心理学与人力资源管理（第7版）（人力资源管理译丛） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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韦恩·卡西欧，赫尔曼·阿吉斯 著，孙健敏 等 译

图书标签:

• 心理学
• 人力资源管理
• 组织行为学
• 管理学
• 第七版
• 译丛
• 行为科学
• 员工管理
• 人才管理
• 职业发展

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300238340

版次：1

商品编码：12173091

包装：平装

丛书名： 人力资源管理译丛

开本：16开

出版时间：2017-08-01

用纸：胶版纸

页数：520

内容简介

　　本书是一本跨学科导向、研究型人力资源管理专业教材，两位作者都是应用心理学和人力资源管理领域的**学者。书中作者着重探讨了心理学研究和理论在人力资源管理中的应用，以使组织成为一个更有效率、更加令人满意的工作场所。　　第7版是*新版，充分反映了人事心理学领域的*新发展和*前沿成果。在写作第7版的过程中，作者评阅了5 881篇期刊论文，并从Academy of Management Journal， Academy of Management Review等21种**期刊中精选了826篇论文。此外，作者还特别对参考文献进行了更新，共删去174个注释，新增546个，涉及许多主流出版物。　　本书适合用作高校人力资源管理、应用心理学等专业高年级本科生、研究生教材，对于其他从事人力资源管理研究和实践工作的读者也是一本不可多得的参考用书。

作者简介

　　韦恩?卡西欧（Wayne F. Cascio），美国科罗拉多大学（丹佛校区）商学院Robert H. Reynolds全球领导与管理讲座教授，拥有罗切斯特大学工业与组织心理学博士学位。美国心理学会工业／组织心理学分会、美国管理学会、全美人力资源学会等多个组织会士。　　赫尔曼?阿吉斯（Herman Aguinis），美国印第安纳大学凯利商学院组织行为与人力资源教授、全球组织效率研究所首任所长。美国心理学会、工业与组织心理学会会士。曾担任美国管理学会研究方法分会会长。

精彩书摘

　　在准备《心理学与人力资源管理》（第7版）的过程中，我们通读了5 881篇期刊文章，并从21种权威期刊中精选了826篇。全书共删去174个注释，新增546个，涉及许多主流出版物。因此，与第6版相比，本书的篇幅增加了6.8%。第7版主要的调整有两处:第一，每章均新增了一个专栏———“对实践的明确启示”;第二，对部分章节的顺序进行了调整。 　　与之前6版一样，《心理学与人力资源管理》（第7版）也是一本跨学科导向、研究型的教材。我们所探讨的主题依然是人事心理学———心理学研究和理论在组织人力资源管理中的应用。作为心理学的一个应用领域，人事心理学致力于提高组织的效率，使其成为更令人满意的工作场所。　　人事心理学是心理学和人力资源管理的交叉学科。它是人力资源管理的一个分支，但是不包括如下主题:劳动法、薪酬福利、员工安全、劳动关系等。此外，它也是工业与组织心理学———研究工作环境中人的行为的一门学科———的一个分支。如今，随着工业与组织心理学在多个方向上迅猛发展，人力资源管理似乎已经成为工业与组织心理学家所关注的众多领域中的一个重要领域。 　　和前6版的做法一样，《心理学与人力资源管理》（第7版）中加入了一些纯理论性、统计学和心理测量学等方面的重要内容。毫无疑问，一些读者会就上述内容对本书提出批评，他们认为“现实社会中，很多事情的处理方式并不是这样的”。这其中或许有些误解，其实我们也承认本书中的某些技术目前仅为极少数组织所用。但是，现实情况是，在之前版本中许多当时被视为“远离现实”的技术现在却成为“主流”，例如，效度概化、统计检验力分析、情境访谈等。虽然其中一些内容是以传统方式呈现的，但我们仍有意将本教材设计成具有前瞻性的、引领潮流的教材，引入统计学、心理测量学和心理学理论的内容。我们相信，归根结底，没有什么比一个好理论更加实用。　　在撰写本书时，我们假定读者具备以下两个条件:（1）熟悉人力资源管理、工业与组织心理学所涉及的一般问题;（2）具备初级统计学的背景知识———至少可以理解统计过程的概念，较好地计算统计显著性，解释统计显著性的检验结果。与之前的版本一样，我们致力于:（1）推进该领域向前发展，而不是仅仅证明现有实践的合理性;（2）提出一个专业人员应该关注的模型;（3）提供科学程序和基础理论，以便为那些认真的学生今后积累大量的知识打下坚实的基础。我们的总目标是，把心理学理论的工具和方法结合起来，帮助学生或者专业人员有效地将理论转化为实践。我们深深地意识到，在我们生活和工作的这个复杂、动态的环境中，科学和技术的发展比以往任何时候都要快。因此，要想避免陷入Armer（1970）所说的“保罗定律”（Paul Pxinciple）陷阱———每过一段时间，人们就好像变得十分缺乏知识，无法再像以前那样得心应手地完成工作，我们必须终身学习。如果本书能体现出这一宗旨，人力资源这一专业领域必将获得极大的丰富。 　　本书的前6版在许多院校的心理学系、商业及专业院校中引起了积极的反响。尽管如此，为了反映人事心理学这门学科的发展现状，第7版仍有必要将各个领域的最新观点和研究发现涵盖其中。我们努力做到这一点，这在第7版中的直接体现就是增加了许多全新的参考文献。 　　非常感谢在本书完成过程中我们的家人所提供的精神支持和鼓励。对我们来说，他们的关爱和投入在困难时是雪中送炭，在欢乐时是锦上添花。

《组织行为学：理论与实践》（第7版） 引言 在瞬息万变的商业环境中，理解并有效管理人力资源是组织成功的基石。无论企业规模大小，无论行业如何细分，员工都是最宝贵的资产。如何激发员工的潜能，如何构建高效的团队，如何塑造积极的企业文化，这些都离不开对组织内部个体行为、群体动力以及组织整体运作机制的深刻洞察。《组织行为学：理论与实践》（第7版）正是这样一本旨在为读者提供坚实理论基础和丰富实践指导的力作，它将带领您深入探索组织行为学的核心概念，理解人类在工作场所中的复杂性，并掌握提升组织效能的策略和技巧。 本书第七版在前几版的基础上，进行了全面而深入的更新与修订，紧密结合了最新的学术研究成果和当下真实世界的管理挑战。我们不仅保留了组织行为学经典理论的严谨性，更注重理论与实践的融合，力求为读者提供一套既有深度又有广度的知识体系。本书涵盖了从个体层面到群体层面，再到组织层面的一系列关键议题，旨在帮助管理者、人力资源专业人士以及所有对组织发展感兴趣的读者，建立起一套系统性的思维框架，以更有效地应对工作场所中的各种问题，并驱动组织持续发展。 核心内容概览 《组织行为学：理论与实践》（第7版）的内容设计循序渐进，逻辑清晰，旨在构建一个完整的知识网络。 第一部分：个体层面——理解人的本质 本部分是组织行为学的基石，着重于理解个体的行为、动机和特质如何影响他们在组织中的表现。 学习与行为塑造： 我们将深入探讨各种学习理论，包括经典条件反射、操作性条件反射以及社会认知理论，帮助您理解员工是如何习得新技能、调整行为模式的。在此基础上，本书将阐述如何运用强化、惩罚、消退等工具来塑造和激励员工的积极行为，减少消极行为的发生。您将学习到如何设计有效的奖励机制，以及如何识别和纠正不良工作习惯。 个性与态度： 个性是影响员工行为的重要因素。本书将介绍多种个性测量模型，如大五人格模型（开放性、尽责性、外向性、宜人性、神经质）及其在工作场所的应用。同时，我们将探讨不同员工在工作满意度、敬业度、组织承诺等方面的态度是如何形成的，以及这些态度如何影响其工作表现、离职意愿以及团队协作。此外，情绪和心境在个体工作行为中的作用也得到了详尽的分析。 感知与归因： 我们如何感知他人和工作环境，以及如何解释事件发生的原因，直接影响着我们的决策和行为。本书将详细讲解感知过程中的选择性注意、选择性解释、选择性记忆等现象，以及刻板印象、光环效应等偏差。同时，我们将深入分析归因理论，帮助读者理解员工如何解释成功与失败，以及管理者如何避免错误的归因，从而做出更公平、更有效的评估和反馈。 动机理论： 员工的内在驱动力是组织绩效的关键。本书将系统介绍主要的动机理论，包括内容理论（如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦克利兰的成就需求理论）和过程理论（如期望理论、公平理论、目标设定理论、ERG理论）。我们将探讨不同理论的适用性，并提供实际的管理建议，帮助管理者设计更有效的激励策略，满足员工多样化的需求，激发其工作热情。 第二部分：群体层面——发挥集体力量 个体行为的集合并不等同于群体的力量。本部分将聚焦于群体动力，探讨群体如何形成、运作以及如何最大化其集体效能。 群体构成与发展： 本书将分析不同类型的群体（如正式群体、非正式群体、任务群体、友谊群体）的特征，并阐述群体从形成到成熟的典型发展阶段（如形成期、震荡期、规范期、执行期、调整期）。您将学习到如何识别群体动态，以及如何通过有效的干预来促进群体健康发展。 群体决策与冲突管理： 群体决策往往比个体决策更具信息量和创造性，但也可能面临群体思维、从众压力等问题。本书将探讨各种群体决策技术，并分析如何提高群体决策的质量。同时，我们将深入研究工作场所冲突的根源、类型以及不同类型的冲突对组织的影响。更重要的是，本书将提供一套系统性的冲突管理策略，包括回避、竞争、妥协、迁就和协作等，帮助管理者将冲突转化为发展的契机。 领导力： 领导者在群体和组织中扮演着至关重要的角色。本书将回顾经典的领导理论，如特质理论、行为理论（如俄亥俄州立大学研究和密歇根大学研究）、权变理论（如费德勒模型、情境领导理论）以及更现代的领导理论，如交易型领导、变革型领导、服务型领导和魅力型领导。我们将分析不同领导风格的优劣势，并探讨如何在不同情境下选择最有效的领导方式，以激发团队潜能，实现组织目标。 沟通： 高效的沟通是组织成功的命脉。本书将深入分析组织沟通的模式、渠道和障碍，包括正式沟通与非正式沟通、口头沟通与书面沟通、非语言沟通等。您将学习到如何识别沟通中的偏差，如何运用积极倾听、清晰表达的技巧，以及如何构建开放、透明的沟通文化，减少误解和信息传递的损耗。 团队建设与管理： 现代组织越来越依赖团队的力量。本书将探讨高效团队的关键要素，如明确的目标、清晰的角色、有效的协作、相互信任和开放的沟通。我们将介绍多种团队建设模型和实践，帮助管理者识别高绩效团队的特征，并掌握激励团队成员、解决团队冲突、提升团队凝聚力的方法。 第三部分：组织层面——构建卓越的组织 在理解了个体和群体的行为之后，本书将视角转向整个组织，探讨如何设计和管理组织结构、文化以及变革，以实现可持续的成功。 组织结构与设计： 组织结构是实现战略目标的载体。本书将详细介绍不同的组织设计形式，如直线职能制、事业部制、矩阵制、扁平化结构、网络型组织等，分析它们的优缺点以及适用场景。同时，我们将探讨组织设计中的关键要素，如集权与分权、工作专门化、管理幅度、命令链等，帮助读者理解如何设计更具效率和适应性的组织结构。 组织文化： 组织文化是组织的灵魂，它渗透在员工的行为、态度和价值观中。本书将深入探讨组织文化的构成要素、形成机制以及对组织绩效的影响。我们将分析如何识别和诊断组织的文化类型，并提供建设积极、健康组织文化的策略，例如通过领导者的言传身教、制度的引导、仪式和象征的应用等。 组织变革与发展： 组织变革是应对外部环境变化的必然要求。本书将系统阐述组织变革的驱动力、阻力以及不同的变革模式（如渐进式变革、颠覆式变革）。您将学习到如何有效地规划和实施组织变革项目，如何管理员工的变革阻力，以及如何建立一个持续学习和适应的组织。 工作设计与满意度： 工作本身的特性对员工的激励和满意度有着直接影响。本书将介绍工作特性模型，分析如何通过工作丰富化、工作轮调、工作扩大化等方式来设计更有吸引力的工作，从而提升员工的工作满意度和绩效。 工作场所的多样性与包容性： 在全球化和多元化的今天，理解和管理工作场所的多样性至关重要。本书将探讨不同形式的多样性（如性别、年龄、种族、文化、能力等），分析其对组织带来的挑战和机遇，并提供如何构建一个包容性工作环境的策略，确保所有员工都能发挥潜能，感受到尊重和归属感。 理论与实践的完美结合 《组织行为学：理论与实践》（第7版）的突出特点在于其理论的深度与实践的广度并重。 丰富的案例研究： 本书在每个章节都精心挑选了来自不同行业、不同规模的典型案例。这些案例不仅生动地展示了组织行为学理论在现实世界中的应用，更能够激发读者的思考，帮助读者将抽象的理论与具体的管理情境联系起来。我们鼓励读者在阅读过程中，积极分析案例，尝试运用本书所学的知识来解释和解决案例中提出的问题。 行动导向的建议： 除了理论讲解，本书更注重提供可操作的管理建议。每一章的结尾都会提炼出关键的管理启示，并给出具体的行动指南，帮助读者将所学知识转化为实际的管理技能。无论是提升团队协作效率，还是应对组织变革的挑战，本书都将为您提供切实可行的方案。 最新的研究动态： 组织行为学是一个不断发展的学科。本书第七版充分吸收了近年来在人工智能、大数据、远程工作、心理健康等领域涌现出的新研究成果，确保内容的时效性和前沿性。例如，我们探讨了数字化转型对员工工作模式和组织管理带来的新影响，以及在后疫情时代如何应对工作场所的新的挑战。 互动式学习设计： 为了促进读者的主动学习，本书包含了一系列思考题、练习题、小组讨论题和技能练习。这些设计旨在帮助读者巩固所学知识，锻炼分析和解决问题的能力，并将理论应用于模拟的实际场景中。 谁适合阅读本书？ 《组织行为学：理论与实践》（第7版）适合广泛的读者群体： 企业管理者和各级领导者： 无论您是初入职场的新晋管理者，还是经验丰富的部门负责人，本书都将为您提供宝贵的管理智慧和实用工具，帮助您提升领导力，优化团队管理，驱动组织绩效。 人力资源专业人士： 作为连接员工与组织的桥梁，人力资源从业者需要深刻理解组织行为学的原理。本书将帮助您更有效地进行招聘、培训、绩效管理、薪酬激励、员工关系处理等工作，为组织的人才战略提供坚实支撑。 企业战略家和决策者： 了解组织内部的行为动力，是制定有效战略和做出明智决策的前提。本书将为您提供洞察组织运行机制的视角，帮助您更好地理解外部环境变化对内部组织的影响，并制定适应性更强的战略。 对组织发展感兴趣的学者和学生： 本书不仅是高校组织行为学课程的理想教材，也是希望深入了解组织运行机制的学术研究者和实践者的重要参考。 任何希望提升职场人际关系和沟通技巧的个体： 即使您不是直接的管理者，理解组织行为学也能帮助您更好地理解同事、上级和下属的行为，从而建立更和谐、更有效的工作关系，提升个人职业发展。 结语 在知识经济和快速变化的时代，只有深刻理解组织行为学的规律，才能在激烈的竞争中立于不败之地。 《组织行为学：理论与实践》（第7版）以其严谨的理论体系、丰富的实践案例、前沿的研究动态和实用的管理建议，为您提供了一份不可多得的宝贵资源。它不仅仅是一本书，更是一扇通往理解和驾驭组织复杂性的窗口，是一把解锁组织潜能的金钥匙。我们诚挚地邀请您一同踏上这场深入探究组织行为学的旅程，从中汲取智慧，付诸实践，共同塑造更加卓越的组织未来。

评分☆☆☆☆☆

多年来，我在人力资源领域摸爬滚打，积累了不少经验，但总觉得在理论层面有所欠缺，有些问题始终无法获得更深刻的解答。这本书的出现，恰恰填补了我的这一空白。它以严谨的学术态度，将前沿的心理学研究成果与当下人力资源管理的实践需求紧密结合，提供了许多富有启发性的观点和方法。我尤其欣赏书中在“绩效管理”和“人才发展”方面所提出的创新性思路，它不再仅仅停留在传统的 KPI 考核和培训计划上，而是更加注重从人的内在动机和发展需求出发，设计更具人性化和个性化的方案。这本书不仅能够帮助我巩固和深化现有的知识体系，更能够激发我不断探索和创新的热情，让我能够站在更高的理论起点上，去引领人力资源管理走向更科学、更高效的未来。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就给我一种严谨而又充满活力的感觉，深邃的蓝色背景搭配着简洁明了的书名，仿佛预示着它将引领我深入探索心理学与人力资源管理这两个看似独立实则紧密相连的领域。初拿到手，厚重的质感就让人感到安心，这绝非一本浅尝辄止的读物，而是经过了长久打磨的知识结晶。翻开目录，清晰的章节划分，让我对全书的脉络有了初步的认识。从基础的心理学理论在HR领域的应用，到具体的招聘、培训、绩效管理、员工激励等环节，再到组织行为、领导力、冲突解决等更深层次的议题，每个部分都显得那么充实，又那么具有针对性。我特别期待能在这本书中找到那些能够帮助我理解员工行为背后深层原因的理论工具，并学习如何将这些工具巧妙地运用到实际的人力资源工作中，从而提升组织的整体效能和员工的满意度。这本书的出现，就像是我在HR职业道路上遇到的一位智慧的导师，它将循循善诱，带领我走出迷茫，找到前行的方向。

评分☆☆☆☆☆

作为一名HR新人，我常常感到力不从心，面对形形色色的员工，有时会觉得难以招架，不知道如何才能有效地沟通、如何才能公平地评估、如何才能妥善地处理冲突。这本书就像及时雨，它用通俗易懂的语言，结合丰富的案例，将复杂的心理学概念解释得清晰明了，让我能够更好地理解员工的思维模式、情绪反应以及行为动机。特别是书中关于“人格特质”和“认知偏差”对工作表现影响的分析，让我茅塞顿开，原来很多看似难以理解的行为背后，都有迹可循。我迫不及待地想学习书中关于“反馈技巧”和“冲突管理”的内容，希望能够运用这些知识，提升自己的沟通能力，更好地处理人际关系，为团队营造一个更和谐的工作氛围。这本书的价值，在于它为我提供了理论指导和实践方法，让我能够更有信心地面对HR工作中的挑战。

评分☆☆☆☆☆

我一直对“领导力”这个话题情有独钟，总觉得一个优秀的领导者，其身上一定蕴含着某种特殊的心理力量。这本书中关于“领导风格”和“影响力”的章节，无疑是我最期待的部分。我希望能从中找到科学的方法来分析不同领导者的特质，理解他们是如何影响团队的，以及如何培养和发展自身的领导才能。同时，书中对于“组织变革”和“员工适应性”的探讨，也引起了我的高度关注。在快速变化的商业环境中，如何帮助组织和员工更好地适应变革，平稳过渡，这本身就是一项巨大的挑战。这本书的出现，给了我一个深入研究这些复杂问题的机会，让我能够从心理学的视角，去审视和理解这些现象，从而找到更有效的解决方案，为组织的持续发展贡献力量。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，优秀的人力资源管理者，绝不仅仅是政策的执行者，更是组织文化的塑造者和员工发展的推动者。而要做到这一点，深厚的心理学功底是必不可少的。这本书的标题就精准地击中了我的痛点，它不仅仅是一本教科书，更像是一本操作指南，教我如何将抽象的心理学原理转化为具体可行的HR实践。我尤其关注书中关于“动机理论”和“学习理论”如何应用于员工激励和培训设计的部分，因为这直接关系到如何激发团队的潜能，如何帮助员工不断成长。同时，我也对书中关于“组织氛围”和“团队动力”的探讨充满好奇，毕竟，一个健康积极的工作环境是留住人才、激发创造力的关键。这本书的价值，在于它能够帮助我建立起一套更系统、更科学的人力资源管理体系，让我能够从更深层次去理解和解决工作中遇到的各种问题，而不仅仅是停留在表面。

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不错的书籍，纸质爱看

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