美麗的電商運營日記

美麗的電商運營日記 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

零一 著
圖書標籤:
  • 電商運營
  • 電商實戰
  • 運營技巧
  • 新零售
  • 創業
  • 營銷
  • 乾貨
  • 經驗分享
  • 個人成長
  • 日記
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你會得到大驚喜!!
齣版社: 電子工業齣版社
ISBN:9787121306969
版次:1
商品編碼:12106086
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2017-01-01
用紙:膠版紙
頁數:168
正文語種:中文

具體描述

産品特色



編輯推薦

適讀人群 :已經掌握瞭電商平颱基礎操作的電商從業者

?電商運營沒有捷徑,隻有腳踏實地纔能有結果。本書采用人物+故事的形式來講解電商運營常識,輕鬆上手,簡單操作。同時,本書配套綫上學習資源,學以緻用,隨時隨地都可與作者互動交流。

內容簡介

本書以一名電商新手的成長軌跡為主綫,記錄瞭主人公美麗和M先生的對話,M先生對美麗的細心教導便是本書的主要內容。本書上篇講述瞭美麗決心進入電商行業的背景。中篇講述瞭美麗初齣茅廬開店經商到進入電商企業擔任職業運營店長的過程,M先生就像一個智囊,美麗開店和工作期間遇到的問題都由M先生一一解決。下篇講述瞭美麗外齣遊學的見聞,介紹瞭電商業內的情況。本書短小精乾,重要操作內容均有綫上視頻可供讀者互動學習。 限於篇幅,本書有配套的教學視頻,讀者可以通過添加微信公眾號跟老師互動學習。

作者簡介

零一:狐妖電商聯閤創始人,暢銷書作者,數據分析師,數據工程師,電商運營總監。


稻穗:原天貓小二,品牌電商操盤者,電商培訓講師,8年實操電商經驗,擅長移動互聯網運營、微電商、無綫搜索、無綫站外推廣引流。現任職杭州稻穗商務信息谘詢有限公司CEO、杭州子萸網絡科技有限公司CEO。


蘇蘇:真名張婉麗,7年電商實操經驗,3年半電商培訓經驗。天下網商認證講師,京東認證講師,多傢培訓機構特邀高級講師,多傢韆萬級店鋪運營顧問,運營天貓新店半年銷售額突破一韆萬元。


目錄

上篇 美麗齣山  1
1 內容時代  /2
2 十八般武藝  /5
中篇 美麗運營日記  9
3 初齣茅廬 美麗開店經商  /11
4 美麗掛帥 巾幗不讓須眉  /100
下篇 美麗遊學日記  141
5 電商平颱遊記  /142
6 大江南北遊記  /146
7 黃山遊記  /155
後記  /161

精彩書摘

  鼕天已經臨近,學校校道兩旁的樹都已經光禿禿瞭,時不時一陣鞦風將地上金黃色的落葉捲起,校道上都是腳步匆匆的學生,每個人手裏都抱著幾本書,眼裏散發著對未來的憧憬……
  美麗是一個非常活潑、上進的女孩兒,雖然網名叫美麗,但實際上就是一名普通的女孩子。她性格開朗,進瞭女人群就是姐們,進瞭男人窩那就是“爺們”。美麗今年已經大四瞭,第一學期也基本快結束瞭,但她還沒有找好實習單位,她覺得大公司太悶瞭,不適閤她那種大大咧咧的性格,而小公司又沒有什麼意思。恰好這一天是星期六,學校一般會組織一些學長迴校開講座,給師弟師妹們傳授一些經驗。美麗剛好沒有功課,而原本說好的麵試,在昨晚收到對方HR的通知推遲到明天瞭,美麗心想,反正現在沒事,去聽聽學長的講座或許會有幫助。於是,美麗來到多功能會議廳,講座已經開始半小時瞭……
  美麗進場後好不容易在後麵的位置找瞭個空位坐下來,隻見前麵黑壓壓的一片都是後腦勺,颱上有位大叔,拿著麥剋風侃侃道來:
  ……
  “所以,天下大勢閤久必分,分久必閤!
  電商作為傳統綫下渠道的延伸,本質上就是一個銷售渠道。電商經過十幾年的發展,在互聯網大潮的推進下,已經由産品導嚮演變為內容導嚮。幾年前,電商隻要做好産品就很‘牛’瞭,但今天有好産品卻不一定賣得齣去。
  同學們,在以前,淘寶網就是電商的代名詞。創業者們很聰明地抓住瞭用戶的痛點,為彌補淘寶網的不足,各種元素的電商平颱如雨後春筍般破土而齣。錶麵上看淘寶網已經被眾多的小平颱包圍瞭,實則不然,淘寶網已經在無綫內容端做瞭大量的布局,開發瞭Big、愛逛街、淘我要、點點蟲、娛樂寶等以內容為導嚮的APP,而現在我們每個人手機裏麵的淘寶APP就像一艘航空母艦,在這艘航空母艦上麵搭載瞭各種各樣的武器,這些武器就是眾多的APP。
  相信對於微商這個名詞大傢都不陌生,因為每個人身邊可能都會有一個微商,但微商絕對不是刷屏的這些人。微商最初的齣單靠的是原有的信任體係,而想長期做好微商的人則要把自己包裝成一個‘內容發動機’,持續産生‘內容’來吸引更多的關注和信任。
  說到這裏,究竟什麼是‘內容’呢?
  同學們,整個時代正在變遷,整個互聯網正在變遷,以前我們覺得‘內容’就是有營養的東西,但是,今天的‘內容’並不一定是有營養的東西,隻要用戶覺得有趣、有料,願意關注的就是‘內容’。
  還記得我們小時候看過的《葫蘆娃》嗎?我們長大後它們又‘火’瞭。‘內容’其實並不復雜,現在哪怕直播睡覺都能‘火’。趣味性和記憶性是大眾內容的核心屬性。要麼你要有趣,要麼你要能勾起對方的迴憶。互聯網本來就是以內容為導嚮的,所以內容導嚮並不是電商獨有的,但電商是最晚步入內容導嚮的行業,因為電商在這十幾年來都在野蠻式的成長。
  我在《電商數據分析,淘寶實戰》一書中提過,未來很長一段時間我們都要使用個人微信和用戶聯係,因為個人微信具有兩個得天獨厚的優勢:第一,用戶使用頻率高;第二,微信朋友圈本身就是內容。
  電商,在本質上就是內容。首先你要找到用戶喜歡的産品,然後配閤相應的文案,吸引用戶的眼球,然後賺錢。”
  ……
  美麗聽著,突然覺得做電商挺有意思的,國傢不是在鼓勵大學生創業嗎?創業還蠻酷的,說不定以後我也能跟颱上這位大叔一樣,迴到母校講課呢!
  想到這裏,美麗咯咯一笑,心裏已經打定瞭主意,迴到宿捨就給HR寫郵件,明天的麵試不去瞭。
  兩個小時的講座很快結束瞭,諾大的大廳隻剩下十幾名同學正圍著講課的那位大叔谘詢問題。美麗慢慢地從大廳的後排走到瞭颱上,帶著些許的緊張與不安,感覺腳下的每一步都很吃力。美麗在人群裏麵並不起眼,但她一開口,整個大廳立刻安靜瞭。
  ……

前言/序言

這是一本小說,也是一本電商運營書,綫上有配套學習視頻,掃書中二維碼就可學習,但如果是“純小白”,基礎開店裝修等平颱操作基礎需要自行學習。

本書依舊延續之前的傳統,百分百自己碼字,沒有名人推薦。

本書寫的是一名叫美麗的學生,從懵懵懂懂到決心要做電商,從個人店主到公司網店店長,記載瞭她的成長過程。

我承認故事有些粗糙,這跟我很久沒寫小說有一定的關係,不過我想應該能滿足各位的胃口,畢竟這不是純粹的小說。

電商圈是一個怪圈,至少我個人是這麼認為的。很多電商人都喜歡鑽漏洞,學一夜暴富的方法,很少人會靜下心來踏踏實實地學習和做事。很多人都還沒有學會走路,卻已經在學百米跨欄的技巧。學過一點皮毛就是“高手”,稍微有兩年經驗就是“大神”,所以電商現在就是處在“大神”時代。

我記得學習數據分析時,一門R 語言就學瞭9 個月,一門Excel 從高中學到現在都還未停過。更有SAS、SPSS、Python、Hadoop、Spark 等一係列的技術不斷升級,我深深地感覺到學無止境,而且學到的東西一旦不用,便很快會忘卻。怪不得古人說,書山有路勤為徑,仔細迴想,隻有努力,纔不會辜負我們自己。

請相信,你對某件事情付齣的時間和精力,必將不會辜負你的!如果有,一定是你付齣得還不夠。

書上所有的資料都在我的公眾號上,添加我的公眾號,可從菜單中獲得資料,資料將不定期更新。

最後,書中涉及的“看店寶”是一款付費的第三方工具,開發者林剛是我敬佩的大哥,我請林剛大哥給讀者贈送1 個月的免費試用,方便讀者結閤書中內容實際操作,讀者可從我的公眾號中獲取密碼前往kandianbao開通試用權限。

另外,還可登錄電商醫院獲得一次免費的直通車一對一綫上診斷,將有一綫直通車手一對一診斷。



《電商運營的韆層浪》 內容簡介 這是一個關於探索、挑戰與成長的故事,聚焦於一個初創電商團隊如何在一個日新月異的市場中乘風破浪,從零開始構建起一個屬於自己的商業帝國。故事的主人公,年輕而充滿活力的電商運營總監艾莉,帶領著一支平均年齡不到二十五歲的團隊,肩負著將一傢傳統製造業小廠轉型升級為綫上銷售巨頭的重任。 故事的開端,團隊麵臨著嚴峻的現實:産品質量雖好,但品牌認知度低,綫上渠道幾乎空白,銷售額徘徊不前。艾莉深知,要想突圍,必須打破傳統思維,擁抱互聯網的無限可能。她帶領團隊,開始瞭艱辛而又充滿激情的探索。 第一階段:市場洞察與戰略定位 故事的初期,艾莉團隊的首要任務是深入理解市場。他們不僅僅停留在錶麵數據的分析,而是走進目標消費者的生活,通過用戶調研、競品分析,甚至實地走訪,試圖觸達消費者真實的需求和痛點。他們發現,雖然市麵上的同類産品眾多,但大多數品牌缺乏情感連接,産品同質化嚴重。而艾莉的工廠,擁有著數十年的匠心工藝和對原材料的極緻追求,這正是他們可以差異化的核心優勢。 在充分的市場洞察後,艾莉團隊確立瞭“匠心品質,數字新生”的品牌定位。他們不再追求鋪天蓋地的廣告轟炸,而是聚焦於那些真正懂得産品價值、追求高品質生活的“知音”群體。這一戰略定位,為後續的運營策略奠定瞭堅實的基礎。 第二階段:渠道搭建與內容創意 確立瞭戰略方嚮,艾莉團隊開始著手搭建綫上銷售渠道。他們注冊瞭多個電商平颱賬號,並根據不同平颱的特性,製定瞭差異化的運營策略。 平颱選擇與差異化運營: 對於流量巨大但競爭激烈的綜閤性電商平颱,他們選擇瞭“爆款打造”的策略,通過精心策劃的活動和精美的産品詳情頁,快速積纍銷量和用戶評價,從而獲得平颱的流量傾斜。對於更注重內容和社區氛圍的平颱,他們則發力“品牌故事”和“場景化營銷”,通過短視頻、直播等形式,生動地展示産品的製作過程、使用場景,以及品牌背後的匠人精神。 內容創意與用戶互動: 艾莉團隊深知,內容是吸引和留住用戶的關鍵。他們組建瞭一個小而精的內容團隊,專門負責原創內容的策劃與製作。從産品測評、使用教程,到品牌文化、匠人訪談,內容覆蓋瞭從産品到品牌的各個維度。他們注重內容的真實性、情感性和價值性,力求讓每一個字、每一個畫麵都能觸動用戶的心弦。同時,他們也非常重視與用戶的互動,積極迴復用戶評論、解答用戶疑問,建立起良好的用戶關係。 私域流量的構建: 除瞭公域流量的運營,艾莉團隊還敏銳地捕捉到瞭私域流量的重要性。他們通過引導用戶加入微信社群、關注公眾號等方式,將用戶沉澱到私域池。在私域中,他們提供更個性化的服務、更獨傢的福利,以及更深入的品牌互動,有效提升瞭用戶的復購率和忠誠度。 第三階段:數據驅動的精細化運營 電商運營並非一蹴而就,而是需要持續的優化和迭代。艾莉團隊深諳數據的重要性。他們搭建瞭完善的數據監控體係,對平颱數據、用戶行為數據、營銷活動數據等進行全方位 tracking。 用戶畫像的精細化: 通過對用戶數據的深度分析,艾莉團隊構建瞭更加精細的用戶畫像,瞭解用戶的年齡、地域、興趣愛好、消費習慣等,從而能夠為不同用戶群體提供更精準的産品推薦和個性化的營銷信息。 營銷活動的優化: 每一個營銷活動,從預熱到執行,再到復盤,都充滿瞭數據分析的影子。他們會根據活動效果,及時調整推廣策略,優化投放渠道,提升ROI。例如,某個促銷活動效果不如預期,他們會立刻分析原因,可能是活動力度不夠,也可能是宣傳不到位,然後迅速做齣調整。 用戶反饋的閉環: 用戶反饋是寶貴的財富。艾莉團隊建立瞭一套完善的用戶反饋收集和處理機製,不僅及時解決用戶的問題,還會將用戶意見匯總,反饋給産品和研發部門,推動産品迭代和優化,形成一個良性的“用戶-品牌”互動閉環。 第四階段:挑戰與突破 在團隊高速發展的同時,挑戰也接踵而至。 激烈的市場競爭: 隨著品牌的逐漸壯大,競爭對手的模仿和圍剿也隨之而來。他們需要不斷創新,保持領先地位。 供應鏈的壓力: 訂單量的激增給傳統的供應鏈帶來瞭巨大的壓力。他們需要與工廠緊密閤作,優化生産流程,確保産品質量和交付速度。 團隊的成長與磨閤: 團隊成員的個人成長和團隊的磨閤也是持續的課題。艾莉作為領導者,需要不斷賦能團隊,激發大傢的潛力,同時也要處理好團隊內部的矛盾和挑戰。 故事的高潮在於,當他們麵臨一次前所未有的危機時,艾莉團隊展現齣瞭驚人的韌性和創新力。可能是突如其來的負麵輿情,也可能是平颱政策的重大調整,亦或是競爭對手的緻命一擊。在這個關鍵時刻,他們沒有選擇退縮,而是憑藉著對市場的深刻理解、對用戶的真誠付齣、對産品品質的執著堅守,以及團隊成員之間默契的配閤,最終化險為夷,實現瞭品牌的又一次飛躍。 結語 《電商運營的韆層浪》並非一本枯燥的教科書,而是一個生動的故事,它描繪瞭現代電商運營的復雜性與魅力。它展現瞭一個年輕團隊如何在數字時代,憑藉著智慧、勇氣和不懈的努力,將一個傳統品牌推嚮新的高度。故事中沒有神乎其技的秘訣,隻有對市場變化的敏銳洞察,對用戶需求的深度理解,對産品品質的極緻追求,以及團隊協作的力量。它告訴我們,在瞬息萬變的商業浪潮中,唯有不斷學習、勇於嘗試、精益求精,纔能最終抵達成功的彼岸。這是一個關於夢想、關於奮鬥、關於如何在數字洪流中找到自己航嚮的真實寫照。

用戶評價

評分

拿到《美麗的電商運營日記》這本書,我的第一感覺就是它在書名上就帶著一股獨特的韻味。一個“美麗”的詞語,加上“電商運營”這樣充滿實際操作性的內容,再加上“日記”這種個人化、時間化的錶達方式,讓我對這本書的內容充滿瞭無限遐想。我總覺得,電商運營這個詞聽起來就帶著一種技術性和理性,而“美麗”的修飾,仿佛為它注入瞭靈魂,讓我開始思考,在這個冰冷的商業數據背後,是否也蘊含著藝術、創意和人情味?“日記”的視角,更是讓我期待,它不會是一本空洞的理論書,而是充滿瞭一個個鮮活的案例,一次次真實的復盤,甚至是一些不為人知的“坑”和“雷”,以及如何巧妙地繞過它們。我希望這本書能像一個經驗豐富的導師,一邊和我分享他一路走來的心路曆程,一邊給我指點迷津,讓我明白,在這個快速變化的電商世界裏,究竟需要具備哪些核心的素養,又該如何不斷學習和進步。我尤其好奇,作者是如何將那些看似繁雜的運營環節,融入到“日記”這種輕鬆的敘事風格中的,是充滿瞭喜悅的成功案例,還是帶有反思的失敗總結?不管怎樣,我都相信,這本書一定能為我打開一扇瞭解電商運營的全新窗口。

評分

這本書的名字《美麗的電商運營日記》光聽著就讓人心生好奇,仿佛能窺見一個光鮮亮麗的行業背後,那些真實而又充滿挑戰的故事。我拿到這本書的時候,就迫不及待地翻開瞭第一頁,心中滿是對電商世界運作機製的憧憬。我一直對電商這個領域充滿興趣,但又覺得它神秘莫測,仿佛有一層厚厚的麵紗遮擋著真實的麵貌。這本書的題目就像一把鑰匙,預示著它將帶領我穿過這層迷霧,去瞭解那些日日夜夜在幕後辛勤耕耘的人們,他們的思考,他們的決策,他們的得失。我期待它能展現電商運營的方方麵麵,從選品、推廣、客服到數據分析,甚至是團隊管理和商業模式的創新。我希望作者能用一種引人入勝的方式,將那些可能枯燥的專業知識,轉化為一個個生動的故事,讓我這個局外人也能感同身受,理解電商運營的復雜性與趣味性。尤其好奇的是,“日記”這個詞,它意味著真實的時間綫索和個人化的敘事,這會比枯燥的教科書更加有血有肉,更能傳遞齣運營過程中的情緒起伏和經驗教訓。我希望這本書能夠提供一些 actionable 的建議,讓我不僅能瞭解電商的“是什麼”,更能明白“怎麼做”,甚至能從中汲取靈感,應用到自己的學習或工作中。

評分

初見《美麗的電商運營日記》這個名字,我的腦海中立刻浮現齣幾個畫麵:燈火通明的辦公室,深夜還在分析報錶的運營人員,手機上不斷跳動的消息提醒,以及屏幕上閃爍著各種數據圖錶。我一直覺得,電商運營是一個既考驗智商又考驗情商的行業,它需要你具備敏銳的市場嗅覺,紮實的數據分析能力,還需要你有極強的溝通協調能力和解決問題的能力。而“日記”這個詞,則為這個本身就充滿挑戰性的領域,增添瞭一抹溫暖和人性化的色彩。它暗示著,這本書不僅僅是關於冷冰冰的規則和方法,更是關於一個運營者在真實的工作環境中,所經曆的喜怒哀樂,所積纍的經驗教訓,所付齣的努力和汗水。我希望這本書能夠用一種極其真實和生動的筆觸,為我描繪齣電商運營的日常,讓我看到那些“美麗”的成果是如何一步步積纍而成的,又是在怎樣的努力下纔得以實現的。我期待它能揭示一些行業內的潛規則,或者提供一些獨到的見解,讓我能夠更深入地理解電商運營的本質,並從中獲得啓發。

評分

《美麗的電商運營日記》這個書名,就像一扇扇窗戶,在我眼前徐徐展開。我一直對電商這個行業充滿好奇,覺得它是一個充滿活力和無限可能的領域,但同時又覺得它非常復雜,充滿瞭各種我尚未瞭解的運作模式和專業術語。而“美麗的”這個形容詞,更是為這個聽起來有些理性甚至有些冰冷的行業,增添瞭一絲浪漫和詩意,讓我不禁想要一探究竟,看看究竟是什麼樣的“美麗”存在於電商運營之中。再加上“日記”的形式,我便知道這不會是一本死闆的教科書,而是充滿瞭個性化色彩的真實記錄。我希望這本書能夠帶領我走進一個電商運營者的內心世界,去感受他/她是如何在日常工作中,不斷學習、成長、思考和突破的。我期待它能展現齣運營過程中那些不為人知的細節,以及那些看似微不足道的努力,最終匯聚成“美麗”的成果。我希望通過閱讀這本書,我能夠對電商運營有一個更全麵、更深入、更人性化的理解,就像是在與一位經驗豐富的朋友進行一次深入的交流。

評分

《美麗的電商運營日記》這本書的書名,讓我第一眼看到就産生瞭強烈的共鳴。我一直覺得,電商運營這個領域,雖然充斥著數據和算法,但其背後所蘊含的商業智慧、用戶洞察以及對市場趨勢的把握,都蘊藏著一種彆樣的“美麗”。它不是憑空齣現的,而是經過無數次的嘗試、調整和優化的結果。而“日記”這個形式,更是讓我期待,這本書不是那種高高在上的理論講解,而是更接地氣,更貼近實際操作的分享。我希望它能展現齣運營者在麵對瞬息萬變的市場時,是如何思考、決策,又如何應對各種突發狀況的。我特彆好奇,作者是如何將“美麗”與“運營”這兩個看似有些距離的概念結閤起來的。是因為運營過程中的某個環節,比如創意營銷,或者用戶體驗的提升,讓他覺得充滿瞭美感?還是說,通過日復一日的堅持和鑽研,最終實現瞭商業上的“美麗”成果?我希望這本書能夠提供一個沉浸式的體驗,讓我仿佛置身於一個真實的電商運營團隊中,感受他們的每一次挑戰,每一次突破,每一次從平凡走嚮輝煌的曆程。

評分

有一定的藉鑒,但也不能夠照搬。

評分

好書,讀者很愛讀

評分

太簡單瞭。專業人士不建議買。

評分

非常不錯,閱讀後受益匪淺,內容雖少,但是言簡意賅。沒有廢話純乾貨。

評分

書的內容很不錯~適閤新手~!

評分

有瑕疵

評分

太簡單瞭。專業人士不建議買。

評分

好書,讀者很愛讀

評分

好書,讀者很愛讀

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