公立医院经济管理绩效考评操作手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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应亚珍 著

图书标签:

• 医院管理
• 经济管理
• 绩效考评
• 公立医院
• 操作手册
• 财务管理
• 医疗管理
• 医院绩效
• 管理制度
• 医院运营

出版社： 人民卫生出版社

ISBN：9787117226691

版次：1

商品编码：11942323

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-06-01

用纸：胶版纸

内容简介

　　同当前国内外同类研究综合比较，本书特点如下：（1）定位高：立足于各级行政管理要求，重点关注公立医院发展方向和目标。（2）创新性：创新公立医院管理理念和思路，同时也是对医院管理方法和工具的创新。（3）科学性：注重研究方法的科学性，理论与实际相结合，在多方专家共同参与下不断修正完善考评办法，使得最终指标体系的设计立足现实，融合了医院经济管理措施和行为，较好地解决了不同医院间因业务差异带来的指标设计和评分问题。（4）实用性：结合医院行政主管部门管理实际，立足于公立医院经济管理现状，服务于公立医院改革。

前言/序言

《现代企业战略管理实务指南》 本书是一本面向企业管理者、战略规划师以及有志于提升企业核心竞争力的专业人士的深度实操指南。它并非泛泛而谈的理论堆砌，而是聚焦于如何在瞬息万变的商业环境中，制定并落地切实有效的企业战略，从而实现可持续发展和长期价值的创造。 本书核心内容概述： 第一部分：战略思维与环境洞察 战略起源与演进： 深入剖析战略管理的经典理论，如波特五力模型、资源基础观、动态能力理论等，并结合当代商业趋势，如数字化转型、可持续发展、地缘政治影响等，探讨现代企业战略的新特征与新要求。 宏观环境分析（PESTEL）： 详细阐述如何系统性地识别和评估政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）、环境（Environmental）和法律（Legal）等外部因素对企业战略的影响，并提供量化的分析工具与案例，帮助读者精准把握外部机遇与挑战。 行业竞争分析： 教授如何深入解读行业结构，识别主要竞争者、潜在进入者、替代品威胁以及供应商和买方的议价能力，从而为企业在行业中找到独特的竞争优势定位提供依据。 内部资源与能力评估： 指导读者如何客观评估企业自身的关键资源（如人力、技术、品牌、资金）和核心能力（如创新能力、运营效率、市场响应速度），以及如何识别企业的优势与劣势，为制定差异化战略打下坚实基础。 利益相关者分析： 强调在战略制定过程中，充分考虑并平衡不同利益相关者（股东、员工、客户、供应商、政府、社区等）的需求与期望，确保战略的普适性和可持续性。 第二部分：战略制定与选择 使命、愿景与核心价值观的重塑： 引导读者如何清晰地界定企业的使命（存在的意义）、愿景（未来的目标）和核心价值观（指导行为的原则），这是所有战略制定的基石，也是凝聚团队、统一思想的关键。 战略目标设定（SMART原则）： 提供系统性的方法，将宏观战略转化为具体的、可衡量的、可达成的、相关的、有时限的（SMART）战略目标，并分解到各业务单元和职能部门。 多元化战略分析： 探讨企业在考虑进入新市场或新业务领域时，需要进行的必要性评估，包括相关性、协同效应、风险控制等，以及选择集中化战略、相关多元化、非相关多元化等不同路径的考量。 竞争战略选择（成本领先、差异化、聚焦）： 详细解析迈克尔·波特的通用竞争战略，并结合当前市场环境，指导读者如何根据自身资源禀赋和市场定位，选择最适合的竞争战略，建立持久的竞争优势。 增长战略设计： 介绍渗透市场、开发新市场、开发新产品、多元化等安索夫矩阵中的增长策略，并提供实现路径的规划与案例分析。 联盟与并购战略： 探讨企业如何通过战略联盟、合资、收购兼并等外部合作方式，快速获取资源、技术、市场份额，加速企业发展，并分析其中的风险与收益。 第三部分：战略执行与落地 战略部署与组织架构设计： 强调战略与组织架构的匹配性，指导读者如何根据战略目标，优化组织结构，明确部门职责，建立高效的沟通与协作机制。 资源配置与预算管理： 阐述如何将有限的资源（资金、人才、技术）有效分配到战略优先领域，并建立科学的预算管理体系，确保战略执行的资源保障。 关键绩效指标（KPIs）的设定与追踪： 教授如何设计与战略目标紧密关联的KPIs，并建立有效的绩效追踪与评估体系，及时发现问题，调整方向。 企业文化与领导力： 深入分析企业文化在战略执行中的支撑作用，以及高层领导力在推动战略落地、激发员工积极性方面的重要性，并提供实践建议。 变革管理： 详细指导读者如何应对战略执行过程中可能遇到的阻力，采用有效的变革管理工具与方法，引导员工适应变化，顺利实现战略转型。 项目管理与战略协同： 强调将战略目标分解到具体的项目层面，并建立项目管理机制，确保各项战略举措能够有序、高效地推进，实现整体协同。 第四部分：战略评估与持续优化 战略绩效评估体系： 构建全面的战略绩效评估框架，涵盖财务指标、市场表现、客户满意度、创新能力、员工敬业度等多个维度，以客观评估战略的成效。 战略反馈与调整机制： 建立常态化的战略回顾与评估机制，及时收集市场反馈和内部绩效数据，分析战略执行中的偏差，并根据环境变化和评估结果，对战略进行适时的调整和优化。 风险管理与危机应对： 强调在战略执行过程中，主动识别潜在风险，建立有效的风险预警和应对机制，确保企业能够从容应对突发事件，保障战略的顺利推进。 标杆学习与最佳实践： 鼓励读者通过对标行业内优秀企业，学习其成功的战略管理经验，并结合自身实际，不断提升战略管理的水平。 战略创新与未来展望： 探讨在不确定性日益增加的时代，企业如何通过持续的战略创新，保持领先地位，迎接未来的挑战与机遇。 本书的特点： 高度实操性： 每一章节都配有丰富的案例分析，来自不同行业、不同规模的企业，涵盖战略制定、执行、评估的各个环节，帮助读者理解理论在实际中的应用。 体系化构建： 内容循序渐进，从宏观环境到微观执行，再到持续优化，形成一个完整的战略管理闭环，便于读者系统学习和掌握。 工具与方法论： 提供了一系列实用的分析工具、框架和方法论，如SWOT分析、BCG矩阵、价值链分析、平衡计分卡等，读者可以直接应用于企业实践。 前瞻性视角： 关注新兴商业趋势和挑战，如数字化、可持续发展等，帮助读者制定面向未来的战略。 语言清晰易懂： 避免晦涩难懂的学术术语，力求用简洁明了的语言阐述复杂的战略概念，使广大管理者都能轻松理解并应用。 本书适合企业CEO、董事会成员、战略部门负责人、各业务单元总经理、市场营销人员、人力资源管理者以及所有希望深入理解并精通企业战略管理的人士阅读。通过本书的学习，您将能够更清晰地认识企业的战略定位，更有效地制定和执行战略，最终驱动企业实现跨越式发展。

评分☆☆☆☆☆

我是一名对医院运营管理充满好奇的医学院学生，对未来投身医疗事业充满热情。在学习过程中，我了解到医院不仅仅是救死扶伤的场所，更是一个复杂的经济实体，其运行效率直接影响到医疗资源的分配和患者的就医体验。《公立医院经济管理绩效考评操作手册》这个书名，一下子就抓住了我关注的重点——“经济管理”和“绩效考评”。我希望这本书能够用通俗易懂的语言，向我这样的新手解释清楚，公立医院在经济管理方面有哪些核心的考量因素？为什么绩效考评如此重要？它究竟能为医院带来哪些积极的变化？我希望能从书中学习到一些基础的经济学原理在医院管理中的应用，以及如何科学地设定和衡量一个医务人员或一个科室的“绩效”。我并不追求过于复杂的模型，而是希望能够建立起一个初步的认知框架，理解不同岗位在医院经济运行中的角色和价值。这本书是否能像一本指南，带我一步步了解绩效考评的逻辑和方法，让我对未来在医院的管理岗位上工作有一个更清晰的定位和更扎实的准备？我期待它能成为我学习道路上的一个重要启蒙。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字听起来就很有分量，让人觉得里面一定蕴含着许多实用的管理智慧。我最近一直在思考如何更有效地优化医院的运营效率，特别是如何在保证医疗质量的同时，实现成本的精细化管理。市面上关于医院管理的书籍很多，但很多都偏向于宏观的理论阐述，或者只针对某一特定环节，比如市场营销或者人力资源。而“公立医院经济管理绩效考评操作手册”这个书名，直接点出了“经济管理”和“绩效考评”这两个核心要素，并且是“操作手册”的形式，这让我对它抱有极大的期待。我希望这本书能够提供一套系统性的、可操作的框架，能够帮助我理解当前公立医院在经济管理方面面临的挑战，更重要的是，能够为我们医院的领导层和管理团队提供一套切实可行的绩效考评体系。我特别关注那些能够量化管理成果、评估资源利用效率、以及激励医务人员积极性的指标和方法。希望这本书能够提供一些创新的思路，而不是简单的套话。毕竟，公立医院的特殊性决定了其管理不能完全照搬商业企业的模式，需要在社会效益和经济效益之间找到微妙的平衡。我非常期待能从中学习到如何制定科学合理的绩效指标，如何进行公正有效的考评，以及如何将考评结果与激励机制挂钩，从而真正提升医院的整体运营水平和管理效能。

评分☆☆☆☆☆

从一名资深医生的视角来看，《公立医院经济管理绩效考评操作手册》这个书名，传递出的信息既务实又充满挑战。我们医生在临床一线，最关心的是如何提供最优质的医疗服务，解除病人的痛苦。但我们也清楚地知道，医院的运转离不开经济的支持，而经济的合理分配和有效管理，最终也能够反哺临床，为我们提供更好的医疗条件和更先进的技术。我非常好奇这本书是如何将“经济管理”和“绩效考评”这两个看似与临床工作有距离的概念，与我们日常的医务工作紧密联系起来的。我希望它能够解释，一个医务人员的“绩效”究竟包含哪些经济层面的考量，而这些考量又如何能够真正激励我们去提升医疗质量和效率，而不是仅仅追求经济利益。比如，这本书是否会探讨如何通过绩效考评，来鼓励医务人员更合理地使用药品和耗材，减少不必要的浪费，同时又不影响疗效？它是否会提供一些方法，来评估不同专科的经济效益，并为资源的优化配置提供建议？我希望这本书能够让我们医务人员看到，经济管理和绩效考评并非是束缚我们临床工作的枷锁，而是能够帮助我们更有效地发挥才能，最终提升整体医疗水平的重要工具。

评分☆☆☆☆☆

作为一名长期在基层医疗机构工作的管理者，我深知在有限的资源下，如何最大化服务效率和患者满意度是每日面临的课题。读到《公立医院经济管理绩效考评操作手册》的书名，我的第一反应是“终于有针对我们实际情况的指导了”。很多时候，我们在文献中看到的绩效考评体系，要么过于宏大，要么指标设置脱离实际，难以在日常工作中落地。我特别期待这本书能够提供一些接地气的、可执行的考评工具和方法。例如，针对不同层级的医护人员，是否有差异化的考评标准？在成本控制方面，除了普遍的节能降耗，是否有更精细化的成本核算和分配方法？在收入方面，如何更科学地评估医疗服务项目的价值，并将其与医务人员的劳动贡献相匹配？更重要的是，这本书是否能提供一些案例分析，展示其他公立医院是如何成功运用绩效考评来解决实际问题的？我希望它能提供一套清晰的流程，从指标的设定、数据的收集、考评的实施，到最终结果的应用，都能有详细的说明和指导，而不是停留在理论层面。我希望这本书能成为我们解决医院管理难题的“秘密武器”，帮助我们提升精细化管理水平，为患者提供更优质的服务。

评分☆☆☆☆☆

作为一个在医院财务部门工作的多年老兵，我对《公立医院经济管理绩效考评操作手册》这个书名充满了期待。财务部门的工作，说到底就是围绕着“钱”来展开，而医院的“钱”涉及到方方面面，从药品耗材的采购，到医疗设备的使用，再到人员的薪酬福利，每一个环节都离不开经济效益的考量。然而，如何将这些零散的经济活动有效地整合起来，并用绩效考评这种工具来驱动管理，一直是我们需要深入探索的领域。我特别希望这本书能够提供一些在公立医院环境下，切实可行的成本核算和控制方法。比如，如何更精准地核算不同诊疗项目的成本，如何有效地追踪和控制医疗耗材的消耗，以及如何科学地评估固定资产的使用效率。更重要的是，我希望这本书能够提供一套关于“绩效”的量化标准，让我们的考评不再是模糊的印象，而是基于数据的科学评估。这对于财务部门来说至关重要，能够帮助我们更有效地进行预算管理，更合理地进行成本分配，并为医院的战略决策提供坚实的数据支撑。我希望这本书能够成为我们财务管理人员的案头必备，帮助我们提升专业能力，更好地服务于医院的发展。