仓储主管实操范例 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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陈明星著

图书标签:

仓储管理
库存控制
物流
供应链
主管技能
实操
案例分析
效率提升
流程优化
仓库运营

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出版社：中国经济出版社

ISBN：9787513645751

版次：1

商品编码：12153933

包装：平装

丛书名：物流主管职业技能大课包

开本：16开

出版时间：2017-07-01

用纸：胶版纸

页数：300

字数：344000

具体描述

编辑推荐

适读人群：企业物流管理人员,具体有采购、生产、销售物流管理者）；物流中心管理人员,具体有库存、仓储、配送、订单管理者）；国际货运代理人员等

　　1.采用[图标学习+流程规范+岗位实操}阐述方式。

　　2.提供了“五五化”堆码技术/香奈儿五号香水的包装/NIKE的物流战略联盟、UPS的特色物流服务/海信的一体化物流/DHL如此选址等129个仓储物流方面的经典实操案例。

　　3.本书包含129项主管核心技能项目/129个物流业实际案例/101张专项内容表单/40张操作分析图/7项主管事务实战全素材。

内容简介

　　本书为物流主管职业技能大课包系列丛书之一。该系列丛书从物流管理岗位日常主要工作出发，对采购、仓储、运输及配送、供应链管理、物流服务及成本等关键环节进行全面梳理，并对工作中经常出现的棘手问题给出切实可行的解决方案和实操范例。

作者简介

　　陈明星,从事企业物流与仓储管理工作多年，现代企业物流与采购管理专家，主要致力于“物流与采购成本管控”领域的研究。现为北京汉文营销机构首席培训师，主讲“现代企业物流与采购体系建设”课程。曾参与主持了服装企业“JACK JONES”、“橙天嘉禾”公司、酒店门户网站“*佳东方”等客户的物流与采购系统建设及相关课题的培训工作。

前言/序言

《物流运作流程优化与效率提升实务》内容简介：在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想保持领先地位，高效的物流运作至关重要。而物流运作的效率，很大程度上取决于其内部流程的设计、执行与持续改进。《物流运作流程优化与效率提升实务》一书，旨在为读者提供一套系统、全面且极具操作性的物流运作流程优化方法论，帮助企业识别瓶颈、消除浪费，实现降本增效，从而在市场中获得持久的竞争优势。本书内容紧密围绕物流运作的核心环节展开，从宏观的仓储布局规划，到微观的单据流转细节，无不力求精细化、科学化。全书分为十章，层层递进，结构清晰，理论与实践相结合，为读者提供了一个从认知到实践的完整闭环。第一章：现代物流运作的战略意义与挑战本章首先阐述了物流运作在现代企业战略中的核心地位，强调其不再仅仅是成本中心，而是创造价值、提升客户满意度的关键驱动力。通过分析当前全球物流业面临的复杂挑战，如供应链中断风险、快速变化的客户需求、技术革新压力以及日益严格的环保法规等，帮助读者建立对现代物流运作复杂性的深刻认识。接着，本章会探讨企业如何将物流运作战略与整体业务战略有效对接，确立物流运作的长期发展目标，并引入效率提升的观念，为后续章节的学习奠定理论基础。第二章：仓储布局与空间利用的科学规划仓储是物流运作的物理载体，其布局的合理性直接影响到后续的作业效率。《仓储布局与空间利用的科学规划》一章，将深入讲解如何根据企业业务特点、商品属性以及订单流量，设计出最优的仓储布局方案。内容涵盖：不同类型仓储布局模式的分析：如单元式仓库、自动化立体仓库、配送中心（DC）、集货中心（CF）等的优缺点及适用场景。货位管理策略：包括定置货位、随机货位、动态货位等，并详细介绍如何根据商品周转率、体积、重量等因素进行科学分配合理划分。空间利用率提升技巧：讲解如何通过选择合适的货架系统（如重型货架、阁楼式货架、穿梭车货架等）、优化通道设计、利用垂直空间等方式，最大化仓库的存储容量。安全与消防规范的应用：强调在布局设计中融入必要的安全通道、消防设施预留等，确保仓库运营的安全合规。第三章：收货、上架与在库管理流程再造本章聚焦于物流运作的入口环节——收货、上架，以及日常的在库管理。书中将详细解析如何通过流程再造，提升这些环节的准确性和效率：精益收货流程设计：介绍如何通过标准化操作、电子化单据、快速验收等手段，缩短收货周期，减少差错。高效上架策略：讲解如何根据预设的货位原则，结合拣货路径优化，实现快速准确的上架作业。盘点策略与执行：探讨多种盘点方式（如周期盘点、循环盘点、突击盘点）的优劣，并提供详细的盘点流程设计与异常处理方法。在库商品状态管理：强调对商品批次、保质期、出入库顺序的管理，以及如何利用信息系统实现对商品状态的实时监控。库存控制模型介绍：简要介绍EOQ（经济订货批量）、ROP（再订货点）等库存控制的基本模型，为更高级的库存管理打下基础。第四章：拣货路径优化与作业效率提升拣货是仓库内劳动强度最大、耗时最多的作业环节之一。本章将提供一系列优化拣货作业的方法，以显著提升作业效率：拣货策略分析：详细对比不同拣货策略的特点，如摘果式（Single Order Picking）、播种式（Batch Picking）、波次拣货（Wave Picking）等，并指导读者如何根据订单特性选择最适合的策略。拣货路径优化技术：介绍如何利用算法（如最短路径算法）为拣货员设计最优的拣货路线，减少无效行走。先进拣货技术应用：探讨如RF（射频）、语音拣选（Voice Picking）、灯光拣选（Pick-to-Light）、AGV（自动导引车）等技术在拣货作业中的应用，分析其对效率提升的作用。拣货作业标准化与培训：强调操作规程的制定，以及对拣货人员的专业技能培训，提升作业的准确性和速度。第五章：包装、复核与发货流程的精细化管理发货是物流运作的最终出口，其准确性直接关系到客户满意度。《包装、复核与发货流程的精细化管理》一章，将深入探讨如何通过优化包装、强化复核、规范发货，实现高效准确的货物交付：科学包装策略：讲解如何根据商品属性、运输方式、目的地等因素，选择合适的包装材料和包装方式，既能保证商品安全，又能降低包装成本。多级复核机制设计：强调建立多层次、多维度的复核体系，包括信息复核、数量复核、外观复核等，最大限度地减少发货错误。发货作业流程优化：介绍如何通过整合发货信息、优化装车顺序、对接承运商等方式，提升发货作业的效率和准确性。异常处理与追溯机制：探讨在发货过程中可能出现的异常情况（如缺货、错发、损坏）的处理流程，并建立完整的发货追溯机制。第六章：库存管理与预测的科学化应用库存是连接生产与销售的关键环节，有效的库存管理能够平衡供需，降低成本。《库存管理与预测的科学化应用》一章，将深入探讨如何通过科学的方法，实现对库存的精细化管理：库存分类与ABC分析：详细讲解如何对库存商品进行分类（如按价值、按周转率），并运用ABC分析法，将管理资源重点放在高价值、高周转的商品上。安全库存的确定：介绍如何根据需求波动、交货提前期以及服务水平要求，科学计算安全库存，避免缺货与积压。需求预测方法介绍：阐述多种需求预测技术，包括定性预测（如专家意见法）和定量预测（如时间序列分析、回归分析），并讨论如何选择合适的预测模型。库存周期与盘点优化：结合上一章节的盘点内容，进一步强调库存周期的重要性，并指导读者如何优化盘点策略，减少对正常作业的影响。先进库存管理系统（IMS）的应用：介绍IMS系统的功能与优势，以及如何利用其实现对库存的实时监控、预警与智能化管理。第七章：物流信息系统（LIS）的建设与应用信息系统是现代物流运作的大脑。《物流信息系统（LIS）的建设与应用》一章，将深入探讨如何构建和高效利用LIS，实现物流运作的可视化、智能化： LIS的系统架构与功能模块：介绍仓储管理系统（WMS）、运输管理系统（TMS）、订单管理系统（OMS）等核心LIS的功能，以及它们之间的集成关系。条码与RFID技术在LIS中的应用：详细讲解如何利用条码和RFID技术，实现货物的唯一标识、自动化采集与实时追踪。数据采集、分析与决策支持：阐述如何通过LIS系统，实现物流数据的实时采集，并利用数据分析工具，为管理层提供决策支持。 LIS系统的实施与优化：提供LIS系统选型、实施过程中的关键注意事项，以及系统上线后的持续优化策略。第八章：绩效评估与持续改进没有科学的绩效评估，就没有有效的持续改进。《绩效评估与持续改进》一章，将指导读者建立一套完善的物流运作绩效评估体系：关键绩效指标（KPI）的选择与设定：介绍常用的物流KPI，如收货准确率、上架及时率、拣货准确率、订单准时交付率、库存周转率、仓储成本占销售额比等，并指导读者如何根据自身情况设定合理的KPI。绩效数据收集与分析方法：讲解如何通过LIS系统或手工方式，有效收集绩效数据，并运用图表、报告等形式进行可视化分析。标杆管理与差距分析：介绍如何通过对标行业优秀企业，识别自身差距，并制定改进计划。 PDCA循环在持续改进中的应用：详细讲解PDCA（Plan-Do-Check-Act）管理循环，指导读者如何系统地进行流程优化与问题解决。第九章：风险管理与应急预案物流运作过程中，潜在的风险无处不在。本章将帮助读者建立有效的风险管理意识，并制定应对突发事件的预案：物流运作风险识别与评估：涵盖自然灾害、人为失误、设备故障、信息安全、政策法规变化等各类潜在风险。风险规避与控制措施：针对不同风险，提出具体的预防和控制措施，如双备份系统、安全培训、设备维护计划等。应急预案的制定与演练：讲解如何制定针对火灾、盗窃、交通堵塞、疫情封锁等突发事件的应急预案，并定期进行演练，确保应对能力。供应链韧性构建：探讨如何通过多元化供应商、战略性库存布局等方式，提升供应链的整体韧性。第十章：未来物流运作趋势与智能化发展着眼于未来，本章将探讨物流运作的新兴趋势，以及智能化技术如何重塑物流行业：物联网（IoT）与大数据在物流中的应用：介绍IoT设备如何实现资产追踪、环境监控，以及大数据分析如何赋能更精准的预测与决策。人工智能（AI）与机器学习在物流中的潜力：探讨AI在需求预测、路径优化、机器人自动化等方面的应用前景。无人仓储与自动驾驶技术：分析自动化仓储设备（如AGV、AMR）和自动驾驶车辆对未来物流运作可能带来的颠覆性影响。绿色物流与可持续发展：关注环保理念在物流包装、运输、仓储等环节的应用，以及如何实现低碳化、可持续的物流运作。人才培养与技能升级：强调在智能化时代，物流从业人员需要具备的新技能与知识，以及企业在人才培养方面的投入。《物流运作流程优化与效率提升实务》一书，不仅仅是理论的堆砌，更注重实操性。书中穿插了大量实际案例分析，结合了图表、流程图、清单等辅助工具，旨在帮助读者将书中理论迅速转化为工作实践，切实解决物流运作中的痛点问题，最终实现企业物流效率的质的飞跃。无论是初入物流行业的新手，还是经验丰富的物流管理者，都能从中获得宝贵的启示与实用的工具。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

说实话，我对仓储管理的理解，更多地停留在“把东西放好、找对、发出去”这个基础层面。虽然我深知现代仓储管理远不止于此，但接触到的信息往往零散且难以系统化。这本书《仓储主管实操范例》的出现，就像一束光，照亮了我对仓储管理更深层次的探索方向。我特别期待书中能够深入讲解一些“精益仓储”的理念和方法。比如，如何通过流程优化来消除浪费，如何利用数据分析来改进作业效率，如何通过标准化操作来降低差错率。我想象中的“实操范例”，应该不仅仅是告诉你“怎么做”，更会告诉你“为什么这么做”，以及“这样做会带来什么好处”。它或许会提供一些具体的指标，比如周转率、准确率、准时交货率等，并讲解如何通过改进操作来提升这些指标。此外，关于“可视化管理”和“持续改进”的概念，如果能在书中得到具体的体现，那将是非常棒的。例如，如何通过设置看板来监控作业进度，如何组织团队进行日常的晨会或晚会来解决问题，如何建立奖惩机制来激励员工等等。这些实际的管理工具和方法，对于提升仓储运作的整体水平，至想必会带来显著的改善。

评分☆☆☆☆☆

最近在给公司新入职的仓储助理培训时，我深感理论知识的不足和实践经验的欠缺是如何阻碍他们快速成长。我一直希望有一本能够系统性地讲解仓储各个环节操作规范的书，但市面上同类书籍往往要么过于理论化，要么过于碎片化，很难找到一个完整的框架。而《仓储主管实操范例》这个书名，让我对其寄予了厚望。我猜想，这本书大概率会从仓储的入库、上架、拣选、盘点、出库等基本流程入手，详细阐述每一个环节的操作要点、注意事项以及可能出现的风险。比如，在入库环节，它或许会讲解如何核对单据、如何检查货物外观、如何进行初步分类和标识；在上架环节，则可能涉及库位选择的原则、如何利用货架空间、如何避免货物损坏；在拣选环节，想必会介绍不同的拣选策略（如批量拣选、区域拣选）及其适用场景，以及如何提高拣选的准确性和速度。更重要的是，它可能还会包含一些关于仓储安全、设备维护、人员管理等方面的实操指导，这些都是基层主管必须掌握的技能。一本能够覆盖仓储全流程，并提供详细操作指南的书，对于新人的培养和老员工的技能巩固，都具有不可估量的价值。

评分☆☆☆☆☆

最近公司正在推行信息化改造，我作为仓储部的一员，深感自身在理解和运用信息化工具方面的知识储备不足。《仓储主管实操范例》这个书名，让我看到了它可能在仓储信息化应用方面提供一些启示。我推测，这本书可能不仅仅局限于传统的仓储管理模式，而是会将信息化技术与实际操作相结合。比如，书中可能会介绍如何利用WMS（仓库管理系统）来优化入库、上架、拣选、出库等各个环节的操作流程，如何通过条码或RFID技术来提高作业的自动化程度和数据采集的准确性。我特别希望看到书中能有一些关于如何选择和实施仓储管理系统的案例，以及在系统实施过程中可能遇到的问题和解决方案。此外，关于数据分析在仓储管理中的应用，也是我非常感兴趣的。比如，如何利用WMS生成的数据来分析库存的结构、物料的流转规律、员工的作业效率，并根据分析结果来制定改进措施。如果这本书能够提供一些数据分析的图表范例，或者讲解一些常用的数据分析模型，那对我来说将是非常有价值的。它或许能帮助我理解，如何将枯燥的数据转化为可执行的管理决策，从而提升仓储运营的智能化水平。

评分☆☆☆☆☆

对于一名基层仓储主管来说，最头疼的问题之一是如何平衡人员管理和效率提升之间的关系。我常常在想，有没有一本能够提供一套完整且易于执行的人员管理和激励机制的书，尤其是在仓储这个相对体力劳动密集、且对执行力要求很高的行业。《仓储主管实操范例》这个书名，让我对此产生了极大的兴趣。我设想，书中可能会详细讲解如何进行人员的招聘、培训、绩效考核和激励。比如，在招聘时，如何识别出适合仓储岗位特质的候选人；在培训时，如何设计一套系统化的培训计划，确保新员工能够快速掌握岗位技能；在绩效考核时，如何设定科学合理的考核指标，既能体现个人贡献，又能鼓励团队协作；在激励方面，除了薪资福利，是否还有其他更有效的方式，如表彰奖励、晋升机会、技能培训等。我尤其希望书中能有一些关于如何处理员工矛盾、如何提升员工士气、如何营造积极向上工作氛围的“实操范例”。仓储工作往往比较单调乏味，如何让员工保持工作热情和积极性，是仓储主管面临的一大挑战。如果这本书能够提供一些行之有效的经验和方法，帮助我更好地管理团队，提高员工的满意度和归属感，那将是一笔宝贵的财富，也意味着整个仓储运作的效率和质量都会得到显著提升。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在物流行业摸爬滚打多年的老兵，我最近翻阅了几本与仓储管理相关的书籍，其中一本《仓储主管实操范例》着实让我眼前一亮，虽然我没有机会深入研读其具体内容，但仅仅从它传递出的那种脚踏实地、注重实效的精神，就足以让我对其价值产生浓厚的兴趣。这本书给我的第一印象是，它并非那种纸上谈兵、理论堆砌的读物。从书名“实操范例”四个字，我就能感受到作者试图将复杂的仓储管理理论与日常工作中可能遇到的具体情境相结合。我时常觉得，很多管理类的书籍过于强调宏观战略，或者深入到技术细节，却忽略了基层主管在日常工作中面临的实际问题——如何高效地组织团队、如何应对突发状况、如何平衡成本与效率等等。这本书似乎正是抓住了这个痛点，试图提供一套可以直接拿来借鉴、参考的“范例”，这对于那些渴望提升实操能力、解决实际问题的仓储一线管理者来说，无疑是一份宝贵的财富。我甚至可以想象，书中可能包含了一些非常具象化的案例分析，比如如何优化库位布局以减少搬运距离，如何设计合理的盘点流程以提高准确性，如何处理异常订单以安抚客户情绪等等。这些贴近实际的“范例”，我想一定能够帮助读者快速找到解决问题的思路和方法，避免走弯路，从而提升工作效率和管理水平。