3
商品编码:11550974
包装:平装
丛书名: 本土管理经典丛书
外文名称:Learn From the PLA
开本:16开
出版时间:2014-05-01
用纸:胶版纸
页数:220
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

  全新升级版进一步吸取了解放军的组织规范管理经验,全新阐释了这个中国最有效率组织的成功秘诀——高效率是生存的根本。《本土管理经典丛书·向解放军学习:最有效率组织的管理之道(第3版)》通过对大量一线管理的“术”与“道”的感悟,特别从组织建设的角度,分析了解放军在执行缔造者所赋予的使命、制度建设、人才培养、自助变革等方面的独特经验。提出了11条纯粹中国本土化的管理新概念,创造性地将解放军的“治军理念”与当代组织管理理念完美融合。

内容简介

  解放军创立之初,只有几个人、一个信念、一面旗帜,但在近90年的发展历程中,这个先后有数千万人参加的组织改变了中国社会,并影响了世界。毫无疑问,在执行缔造者所赋予的使命、在制度建设、在人才培养、在自主变革等方面,解放军是管理效率最高的组织。《本土管理经典丛书·向解放军学习:最有效率组织的管理之道(第3版)》告诉政府机关、事业单位等各类组织管理者,从中汲取宝贵营养,以提高工作效率,加速组织成长。

作者简介

  张建华,出生于1961年,15岁参加中国人民解放军。从基层作战连队普通一兵,直到进入高级领导机关,共服役23年。1997年,进入著名跨国公司,历任企业宣传文化主管。张建华先生是中国企业组织行为与建设研究第一人,被誉为中国企业骨干训练第一教官。张建华先生长期致力于中国企业组织行为与组织建设研究。先后出版《企业生存第四种理由》《生存:繁荣时代的中国企业管理实践》《向解放军学习——最有效率组织的管理之道》《骨干是折腾出来的》《富过三代:家族企业如何培养接班人》等管理专著。

目录

引言 效率是所有组织面临的问题
第一章 为人民服务——愿景是组织成长的动力
一、建军宗旨:富民强国的责任
二、使命无价:创造财富的永动机
三、目标至尊:事半功倍的成长法门
四、为谁而战;士兵的忠诚靠教育,员工的“狼性”靠培养
五、火线入党:适时培养组织需要的骨干
六、回到根本:务必保持谦虚谨慎的作风,务必保持艰苦奋斗的作风
七、为谁服务:有效市场

第二章 关心士兵生活——让成员分享组织成长的果实
一、为什么参加红军:过好日子
二、从分“伙食尾子”开始:获得回报
三、发动群众搞土改:合理的薪酬
四、领6块钱的津贴:让成员分享快乐

第三章 三大纪律、八项注意——组织要具有无性繁殖能力
一、建章立制:没有规矩,不成方圆
二、军令如山:服从就是尊重自己
三、一切行动听指挥:有效执行
四、“缸满院净”:“露出你的上八颗牙”
五、从养成抓起:认真执行标准
六、八大军区司令对调:不能另立山头
七、“啃骨头”与“吃肉”:团结就是竞争力

第四章 打一场人民战争——组织在合作中成长
一、团结一切可以团结的力量:扩大合作边界
二、合作需要妥协:把利益让给合作者
三、成为铁军:内部团结是竞争力的根本

第五章 解放军是所大学校——自己培养领军打仗的人
一、要当将军:培养上进心
二、“从奴隶到将军”:培训让成员梦想成真
三、训练有素:人人都有用武之地
四、雷锋和邱少云:组织需要的两种干部
五、扶植军官:骨干是“折腾”出来的
六、我是一个兵:以“归零心态”创业

第六章 榜样的力量是无穷的——激励机制让人人成为先进
一、立功和提拔:让80%的人员受到嘉奖
二、表扬和鼓励:学先进,赶先进
三、舍身堵枪眼:敢打硬仗,“剩”者为王
四、按绩奖惩:让员工看到“记分牌”
五、论功行赏:及时考核

第七章 天下是谈出来的——有效沟通创造无限价值
一、美军也学解放军:谈心谈话
二、“一对一”的沟通:财富是谈出来的
三、尊重士兵:给员工一个舞台
四、吃一顿士兵的饭:到基层讨主意
五、军民鱼水情:善于沟通赢得商机
六、有效沟通:“1、2、3、4、5法则”

第八章 军歌嘹亮——建立快乐型组织
一、仪式和标志:做个忠诚的员工
二、拉歌:工作是快乐的
三、无情纪律,有情关怀:弹性管理孕育生存能力
四、军史教育:讲故事也增效

第九章 稳定压倒一切——好的制度造就好人
一、“叛将”与“叛军”:用人要“疑”
二、监督与检查:审计出来的信任
三、前敌委员会:有效授权

第十章 经常拉响战斗警报——竞争对手是磨刀石
一、预警机制:先生存,后发展
二、培养蓝军:危机意识长存
三、军情决定成败:及时了解竞争对手的动态
四、不打无把握之仗:张瑞敏的“三只眼”

第十一章 让所有人参加比武——不断地自我变革激励成长
一、军事变革:宁高宁的“十大转变”
二、从红军到解放军:柳传志的“鸡蛋孵小鸡”
三、革自己的命:组织内部的“鲶鱼效应”
四、10次大裁军:“减法”做强家底

第十二章 成绩是总结出来的——让组织天天进步
一、战争规律:掌握管理话语权
二、十六字诀:及时总结,不断提高
三、正视挫折:把坏事变成好事
四、班务会:每天进步1%
后记 在实践中寻找答案

精彩书摘

  向军队学管理、从军队借鉴管理经验,这是组织管理的普遍现象。因为,商业改变社会,而军队的管理思想和管理方法更是改变了商业思维。我们梳理现代企业管理100余年的历史就会发现,对管理贡献最大的不是企业家,不是商学院,而是军队、军校。一方面,现代企业管理从军队管理中借鉴、汲取了许多营养;另一方面,现代企业管理中的许多方法与原则都直接取白军队。特别是两次世界大战后,军队的管理为现代企业组织管理提供了非常好的人员、实践和理论准备。
  人类现代企业组织的出现与发展大约有100余年的历史。在这个时间跨度内,与企业生存发展相伴相生的,是层出不穷的企业管理理论。尽管纷繁,管理理论最终却只回答一个问题:效率。
  用经济学的眼光衡量,决定一个国家富裕和贫穷的砝码,是效率;决定企业赢利能力的也是效率,而人类最有效率的组织就是军队。
  在美国,最优秀的“商学院”,不是哈佛,不是斯坦福,而是西点军校。二战以来,西点军校培养出来的董事长有1000多名,副董事长有2000多名,高级管理者有5000多名。当今世界上许多创业企业家就出身于军人,如众所周知的麦当劳、肯德基的创始人。
  已连续4年位居世界500强首位的沃尔玛,其创始人山姆·沃尔顿是拿着5000美元复员费开始第一零售帝国征程的。
  在美国管理学界还有个“蓝血十杰”的故事。美国福特汽车公司是现代企业管理的实践者、见证者,距今已经有100年的历史,是真正的百年老店。1945年,由于经营管理不善,企业出现亏损。此时,老亨利·福特让位于孙子亨利·福特二世。亨利上任后大胆起用以查尔斯·桑顿为首的10位美军青年退役军官。这些退役军人为福特公司建立起了科学的管理制度,为企业管理理论注入了新鲜理念,使福特公司再振雄风。这10位退役军官被称为“蓝血十杰”。由于这些人在管理上的建树,其中先后出了两任美国国防部长、两任世界银行总裁、两位著名商学院(斯坦福商学院)院长、8位企业总裁。“蓝血十杰”成为美国现代企业管理之父。这些退役军人改变了二战后美国的商业管理理念。
  20世纪90年代初,海湾战争结束后,与日本企业较量并已经重振美国企业雄风的通用公司董事长杰克·韦尔奇决定:每年选拔200名退役军官充实企业中层以下的管理队伍,并且要求通用的各级管理者要逐批到西点军校接受军训。他认为:“军队的管理改变了当代的商业习惯。”那么,我们为什么要学习解放军呢?我们对解放军这个组织的了解到底有多少?它是中国大地自生、自发的组织,它是中国迄今为止最有效率的组织,它是可以与当今世界任何卓越的组织相比肩的组织。
  自20世纪初以来,中国各种“主义”泛滥,各种组织也泛滥,但只有两个组织改变了中国的命运,它们是中国共产党和由这个政党缔造的中国人民解放军。
  解放军创立之初,只有几个人、一个信念、一面旗帜。但80多年来,它在失败中挺直脊梁、浴血奋战,克服了无数艰难险阻,最终走向胜利。在80多年的历史中,解放军和世界上许多堪称强大的军队,如日军、美军、印度军、苏军、越军及以美国为首的联合国部队作战,从无畏惧,从无退缩;在无数敌人面前,这支军队遇弱则强、遇强则刚,忠实地履行了中国共产党的意志。半个多世纪以来,顶级装备的美国军队在和解放军的几次直接、间接交手中,从未占过上风。
  也是这个组织,它同中国几乎所有的旧军队作战,并最终消灭、改造了他们。还是这个组织,在大规模战争结束之后,依然忠实地履行着自己的职责:积极参加国家经济建设,努力为人民服务。1976年中国唐山大地震、1998年长江洪灾等等灾害中,人民想到的是解放军,冲在最前面的当然也是解放军。
  这是个先后有4000余万人参加、目前有着230余万人规模的组织。今天,曾经属于这个组织的绝大多数人已经离开了它,足迹遍布中国各个行业和世界各个角落。随着岁月和时代的变迁,世界变了,中国变了,他们中的许多人也变苍老了,但唯一不变的是,几乎所有成员对这个组织怀有的忠诚和感激。几乎所有成员都把自己在这个组织中的经历当作人生中最宝贵的回忆,几乎所有成员依然把这个组织的节日当成自己的节日,印刻在骨骼上,印刻在生命里。
  ……

前言/序言

  这是本已经出版九年的书。很多朋友因为这本书,了解了中国人民解放军这个组织;我也由于这本书,结识了很多读者。随着时间流淌,我也常常扪心自问:解放军究竟是个什么样的组织,究竟给中国各类组织带来了什么样的启示和借鉴?近年来,在我们的管理市场有个共识:“没有完美的个人,只有完美的团队(组织)”。每每听到或者看到别人提及这个话题时,我都无言以对。更有些人以解放军为例,证明“完美组织”的存在。
  正因为大家知道我写了本在管理界有些影响的书——《向解放军学习——最有效率组织的管理之道》。每当遇到类似问题,我都要自问:解放军是个“完美的组织”吗?实事求是地说,解放军是个高效率的组织,但应该说还不是个完美的组织。
  世界上从来就没有什么完美的组织。当某个组织在市场竞争中达到“完美”时,如“斯巴达方阵”、如“生为人杰、死为鬼雄”的项羽团队,离失败就已经不远,退出竞技场只是时间问题了。
  因为“完美”意味着极端和终点,已经看不到发展的前景了。
  向军队学管理、从军队借鉴管理经验,是世界范围内组织管理的普遍现象。而在中国,解放军又是迄今为止中国最有效率、生命力最强(已经有近90年历史)的组织。解放军成功的管理之道,在市场竞争的征途中,无疑是一条正确而高效的道路。
  解放军既有中国特色,又有其普遍的生存价值,这个价值就是:竞争取胜是组织存在的唯一准则。这是因为,军队每时每刻都面临的不仅是自身的生死问题,而且其生死直接关系到其所服务的政党、族群以及国家的存亡——中国古代有句名言:“天下虽安,忘战必危。”因此,人类社会最先进的科学技术、最先进的理论都最先应用于军队和战争。
  有专家研究表明,近30年来,中国民营企业平均寿命只有2.9年,而欧美成熟市场经济国家企业的平均寿命是40年。也许正是这种“其兴也勃焉,其亡也忽焉”的状况,使得打造一个什么样的组织、如何构建一个高效的组织,成为中国企业家以及管理学者们面临的共同课题。
  解放军这个远远超过中国以及世界企业平均寿命的组织在80多年前诞生时,是由几名知识分子带领一群旧军人和农民组成的弱小组织。在强者如林、枪林弹雨中,在从小到大、从弱到强的历史演进中,尤其是成立之初的前20年,这个组织几乎随时面临灭顶之灾。他们不可能改变外部环境,靠埋怨、指责外部环境险恶、对手和敌人强大,不仅没有用,而且对组织的生存极为有害。他们唯一能做的,就是不断改变自己、适应环境并寻找和等待时机,最终战胜环境、战胜对手。在这个漫长的时间里,解放军不断遇到各种各样来自内部和外部的问题和矛盾,在实践和探索中,一一化解和解决。化解、解决问题和矛盾之道,使解放军积累了丰富的成功经验。
  解放军是个与时俱进的组织。我们今天所有有关解放军组织建设的“基本经验”,其实都是在解决外部竞争和化解内部矛盾中的探索和实践。不断解决各种问题,是一个组织得以发展并日臻完美的不竭动力。
  正是基于上述思考,在出版社的建议下,我对本书重新做了修订,并专门增加了解放军如何化解内部冲突与矛盾一章内容。希望读者能够看到,解放军建军的每一条经验,实际上都是在解决矛盾和冲突中根据实际情况作出的选择,当然,这种选择也被历史证明是正确的选择。时至今日,这个伟大的组织仍然在适应不断变化的客观环境和解决各种问题的实践中昂首前行。
  毫无疑问,我们今天面临着更为复杂的国际、国内环境;由于世界性经济衰退,企业面临着更加恶劣的生存压力。但《国际歌》中早就说道:从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝,要创造人类的幸福全靠我们自己。诚然,只有活下去,才能活得更好。而要活下去,在困难和挫折面前,我们只有改变自己适应环境,这是我们唯一的选择。埋怨和指责都是不解决问题的。像解放军这个组织一样,目的不仅仅是打造一个完美的组织,而是要打造一个能够不断适应新情况,化解矛盾和冲突,并不断解决问题的组织,打造一个足以承载历史重任的组织,这才是一个与时俱进的组织。
  这是我们今天仍然学习解放军的意义所在。
  张建华2014年5月1日于北京
《解放军管理之道:卓越组织的修炼秘诀》 本书并非直接摘录或复制人民解放军内部的条例、文件或教材,而是深入剖析了人民解放军在长期实践中形成的一套行之有效的管理思想、方法与哲学。它萃取了这支世界顶尖军队在组织建设、人员管理、战略执行、危机应对等多个维度上的核心智慧,并将其转化为适用于现代企业及各类组织的通用管理原理。读者将在这本书中寻找到关于如何打造一支高绩效团队、提升组织整体效能、应对复杂挑战的深刻启示。 一、 思想根基:信仰的力量与严明的纪律 人民解放军的管理之道,其基石在于一种深刻而坚定的共同信仰。这种信仰并非空洞的口号,而是转化为全体成员的行为准则和价值导向。书中将探讨这种信仰是如何在组织内部生根发芽,如何通过持续的教育、宣传和实践,形成强大的凝聚力和向心力。这不仅仅是思想上的统一,更是行动上的一致性。 共同愿景的塑造与传承: 详细阐述解放军如何通过提炼使命、愿景和核心价值观,将宏大的目标转化为每一位战士的内在驱动力。这包括如何进行目标层层分解,确保个人目标与组织目标高度契合,从而实现“万众一心”。 绝对忠诚与责任担当: 分析“绝对忠诚”在解放军管理中的具体体现,以及如何将其转化为强烈的责任感和使命感。探讨如何建立一套机制,让责任明确到人,确保每一项任务都能得到不折不扣的执行。 严明的组织纪律: 深入解析解放军的纪律建设,并非仅仅强调“服从”,而是将其上升到“铁的纪律”的高度。书中将剖析纪律如何成为组织高效运转的保障,以及如何通过奖惩分明的制度,确保令行禁止。这包括对制度的理解、执行的自觉性,以及违反纪律的后果。 二、 组织构建:精益求精的体系化运作 解放军作为一支庞大而高效的组织,其系统化的构建和运作模式是其成功的关键。本书将聚焦于其组织结构的设计、层级管理、信息流通以及资源配置等方面,展现其如何实现“高效”和“低成本”的完美平衡。 层级清晰的指挥体系: 探讨解放军如何构建清晰的指挥链和汇报线,确保信息传递的准确性和时效性。分析不同层级在决策、执行和反馈中的角色与职责,以及如何避免信息梗阻和权责不清。 精细化的任务分解与执行: 揭示解放军如何将复杂的任务分解为可执行的单元,并确保每一个环节都有明确的责任人和完成标准。探讨其在计划制定、过程监控和结果评估上的严谨流程,以及如何实现“细节决定成败”。 强大的协同作战能力: 分析解放军在多兵种、多部门协同作战方面的经验。阐述如何通过科学的组织协调机制,实现资源的最大化利用和整体效能的最优化,以及如何在复杂环境中保持高度的统一和协调。 成本效益的极致追求: 深入研究解放军在资源节约、勤俭办事方面的传统。探讨其如何在有限的资源条件下,通过精打细算、优化配置,最大化达成作战目标,以及这种“成本意识”如何渗透到组织的各个层面。 三、 人员管理:铸就钢铁意志与专业素养 人是组织的核心,解放军在人员的管理上,既注重个体能力的培养,更强调团队精神的塑造。本书将从选拔、培训、激励、考核、思想政治工作等多个维度,展现其如何打造一支忠诚、有能力、有斗志的队伍。 严格的选拔与培养机制: 剖析解放军在人员选拔上的标准与流程,以及如何通过系统的教育和训练,将普通士兵培养成训练有素、技艺精湛的战斗员。探讨其“以老带新”的传统,以及如何在实践中提升人员能力。 精神激励与荣誉感: 详细阐述解放军如何通过精神层面的激励,激发战士的荣誉感、使命感和归属感。分析榜样作用的发挥、先进典型的宣传,以及如何营造积极向上、奋发有为的组织氛围。 公平公正的考核与晋升: 探讨解放军在考核评价上的原则与方法,以及如何通过科学的考核,识别优秀人才,并为他们提供晋升的通道。分析其“能者上、庸者下”的机制,以及如何保持组织的活力和进取心。 思想政治工作的智慧: 深入解读解放军独特的思想政治工作模式,以及其在统一思想、稳定情绪、凝聚力量方面的独特作用。探讨如何通过“谈心谈话”、教育引导等方式,解决官兵思想问题,增强组织的凝聚力和战斗力。 四、 战略执行:决胜千里之外的智慧 战略的制定固然重要,但最终的成功在于战略的有效执行。解放军在战略执行方面,展现出非凡的决心、耐心和智慧。本书将从战略规划、战术运用、危机应对、创新发展等角度,展现其在执行层面的深刻洞察。 战术的灵活性与适应性: 分析解放军在战术运用上的多样性和灵活性,以及如何根据战场环境、敌情变化,灵活调整战术,以达到最佳的作战效果。探讨其“因敌制胜”、“就地取材”的智慧。 高效的战场情报与信息系统: 揭示解放军在情报收集、分析和利用方面的能力,以及如何构建高效的信息系统,确保指挥员能够及时、准确地掌握战场态势,做出科学决策。 从容应对复杂危机的能力: 深入研究解放军在面对各种复杂挑战和突发事件时的应对策略。分析其如何保持冷静、迅速反应、果断处置,以及如何在危机中化险为夷,转危为机。 持续学习与创新发展: 探讨解放军在学习借鉴、技术革新、模式创新方面的经验。分析其如何不断适应时代发展,提升自身能力,保持在各个领域的领先地位。 五、 借鉴与应用:古为今用,洋为中用 本书的最终目的,并非简单地复述解放军的经验,而是要帮助读者从中提炼出适用于现代管理实践的精髓。它将引导读者思考: 如何将“信仰的力量”转化为企业文化的基石? 如何构建一套高效、透明、有执行力的组织体系? 如何在激励员工、提升团队凝聚力方面借鉴其成功经验? 如何在面对市场变化和竞争时,保持战略定力与执行力? 《解放军管理之道:卓越组织的修炼秘诀》将为所有追求卓越、渴望提升组织管理水平的管理者、创业者和政策制定者,提供一套宝贵的思想财富和实践指南。它将帮助您跳出传统管理的局限,以全新的视角审视组织,找到通往成功和卓越的真正路径。本书提供的并非现成的答案,而是激发您独立思考、勇于实践的智慧源泉。

用户评价

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这本书的逻辑结构非常清晰,而且语言通俗易懂,即使是没有管理学背景的读者,也能轻松理解。作者在书中用了很多生动的例子,来阐述管理中的一些抽象概念。我最喜欢的是关于“信息对称”和“反馈机制”的讨论。在解放军的指挥体系中,信息的传递和反馈是如何做到及时、准确、高效的,这一点让我非常着迷。它不仅仅是简单的上传下达,而是包含了一种对信息流动全过程的精细化管理。我意识到,在我们的团队中,很多问题的产生,根源在于信息的不对称,或者反馈的滞后。这本书提供了一些非常实用的方法,可以帮助我们建立更畅通的信息沟通渠道,并且鼓励员工积极提出反馈意见,从而不断优化我们的管理流程,提升整体的运作效率。

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阅读这本书的过程,本身就是一种学习和启迪。我尤其对书中关于“团队协作”和“凝聚力”的探讨感到受益匪浅。作者并没有简单地罗列战术,而是深入剖析了在极端环境下,解放军是如何通过强大的思想政治工作和共同的目标感,来凝聚起一支队伍,让他们能够不畏艰险,协同作战。这让我对“士气”和“归属感”有了更深的理解。它不仅仅是物质的激励,更是一种精神上的引领。我开始思考,如何才能在我的团队中,营造一种积极向上、互帮互助的氛围,让每一个成员都感到自己是团队不可或缺的一部分,从而激发他们更大的工作热情和创造力。这本书为我提供了一个全新的思考方向,让我看到了管理中那些被忽略却至关重要的“软实力”。

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最近工作压力挺大的,总感觉团队的协作效率不高,沟通也常常出现瓶颈。我抱着试试看的心态,找了这本书来看。坦白说,一开始我对“向解放军学习”这个角度还有些保留,总觉得军事管理和企业管理之间可能存在较大的隔阂。但是,当我深入阅读后,发现作者非常巧妙地将解放军在实战和日常训练中所展现出的严谨、高效、纪律严明的管理原则,转化成了适用于现代组织管理的思想。书中对“执行力”的阐述,让我印象深刻。它不是简单地要求“听话”,而是强调了指令的清晰性、流程的规范性以及责任的明确性。我开始反思自己团队中存在的问题,比如任务分配不清、责任界限模糊,导致很多事情在执行过程中打了折扣。这本书提供了一种全新的视角,让我意识到,有时候我们需要从最朴素、最根本的原则出发,去审视和改进我们的管理方式。

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拿到这本书的时候,我就被它的内容吸引住了。作者以一种非常接地气的方式,讲述了如何从解放军的经验中提炼出高效组织的管理之道。我特别欣赏书中对于“目标导向”和“结果导向”的强调。在很多组织中,我们往往会陷入过程的繁琐,而忽略了最终的目标。这本书却告诉我们,无论采取何种方式,最终的目的都是为了达成预期的结果。它分析了如何在军事训练中,通过反复的演练和严格的考核,来确保每一个士兵都能够准确无误地执行命令,并且达到预期的作战效果。这种极致的执行力和对结果的毫不妥协,对于我们日常的企业管理来说,无疑是一剂强心针。我开始思考,我们是不是可以在设定目标的时候,就更加明确,并且在执行过程中,建立更有效的监督和评估机制,确保我们始终朝着最终的目标迈进。

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这本书的封面设计,我第一眼就被吸引了。那种沉稳的墨绿色,搭配着简洁有力的字体,透着一股不容置疑的专业感。我当时正好在书店里寻觅一些关于团队建设和组织管理的书籍,偶然翻开这本,里面的排版也很是清晰,章节划分合理,重点突出,即使是快速浏览,也能捕捉到作者想要传达的核心理念。我特别喜欢那种纸张的质感,触感细腻,印刷也十分精良,捧在手里就觉得是一本值得细细品读的书。我平时对军事类的题材不是特别热衷,但“向解放军学习”这个标题,确实激起了我的好奇心,想知道那些在国家最需要的时候挺身而出的集体,他们的管理智慧究竟体现在哪些方面,是不是真的能为我的工作带来一些新的启发。而且,了解到这是第三版,说明它经过了市场的检验和读者的反馈,应该内容上更加成熟和完善了。

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这书还不错

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非常非常好,值得拥有。

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非常好的管理学书,很有价值,值得好好阅读。给给公司员工买的,大家人手一本

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