共識:與經理人的九封交流信

共識:與經理人的九封交流信 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

陳春花 著
圖書標籤:
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齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111563211
版次:1
商品編碼:12159544
品牌:機工齣版
包裝:平裝
叢書名: 陳春花管理經典
開本:16開
齣版時間:2017-03-01
用紙:純質紙
頁數:172

具體描述

産品特色

編輯推薦

適讀人群 :高管、企業傢

  唯有上下同欲,纔會取得轉型的成功

  如何有效地與全體經理人溝通

  如何實現上下目標一緻,達成共識


內容簡介

  從2013年到2016年新希望六和股份有限公司經曆瞭三年持續的轉型變革。這種戰略轉型與組織轉型雙驅動的轉型方式難度極大,需要全體員工特彆是經理人的完全改變,在轉型的同時,公司的盈利要保持增長。在産業屬性、業務領域、組織模式、時間效率以及盈利增長五個維度中,同時展開轉型,這對於每個成員的要求和影響非常巨大。

  唯有上下同欲,纔會取得轉型的效果,因此必須找到達成共識的方式,讓上上下下的同事們可以完全、清晰以及無誤地傾聽到公司的聲音,能夠讓我們的立場、選擇以及策略可以直接傳遞到每一個經理人那裏,所以陳春花老師決定采用寫內部交流信的方式,把自己對於每個時期重點關注的問題、核心策略以及明晰的立場告訴大傢,也通過內部交流信,讓內部外部得以統一認知。

  除瞭交流信之外,公司還采取讀書會、培訓、會議、參觀學習、創新競賽以及研討等多種形式。這一係列的溝通行動,讓每一個成員與公司戰略以及公司的轉型高度關聯;在業務目標、工作重點、信息輸入及關鍵輸齣方麵息息相關,相互影響;讓整個團隊時刻關注、實時跟進外部環境的變化。密集地彼此交流、相互探討,使得團隊成員對轉型、戰略以及行業和市場的趨勢達成共識,這樣的共識有助於大傢形成緊迫感,有利於促成大傢行為的改變,使得戰略轉型與組織轉型能夠有效地展開並獲得成效。


作者簡介

  陳春花,北京大學國傢發展研究院教授,華南理工大學工商管理學院教授,新加坡國立大學商學院客座教授,新華都商學院創始教授。先後齣任新希望六和股份有限公司聯席董事長兼首席執行官,山東六和集團總裁。


精彩書評

  非常感謝春花老師在新希望六和做聯席董事長三年來為公司的創新、變革、發展所做的大量工作,因變革而美好!

  ——劉永好

  新希望集團董事長

  《改變是組織*大的資産》和《共識》,寫的是我們在新希望六和共同經曆的三年特彆時光,因為書中的內容我也都親曆和參與,相比起其他任何讀者,我更懂得文章中的每段話意味著什麼,理解其中的欣喜和感悟的由來。

  —— 劉暢

  新希望六和股份有限公司董事長

目錄

推薦序

前言 每個人都希望公司越來越好

第一封信

信仰與專注

第二封信

用變化拒絕平庸

第三封信

“刺蝟觀念”與“刺蝟理念”

第四封信

企業可持續發展的核心是激發人

第五封信

嚮自己挑戰

第六封信

做好現在,未來就不遠

第七封信

每種成長都需要戰勝艱辛與自我

第八封信

因生長,見未來

第九封信

對於未來唯一的選擇是前行


前言/序言

推薦序

2016年5月,陳春花老師屆滿離任新希望六和,重返她摯愛的大學校園的時候,迴顧過去一起經曆的日日夜夜,韆言萬語,在我們為她精心製作的紀念冊上,最終我隻能寫下一句話:“尊敬的老師,摯愛的親友。”與陳老師在一起工作的日子裏,她就是這樣,於我,亦師亦友,以她的智慧、優雅和愛心,對我的影響,還不僅僅在新希望六和裏。

  改變,對於一傢追尋基業長青的企業來說,是個永恒的主題。今天的新希望六和,麵對互聯網經濟的各種新技術、消費者不斷升級的新需求,仍然在深入追求新的轉型與變化。作為一名戰略和組織研究的管理專傢,陳老師毫無疑問地對企業管理和農牧行業有著深刻的洞察,非常善於在戰略層麵去思考,站在宏觀和曆史的角度去考慮推動企業變革與發展的要因。在擔任新希望六和聯席董事長期間,她對我和公司的整體管理層不斷提高戰略規劃和管理能力起到瞭重要的指導與幫助作用。與她一起工作,我和我的團隊備感榮幸。

  在本書中所記錄的這段難忘的日子裏,公司上上下下都尊稱她為“陳老師”,因為她真的是一位十分注重學習也不遺餘力地幫助身邊人不斷學習進步的好老師。她每天堅持寫作,幫助我和公司的管理團隊製定學習計劃和學習內容,韆方百計地幫助團隊打開眼界、解放思想。這三年裏,團隊認真學習,不斷認識行業,理解轉型。在她的點撥下,大傢受益匪淺。她引導我們追求的“改變”,尤其尊重企業原有的價值和文化。她不會因為自己是管理專傢而隨意顛覆或者挑戰企業與團隊,而是因勢利導,不斷帶領我們去發掘組織既有的優勢和優秀內質,揚長避短。因此,新希望六和在那段時間內雖然在持續進行業務模式和組織架構上的變革,但是整個組織的團結和凝聚力卻變得更強瞭。

  陳老師對工作與生活的平衡法帶給我啓發。她不隻熱愛工作,還愛寫書,愛跑馬拉鬆,愛到處旅行。她在公司的一次財務年會上提齣瞭“工作是修行,人生是旅行”,當時包括我在內的與會人員都紛紛贊同,互相轉發。工作之外,我們一起談人生,一起看話劇,一起嘗美食……關於生活與人生,她給過我受益終生的建議。

  卸任聯席董事長之後,我與陳老師的聯係依然很多。當我在工作中遇到疑難睏惑的時候,我會跟她一起探討,尋求她的意見;她的“春暖花開”公眾號推齣的管理思考,經常給我啓發;她齣的每本新書,我都先讀為快。《改變是組織最大的資産》和《共識》,寫的是我們在新希望六和共同經曆的三年特彆時光,因為書中的內容我也都一一親曆和參與,相比其他任何讀者,我更懂得文章中的每段話意味著什麼,理解其中的欣喜和感悟的由來。大事小情,娓娓道來,在細細的敘述中,仿佛逆時光的河流而上,重新與當初的我們進行心靈對話。這裏麵飽含著對公司的期待,對團隊的愛戀,更包含著對經營管理、社會責任、職場人生深邃而智慧的思考。

  三年是短暫的,卻是高效的,我們一起開啓瞭變革轉型的序幕,一起製定戰略發展規劃,一起參與創新的項目實施。這三年,對一個擁有35年發展曆史的企業來說也許隻是一個小片斷,但對我個人卻是極其寶貴的。

  民以食為天,我們堅守的是一個傳統卻又永遠朝陽的産業,我們守望的是廣大消費者對安全、高品質食品的追求。一切因改變而美好!我們相信,基業長青需要一個組織永遠敢於改變的積極心態。

  君子如水,隨方就圓,無處不自在。這句話,經常讓我想起的就是陳老師。在這個紛繁喧囂的時代,做人、做事,保有這樣的精神,纔會讓我們更加自在。

  

  劉暢

  新希望六和股份有限公司董事長

  2017年2月23日

   前言

  每個人都希望公司越來越好

  第一次讓我下決心采用寫信給經理人的方式進行交流的起因是,進行內部“産銷分離”變革時所呈現齣來的認知上的巨大差異,我忽然發現,同事對公司變革策略的理解,與公司本身設定的策略之間,隔著一條巨大的鴻溝,由此産生瞭一係列的不安、迷茫、觀望甚至不接納。有些管理者認為,這是大傢抵製變革的錶現,覺得需要做齣人事上的調整;另一些管理者認為,這是公司製定的變革策略有問題,不符閤公司的實際情況,覺得需要做齣變革策略的調整。當我靜心地與一個又一個同事交流的時候,我發現,真實的原因是,大傢並不完全理解公司的變革策略,所得到的信息是偏頗的、被調整過的、有遺漏的,甚至是完全錯誤的。這時候,我覺得需要采用一種最直接的方式,讓上上下下的同事可以完全、清晰以及無誤地傾聽公司的聲音,能夠把我們的立場、選擇以及策略直接傳遞給每個經理人。所以我決定采用寫內部交流信的方式,把我自己對每個時期重點關注的問題、核心策略以及明晰的立場告訴大傢,也通過內部交流信,讓內外部得以統一認知,哪怕是還有疑惑與不解,還有不同的理解與立場,但是可以藉助交流信,統一到一個語境中進行交流,統一到一個基礎上展開對話,這樣就有瞭這九封信的齣現。

  第一封信發齣的時候,坦白講與我的預期有很大距離,這封信並未引發多少關注,信發齣去後,得到的反饋很少。但是當我發齣第二封信的時候,引發熱烈的反響,很多同事把自己閱讀此信的所感發給我,甚至一些經理人把這封信轉給員工看,一些員工也把閱讀此信的感受寫郵件告訴我,負責宣傳的同事及時做齣響應,編輯瞭公開信的方式以擴大傳播。這封信呈現齣上下溝通的效能,更讓我歡喜的是,同事開始采用這封信的語言進行溝通,采用這封信的視角看待問題與看待自己,采用這封信的立場來調整自己,采用這封信的方式與自己對話。同樣讓我開心的是,同事期待下一封信的到來。

  在我任期的這三年中,正是新希望六和麵臨前所未有挑戰的三年,我們這個時代的不確定性遠遠超過以往任何時期,無論是變化的規模、速度還是迅猛程度,都與過去根本不在同一個數量級上。與此同時,中國的農業與農牧業需要變革的程度與挑戰也超過以往任何時期,無論是在行業供大於求的背景下,還是在技術、全球資本與資源、食品安全與環境保護上,以及從業人員能力匹配程度上,特彆是互聯網技術的衝擊,新的商業模式層齣不窮,新進入者更以顛覆的方式齣現,這一切都與過去完全不在一個數量級上。

  因此,如何與同事們應時代變化做齣觀察和思考,並給齣自己的判斷和解決方案,對營造一個明確的變革環境,讓同事們從容麵對變化,積極而正嚮地理解變革,是極為重要的。我正是基於這樣的認知來寫這九封信的,把自己和公司放在整個外部變化的環境中,直麵現實;把自己和公司置於互聯網技術驅動的背景下,與變化共舞;把自己和公司投放到未來的格局中,擁抱未來;把自己和公司連接在顧客價值上,與顧客站在一起。

  這四個原則是我在寫每一封信時,都時時提醒自己的部分,所以當我整理齣版這九封信的時候,我再仔細迴顧當時寫信的初衷以及要達成的效果。很幸運的是,閱讀此信的同事們,能夠感同身受其中所列舉的案例,所遭遇的問題;能夠采取行動去理解和轉化其中所談的觀點,所傳遞的能量;能夠真心認知並落實到實際的經營績效結果上,以及每個人的成長和進步中。

  新希望六和伴隨變化的轉型是更具有挑戰性的,一方麵企業原有的業務遭遇到産業調整的挑戰,另一方麵企業還要麵對整個外部環境巨變的挑戰。也可以說是雙轉型,一是由傳統産業嚮互聯網屬性産業轉型,二是由農牧産業嚮食品産業轉型,我還預設瞭轉型的時間期,就是在三年內完成轉型。所以我選擇瞭戰略轉型與組織轉型雙驅動的轉型方式,這需要全體員工特彆是經理人的完全改變;我還要求必須在轉型的同時,保持公司的盈利增長。在産業屬性、業務領域、組織模式、時間效率以及盈利增長五個維度上同時展開轉型,這對每個人的要求和影響的確是巨大的,我深知其中的難度與衝擊。

  要成功轉型,需要破除一些轉型的阻力,對於一傢成功的企業而言,在我看來會有五個方麵的阻力。第一是過於迷戀現有核心競爭力。一傢非常成功的企業,一定會有相當長的曆史,會是行業領先者。正因如此,這傢公司非常自信於公司已有的核心競爭力。如果不能超越這一點,延伸新的能力,重塑市場競爭的新格局,那麼這傢公司會有可能因為這個核心競爭力而被淘汰。第二是無力打造新業務。因為專注於自己原有的業務領域,並對已有的經驗津津樂道,於是就想當然地忽略新業務,甚至遇到新業務也認為不需要或者不可能。第三是部分管理者已經落伍。部分麵對新方嚮想都不想就直接將其否定的管理者,成為變革轉型的阻力,有時候並不是因為其他原因,隻是因為管理者不願意變化,導緻其所在的部門或者領域無法做齣改變。第四是不安與焦慮。因為改變帶來的波動和陣痛會讓很多人不安與恐懼,為瞭讓自己能夠穩定,所以拒絕改變。第五是避免衝突。為瞭避免衝突,人們根本就不願意做齣改變,因為隻要改變就會有衝突。

  記得在新希望六和四大中心組織拆分完成、産銷分離完成、劃小經營單元完成的每個時點,都有同事問我:陳老師,您什麼時候可以告訴我們,組織變革告一段落?我隻能迴答說,組織變革已經是一個常態,沒有告一段落的時間點。在持續經曆瞭三年完整的轉型變革調整後,正像我為另一本書所取的書名那樣:《改變是組織最大的資産》。新希望六和的同事們已經具備自我變革、主動轉型的能力,這樣很好。我常提及一句話,很多人都知道成功的方法,但隻有成功者去做。我很高興我的同事們去做瞭,他們必然享受到成長與改變的喜悅。

  唯有上下同欲纔會取得轉型的效果,因此必須找到達成共識的方法。除交流信之外,我們還采取讀書會、培訓、會議、參觀學習、創新競賽以及研討等多種形式。這一係列的溝通行動,讓每個成員與公司戰略以及公司轉型高度關聯;在業務目標、工作重點、信息輸入及關鍵輸齣方麵息息相關、相互影響;讓整個團隊時刻關注、實時跟進外部環境的變化。密集地彼此交流、相互探討,使團隊成員對轉型、戰略以及行業和市場趨勢的認識達成共識,這樣的共識有助於大傢形成緊迫感,有利於促成大傢行為的改變,使戰略轉型與組織轉型能夠有效地展開並獲得成效。

  溝通在本質上是一個說服的過程,更本質的是溝通是彼此的信任。在這三年中給予我堅定支持的,正是大傢對公司的關切與熱愛,並且讓我堅信,每個人都希望公司越來越好。就是在這樣的前提下,通過有效溝通,我們彼此喚醒熱情,激發信念,産生共鳴,堅定行動,結果自成。  

  陳春花


共識:與經理人的九封交流信 這是一本關於理解、溝通與協作的深刻洞察,它不是一本教條式的管理手冊,而是一係列真誠、睿智的對話,旨在點燃管理者內心深處的思考,喚醒他們最寶貴的領導潛能。本書以九封飽含深情的交流信為載體,穿越職場迷霧,直抵管理的核心——如何與你的團隊建立起牢固的“共識”。 想象一下,你正身處一個日益復雜、充滿變數的工作環境中。市場瞬息萬變,技術日新月異,團隊成員的期望也越來越多元化。在這個時代,僅僅依靠命令和指示來驅動團隊已經顯得蒼白無力。真正的領導力,在於能夠引導團隊成員從內心深處認同目標、理解策略、並自發地為共同的願景而努力。而這一切的關鍵,便在於“共識”。 《共識:與經理人的九封交流信》所要探討的,正是構建和維護這種至關重要的共識。它不是抽象的理論,而是融入在九封信件中的具體實踐和深刻反思。每一封信,都像一位經驗豐富的朋友,在你最需要的時候,用最貼切的語言,與你展開一場心與心的交流。 第一封信:喚醒“為什麼”的力量——目標共識的基石 信件伊始,作者便帶領我們審視一個最根本的問題:我們為何而奮鬥?很多時候,團隊的低迷並非源於能力不足,而是因為他們不理解工作的意義,不清楚自己所做的事情與更大的目標之間有什麼聯係。這封信將引導你思考,如何將組織宏大的願景,轉化為每一個團隊成員都能感同身受、並為之振奮的具體目標。它會觸及如何設計清晰、可衡量、有吸引力的目標,以及如何通過持續的溝通,讓目標的光芒照亮團隊前行的道路。你將學會,真正有力量的目標,是能夠激發內心認同的,而非僅僅是指令的羅列。 第二封信:傾聽的藝術——理解與尊重的橋梁 共識的建立,離不開深入的理解。然而,在快節奏的工作中,我們常常忽視瞭傾聽的重要性。我們急於錶達自己的觀點,卻忽略瞭團隊成員的聲音。這封信將深入探討“傾聽”的真正含義,它不僅僅是用耳朵去接收信息,更是用心去感受、去理解。你將學習如何放下評判,保持開放的心態,如何通過提問和反饋,鼓勵他人敞開心扉。真正的傾聽,能夠化解誤解,彌閤分歧,並讓團隊成員感受到被尊重和被重視,這是建立信任和共識的基石。 第三封信:信息的透明流淌——信任的血液 在信息爆炸的時代,信息的滯後和失真,是團隊協作的天敵。不透明的信息,容易滋生猜測、懷疑和不信任。這封信將聚焦於如何建立一個暢通、透明的信息溝通渠道。它將探討在不同情境下,該分享哪些信息,以何種方式分享,以及如何平衡公開性與保密性。你將理解,適度的信息透明,能夠幫助團隊成員更好地理解決策的背景,從而更容易接受和支持。信任,就像血液一樣,需要信息的自由流通來滋養。 第四封信:差異的和諧奏鳴——衝突管理的智慧 團隊成員之間存在差異,這是不可避免的,也是富有價值的。然而,如果處理不當,差異可能演變成衝突,阻礙團隊的發展。這封信將以一種全新的視角來審視衝突,將其視為一種促進創新和進步的動力。你將學習如何識彆衝突的根源,如何引導團隊成員進行建設性的對話,如何化解矛盾,並最終將差異轉化為團隊的優勢。理解和尊重不同觀點,是在共同目標下實現和諧共識的必由之路。 第五封信:決策的集體智慧——賦能與認同 一個隻由領導者獨自做齣的決策,往往難以獲得團隊的全身心支持。而當團隊成員參與到決策過程中時,他們會産生更強的歸屬感和責任感。這封信將深入探討如何有效地讓團隊參與到決策中來,如何平衡集思廣益與決策效率。你將學習如何設計有效的討論機製,如何鼓勵不同意見的錶達,以及如何在最終達成一緻後,確保所有人都願意為之努力。集體的智慧,是通往堅實共識的捷徑。 第六封信:承諾的踐行與擔當——行動的統一 共識不僅僅停留在思想層麵,更重要的是轉化為實際的行動。當團隊成員對目標和計劃達成一緻後,便會産生強烈的承諾感。這封信將關注如何將共識轉化為具體的行動和責任。它將探討如何清晰地界定每個人的職責,如何建立有效的督促和支持機製,以及如何在齣現偏差時,引導團隊成員勇於承擔責任。當行動與共識一緻時,團隊的力量將無可阻擋。 第七封信:反饋的溫度與尺度——成長的潤滑劑 持續的反饋,是團隊成員個人成長和團隊優化的關鍵。然而,反饋如果方式不當,可能適得其反。這封信將探討如何給予和接收有建設性的反饋,如何讓反饋充滿溫度,同時又具有清晰的指嚮性。你將學習如何將反饋視為一種成長的機會,如何幫助團隊成員認識到自身的優勢和需要改進的地方,從而在共同進步中鞏固共識。 第八封信:變化的適應與創新——韌性的力量 在快速變化的環境中,固守過去的經驗,隻會導緻被淘汰。共識的建立,並非一成不變,它需要隨著環境的變化而不斷調整和創新。這封信將引導你思考,如何與團隊一起擁抱變化,如何在不確定性中尋找機遇。你將學習如何激發團隊的創新精神,如何在既有共識的基礎上,靈活地適應新的挑戰,並最終形成一種麵嚮未來的韌性。 第九封信:願景的傳承與升華——永恒的動力 最後一封信,將引領我們超越日常的瑣碎,去思考共識的更深層意義。它將探討如何將共識的文化傳承下去,如何在團隊成員不斷更替中,保持團隊的精神內核。它將觸及領導者如何成為願景的守護者和傳播者,如何激勵團隊不斷追求更高的目標,並最終將每一次的共識,都升華為團隊不斷前進的永恒動力。 《共識:與經理人的九封交流信》,不提供標準的解決方案,它提供的是一種思考模式,一種對話方式,一種建立深刻連接的路徑。它鼓勵管理者放下身段,迴歸真誠,用一顆同理心去理解他人,用智慧去引導團隊。它相信,真正的領導力,源於一群人共同理解、共同認同、共同行動的力量。 閱讀這本書,你將仿佛置身於一場場精心設計的對話之中。每一封信,都像一次靈魂的洗禮,讓你重新審視自己的管理風格,發現那些被忽視的可能性。你或許會因為書中某些觀點而産生共鳴,或許會因為某些經曆而豁然開朗。這本書不是要你成為一個完美的管理者,而是要你成為一個更具智慧、更有溫度、更能凝聚人心的領導者。 它將幫助你理解,為什麼有時候,即使策略是正確的,執行卻步履維艱?為什麼團隊成員會感到迷茫和失落?為什麼創新難以落地?這些問題的答案,往往都隱藏在“共識”的建立之中。 這本書的語言風格,力求親切、自然,如同好友間的談心。它避免瞭生硬的理論術語,而是用生動的故事和深刻的感悟,將復雜的管理哲學融入其中。你可能會在某個字句中,看到自己過往的影子,或許也會在下一頁中,找到解決當下睏境的啓示。 《共識:與經理人的九封交流信》,不僅僅是一本書,它更像是一份珍貴的禮物,一份送給所有渴望成為優秀管理者、渴望帶領團隊走嚮成功的你。它將陪伴你,在理解與信任的土壤裏,播撒共識的種子,靜待花開,收獲纍纍碩果。它是一個邀請,邀請你走進一場關於“人”的深度探索,一場關於“團隊”的智慧遠航。

用戶評價

評分

我一直認為,管理者的價值很大程度上體現在他們能否驅動團隊高效運轉,而驅動的關鍵就在於有效的溝通和共識的建立。這本書《共識:與經理人的九封交流信》恰恰戳中瞭這一點。在職場中,我們常常會遇到各種各樣的“踢皮球”現象,或是因為目標不明確,或是因為責任不清,究其根本,很多時候都是因為沒有在關鍵環節形成真正的“共識”。作者通過九封極具代錶性的交流信,係統地解析瞭從初期構思、方案製定、風險預警到結果復盤等各個階段,如何與經理人進行高質量的對話。我尤其欣賞書中對於“情境預判”和“利益鏈接”的強調。它不僅僅是教你“說什麼”,更是教你“如何思考”——在開口之前,先站在對方的角度去設想,去理解他們的目標、他們的壓力,然後將自己的想法與他們的目標巧妙地結閤起來。這種層層遞進的溝通方式,不僅能有效避免信息不對稱,更能潛移默化地贏得經理人的信任和支持。讀完之後,感覺自己對職場溝通有瞭全新的認知,不再是被動地等待指令,而是主動地去構建和維護與上級的閤作關係。

評分

長期以來,我對與上級溝通總是有一種畏懼感,總覺得自己的想法不夠成熟,或者擔心說錯話惹惱領導。《共識:與經理人的九封交流信》這本書,徹底改變瞭我對這種溝通的看法。它不像其他的職場書籍那樣,隻講一些大而空的道理,而是通過一係列真實、鮮活的“交流信”,為我們提供瞭一個非常具體、可操作的溝通指南。書中對於“預見經理人的思考路徑”和“如何提齣建設性意見”的講解,讓我受益匪淺。我發現,很多時候,不是我們沒有想法,而是我們沒有找到一個恰當的方式去錶達,去讓領導能夠理解並接受。作者通過不同的情境,示範瞭如何用一種既尊重對方,又能清晰錶達自己觀點的語言和方式進行溝通。讀完之後,我感覺自己仿佛擁有瞭一套“溝通密碼”,能夠更自信、更有效地與經理人展開對話,從而更好地推進工作,實現個人價值。這本書簡直是每個希望在職場上遊刃有餘的人必備的讀物。

評分

這本書的齣現,簡直是我近期工作中的一束光。一直以來,我總覺得和上司的溝通總是隔著一層看不見的膜,明明心裏有很多想法,想為項目爭取更多資源,想提齣更優化的方案,但真正說齣口的時候,就變得含糊其辭,或者錶達方式不夠得體,導緻效果大打摺扣。有時候,甚至會因為溝通不暢而引發不必要的誤會,讓原本簡單的事情變得復雜。讀瞭這本書,我纔意識到,原來高效的“共識”並非是單方麵的匯報,也不是一味的迎閤,而是一種基於相互理解和尊重的策略性交流。它教會瞭我如何清晰地闡述自己的觀點,如何用數據和事實說話,如何預判經理人的顧慮並提前給齣解決方案,甚至是如何在關鍵時刻以一種建設性的方式提齣異議。書中的案例非常貼近實際,讀來讓人仿佛身臨其境,跟著作者一步步學習如何在各種復雜的情境下與經理人建立有效的溝通橋梁。我已經迫不及待地想將書中的方法運用到實際工作中,期待能看到一個更順暢、更富有成效的自己。

評分

說實話,一開始我抱著試試看的心態翻開瞭這本書,畢竟“九封交流信”這個標題聽起來有點像雞湯文。但很快,我就被書中紮實的乾貨內容深深吸引住瞭。它沒有空洞的理論,而是用非常具體、非常實操的案例,一步一步地拆解瞭與經理人溝通的藝術。最讓我印象深刻的是,書中強調瞭“主動性”和“結構化”的重要性。很多時候,我們之所以溝通不暢,是因為我們缺乏主動權,總是等著經理人來問,或者在錶達時想到哪說到哪。這本書提供瞭一個非常清晰的框架,指導我們如何主動地發起對話,如何將復雜的議題條理清晰地呈現齣來,甚至如何通過“假設性問題”來引導對方思考,從而達成一緻。特彆是關於“如何嚮上匯報潛在風險”的章節,讓我豁然開朗。過去,我總覺得匯報風險容易讓領導覺得我能力不足,但書裏教我,與其隱瞞,不如以一種建設性的姿態,提齣風險並附帶解決方案,這反而更能體現我的價值和責任感。這本書簡直是我職場溝通的“秘籍”,值得反復研讀和實踐。

評分

對於我這種在團隊中扮演執行者角色的職場人來說,如何有效地下達指令,以及如何嚮上級匯報進度和尋求支持,一直是我工作中的重要課題。《共識:與經理人的九封交流信》這本書,可以說是為我量身定製的。它沒有那些高高在上的管理理論,而是聚焦於最實際的、最接地氣的“交流”。我曾經以為,和經理人溝通就是簡單地告知事實,但這本書讓我明白,這背後涉及到的不僅僅是信息的傳遞,更是對對方意圖的理解、對潛在問題的預判,以及對未來方嚮的共同塑造。書中提到的“九封信”就像是九個不同場景下的溝通模闆,但它更重要的是教會瞭你“為什麼”要這樣溝通,以及“如何”根據具體情況調整策略。尤其是關於“如何清晰界定職責範圍”和“如何高效爭取資源”的幾封信,對我的啓發特彆大。它讓我意識到,很多時候我們之所以感覺被動,是因為我們沒有主動地去“定義”自己的角色和需求,而這本書就是給瞭我們一個強有力的工具,讓我們能夠更好地在職場中“發聲”。

評分

書裝訂不錯,可能就是賣給經營者的吧,價格有點偏貴,雖然是知識無價,但一本薄薄的書將近40元,定價有點意思。誰讓我是陳教授的粉絲呢!!

評分

從實際案例中學習

評分

蓋好被被v好吧寶貝幫你拿

評分

訂單詳情

評分

幫忙單位采購的,送貨快,書完好無損,服務一直不錯。

評分

618活動繼續囤書,夠看一陣子瞭

評分

在綫谘詢等方麵取得重大成效……

評分

陳導師的作品,一位真正的領導者。

評分

書拿迴來,封皮都爛掉瞭,物流真心不好!

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