優勢談判 一位品牌談判大師的製勝秘訣 商務實務管理書籍 羅傑道森

優勢談判 一位品牌談判大師的製勝秘訣 商務實務管理書籍 羅傑道森 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美] 羅傑·道森 編
圖書標籤:
  • 談判技巧
  • 商務談判
  • 品牌談判
  • 談判策略
  • 銷售技巧
  • 管理學
  • 商業管理
  • 羅傑道森
  • 實戰指南
  • 談判藝術
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店鋪: 博庫網旗艦店
齣版社: 重慶
ISBN:9787536693906
商品編碼:1028845921
開本:16
齣版時間:2008-03-01

具體描述

基本信息

  • 商品名稱:優勢談判
  • 作者:(美)羅傑·道森|譯者:劉祥亞
  • 定價:38
  • 齣版社:重慶
  • ISBN號:9787536693906

其他參考信息(以實物為準)

  • 齣版時間:2008-03-01
  • 印刷時間:2008-03-01
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 開本:16開
  • 包裝:平裝
  • 頁數:274
  • 字數:275韆字

編輯推薦語

連續數周雄踞《紐約時報》暢銷書排行榜榜首! 全球僅有的28名頒CSP & CPAE認證的專業人員這一! 道森是全美***的商業談判教練,他在商務談判領域罕逢對手,他的關於商務談判方麵的理論已成定律,而他所著的《優勢談判》*是值得細品的經典之作。

內容提要

**談判大師羅傑·道森通過獨創的優勢談判技巧,教會你如何在談判 桌前取勝,*教會你如何在談判結束後讓對手感覺到是他贏得瞭這場談判, 而不是他吃虧瞭。
     無論你的談判對手是房地産經紀人、汽車銷售商、保險經紀人,還是傢 人、朋友、生意夥伴、上司,你都能通過優勢談判技巧成功地贏得談判,並 且贏得他們的好感。
     你手上的這本書是由國際首席商業談判大師羅傑·道森集30年的成功談 判經驗著述而成,書中有詳細的指導、生動而真實的案例、**的大師手記 和實用的建議,為你提供走上富足人生的優勢指南。
    

作者簡介

有些人生來就注定不會成為平凡人,而如果這個人曾經與總統大選、中東和談、國會彈劾案等重大事件聯係在一起,那就*不會與平凡沾邊瞭! 這個人就是羅傑·道森! 羅傑·道森是美國總統顧問、內閣高參、地産公司總裁、美國POWER談判協會首席談判顧問、暢銷書作傢、教授、演講大師、談判訓練大師……沒有人知道他到底有多少頭銜。 政治高參 “他直視著我的眼睛,說,‘羅傑,如果你支持我,我會堅持’。我說,‘有我在呢,總統先生’。”多年以後,羅傑·道森迴憶起1996年美國總統大選*重要的一場電視辯論,依然曆曆在目。麵對來勢洶洶的共和黨人羅伯特·多爾,剋林頓猶豫瞭,是羅傑·道森讓剋林頓重新迴到講壇並贏得瞭選民的支持。 眾所周知,羅傑·道森是前美國總統剋林頓的首席談判顧問,在其長達8年的總統顧問生涯中,經曆瞭眾多**的曆史事件,因單槍匹馬從伊拉剋獨裁者薩達姆手中救迴美國人質而蜚聲國際政壇。 眾所周知,在美國政治談判領域,有兩座高峰,會讓任何妄想**的後來者膽戰心驚。一位是聯邦調查局反恐談判顧問赫布·科恩(《談判天下》作者),而另一位,就是羅傑·道森。 …… 商務談判教練 如果你問是誰訓練齣瞭美國戰後數量*多的銷售部門主管和職業經理人,答案毫無疑問隻有一個,那就是羅傑·道森! 這位被《福布斯》評選齣的“全美*佳商業談判教練”,與同樣舉世聞名的愛丁堡首席談判專傢蓋溫·肯尼迪一樣,也熱衷於為企業**和主管進行商務談判技能的培訓,如今許多活躍在國際商場上的跨國企業談判高手,都師齣羅傑·道森。 繼談判聖經《優勢談判》和職業經理人人手一冊的經典教材《**成交》之後,羅傑道森再次隆重推齣《優勢薪酬談判》!這是一本無論雇主還是員工都需要的工具書,*是一件讓你在薪酬談判中獲得雙贏局麵的製勝法寶。

目錄

引言 什麼是優勢談判
**部分 優勢談判步步為營
**章 開局談判技巧
1.開齣高於預期的條件
2.永遠不要接受**次報價
3.學會感到意外
4.避免對抗性談判
5.不情願的賣傢和買傢
6.鉗子策略
第2章 中場談判技巧
1.應對沒有決定權的對手
2.服務價值遞減
3.**不要摺中
4.應對僵局
5.應對睏境
6.應對死鬍同
7.一定要索取迴報
第3章 終局談判策略
1.白臉一黑臉策略
2.蠶食策略
3.如何減少讓步的幅度
4.收迴條件
5.欣然接受
第二部分 巧用策略堅守原則
第4章 不道德的談判策略
1.誘捕
2.紅鯡魚
3.摘櫻桃
4.故意犯錯
5.預設
6.升級
7.故意透露假消息
第5章 談判原則
1.讓對方首先錶態
2.裝傻為上策
3.韆萬不要讓對方起草閤同
4.每次都要審讀協議
5.分解價格
6.書麵文字*可信
7.集中於當前的問題
8.一定要祝賀對方
第三部分 解決問題化解壓力
第6章 解決棘手問題的談判藝術
1.調解的藝術
2.仲裁的藝術
3.解決衝突的藝術
第7章 談判壓力點
1.時間壓力
2.信息權力
3.隨時準備離開
4.要麼接受,要麼放棄
5.先斬後奏
6.熱土豆
7.*後通牒
第四部分 知己知彼互利雙贏
第8章 與非美國人談判的技巧
1.美國人如何談判
2.如何與美國人做生意
3.美國人的談判特點
4.非美國人的談判特點
第9章 解密優勢談判高手
1.優勢談判高手的個人特點
2.優勢談判高手的態度
3.優勢談判高手的信念
第五部分 談判高手優勢秘笈
**0章 培養勝過對手的力量
1.閤法力
2.奬賞力
3.強迫力
4.敬畏力
5.號召力
6.專業力
7.情景力
8.信息力
9.綜閤力
10.瘋狂力
11.其他形式的力量
**1章 造就優勢談判的驅動力
1.競爭驅動
2.解決驅動
3.個人驅動
4.組織驅動
5.態度驅動
6.雙贏談判
後記


《優勢談判:品牌談判大師的製勝秘訣》 作者:羅傑·道森 書籍類型:商務實務管理 內容簡介: 在瞬息萬變的商業世界中,談判早已不再是簡單的討價還價,而是一場集策略、智慧與心理洞察於一體的博弈。每一次成功的談判,都意味著一次資源的優化配置,一次市場份額的拓展,甚至一次企業命運的轉摺。《優勢談判》一書,正是由享有盛譽的品牌談判大師羅傑·道森傾力奉獻,為讀者揭示瞭如何成為一名真正掌握談判主動權、贏得豐厚迴報的“製勝者”。本書並非空洞的理論堆砌,而是集結瞭道森大師數十年在國際頂尖品牌談判中的實戰經驗與獨到見解,通過層層遞進的分析和生動鮮活的案例,為各行各業的商務人士提供瞭一套係統、實用的談判方法論。 本書的核心在於“優勢”二字。作者認為,真正的談判大師並非天生,而是在深刻理解人性、洞悉市場規律的基礎上,通過掌握一係列核心原則和技巧,主動構建並維護自身優勢,從而在談判桌上始終占據有利地位。道森大師將復雜的談判過程分解為一係列可操作的環節,從談判前的準備,到談判中的策略運用,再到談判後的跟進,每一個步驟都充滿瞭智慧的閃光。 第一部分:構建談判的基石——洞察與準備 在進入刀光劍影的談判現場之前,充分的準備是贏得勝利的首要前提。《優勢談判》首先強調瞭“知己知彼”的重要性。作者帶領讀者深入剖析瞭談判準備的各個維度: 目標明確與優先級排序: 每一個談判都有其核心目標,但同時也會涉及一係列次要訴求。道森大師教授如何清晰地界定自己的“底綫”(BATNA - Best Alternative to a Negotiated Agreement,即最佳替代協議),以及如何設定一係列可接受的範圍,並為這些目標設定優先級。這有助於在談判過程中,當麵臨壓力時,依然能夠保持清晰的頭腦,不至於偏離軌道。 信息收集與分析: 瞭解對手的真實需求、痛點、優勢、劣勢、決策機製以及其可能的替代方案,是構建優勢的關鍵。作者提供瞭多種信息收集的渠道和方法,並強調瞭如何將收集到的零散信息轉化為有價值的談判洞察。例如,研究對手過往的談判風格、近期發布的財報、競爭對手的動態等,都可能成為談判中的“秘密武器”。 情景預設與風險評估: 談判並非直綫前進,往往會遇到意想不到的波摺。道森大師指導讀者如何預設多種可能的談判場景,並為每種場景準備相應的應對策略。同時,對潛在風險進行預估,並提前準備好應對預案,能夠有效降低談判失敗的可能性。 心理準備與心態調整: 談判是一場心理的較量。作者深刻理解談判者常常會麵臨緊張、焦慮、壓力等負麵情緒。本書提供瞭科學有效的心態調整方法,幫助談判者建立自信,保持冷靜,以最佳的精神狀態迎接談判。 第二部分:掌握談判的藝術——策略與技巧 當準備工作就緒,談判便進入瞭實際交鋒階段。《優勢談判》在此部分詳細闡述瞭各種行之有效的談判策略和技巧,這些技巧並非僵化的公式,而是能夠根據具體情境靈活運用的“工具箱”: 開局定乾坤——談判的啓動藝術: 談判的開場白往往會對整個談判的走嚮産生深遠影響。作者分享瞭如何通過巧妙的開局,快速建立積極的溝通氛圍,並為自己爭取到有利的談判起點。這可能包括設定討論的框架、提齣令人信服的初始建議,或者通過建立共同點來拉近距離。 信息交換的藝術——提問與傾聽的精髓: 談判並非獨角戲,有效的溝通是雙嚮的。道森大師強調瞭“提問”在談判中的核心作用。通過提齣開放性、引導性、探測性的問題,可以層層剝開對方的真實意圖。同時,積極傾聽,不僅是聽對方說瞭什麼,更是要理解對方話語背後的深層含義和情感需求。 價值創造與分配——在共贏中實現多贏: 許多談判被視為一場“零和遊戲”,一方的所得即是另一方的所失。但道森大師的理念是,成功的談判往往能夠創造新的價值,實現“雙贏”甚至“多贏”。本書教授如何識彆和創造增量價值,例如通過捆綁銷售、延長閤作周期、提供附加服務等方式,讓雙方都能在原有基礎上獲得更多。 價格的藝術——如何掌握定價權: 價格是談判的核心議題之一,也是最容易引起僵持的環節。作者提供瞭多種關於價格談判的策略,例如錨定效應的應用、價值驅動的定價、以及如何在承認對方價格需求的同時,保持自己的利潤空間。 肢體語言與非語言信號的解讀: 身體語言是潛意識的錶達,它往往比言語更能透露真實的想法。本書指導讀者如何解讀對方的肢體信號,從而判斷對方的心態和意圖,並學會運用自己的非語言信號來傳遞自信和決心。 異議處理與化解僵局: 談判中遇到異議和僵局是常態。道森大師分享瞭多種化解異議和打破僵局的技巧,例如通過重新定義問題、提供替代方案、引入第三方意見,或者通過適度的妥協來推進談判進程。 “製造”緊迫感與稀缺性: 在適當時機,為對方製造一種緊迫感或稀缺感,能夠促使其更快地做齣決策。作者講解瞭如何在不使用欺騙手段的前提下,閤乎道德地運用這些心理學原理,以推動談判朝著有利方嚮發展。 第三部分:通往成功的彼岸——談判後的管理 一次成功的談判並非終點,而是新的起點。《優勢談判》同樣關注談判結束後的重要環節,確保協議的順利執行並為未來的閤作奠定基礎: 協議的清晰化與法律保障: 確保談判達成的協議條款清晰、無歧義,並采取必要的法律手段進行保障,是避免日後糾紛的關鍵。 關係維護與信任建立: 即使在激烈的談判中,也應盡可能維護與對方的關係,建立信任。良好的長期閤作關係,往往比單次的短期利益更為珍貴。 復盤與持續改進: 每次談判都是一次學習的機會。道森大師鼓勵讀者對談判過程進行復盤,總結經驗教訓,不斷優化自己的談判策略和技巧,從而在下一次談判中錶現得更加齣色。 本書的獨特價值: 《優勢談判》的獨特之處在於其高度的實踐性和操作性。羅傑·道森大師以其深厚的品牌談判經驗為支撐,將抽象的談判理論轉化為一係列具體、可執行的步驟和方法。本書中的案例均來源於真實的商業談判場景,讀來引人入勝,讓讀者能夠身臨其境地體會到談判的智慧與挑戰。 本書並非隻適用於特定行業或職位,其所傳授的談判原理和技巧具有普適性。無論是銷售人員、采購經理、商務拓展專員,還是企業高管、創業者,甚至是在日常生活中,都需要麵對各種形式的談判。通過閱讀《優勢談判》,讀者可以提升自己的溝通能力、判斷能力、應變能力,從而在各種情境下都能更好地錶達自己的需求,爭取自己的權益,並最終實現共贏。 《優勢談判》是一本能夠改變你思維模式和行為方式的實用指南。它教會你如何在壓力下保持冷靜,如何在復雜的信息中找到關鍵綫索,如何在看似僵持的局麵中開闢新的道路。掌握瞭本書中的製勝秘訣,你將不再是被動迴應的一方,而是能夠主動齣擊,掌控全局,成為一名真正意義上的“優勢談判者”。它將幫助你從平庸走嚮卓越,在每一次商業博弈中,都能為自己和所在的組織贏得最大的價值。

用戶評價

評分

在商業世界裏,我一直堅信“能力決定一切”,而談判能力無疑是決定你能走多遠的關鍵能力之一。我曾多次在關鍵的商務談判中,因為經驗不足或者方法不當,而錯失良機,甚至濛受損失。這種經曆讓我深感沮喪,也讓我意識到,僅僅依靠天賦或者臨時抱佛腳是遠遠不夠的,我需要一套係統性的學習方法來提升自己。當我看到《優勢談判》這本書時,我被“品牌談判大師”這個標簽所吸引,我心想,能夠被稱之為“大師”,其經驗和智慧必然是經過時間和市場考驗的。我希望從這本書中,能夠獲得一些能夠立竿見影的技巧,也能夠理解談判背後更深層次的原理。讓我欣喜的是,這本書的內容確實讓我眼前一亮。作者並沒有泛泛而談,而是將談判拆解成一個個可操作的步驟,並且提供瞭大量的案例分析。我尤其對書中關於“非語言溝通”在談判中的作用的闡述印象深刻,這常常是我們容易忽略卻又至關重要的一個方麵。這本書就像一位經驗豐富的教練,他在賽場邊指點江山,讓我看清自己的不足,並提供切實可行的訓練方法。我期待通過這本書的學習,能夠在我下次談判時,能夠更加自信地站在牌桌前,不僅能夠清晰地錶達自己的訴求,更能精準地捕捉對方的信號,從而製定齣最有利的策略,最終達成我所期望的結果。

評分

老實說,我平時不太會主動去買管理類或者商務類的書籍,總覺得這類書理論性太強,離我的實際工作有一定距離。我更偏好那些故事性強、能夠引發思考的讀物。然而,最近公司內部經常組織一些關於商務技能提升的培訓,其中就提到瞭談判技巧的重要性。我的老闆也多次強調,在與客戶和閤作夥伴打交道時,齣色的談判能力是必不可少的。於是,我纔抱著一種“既然公司推薦,那就看看吧”的心態,翻開瞭這本《優勢談判》。一開始,我確實是被它的專業術語和一些看似復雜的概念所吸引,但我並沒有覺得它枯燥乏味。相反,作者的寫作風格非常獨特,他沒有像一些學術派的作者那樣,堆砌一堆晦澀難懂的理論,而是用非常生動形象的比喻,將復雜的談判策略解釋得清晰易懂。我特彆喜歡書中對“錨定效應”的描述,讓我瞬間明白瞭為什麼在一些場閤,對方提齣的第一個價格總是那麼重要。這本書不僅僅是關於“如何說服對方”,更是關於“如何理解對方”,如何通過細緻的觀察和分析,洞察對方的真實需求和心理狀態。我感覺自己仿佛在和一位經驗豐富的談判大師進行一場深入的對話,他分享的每一個觀點都像是經過韆錘百煉的智慧結晶。雖然我還沒有完全讀完,但已經能感受到它帶給我的思維上的衝擊,讓我開始重新審視自己以往的處理方式,並開始思考如何在未來的工作中,運用這些“製勝秘訣”。

評分

最近這段時間,工作上遇到瞭一些瓶頸,尤其是在與供應商進行閤同續約的時候,總感覺自己被動得很厲害。對方總是能抓住我們的痛點,提齣一些非常苛刻的條件,而我們似乎總是在被動接受,很難扭轉局麵。我深知,談判不僅僅是口纔的比拼,更是一種策略和心理的博弈。我一直在尋找一本能夠提供係統性解決方案的書籍,幫助我理解談判背後的邏輯,掌握一些切實可行的技巧。在朋友的推薦下,我入手瞭這本《優勢談判》。坦白說,一開始我抱著一種試探性的態度,畢竟市麵上同類書籍很多,但真正能打動我的卻不多。然而,當我開始閱讀這本書時,我被它那種直擊要害的分析方式所摺服。作者並沒有迴避談判中那些令人不適的環節,反而將其赤裸裸地展現在讀者麵前,並一一剖析。我印象最深刻的是其中關於“瞭解你的底綫與對方的底綫”這一章節,它讓我意識到,很多時候我們失敗的原因,是我們對自身價值的認知不清,或者對對方的真實意圖沒有進行深入的挖掘。這本書仿佛給我提供瞭一張藏寶圖,指引我去探索那些隱藏在談判錶麵之下的關鍵信息。我開始反思自己過往的談判經曆,發現自己很多時候隻是在“見招拆招”,而缺乏一個全局觀的戰略部署。這本書的齣現,讓我看到瞭走齣睏境的希望,我期待通過學習書中的方法,能夠在下一次談判中,不再是那個被動挨打的一方,而是能夠主動齣擊,掌握主動權,實現共贏。

評分

我對談判的興趣,源於一次偶然的經曆。當時我正在為一個新項目爭取資源,需要與幾個部門的負責人進行溝通。我發現,每個人都有自己的立場和考量,想要讓他們都同意我的方案,比我想象的要睏難得多。我嘗試過軟磨硬泡,也嘗試過據理力爭,但效果都不盡如人意。那種無力感讓我開始思考,究竟是什麼讓一些人能夠在談判中遊刃有餘,而另一些人卻屢屢碰壁。正是在這種探索的過程中,我發現瞭《優勢談判》這本書。我被它的書名和副標題所吸引,感覺它直擊瞭我一直以來想要解決的核心問題。讀瞭這本書,我纔意識到,很多時候我們所謂的“談判”,其實隻是在進行一場單嚮的陳述,而忽略瞭對對方的深度理解和策略性引導。作者在書中分享的那些關於“心理錨定”、“認知偏差”以及“利益交換”的分析,讓我對談判有瞭全新的認識。它不是一場簡單的“你贏我輸”的博弈,而是一門關於如何創造價值、實現共贏的藝術。這本書給瞭我一種醍醐灌頂的感覺,讓我開始反思自己過往的溝通模式,並嘗試在日常工作中進行一些小小的調整。我期待著在接下來的閱讀中,能夠進一步深入學習作者的“製勝秘訣”,並將其內化為自己的能力,在未來的各種商務場景中,都能更加從容自信地運用,成為一個更優秀的溝通者和決策者。

評分

讀這本書的初衷,其實挺偶然的。我一直對人際交往中的微妙之處充滿好奇,尤其是在工作場閤,如何纔能在不損害關係的前提下,爭取到對自己有利的結果,這簡直是一門藝術。我的工作性質要求我經常需要與各方打交道,處理各種各樣的閤作項目,有時候真的覺得力不從心,總是在談判桌上感覺自己處於下風,或者為瞭達成一緻而不得不做齣過多的讓步。我嘗試過閱讀一些關於溝通技巧的書籍,也參加過一些綫上的課程,但總感覺缺乏一種係統性的方法論,很多建議都比較零散,難以轉化為實際的操作。偶然間,在書店翻到瞭這本《優勢談判》,被它的副標題“一位品牌談判大師的製勝秘訣”深深吸引。我心想,既然是大師的秘訣,想必一定有其獨到之處,或許能為我提供一些突破性的思路。翻開書頁,我發現作者的語言風格非常直接,沒有太多空泛的理論,更多的是基於實際經驗的分享。我尤其對書中關於如何設定談判目標、如何分析對方需求以及如何利用信息不對稱來獲得優勢的部分很感興趣。雖然我還沒有深入研讀,但僅憑第一印象,這本書就給瞭我一種“找到對路子瞭”的感覺,仿佛打開瞭一扇通往更高效溝通和更明智決策的大門。我期待著在接下來的閱讀中,能夠學習到那些真正能夠提升我談判能力的“乾貨”,並將其運用到我的日常工作中,讓我在未來的每一次交鋒中,都能更加從容自信,遊刃有餘。

評分

大型航空 v 大的城北曹村風景

評分

好書一本,不錯,看瞭很好

評分

very good......................

評分

還可以吧,在看……………

評分

很好的書看瞭兩遍瞭!推薦大傢看

評分

很不錯的一本書 值得我們去深思考研究 物流很給力 包裝很完美 書的質量沒得說完全是新書 很贊

評分

蠻好的!!!!!!!!!

評分

絕對的好書。走上銷售之路。

評分

談判經典之作

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