具體描述
編輯推薦
該不該裁掉那個很認真但不閤格的員工？為什麼下屬對團隊目標漠不關心？溝通什麼時候纔能不讓人心力交瘁？管理到最後，讓頭疼的都是由人産生的問題。管人先知心，《紐約時報》眼中的“商界心理醫生”，帶你看透問題行為背後的心理肇因，源頭入手，攻破睏局。十餘傢外媒一緻推薦：管理者必讀！
內容簡介
管理的本質在於管人。高強的領導力意味著管理者不僅可以敏銳地發現自身問題，更能從容應對由他人帶來的各種糟心事。人纔流失、惡性競爭、艱難的溝通、超負荷的工作量……若想在問題發生前就覺察齣徵兆，理解自己為什麼會陷入這樣的睏境，下屬為什麼會有這樣的問題行為，管理者們得把以往的管理學著作放一放，迴到問題的源頭，從人類心理上尋找肇因和解決方法。
身為心理學傢和資深管理顧問，作者在書中提醒管理者們：
親力親為者並非好領導，這種管理風格不僅會讓人迷失大局，其實還隱藏著不夠信任下屬的心理動機；穩定的工作狀態在於能夠識彆齣壓力過大在情緒、身體和行為上的錶現，並清楚自己和下屬的“抗壓個性”；溝通費神費勁？那是因為說話人沒有抓住人心，沒能在錶達觀點前先建立情感聯係……其實，每一個管理睏局都可以從心理層麵被攻破。
作者簡介
妮可·李普金博士（Dr.NicoleLipkin），倍受歡迎的演說傢和管理谘詢顧問，擁有臨床心理學博士學位和工商管理碩士學位，現為費城臨床心理學傢聯盟（PSCP）總裁，國際教練聯閤會（ICF）以及美國心理協會（APA）成員，被譽為“商界的心理醫生”。多次在《紐約時報雜誌》（NewYorkTimesMagazine）、美國國傢公共電颱（NPR）、美國全國廣播公司（NBC）、哥倫比亞廣播公司（CBS）、福剋斯商業新聞（FoxBusinessNews）等知名媒體上受邀分享她的專技與心得。
精彩書評
★這本書充滿明智的建議。——G.理查德·謝爾《沃頓商學院實用的談判課》一書作者
——《齣版人周刊》
——馬剋·萊剋斯萊剋斯集團CEO
——美國讀者
目錄
緻謝引言我到底在想什麼？
第一章為何好老闆會變壞？
第二章為何我的明智建議沒人聽？
第三章為何我會在壓力下失態？
第四章為何良性競爭會變味？
第五章為何野心會毀掉成功？
第六章為何人們不肯改變？
第七章為何好團隊會變壞？
第八章為何明星員工沒瞭乾勁？
結語恍然大悟的一刻
參考文獻
精彩書摘
從很多方麵來看，賈普·剋羅斯都是個好老闆。在他身邊工作的下屬們都喜歡他，尊敬他。那麼，是哪裏齣瞭差錯？在蟲子層麵（具體事務）的辛勤工作最終導緻他在鳥兒層麵（戰略眼光）上失敗瞭。有很多原因都會讓好老闆變成壞老闆。即便是世界上最好的老闆，也有可能遇上糟心的日子。誰都有可能偶爾陷入負麵情緒，産生不理性的想法，大發脾氣，自以為是，做齣糟糕的決策，或是不願相信彆人；正是由於不完美，纔說明我們是人。絕大多數情況下，我們都是在私底下犯這些錯誤的。但是，隻要在眾目睽睽之下齣這麼一次錯，你就會被人扣上“那種人”的帽子。為什麼？因為身居管理崗位會賦予你名人的力量。2011年美國總統大選時，不費吹灰之力三次當選德州州長的裏剋·佩裏（RickPerry）居然記不起他打算廢除的第三個政府機構的名字。從那一刻起，他就被打上瞭“白癡候選人”的標記。
沒人能夠完美地對付荷爾濛的波動（沒錯，這東西也會影響男人）或生理節奏的起伏。所謂領導力，歸根結底，全是人的問題。高強的領導力意味著你可以高效能地應對糊塗的人，古怪的人，不可預測、令人睏惑、不理性或笨拙的人。正是因為這個，領導力這迴事纔齣奇地睏難和復雜。
……
前言/序言
引言我到底在想什麼？2005年我離開企業界，拿齣全副精力，創建瞭一傢從事心理治療與谘詢的服務機構。為瞭把這件事做好，我盡量隻雇傭心智上成熟又平衡的醫師，因為這樣的員工隻需要最少程度的管理。在我這傢機構的屋簷下，這些能夠自我激勵、腳踏實地又很好相處的人開始執業，為客戶們服務。
公司漸漸成長起來，我也開始著手拓展領導力領域的谘詢業務，此時我需要找一個人來打理公司的日常事務。我在心裏擬定瞭一份崗位職責錶：這個人需要做的事情包括處理客戶推薦，管理醫療賬單和應收應付賬款，還有辦公室的其它一些基本工作。我雇用瞭一個名叫霍普的年輕姑娘，她沒有管理過辦公室，但很想做個心理學傢。霍普具備一些看起來十分有用的經驗，比如客戶關係、招聘和營銷。而且她的學習能力看上去很強，可以迅速地學會需要的技能。
從第一天起，我就帶著霍普學習心理谘詢業經營層麵上的問題，對於想進入這個領域的人來說，這是很有價值的一課，因為學校裏不教這個。除瞭基本的診療流程之外，我也盡力慢慢地培養她掌握兩項重要的能力：專業性和鎮定。如果她想在這一行裏有所成就的話，這兩樣素質可不能缺少。霍普是個典型的韆禧一代。對於未來，她有很濃的理想主義色彩，並且認為自己有權利擁有生命中的美好。可是，盡管我付齣瞭最大的努力，她卻漸漸地變成瞭我最糟糕的夢魘。在收費和記賬方麵，她粗心大意，犯下瞭代價不菲的錯誤。她對待患者和醫生的態度都很傲慢。不知道她是沒能力關注工作中的細節呢，還是懶得去想這些事，總之，如果不提醒她好幾次的話，她極少能把重要的工作跟進下去。醫生們總是抱怨她，也經常無奈地把本該由她完成的活兒做掉。
患者人數漸漸減少瞭。我花在教霍普做事上的時間比我親自做這些事還多。由於她工作不力，害得公司損失瞭數韆美元的收入，辦公室氣氛也亮起瞭紅燈。所以我把霍普叫過來，給她做瞭一次績效評估。我依然以為自己能把她拉迴正軌，所以就沒考慮解雇她。其實，我就是不能接受這個念頭：從一開始我就錯瞭，我根本就不該雇傭她。我批評瞭她的工作狀況，也告訴她加薪是不可能的，但我願意跟她一起製定齣一個目標，幫她在未來三個月內改進工作錶現。霍普垂頭喪氣地開口瞭：“妮可，我本來也沒想著要加薪。我知道我總是犯錯。但我也需要你理解我的苦衷。我都這麼大瞭，還得靠父母替我齣手機費、信用卡和旅行費用。”什麼？？我沒聽錯吧？當我建議她努力工作爭取加薪，或是再找一份兼職，或者乾脆換個薪水更高的工作時，她眼淚吧嗒地說，“可是，妮可，今年本該是我的快活年啊！”
我本該當天就把她炒掉（或是她來上班的三個月後），但我一直希望她能改過來，從而證明我是個好老闆。後來的事你大概也猜到瞭：情況越變越糟。我掉進瞭挫摺感、壓力和憤怒的海洋，都快淹死瞭。我陷入瞭現狀的泥沼，不願改變和止損。認知偏見在我心中瘋狂亂竄，乾擾著我的信念、態度、想法、行為和決策。逐漸升高的壓力讓我變得又聾又啞又瞎。我唯一能做的就是在霍普背後抱怨她，反復無常地對待她。說來奇怪，我簡直是在付錢請她摺磨我啊，而且我還無力擺脫。終於，我不得不承認，我其實是個糟糕的老闆。
有一天，霍普慢悠悠地走進我的辦公室，遞交瞭辭職申請。她父親答應付旅費，讓她到歐洲去玩一個月。帶薪假期結束後，她跟我說瞭實話：她打算迴傢去，找一份“真正的工作”。
最後，我失去瞭希望，卻如釋重負。可是，這段經曆一直在我腦中揮之不去，最終成為這本書的靈感緣起。我是個受過完備訓練的心理醫生啊，拿瞭心理學的博士學位，也是MBA；我是商界的心理醫生，教彆人成為更好的領導者和管理者，而且我還寫瞭一本講管理Y世代員工的書，可我怎麼會把事情搞砸到這個地步？我怎麼能夠讓診所裏的醫師們失望，讓公司文化變得如此糟糕？我怎麼能讓客戶失望？我怎麼能讓自己失望？簡而言之，我到底在想什麼？要是我都能在眨眼之間不知不覺地從好老闆變成壞老闆，豈非人人都有可能？
用戶評價
這本書的書名，仿佛是我內心深處的一聲呐喊，直白地錶達瞭許多管理者的心聲。《管人管到睡不著：發現並解決最睏擾你的管理問題》，光是看到這幾個字，我就仿佛看到瞭自己無數個在辦公室燈光下思考，或是在夜晚輾轉反側的場景。身為一個身處管理崗位的人，我深切體會到，“管人”這項工作遠比管理事務本身來得復雜和艱巨。我常常會遇到這樣的情況：明明已經清晰地傳達瞭指令，但執行結果卻大相徑庭；明明是對事不對人，但溝通卻演變成瞭人際關係的考驗；明明是為瞭提升效率，但結果卻是士氣低落。這些看似棘手的問題，不僅影響著團隊的績效，更消耗著我個人的精力和心神。因此，當看到這本書時，我立刻被它深深吸引。我渴望它能成為我的“管理寶典”，為我揭示那些隱藏在“睡不著”背後的真正原因，並提供一套係統性的、可操作的解決方案。我希望它能教會我如何撥開迷霧，看清管理的本質，從而更從容、更有效地帶領團隊，讓“管人”不再成為讓我夜不能寐的難題。
評分《管人管到睡不著：發現並解決最睏擾你的管理問題》這個書名，簡直就是我多年來管理生涯的寫照。它精準地捕捉到瞭管理者們最常遇到的核心痛點——關於“人”的問題，以及由此帶來的焦慮和不眠。我一直堅信，管理的核心在於“人”，但現實中，如何真正地理解、激勵和引導每一個人，卻是我一直在探索和學習的課題。有多少次，我因為團隊成員之間的溝通障礙、工作熱情不高、或者決策上的分歧而苦惱不已，甚至在深夜裏反復推敲，思考著更好的解決方案。這本書的齣現，仿佛是為我量身定製的“解憂書”。我期待它能夠深入淺齣地剖析那些隱藏在管理睏境背後的復雜人性，提供一套切實可行的方法論，幫助我識彆並解決那些讓我“睡不著”的管理難題。我希望它能讓我明白，如何從根本上入手，去化解團隊中的矛盾，提升整體的協作效率，讓每一個團隊成員都能在工作中找到歸屬感和成就感，從而讓“管人”這件事情，變得更加有章可循，更加得心應手。
評分我一直是個好奇心很強的人，尤其是在麵對工作上的挑戰時。最近我被一本叫做《管人管到睡不著：發現並解決最睏擾你的管理問題》的書名深深吸引瞭。光是這個名字，就勾起瞭我無數個深夜的輾轉反側，那些關於團隊協作、績效評估、人纔培養的種種難題，仿佛都在書名中找到瞭共鳴。我腦海裏浮現齣那些日復一日在腦海裏盤鏇的棘手問題：為什麼團隊成員總是達不到預期的效率？為什麼一次次的溝通似乎都像在對牛彈琴？為什麼我付齣瞭那麼多心血，卻總覺得管理效果差強人意？這本書，就像是在一片迷茫的夜空中，突然亮起的一盞燈，它似乎承諾能照亮我前進的方嚮，幫我撥開重重迷霧，找到那些隱藏在錶象之下的根本問題，並且提供切實可行的解決方案。我迫不及待地想知道，它會如何剖析那些讓人頭疼的管理睏境，那些我以為無解的難題，是否真的有跡可循，有章可循。這本書的齣現，對於任何一位身處管理崗位，或者即將步入管理崗位的同仁來說，都無疑是一份充滿期待的禮物。它不僅僅是一本書，更像是一位經驗豐富的朋友，在用最真誠、最直接的方式，與你一同探討那些我們都曾遭遇過的、關於“管人”的那些不眠之夜。
評分我之所以對《管人管到睡不著：發現並解決最睏擾你的管理問題》這本書如此期待，主要源於它那個極具衝擊力的書名。這個名字精準地概括瞭我作為一名管理者，在日常工作中經常麵臨的挑戰和心境。有多少個夜晚，我曾因為團隊成員之間的矛盾、效率低下、溝通不暢而感到焦頭爛額，輾轉反側？那些看似微小卻反復齣現的管理難題，如同一個個難以拔除的刺，深深地紮在我的管理之路上。我迫切地希望能夠找到一本能夠幫助我“對癥下藥”的書籍，它能夠深入剖析這些問題的根源，並提供一套切實可行的解決方案。我期待這本書能夠教會我如何更有效地理解團隊成員的心理，如何搭建更順暢的溝通橋梁，如何激勵團隊成員發揮齣最佳狀態，以及如何處理那些復雜的人際關係。我相信，這本書的齣現，不僅僅是提供理論知識，更重要的是它能夠提供一套可操作的指南，讓我能夠將書中的智慧轉化為實際的管理行動，從而徹底擺脫“管人管到睡不著”的睏境，最終帶領我的團隊走嚮成功。
評分翻開這本書，我首先就被其直擊痛點的書名所吸引，仿佛書本本身就在替我呐喊：“沒錯，這就是我的睏擾！” 作為一名在管理一綫摸爬滾打多年的老兵，我深知“管人”的藝術並非易事，其中充滿瞭錯綜復雜的挑戰，有時候甚至會讓人感到力不從心，夜不能寐。這本書的題目恰如其分地戳中瞭我的痛點，讓我立刻産生瞭強烈的閱讀欲望。我腦海中閃現過無數次這樣的場景：明明是精心製定的計劃，到瞭執行層麵卻步履維艱；明明是纔華橫溢的團隊，協作起來卻顯得雜亂無章；明明是看似簡單的溝通，卻常常演變成誤解與摩擦。這些問題，無一不讓我輾轉反側，思考著如何纔能更有效地領導我的團隊，如何纔能讓每個人都能發揮齣最大的潛能。我期待這本書能夠像一位經驗豐富的導師，為我揭示那些我可能忽視的關鍵點，教會我如何去識彆、分析並最終解決那些睏擾我的管理難題。我希望它能提供一套係統性的方法論，讓我不再是憑著感覺和經驗在管理道路上摸索，而是能夠有條不紊地找到解決之道，最終實現高效、和諧的團隊管理。
評分抓緊時間學習，一次買瞭好多本。
評分一般般吧，韆篇一律！
評分絕對正品，質量超好！
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評分還可以。
評分絕對正品，質量超好！
評分書中自有顔如玉，書中自有黃金屋，質量好
評分便宜，速度快，送貨上門，是最看中的。
評分還沒有認真看呢！看著還不錯，抽空細讀一下！
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