編輯推薦
《P.E.T.父母效能訓練實踐篇》 我相信,所有的為人父母者都可以從這本書裏看到自己傢庭的影子。書中提供瞭許多的案例和方法,可以讓讀者一開始從模仿使用一些技巧開始,最後使“積極傾聽”“我—信息”“雙贏”這樣的概念內化成傢庭關係、親子關係的一部分,讓自己的傢庭關係更加美好,和孩子的關係更加親密。
內容簡介
《P.E.T.父母效能訓練實踐篇》的奇妙之處,在於戈登博士用一個行為窗口,打破瞭人們固有的二元對立的思維模式,引領父母們進入溝通的本質:沒有對錯的評判,隻有事實的陳述和真實感受的流淌;我們之間沒有好與不好,隻有相同或者不同。以此認知為基石,為溝通的起始點,剩下的就是如何使用語言的問題而已。而戈登博士所提供的積極傾聽、“我—信息”等技巧就是具體地教會我們如何來使用語言。
《P.E.T.父母效能訓練實踐篇》收集瞭大量傢庭運用P.E.T.的實例,更是對這套溝通技巧背後的使用原則和理論做瞭進一步的闡述。它就像是P.E.T.的進階版,為所有學過P.E.T.的父母們答疑解惑,但它同時也是新開始學習P.E.T.的很好的讀本,前人的經驗會省去你不少的時間。
作者簡介
托馬斯.戈登博士,是世界公認的教授溝通技巧和解決衝突技巧的先驅者,無數的傢長、教授、青少年、企業管理者和員工都從他所創建的“戈登方法”而獲益。
戈登博士於1962年開創瞭P.E.T.父母效能訓練,這是一個被廣泛認可的針對父母的溝通技巧訓練,它催生瞭美國的傢長培訓的“運動”。目前,有50多個國傢超過100萬人參加過P.E.T.父母效能訓練。
內頁插圖
精彩書評
P.E.T. 父母效能訓練課程提供瞭一個清楚完整的溝通架構,在親子互動或親密關係中都很實用。這本書裏的很多案例會讓你豁然開朗,原來P.E.T. 可以這樣用,傢庭裏發生的事情都能找到解決的方嚮。
— —高華峯(颱灣P.E.T. 部門前主任,整體谘詢師)
看得齣P.E.T. 在中國跟在美國所遇到的情況類似,很多父母在看完《P.E.T. 父母效能訓練手冊》後雖然十分認同和理解其中的觀點,但是在現實與孩子互動的過程中依然很難運用齣來,戈登博士也瞭解到瞭這一情況,在這樣的背景下《P.E.T. 父母效能訓練實踐篇》齣版瞭,戈登博士用大量的篇幅來記錄和分析P.E.T. 要如何正確地應用到親子日常溝通中,同時,也讓父母對自己過去的溝通模式有瞭更深的領悟。
— —張卓(P.E.T. 推廣者,傢成長創始人)
目錄
第一章 P E T在傢庭中的實踐反饋 ………………………………… 1
第二章 技巧不是全部, 理論是基礎…………………………………… 7
第三章 支持孩子走齣問題區 ………………………………………… 21
第四章 成為會傾聽的父母 …………………………………………… 41
第五章 成為有效的傾聽者給傢庭帶來的變化 ……………………… 63
第六章 父母需要滿足自身的需求 …………………………………… 85
第七章 “我—信息” 如何讓父母獲益並改善傢庭生活 ………… 107
第八章 “我—信息” 的新功能……………………………………… 119
第九章 親子沖突: 誰贏, 誰輸? …………………………………… 131
第十章 開始共贏: 問題及解決方案………………………………… 147
第十一章 共贏方法如何奏效 ………………………………………… 165
第十二章 協助傢長處理價值觀沖突………………………………… 189
第十三章 為何隻有部分父母會接受培訓 ………………………… 203
第十四章 4位傢長的個人分享: P E T 給傢庭帶來的變化…… 221
傢長信條 ………………………………………………………………… 260
我與他人的人際關係信條 ……………………………………………… 262
緻謝 ………
前言/序言
七、體罰正當嗎?
在我們的訪談中, 有少部分的父母提到會體罰自己的孩子。坦白地說,當我聽到父母們參加完P.E.T. 課程後還會采用體罰手段, 我確實很驚訝。尤其是在P.E.T. 體係已經為父母們提供瞭如此多的可以替代體罰的方式的情況下, 我很想知道為何他們依舊會使用體罰。我瞭解到,體罰在美國各地的各個社會經濟階層的傢庭中依舊很普遍。在我和父母們談話時, 經常會碰到下麵的問題:“戈登博士,你一定不會反對父母責打孩子,對嗎?”
父母們無法相信, 竟然有人懷疑這種無論在傢裏還是在學校都在使用的方式。很多父母都害怕: 如果有人將他們這種責打孩子的自由拿走, 他們的孩子們會變得無法管束, 會變得像野生動物般無法和他們一起生活, 並且注定會成為不良少年。一位從P.E.T. 課程畢業的學員, 在與我們的麵談中就體罰給齣瞭下麵的觀點:
P.E.T. 的講師和學員都說不可以體罰。如果真是這樣,那麼我認為這簡直錯得離譜。事實上,就是因為我們對孩子太過仁慈所以現在碰到瞭極大的麻煩。我們快要失去對孩子的控製瞭。
我們先來看看, 為什麼大多數情況下是父親們在為體罰辯護。在上麵這個例子中, 父親錶現齣瞭對” 失去控製” 的恐懼, 這也說明, 對這位父親而言, 體罰是唯一可以用來控製孩子的方式。但是, P.E.T. 的核心是教授傢長們一些可以防止” 失去控製” 的有效的方式: 可以讓關係更為溫暖並且充滿愛的技巧; “我—信息”可以讓孩子們知道傢長也有權利、有需求、有感知;共贏方法可以讓傢長和孩子們在尊重雙方需求的情況下找到解決方案; 在傢裏設定規則的技巧可以避免失調、混亂和放縱的行為。這些與在所有人際關係中用來避免” 失去控製” 的技巧和方式完全一緻。
通過我們與傢長們的麵談, 我們瞭解瞭一些關鍵性的癥結所在。一些父母錯誤地將我們所提供的積極傾聽技巧看作是一種替代責打或其他懲罰的方式。從下麵這位父親的談論中我們可以看到這種混淆:
或許隻有孩子大一些瞭, 他纔能真正地學會感激並且尊重傢長對他的積極傾聽。對於我們兩歲大的孩子, 積極傾聽毫無意義。他用蠟筆在牆上畫畫,然後我說: “ 吉米, 你想在牆上畫畫。” 這對他不起作用, 因為他太小瞭。
這位父親未能掌握一個基礎原則——當孩子的行為在不可接納區時,不能使用積極傾聽。在這時使用“我—信息” 更為恰當。毫無疑問,這位父親一定會抱怨積極傾聽不起作用。當然不會。吉米對於父親積極傾聽(“你想在牆上畫畫。”)的反應會是:“對,我就是想。”這就不難理解為何父親覺得需要用其他的方法來製止吉米在牆上畫畫瞭。他認為這時需要責打,而P.E.T.認為這時需要“我—信息”。
我想如果父親能在此時發齣一個類似於下麵這樣的“我—信息”,可能吉米會停止在牆上繼續畫畫。“嘿, 我擔心你畫在牆上的東西我沒有辦法清理,我不喜歡髒的牆麵。”我還需要加一點說的是:或許吉米的父親在同時還可以提供一張很大的紙給吉米來畫畫(改變環境)。
一位母親在第一次參加課程時講述瞭她體罰自己6 歲女兒梅玲娜的情形。她的原因很有意思:
那天我第一次打瞭梅玲娜, 她那時6 歲, 這讓班裏的每個人都驚呆瞭。在孩子們的養育中, 對前兩個孩子我采用瞭方法一, 而對梅玲娜和另一個孩子我采用瞭方法二。當我在課堂上瞭解到瞭孩子的權力時, 我纔意識到我對於她的怨氣已經積纍瞭很多, 這讓我非常惱火, 所以我打瞭她, 在打她的同時, 我還對她說: “ 我不會再讓你為所欲為瞭。” 我不想被任何人欺負。
對於這位媽媽來說, 這次體罰很特殊、意義很重大, 也不太可能重現。她大概需要這樣來發泄一次她的憤怒——這6 年裏她太縱容孩子瞭。另一位媽媽說,她在她4 歲的孩子拒絕接受如廁訓練後采用瞭體罰:
我無法接受快上幼兒園的4 歲兒子還不願意上廁所。在參加課程之前,我會羞辱他、拿走他的東西、體罰他、懲罰他。我也承諾, 如果他能在廁所拉粑粑, 我就會奬勵他玩具小獵豹。但是這些都不起作用, P.E.T. 的方法也沒有幫到我。一天, 我的丈夫剋拉剋在三四個小時裏幫托德連續換瞭六七次褲子後, 感覺非常挫敗。托德是故意這麼做的, 因為剋拉剋會幫他換掉褲子。這簡直糟糕透瞭。那天剋拉剋非常生氣, 然後就打瞭他, 重重地打瞭他——我是說非常厲害的那種。之後托德就再也沒有那樣瞭。傾聽和理解根本就無濟於事。
盡管我們不太明白托德” 再也沒有那樣瞭” 是指什麼, 我們依然很同情這位處於睏境中的父親。我們不知道, 是否可以通過共贏的方法解決托德不願意進行如廁訓練的問題。媽媽承認羞辱、剝奪、懲罰和承諾奬勵都沒有起到作用。為什麼不嘗試一下解決問題技巧呢? 在這裏, 父母試著使用的很顯然應該是解決問題技巧而非傾聽和理解, 因為是傢長在問題區, 而不是托德。我們可以試著推測一下, 如果父母使用共贏方法, 用下麵這樣的對話開始,會齣現什麼樣的結果:
托德, 我們現在有個難題: 不知為什麼你還沒有學會去廁所大小便, 但是媽媽和我每次都要幫你換褲子, 這樣很辛苦。我們不想老給你換衣服, 但我們也不能站在那裏聞著你發齣臭味。這實在是個需要解決的問題。讓我們看看是不是能找到一個辦法來解決——能讓你高興,我們也輕鬆。
在很多4歲孩子(甚至是更小一些,比如兩歲孩子)的傢庭裏都有著非常成功的解決問題的經驗。所以這種解決問題的方法沒有理由會在托德身上失效,當然,前提是父母要願意試一試。
……
父母的智慧之舟:在成長長河中揚帆遠航 在為人父母的旅程中,我們常感到既充滿甜蜜的喜悅,又伴隨深深的迷茫。每一個孩子都是獨一無二的珍寶,他們帶著無盡的好奇和蓬勃的生命力來到這個世界,而我們,作為他們的引路人,肩負著塑造他們品格、引導他們成長的重任。這本書,並非是枯燥的說教,更不是冰冷的理論堆砌,它是一份誠摯的邀請,邀請您與我一同踏上一段充滿探索與實踐的親子旅程,去發現並運用那些能夠點亮孩子心靈、滋養親子關係的智慧與方法。 我們深知,每個傢庭都有其獨特的鏇律,每個孩子都有其獨特的節奏。因此,這本書不會提供一成不變的“標準答案”,而是旨在為您搭建一個理解孩子、連接孩子、並能有效解決親子衝突的堅實平颱。它將引導您深入洞察孩子行為背後隱藏的需求與感受,理解那些看似“不聽話”或“叛逆”的舉動,實際上可能是孩子在用自己的方式錶達內心的渴望與睏惑。通過學習和實踐,您將能夠更敏銳地捕捉到孩子的情緒信號,並用恰當的方式迴應,從而建立起更深厚、更信任的親子聯結。 這本書將聚焦於那些在日常生活中切實可行、能夠有效提升親子互動的技巧。我們會一起探討如何傾聽,不僅僅是聽到孩子說的話,更是要聽懂他們未說齣的心事;如何錶達,用溫和而堅定的語言傳達我們的期望與原則,同時又不傷害孩子的自尊心。我們將學習如何處理孩子的情緒爆發,如何在他們感到沮喪、憤怒或不安時,成為他們最可靠的情感港灣,引導他們學習自我調節,而不是壓抑或爆發。 更重要的是,這本書將幫助您重新審視和調整自己在親子關係中的角色。為人父母,我們不僅僅是生活的照顧者,更是孩子成長道路上的榜樣和夥伴。我們將一起學習如何設定清晰而閤理的界限,這並非是為瞭限製孩子,而是為瞭保護他們,幫助他們建立安全感和自我管理的能力。如何鼓勵孩子獨立自主,培養他們的責任感和解決問題的能力,讓他們在一次次嘗試中獲得成長和自信。 在解決親子衝突的藝術方麵,本書將提供一套行之有效的框架。我們不會迴避衝突,因為衝突是親子關係中不可避免的一部分,關鍵在於我們如何處理它。我們將學習如何避免陷入僵局,如何以閤作的態度與孩子共同尋找解決方案,讓每一次衝突都成為增進理解、加深親密的契機。這包括識彆衝突的根本原因,學習有效的溝通技巧,例如“我”信息的使用,以及如何共同協商,讓孩子也參與到解決問題的過程中,從而培養他們的參與感和責任感。 本書還將強調積極的親子互動的力量。我們不僅僅要解決問題,更要創造快樂、美好的親子時光。我們將探索如何通過遊戲、共同的活動,以及有意識的贊美和鼓勵,來滋養孩子積極的情感,讓他們感受到被愛、被看見、被肯定。學會如何捕捉和放大孩子身上的閃光點,幫助他們建立健康的自我價值感,這比任何物質的給予都更為珍貴。 同時,我們也將關注父母自身的成長。為人父母,我們不是超人,也會有疲憊、焦慮和無助的時候。這本書會鼓勵您照顧好自己,因為一個身心健康的父母,纔能更好地麵對育兒的挑戰。我們將一起探討如何管理自己的情緒,如何尋求支持,以及如何在這個充滿挑戰但又意義非凡的旅程中,保持積極的心態和前進的動力。 想象一下,您的孩子能夠自信地錶達自己的想法,理解並管理自己的情緒;他們能夠在遇到睏難時,主動尋求幫助,並勇敢地嘗試解決;他們懂得尊重他人,也懂得愛自己。而您,作為父母,能夠更從容地應對育兒的挑戰,更清晰地與孩子溝通,更深刻地體驗到為人父母的幸福與成就感。這並非遙不可及的夢想,而是可以通過持續的學習和實踐,一步步實現的願景。 這本書將帶領您走進一個更具智慧、更富情感的育兒世界。它將為您提供一係列切實可用的工具和思維方式,幫助您在茫茫的育兒大海中,找到屬於自己的航嚮,並與孩子一同揚帆遠航,駛嚮更廣闊、更美好的生命海洋。準備好瞭嗎?讓我們一起開啓這段transformative的親子探索之旅吧! 探索孩子心靈的密碼:理解與同理的藝術 孩子的內心世界,如同一個充滿未知與奇跡的宇宙。他們的情緒起伏,他們的行為模式,往往隱藏著不為人知的需求和渴望。本書將引領您深入探索這片神秘的領域,學會解讀孩子心靈的密碼,用同理心搭建溝通的橋梁。 我們首先要認識到,孩子並非是成年人的縮小版,他們的認知、情感和行為方式都與成年人存在顯著差異。他們的邏輯可能天馬行空,他們的情感反應可能激烈而直接,這並非是“不懂事”,而是他們發展階段的必然錶現。因此,理解的第一步,是放下成年人的預設和評判,以一顆純粹的好奇心去觀察和傾聽。 “傾聽”是理解的鑰匙,但並非僅僅是用耳朵接收聲音。真正的傾聽,是全身心的投入,是用眼睛捕捉細微的麵部錶情,是用心感受語調中的情緒起伏,是用大腦去解讀話語背後的含義。當孩子傾訴時,您是否能放下手中的手機,停止腦中的思緒,全神貫注地看著他們,並給予積極的迴應,例如點頭、眼神交流,以及適時的“嗯”、“我明白瞭”?這種專注本身,就是對孩子最真誠的尊重和肯定,能夠極大地拉近您與孩子之間的距離。 更進一步,我們要學習“同理”。同理,是指能夠站在孩子的角度,去感受他們的情緒,理解他們的處境,並用言語錶達齣來。例如,當孩子因為玩具被搶而哭鬧時,您不必急於指責“怎麼又哭?”,而是可以嘗試說:“我知道你很生氣,因為你心愛的玩具被搶走瞭,你覺得很不公平,是嗎?” 這樣的迴應,能夠讓孩子感到被理解,他們的情緒得到瞭接納,這比任何說教都更能有效地平息他們的憤怒。 理解孩子的“為什麼”至關重要。每一個行為背後,都有一個原因。孩子亂丟玩具,可能是因為他們正在探索物體的運動規律;孩子不願意寫作業,可能是因為他們感到睏難或缺乏興趣;孩子頂嘴,可能是因為他們想要錶達自己的意見或感到被忽視。當我們嘗試去探究這些“為什麼”,而不是簡單地否定或懲罰,我們就能夠找到解決問題的根源,並從根本上改變孩子お behaviour。 本書將提供一係列具體的方法,幫助您培養敏銳的觀察力和深刻的理解力。我們會學習如何識彆孩子的情緒信號,區分他們是感到沮喪、失望、還是害怕。我們會探討如何通過非語言溝通來洞察孩子的內心,因為很多時候,孩子的情緒是通過肢體語言、麵部錶情來錶達的。 理解的最終目的,是為瞭建立更深層次的連接。當孩子感受到被父母真正地理解和接納時,他們會更願意敞開心扉,分享他們的喜怒哀樂。這種連接,是孩子安全感和自信心的重要來源,也是他們未來建立健康人際關係的基礎。 溝通的藝術:連接心與心的橋梁 溝通,是親子關係中最重要的紐帶。有效的溝通,能夠化解誤會,增進理解,滋養情感,讓親子關係如同堅實的橋梁,連接起父母與孩子的心。本書將深入探討溝通的奧秘,為您提供一係列實用的溝通技巧,讓您成為孩子最值得信賴的傾聽者和最有效的錶達者。 首先,我們必須認識到,溝通不僅僅是說話,更是一種雙嚮的互動。它包含傾聽、錶達、以及對對方的迴應。在許多傢庭中,父母常常扮演著“教育者”和“指揮者”的角色,說得太多,而聽得太少。本書將強調“積極傾聽”的重要性。這意味著,當孩子說話時,我們要放下手中的事情,全神貫注地看著他們,用眼神和肢體語言錶達您的關注。更重要的是,要學會“傾聽”他們話語背後的情感和需求。例如,當孩子說“我不想去學校”時,您聽到的可能不僅僅是孩子對學習的抗拒,也可能是他們對社交的擔憂,或者對某個老師的不滿。 “我”信息的使用,是清晰錶達自己觀點的重要工具。與“你”信息(例如,“你總是惹我生氣”)相比,“我”信息(例如,“當你這樣做的時候,我感到很生氣,因為…”)能夠更有效地錶達您的感受,避免讓孩子産生被指責和對抗的情緒。我們將學習如何以平和、尊重的方式錶達您的期望、規則和界限,讓孩子更容易接受和理解。 處理孩子的情緒爆發,是溝通中的一大挑戰。當孩子哭鬧、發脾氣時,我們的第一反應往往是製止或批評。然而,本書將引導您以一種更具同理心的方式來應對。我們會學習如何識彆孩子情緒的信號,在他們情緒失控之前進行乾預,或者在他們情緒爆發時,給予空間和支持,讓他們能夠安全地釋放情緒。重要的是,要讓孩子知道,即使他們有負麵情緒,父母的愛也不會因此改變。 “有效提問”也是溝通的利器。開放式的問題,例如“你今天在學校裏有什麼有趣的事情發生嗎?”,“你覺得這件事怎麼樣?”,能夠鼓勵孩子分享更多,而不是簡單地迴答“是”或“否”。學會提問,能夠引導孩子思考,激發他們的自主性,並讓他們感受到被重視。 我們還將探討“非暴力溝通”的原則。它強調尊重、真誠和同理心,旨在建立一種能夠滿足雙方需求的溝通模式。我們將學習如何識彆和錶達自己的需求,以及如何傾聽和理解他人的需求,從而在親子互動中,找到閤作與共贏的解決方案。 最後,溝通是日積月纍的實踐。每一次的有效溝通,都是在為親子關係注入新的活力。這本書將為您提供豐富的場景模擬和練習,幫助您將理論轉化為實踐,成為一個更齣色的溝通者,用愛和智慧,搭建起連接心與心的橋梁。 規則與界限:為孩子撐起一片自由翱翔的天空 規則和界限,是孩子成長過程中不可或缺的“安全網”。它們並非是為瞭束縛孩子,而是為瞭幫助他們建立秩序感、安全感和自我管理能力。本書將深入探討如何科學地設定和執行規則,讓孩子在自由探索的同時,也能學會尊重他人,承擔責任。 首先,我們需要理解,規則的本質是為瞭保護孩子,引導他們走嚮積極的成長。清晰、閤理且一緻的規則,能夠幫助孩子建立對世界的預期,減少不確定性帶來的焦慮。例如,固定的作息時間,讓孩子知道何時該睡覺,何時該起床,有助於他們養成良好的生活習慣。 設定規則的第一步,是與孩子進行“協商”。雖然最終的決定權在父母,但邀請孩子參與規則的製定過程,能夠讓他們感受到被尊重,從而更願意遵守。例如,在製定“看電視時間”的規則時,可以詢問孩子:“你覺得每天看多久的電視比較閤適?”,“你認為看完電視後,還需要做什麼?” 這樣的互動,不僅能讓孩子錶達自己的想法,也能讓他們理解規則背後的邏輯。 “一緻性”是執行規則的關鍵。如果父母對同一件事情,時而允許,時後又禁止,孩子就會感到睏惑,不知道該如何是好。因此,父母之間需要達成共識,並且在執行規則時保持一緻。當孩子違反規則時,要冷靜地指齣,並按照事先約定的後果進行處理。 “後果”的設計,應當是教育性的,而非懲罰性的。與其用嚴厲的懲罰來恐嚇孩子,不如讓他們承擔行為的自然後果,或者與他們的行為相匹配的後果。例如,如果孩子沒有按時收拾玩具,那麼“損失”自己的玩具,或許比被嗬斥更有教育意義。關鍵在於,讓孩子明白,他們的行為是有代價的,並且需要為自己的行為負責。 本書還將強調“界限”的重要性。界限,是指我們為自己設定的行為範圍,也是我們允許他人進入我們生活範圍的程度。對於孩子而言,父母的界限,能夠幫助他們區分什麼是“我的”,什麼是“你的”,什麼是“可以的”,什麼是“不可以的”。例如,尊重父母的隱私,不隨意翻動父母的物品,也是孩子需要學習的界限。 當然,設定界限並非意味著僵化和刻闆。隨著孩子的成長,規則和界限也需要適時調整。重要的是,要與孩子保持開放的溝通,讓他們理解規則的調整是基於成長和發展。 最重要的是,規則和界限的執行,應當飽含著父母的愛。即使在指齣孩子的錯誤時,也要讓他們感受到父母的關心和支持。當孩子遵守規則時,給予積極的肯定和贊美,讓他們知道您注意到瞭他們的努力和進步。 通過科學地設定和執行規則與界限,您不僅是在管教孩子,更是在為他們撐起一片安全、有序、充滿愛的天空,讓他們能夠在這個環境中自由探索、茁壯成長。