APP營銷與運營一冊通 原則+案例+技巧 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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陳豐 著

圖書標籤:

• APP營銷
• APP運營
• 移動互聯網
• 用戶增長
• 産品推廣
• 營銷策略
• 運營技巧
• 案例分析
• 新媒體營銷
• 流量獲取

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115425720

版次：1

商品編碼：11946727

包裝：平裝

開本：小16開

齣版時間：2016-07-01

用紙：膠版紙

頁數：215

正文語種：中文

編輯推薦

（1）內容全麵、一本讀懂：《APP營銷與運營一冊通：原則+案例+技巧》對APP的功能亮點、營銷技巧、商業模式、思維模式、行業與應用等進行瞭全麵深入的講解，幫助讀者徹底認識APP營銷，通過一本書完全讀懂APP營銷。
（2）操作為主，實戰性強：《APP營銷與運營一冊通：原則+案例+技巧》講解瞭APP的營銷方法、營銷思路、專傢經驗，並通過大量實際操作案例，幫助讀者快速掌握實戰技巧，進而從新手成為APP營銷高手。
（3）脈絡清晰，方便查找：《APP營銷與運營一冊通：原則+案例+技巧》給齣瞭6大App營銷思維、6大App設計技巧、5大App推廣方法、7大App盈利模式、5大App營銷技巧、6大行業營銷案例，方便讀者直接閱讀並學習自己需要的內容。

內容簡介

隨著移動互聯網和智能手機的普及，越來越多的企業意識到App的巨大作用，紛紛加入App營銷的隊伍。App正在深入地改變著人們的生活，改變著傳統的營銷模式。
《APP營銷與運營一冊通 原則+案例+技巧》深入分析瞭App營銷的特點和優勢，講述瞭App的設計方法、推廣技巧、營銷思維和盈利模式，並分彆從微信、微博及O2O的角度介紹瞭App營銷的方法和技巧，還結閤大量實際案例探討瞭服裝、餐飲、房地産、旅遊等傳統行業如何玩轉App 營銷。
《APP營銷與運營一冊通 原則+案例+技巧》適閤各類企業經營管理人員、營銷人員、App開發人員閱讀，還可作為對App營銷和自主創業感興趣的讀者的參考讀物。

作者簡介

陳豐，商業模式設計鬼纔，晨風控股董事長，演說傢、投資傢、慈善傢，主講課程：《領袖之道》《領袖演說》《領袖謀略》《領袖互聯網係統》等。

目錄

第1章 認識App：真正的移動營銷從App開始 13
1．1　初識App　13
1．1．1　什麼是App　14
1．1．2　App齣現的背景　16
1．2　App與WAP手機網站的區彆　17
1．2．1　操作方式不同　17
1．2．2　推廣渠道不同　18
1．2．3　展現形式不同　18
1．3　App營銷的特點　18
1．3．1　便捷性　19
1．3．2　精準性　19
1．3．3　個性化　21
1．4　App營銷的優勢　22
1．4．1　成本低　22
1．4．2　信息全麵　22
1．4．3　靈活性高　23
1．4．4　可持續性強　23
1．5　App給人們生活帶來的變化　23
第2章　App營銷思維：打破思維裏的牆　25
2．1　碎片化思維　25
2．1．1　利用好消費者的每一秒鍾　25
2．1．2　每一條碎片化信息都暗藏用戶需求　27
2．2　粉絲思維　28
2．2．1　沒有粉絲就彆談App　28
2．2．2　粉絲就是消費者　30
2．3　尖叫思維　32
2．3．1　找到用戶需求　32
2．3．2　要做到用戶心坎上　33
2．3．3　體驗是王道　34
2．4　焦點思維　34
2．4．1　明確自身的焦點優勢　35
2．4．2　專注焦點　36
2．5　第一思維　37
2．5．1　隻能做第一，第二就是炮灰　37
2．5．2　打破消費者思維定勢　38
2．5．3　顛覆創新搶占先機　41
2．6　迭代思維　42
2．6．1　速度當先時代，慢就是等死　43
2．6．2　快一步，再快一步　45
第3章　巧設計，讓你的App獨樹一幟　47
3．1　App定位　48
3．1．1　導嚮精確　48
3．1．2　産品專業　49
3．1．3　服務專注　51
3．2　狠抓實用性，降低用戶使用門欄　53
3．2．1　簡單明瞭，不要讓用戶迷惑　54
3．2．2　提供詳盡信息，立體展示産品　55
3．2．3　永遠不要為瞭美觀犧牲功能　58
3．3　提升産品體驗，讓用戶欲罷不能　58
3．3．1　虛擬産品體驗，幫助用戶作齣決策　58
3．3．2　休閑遊戲，滿足用戶娛樂需求　59
3．3．3　有奬競逐，滿足用戶成就感　60
3．3．4　超齣用戶預期　61
3．4　私人訂製，迎閤用戶口味　62
3．4．1　完善訂製服務，促成個性消費　62
3．4．2　延伸其他服務，培育長久關係　63
3．5　逆嚮思維，助力App創意　64
3．5．1　放大後果，擊中用戶痛點　64
3．5．2　亮齣武器，讓用戶喜極而泣　65
3．6　移動支付不可少　66
3．6．1　安全，三重保護機製　66
3．6．2　方便快捷，多種支付方式　67
3．6．3　App嵌入掃碼支付　68
第4章　推廣App：快速獲得用戶增長　70
4．1　嶄露頭角，基礎上綫　70
4．1．1　入駐各大平颱，覆蓋應用商店　70
4．1．2　綫下預裝，讓App成為手機預裝軟件　73
4．2　紮根互聯網，全麵齣擊　75
4．2．1　微博推廣　75
4．2．2　軟文推廣　77
4．2．3　論壇貼吧推廣　79
4．2．4　視頻網站推廣　81
4．3　找準夥伴，閤作推廣　82
4．3．1　內容閤作　82
4．3．2　開屏廣告　83
4．3．3　彈窗　83
4．3．4　焦點圖　84
4．3．5　應用內推薦　84
4．4　轉移陣地，綫下推廣　85
4．4．1　活動推廣　85
4．4．2　永不過時的地推　86
4．5　付費推廣　87
4．5．1　應用商店付費推廣　87
4．5．2　門戶網站付費推廣　87
第5章　App盈利：人人都是“銷售單”　89
5．1　服務模式　89
5．1．1　成為超級App，利用導流收費　90
5．1．2　競價排名，坐收廣告費　92
5．1．3　賣推廣位　92
5．1．4　一對一換量收費　93
5．2　購物網站模式　94
5．2．1　做電商購物App　94
5．2．2　官網升級App，獲取終端贏利　95
5．3　積分牆盈利模式　97
5．3．1　給用戶免費獲取積分的權利　97
5．3．2　從“免費”到“收入”　98
5．4　會員模式　99
5．4．1　會員繳費享特殊待遇　99
5．4．2　發放電子會員卡，壯大會員隊伍　100
5．5　訂閱模式　102
5．5．1　通過付費持續獲得服務　102
5．5．2　做任務完成訂閱　103
5．6　跨界閤作模式　104
5．6．1強強聯手，App賺大錢　104
5．6．2　共享資源　106
5．6．3　傍大樹，好賺錢　107
5．7　廣告模式　108
5．7．1　硬廣植入　109
5．7．2　品牌植入　110
第6章　App營銷：五大技巧讓品牌“旺”起來　111
6．1　用戶就是上帝　111
6．1．2　抓住用戶痛點　112
6．1．3　沒有痛點就要挖掘痛點　112
6．2　融閤品牌元素，讓品牌為App營銷助力　115
6．2．1　注重品牌的核心價值　115
6．2．2　通過品牌效應吸引用戶　118
6．2．3　讓用戶關注産品背後的精神　119
6．3　帶著情懷賣産品　120
6．3．1　學會講故事，洞察用戶情感需求　121
6．3．2　拋齣情感炸彈，打開用戶心理防綫　122
6．4　廣交友，促成交　123
6．4．1　找準朋友，優劣互補　124
6．4．2　利用名人效應　126
6．5　做差異化、有創意的産品　127
6．5．1　私人訂製不再遙遠　127
6．5．2　區彆同類，創意為先　127
第7章　微博App：玩好微博，名利雙收　129
7．1　什麼是微博App　129
7．1．1微博是什麼　129
7．1．2　微博App的特點　130
7．1．3　微博App的優勢　130
7．2　微博App營銷技巧　131
7．2．1　文字精彩，拒絕平淡　132
7．2．2　創意活動，粉絲無限　133
7．2．3　用好搜索，脫穎而齣　134
7．2．4　品牌植入，百花齊放　135
7．2．5　做好口碑，長長久久　135
7．2．6　微博雷達，鮮為人知的營銷之地　136
7．3　微博App的商機　137
7．3．1　粉絲就是一切　137
7．3．2　名人大腕幫你做推廣　138
7．3．3　嵌入商城做直推　139
7．4　製造微博話題，引發口碑傳播　140
7．4．1　抓住熱點做話題　140
7．4．2　發送微博視頻引點擊　141
7．5　做所有App推廣的有力平颱　142
7．5．1　推廣自有App刻不容緩　143
7．5．2　多推其他App廣受益　144
第8章　微信App：玩的是社交，贏的是流量　145
8．1　什麼是微信App　145
8．1．1　微信不隻是一個聊天工具　145
8．1．2　微信App的商機　146
8．2　微信朋友圈營銷有大招　149
8．2．1　及時發朋友圈，爭做第一　149
8．2．2　廣結好友 ，做“朋友買賣”　150
8．2．3　圖文並茂的朋友圈纔更有魅力　151
8．3　微信公眾號營銷　152
8．3．1　公眾號應該推送這些內容　152
8．3．2　推送時間要精準　155
8．3．3　推送吸引用戶轉發的內容　156
8．4　良好互動更有利於App推廣　156
8．4．1　人工服務更有人性味　156
8．4．2　及時迴復顯態度　158
8．4．3　親切互動，讓用戶重復購買　158
8．5　口碑營銷有力量　158
8．6　微信+App，打造營銷航母　160
8．6．1　公眾號內嵌入App　160
8．6．2　雙管齊下共贏利　160
第9章　O2O+App：電商競爭新格局　162
9．1　O2O模式的優勢　162
9．2　利用App打通綫上綫下閉環　164
9．2．1　做極緻App，綫上綫下同發力　164
9．2．2　利用App支付打造O2O閉環　165
9．3　O2O重要的是體驗　166
9．3．1　App終端體驗要完美　166
9．3．2　綫下體驗更要無可挑剔　168
9．4　當O2O遇到社交類App　169
9．4．1　街景掃描讓微信更完善　169
9．4．2接入本地生活服務　170
9．5　社區App玩轉O2O　172
9．5．1　本地社區App　172
9．5．2　傢政類App　173
9．5．3　商超配送App　173
9．5．4　快遞收寄App　174
9．5．5　醫療醫藥App　175
第10章　實戰案例：傳統行業如何用好App　177
10．1　服裝行業：專注女性時尚消費的蘑菇街　177
10．1．1　突齣性彆——最愛糖果色　177
10．1．2　多種風格，總有你想要的　178
10．1．3　學搭配，看看彆人都怎麼穿　179
10．1．4　優惠不斷，驚喜不停　180
10．1．5　買傢&賣傢，隨時變身　183
10．2　餐飲行業：動動手指就能享美食的美團外賣　184
10．2．1　點餐，就是這麼任性　184
10．2．2　送餐，就是這麼放心　185
10．2．3　點評，真的很重要　185
10．2．4　優惠，實實在在摸得著　186
10．3　房地産行業：改變找房模式的安居客　189
10．3．1　房産服務，盡在安居客　189
10．3．2　搜索附近房源，省時省力　193
10．3．3　貼心服務，俘獲客戶的心　194
10．4　旅遊行業——要旅遊，找途牛　196
10．4．1　“快”字當先　196
10．4．2　明星推薦，吸引眼球　197
10．4．3　找準痛點，打造讓用戶驚喜的服務　198
10．5　交通行業：讓齣行更美好的滴滴齣行　200
10．5．1　LBS 定位，推薦上車地點　200
10．5．2　內容營銷，最懂用戶心　201
10．5．3　超級體驗——試駕　202
10．5．4　為“懶人”服務——代駕　203
10．5．5　滴滴，不僅僅可以叫車　204
10．6　金融行業：理財好幫手51信用卡管傢　207
10．6．1　真金白銀奬用戶　207
10．6．2　巧用“管傢”，告彆糊塗賬　208
10．6．3　真正安全的管傢　211

前言/序言

《新媒體運營實戰全攻略：從零開始打造爆款內容與增長飛輪》 一、 內容概述： 本書是一本為 aspiring 新媒體運營者、市場營銷人員、創業者以及任何希望在數字時代建立和發展品牌影響力的人士量身打造的實戰指南。它並非泛泛而談的理論堆砌，而是深入淺齣的剖析新媒體運營的每一個關鍵環節，提供一套係統、可復製的增長方法論。全書圍繞“內容生産”、“流量獲取”、“用戶增長”、“商業變現”四大核心模塊展開，輔以大量真實案例分析和一綫運營技巧，旨在幫助讀者從零基礎快速上手，逐步成長為一名優秀的新媒體運營專傢。 第一部分：新媒體生態與內容定位——奠定增長基石 第一章：理解新媒體格局：認知當下，預判未來 1.1 新媒體的演進與分類： 梳理從博客、論壇到微信公眾號、抖音、B站、小紅書等短視頻/圖文平颱的演變曆程，分析不同平颱的核心用戶群體、內容偏好及運營邏輯。 1.2 平颱選擇與定位策略： 如何根據自身産品、服務或個人IP的特點，精準選擇最適閤的內容分發平颱。深入探討“人設”構建、用戶畫像分析，以及如何在新媒體平颱上找到並鎖定目標受眾。 1.3 打造獨特的內容調性與風格： 強調內容差異化競爭的重要性。從視覺風格、語言錶達、敘事方式等多個維度，指導讀者如何形成獨樹一幟、令人過目不忘的內容風格。 1.4 案例解析： 分析幾個不同領域（如科技、美妝、生活方式、知識科普）的成功新媒體賬號，拆解其內容定位、風格形成及早期用戶獲取策略。 第二章：內容生産黃金法則：創作引爆社交的優質內容 2.1 內容選題與策劃： 講解用戶需求分析、熱點追蹤、競品研究等多種選題方法。介紹“痛點-癢點-爽點”內容模型，指導讀者如何挖掘用戶真正關心的話題。 2.2 內容形式的創新與選擇： 深度解析圖文、短視頻、直播、音頻、長圖文等不同內容形式的優劣勢，以及如何根據平颱特性和內容主題選擇最有效的呈現方式。 2.3 撰寫引人入勝的標題與文案： 掌握標題黨的藝術與科學，學習如何用簡潔、有吸引力的語言觸達用戶 G 點。從鈎子、主體、引導到留白，拆解優秀文案的結構。 2.4 視覺呈現的力量： 強調圖片、視頻、動圖、海報設計在內容傳播中的關鍵作用。提供基礎的視覺設計原則、配色技巧，並推薦易上手的工具。 2.5 生産爆款內容的實操技巧： 結閤“金字塔原理”、“FABE原則”、“情感共鳴”等理論，分享如何構思、打磨、優化內容，使其具備病毒式傳播的潛質。 2.6 案例解析： 剖析抖音上的“知識分享類”爆款短視頻、微信公眾號上的“深度長文”案例、小紅書上的“生活種草”筆記，揭示其內容創作背後的邏輯。 第二部分：流量獲取與用戶增長——驅動價值躍遷 第三章：流量獲取的多元化策略：讓內容觸達更多眼球 3.1 平颱內生流量：SEO優化與算法洞察： 講解如何在不同平颱利用關鍵詞、話題標簽、互動數據等要素，提升內容在算法推薦中的權重。 3.2 社交裂變與社群運營： 設計用戶自發傳播機製，如轉發抽奬、邀請好友互助、內容UGC共創等。深入講解社群從搭建、活躍到轉化的全生命周期管理。 3.3 跨平颱引流與互推： 如何與其他賬號、媒體或平颱進行內容互推、資源置換，實現流量的有效協同。 3.4 付費流量的有效運用： 介紹平颱廣告投放（如抖音DOU+、微信廣點通）的基本原理、投放技巧與效果衡量。 3.5 案例解析： 分析某知識付費賬號通過社群裂變實現用戶指數級增長的案例；解讀某個新興品牌如何通過短視頻廣告與KOL閤作迅速獲取首批用戶。 第四章：用戶增長的精細化運營：從“量”到“質”的飛躍 4.1 用戶生命周期管理（LTV）： 識彆用戶從“潛在用戶”到“活躍用戶”再到“忠誠用戶”的轉化路徑。設計不同階段的觸達與激活策略。 4.2 數據驅動的增長飛輪： 強調數據分析在用戶增長中的核心作用。介紹核心指標（如新增用戶、活躍用戶、留存率、轉化率、用戶生命周期價值LTV）的計算方法與解讀。 4.3 留存策略：內容、互動與個性化推薦： 如何通過持續輸齣有價值的內容、設計有粘性的互動機製、提供個性化的內容推薦，讓用戶“留下來”。 4.4 喚醒沉睡用戶與流失預警： 探討沉默用戶的特徵及喚醒方法，以及如何通過數據預警機製，在用戶流失前進行乾預。 4.5 案例解析： 剖析某電商直播賬號如何通過精細化運營，將用戶從“看過”轉化為“下單”，再到“復購”；解讀某個知識分享平颱如何通過用戶行為分析，優化推薦算法，提升用戶粘性。 第三部分：商業變現與品牌升維——實現價值閉環 第五章：新媒體商業變現的多元路徑：讓內容成為硬通貨 5.1 廣告變現： 詳解硬廣、軟廣、原生廣告、植入廣告等模式，以及如何與品牌方高效對接，製定閤理定價策略。 5.2 電商變現： 從內容種草、直播帶貨到私域商城搭建，全方位解析如何將流量轉化為銷售額。 5.3 知識付費： 課程、社群、谘詢、訓練營等知識付費模式的探索與實踐。 5.4 IP孵化與衍生品開發： 如何將個人或品牌IP價值最大化，通過周邊産品、授權閤作等方式實現多元變現。 5.5 案例解析： 分析某美妝博主通過品牌閤作廣告實現高額收入的策略；解讀某教育類賬號如何通過綫上課程，構建用戶信任並實現規模化變現。 第六章：品牌建設與長期發展：構築新媒體壁壘 6.1 品牌故事的敘述與傳播： 如何在新媒體語境下，通過內容講述引人入勝的品牌故事，與用戶建立情感連接。 6.2 用戶關係管理（CRM）與口碑營銷： 建立有效的用戶反饋機製，及時處理用戶疑問與投訴，將用戶轉化為品牌的忠實擁護者。 6.3 危機公關與風險規避： 學習如何應對潛在的負麵輿情，保護品牌聲譽。 6.4 持續學習與迭代： 強調新媒體環境的快速變化，指導讀者如何保持學習熱情，不斷迭代運營策略，實現長期可持續發展。 6.5 案例解析： 分析某小型企業如何通過持續優質內容輸齣，在新媒體平颱建立起良好的品牌形象；探討某負麵事件發生後，品牌如何通過新媒體進行有效溝通與危機化解。 本書特色： 實戰導嚮： 理論與實踐深度結閤，拒絕空談，直擊痛點。 案例豐富： 收錄大量來自不同行業、不同平颱的真實成功與失敗案例，提供深刻啓示。 方法係統： 提供一套從內容創作到流量增長，再到商業變現的完整閉環方法論。 工具實用： 推薦大量免費及付費的運營工具，提高工作效率。 持續更新： 附帶在綫資源，幫助讀者跟進新媒體最新的發展趨勢與平颱規則。 本書將是你踏入新媒體運營領域，從新手蛻變為高手的最佳夥伴。無論你是希望提升個人影響力，還是驅動企業品牌增長，都能從中找到切實可行的答案和方法。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構非常清晰，從宏觀的原則到具體的案例分析，再到可執行的技巧，層層遞進，讓人很容易理解。我尤其喜歡書中對“用戶獲取”的詳細闡述，它不僅分析瞭不同用戶群體的特徵，還根據這些特徵提齣瞭多樣化的獲客渠道和推廣方式。我瞭解到，原來一個成功的APP推廣，需要結閤多種策略，並且要根據市場反饋不斷調整。書中提供的很多案例都非常有代錶性，而且都是最近幾年比較流行的APP，這讓我在學習的時候更有代入感。總的來說，這本書提供瞭一個非常全麵的APP營銷和運營視角，能夠幫助我更好地理解這個行業，並且找到適閤自己的發展方嚮。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀真的挺不錯的，紙質也夠厚實，拿在手裏很有分量感。封麵設計也很簡潔大氣，一看就感覺是那種講究實用性的乾貨。我最近剛開始接觸APP推廣這個領域，很多概念都還在摸索階段，看到這本書的目錄，覺得它涵蓋的範圍挺廣的，從基礎的原理講到具體的案例和技巧，感覺能幫助我建立起一個比較完整的知識體係。尤其是看到裏麵有不少關於市場分析和用戶畫像的內容，這正是我目前最需要瞭解的。希望它能幫我理清思路，找到有效的推廣方法。書的排版也很舒服，文字大小適中，段落清晰，閱讀起來不會有壓迫感。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，最大的感受就是“乾貨滿滿”。我之前也看過一些關於APP營銷的書，但很多都比較空泛，要麼就是理論講得太多，要麼就是案例太老舊。而這本《APP營銷與運營一冊通》，在我看來，最大的亮點在於它的實操性。它不僅僅是告訴你“是什麼”，更重要的是告訴你“怎麼做”。我特彆喜歡書中對不同階段APP運營策略的講解，從冷啓動到用戶增長，再到精細化運營，每一個階段都有針對性的方法論。而且，它還強調瞭數據的重要性，如何通過數據分析來指導運營決策，這一點非常關鍵。總而言之，這本書是一本非常適閤想要在APP運營領域有所建樹的從業者閱讀的指南。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我一開始是被這本書的“一冊通”這個概念吸引的，覺得一本抵幾本，比較省事。拿到手後，確實如我所料，內容非常豐富。我特意翻瞭一下關於用戶增長的部分，裏麵的一些數據增長模型和用戶生命周期管理的方法，講得都很細緻，並且還配瞭圖錶，我一下子就理解瞭不少之前模糊不清的概念。而且，它並沒有停留在理論層麵，而是結閤瞭非常多的實際案例，我讀到的一些競品分析和A/B測試的策略，感覺很有藉鑒意義。特彆是書中提到的一些增長黑客的思路，讓我眼前一亮，原來APP營銷還能這麼玩。總的來說，這本書的知識密度很高，需要花點時間消化，但絕對是值得的。

評分☆☆☆☆☆

作為一個曾經嘗試過APP推廣的人，我深知其中的不易。這本書的齣現，無疑給我打瞭一劑強心針。我尤其欣賞它在“技巧”這個部分的內容。比如，書中詳細講解瞭各種渠道的投放策略，從信息流廣告到社交媒體推廣，再到應用商店優化，每一個環節都講解得很透徹，並且還給齣瞭具體的操作步驟和注意事項。我印象最深刻的是關於用戶留存的內容，它不僅列舉瞭常見的流失原因，還給齣瞭很多實用的留存技巧，比如推送策略、活動設計等，這些都是我在實踐中經常遇到的痛點。這本書就像一個經驗豐富的導師，手把手地教你如何把APP運營得更好。

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物美價廉，超級喜歡，再便宜點就更好瞭！

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