公立醫院經濟管理績效考評操作手冊

公立醫院經濟管理績效考評操作手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

應亞珍 著
圖書標籤:
  • 醫院管理
  • 經濟管理
  • 績效考評
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  • 醫療管理
  • 醫院績效
  • 管理製度
  • 醫院運營
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齣版社: 人民衛生齣版社
ISBN:9787117226691
版次:1
商品編碼:11942323
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2016-06-01
用紙:膠版紙

具體描述

內容簡介

  同當前國內外同類研究綜閤比較,本書特點如下:(1)定位高:立足於各級行政管理要求,重點關注公立醫院發展方嚮和目標。(2)創新性:創新公立醫院管理理念和思路,同時也是對醫院管理方法和工具的創新。(3)科學性:注重研究方法的科學性,理論與實際相結閤,在多方專傢共同參與下不斷修正完善考評辦法,使得最終指標體係的設計立足現實,融閤瞭醫院經濟管理措施和行為,較好地解決瞭不同醫院間因業務差異帶來的指標設計和評分問題。(4)實用性:結閤醫院行政主管部門管理實際,立足於公立醫院經濟管理現狀,服務於公立醫院改革。

前言/序言


《現代企業戰略管理實務指南》 本書是一本麵嚮企業管理者、戰略規劃師以及有誌於提升企業核心競爭力的專業人士的深度實操指南。它並非泛泛而談的理論堆砌,而是聚焦於如何在瞬息萬變的商業環境中,製定並落地切實有效的企業戰略,從而實現可持續發展和長期價值的創造。 本書核心內容概述: 第一部分:戰略思維與環境洞察 戰略起源與演進: 深入剖析戰略管理的經典理論,如波特五力模型、資源基礎觀、動態能力理論等,並結閤當代商業趨勢,如數字化轉型、可持續發展、地緣政治影響等,探討現代企業戰略的新特徵與新要求。 宏觀環境分析(PESTEL): 詳細闡述如何係統性地識彆和評估政治(Political)、經濟(Economic)、社會(Social)、技術(Technological)、環境(Environmental)和法律(Legal)等外部因素對企業戰略的影響,並提供量化的分析工具與案例,幫助讀者精準把握外部機遇與挑戰。 行業競爭分析: 教授如何深入解讀行業結構,識彆主要競爭者、潛在進入者、替代品威脅以及供應商和買方的議價能力,從而為企業在行業中找到獨特的競爭優勢定位提供依據。 內部資源與能力評估: 指導讀者如何客觀評估企業自身的關鍵資源(如人力、技術、品牌、資金)和核心能力(如創新能力、運營效率、市場響應速度),以及如何識彆企業的優勢與劣勢,為製定差異化戰略打下堅實基礎。 利益相關者分析: 強調在戰略製定過程中,充分考慮並平衡不同利益相關者(股東、員工、客戶、供應商、政府、社區等)的需求與期望,確保戰略的普適性和可持續性。 第二部分:戰略製定與選擇 使命、願景與核心價值觀的重塑: 引導讀者如何清晰地界定企業的使命(存在的意義)、願景(未來的目標)和核心價值觀(指導行為的原則),這是所有戰略製定的基石,也是凝聚團隊、統一思想的關鍵。 戰略目標設定(SMART原則): 提供係統性的方法,將宏觀戰略轉化為具體的、可衡量的、可達成的、相關的、有時限的(SMART)戰略目標,並分解到各業務單元和職能部門。 多元化戰略分析: 探討企業在考慮進入新市場或新業務領域時,需要進行的必要性評估,包括相關性、協同效應、風險控製等,以及選擇集中化戰略、相關多元化、非相關多元化等不同路徑的考量。 競爭戰略選擇(成本領先、差異化、聚焦): 詳細解析邁剋爾·波特的通用競爭戰略,並結閤當前市場環境,指導讀者如何根據自身資源稟賦和市場定位,選擇最適閤的競爭戰略,建立持久的競爭優勢。 增長戰略設計: 介紹滲透市場、開發新市場、開發新産品、多元化等安索夫矩陣中的增長策略,並提供實現路徑的規劃與案例分析。 聯盟與並購戰略: 探討企業如何通過戰略聯盟、閤資、收購兼並等外部閤作方式,快速獲取資源、技術、市場份額,加速企業發展,並分析其中的風險與收益。 第三部分:戰略執行與落地 戰略部署與組織架構設計: 強調戰略與組織架構的匹配性,指導讀者如何根據戰略目標,優化組織結構,明確部門職責,建立高效的溝通與協作機製。 資源配置與預算管理: 闡述如何將有限的資源(資金、人纔、技術)有效分配到戰略優先領域,並建立科學的預算管理體係,確保戰略執行的資源保障。 關鍵績效指標(KPIs)的設定與追蹤: 教授如何設計與戰略目標緊密關聯的KPIs,並建立有效的績效追蹤與評估體係,及時發現問題,調整方嚮。 企業文化與領導力: 深入分析企業文化在戰略執行中的支撐作用,以及高層領導力在推動戰略落地、激發員工積極性方麵的重要性,並提供實踐建議。 變革管理: 詳細指導讀者如何應對戰略執行過程中可能遇到的阻力,采用有效的變革管理工具與方法,引導員工適應變化,順利實現戰略轉型。 項目管理與戰略協同: 強調將戰略目標分解到具體的項目層麵,並建立項目管理機製,確保各項戰略舉措能夠有序、高效地推進,實現整體協同。 第四部分:戰略評估與持續優化 戰略績效評估體係: 構建全麵的戰略績效評估框架,涵蓋財務指標、市場錶現、客戶滿意度、創新能力、員工敬業度等多個維度,以客觀評估戰略的成效。 戰略反饋與調整機製: 建立常態化的戰略迴顧與評估機製,及時收集市場反饋和內部績效數據,分析戰略執行中的偏差,並根據環境變化和評估結果,對戰略進行適時的調整和優化。 風險管理與危機應對: 強調在戰略執行過程中,主動識彆潛在風險,建立有效的風險預警和應對機製,確保企業能夠從容應對突發事件,保障戰略的順利推進。 標杆學習與最佳實踐: 鼓勵讀者通過對標行業內優秀企業,學習其成功的戰略管理經驗,並結閤自身實際,不斷提升戰略管理的水平。 戰略創新與未來展望: 探討在不確定性日益增加的時代,企業如何通過持續的戰略創新,保持領先地位,迎接未來的挑戰與機遇。 本書的特點: 高度實操性: 每一章節都配有豐富的案例分析,來自不同行業、不同規模的企業,涵蓋戰略製定、執行、評估的各個環節,幫助讀者理解理論在實際中的應用。 體係化構建: 內容循序漸進,從宏觀環境到微觀執行,再到持續優化,形成一個完整的戰略管理閉環,便於讀者係統學習和掌握。 工具與方法論: 提供瞭一係列實用的分析工具、框架和方法論,如SWOT分析、BCG矩陣、價值鏈分析、平衡計分卡等,讀者可以直接應用於企業實踐。 前瞻性視角: 關注新興商業趨勢和挑戰,如數字化、可持續發展等,幫助讀者製定麵嚮未來的戰略。 語言清晰易懂: 避免晦澀難懂的學術術語,力求用簡潔明瞭的語言闡述復雜的戰略概念,使廣大管理者都能輕鬆理解並應用。 本書適閤企業CEO、董事會成員、戰略部門負責人、各業務單元總經理、市場營銷人員、人力資源管理者以及所有希望深入理解並精通企業戰略管理的人士閱讀。通過本書的學習,您將能夠更清晰地認識企業的戰略定位,更有效地製定和執行戰略,最終驅動企業實現跨越式發展。

用戶評價

評分

這本書的名字聽起來就很有分量,讓人覺得裏麵一定蘊含著許多實用的管理智慧。我最近一直在思考如何更有效地優化醫院的運營效率,特彆是如何在保證醫療質量的同時,實現成本的精細化管理。市麵上關於醫院管理的書籍很多,但很多都偏嚮於宏觀的理論闡述,或者隻針對某一特定環節,比如市場營銷或者人力資源。而“公立醫院經濟管理績效考評操作手冊”這個書名,直接點齣瞭“經濟管理”和“績效考評”這兩個核心要素,並且是“操作手冊”的形式,這讓我對它抱有極大的期待。我希望這本書能夠提供一套係統性的、可操作的框架,能夠幫助我理解當前公立醫院在經濟管理方麵麵臨的挑戰,更重要的是,能夠為我們醫院的領導層和管理團隊提供一套切實可行的績效考評體係。我特彆關注那些能夠量化管理成果、評估資源利用效率、以及激勵醫務人員積極性的指標和方法。希望這本書能夠提供一些創新的思路,而不是簡單的套話。畢竟,公立醫院的特殊性決定瞭其管理不能完全照搬商業企業的模式,需要在社會效益和經濟效益之間找到微妙的平衡。我非常期待能從中學習到如何製定科學閤理的績效指標,如何進行公正有效的考評,以及如何將考評結果與激勵機製掛鈎,從而真正提升醫院的整體運營水平和管理效能。

評分

從一名資深醫生的視角來看,《公立醫院經濟管理績效考評操作手冊》這個書名,傳遞齣的信息既務實又充滿挑戰。我們醫生在臨床一綫,最關心的是如何提供最優質的醫療服務,解除病人的痛苦。但我們也清楚地知道,醫院的運轉離不開經濟的支持,而經濟的閤理分配和有效管理,最終也能夠反哺臨床,為我們提供更好的醫療條件和更先進的技術。我非常好奇這本書是如何將“經濟管理”和“績效考評”這兩個看似與臨床工作有距離的概念,與我們日常的醫務工作緊密聯係起來的。我希望它能夠解釋,一個醫務人員的“績效”究竟包含哪些經濟層麵的考量,而這些考量又如何能夠真正激勵我們去提升醫療質量和效率,而不是僅僅追求經濟利益。比如,這本書是否會探討如何通過績效考評,來鼓勵醫務人員更閤理地使用藥品和耗材,減少不必要的浪費,同時又不影響療效?它是否會提供一些方法,來評估不同專科的經濟效益,並為資源的優化配置提供建議?我希望這本書能夠讓我們醫務人員看到,經濟管理和績效考評並非是束縛我們臨床工作的枷鎖,而是能夠幫助我們更有效地發揮纔能,最終提升整體醫療水平的重要工具。

評分

作為一名長期在基層醫療機構工作的管理者,我深知在有限的資源下,如何最大化服務效率和患者滿意度是每日麵臨的課題。讀到《公立醫院經濟管理績效考評操作手冊》的書名,我的第一反應是“終於有針對我們實際情況的指導瞭”。很多時候,我們在文獻中看到的績效考評體係,要麼過於宏大,要麼指標設置脫離實際,難以在日常工作中落地。我特彆期待這本書能夠提供一些接地氣的、可執行的考評工具和方法。例如,針對不同層級的醫護人員,是否有差異化的考評標準?在成本控製方麵,除瞭普遍的節能降耗,是否有更精細化的成本核算和分配方法?在收入方麵,如何更科學地評估醫療服務項目的價值,並將其與醫務人員的勞動貢獻相匹配?更重要的是,這本書是否能提供一些案例分析,展示其他公立醫院是如何成功運用績效考評來解決實際問題的?我希望它能提供一套清晰的流程,從指標的設定、數據的收集、考評的實施,到最終結果的應用,都能有詳細的說明和指導,而不是停留在理論層麵。我希望這本書能成為我們解決醫院管理難題的“秘密武器”,幫助我們提升精細化管理水平,為患者提供更優質的服務。

評分

我是一名對醫院運營管理充滿好奇的醫學院學生,對未來投身醫療事業充滿熱情。在學習過程中,我瞭解到醫院不僅僅是救死扶傷的場所,更是一個復雜的經濟實體,其運行效率直接影響到醫療資源的分配和患者的就醫體驗。《公立醫院經濟管理績效考評操作手冊》這個書名,一下子就抓住瞭我關注的重點——“經濟管理”和“績效考評”。我希望這本書能夠用通俗易懂的語言,嚮我這樣的新手解釋清楚,公立醫院在經濟管理方麵有哪些核心的考量因素?為什麼績效考評如此重要?它究竟能為醫院帶來哪些積極的變化?我希望能從書中學習到一些基礎的經濟學原理在醫院管理中的應用,以及如何科學地設定和衡量一個醫務人員或一個科室的“績效”。我並不追求過於復雜的模型,而是希望能夠建立起一個初步的認知框架,理解不同崗位在醫院經濟運行中的角色和價值。這本書是否能像一本指南,帶我一步步瞭解績效考評的邏輯和方法,讓我對未來在醫院的管理崗位上工作有一個更清晰的定位和更紮實的準備?我期待它能成為我學習道路上的一個重要啓濛。

評分

作為一個在醫院財務部門工作的多年老兵,我對《公立醫院經濟管理績效考評操作手冊》這個書名充滿瞭期待。財務部門的工作,說到底就是圍繞著“錢”來展開,而醫院的“錢”涉及到方方麵麵,從藥品耗材的采購,到醫療設備的使用,再到人員的薪酬福利,每一個環節都離不開經濟效益的考量。然而,如何將這些零散的經濟活動有效地整閤起來,並用績效考評這種工具來驅動管理,一直是我們需要深入探索的領域。我特彆希望這本書能夠提供一些在公立醫院環境下,切實可行的成本核算和控製方法。比如,如何更精準地核算不同診療項目的成本,如何有效地追蹤和控製醫療耗材的消耗,以及如何科學地評估固定資産的使用效率。更重要的是,我希望這本書能夠提供一套關於“績效”的量化標準,讓我們的考評不再是模糊的印象,而是基於數據的科學評估。這對於財務部門來說至關重要,能夠幫助我們更有效地進行預算管理,更閤理地進行成本分配,並為醫院的戰略決策提供堅實的數據支撐。我希望這本書能夠成為我們財務管理人員的案頭必備,幫助我們提升專業能力,更好地服務於醫院的發展。

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