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微反应是社交沟通中既实用又神秘的部分,是帮助我们解读沟通对象真实心理的行为科学。微反应是一个以心理学为基础的有趣的系统,可以用它对他人的想法和感受快速作出判断。当你可以透过一个人的眼睛、嘴巴、手脚动作、身体姿势等看到对方传递出的微妙信息,你可以更加透彻地理解他人的心理,减少交往中的误解和摩擦,提高人际交往的成功率。《微反应与心理学》教你见“微”知著,提高对身体语言的识别解读能力,辨识说话者的真实意图,避免人际交往中的语言陷阱,掌控社交场合中心理博弈的主动权。
内容简介
微反应是一种本能反应,不受思想意识控制,难以掩饰和伪装。微反应是在潜意识下的身体反馈,能折射出一个人内心的真意。
作者简介
邓涵兮,PTT国际职业认证培训师,国际职业训练协会(IPTA)会员,四季性格密码系统创始人,涵生培训落地管理系统创始人,2012中华讲师网千强讲师,《民营企业家》杂志特约撰稿人、讲师。对微反应和身体语言在沟通中的作用有多年的研究。
内页插图
目录
第 一章 谁都不能伪装的微反应:你也要懂的微反应知识
第一节揭开微反应的神秘面纱
第二节微反应是人的第一反应
第三节微反应的状态分析
第四节常见微反应表达的真实意义
第五节不会撒谎的微反应
第六节别因微反应让自己露出破绽
第 二章 掌握微反应的运用技巧:轻松捕捉细微反应
第一节透过情绪捕捉微反应
第二节微反应所隐藏的潜意识
第三节从边缘系统反应分析微反应
第四节捕捉细微反应判断言语真实性
第五节情绪潜移默化地影响微反应
第六节透过微反应看其真实心理
第七节微反应有时会背离真实心理
第 三章 解码常见的微反应:快速明了对方的真实情意
第一节领地反应——不可侵犯
第二节仰视反应——服从与合作
第三节安慰反应——释放压力
第四节逃离反应——厌恶或恐惧
第五节距离反应——亲疏有间
第六节冻结反应——瞬间静止状态
第七节胜败反应——荣辱皆惊
第 四章 观察表情微反应:分析他人内心喜恶
第一节一闪即逝的表情微反应
第二节喜悦微表情,展现其内心的愉悦
第三节愤怒微表情,展现其内心的怒火
第四节惊讶微表情,感受其内心的不可思议
第五节恐惧微表情,揭露其不安的内心
第六节厌恶微表情,揭秘对方正在煎熬的内心
第七节悲伤微表情,体味对方内心的悲情
第 五章 观察眉目微反应:分析眉宇间的真意
第一节常见眼部表情的微反应
第二节常见眉毛动作的微反应
第三节瞳孔的不同反应显示其内心情绪
第四节对视,眼神细微的反应
第五节频繁眨眼的微反应
第六节眼球转动的微反应
第七节双眼斜视表露的意义
第 六章 捕捉面孔微反应:分析脸部动作的意义
第一节面部表情是可以伪装的
第二节嘴巴小动作的微反应
第三节嘴角反应揭秘其真实情绪
第四节嘴巴紧闭和张开的微反应
第五节撒谎时嘴巴的反应
第六节头部动作显露其内心真实想法
第七节鼻子会出卖你内心的秘密
第八节面孔变化是其内心真实的反映
第 七章 捕捉情绪的微反应:分析不同情感的真意
第一节愉悦反应:眉开眼笑
第二节愤怒反应:目光如炬
第三节惊讶反应:眼神疑惑
第四节不安反应:面部僵硬
第五节悲伤反应:默默流泪
第 八章 捕捉手部微反应:手势变化演绎内心起伏
第一节常见的手部微反应
第二节双手相握的微反应
第三节你看不见的手势微反应
第四节说话时手势的细微变化
第五节紧握双手泄露其内心的不安情绪
第六节手势微反应暴露其真实心理
第七节“拜佛”手势显示其内心的高傲
第 九章 捕捉撒谎微反应:各种小动作让谎言难掩
第一节撒谎时,对方在做什么?
第二节分析撒谎的假笑动作
第三节笑容越复杂,越容易泄露秘密
第四节从微反应分析对方是否说谎
第五节虚假表情难以掩饰真实情绪
第六节手势微反应中隐藏的谎言
第 十章 解码姿势微反应:肢体微反应透露的信息
第一节双臂交叉环抱表达的意思
第二节脚部微反应的不同意思
第三节坐姿微反应的不同意思
第四节站姿微反应的不同意思
第五节睡姿微反应的不同意思
第 十一章 解码沟通微反应:观人识人,左右逢源
第一节缜密心思——察人心助你左右逢源
第二节人心难测——知人知面不知心
第三节言为心声——观其行,察其言
第四节辨声之法——听懂对方的弦外之音
第五节辨识语气——话语中的暗示
第 十二章 解码工作微反应:世事洞明,不落被动
第一节行为暴露你的心理——坐电梯时你在干什么
第二节居心叵测——你的刁难是为何
第三节心理战术——上司的心思最难猜
第四节条理分明——办公桌整理了吗?
第五节会说话的眼神——打开心灵的窗户
第六节察言观色——洞悉上司情绪心理
参考文献
精彩书摘
第一章 谁都不能伪装的微反应:你也要懂的微反应知识
微反应,即心理应激微反应,它是由人类本能出发,不受思想的控制,无法掩饰,也不能伪装。即便是再会伪装的人,一旦遇到有效刺激之后的第一瞬间也会出现微反应,掩饰的行为只能出现在微反应之后。
第一节 揭开微反应的神秘面纱
微反应的全称,应该是“心理应激微反应”,它是人们在受到有效刺激的一瞬间,不由自主地表现出来的不受思维控制的一刹那真实反应。假如我们一定要为“微反应”这个心理学领域的新词找到一个其他心理词汇来对应的话,那它的英文原文应该是“Micro-expressions”,通常我们会称之为微表情。
Micro-expressions这个词汇是怎么来的呢?随着美国电视剧的迅速风靡,许多人都已经知道了这个词汇——微表情。实际上,这个词汇并不是电视剧制造出来的,而是源于一个心理学概念词汇。微表情,即时间非常短的或不充分的面部表情,主要用于判断被测试人的真实情绪,可用于测谎。不过,一旦我们翻开英语词典,就会知道“expression”这个词语的中文意思不但指的是表情,而且涵盖了表达、表现、词句等多种意义,最标准的译法就是“表达方式”。
举个例子,著名美剧《六人行》(Friends)第二季第一集,瑞秋意外得知罗斯找到新女友后,表现失常,脱口而出一句“isn’t that just kick-you-in-the-crotch,spit-on-your-neck fantastic?”(直译的话,这个表述就很有力度了:这难道不是很爽吗?爽到如同一脚踢在裆里,然后再往脖子上吐一口痰。)
罗斯的妹妹莫妮卡有点窘,替瑞秋解围性地解释道:“It is an expression.”翻译过来应该是:这是一种表达方式(瑞秋当时处于羡慕妒忌恨的状态,她的潜台词是很有力度、很刺激、很让人兴奋的)。
在这个例子中,我们可以知道“expression”这个词语包含的多种意义。而“面部表情”对应的英文原文应该是“facial-expressions”。这表示当我们需要分析一个人的真实心理状态,不应该仅仅局限于他的面部表情,还需要通过观察并分析其表情、肢体动作、语言意义等表现,才能准确而全面地进行判断。所以,“micro-expressions”一词直译过来不仅仅局限于面部的微表情,这里的“expression”一词可以翻译为“表现”。表现,有可能是故意做出的行为,我们可以用此来判断其心理状态,甚至用来测谎。
1.微反应注重“微小”
心理学家认为,大量研究表明,大多数人的动作表现都是可以进行主观控制的,不过有少数情况是例外的,比如说眼睛瞳孔的变化。不过,我们都应该清楚,人具有动物性,他们在受到刺激时会做出各种各样的反应以及表现,而且这些行为不可能是故意而为之的。在刺激有效的情况下,当事人的最初刹那间反应大部分都是不受大脑控制的,也就是说是真实可靠的。不过,这样的反应并不是持久的,很快就被控制和修正了,而且动作幅度较小,这就是为什么我们只注重“微反应”,因为这个反应是微小的,不容易发现的。
2.微反应表现的是“刺激—反应”的过程
当然,我们要想一个人表现出最真实的心理状态,那需要一个前提条件,就是有效的刺激。由于“有效刺激”的研究与“表现”的研究同样的重要,不可或缺,所以心理学家决定用“反应”一词来涵盖“刺激—表现”这个完整的过程,并把全部的内容提炼成一个词语,就是micro-expressions,即微反应。
3.微反应的含义
严格意义上而言,“微反应”是一个广义的词汇,其中包括三个方面的内容:一是我们都耳熟能详的“微表情”,属于“面孔微反应”;二是除了表情以外的,其他可以映射心理状态的身体动作,也就是我们经常说的“小动作”,或者可以称为“微动作”;属于身体微反应;三是语言信息本身,包括使用的词汇、语法以及声音特征,称为“微语义”,属于“语言微反应”。
不过,从通常汉语语境的角度下,微反应这个词语可以让我们联想到身体的动作反应,也就是我们说的微动作。因此,微反应也可以从一个狭义的角度来理解,这可以让人们更容易理解。在这里,我们需要探讨的就是身体微反应。
微反应是怎么产生的呢?
当一个人在受到意外刺激的时候,第一反应就是减少身体动作,保持瞬间静止,便于弄清楚状况并判断应对策略。从这种身体忽然僵直或减弱活动的反应中,能够判断出对方感到吃惊,随后可能产生恐惧、愤怒或者喜悦的心理感受。当一个人故意将原本完整的动作或表情被压缩到极致的时候,在他身上表现出来的不是一个夸张的表情和动作,而是一个极小的反应,这很容易被人们所忽略,这种反应其实就是一个微弱的反应。
实际上,这种轻微反应的本质就是隐藏,为了不引起别人的注意。比如,在被捕猎的过程中,较弱的一方不能战斗,或者说打不赢,他们只有选择逃跑,假如跑得不快,那就只有隐藏起来。而隐藏的时候,假如呼吸不注意隐藏,那气流的流动和呼吸的声音还是会将自己的位置暴露出来,这是极其危险的事情。所以,长时间进化积累的本能就是隐藏自己时会减弱甚至停止呼吸。在现代社会,在视觉上的隐藏除了军人、特工和罪犯以外,已经很少有人需要了,不过他们在遭遇尴尬时还是会有这样“恨不得有个地缝钻进去”的心态。不过,他们遭遇压力的时候,心理主观上还是希望通过隐藏的手段来保护自己,主动减弱或者停止呼吸,希望通过这样减少别人对自己的关注。尽管客观上是不可能的,但他们还是忍不住会这样去想。
心理启示:
心理学家认为,通常情况下,一个人遭遇负面刺激是会不知不觉地减弱甚至停止呼吸的。按照这个推论进行推断,假如上司骂人的时候,挨骂的人竟然呼吸比较急促或强烈,那是值得注意的反常反应,这往往意味着挨批的人隐藏着委屈、不服甚至是反抗的情绪,假如你是这位上司,那就要想办法进一步去了解信息了。
……
前言/序言
微反应是风靡全球的心理学名词,作为心理应激微反应的一部分,它从人类本能出发,不受思想的控制,无法掩饰,无法伪装,所以是了解一个人内心真实想法的最准确的密钥。微反应通过观察人的各种反应可以提高辨认对方是否说谎的准确率。
时下最火热的电视节目《非常了得》受到广大观众的追捧,而在节目中的微反应亦成为了整个节目的亮点。其节目嘉宾姜振宇作为中国研究微反应的第一人,很巧妙地将神秘的微反应带入了大众视野,并且快速掀起了一股研究微反应的热潮。
微反应,全称是“心理应激微反应”,是人们在受到有效刺激的一刹那不由自主地表现出来的,毫无意识的且不受思维控制的瞬间真实反应。尽管微反应是一个外来词汇,甚至有时被误认为是微表情,然而,若是从心理学的角度来分析一个人的真实心理状态,不应该只是局限于面部表情,应该结合人的动作表情、肢体动作、语言意义等表现全面地做出判断。
在人际交往中,如果我们不能有效识别出人心,不懂得与人交往的原则,没有把握好与人交往的分寸,就会在激烈的社会竞争中处于下风位置,就会在复杂的人际关系中受制于人,随时使自己处于被动局面,进而出现人际关系危机、事业危机,甚至稍有不慎就会掉进别人的陷阱和圈套中,使自己的人生遭到重创。其实,每个人像是一本书,需要我们去读懂它,读透它,更要善于如何来掌控它。我们在与人交往时,要善于通过对方的言行举止、生活习惯、兴趣爱好等细微反应来读懂他们,这样才能迅速地洞悉其内心的真实想法,取得人际交往中的主导权。
深谙微反应心理,我们可以一眼看穿人心的真与伪,可以在瞬息之间看透身边的人与事,洞察其内心深藏的秘密。能迅速地了解对方的性格特征,顺利地窥探出对方的情绪变化,辨别出谎言背后的隐秘想法,揭示假面具后面的真实面孔,这使得我们在人生的路途中能随机应变。本书列举各种类型的微反应,前面分析了人的微反应,同时结合实际情况,教你通过微反应捕捉人们复杂的内心世界,让你在各个领域识别人心,掌控局面。本书基本囊括了我们日常最常见的微反应,可以作为我们日常识别人心的绝密手册,具有很强的实用性。
编著者
2014年8月
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