电子产品质量控制与改进技术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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许耀山 编

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• 电子产品
• 质量控制
• 质量改进
• 可靠性工程
• 测试技术
• 生产管理
• 六西格玛
• 缺陷分析
• 工艺优化
• 售后服务

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121306259

版次：1

商品编码：12114936

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-01-01

用纸：胶版纸

页数：288

字数：460800

正文语种：中文

内容简介

本书以电子信息专业就业岗位所需的职业技能和知识为依据，根据电子产品的研发、生产和质量控制流程编排内容，具体内容包括：电子产品质量控制基本概念、可制造性设计和生产现场5S管理、统计抽样检验、QCC活动的开展及工具的应用、SPC原理及工具的应用、六西玛管理和ISO9000基本知识等。

作者简介

许耀山，男，厦门海洋职业技术学院信息技术系教学名师，曾主持和参与过多项高级别教科研项目，长期工作在教学一线，具备较为丰富的教学实践经验和教材编写经验。

目录

目录

学习情境1 电子产品质量控制基本概念 5
任务一、认识质量基本概念和电子产品缺陷判定标准 6
知识准备 6
1．1 质量基本概念和电子产品缺陷判定标准 6
1．1．1认识质量定义、质量控制及其他质量管理活动的含义 6
1．1．2质量管理的演进 11
1．1．3 电子产品安装质量判定标准 13
任务实施 33
练习 34
任务二、检验基本概念、检验方式、检验规程和岗位职责 35
知识准备 36
1．2检验内容、工厂检验方式和规程 36
1．2．1 检验和检验的内容 36
1．2．2 工厂内实用的检验方式 36
1．2． 3 PDCA循环工作程序 40
任务实施 43
练习 46
学习情境2 可制造性设计和现场5S管理 47
任务一、认识生产流程PCB方案及可制造性评审表的制作 47
知识准备 48
2．1、电子产品PCB板生产流程和PCB布板方案选择 48
2．1．1、生产工艺流程 48
2．1．2、PCB设计方案 51
2．1．3、可制造性评审的内容与表单格式 53
任务实施 55
练习 56
任务二、PCB外形尺寸及定位孔/定位标志的设计 57
知识准备 57
2．2、PCB外形尺寸及定位孔/定位标志的设计 57
2．2．1、PCB的外形尺寸 57
2．2．2 PCB的定位孔尺寸和位置 59
2．2．3、定位标识的设计 64
任务实施 69
练习 69
任务三、PCB布局焊盘和印制导线可制造性设计 70
知识准备 70
2．3、PCB布局焊盘和印制导线可制造性设计 70
2．3．1、元器件的布局规则 70
2．3．2、部品配置禁止区域 73
2．3．3、其他标识设计 77
2．3．4、焊盘设计 79
2．3．5、PCB电路板设计时常见的问题分析 82
任务实施 84
练习 85
任务四、生产现场“5S”管理技术 86
知识准备 86
2．4、生产现场“5S”管理技术 86
2．4．1、“5S”活动的含义 86
2．4．2、“5S” 管理活动的内容 87
2．4．3、开展“5S”活动的原则 93
任务实施 93
练习 94
学习情境3 统计抽样检验 95
任务一、认识抽样检验的基础知识 95
知识准备 96
3．1 抽样检验基础知识 96
3．1．1统计抽样检验的发展历程 96
3．1．2抽样检验的定义 97
3．1．3批质量的表示方法 98
3．1．4抽样检验的分类 100
3．1．5抽样检验与免检、全数检验 105
3．1．6抽样方案的接收概率 105
3．1．7 OC曲线 107
3．1．8平均检验总数与平均检出质量 116
3．1．9 Minitab简介 117
任务实施 122
练习 131
任务二、常用的抽样检验标准的应用 132
知识准备 133
3．2常用的抽样检验标准的应用 133
3．3．1 我国已颁布的常用抽样检验标准 133
2．2．2 GB/T 2828．1-2003概述 134
2．2．3 GB/T 2828．1-2003抽样类型和检验水平 136
2．2．4 GB2828．1-2003的架构 137
任务实施 143
练习 145
学习情境4 QCC活动的开展及其工具应用 146
任务一、QCC活动的概念与实施步骤 147
知识准备 147
4．1、QCC活动的概念与实施步骤 147
4．1．1、QCC活动的概念 147
4．1．2、QCC活动管理程序 150
4．1．3、QCC活动小组的产生 153
4．1．4、QCC活动实施步骤 155
4．1．5、QCC发觉问题的方法―头脑风暴法 158
任务实施 162
练习 164
任务二、基本QCC工具及其应用 166
知识准备 167
4．2、基本QCC工具及其应用 167
4．2．1、QCC工具在PDCA循环各阶段的应用对比 167
4．2．2 柏拉图（Pareto Diagram）及其应用 168
4．2．3 层别法（Stratification） 178
4．2．4、查检表 182
4．2．5、因果图 186
4．2．6 散布图（Scatter Diagram） 190
4．2．7、直方图 195
4．2．8、控制图和雷达图 204
任务实施 209
练习 212
任务三、QCC新七大工具 215
4．3、QCC新七大工具 215
4．3．1、新七种工具的产生 215
4．3．2、关联图法 217
4．3．3、亲和图（KJ）法 219
4．3．4、系统图法 222
4．3．5、矩阵图法 227
4．3．6、矩阵数据分析法 230
4．3．7、PDPC法 231
4．3．8网络图法 234
任务实施 237
练习 240
学习情境5 SPC基本原理及其工具的应用 241
任务一、SPC基础知识 241
知识准备 241
5．1、SPC基础知识 241
5．1．1 SPC概述 241
5．1．2控制图及其应用 244
任务实施 259
练习 261
任务二、计量值与计数值控制图的应用 262
知识准备 263
5．2、计量值与计数值控制图的应用 263
5．2．1、计量值控制图 263
5．2．2、计数值控制图 271
任务实施 284
练习 286
任务三、过程控制与过程能力分析 287
知识准备 287
5．3．1 过程控制系统 287
5．3．2 过程能力分析 288
任务实施 293
练习 294
学习情境6 6Σ管理和ISO9000基本知识 295
任务一、6σ管理 296
知识准备 296
6．1、6σ管理 296
6．1．1、6σ 基本概念 296
6．1．2、 6σ组织的构成 302
6．1．3、6σ 项目的选择 304
6．1．4、 解决6σ问题的五个步骤――DMAIC 308
6．1．5、6σ高级分析工具 309
任务实施 322
练习 324
任务二、ISO9000基本知识 326
6．2 ISO9000基本知识 326
6．2．1 ISO9000基本概念 326
6．2．2八项质量管理原则 329
6．2．3 质量管理体系、认证和质量认证 335

精彩书摘

　　《电子产品质量控制与改进技术》：
　　本主题含义非常简单，预防即意味着在事件发生之前采取行动，而不是事后反应。六西格玛管理中，预防性的管理意味着对那些常常被忽略的经营活动养成习惯：制定有雄心的目标并经常进行评审，设定清楚的优先级，重视问题的预防而非事后补救，询问做事的理由而不是因为惯例就盲目地遵循。真正做到预防性的管理是创新性和有效变革的起点，而绝不会令人厌烦地觉得分析过度。六西格玛正如我们将会看到的，将综合利用工具和方法，以动态的、积极的、预防性的管理风格取代被动的管理习惯。组织应该把资源放在认识、改善和控制原因上而不是放在售后服务、质量检查等活动方面。
　　主题五：无边界的合作
　　“无边界”是GE公司的前任CEO杰克韦尔奇经营成功的口号之一。在推行六西格玛之前，GE的总裁们一直致力于打破障碍，但是效果仍没有使杰克韦尔奇满意。六西格玛的推行，加强了自上而下、自下而上和跨部门的团队工作，改进公司内部的协作以及与供方和顾客的合作，这种合作机会是很多的，每天有数十亿美元浪费在组织间缺乏沟通及相互竞争上面，而这些组织本该有共同的目标：为顾客提供价值。我们所说的六西格玛对跨部门工作方式的改善即是六西格玛对“无边界”的巨大贡献。
　　……

前言/序言

编者的话

电子产品广泛应用于工业、农业、交通、冶金、电力等国民经济各个部门各个行业，以及国防和人民日常生活。质量水平的高低，反映一个国家的综合经济实力，质量问题是影响国民经济和社会发展的重要因素。电子产品的质量已成为消费者关注的焦点，是用户取向的重要因素。因此，电子信息企业对其产品的质量均高度重视，建立健全的组织系统，设置了各个环节的进行质量控制和提高质量水平。电子产品质量控制与改进属于过程控制与改进，涉及的岗位较多，从研发、工艺、品管到生产都需相应的质量控制与改进知识与技能。为了满足这一需求，我们与电子信息企业工程技术人员共同编写了本书。

本书按照电子信息企业的工作流程，从产品研发、部品采购、生产现场管理、过程质量控制活动和质量系统保证与提升来编写质量控制与改进技术教材。教材强调质量意识教育和技术技能培训，通过电子质量控制与改进的基本知识，可制造性设计和现场6S管理，统计抽样检验，QCC活动开展及其工具的应用，SPC的基本原理及其工具的应用，六西格玛管理和ISO9000的基础知识等6个模块，重点介绍质量控制与改进的基本概念、检验和PDCA循环质量工作程序、PCBA缺陷识别和可接受条件，电子产品的可制造性设计方法与要求、生产现场6S管理的方法和推进程序，抽样检验的原理、GB/T2828.1抽样标准的应用，QCC活动如何开展、新旧7大QC工具的应用，SPC统计过程控制的基本原理、控制图、过程能力分析、测量系统分析，六西格玛的基本理念、组织构成、项目选择、改进流程方法（DMAIC）、部分常用工具（如假设检验、方差分析、DOE、FMEA和QFD）的应用和ISO9000基础知识等内容。本书内容新颖、操作简单、实用性强，将电子产品的意识教育和技能教育融为一体，注重培养读者的专业能力与解决实际问题的能力。

本书建议学时为54学时，使用多媒体实训室进行理实一体化教学。各学校可根据不同专业需要和实际教学情况对部分章节内容和学时进行适当的调整。其中，学习情景5的“任务三、过程能力分析”，“ 任务四、测量系统分析”。学习情景6的“任务二、六西格玛部分常用工具的应用”。这些工具很有应价值，但难度相对较大可以根据不同的层次需求作出选择。本书作为高职高专院校信息技术专业通用教材，也可作为应用型本科、成人教育、自学考试、电视大学、职业学校、企业员工培训班的教材，以及电子信息企业质量教育培训教材。

本书具有以下的特点：

1、创造性：教材的编写源于企业的工作需求所要求的知识与技能，因此本教材改变了其他教材的编写思路，系统地把质量关键技术作为学习内容具有独创性。

2、实用性：本教材所有的技术都是企业常用的，对工作非常有实际意义。这对于没有多年从事相关工作，真正理解质量控制内涵是做不到的。

3、阶梯性：由浅至深，逐步提高。如6S、QCC、SPC、6σ均是逐步提升。强调基本的同时适当的提升以满足不同层次人员的学习需求。

4、通俗性：复杂的问题简单化。教材中的所有统计难题都通过MINITAB软件处理降低了应用难度。

本书由厦门海洋职业技术学院信息技术系高级工程师许耀山任主编。厦门斯贝特电子科技有限公司总经理许为民，厦门海洋职业技术学院信息技术系副教授林晓鹏任副主编。厦门海洋职业技术学院信息技术系讲师陈继军，厦门斯贝特电子科技有限公司工程技术人员吴芳明、洪艺新参与本书编写、审核。本书在编写过程中还得到编著者以前的同事—原厦门夏新电子有限公司许多工程技术人员的极大支持，也参考了大量企业技术和管理资料，不能一一列举，同时也引用了互联网上的资料，在此对相关作者表示最诚挚的谢意！

由于时间仓促，编著者水平有限，书中难免存在不足或错误之处，恳请广大读者批评指正。

编者

《创新驱动：中小企业数字化转型之路》 内容梗概： 《创新驱动：中小企业数字化转型之路》并非一本关于电子产品质量控制与改进技术的书籍，而是一部深入探讨中小企业如何在当今快速变化的数字经济时代，通过系统性的数字化转型实现可持续发展、提升核心竞争力、并最终迈向创新驱动增长的实践指南。本书聚焦于中小企业面临的共性挑战与机遇，旨在为企业管理者、决策者以及相关从业人员提供一套全面、可操作的数字化转型战略与落地方法论。 本书的开篇，即“第一章：潮起东方——数字时代的挑战与中小企业的新机遇”，首先描绘了数字经济的宏大图景，分析了大数据、人工智能、云计算、物联网等前沿技术如何重塑商业生态，以及这对传统中小企业带来的冲击。同时，本书也深刻指出，危机之中亦蕴含着前所未有的机遇。数字化不再是“可选项”，而是决定企业生死存亡的关键。作者通过大量案例，阐释了数字化转型如何帮助中小企业突破地域限制、优化资源配置、实现精益化管理，并在激烈的市场竞争中找到新的增长点。本章强调，理解并拥抱数字化浪潮，是企业转型成功的首要前提。 紧接着，“第二章：破局之道——数字化转型的战略框架构建”为读者提供了一个清晰的转型蓝图。本书摒弃了空泛的理论，而是着力于构建一套适合中小企业的、务实的战略框架。这包括：如何准确评估企业自身的数字化成熟度；如何设定清晰、可衡量的数字化转型目标，并将其与企业整体战略紧密结合；如何组建跨部门的数字化转型团队，并培养数字化人才；以及如何在资源有限的情况下，优先选择对企业价值创造最大的数字化项目。本章特别强调了“小步快跑，迭代优化”的原则，鼓励企业从小处着手，逐步积累成功经验，避免盲目追求一步到位。 “第三章：数据赋能——构建企业的数据智能体系”是本书的核心篇章之一。本书认为，数据是数字化转型的基石，而数据智能则是实现智能化决策和运营的关键。本章详细介绍了如何从零开始构建企业的数据采集、存储、清洗、分析与应用体系。内容涵盖了数据埋点策略、数据仓库与数据湖的建设、数据治理的必要性与方法、以及不同类型数据的挖掘与分析技术（如描述性分析、诊断性分析、预测性分析和规范性分析）。本书不仅讲解了技术层面，更注重阐述数据在营销、销售、生产、运营、客户服务等各个环节的应用潜力，帮助企业将数据转化为可行的商业洞察和行动。 “第四章：技术落地——精选数字化工具与平台应用”聚焦于实际操作层面。在琳琅满目的数字化技术和解决方案面前，中小企业常常感到无所适从。本章旨在为读者提供一个清晰的选型指南。作者将常见的数字化技术，如客户关系管理（CRM）、企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）、营销自动化、协同办公软件、低代码/无代码平台等，进行分类介绍，并分析其在不同行业、不同业务场景下的适用性。本书强调，选择技术工具应以解决实际业务痛点为导向，而非追逐热门概念。同时，本书也深入探讨了如何评估技术供应商、进行系统集成、以及在部署过程中规避常见风险。 “第五章：流程再造——以用户为中心的业务流程优化”指出，数字化转型并非简单地将线下流程搬到线上，而是要利用技术驱动业务流程的深度优化与再造。本章通过大量的案例分析，展示了企业如何通过数字化手段，打破信息孤岛，实现跨部门、跨环节的高效协同。内容包括：如何识别业务流程中的瓶颈与冗余；如何通过流程自动化提升效率、降低成本；如何应用数字化工具实现精益化生产与敏捷响应；以及如何建立以客户为中心的价值链，提升客户满意度与忠诚度。本章强调，流程的数字化是提升企业运营效率和市场竞争力的重要途径。 “第六章：组织变革——打造敏捷与创新的企业文化”深入探讨了数字化转型中至关重要的“人”和“组织”层面。技术工具的引入，必须伴随着组织架构、管理模式和企业文化的相应变革。本章分析了如何构建一个更加扁平化、去中心化的组织结构，以适应快速变化的外部环境；如何通过赋能员工、鼓励创新，激发组织的活力；如何建立有效的沟通与协作机制，打破部门壁垒；以及如何通过培训与激励，培养一支具有数字化思维和技能的团队。本书认为，成功的数字化转型，最终是组织能力的全面提升。 “第七章：风险控制与持续改进——数字化转型的长期主义”强调了数字化转型并非一蹴而就，而是一个持续演进的过程，伴随着风险与挑战。本章详细分析了在数字化转型过程中可能遇到的风险，包括数据安全与隐私泄露、系统集成失败、投资回报不达预期、员工抵触情绪等，并提供了相应的风险规避和应对策略。同时，本书也阐述了如何建立有效的绩效评估体系，持续监控转型进展，收集反馈，并根据市场变化和技术发展，不断调整和优化转型策略，确保企业在数字化浪潮中行稳致远。 “第八章：案例精选——中小企业数字化转型成功实践”通过多个不同行业、不同规模的中小企业真实案例，生动地展示了本书所提出的各项理念和方法的落地应用。这些案例涵盖了从传统制造业到服务业，从电商平台到实体零售等多个领域，真实展现了企业在数字化转型过程中所面临的挑战、所采取的策略、以及最终取得的成效。通过深入剖析这些成功案例，读者可以获得宝贵的经验借鉴和实践启示。 最后，“结语：拥抱变革，共塑未来”是对全书内容的升华与展望。作者再次强调了中小企业数字化转型的紧迫性和重要性，并鼓励广大中小企业管理者以更加积极、开放的心态拥抱变革，将数字化转型视为企业发展的核心驱动力，从而在日新月异的数字时代赢得未来。 总而言之，《创新驱动：中小企业数字化转型之路》并非一本探讨电子产品质量控制的图书，而是一部面向所有希望在数字经济浪潮中乘风破浪的中小企业，量身定制的转型作战手册。它提供了战略性的指导、技术性的解析、实践性的方法，以及鼓舞人心的案例，旨在帮助中小企业破除转型迷思，实现从“制造”到“智造”，从“跟随”到“引领”的跨越，最终走向创新驱动、可持续发展的辉煌未来。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，在任何一个产品研发和生产的过程中，质量都是一个至关重要的环节。这本书的题目听起来就非常务实，而且“技术”这个词也表明了它会涉及一些具体的方法和工具。我特别关注书中关于“质量管理体系”的章节，我希望它能详细介绍不同类型的质量管理标准，比如ISO 9001，以及如何将这些标准有效地应用到电子产品的生产过程中。我也很想了解书中是否有关于“可靠性工程”的内容，因为电子产品在实际使用过程中，其可靠性直接关系到用户的体验和品牌的声誉。我希望这本书能提供一些关于如何进行产品失效模式与影响分析（FMEA）的指导，以及如何通过设计和工艺优化来提高产品的可靠性。这本书的装帧看起来很专业，我希望它的内容也同样能够达到专业的水准，为我提供有价值的参考。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计倒是挺有吸引力的，深蓝色的背景搭配银色的字体，显得专业又稳重。拿到手里感觉厚度适中，纸张的质感也很好，摸起来比较光滑，应该不容易泛黄。我翻了翻目录，看到里面涉及了不少我工作中有遇到的问题，比如产品在生产过程中经常会出现的一些小瑕疵，还有一些关于如何提高良品率的章节，这让我对这本书充满了期待。特别是看到“统计过程控制”和“实验设计”这两个部分，感觉会很有深度，希望能学到一些实用的方法来解决我们车间里的一些长期存在的质量问题。书的排版也比较清晰，字体大小适中，阅读起来不会觉得吃力。虽然我还没有开始深入阅读，但从整体的装订、排版和目录设计来看，这本书应该是一本内容扎实、对相关从业人员有帮助的专业书籍。我希望它能给我带来一些启发，让我在实际工作中能够更有效地进行质量管理。

评分☆☆☆☆☆

我最近在学习关于精益生产方面的知识，正好看到这本书的封面，觉得和我的学习方向比较契合。我特别关注里面关于“持续改进”的部分，因为这在精益生产理念中是核心。我希望这本书能详细讲解一些具体的工具和方法，比如“Kaizen”的实践案例，或者“DMAIC”在实际生产线上的应用。我之前读过一些相关的文章，但总觉得不够系统，缺乏一些深入的解析。如果这本书能够提供一些跨行业的成功案例，那就更好了，可以帮助我理解不同场景下质量改进的思路。我对于书中的图表和数据分析部分也比较感兴趣，希望它能够提供一些清晰易懂的图示，来帮助理解复杂的质量概念。我希望这本书不仅能停留在理论层面，更重要的是能提供一些可操作的指导，让读者能够将学到的知识应用到自己的工作中，真正实现生产效率和产品质量的双重提升。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我最近对人工智能在制造业中的应用非常感兴趣，所以当我看到这本书的书名时，虽然不是直接关于AI，但“电子产品质量控制与改进技术”这个标题让我联想到，在传统的质量控制方法之外，是否也可能融入一些新的技术手段。我比较好奇书中是否会提到一些关于数据挖掘、机器学习在预测产品故障、识别潜在质量风险方面的应用。即使没有直接的AI章节，我也希望能从中了解一些扎实的质量控制基础理论，因为任何先进技术的应用都需要建立在坚实的基础之上。我希望这本书能详细讲解一些常见的质量问题及其根本原因分析方法，比如“鱼骨图”或者“5Why分析法”的应用，并且能提供一些实际的案例分析。我对书中的图表和数据分析部分也抱有很大的期望，希望能从中学习到如何有效地收集、分析和解读生产过程中的数据，从而做出更明智的质量决策。

评分☆☆☆☆☆

我是一个对细节要求比较高的读者，尤其是在技术书籍方面。这本书的标题——“电子产品质量控制与改进技术”，让我觉得它应该会涵盖很多我一直想深入了解的内容。我希望书中能够详细阐述一些在实际生产过程中非常关键的质量检测方法，比如各种无损检测技术、电气性能测试，以及如何根据不同的产品类型来选择最合适的检测手段。我也希望能够学到一些关于如何进行失效分析，找出产品失效的根本原因，并能有效地制定改进措施。我关注书中是否有关于“六西格玛”和“全员生产维护（TPM）”等先进的质量管理理念的详细介绍和实践指导。我期待这本书能够提供丰富的案例研究，展示不同电子产品在质量控制和改进方面的成功经验，让我能够从中获得宝贵的启示，并在我的工作中加以借鉴和应用。