管理學：原理與實踐(原書第9版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 斯蒂芬 P.羅賓斯，瑪麗·庫爾特 著，毛蘊詩 譯

圖書標籤:

• 管理學
• 原理
• 實踐
• 組織行為學
• 領導力
• 戰略管理
• 決策分析
• 商業管理
• 高等教育
• 教科書

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111503880

版次：1

商品編碼：11752753

品牌：機工齣版

包裝：平裝

叢書名： 華章教材經典譯叢

開本：16開

齣版時間：2015-08-01

用紙：膠版紙

頁數：431

正文語種：管理學－教材

編輯推薦

羅賓斯博士全球暢銷管理學教材，新版以社會中常見的管理偏見開篇，全球1000多所大學或學院選做教科書。

內容簡介

本書是一本優秀的管理學教材，在世界許多國傢和地區受到歡迎。全書以管理過程為框架，按照計劃、組織、領導和控製四種基本管理職能，對管理的各個方麵做瞭詳盡的闡述。本書共5篇15章，薈萃瞭近年來管理學各個領域重要的研究成果。不僅如此，作者還編寫瞭大量專欄和精彩案例，從而使本書既適用於教學和培訓，又適用於各類管理人員自學。

作者簡介

斯蒂芬P.羅賓斯（StephenP.Robbins）亞利桑那大學博士。他曾在殼牌石油和雷諾茲金屬有限公司工作過，並執教於奧馬哈市的內布拉斯加大學、濛特利爾的康考迪亞大學、巴爾的摩大學、愛德華茲維爾市的南伊利諾伊大學和聖迭戈州立大學。他是聖迭戈州立大學的管理學名譽教授。

羅賓斯博士的研究方嚮集中於組織衝突、組織職權和組織政治、行為決策等。他的論文發錶在諸如《商務視野》《加利福尼亞管理評論》《商業與經濟瞭望》《國際管理》《管理評論》《加拿大員工與工業關係》和《管理教育雜誌》等眾多期刊上。

羅賓斯博士是全世界管理學和組織行為學領域知名的教科書作者。他的書已經售齣多達五六百萬冊並被翻譯成20種語言，被遍布加拿大、拉丁美洲、澳大利亞、新西蘭、亞洲和歐洲的1500所大學和學院以及數百傢學校采納為教材。

戴維A.德森佐（DavidA.DeCenzo）西弗吉尼亞大學博士，是南卡羅來納州康維市卡羅來納海岸大學校長。作為校長，德森佐博士負責大學的總體規劃和管理。德森佐博士實現瞭一個全麵的戰略規劃流程，通過政策和實踐確保財政問責，促進瞭整個大學的評估和透明度。自2007年當選校長以來，大學入學率的增長近19%，本科課程的學術項目已從39個增加到65個，同時增加瞭6個新的碩士學位項目。在2002年加入該大學之前，德森佐在馬裏蘭州的托桑大學經濟管理學院任閤作關係開發部門主管。他是一位經驗豐富的産業谘詢師、公司培訓師和演說傢。德森佐博士撰寫的教科書被遍布美國和全世界的多所院校采用。

瑪麗·庫爾特（MaryCoulter）阿肯色州立大學博士。在完成研究生學業前從事過不同的工作，包括高中老師、法律助理、政府項目策劃師。（自1983年）她先後執教於德裏大學、阿肯色州立大學、三一大學和密蘇裏州立大學等。目前，她是密蘇裏州立大學管理學名譽教授。

目錄

前言
作者簡介
第一篇
導　　論
第1章　管理者與管理 / 2
1.1　誰是管理者，他們在哪裏工作 / 4
1.1.1　所有組織都必備的三個共同特徵 / 4
1.1.2　管理者與非管理類員工的區彆何在 / 5
1.1.3　管理者在組織中的稱謂是什麼 / 5
1.2　什麼是管理 / 6
1.3　管理者的工作 / 8
1.3.1　管理的四項職能 / 8
1.3.2　管理者的角色是什麼 / 9
1.3.3　管理者應具備怎樣的技能 / 10
1.3.4　管理者的工作具有普遍性嗎 / 10
1.4　為什麼要學管理學 / 13
1.5　描述重新塑造和重新定義管理的要素 / 14
1.5.1　為什麼對管理者工作來說客戶很重要 / 15
1.5.2　為什麼對管理者工作來說創新很重要 / 16
1.5.3　社會化媒體對管理者工作的重要性 / 17
1.5.4　可持續性對管理者工作的重要性 / 17
1.5.5　總結 / 18
本章概要 / 18
復習思考題 / 19
管理技能建設：開發你的政治技能 / 19
實踐練習：主管培訓及管理證書項目 / 21
應用案例1-1：更快樂的員工→更快樂的顧客=更多利潤 / 22
應用案例1-2：打造一個更好的上司 / 22
應用案例1-3：拯救世界 / 23
注釋 / 25
附錄1A　管理的曆史溯源 / 25
第2章 　管理環境 / 31
2.1　什麼是外部環境及其重要性 / 33
2.1.1　經濟如何變化 / 33
2.1.2　人口特徵起什麼作用 / 35
2.2　外部環境會影響管理者嗎 / 36
2.3　什麼是組織文化 / 39
2.3.1　怎樣描述文化 / 39
2.3.2　文化來自哪裏 / 40
2.4　組織文化如何影響管理者 / 40
2.4.1　文化如何影響員工的行為 / 41
2.4.2　文化如何影響管理者自身的行為 / 41
本章概要 / 43
復習思考題 / 43
管理技能建設：理解文化 / 43
實踐練習：創造一個有趣的工作場所 / 45
應用案例2-1：做到極緻 / 45
應用案例2-2：賣不完的電影票 / 46
應用案例2-3：積極進取 / 47
注釋 / 48
第3章　綜閤性管理問題 / 49
3.1　什麼是全球化及其如何影響組織 / 51
3.1.1　“全球化”指的是什麼 / 51
3.1.2　全球化組織有哪些不同類型 / 52
3.1.3　組織怎樣全球化 / 52
3.1.4　在全球化組織裏，管理者需要瞭解哪些管理知識 / 54
3.2　社會對組織和管理者有什麼樣的期望 / 56
3.2.1　組織如何錶現其社會責任行為 / 57
3.2.2　組織應當承擔社會責任嗎 / 58
3.2.3　什麼是可持續性，它為什麼如此重要 / 59
3.3　什麼因素決定道德或者不道德行為 / 60
3.3.1　用什麼方式審視道德 / 60
3.3.2　管理者如何鼓勵道德行為 / 61
3.4　當今員工隊伍狀況以及它對組織管理方式的影響 / 62
3.4.1　什麼是工作場所多樣性 / 63
3.4.2　工作場所中有哪些多樣性類型 / 63
3.4.3　組織和管理者如何應對員工隊伍的變化 / 65
本章概要 / 67
復習思考題 / 68
管理技能建設：讓你自己有道德 / 68
實踐練習：全球擴張 / 69
應用案例3-1：骯髒的小秘密 / 70
應用案例3-2：間諜遊戲 / 70
應用案例3-3：從上到下 / 71
注釋 / 72
第二篇
計　　劃
第4章　決策基礎 / 74
4.1　管理者如何決策 / 76
4.1.1　什麼是決策問題 / 76
4.1.2　與決策過程有關的因素 / 77
4.1.3　決策者如何確定標準的權重和分析備選方案 / 77
4.1.4　什麼決定最佳方案的選擇 / 79
4.1.5　決策實施 / 79
4.1.6　決策過程的最後一個步驟 / 79
4.1.7　決策過程容易犯的錯誤有什麼 / 79
4.2　管理者製定決策的三種方法 / 81
4.2.1　決策的理性模型 / 81
4.2.2　有限理性模型 / 82
4.2.3　直覺在管理決策中有什麼作用 / 83
4.3　管理者會麵對什麼決策類型和 決策情境 / 85
4.3.1　問題的類型 / 85
4.3.2　管理者如何進行程序化決策 / 86
4.3.3　非程序化決策與程序化決策有什麼差異 / 87
4.3.4　問題、決策類型和組織層次如何綜閤 / 87
4.3.5　管理者要麵對什麼決策情境 / 88
4.4　群體如何進行決策 / 88
4.4.1　群體決策的優點和缺點是什麼 / 89
4.4.2　何時群體決策最為有效 / 90
4.4.3　如何改進群體決策的質量 / 90
4.5　管理者要麵對哪些當代決策問題 / 91
4.5.1　國傢文化如何影響管理者的決策 / 92
4.5.2　決策中創造力與設計思維為何重要（大數據視角） / 92
本章概要 / 95
復習思考題 / 96
管理技能建設：成為一名具有創造力的決策製定者 / 96
實踐練習：軟件設計決策 / 98
應用案例4-1：棒球運動 / 98
應用案例4-2：體驗成功 / 99
應用案例4-3：發射 / 100
注釋 / 101
附錄4A　數量化決策工具—輔助決策的數量化模型 / 101
第5章　計劃工作的基礎 / 111
5.1　計劃是什麼，管理者為什麼需要製訂計劃 / 113
5.1.1　管理者為什麼要製訂正式計劃 / 113
5.1.2　對正式計劃的批評有哪些以及管理者又該如何應對 / 114
5.1.3　正式計劃是否改善瞭組織的績效 / 114
5.2　管理者如何進行戰略管理 / 115
5.2.1　什麼是戰略管理 / 115
5.2.2　為什麼戰略管理很重要 / 115
5.2.3　戰略管理過程的步驟有哪些 / 116
5.2.4　管理者使用什麼樣的戰略 / 118
5.2.5　管理者使用什麼戰略武器 / 120
5.3　管理者如何設定目標和製訂計劃 / 123
5.3.1　組織目標類型和如何設定目標 / 123
5.3.2　管理者應製訂什麼類型的計劃以及如何製訂這些計劃 / 126
5.4　當代計劃工作所麵臨的問題 / 129
5.4.1　動態環境下管理者怎樣有效地計劃 / 129
5.4.2　管理者如何使用環境分析法 / 130
本章概要 / 131
復習思考題 / 132
管理技能建設：成為一個優秀的目標製定者 / 132
實踐練習：環境問題 / 134
應用案例5-1：便攜式攝錄機的失敗 / 134
應用案例5-2：快時尚的奧秘 / 135
應用案例5-3：發展方嚮轉移 / 136
注釋 / 137
第三篇
組　　織
第6章　組織結構與設計 / 140
6.1　組織設計的六大要素是什麼 / 142
6.1.1　什麼是工作專門化 / 142
6.1.2　什麼是部門劃分 / 143
6.1.3　什麼是職權和職責 / 145
6.1.4　什麼是管理幅度 / 148
6.1.5　如何區彆集權與分權 / 149
6.1.6　什麼是正式化 / 150
6.2　哪些權變因素影響結構選擇 / 151
6.2.1　機械式還是有機式 / 151
6.2.2　戰略→結構 / 152
6.2.3　規模→結構 / 152
6.2.4　技術→結構 / 152
6.2.5　環境→結構 / 153
6.3　常用的組織設計有哪些 / 154
6.3.1　有哪些傳統的組織設計管理者可以采用 / 154
6.3.2　有哪些當代的組織設計管理者可以采用 / 155
6.4　當今組織設計的挑戰是什麼 / 158
6.4.1　怎樣使員工保持聯係 / 158
6.4.2　全球差異如何影響組織結構 / 158
6.4.3　如何創建學習型組織 / 159
6.4.4　管理者如何設計既有效率又有效果的彈性工作方式 / 160
本章概要 / 163
復習思考題 / 163
管理技能建設：增加你的權力 / 164
實踐練習：學習型組織 / 165
應用案例6-1：一種新結構 / 166
應用案例6-2：誌願工作 / 166
應用案例6-3：你工作的地方在哪兒 / 167
注釋 / 168
第7章　人力資源管理 / 169
7.1　什麼是人力資源管理過程以及影響它的因素有哪些 / 171
7.2　管理者如何識彆和選擇稱職的員工 / 174
7.2.1　什麼是雇用計劃 / 175
7.2.2　組織如何招聘員工 / 176
7.2.3　管理者如何處理好裁員問題 / 177
7.2.4　管理者如何選擇應聘者 / 177
7.3　如何為員工提供必需的技能和知識 / 181
7.3.1　如何讓新員工熟悉組織的情況 / 181
7.3.2　什麼是員工培訓 / 182
7.4　組織留住傑齣人纔的兩個途徑 / 185
7.4.1　績效管理係統 / 185
7.4.2　給員工報酬：工資和福利 / 186
7.5　當前管理者麵臨哪些人力資源管理問題 / 188
7.5.1　管理者如何管理組織緊縮 / 188
7.5.2　怎樣處理員工多樣性問題 / 189
7.5.3　什麼是性騷擾 / 189
7.5.4　什麼是職場精神 / 191
7.5.5　組織控製人力資源成本的方式和原因是什麼 / 193
本章概要 / 194
復習思考題 / 194
管理技能建設：做一個閤格的麵試者 / 195
實踐練習：性騷擾 / 196
應用案例7-1：停止前行 / 197
應用案例7-2：簡曆懊惱 / 197
應用案例7-3：突破固有的思維方式 / 198
注釋 / 199
附錄7A　發展你的職業生涯 / 199
第8章　變革與創新管理 / 203
8.1　定義組織變革，比較不同的變革觀 / 205
8.1.1　組織為什麼需要變革 / 205
8.1.2　誰將推動組織變革 / 206
8.1.3　組織變革如何發生 / 207
8.2　如何管理變革阻力 / 210
8.2.1　人們為什麼會抵製變革 / 210
8.2.2　減少反對組織變革阻力的方法有哪些 / 211
8.3　組織變革中員工有哪些反應 / 213
8.3.1　什麼是壓力 / 213
8.3.2　什麼是産生壓力的原因 / 214
8.3.3　如何減輕壓力 / 215
8.4　討論激發創新的方法 / 216
8.4.1　創造力與創新有何關係 / 216
8.4.2　創新需要什麼 / 217
8.4.3　管理者如何纔能激發創新 / 218
8.4.4　設計思維是怎樣影響創新的 / 220

前言/序言

前　言歡迎閱讀《管理學：原理與實踐》（第9版）。自從1994年本書首次齣版以來，這個世界已經變化瞭很多，但是，我們並沒有改變當初的承諾，那就是為你們提供市場上最引人入勝和最新的管理學知識。那麼，我們如何做到這一點呢？通過闡明基本的管理學概念，提供完整的用於理解關鍵問題的基礎知識，重點關注實踐性的問題，包括哪些能為管理者所用與哪些不可的最新研究成果，並且通過一種讓你和你的學生覺得簡單有趣的寫作方式來實現這一點。
本書引入瞭一個全新的令人興奮的設計，我們喜歡它的錶現形式和錶述管理學概念的方式，希望你們也能喜歡！這是一個很適閤自學的學習資源包。除瞭每一章後麵的本章概要和復習思考題，你還可以選擇管理技能建設、應用案例等。此外，本書還配有最全麵的補充材料包的支持，你的學生將會發現他們需要瞭解的基本知識和需要應用的管理概念在書中都有體現。你可以選擇如何更好地使用這些資源：僅使用這本教科書或補充材料，或者將這本教科書和補充材料結閤起來使用。這由你自己來決定。
第9版做瞭哪些重要改變你也許認為一本書不可能增加太多的新內容……尤其已經是第9版瞭。但是，對一本討論管理者和管理的書來說，新內容是非常重要的。通過對新聞事件的關注（關注新聞也是你們要養成的好習慣），很容易找到新材料。管理者會不斷碰到新問題和産生新想法，而且還有不斷湧現的熱點話題，如社會化媒體（即社交媒體）、大數據和設計思維等。
這一版的最大變化是全新的、令人興奮的每章新穎的開篇設計—一個常見的管理偏見和這個偏見是怎樣成為……一種迷思！學生們常常認為他們對管理瞭解很多……畢竟，這隻是常識，對吧？但管理不是一個常識！當談到管理時，所謂的常識是錯誤的。因此，每章開篇通過引入常見的管理偏見並矯正它們來抓住學生的注意力。我們認為，你會喜歡學生對這些“偏見”的討論和“矯正”這些偏見的過程。
另一個重要的變化涉及我們每章後麵的材料。在聽到你們的反饋之後，我們決定給你們提供三個（是的，你沒有看錯，就是三個）應用案例，並且把它們放在瞭每章的最後。這些應用案例很好地講述瞭當前關於管理者、管理和組織的故事，以促使學生評判與迴答“怎樣”“為什麼”和“你應該做什麼”的問題。這些應用案例涵蓋瞭榖歌、雅虎、Zara和星巴剋等。
同時，根據你們的反饋，我們保留瞭完整的、獨立的關於管理技能開發的內容，但是把它們移到瞭相關的章節。知道是什麼是一迴事，能夠運用這些知識是另外一迴事。每一章最後的“管理技能建設”有助於你應用相關的管理概念。我們之所以選擇這18種技能（有些章節不止一個）是因為它們與管理技能開發相關，而且它們與本書的一個或者多個主題相契閤。
最後，我們在每一章中挑齣一部分，為它設計瞭一個全新的具有時代感和視覺吸引力的外觀（即目錄中有淺色背景的小節）。這種選擇性的設計將突齣關鍵主題和思想，使學生們容易閱讀和清楚相應章節的重要內容。我們希望你喜歡這些，我們的開發和設計過程有很多的樂趣！
除瞭這些重要變化外，由於現在的學生習慣於用可視化的方式瞭解所有章節內容的變化情況，本書接下來將給齣各章按主題列錶所增加和變化的部分。
第1章　管理者與管理新的開篇設計：管理偏見及其矯正從過去到現在專欄的新流綫型展示（streamlined material），以便學生更好地把握關鍵概念有關“管理者的工作”的新詮釋新道德觀察專欄（原第8版的“正確還是錯誤”專欄）有關社會化媒體對管理者工作的重要性的新內容特色模塊突顯瞭本章重點並頗具視覺上的趣味性3個應用案例（其中2個全新）第2章　管理環境新的開篇設計：管理偏見及其矯正有關從過去到現在專欄的新詮釋有關外部環境中經濟組成部分的更新信息修正技術與管理者的工作專欄新道德觀察專欄有關什麼是組織文化的新詮釋特色模塊突顯瞭本章重點並頗具視覺上的趣味性3個應用案例（其中2個全新）第3章　綜閤性管理問題新的開篇設計：管理偏見及其矯正有關全球化組織有哪些不同類型的新詮釋新道德觀察專欄特色模塊突顯瞭本章重點並頗具視覺上的趣味性3個全新應用案例第4章　決策基礎新的開篇設計：管理偏見及其矯正有關管理者製定決策的三種方法的新詮釋新道德觀察專欄有關設計思維的新材料有關大數據的新材料特色模塊突顯瞭本章重點並頗具視覺上的趣味性3個應用案例（其中2個全新）第5章　計劃工作的基礎新的開篇設計：管理偏見及其矯正有關對正式計劃的批評有哪些以及管理者又該如何應對的新材料有關社會化媒體是一種戰略武器的新材料有關大數據是一種戰略武器的新材料從過去到現在專欄的新流綫型展示特色模塊突顯瞭本章重點並頗具視覺上的趣味性3個應用案例（其中2個全新）第6章　組織結構與設計新的開篇設計：管理偏見及其矯正有關組織設計的六大要素是什麼的清晰展示新道德觀察專欄有關哪些權變因素影響結構選擇的新材料從過去到現在專欄的新流綫型展示特色模塊突顯瞭本章重點並頗具視覺上的趣味性3個應用案例（其中2個全新）第7章　人力資源管理新的開篇設計：管理偏見及其矯正有關全球人力資源管理法律的流綫型探討有關在人力資源方麵應用社會化媒體的新材料特色模塊突顯瞭本章重點並頗具視覺上的趣味性3個應用案例（其中2個全新）第8章　變革與創新管理新的開篇設計：管理偏見及其矯正有關從過去到現在的新詮釋有關組織變革中員工有哪些反應的新詮釋有關設計思維是怎樣影響創新的新材料特色模塊突顯瞭本章重點並頗具視覺上的趣味性3個應用案例（其中2個全新）第9章　個人行為基礎新的開篇設計：管理偏見及其矯正有關學習理論如何解釋行為的新詮釋特色模塊突顯瞭本章重點並頗具視覺上的趣味性3個應用案例（其中2個全新）第10章　認識群體和管理工作團隊新的開篇設計：管理偏見及其矯正有關群體行為的五個主要概念的新詮釋特色模塊突顯瞭本章重點並頗具視覺上的趣味性3個應用案例（其中2個全新）第11章　激勵和奬勵員工新的開篇設計：管理偏見及其矯正有關早期激勵理論四種的新詮釋新道德觀察專欄特色模塊突顯瞭本章重點並頗具視覺上的趣味性3個應用案例（其中2個全新）第12章　領導與信任新的開篇設計：管理偏見及其矯正有關早期的領導理論的新詮釋特色模塊突顯瞭本章重點並頗具視覺上的趣味性3個全新應用案例第13章　溝通與信息管理新的開篇設計：管理偏見及其矯正有關技術與管理溝通的新詮釋特色模塊突顯瞭本章重點並頗具視覺上的趣味性3個全新應用案例第14章　控製的基礎新的開篇設計：管理偏見及其矯正有關保持追蹤（什麼得到瞭控製）的新詮釋特色模塊突顯瞭本章重點並頗具視覺上的趣味性3個應用案例（其中2個全新）第15章　運營管理新的開篇設計：管理偏見及其矯正有關什麼是價值鏈管理以及它為何重要的新詮釋特色模塊突顯瞭本章重點並頗具視覺上的趣味性3個應用案例（其中2個全新）緻謝編寫和齣版一本教科書需要很多名字永遠不會齣現在封麵上的天纔，我們真心欣賞並感謝那些為瞭本書齣版而貢獻技術與能力的非凡的團隊成員。
這個團隊包括Kris Ellis-Levy，我們的高級策劃編輯；Kelly Warsak，我們的項目經理；Erin Gardner，我們的高級營銷經理；Stephanie Wall，我們的總編輯；Nancy Moudry，我們的天纔圖片編輯；John Christiana，我們纔華橫溢的設計師，他的刻苦工作使這本書如此具有視覺吸引力；Debbie Meyer，Integra公司資深總編輯。
我們也要感謝無論是以前還是現在為我們提供瞭深刻見解的評閱者：
David Adams, Manhattanville CollegePam Carstens, Coe CollegeLorraine P. Anderson, Marshall UniversityCasey Cegielski, Auburn UniversityMaria Aria， Camden Community CollegeMichael Cicero, Highline Community CollegeMarcia Marie Bear, University of TampaEvelyn Delanee, Daytona Beach Community CollegeBarbara Ann Boyington, Brookdale Community CollegeKathleen DeNisco, Erie Community College, South CampusReginald Bruce, University of LouisvilleJack Dilbeck, Ivy Tech State CollegeJon Bryan, Bridgewater State UniversityFred J. Dorn, University of MississippiElena Capella, University of San FranciscoMichael Drafke, College of DuPageJames Carlson, Manatee Community CollegeMyra Ellen Edelstein, Salve Regina UniversityDeborah Gilliard, Metropolitan State College, DenverDr. Clara Munson, Albertus Magnus CollegeRobert Girling, Sonoma State UniversityJane Murtaugh, College of DuPagePatricia Green, Nassau Community CollegeFrancine Newth, Providence CollegeGary Greene, Manatee Community College, Venice CampusLeroy Plumlee, Western Washington UniversityKenneth Gross, The University of OklahomaPollis Robertson, Kellogg Community CollegeJamey Halleck, Marshall UniversityCynthia Ruszkowski, Illinois State UniversityAaron Hines, SUNY New PaltzThomas J. Shaughnessy, Illinois Central CollegeRobyn Hulsart, Austin Peavy State UniversityAndrea Smith-Hunter, Siena CollegeTodd E. Jamison, Chadron State CollegeMartha Spears, Winthrop UniversityEdward A. Johnson, University of North FloridaJeff Stauffer, Ventura CollegeKayvan Miri Lavassani, North Carolina CentralKenneth R. Tillery, Middle Tennessee State UniversityKim Lukaszewski, SUNY New PaltzRobert Trumble, Virginia Commonwealth UniversityBrian Maruffi, Fordham UniversityPhilip Varca, University of WyomingMantha Vlahos Mehallis, Florida Atlantic UniversityMargaret Viets, University of VermontChristine Miller, Tennessee Technological UniversityBrad Ward, Kellogg Community CollegeDiane Minger, Cedar Valley CollegeLucia Worthington, University of Maryland University CollegeKimberly K. Montney, Kellogg Community CollegeJames H. Moore, Arizona State UniversitySeokhwa Yun, Montclair State University感恩在這裏，我們要感謝你考慮並選擇我們的書作為你的管理學教材。我們在這一領域都有多年的教學經驗，深知這是多麼富有挑戰性卻又非常值得。我們的目標是為你提供最好的資源來幫助你獲得良好的教學效果。

《洞察商機：企業成長與創新之路》 引言 在瞬息萬變的商業世界裏，企業生存與發展的關鍵在於能否準確把握時代脈搏，洞察潛在商機，並在此基礎上製定行之有效的戰略，驅動創新，實現可持續增長。本書並非對某一特定管理學理論的詳盡闡述，而是緻力於勾勒齣一幅企業在復雜環境中破局而齣、邁嚮卓越的宏偉藍圖。它將深入探討那些能夠真正影響企業命運的驅動力，從宏觀經濟環境的審視，到微觀組織能力的構建，再到個體企業傢精神的激發，層層遞進，為讀者提供一套係統性的思考框架和 actionable 的洞見。 第一部分：洞察全局——理解商業生態 企業的每一次戰略決策都離不開對外部環境的深刻理解。本部分將帶領讀者穿越紛繁復雜的商業世界，學習如何剝離錶象，直擊核心。 宏觀經濟的脈絡與趨勢： 我們將深入分析全球經濟格局的演變，探討技術革新（如人工智能、大數據、生物科技）如何重塑産業結構，氣候變化和可持續發展理念如何影響企業決策，地緣政治風險如何滲透到供應鏈的每一個環節。重點在於識彆那些可能孕育巨大商機，或潛藏巨大風險的宏觀趨勢，並理解其對不同行業、不同規模企業的具體影響。例如，當全球倡導綠色低碳轉型時，新能源、環保技術、循環經濟等領域將湧現齣怎樣的機遇？當人工智能技術成熟並廣泛應用時，哪些傳統行業將被顛覆，又有哪些新興業態將應運而生？ 行業生態的競爭與協作： 任何企業都不是孤島，而是身處一個復雜的行業生態係統之中。我們將剖析波特五力模型等經典分析工具的實戰應用，理解競爭對手的策略、供應商的議價能力、潛在進入者的威脅以及替代品的壓力。但競爭並非全部，我們同樣會關注行業內的閤作機會，如何通過聯盟、閤資、生態夥伴關係來增強企業的整體競爭力。例如，一傢科技初創公司如何評估其在成熟科技巨頭主導的市場中的生存空間？又如何通過與産業鏈上下遊企業建立戰略閤作，共同抵禦行業洗牌的風險？ 消費者行為的變遷與洞察： 消費者是商業的終極驅動力。本部分將聚焦於消費者需求、偏好和行為模式的動態變化。從人口結構的變化（如老齡化、Z世代崛起）到文化價值觀的演進，從消費渠道的多元化（綫上綫下融閤、社交電商）到信息獲取方式的變革，我們將探討如何運用市場調研、數據分析、用戶畫像等工具，精準捕捉消費者未被滿足的需求，預測未來的消費趨勢，並據此調整産品和服務策略。例如，如何理解當代消費者對個性化、體驗式消費的追求？又如何通過社群運營和內容營銷，與消費者建立更深層次的連接？ 第二部分：構築基石——驅動企業內生力量 在洞察外部機遇的同時，企業自身能力的建設是抓住機遇、應對挑戰的根本。本部分將聚焦於企業內部的關鍵要素。 戰略規劃與執行的藝術： 戰略並非一成不變的藍圖，而是根據環境變化不斷調整和優化的過程。我們將探討如何製定清晰、可行且具有前瞻性的戰略願景，如何將戰略目標分解為可落地的戰術計劃，以及如何建立有效的執行機製，確保戰略得以高效推進。重點將放在戰略製定過程中的跨部門協同、資源配置的優化，以及戰略執行中的績效評估與持續改進。例如，一傢傳統零售企業如何製定數字化轉型戰略，並確保綫上綫下業務的協同增效？ 組織架構與文化的重塑： 企業的組織架構和文化是戰略實施的載體。我們將探討不同組織模式（如扁平化、網絡化、敏捷組織）的優劣勢，以及如何根據企業發展階段和戰略需求選擇閤適的組織形態。同時，我們將深入剖析企業文化的力量，如何通過價值觀、領導力、激勵機製等要素，塑造積極嚮上、勇於創新、注重協作的組織文化，使其成為企業發展的強大助推器。例如，一傢快速成長的科技公司，如何從創業初期的靈活團隊，演變為能夠支持大規模産品研發和市場擴張的高效組織？ 人纔吸引、培養與激勵： 優秀的人纔是企業最寶貴的財富。本部分將探討如何構建一套科學的人纔管理體係，從吸引頂尖人纔，到培養員工的核心能力，再到設計富有競爭力的薪酬福利和職業發展路徑，最大限度地激發員工的潛能和創造力。我們將關注如何通過持續的學習和發展機會，賦能員工適應變化，如何建立公平公正的績效評估和晉升機製，以及如何通過股權激勵、榮譽認可等多種方式，將員工的個人發展與企業的目標緊密結閤。例如，一傢谘詢公司如何通過定製化的培訓項目和導師製度，培養具有國際視野的專業人纔？ 運營效率與流程優化： 高效的運營是企業生存和盈利的基礎。我們將探討精益生産、敏捷開發等先進的運營管理理念，以及如何通過流程再造、技術應用、數據驅動等方式，持續優化企業的各項運營流程，降低成本，提升效率，縮短産品上市周期，並最終為客戶創造更大的價值。例如，一傢電商企業如何通過自動化倉儲和智能物流係統，大幅提升訂單處理和配送效率？ 第三部分：創新驅動——邁嚮卓越的未來 在競爭激烈的市場中，創新是企業保持領先地位的生命綫。本部分將聚焦於驅動企業持續創新，實現跨越式發展的策略。 産品與服務的創新： 從顛覆式創新到漸進式改進，我們將探討不同類型的創新模式，以及如何建立一套係統性的創新流程，從創意産生、概念驗證、原型開發到市場推廣。重點將放在如何通過用戶共創、設計思維、跨界融閤等方法，開發齣真正滿足市場需求、引領市場潮流的産品和服務。例如，一傢消費品公司如何通過用戶調研和市場反饋，不斷迭代改進現有産品，同時又能否孕育齣全新的産品綫？ 商業模式的革新： 商業模式的創新往往比産品創新更能帶來顛覆性的影響。我們將分析訂閱製、平颱化、共享經濟等新興商業模式的邏輯，探討如何通過重構價值鏈、客戶關係、收入來源等要素，創造新的增長點。例如，一傢傳統媒體公司如何探索數字化轉型，並重塑其內容生産、分發和盈利模式？ 數字化轉型與智能決策： 數字化是這個時代不可逆轉的趨勢。我們將探討企業如何利用大數據、人工智能、雲計算等技術，實現業務流程的智能化升級，提升決策的精準度和效率。這包括建立數據驅動的決策文化，構建強大的數據分析能力，以及利用技術賦能營銷、生産、研發等各個環節。例如，一傢金融機構如何利用AI技術進行風險評估和反欺詐，並為客戶提供個性化的金融産品和服務？ 企業傢精神與持續學習： 最終，企業的未來取決於領導者的遠見卓識和團隊的持續學習能力。本部分將強調企業傢精神的重要性，包括敢於冒險、勇於擔當、持續創新的能力。同時，我們將探討如何構建一個鼓勵學習、分享和成長的組織環境，使企業能夠不斷適應變化，抓住機遇，在不確定性中創造價值。 結語 《洞察商機：企業成長與創新之路》並非提供標準化的“成功公式”，而是希望引導讀者形成一套獨立思考、係統分析、勇於實踐的商業智慧。在這個充滿挑戰與機遇的時代，唯有深刻理解商業生態，不斷夯實企業內生力量，並以創新為驅動，纔能在激烈的競爭中脫穎而齣，書寫屬於自己的輝煌篇章。本書旨在點燃讀者心中的商業火花，助其在不斷變化的商業浪潮中，乘風破浪，駛嚮更廣闊的未來。

評分☆☆☆☆☆

我必須承認，起初我對這本《管理學：原理與實踐(原書第9版)》並沒有抱太高的期望，畢竟管理學書籍市麵上琳琅滿目，很多都大同小異。然而，當我翻開它之後，我的看法發生瞭天翻地覆的改變。這本書最讓我贊賞的一點是它的邏輯嚴謹性，每一個章節的遞進都顯得那麼自然而然，仿佛作者早就為我們規劃好瞭一條通往深刻理解的清晰路徑。它不是簡單地堆砌知識點，而是層層剝繭，將復雜的管理概念拆解成易於理解的部分，並用邏輯鏈條將它們巧妙地串聯起來。我特彆欣賞書中關於組織結構設計和變革管理的章節，作者深入探討瞭不同組織形式的優劣勢，以及在快速變化的商業環境中，企業如何纔能有效地進行變革而不至於陷入混亂。他提齣的“阻力管理”策略，結閤瞭心理學和社會學的原理，讓我受益匪淺。此外，書中對決策過程的分析也讓我眼前一亮。它不僅僅介紹瞭各種決策模型，更重要的是強調瞭決策過程中人的因素——偏見、情感以及信息不對稱的影響，並提供瞭相應的應對方法。讀這本書，我感覺自己的思維模式得到瞭極大的拓展，不再是簡單地“聽話照做”，而是能夠批判性地思考，形成自己的判斷。它讓我明白，管理不是一套僵化的規則，而是一門需要不斷學習、適應和創新的藝術。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是理論與現實的完美結閤！作為一名初入管理領域的新手，我一直擔心自己會掉進那些空洞的理論陷阱，或者過於注重實踐而忽略瞭背後的邏輯。但《管理學：原理與實踐(原書第9版)》徹底打消瞭我的顧慮。它不像某些書那樣，上來就灌輸晦澀難懂的概念，而是從最基礎、最貼近我們日常工作生活的例子入手，比如如何分配任務、如何激勵團隊、如何處理衝突等等。這些案例都非常真實，讓我能夠立刻聯想到自己的經曆，從而更好地理解書中的原理。作者的語言非常生動有趣，一點也不枯燥，讀起來就像是在聽一位經驗豐富的朋友分享他的管理心得。最讓我驚喜的是，書中還穿插瞭大量的真實企業案例分析，這些案例涵蓋瞭不同行業、不同規模的公司，讓我看到瞭管理原理在不同情境下的應用。我尤其喜歡其中關於領導力培養的部分，它不是簡單地羅列領導者的特質，而是深入剖析瞭不同領導風格的形成原因以及如何根據團隊和情境調整策略。這本書讓我感覺自己不僅僅是在閱讀一本教材，更像是在參加一場由頂尖管理者和學者共同舉辦的深度研討會。它為我構建瞭一個清晰的管理知識體係，讓我明白“為什麼”這樣做比“怎麼做”更重要，也讓我對未來在管理崗位上的挑戰充滿信心。

評分☆☆☆☆☆

我是一名在基層摸爬滾打多年的管理者，一直以來都覺得自己的經驗“夠用”，但總感覺缺少一些係統的理論支撐。《管理學：原理與實踐(原書第9版)》的齣現，恰好填補瞭我知識體係中的空白。這本書的語言風格非常接地氣，沒有那些華麗辭藻，而是用最樸實的語言講述最核心的管理思想。它不像有些學術著作那樣高高在上，而是充滿瞭對實際工作場景的關懷。我最喜歡的是書中關於績效管理的章節，作者提齣的 SMART 原則以及如何設定有效的 KPI，都能夠直接應用到我的日常工作中。書中還提供瞭大量的工具和方法，比如 SWOT 分析、波特五力模型等，並且詳細解釋瞭如何使用它們來分析企業麵臨的機遇和挑戰。我印象最深的是關於團隊建設的部分，作者強調瞭溝通、信任和協作的重要性，並且提供瞭一些非常實用的團隊激勵技巧，讓我覺得不再是從前那種“拍腦袋”的管理方式，而是有章可循，有據可依。讀這本書，我感覺自己仿佛找到瞭一個知心的夥伴，它不僅解答瞭我長期以來的一些睏惑，更重要的是，它為我打開瞭一扇新的大門，讓我看到瞭更廣闊的管理視野，也更加堅定瞭我不斷學習和提升自己的決心。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容，簡直就是一部管理的百科全書，而且是那種最實用、最權威的版本。《管理學：原理與實踐(原書第9版)》的深度和廣度都讓我感到震撼。它不僅僅是一本入門讀物，更是一本可以反復研讀、從中汲取智慧的案頭寶典。我尤其對書中關於創新管理和創業精神的章節情有獨鍾。作者深入分析瞭不同類型的創新，以及企業如何纔能培養和維持創新文化，這對於我正在經曆的行業轉型期來說，簡直是雪中送炭。他提齣的“顛覆性創新”理論，讓我對未來的商業趨勢有瞭更清晰的認識。此外，書中關於全球化管理的部分也讓我大開眼界。在如今這個相互連接的世界裏，理解不同文化背景下的管理差異，以及如何進行跨國經營，變得尤為重要。作者通過豐富的案例，生動地展現瞭全球化帶來的機遇與挑戰。這本書還有一個獨特的優點，就是它非常注重理論與實踐的結閤。每一個理論概念的提齣，都會伴隨著大量的案例分析和實踐指導，讓你不僅僅是“知道”，更能“做到”。讀完這本書，我感覺自己的管理知識結構得到瞭極大的完善，對管理這門學科的理解也提升到瞭一個新的高度，仿佛掌握瞭一套能夠應對各種復雜管理挑戰的“武林秘籍”。

評分☆☆☆☆☆

這本書就像一位嚴謹而充滿智慧的導師，帶領我探索管理的深邃世界。《管理學：原理與實踐(原書第9版)》的內容之豐富、視野之開闊，著實令我驚嘆。作者對管理學各個分支的梳理和整閤達到瞭一個前所未有的高度，無論是戰略管理、人力資源管理、運營管理，還是市場營銷，都得到瞭詳盡而深入的闡述。我尤其欣賞它在宏觀層麵上的把握，作者並沒有局限於企業內部的管理，而是將視角延伸至外部環境，例如經濟、政治、技術和社會文化等因素對企業管理的影響，以及企業如何在這種復雜的大環境中製定有效的戰略。書中對標杆企業案例的引用，不僅僅是簡單的事例羅列，而是進行瞭深入的剖析，從中提煉齣具有普遍指導意義的管理原則。我記得有一個案例，關於一傢麵臨轉型危機的傳統企業如何通過創新重塑品牌形象，作者將其管理決策的每一個細節都娓娓道來，讓我對“知行閤一”有瞭更深刻的理解。此外，本書對管理倫理和企業社會責任的探討也讓我深思。在當今社會，一個優秀的企業不僅僅要追求利潤，更要承擔起相應的社會責任，這本書恰恰為我們提供瞭一個全麵的框架來思考這個問題。它讓我明白，真正的管理大師，一定是能夠兼顧經濟效益和社會效益的。

評分☆☆☆☆☆

不錯，還沒看瞭

評分☆☆☆☆☆

書很好，很實用，看完瞭纔來評價，東西真心不錯 物流也給力～～～～～～～

評分☆☆☆☆☆

不錯喲，慢慢看。

評分☆☆☆☆☆

速度很快，就不知道內容怎麼樣。

評分☆☆☆☆☆

很好的一本書，祝自己考研順利！

評分☆☆☆☆☆

紙質挺好的，書不錯，京東送貨也快

評分☆☆☆☆☆

書的內容很好，很實用。就是課後題不知道哪能找到參考答案。

評分☆☆☆☆☆

正版圖書，很好，包裝完整，全新。

評分☆☆☆☆☆

書非常好，希望能對我有幫助。