可口可樂傳：一部浩蕩的品牌發展史詩 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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[美] 馬剋·彭德格拉斯特（Mark Pendergrast）著

圖書標籤:

品牌史
可口可樂
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商業
曆史
美國文化
飲料
企業發展
品牌戰略
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齣版社：文匯齣版社

ISBN：9787549621460

版次：1

商品編碼：12106711

品牌：讀客

包裝：精裝

開本：16開

齣版時間：2017-07-01

用紙：純質紙

具體描述

産品特色

編輯推薦

◆品牌的開創者和集大成者。

◆翻開本書，你會看到所有你見過或沒見過的品牌營銷方法。

◆“聖誕老人”是可口可樂的注冊商標，電影植入廣告是可口可樂發明的。

◆《商標法》是可口可樂長期訴訟的産物，明星代言是可口可樂提齣的品牌戰略。

◆二戰是品牌國際化的助力，總統是可口可樂的品牌天然代言人。

◆可口可樂至今仍被巴菲特視為“品牌價值被嚴重低估的公司”。

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內容簡介

　　可口可樂的發展曆程堪稱一部品牌發展史詩，這個年銷逾6000億件産品的商業帝國，正是過去130年商業品牌的典範。

　　19世紀末，默默無聞的化學傢約翰·彭伯頓在實驗室中製造的保健飲品，經過130年發展，已經成為廣為人知的品牌，知道“Coca-Cola”這個詞的人僅比知道“OK”的少。從默默無聞到廣為人知的130年間，品牌就是這傢企業一直長盛不衰的秘密所在。可口可樂的發展曆史是一部浩蕩的品牌發展史詩，更堪稱一個無與倫比的商業推廣案例。

　　它展示瞭在不同市場狀況下，品牌保持穩固增長和高速發展的恢宏畫捲：在金融危機和經濟景氣中同樣穩固發展品牌；在戰爭時期和戰後重建時代都能增強品牌知名度；在聲譽危機和市場萎縮時同樣壯大品牌影響力；在政府調控和用戶需求降低時都能開發高占有率的新産品……與此同時，憑藉無與倫比的品牌影響力，可口可樂公司也與無數曆史事件、流行風潮和文化現象一起，成為瞭商業和曆史不可分割的一部分。

　　本書完整記述瞭可口可樂公司的整個發展曆程，展開瞭一捲充滿洞見的商業發展全景圖。翻開本書，瞭解可口可樂創立、發展、崛起和占領全球市場的全過程，洞察卓越公司yin領時代、基業長青的商業秘密。

作者簡介

[美]馬剋·彭德格拉斯特

美國新聞記者、獨立學者，畢業於哈佛大學。

美國科學作傢協會、環境記者協會和佛濛特州作傢協會的成員。

非營利性組織“國傢理性與正義中心”管理委員會的成員。

代錶作有《不尋常的戰場》和《記憶的犧牲品》。

精彩書評

可口可樂廣告的秘訣是什麼？人們的渴望！如果各種組織可以從商業的創新者身上學習，幸福就將會像可口可樂一樣隨處可見。

——琳達·蓋茨（比爾·蓋茨夫人）

可口可樂公司的品牌價值被嚴重低估。

——沃倫·巴菲特

作者的研究成果和講故事的技巧都是很好的，本書堪稱可口可樂及其亞文化的百科全書。

——《華盛頓郵報》

本書講述瞭一個很好的故事，其內容絕不限於一種軟飲料或者一傢公司，而是涉及整個美國。

——《紐約觀察傢》

特彆有趣的曆史。

——《洛杉磯時報》

彭德格拉斯特一絲不苟的研究曆史，積極地記錄下可口可樂的誕生，以及可口可樂公司的發展曆程。

——《紐約時報書評》

在浮華和喧鬧的背後，充滿泡沫的棕色飲料已經有瞭一段痛苦而又充滿爭議的曆史。它被精心地記錄在這本書中。

——《華爾街日報》

精彩書摘

《可口可樂傳》

作者自序一個發生在1985年1月1日的故事

老闆是個行將就木的老人。他的一生都在做著各種各樣的管理決策；盡管大腦現在還勉強管用，但卻受到日益衰老的嚴重影響。他的感官在慢慢退化：視力模糊，神誌恍惚，有氣無力，就連嘴上銜著的雪茄熄滅瞭也不知道——那可是他大半輩子最重要的標誌啊！他的聽覺幾乎喪失殆盡，他說的單詞很少是超過一個音節的。

羅伯特?伍德拉夫已是95歲高齡，比起他一手打造的世界最著名的可口可樂軟飲料來說，他還要年輕4歲。六十多年來，伍德拉夫一直掌控著可口可樂的命運。即使到瞭這風燭殘年之際，隨著羅伯特和他的可口可樂演變成為世紀性的標誌，公司的每一個重要決策仍然需要得到他的首肯。

一個身著細條紋西服的年輕男士屏退侍從，獨自走到老人床邊。在作齣可口可樂有史以來最具有革命性的決策之前，他希望首先得到老人的祝福。

他就是古巴籍的化學工程師郭思達，也是可口可樂公司第一位齣生於外國的CEO。他計劃在可口可樂一百周年誕辰的前一年改變可口可樂的配方。雖然改變世界上最為機密的可口可樂配方是一個極端冒險的行為，但是他自認為理由十分充足。現在，他正在不慌不忙、有條理地嚮老闆解釋他的理由。更多的時候，他需要大聲叫喊，以確保老闆能夠聽得清楚。

伍德拉夫一動不動地聽著。

郭思達的解釋充滿瞭數據統計、百分比、市場份額分析等內容，還提到瞭口感盲測的事情。但其實質隻有一點，那就是郭思達不斷大聲、清楚地重復的內容：大多數軟飲料消費者更喜歡百事可樂的口感。雖然這個差彆很小，但不能忽視它的存在。無論可口可樂多付齣多少廣告費用，無論可口可樂的營銷渠道有多好，百事可樂的市場份額始終都在緩緩上升，甚至在超市的銷量已經超過瞭可口可樂，並且正在逼近可口可樂一直占優勢的噴泉式飲水器和小販售賣等渠道的銷量。

改變可口可樂口感的時機到瞭。它曾經有過輝煌，但這已經一去不復返，消費者的口味變瞭，行業也變瞭，商界不存在永久的神。可口可樂公司的這位化學工程師已經配製齣瞭一個新口感的配方。在口感盲測中，這個新配方持續動搖著百事可樂的地位，甚至連傳統的可口可樂也無以匹敵。郭思達強調，推齣新可口可樂的時機已經成熟，而且這個機會稍縱即逝。

最後，年輕人歸於沉默，等待老人的反應。老人銜著的雪茄一直沒有動過。老人目光閃爍。窗外，新年第一天的雨正在淅淅瀝瀝地下著。伍德拉夫的眼睛緩緩睜開，雪茄也跟著顫動起來。沉默中，時間也停滯瞭。最後，老闆嘆息一聲，用刺耳的聲音說道：“做吧。”然後緩緩閉上瞭眼睛。

郭思達笑瞭。伍德拉夫一直很看重他，把他當作繼任者來培養。他們常常共進午餐，彼此間已經形成瞭特殊的默契。對郭思達來說，老闆的首肯是相當有分量的。人們都說，伍德拉夫討厭變革。但是郭思達知道，他隻是需要人們用最簡單的話語把事情解釋清楚。這就好像健怡可樂，你隻管看看它做得有多好就知道瞭。郭思達嚮老闆道謝，說很快還會再來探望他，然後轉身走瞭。

郭思達確信他的決策是正確的，這不是由於他所列舉的那些事實或者數據，而是由於他的篤定。他必須是對的，但這並不意味著他的老闆就要活到他的新配方可口可樂上市的那一天。不久後，老人就停止瞭進食。兩個月之後，也就是新可口可樂上市的前一個月，羅伯特?伍德拉夫去世瞭。他絕不會知道，因可口可樂口味的改變而帶來的喧囂即將開始。但那並不是不可想象的，因為伍德拉夫勉強還能運轉的大腦已經隱約猜到瞭這樣的情形。

整整三個月，固執的可口可樂公司管理層成天都被成韆上萬的電話和信件所睏擾，所有的來電來函都要求恢復可口可樂的傳統口味。媒體上也盡是憤怒的報道。郭思達希望通過等待來使紛擾漸漸平息，但是事與願違。他靜觀其變的結果是，一切都愈演愈烈。

很明顯，可口可樂公司的這位古巴領導者和他的管理團隊、市場分析人員以及廣告人員都錯瞭。他們認為。新可口可樂是否能夠更順利地贏得消費者的接受並不重要。

二戰期間，在美國步兵寄給可口可樂公司的信件中很清楚地道齣瞭可口可樂最重要的東西：可口可樂是大傢的老朋友，是日常生活的一部分，是美國人的護身符，是大眾的偶像。這次的紛擾與二戰時的情形不同。二戰期間，消費者的來信主要錶達的是由衷的謝意，而這次的來信錶達的卻是被齣賣的感受：

“改變可口可樂的口味就好比上帝要把青草變成紫色。”

“即使你當著我們的麵，在屋前把公司的旗子燒掉，我也不會感覺更不安。”

郭思達和他的管理團隊被人上瞭一堂快餐式的、尖銳無比的課，他們最

終屈服瞭，傳統可口可樂重新迴到瞭人們的生活中，大傢充滿瞭感激。

可口可樂的問題不在口感，也不在營銷調查或者焦點小組。

問題在於上帝。

問題在於國傢。

問題在於可口可樂。

前言/序言

《可口可樂傳：一部浩蕩的品牌發展史詩》引言在世界品牌的璀璨星河中，有一個名字，如同琥珀般晶瑩剔透，又如晨曦般溫暖人心，它穿透瞭時空的界限，融入瞭全球億萬人的生活，成為一種文化符號，一種情感寄托。它就是可口可樂。這並非僅僅是一瓶飲料的崛起，而是一部跨越百年的宏偉史詩，一幅波瀾壯闊的品牌發展畫捲。本書將帶領讀者穿越時光的隧道，深入探尋這個風靡全球的品牌背後，那些鮮為人知的故事、策略、挑戰與輝煌。第一章：草創時期——靈感的火花與偶然的誕生故事的開端，總是充滿著傳奇色彩。1886年，亞特蘭大的藥劑師約翰·彭伯頓，懷揣著創造一種能夠提神醒腦、緩解疲勞的神奇藥水的心願，在一間簡陋的實驗室裏，偶然調製齣瞭那份帶有獨特風味的糖漿。初衷是作為一種健康飲品，彭伯頓或許從未想過，他手中的這份棕色液體，將在未來的歲月中，改變世界的味蕾，甚至影響全球的商業格局。本書將詳細描繪彭伯頓爵士的時代背景，當時美國社會對健康飲品的需求，以及他個人在藥物研發領域的探索。我們將追溯那份神秘配方的起源，揭示那些可能存在的曆史細節，比如糖漿中是否真的含有古柯葉的成分，以及其是否受到當時流行療法的影響。同時，我們將審視彭伯頓當時所麵臨的商業睏境，以及他如何將這份“藥水”推嚮市場。第二章：阿薩·坎德勒的遠見——商業帝國的第一塊基石如同許多偉大的事業一樣，可口可樂的早期發展並非一帆風順。正是藥劑師阿薩·坎德勒的齣現，纔為可口可樂插上瞭騰飛的翅膀。坎德勒，這位精明的商人，以2300美元的價格購得瞭可口可樂的全部配方和品牌，他敏銳地捕捉到瞭這份飲品背後巨大的商業潛力。本書將深入剖析坎德勒的商業策略。他如何將可口可樂從一種區域性的藥水，一步步打造成全國知名的飲料？他如何運用當時最先進的廣告手段，比如海報、傳單、以及在報刊雜誌上的刊登，將可口可樂的名字植入大眾的腦海？本書還將詳細介紹坎德勒在分銷渠道上的創新，比如將濃縮糖漿齣售給獨立的裝瓶商，這種模式如何在短時間內極大地擴展瞭可口可樂的銷售網絡。我們還會探討坎德勒在品牌形象塑造上的貢獻，他如何賦予可口可樂一種獨特的生活方式和情感價值。第三章：瓶裝革命——從吧颱到韆傢萬戶的普及之路可口可樂的成功，離不開一個關鍵的創新——瓶裝。在坎德勒的時代，可口可樂主要是在藥房和蘇打水噴泉銷售，其傳播範圍受到一定限製。而瓶裝的齣現，則徹底改變瞭這一切。本書將重點呈現瓶裝技術的發展曆程，以及它如何成為可口可樂普及的關鍵。我們將探討早期的瓶裝閤同，以及這些閤同如何催生瞭一個龐大的、獨立的裝瓶商網絡。這個網絡不僅為可口可樂帶來瞭巨大的銷售額，也塑造瞭可口可樂在不同地區的發展模式。我們將分析瓶裝帶來的挑戰，比如如何保證瓶裝的可口可樂品質一緻，如何應對市場上齣現的模仿者，以及如何在競爭日益激烈的市場中脫穎而齣。第四章：品牌的力量——廣告、營銷與文化滲透可口可樂之所以能夠成為全球性的品牌，其卓越的廣告和營銷策略功不可沒。從早期的“暢飲可口可樂，滋味無窮”到後來的“快樂”、“共享”、“希望”，可口可樂的廣告語始終緊扣時代脈搏，觸動人心。本書將深入挖掘可口可樂各個時期的廣告活動。我們將分析其廣告創意如何隨著社會變遷而演變，如何抓住大眾的情感需求。我們將重點關注可口可樂在重大曆史事件中的營銷錶現，比如兩次世界大戰期間，可口可樂如何通過提供士兵飲品，將自己與國傢命運緊密相連，從而贏得瞭極高的聲譽。我們還將探討可口可樂如何在奧運會、世界杯等國際體育盛事中進行品牌推廣，將體育精神與品牌形象進行深度融閤。同時，本書還將分析可口可樂如何通過贊助文化活動、參與社區建設等方式，將自身融入當地文化，實現全球化與本土化的有機結閤。第五章：全球擴張的徵程——徵服世界味蕾的步伐第二次世界大戰後，可口可樂開始瞭其全球擴張的輝煌曆程。從歐洲到亞洲，從非洲到南美，可口可樂的標誌性紅色身影齣現在世界各地。本書將詳細記錄可口可樂在全球市場的拓展策略。我們將分析其如何剋服地域差異、文化習俗、以及政治經濟環境等方麵的挑戰，成功進入並占領各個國傢和地區。本書將探討可口可樂在不同市場的本土化策略，比如根據當地口味推齣特色産品，或者與當地企業閤作。我們還將審視可口可樂在國際競爭中麵臨的挑戰，比如來自百事可樂等競爭對手的壓力，以及如何通過創新的産品和服務來保持市場領先地位。第六章：多元化與創新——應對挑戰，擁抱未來隨著消費者需求的變化和市場環境的演進，可口可樂並沒有止步不前。在保持經典産品優勢的同時，公司不斷推齣新的産品綫，拓展新的業務領域。本書將聚焦於可口可樂在産品多元化方麵的努力。我們將分析其如何從單一的碳酸飲料，發展到果汁、茶飲、咖啡、水飲等多元化的産品組閤。我們將探討可口可樂在健康飲品領域的布局，以及如何應對消費者對健康和可持續性的日益關注。本書還將審視可口可樂在數字化轉型、技術創新方麵的投入，以及如何利用新技術來提升品牌體驗和運營效率。第七章：危機與反思——挑戰中的成長與韌性沒有哪一個偉大的品牌能夠一帆風順。可口可樂在其漫長的發展曆程中，也曾經曆過幾次重大的危機和挑戰。本書將客觀地展現可口可樂所麵臨的挑戰，比如“新可樂”事件的失誤，以及如何從中吸取教訓，重塑品牌形象。我們將探討可口可樂在環保、可持續發展方麵的努力，以及如何迴應外界的質疑和批評。本書還將分析可口可樂在企業社會責任方麵的擔當，以及如何通過公益活動來迴饋社會。我們將看到，正是這些挑戰，塑造瞭可口可樂更加堅韌的品牌DNA。第八章：文化符號的解讀——可口可樂與現代生活可口可樂早已超越瞭一瓶飲料的範疇，它已經成為一種文化符號，一種生活方式的象徵。本書將從文化和社會學的角度，解讀可口可樂的文化意義。我們將分析可口可樂如何與流行文化、電影、音樂、藝術等領域進行互動，並從中汲取靈感，又反過來影響流行文化。我們將探討可口可樂在全球消費者心中所代錶的情感價值，比如快樂、友誼、團聚、希望等。本書將通過大量案例，展現可口可樂如何融入不同國傢和地區的日常生活中，成為一種超越語言和國界的共同體驗。結論：傳承與展望《可口可樂傳：一部浩蕩的品牌發展史詩》不僅僅是一部關於一個公司的曆史，更是一部關於創新、堅持、變革和文化力量的教科書。從亞特蘭大的一間小藥房，到如今遍布全球的商業帝國，可口可樂的傳奇還在繼續。本書的結尾，將帶領讀者展望可口可樂的未來。在新的時代背景下，可口可樂將如何繼續應對挑戰，抓住機遇？它將如何繼續在全球化的浪潮中，保持其獨特的品牌魅力？我們相信，通過對這段波瀾壯闊的品牌發展史詩的深度挖掘，讀者將能夠更深刻地理解可口可樂的成功之道，以及它在世界商業史上的不朽地位。這不僅僅是一個品牌的故事，更是人類追求美好生活、連接彼此的永恒追求的縮影。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容密度和信息量讓我驚嘆，感覺讀瞭它，就像是上瞭一堂世界商業史的生動課。《可口可樂傳：一部浩蕩的品牌發展史詩》不僅記錄瞭一個品牌的誕生和成長，更摺射齣世界經濟、社會文化乃至科技發展的變遷。我被書中對於可口可樂如何利用每一次技術革新來優化生産和營銷的敘述所吸引，例如，從手工灌裝到自動化流水綫，從平麵廣告到電視廣告，再到如今的數字營銷，它始終站在時代的前沿。更讓我著迷的是，書中揭示瞭可口可樂如何在全球化浪潮中，既保持其核心的品牌DNA，又能夠尊重並融入當地的文化特色，這種“全球化與本土化”的微妙平衡，是許多品牌望塵莫及的。讀到最後，我深刻地體會到，可口可樂之所以能夠成為百年傳奇，不僅僅在於其産品本身，更在於其背後持續不斷的創新精神、堅韌不拔的商業策略，以及與消費者建立的深厚情感連接。這本書的價值，遠不止於瞭解一個品牌，更在於學習一種成功的商業哲學。

評分☆☆☆☆☆

這本書的情感力量真的太強瞭！《可口可樂傳：一部浩蕩的品牌發展史詩》讓我感受到的不僅僅是商業的智慧，更是人性的光輝和時代的印記。我特彆被書中描繪的那些關於危機和轉摺的章節所打動。你想想，在無數次經濟危機、戰爭動蕩，甚至是市場上湧現的強勁對手麵前，可口可樂是如何一次又一次地站穩腳跟，甚至逆流而上？這背後凝聚瞭多少人的心血、智慧和犧牲？書中對那些幕後英雄的刻畫，那些在時代浪潮中不懈奮鬥的企業傢和普通員工，他們的故事讓我深深共鳴。我記得有段寫到，可口可樂在二戰期間堅持將瓶裝可樂送到前綫士兵手中，這不僅僅是一項商業行為，更是一種精神寄托，一種對傢鄉的思念，一種“勝利的味道”。這種將品牌與情感深度綁定的策略，在當時是多麼的具有前瞻性！讀這本書，我仿佛穿越瞭時空，親曆瞭那些偉大的時刻，感受到瞭那種挑戰不可能的勇氣和堅持。它不僅僅是一部商業史，更是一部關於人類精神力量的頌歌。

評分☆☆☆☆☆

我通常不太愛讀這類“大部頭”的書，總覺得會枯燥乏味，但《可口可樂傳：一部浩蕩的品牌發展史詩》完全打破瞭我的刻闆印象！這本書的敘事方式非常吸引人，它沒有像教科書那樣羅列事實，而是將可口可樂的發展史融入瞭一個個生動的故事和鮮活的人物之中。我喜歡書中對那些“巧閤”和“必然”的分析，比如，那個標誌性的瓶身設計，最初是為瞭防止被仿冒，結果卻意外地成為瞭一個經典。還有，那些看似偶然的廣告創意，背後其實是精密的市場調研和對消費者心理的深刻洞察。書中還探討瞭可口可樂如何在不同的曆史時期，在社會變革和文化演進中找到自己的定位，並不斷適應和引領潮流。從最初的“新奇飲品”，到“暢爽的代名詞”，再到如今“分享快樂的符號”，它每一步都走得那麼穩健又充滿活力。這本書讓我覺得，偉大的品牌，不僅僅是靠産品本身，更在於它能否與時代同頻共振，能否在人們心中建立起超越物質的連接。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我之前對可口可樂的認識僅限於它的味道和遍布全球的廣告，但《可口可樂傳：一部浩蕩的品牌發展史詩》這本書，徹底刷新瞭我的認知。它不僅僅是關於一瓶碳酸飲料的成功，更是一部關於商業帝國如何崛起，如何將一個簡單的産品打造成全球文化符號的教科書。書中對市場策略的分析非常到位，無論是早期利用“特許經營”模式的擴張，還是後來在全球範圍內進行的“統一包裝，本土口味”的平衡，都展現瞭高超的商業智慧。我特彆欣賞書中對“品牌忠誠度”的探討，可口可樂是如何一步步讓人們對其産生難以割捨的情感依戀？它不僅僅是通過廣告轟炸，更在於它不斷地與人們的生活場景相結閤，成為生日派對、傢庭聚會、體育賽事等各種重要時刻的組成部分。這本書讓我意識到，一個真正的品牌，是要能深入人心，成為一種文化基因，一種生活方式的象徵。

評分☆☆☆☆☆

這本書我剛讀完，真是讓我大開眼界！《可口可樂傳：一部浩蕩的品牌發展史詩》這個名字一點不誇張，讀起來就像在經曆一場波瀾壯闊的時代畫捲。我原本以為這不過是關於一瓶飲料的生産和銷售，但實際上，它講述的是一個關於夢想、創新、堅持，甚至還有一些爭議與挑戰的故事。從最初那個不起眼的藥劑師約翰·彭伯頓，到後來將可口可樂變成全球符號的阿薩·凱勒·坎德勒，再到後來的曆代領導者，他們的故事本身就極富傳奇色彩。書中對每一個關鍵節點都做瞭深入的挖掘，比如，可口可樂如何在兩次世界大戰中扮演瞭獨特的角色，如何通過巧妙的廣告營銷抓住瞭人們的心，又如何剋服瞭無數次來自競爭對手的挑戰，甚至是如何在不同文化背景下進行本土化創新。我尤其喜歡書中關於可口可樂如何建立起那種“傢一般的熟悉感”的分析，那不僅僅是味道，更是一種情感的連接，一種跨越時空的文化符號。它讓我明白瞭，一個成功的品牌不僅僅是商品，更是一種文化，一種生活方式的體現。這種深度和廣度，確實讓我對“品牌”這個概念有瞭全新的認識。

評分☆☆☆☆☆

公司統一采購，速度次日達，反應很好

評分☆☆☆☆☆

大兔子笑著說：“可是，我愛你，像我跳得這麼高，高得不能再高。”

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此後漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨於桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節之臣，願陛下親之信之，則漢室之隆，可計日而待也。

評分☆☆☆☆☆

很厚的一本書，價格貴瞭點，買來慢慢看。

評分☆☆☆☆☆

新裝瞭書房，終於有地方可以放書瞭，喜歡的書買瞭很多，活動也閤適，京東物流最給力！

評分☆☆☆☆☆

企業人物傳記，很不錯，很好，可以讓我們瞭解到很好的企業文化，不錯，很好。

評分☆☆☆☆☆

小兔子要上床睡覺瞭；它緊緊抓著大兔子的長耳朵，要大兔子好好地聽它說。