传播心理学 [Communication Psychology]

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方建移 著
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  • 影响
  • 态度改变
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出版社: 浙江教育出版社
ISBN:9787553640327
版次:1
商品编码:11908208
包装:平装
丛书名: 心理学经典理论应用书系
外文名称:Communication Psychology
开本:16开
出版时间:2016-01-01
用纸:胶版纸
页数:285
字数:269000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  如何抓住受众眼球?怎样防范新闻失实?“王婆卖瓜,自卖自夸”有多大的用处?榜样的影响如何从感动到行动?传播的力度越大越有效吗?如何有效抵制“坏声音”的诱惑?《传播心理学》用心理学理论阐释传播的奥妙,以实际案例引领读者体悟传播的真谛。

目录

01 传播者
国家认同与民族和谐——社会认同理论
传播者的选择——把关人理论
意见领袖的魅力——非正式群体
建构心理现实——框架理论
设置媒介议程——S-R理论
记者的“定心丸”——共享现实理论
新闻失实的防范——认知偏差
传播者的品牌构建——印象管理
项庄舞剑,意在沛公——“第三人效果”理论

02 传播内容编排
如何抓住受众的眼球——注意的过滤说
“完形”的创设——格式塔理论
媒介信息的再编码——组块理论
新闻背景与新闻链接的运用——先行组织者
信息可视化的灵活运用——双重编码理论
学会说故事——语义记忆与情节记忆
舆论引导的“度”——感觉阈限
传播效果的保持与巩固——遗忘理论

03 态度改变与传播策略
说服的路径选择——精细加工可能性模型
晓之以理,动之以情——理性诉求与情感诉求
先失调再改变——认知失调理论
态度改变不能停留于认知——情绪的三因素理论
王婆卖瓜,自卖自夸——单面与双面说服
吓唬管用吗——恐惧诉求
强化受众的“免疫力”——预防接种理论
儿童的行为塑造——强化理论

04 传播环境
环境的力量——勒温的场论
周围人的制约——参照群体
群体性事件的心理机制——集群行为理论
“禁止乱丢垃圾”的告示牌起作用吗——规范焦点理论
对民意的判断与报道——沉默的螺旋理论

05 传播受众
少儿节目的针对性——皮亚杰的认知发展阶段理论
大众传播的对象性——埃里克森的心理社会发展理论
受众的媒介使用与满足——需要层次理论
偶像崇拜——准社会交往
建构没有偏见的拟态环境——刻板印象
公众对传播者的习得性无助——归因理论
是你要还是我要——内部动机与外部动机
制造成功体验——成就动机
从感动到行动——社会学习理论
及时回应公众呼声——反馈理论
参考文献

前言/序言


《说服的艺术:洞察人心的心理学密码》 简介 在信息爆炸的时代,如何有效地将自己的观点、想法或产品传达出去,并最终获得他人的认同,已成为一项至关重要的生存技能。无论是商业谈判、政治宣传、人际交往,还是日常沟通,我们无时无刻不在进行着一场无声的“说服”游戏。然而,很多人在尝试说服他人时,往往陷入无效的重复、生硬的逻辑,或者被情绪所左右,最终事倍功半。《说服的艺术:洞察人心的心理学密码》这本书,并非一本枯燥的学术著作,而是为你揭示这场沟通博弈背后深层的心理学机制,让你摆脱“无效沟通”的泥沼,掌握真正能够触及人心、拨动心弦的说服智慧。 这本书将带你深入探索人类心理的奥秘,理解人们在接收信息、形成观点、做出决策时所遵循的内在规律。它不是关于“如何操纵他人”,而是关于“如何理解他人”,并在此基础上,以更具同理心、更具策略性的方式,构建你的沟通桥梁。我们将从认知心理学、社会心理学、行为经济学等多个学科视角出发,为你提炼出最实用、最前沿的说服理论与方法。 本书核心内容: 第一部分:理解说服的基石——人心的运作规律 认知偏误与捷径: 为什么人们会轻易相信某些信息,而对另一些信息嗤之以鼻?本书将为你剖析常见的认知偏误,如锚定效应、确认偏误、可得性启发式、框架效应等。理解这些“心理捷径”,你将能洞察听众在信息处理过程中容易出现的思维模式,从而调整你的表达方式,让你的信息更容易被接受。例如,在推销产品时,我们如何利用“损失厌恶”原则,让消费者感受到不购买带来的潜在损失,而非单纯强调购买的好处? 情感与理性的博弈: 人们常常以为自己是理性的决策者,但事实上,情感在我们的决策过程中扮演着至关重要的角色。本书将深入探讨情感是如何影响判断、记忆和行为的。你将学会如何恰当地运用情感诉求,引发共鸣,建立连接,但同时也要警惕过度煽情可能带来的负面效果。我们将学习如何通过讲故事、运用生动的语言和意象,触动听众的情感神经,让他们在情感上认同你的观点。 动机与需求的驱动: 了解人们的深层动机和需求,是说服成功的关键。马斯洛的需求层次理论、成就动机、归属感需求等,都将成为我们理解听众行为的有力工具。本书将指导你如何识别不同听众在不同情境下的核心需求,并将你的信息巧妙地与这些需求联系起来,让他们觉得你的提议能够真正解决他们的问题,满足他们的渴望。 态度转变的机制: 人的态度是如何形成、如何改变的?我们将从认知失调理论、社会学习理论等角度,解析态度转变的内在机制。你将学习如何通过渐进式的影响、提供新的信息、创造一致性等方式,温和而有效地引导他人改变固有的态度,从而为你的观点打开接受之门。 第二部分:说服策略的实战演练——从理论到实践 信息构建与呈现的艺术: 如何组织你的论点,才能更具说服力?本书将介绍经典的劝服模型,如斯穆德(Simmons)的“社会劝服模型”和霍夫兰(Hovland)的“沟通模型”。你将学会如何设计引人入胜的开场白,构建清晰有力的论据,运用恰当的证据和实例,以及设计一个令人难忘的结尾。我们将深入探讨语言的魔力,包括词语的选择、语气的运用、节奏的控制,以及非语言沟通(如肢体语言、眼神交流)在说服过程中的作用。 权威、证据与社会认同: 人们倾向于相信权威,依赖证据,并受到社会规范的影响。本书将为你详细解析这些说服力的来源。你将学习如何恰当引用权威观点,如何搜集和呈现令人信服的证据,以及如何利用社会认同(如多数人选择、专家推荐、用户评价)来增强你的说服力。我们会探讨“社会证明”的力量,以及如何有效地运用它。 互惠、承诺与一致性: 门槛较低的“互惠原则”和“承诺与一致性原则”,是社会心理学中被广泛验证的说服工具。本书将为你深度解析这两个原则的应用场景和注意事项。你将学会如何在不引起反感的情况下,适时地给予对方小恩小惠,从而赢得对方的回报;以及如何引导对方做出小的承诺,并利用他们维护一致性的心理,促成更大的合作。 稀缺性与喜好: “物以稀为贵”的稀缺性原则,以及人们更容易被自己喜欢的人说服的“喜好原则”,在营销和销售领域有着广泛的应用。本书将为你揭示如何合法合规地运用稀缺性创造紧迫感,以及如何通过建立融洽关系、展现相似性、表达赞美和合作来提升对方对你的好感度。 倾听与提问的力量: 说服并非单向的输出,而是一种双向的互动。本书将强调“倾听”在说服过程中的核心地位。你将学习如何成为一个积极的倾听者,真正理解对方的观点、顾虑和需求。同时,我们还将探讨如何运用“启发式提问”和“开放式提问”,引导对方自我思考,发现你的观点,甚至在不知不觉中被你说服。 第三部分:说服的伦理与误区——成为一个负责任的说服者 说服的边界与责任: 掌握了强大的说服技巧,更要懂得坚守伦理底线。本书将探讨说服的伦理边界,区分“劝说”与“操纵”,帮助你成为一个正直、有责任感的信息传播者。我们强调,真正的说服是为了达成双赢,而非一方的单方面获利。 识别与应对说服陷阱: 在信息泛滥的时代,识别并抵御他人的不当说服,同样是保护自己的重要能力。本书将为你揭示常见的说服陷阱和宣传伎俩,让你能够擦亮眼睛,明辨是非,不被虚假信息或不当引导所迷惑。 情境化说服: 不同的情境需要不同的说服策略。本书将结合不同场景,如职场沟通、销售谈判、公开演讲、家庭关系等,提供具体的说服案例分析和实践指导,帮助你将理论知识灵活运用于实际生活中。 本书特色: 通俗易懂,拒绝晦涩: 本书语言生动,案例丰富,避免了大量枯燥的学术术语,力求将复杂的心理学理论以最易于理解的方式呈现给读者。 实用至上,可操作性强: 每一章都提炼出可操作的技巧和方法,并提供大量的实践建议,帮助读者立即将所学知识应用于工作和生活。 深入浅出,洞察人心: 不仅教授“怎么做”,更重要的是帮助读者理解“为什么”,从根本上掌握说服的心理学逻辑,从而举一反三。 强调伦理,引导正向沟通: 本书不仅教授说服的技巧,更强调说服的伦理责任,引导读者成为一个积极、健康、有益于社会的沟通者。 无论你是职场精英,渴望在谈判中取得优势;还是营销人员,希望提升转化率;抑或是普通人,希望改善人际关系,提升沟通效果,《说服的艺术:洞察人心的心理学密码》都将为你打开一扇新的大门,让你在每一次沟通中,都能更自信、更有效、更有影响力。这本书,是你掌握人际互动主动权,实现个人价值的必备指南。

用户评价

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这本书拿到手,装帧设计就挺吸引人的,封面那种深沉的蓝色调,加上简洁的排版,给人一种专业又沉稳的感觉,很适合放在书架上。我特地找来这本书,是因为最近工作上需要处理一些跨部门沟通的问题,希望能找到一些理论支撑来理解人们在信息传递中的心理活动。翻开第一章,作者的笔触非常流畅,不是那种干巴巴的学术腔,而是结合了很多生活中的小例子来阐述复杂的概念,比如“选择性注意”这个点,他用了一个很有趣的场景来解释,让我立刻就明白了。我特别欣赏作者在介绍各种理论模型时的那种清晰度,他没有堆砌晦涩的术语,而是努力搭建一座桥梁,让像我这样并非科班出身的读者也能轻松跨越。比如,书中对于“信息源可信度”的分析,不仅仅停留在表面,还深入探讨了社会认同感在其中扮演的角色,这让我对以往的某些沟通失败有了新的认识。整本书的结构安排也很有逻辑性,从个体接收信息的心理过程,到群体互动中的影响,层层递进,读起来很有代入感。总的来说,这本书在理论深度和实践指导性之间找到了一个很好的平衡点,读完之后,感觉自己对“为什么人们会这样接收信息”这个问题有了更细致的理解,是本值得细细品读的佳作。

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说实话,我本来对这种偏向社科类的书籍期待值不高,总觉得会是老生常谈,或者充满了各种空泛的理论口号,但《传播心理学》这本书彻底打消了我的疑虑。它的厉害之处在于,它不只是停留在描述现象,而是深入挖掘了背后的驱动力。例如,书中对“说服”这个主题的探讨,简直是一场思维的盛宴。它不是简单地告诉你“要真诚”,而是从认知失调理论出发,详细剖析了说服策略如何作用于个体的内在信念系统,这一点,在其他同类书籍中是很少见到的深度。我尤其喜欢作者在论证观点时,大量引用的经典实验案例,这些案例的呈现方式极具画面感,让人仿佛身临其境地参与了实验过程,从而更深刻地理解了实验结论的意义。阅读过程中,我经常需要停下来,反思自己过去的一些社交互动,很多当时觉得“莫名其妙”的反应,现在都能从书中的理论框架中找到合理的解释。这本书的行文风格非常严谨,数据和图表的运用恰到好处,既保证了学术的权威性,又没有让阅读体验变得枯燥。对于任何想提升自己人际交往敏感度的人来说,这本书提供了一套非常实用的认知工具箱。

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我是一个对信息泛滥时代下的个体心智非常好奇的读者,所以毫不犹豫地选择了这本书。这本书给我的震撼在于其宏大的视野和对微观机制的精准捕捉。它不仅仅关注“信息如何被发送”,更专注于“信息如何被大脑解码和重构”。有一部分章节专门讲了情感在信息处理中的放大作用,这对我理解当前社会舆论的快速演变非常有启发。作者的文字很有力量,那种清晰的、不拖泥带水的叙述方式,让复杂的心理学模型变得异常直观。我印象最深的是关于“刻板印象形成与固化”的分析,它将社会文化环境与个体认知偏差联系起来,展示了一种强大的、近乎无意识的筛选机制是如何运作的。读完这部分,我感觉自己的“批判性思维”的开关被强行打开了,开始下意识地审视自己接收到的每一条新闻、每一个观点背后的潜藏假设。这本书的难度适中,对于有一定阅读积累的读者来说,它提供的思辨空间远大于知识的灌输,它更像是一位经验老到的导师,引导你探索人类心智的幽暗而迷人的角落。

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这本书的阅读体验非常独特,它不是那种读完后会立刻感到“哇塞”的震撼,而是一种持续渗透、润物细无声的改变。我最看重的是它在描述“人际互动中的非言语信息”时所展现的细腻和洞察力。作者没有将肢体语言视为一套固定的符号系统来介绍,而是深入探讨了文化背景和社会情境如何实时地调制这些信号的意义。这对于我理解跨文化交流中的误解尤其关键。全书的语言风格非常沉稳内敛,但内里蕴含着巨大的能量,它不急于给出结论,而是耐心地带领读者一步步构建起复杂的认知模型。我喜欢这种“慢工出细活”的写作方式,它给予读者足够的空间去消化吸收。读完后,我感觉自己对“倾听”这个行为有了全新的定义,不再仅仅是耳朵接收声音,而是一种更深层次的心理投入和解码过程。这本书的价值在于,它提供的不是快速的技巧,而是长期的思维框架,能够持续优化我们与世界互动的方式。

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我通常阅读社科书籍比较注重其逻辑的严密性和观点的创新性。这本书在这一点上表现得非常出色,它成功地整合了跨学科的视角,将传播学、社会心理学甚至一些神经科学的发现巧妙地编织在一起。我尤其欣赏作者对“媒介环境变化如何重塑感知”这一主题的处理。不同于那些只谈论新媒体弊端的文字,本书提供了一种更为精妙的分析框架,比如它如何解释碎片化信息如何影响我们对“深度”和“持续性”的认知阈值。阅读这本书,就像是获得了一张高清地图,让你能看清那些原本模糊不清的心理活动路径。书中的案例选择也非常国际化和前沿,没有局限于传统的、教科书式的例子,而是选取了许多近年来热门的社会现象作为分析对象,这让整本书的讨论始终保持着与时俱进的活力。从排版上看,页边距处理得很好,方便读者在阅读时做笔记和标注,这一点细节上的用心,也体现了出版方对知识传递的重视。总而言之,这是一本能让你在阅读过程中不断点头称赞的学术普及佳作。

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书籍专业性很强

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已收到书,还没看,整体不错吧,先好评了。

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书籍专业性很强

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学习

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