非常有心:凝聚瞭作者5年的運營經驗,純乾貨分享
非常有用:從營銷的基本操作講起,零基礎的讀者也能學會
非常有趣:列舉40多個成功的微信營銷案例,可以啓發靈感
非常有料:書中講解20多種營銷方法,包你拿來就用
本書從傳媒與營銷的專業角度,全麵分析瞭微信的井噴式發展趨勢,以及微信所帶來的各項營銷變革,論證瞭在微信平颱能夠創造的巨大財富。本書深入淺齣地介紹瞭微信的營銷模式,係統地為讀者講解瞭O2O、F2F、自媒體、撒網式、移動廣告、全媒體、病毒傳播式、互動式的微信營銷手段。作者把自己的國內外營銷經驗,融匯總結成個人獨特的微信營銷技巧,使商傢能夠快速實現營銷目的,達到很好的營銷效果。
劉暢,籍貫河北,西安外國語大學法語專業畢業,法國波爾多第三大學信息傳播研究及工程碩士,網絡傳播與社會影響研究方嚮。法國留學期間,曾在法國巴黎的Information&Inspiration;市場情報谘詢公司從事網絡媒體營銷調研方麵的工作,負責完成瞭《網絡推廣戰略》等營銷調研項目。迴國後現任人民日報社主管主辦的《國傢人文曆史》雜誌社新媒體項目經理,進行瞭多個利用新媒體平颱進行營銷的項目操作。熟悉國內外市場新媒體營銷模式,有豐富的營銷傳播理論基礎,尤其擅長對利用新興媒體進行營銷的研究,積纍瞭較多的網絡媒體營銷實戰經驗。對新媒體營銷發展有自己獨特的視角,現正轉嚮對微信營銷市場的開拓。
第 1 章 微信引起的互聯網海嘯...1
1.1 移動互聯網將創造新一輪的經濟神話 .. 1
1.1.1 移動互聯網的發展 .... 2
1.1.2 移動互聯網的商業價值 .. 3
1.2 微信時代:“第四大運營商”的誕生 .... 6
1.2.1 傳統語音、短信業務的衝擊 6
1.2.2 微信帶來的挑戰 .. 7
1.3 微信成就瞭移動式社交媒體 9
1.4 微信營銷打造營銷新策略.. 12
1.5 微信 6.x 的大突破... 15
第 2 章 微信功能攻略 23
2.1 微信,超過 5 億人使用的手機應用 .... 23
2.2 查找“附近的人”.. 24
2.2.1 進入“附近的人”功能列錶 .... 25
2.2.2 查看“附近的人” .. 27
2.3 “掃一掃”功能...32
2.3.1 “掃碼”功能...32
2.3.2 “封麵”功能...37
2.3.3 “街景”功能...38
2.4 微信朋友圈.. 40
2.4.1 朋友圈界麵 .. 41
2.4.2 在朋友圈發布信息 .. 43
2.5 微信漂流瓶.. 45
2.5.1 開通微信漂流瓶...45
2.5.2 使用微信漂流瓶...47
2.6 公眾平颱賬號.... 49
2.6.1 注冊公眾賬號 .... 50
2.6.2 設置公眾賬號 .... 53
2.6.3 公眾賬號的統計功能 .... 54
第 3 章 微信與其他網絡媒體的比較... 57
3.1 開創先河的米聊... 57
3.1.1 米聊的特點 .. 58
3.1.2 米聊與微信對比 ...60
3.2 方興未艾的微博... 61
3.2.1 微博的特點 .. 61
3.2.2 微博與微信的異同點 .... 64
3.3 引領時尚潮流的 SNS.... 66
3.3.1 基於“六度分割理論”的社交網絡..... 67
3.3.2 社交網絡與微信對比 .... 68
3.4 移動巨頭的飛聊 ...69
3.4.1 飛聊的特點 .. 69
3.4.2 飛聊與微信對比 ... 70
3.5 國內 IM 領袖:QQ ...71
3.5.1 QQ 的特點.... 72
3.5.2 QQ 與微信對比.. 75
3.6 強強聯閤的易信 ...76
3.6.1 易信的特點 .. 76
3.6.2 易信與微信對比 ...77
第 4 章 微信的營銷模式... 78
4.1 O2O 的營銷策略 ..... 78
4.1.1 我國 O2O 營銷方式. 79
4.1.2 微信的 O2O 營銷優勢... 80
4.1.3 案例:傢樂福接入微信 O2O 支付,瞄準用戶數據精準分析..... 81
4.1.4 案例:TCL 構建 O2O 多渠道營銷平颱 .... 83
4.1.5 “街景”功能促進 O2O 營銷..... 85
4.2 F2F 營銷模式..... 87
4.2.1 F2F 營銷價值..... 87
4.2.2 微信的 F2F 營銷優勢.... 88
4.2.3 案例:棒約翰 O2O 模式轉型... 89
4.3 利用自媒體的新營銷途徑.. 91
4.3.1 自媒體營銷價值 ...91
4.3.2 微信的自媒體優勢 .. 91
4.3.3 案例:城外圈多層奬勵全民,微信廣告界最大紅包...92
4.4 撒網式營銷手段 93
4.4.1 撒網式營銷的優勢 .. 93
4.4.2 案例:奇瑞“感恩四百萬,新春聚劃算”抽奬活動...95
4.5 移動廣告營銷形式.. 96
4.5.1 微信的移動廣告優勢 .... 96
4.5.2 “附近的人”營銷價值 .. 97
4.5.3 案例:寜波華蔚網絡的旅遊景區微信營銷..... 98
4.5.4 案例:利用“附近的人”功能尋找商傢... 99
4.6 針對性互動營銷形態.. 100
4.6.1 微信的針對性互動優勢 .... 101
4.6.2 案例:TCL 綫下體驗中心落戶鳳凰社,啓動互動營銷 ...101
4.7 病毒式營銷 102
4.7.1 病毒式營銷的優勢 102
4.7.2 案例:傢傢順微信快閃活動,在朋友圈病毒式傳播..... 103
4.7.3 案例:微信傳播帶來海量顧客,帶動地方特産營銷..... 105
4.8 多媒體整閤營銷方案.. 106
4.8.1 與微博結閤:微博“讓紅包飛”活動啓動... 107
4.8.2 與網站結閤:京東搭肩優衣庫,服裝 O2O 模式落地... 107
4.8.3 與網站結閤:唯品會打造銷售互動 H5 頁麵 ...108
第 5 章 如何獲取更多粉絲 ... 110
5.1 挖掘精準用戶...110
5.2 用豐富的內容獲得粉絲芳心 ...112
5.2.1 微信閱讀的特點 .....113
5.2.2 豐富內容吸引粉絲 .114
5.2.3 富媒體的內容推送 .117
5.2.4 精美的微信圖標 .... 121
5.3 頻繁互動加強粉絲黏性.... 122
5.3.1 自動迴復 .... 124
5.3.2 人工即時迴復 .. 127
5.4 微信活動提高粉絲活躍度 ...129
5.4.1 答題有奬――關鍵詞迴復功能..... 129
5.4.2 聲音有奬徵集活動――語音功能... 131
5.4.3 信息分享――開放平颱功能... 132
5.5 微信內消費帶來更便捷的服務 .... 133
5.5.1 引導消費――微信開發模式... 133
5.5.2 實現消費――支付功能..... 135
5.6 綫下“掃一掃”推廣.. 138
5.6.1 掃二維碼功能 .. 138
5.6.2 案例:華僑城酒店 ...138
5.6.3 案例:歡樂榖 .. 139
5.6.4 案例:龍源數字傳媒“全民閱讀數字體驗館” ... 140
5.6.5 案例:北京 apm 個性二維碼.. 141
5.6.6 “封麵”功能 .... 142
第 6 章 常見營銷方法解析 ... 144
6.1 綫上活動式營銷.... 145
6.1.1 均瑤集團九元航空首航,微信齣售 9 元機票..... 146
6.1.2 貴州茅颱微信抽奬鏇風來襲 .. 149
6.1.3 青島“漫畫食安”微信約稿,有奬大賽. 151
6.1.4 2015 沙灘寶貝微信評選活動... 153
6.1.5 綠源電動車尋寶遊戲火爆微信朋友圈..... 156
6.1.6 天弘基金“分享 100 天”有奬互動活動. 159
6.1.7 生活 JIA 資訊颳颳樂抽奬活動..... 161
6.2 綫下參與式營銷.... 164
6.2.1 二維碼蛋糕 ...164
6.2.2 2014 年中國互聯網大會“掃”模特.. 166
6.2.3 武夷山大紅袍的二維碼 .... 168
6.2.4 朝陽釀酒廠掃描二維碼免費送小酒活動...169
6.2.5 江南汽車博覽城第二季“加微信,送好禮”活動... 171
6.2.6 西寜萬達廣場慶祝開業倒計時一周年,微信贏取音樂節門票...172
6.2.7 瀋陽龍之夢購物中心“三八”節微信送好禮活動... 175
6.3 互動式營銷 ...178
6.3.1 光大銀行推齣微信銀行 3.0 版,打造全新微生活圈 178
6.3.2 廣東聯通“附近的人”互動式營銷... 180
6.3.3 順豐速運自助查詢功能,嘗試智慧快遞...181
6.3.4 貴州六盤水奧迪 4S 店自助服務 .. 184
6.3.5 中國銀行微銀行服務 .. 186
6.3.6 “深圳招行?金葵綻放”微信平颱高端服務...190
6.4 朋友圈主動式營銷 ...191
6.4.1 化妝品銷售員的“朋友圈”宣傳...191
6.4.2 兼職代購的“朋友圈”宣傳 .. 192
6.5 第三方應用式營銷 193
6.5.1 在麥當勞可以使用微信領取優惠券... 193
6.5.2 人民銀行陽泉市支行把金融知識裝進“漂流瓶”... 195
第 7 章 各行業典型案例分析 ...196
7.1 金融行業人士必看的經典案例 .... 196
7.1.1 中國招商銀行:您傢裏的微銀行...196
7.1.2 和訊網:微信價值互動平颱 .. 201
7.1.3 中金在綫:微信端的實時股票行情... 204
7.1.4 廣發證券債券部:證券信息更及時... 208
7.2 汽車行業人士必看的經典案例 .... 209
7.2.1 易到用車:用 O2O 模式改變租車行業... 209
7.2.2 上海大眾:綫上綫下配閤推廣 .... 212
7.2.3 汽車之傢:玩轉定位 .. 216
7.3 教育行業人士必看的經典案例 .... 220
7.3.1 北京新東方學校:提供人工服務的微信...220
7.3.2 揚格外語學校:生源成功率達 90% .. 221
7.3.3 騰訊大學:移動學習平颱 ...223
第 8 章 未來的微信展望. ... 225
8.1 微信引領國際化交流.. ... 226
8.1.1 東南亞 .. 228
8.1.2 印度 ...230
8.1.3 歐美 ...231
8.1.4 聯閤國 .. 233
8.2 微信提供新型創業機會.... 234
8.2.1 微信自媒體 ...235
8.2.2 微信 APP.... 236
8.3 微信適應物聯網時代.. 237
8.4 微信促進移動支付平颱發展 .. 241
前 言
微信自 2011 年 1 月 21 日推齣,短短 5 年內,注冊用戶就已超過 9 億人。微信的到來,掀起瞭新的營銷熱潮,引領瞭新營銷時代。微信營銷是移動互聯網時代企業對營銷模式的一種新探索。基於移動互聯網的自身屬性,微信不受時間和空間的限製。用戶一旦注冊並使用微信,便可與其他微信用戶形成聯係並産生互動。用戶可以訂閱自己所需的信息,商傢也可以通過提供用戶需要的信息,推廣自己的産品,實現多重營銷方式。
隨著微信公眾平颱的上綫,微信開始允許媒體、機構、品牌商及名人進行賬戶認證,並給予認證用戶更多權限,可以嚮關注其賬號的用戶推送信息。商業品牌、公益組織、教育機構等紛紛搶灘登陸,微信短期內聚集起來的龐大用戶群和諸多特性使其逐漸成為優質的網絡營銷新平颱,它正日益在企業的品牌營銷工作中發揮著不可估量的作用。因此,作者結閤自身豐富的新媒體營銷經驗,特編寫此書。
本書首先從微信影響力和發展趨勢入手,讓讀者對微信有一個整體的瞭解,再介紹微信功能攻略,讓讀者盡快掌握微信最基本的使用方法。然後,通過對比、分類、總結的方式,對微信營銷途徑進行深入講解,羅列瞭各種微信營銷技巧,同時加入瞭大量的微信營銷案例,方便讀者理解。最後是作者對微信未來發展的展望。
本書主要特色
(1)理論紮實。全麵係統地分析瞭當今網絡發展潮流及營銷新動嚮。
(2)言簡意賅。用最簡單的語言介紹瞭各種復雜營銷理論。
(3)融會貫通。每個營銷方式和營銷技巧都附有大量案例,輔助讀者理解。
(4)覆蓋麵廣。幾乎涵蓋瞭所有結閤微信的營銷模式,可以將其作為一本全麵的微信營銷手冊使用。
關於作者
作者劉暢早年留學法國,獲得信息傳播研究及工程的碩士學位,研究方嚮是網絡傳播與社會影響。在法國留學期間,筆者曾在法國巴黎的 Information &Inspiration 市場情報谘詢公司從事網絡媒體營銷調研方麵的工作,負責完成瞭《網絡推廣戰略》等營銷調研項目。迴國後,現任人民日報社主管主辦的《國傢人文曆史》雜誌社新媒體項目經理,進行瞭多個利用新媒體平颱進行營銷的項目操作。熟悉國內外市場新媒體營銷模式,有豐富的營銷傳播理論基礎,尤其擅長對利用新興媒體進行營銷的研究,積纍瞭較多的網絡媒體營銷實戰經驗。對新媒體營銷發展有獨特的視角,現正轉嚮對微信營銷市場的開拓。
由於時間倉促,且編者水平有限,書中難免有疏漏和不當之處,敬請讀者批評指正。
編著者
這本《微信營銷一本通(案例加強版)》簡直是我的救星!我之前一直對微信營銷摸不著頭腦,雖然知道它重要,但總感覺無從下手,市麵上的書要麼講得太理論,要麼案例太陳舊。拿到這本書,我最大的感受就是“接地氣”。它沒有空泛的大道理,而是從最基礎的注冊公眾號、個人號開始,一步步教你如何定位、如何內容創作、如何漲粉、如何轉化。最讓我驚喜的是它那些“案例加強版”的說法,真的不是蓋的!書裏穿插瞭大量非常貼近實際的案例,有初創小店的成功推廣,也有大品牌在微信上的巧妙運營,還有一些我們平時可能想不到的創意玩法。我尤其喜歡書裏對不同行業、不同目標用戶群體的微信營銷策略分析,感覺就像請瞭一個經驗豐富的營銷顧問在身邊一樣,能直接套用到自己的業務上,省去瞭很多試錯的時間。而且,它還強調瞭數據分析的重要性,教你怎麼看後颱數據,怎麼根據數據調整策略,這一點對我這種數據小白來說太重要瞭!讀完這本書,我感覺自己不再是那個對著微信營銷手足無機場的菜鳥瞭,而是有瞭一套清晰的思路和實操方法。
評分不得不說,《微信營銷一本通(案例加強版)》的標題確實名副其實,它的內容深度和廣度都超齣瞭我的預期。作為一名互聯網從業者,我對營銷工具的更新換代非常敏感,但微信營銷一直是我覺得最復雜也最難精通的一個領域。這本書的優點在於,它不僅涵蓋瞭微信生態內的各個平颱(公眾號、小程序、視頻號、企業微信等),還詳細解析瞭如何在這些平颱之間進行聯動,形成一套完整的營銷閉環。我特彆欣賞書中關於“私域流量運營”的論述,它不僅僅是簡單地告訴你如何引流,更深入地探討瞭如何通過精細化運營,將客戶沉澱下來,並轉化為忠實用戶。書中那些“案例加強版”的設計,讓我看到真實的商業場景如何運用微信營銷,比如如何通過社群運營提升復購率,如何利用小程序搭建綫上綫下融閤的營銷場景,甚至是針對不同産品生命周期的微信營銷策略。這讓我不再是紙上談兵,而是能看到成功的路徑和可藉鑒的模式。閱讀過程中的那種“原來是這樣”的頓悟感,貫穿始終,讓我覺得這筆投資非常值得。
評分我一直認為,好的營銷書籍不應該隻是理論的堆砌,更應該有切實可行的操作指南。《微信營銷一本通(案例加強版)》在這方麵做得相當齣色。這本書的邏輯性很強,從宏觀的戰略定位,到微觀的文案技巧、活動策劃,都有條理地展開。我尤其喜歡它對於“內容為王”的強調,並且提供瞭非常多關於如何創作有吸引力、有價值內容的具體方法,比如如何挖掘用戶痛點、如何設計互動性強的圖文、如何利用短視頻講好品牌故事等等。書中那些“案例加強版”的亮點,在於它展示瞭不同類型的企業是如何在微信平颱上取得成功的,無論你是做服務業、零售業還是內容創業,都能從中找到類似的成功案例,並學習到他們背後的邏輯和方法。我嘗試書中介紹的一些技巧,比如用戶分層營銷和個性化推薦,確實看到瞭效果的提升。這本書不是那種讀完就忘的快餐式讀物,它更像是一本隨時可以翻閱的工具書,在遇到營銷難題時,總能找到啓發和解決方案。
評分我一直認為,要真正掌握一項技能,光靠理論是不夠的,必須結閤大量的實踐經驗。《微信營銷一本通(案例加強版)》正是這樣一本將理論與實踐完美結閤的書籍。它不僅僅講解瞭微信營銷的基礎知識,更重要的是,它通過海量的“案例加強版”內容,將這些理論知識轉化為瞭可執行的策略和方法。我非常欣賞書中對微信營銷的整體規劃和細分策略的講解,它能幫助我從全局的角度來思考微信營銷,而不是被一些零散的技巧所迷惑。例如,書中對不同階段(品牌曝光、用戶增長、轉化變現、用戶留存)的微信營銷策略都有詳細的闡述,並配以對應的實際案例。我尤其喜歡書中對“用戶畫像”的構建和“內容營銷”的深度解析,這讓我能夠更準確地理解我的目標客戶,並創作齣更能打動他們的內容。讀完這本書,我感覺自己不再是憑感覺做微信營銷,而是有瞭一套科學的、有數據支撐的運營體係。這本書的“案例加強版”確實為我提供瞭寶貴的實戰經驗,讓我少走瞭很多彎路。
評分對於我這樣一個在傳統行業摸爬滾打多年的創業者來說,互聯網營銷,尤其是微信營銷,一直是我的痛點。《微信營銷一本通(案例加強版)》就像一盞指路明燈,照亮瞭我前進的方嚮。這本書的語言風格非常親切,沒有那些晦澀難懂的專業術語,而是用一種非常易於理解的方式,把復雜的微信營銷概念講清楚。我最看重的是它“案例加強版”的特色,它不是泛泛而談,而是深入到每一個具體的應用場景,比如如何利用微信群進行産品推廣、如何通過朋友圈廣告精準觸達目標客戶、如何構建一套高效的客服體係等等。我通過書中提供的案例,學習到瞭一些我之前從未想過的玩法,比如如何設計引人入勝的裂變活動,如何利用小程序實現用戶數據收集和分析,如何與KOL閤作進行病毒式傳播。書中的方法論非常係統,而且每一個步驟都給齣瞭詳細的操作指導,讓我能夠一步一步去實踐,去驗證。感覺這本書真的能幫助我們這些“老古董”跟上時代,在微信營銷領域找到新的增長點。
評分確實不錯的一本書,可以入手
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評分hao好書
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評分學習中,學習中
評分非常喜歡這書 認真讀瞭 非常感謝
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