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金井露 著

图书标签:

• 华为
• 项目管理
• 图解
• 实战
• 方法论
• 流程
• 效率
• 案例
• 管理
• 工具
• 提升

出版社： 广东经济出版社

ISBN：9787545454710

版次：1

商品编码：12174979

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-09-01

用纸：胶版纸

产品特色

内容简介

本书大约40万字，配以400张作者亲制手绘的生动形象、色彩艳丽的图表，共有15个章节，函括项目管理概念、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目范围管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理、项目干系人管理等方面，其间附有大量华为等高新企业的实战经典案例，让读者易读易懂，轻松掌，是一本很实用的学习项目管理的工具书。

作者简介

金井露教授，是国内“企业经营与项目管理”的主题专家，从2003年起，开始为华为培养近万名海内项目经理和中高级企业项目管理者，亦为华为的大客户电信、移动、联通等承担相应的培训工作，培养了上万名获得国际证书的项目管理者。十几年间，金教授辗转北京、深圳、香港、陕西等全国各地授课讲学，在传授知识的同时，教学相长，深入研究其企业文化、价值观、领导力、执行力，借鉴和积累了各行各业的相关经验和教训，并把这些经验教训、经典案例写进讲义、写进书里。

内页插图

目录

第1章 项目的基本概念
【章节重点导图】
1.1 什么是项目
1.2 项目的基本特征
【应用案例1-01】任正非选择创业项目的“三只眼睛”
1.3 项目生命期的重要概念
1.4 项目生命期的阶段划分
1.5 项目生命期的主要特征
1.6 项目生命期与产品生命期
【应用案例1-02】项目为王：张瑞敏与海尔的创业项目

第2章 项目管理，兴业之道
【章节重点导图】
2.1 什么是项目管理
2.2 项目管理的五个过程组
2.3 项目管理的十大知识领域
【应用案例2-01】任正非：华为将试点以项目为中心的管理
2.4 项目组合、项目集管理与项目的关系
【应用案例2-02】某城镇化建设过程中的项目组合管理
2.5 组织战略、运营管理与项目管理的关系
【应用案例2-03】华为基于项目管理的三大核心流程

第3章 项目整合管理
【章节重点导图】
3.1 制定项目章程
【应用案例3-01】华为校园招聘项目章程模板样例
3.2 制订项目管理计划
3.3 指导与管理项目工作
【应用案例3-02】华为在项目整合管理过程中常用的“三个平衡”
3.4 监控项目工作
3.5 实施整体变更控制
3.6 结束项目或阶段
【应用案例3-03】任正非、华为与“都江堰项目管理”启示录

第4章 项目需求管理
【章节重点导图】
4.1 项目需求的概念
【应用案例4-01】华为早期需求管理存在的主要问题
4.2 项目需求的来源
【应用案例4-02】华为怎样构建完整的分层需求描述方法
4.3 怎样收集项目需求
【应用案例4-03】华为公司把客户需求作为整个企业运营的根基

第5章 项目范围管理
【章节重点导图】
5.1 规划范围管理
5.2 定义范围
【应用案例5-01】华为校园招聘项目范围说明书模板样例
5.3 创建工作分解结构（WBS）
【应用案例5-02】华为校园招聘项目工作分解结构树形图模板样例
5.4 确认范围
5.5 控制范围
5.6 创建WBS的步骤
5.7 创建WBS模板案例
【应用案例5-03】华为客户需求调研项目范围说明书模板样例
【应用案例5-04】华为客户需求调研WBS树形图+数位编码法模板样例
【应用案例5-05】华为客户需求调研工作分解结构列表法模板样例

第6章 项目时间管理
【章节重点导图】
6.1 规划进度管理
6.2 定义活动
【应用案例6-01】企业厂房结构图设计活动类型预算方法
6.3 排列活动顺序
【应用案例6-02】企业项目活动排序工具与技术的演进过程
6.4 估算活动资源
6.5 估算活动持续时间
【应用案例6-03】下班回家时间的概率估算办法
6.6 制定进度计划
6.7 控制进度
【应用案例6-04】怎样表示企业项目活动中的“提前”与“滞后”
6.8 制订进度计划的方法论
【应用案例6-05】华为怎样在大型项目流程设计中平衡和优化资源
【应用案例6-06】华为怎样在中小型项目流程设计中平衡和优化资源

第7章 项目成本管理
【章节重点导图】
7.1 规划成本管理
7.2 估算成本
【应用案例7-01】华为校园招聘项目成本估算RBS图
7.3 制定预算
【成本预算应用案例7-02】华为某研发项目成本预算“切段分配法”
【成本预算应用案例7-03】华为某研发项目成本预算“切块分配法”
7.4 控制成本
【应用案例7-04】华为装修某实验室项目预算与挣值（EV）分析

第8章 项目质量管理
【章节重点导图】
引言：关于质量管理理念
【应用案例8-01】质量文化的顶层设计：张瑞敏砸冰箱启示录
8.1 规划质量管理
【应用案例8-02】借助因果图、帕累托图提高服务质量
【应用案例8-03】任正非：华为怎样规划大质量管理体系
8.2 实施质量保证
【应用案例8-04】华为怎样建立项目、产品、服务“质量保证体系”
8.3 控制质量
【应用案例8-05】华为荣获“国家最高质量奖”

第9章 项目人力资源管理
【章节重点导图】
9.1 规划人力资源管理
【应用案例9-01】某大型生产设备安装、调试项目责任分配矩阵
9.2 组建项目团队
【应用案例9-02】任正非：坚持人力资本的增值大于财务资本的增值
9.3 建设项目团队
【应用案例9-03】三权分立——华为公司的干部选拔机制
9.4 管理项目团队
9.5 项目人力资源管理相关理论

第10章 项目沟通管理
【章节重点导图】
10.1 规划沟通管理
【应用案例10-01】诸葛亮善于沟通，“攻心为上”，以诚服人
10.2 管理沟通
10.3 控制沟通
10.4 项目冲突管理
【应用案例10-02】华为公司面对冲突的解决原则与步骤

第11章 项目风险管理
【章节重点导图】
11.1 规划风险管理
【应用案例11-01】华为重大创新投资项目风险分解结构RBS模板
11.2 识别风险
11.3 实施定性风险分析
11.4 实施定量风险分析
【应用案例11-02】华为重大创新项目投资方案与风险决策树分析法
11.5 规划风险应对
【应用案例11-03】华为重大创新项目消极风险应对系统对策图
11.6 控制风险
【应用案例11-04】华为重大创新项目投资风险应对系统图

第12章 项目采购管理
【章节重点导图】
12.1 规划采购管理
【应用案例12-01】短租赁还是长租赁
12.2 合同类型选择
【应用案例12-02】固定总价合同模板
【应用案例12-03】固定总价加奖励费用合同模板
【应用案例12-04】成本加固定费用合同模板
【应用案例12-05】成本加奖励费用合同模板
【应用案例12-06】成本加成本百分比合同模板
12.3 控制采购
12.4 结束采购
12.5 结束采购

第13章 项目干系人管理
【章节重点导图】
13.1 识别干系人
【应用案例13-01】《华为基本法》中的“利益共同体”
13.2 规划干系人管理
【应用案例13-02】马云论商道与干系人的关系
13.3 管理干系人参与
13.4 控制干系人参与
【应用案例13-03】华为的“以客户为核心”的核心价值观

第14章 项目经理的素质能力
【章节重点导图】
14.1 项目经理的主要角色
14.2 项目经理的主要责任
【应用案例14-01】项目经理与乐队指挥
14.3 项目经理的素质模型
【应用案例14-02】华为项目经理的素质模型
14.4 项目经理的主要能力
【应用案例14-03】华为项目经理的26条工作原则“三字经”

第15章 项目组织结构设计
【章节重点导图】
15.1 组织的指挥链与管理幅度
【应用案例15-01】华为为什么要搞组织结构扁平化？
15.2 项目组织结构设计方法论
15.3 职能型组织结构及其应用
15.4 项目型组织结构及其应用
15.5 矩阵型组织结构及其应用
15.6 混合型组织结构及其应用
15.7 怎样选择项目的组织结构
15.8 项目管理办公室（PMO）
【应用案例15-02】华为人学习和运用项目管理的三个境界

前言/序言

《数字时代的项目制胜之道：精益、敏捷与混合模式的深度解析》 在这个瞬息万变的数字时代，项目管理不再是简单的任务分解与进度跟踪，而是企业能否抓住机遇、实现创新、保持竞争力的核心驱动力。成功的项目，往往是复杂系统协同运作、风险有效规避、资源高效整合的艺术。本书《数字时代的项目制胜之道》正是为应对这一挑战而生，它深入剖析了当前主流且最具影响力的项目管理方法论，旨在为读者构建一个全面、系统且实用的项目管理知识体系。 本书并非冗长的理论堆砌，而是以“制胜之道”为核心，将抽象的管理理念转化为可操作的实践指南。我们聚焦于数字时代的项目特点，如快速迭代的需求、跨部门的协作、技术的飞速发展以及对客户体验的极致追求。在此背景下，传统的瀑布式管理模式已显疲态，取而代之的是更加灵活、适应性强的精益管理和敏捷方法。本书将对这些方法论进行细致入微的阐述，并结合实际案例，揭示它们在不同项目场景下的应用精髓。 第一篇：精益项目管理的深层逻辑与实践 精益思想源于制造业，强调消除浪费、持续改进和价值最大化。在项目管理领域，精益的理念同样适用，并能为项目带来前所未有的效率提升。本篇将从精益的核心原则出发，深入探讨如何将其应用于项目管理的全过程。 精益的核心价值与项目管理的融合： 我们将首先解析精益的五大核心原则：明确价值、识别价值流、创造流动、引入拉动、追求完美。随后，将这些原则与项目管理的各个阶段进行映射，例如，如何将“明确价值”转化为项目目标的精准定义，如何将“识别价值流”应用于工作流程的梳理与优化，以及如何通过“拉动式”的生产机制来避免过度生产和资源浪费。 价值流图（VSM）在项目中的应用： 价值流图是精益管理中最直观、最有力的工具之一。在本篇中，我们将详细讲解如何绘制项目价值流图，识别其中的浪费环节（如等待、返工、过度加工等），并据此制定改进计划。我们会通过具体的项目案例，演示如何利用VSM来优化需求收集、开发、测试、部署等关键流程，从而缩短项目周期，提升交付质量。 看板（Kanban）方法在项目中的灵活运用： 看板方法以其可视化、限制在制品（WIP）和持续流动的特点，成为精益项目管理的重要支撑。本篇将深入介绍看板的工作原理，如何设置看板卡片、列以及WIP限制，并指导读者如何在实际项目中应用看板来管理任务、跟踪进度、识别瓶颈。我们将探讨不同类型的看板，如服务交付看板、项目看板等，以及它们在不同项目类型中的适用性。 持续改进（Kaizen）在项目文化中的植入： 精益的精髓在于持续改进。本篇将强调如何将Kaizen文化融入项目团队，鼓励团队成员主动发现问题、提出解决方案并付诸实践。我们将分享一些行之有效的持续改进的实践方法，如根因分析、PDCA循环（Plan-Do-Check-Act）等，以及如何建立持续学习和反馈机制，确保项目团队不断优化工作方式，提升整体绩效。 精益与风险管理： 精益思想本身就蕴含着降低风险的要素，例如通过减少浪费来降低不确定性，通过快速反馈来及早发现问题。本篇将探讨如何将精益原则与项目风险管理相结合，例如利用价值流图来识别潜在的流程风险，通过看板来监控和管理与交付相关的风险，以及如何通过持续改进来主动规避或应对风险。 第二篇：敏捷项目管理的革命与创新 敏捷宣言的发布标志着项目管理领域的一场革命。敏捷方法以其对变化的响应、个体和交互的重视、可工作的软件的交付以及客户合作的强调，赢得了广泛的认可。本篇将深入剖析敏捷的核心价值观、原则，以及Scrum、XP等主流敏捷框架的实践细节。 敏捷宣言的解读与项目管理的颠覆： 我们将深入解读敏捷宣言的四大核心价值观和十二项原则，阐释它们如何挑战传统项目管理的固有思维，引领项目向更加人性化、适应性和高效的方向发展。 Scrum框架的精髓与落地： Scrum是目前最流行的敏捷框架之一。本篇将详细介绍Scrum的角色（产品负责人、开发团队、Scrum Master）、事件（冲刺、冲刺计划会议、每日站会、冲刺评审、冲刺回顾）和工件（产品待办列表、冲刺待办列表、增量）。我们将通过丰富的图示和案例，指导读者如何在实际项目中有效地实施Scrum，克服常见的落地挑战。 极限编程（XP）的工程实践与质量保障： 极限编程（XP）强调软件开发的工程实践，如测试驱动开发（TDD）、结对编程、持续集成（CI）、重构等。本篇将深入剖析XP的各项实践，并阐述它们如何与Scrum框架相结合，共同构建高质量、可维护的软件产品。我们将重点讲解XP在提升代码质量、降低技术债务、促进团队协作方面的作用。 看板敏捷（Kanban）与精益敏捷的融合： 在敏捷领域，看板也扮演着重要的角色。本篇将探讨看板在敏捷项目中的应用，如何通过看板实现工作的可视化、限制在制品、管理工作流，以及如何实现持续交付。我们将重点介绍精益敏捷（Lean-Agile）的概念，以及如何将精益的原则与敏捷的实践相结合，创造更具韧性的项目交付体系。 敏捷的用户故事与需求管理： 用户故事是敏捷需求管理的核心。本篇将详细讲解如何编写高质量的用户故事，如何进行故事的拆分、估算和优先级排序。我们将介绍故事地图（Story Mapping）等工具，帮助团队更好地理解用户需求，构建符合市场期望的产品。 敏捷的度量与反馈机制： 敏捷项目强调通过度量来驱动改进。本篇将介绍敏捷项目中的关键度量指标，如燃尽图（Burndown Chart）、燃起图（Burnup Chart）、速度（Velocity）等，并讲解如何利用这些指标来监控项目进度、评估团队绩效，并进行持续的反馈与调整。 第三篇：混合式项目管理的智慧与实践 现实世界中的项目往往不会完全遵循单一的方法论，而是根据项目特点、组织文化和团队经验，灵活地融合多种管理模式。混合式项目管理应运而生，它汲取了不同方法论的优势，为项目提供了更广泛的适用性和更高的灵活性。本篇将探讨如何构建和管理混合式项目。 混合式方法论的构成与设计： 我们将深入分析不同项目管理方法论（如瀑布、精益、敏捷）的适用场景和核心优势，并提供一套系统性的方法论选择与组合的框架。读者将学会如何根据项目的规模、复杂性、技术成熟度、需求稳定性、团队经验以及组织文化等因素，设计出最适合自身的混合式项目管理模型。 瀑布与敏捷的协同： 在很多大型项目或有明确阶段性交付要求的项目中，瀑布的结构化和敏捷的灵活性可以得到很好的结合。本篇将详细探讨如何在项目早期采用瀑布模式进行需求定义和整体规划，然后在开发阶段引入敏捷方法进行迭代开发和快速响应。我们将讨论这种模式下，瀑布与敏捷之间的接口管理、信息同步以及风险控制策略。 精益与敏捷的深度融合： 精益的价值流优化和持续改进理念与敏捷的快速迭代和客户反馈完美契合。本篇将深入探讨如何将精益的看板、价值流图等工具应用于敏捷团队，如何通过精益的思维来进一步优化敏捷流程，消除不必要的等待和浪费，提升整体交付效率。 跨职能团队与混合式治理： 混合式项目管理需要更强的跨职能团队协作能力和灵活的治理模式。本篇将探讨如何构建高效的跨职能团队，如何建立清晰的职责分工和沟通机制。同时，我们将讨论如何设计灵活的项目治理框架，确保在不同管理模式下，项目决策能够快速、有效地做出，并得到有效的执行。 混合式项目中的度量与反馈： 在混合式项目中，度量和反馈的体系也需要更加多元化。本篇将介绍如何整合不同方法论下的度量指标，建立一个既能反映整体进度又能体现迭代价值的度量体系。我们将强调持续的反馈回路在混合式项目中的重要性，以及如何通过定期的评审和回顾来不断调整项目管理策略。 案例研究：成功的混合式项目实践： 本篇将通过一系列精心挑选的案例研究，展示不同行业、不同规模的组织是如何成功地运用混合式项目管理方法解决实际问题的。这些案例将涵盖从技术研发、产品上市到组织变革等多个领域，为读者提供真实可行的参考和借鉴。 结语 《数字时代的项目制胜之道》是一本旨在赋能项目管理者、团队成员和企业决策者的实战指南。我们希望通过本书的深入解析，读者能够深刻理解精益、敏捷以及混合式项目管理的核心理念与实践技巧，并能将其灵活运用于自身的工作中，从而在日益复杂的数字浪潮中，掌握项目制胜的关键，引领创新，实现可持续的成功。本书的内容聚焦于方法论的原理、工具的应用以及落地实践，力求为读者提供一个清晰、系统且可操作的项目管理蓝图。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我买这本书的时候，主要被“华为”这个名字吸引。大家都知道华为在工程技术和项目管理方面是业界的标杆，所以我一直很好奇他们是如何管理如此庞大复杂的项目。这本书没有让我失望，它就像一把钥匙，打开了华为项目管理神秘的大门。虽然它没有直接透露华为的内部代码或者保密技术，但它通过大量的图示，将华为在项目规划、执行、监控和收尾等各个阶段的核心方法和理念展现得淋漓尽致。我尤其欣赏书中关于“迭代式开发”和“敏捷管理”的图解，它生动地展示了如何在一个动态变化的环境中，通过快速反馈和持续优化来交付高质量的产品。那些关于团队协作、优先级排序、资源分配的流程图，都充满了实操性，让我能够直接借鉴到自己的工作中。这本书让我明白了，好的项目管理并非一成不变的僵化流程，而是一种灵活应变、持续学习的智慧。它不仅仅是关于“怎么做”，更是关于“为什么这么做”，这种思维的引导，比单纯的学习操作技巧更加宝贵。

评分☆☆☆☆☆

作为一个多年的项目经理，我深知项目管理过程中，信息传递的准确性和及时性是成功的关键。《华为项目管理图解》在这方面给我带来了全新的启发。书中对于项目沟通机制的阐述，绝非简单的“通知”和“汇报”，而是深入到不同层级、不同阶段、不同利益相关者之间的信息流转逻辑。例如，它用清晰的图示描绘了项目启动阶段，需要与关键客户、内部高管、技术团队等各方进行多维度信息同步的复杂性，并提供了相应的沟通矩阵，帮助我们预判信息需求和传递路径。更让我印象深刻的是，书中对于项目汇报的“可视化”建议，不再是千篇一律的PPT，而是通过数据图表、燃尽图、甘特图等多种形式，让枯燥的数据瞬间“活”起来，便于领导层快速掌握项目状态，也让团队成员清晰地看到自己的贡献和整体进展。这种“用图说话”的方式，大大减少了误解，提升了决策效率。读完这本书，我感觉自己对项目信息的管理和传递有了更系统、更深刻的理解，也学会了如何用更有效的方式与不同的人沟通，为项目的顺利推进奠定了坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

我对项目管理一直抱有极大的兴趣，但很多时候，理论的书籍总会让我觉得难以消化。《华为项目管理图解》的出现，彻底改变了我的认知。这本书的独特之处在于它将复杂的项目管理体系，通过一系列精美的图示，分解成一个个易于理解的模块。我最喜欢的部分是关于项目进度管理章节，那些清晰的甘特图、关键路径分析图，让我能够直观地看到项目的整体时间线，以及各个任务之间的依赖关系。这对于我合理安排资源、预估交付时间非常有帮助。同时，书中关于项目团队建设和冲突管理的图解，也让我学到了很多实用的沟通技巧和协作方法。它教会我如何通过可视化工具，促进团队成员之间的理解和信任，从而提升整体的工作效率。这本书不仅仅是知识的传递，更是一种思维方式的启迪。它让我明白，项目管理的核心在于清晰的逻辑、有效的沟通和精细的执行，而这些，都可以通过图解的方式，变得更加直观和易于掌握。

评分☆☆☆☆☆

在阅读《华为项目管理图解》的过程中，我仿佛置身于一个精心设计的项目管理沙盘之中。书中运用大量的示意图，将抽象的项目管理概念具象化，让我在脑海中能够清晰地勾勒出项目从概念到落地的每一个环节。特别是在项目风险管理方面，书中描绘的风险矩阵图，以及不同风险应对策略的决策树，都让我耳目一新。它不是简单地列出风险，而是引导读者思考风险的概率、影响，以及不同应对方案的优劣。此外，书中对于项目质量控制的图示化讲解，也让我明白了如何通过流程图、检查表等工具，将质量要求嵌入到项目的每一个细节中，而不是等到项目后期才去补救。这种“预防为主，防患于未然”的管理思想，对于提升项目成功率至关重要。总而言之，这本书就像一位经验丰富的项目导师，通过图文并茂的方式，循循善诱地将项目管理的最佳实践传授给我，让我在短时间内获得了大量的实践指导和理论认知。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本《华为项目管理图解》时，我其实并没有抱太高的期望。市面上的项目管理书籍琳琅满目，很多都枯燥乏味，充斥着晦涩难懂的理论和模棱两可的案例。然而，这本书却给了我一个大大的惊喜。它摒弃了传统书籍的冗长叙述，而是巧妙地运用大量的图表、流程图和示意图，将复杂的项目管理概念变得直观易懂。阅读过程就像是在拆解一个精密的机械装置，每一步都清晰可见，每一个组件的功能都一目了然。我尤其喜欢书中关于风险管理的部分，那些用来可视化风险概率和影响的矩阵图，让我一下子就明白了如何量化和应对潜在的问题。还有在沟通管理章节，那些不同场景下的沟通流程图，简直是团队协作的“圣经”，让我和我的团队在沟通效率上有了质的飞跃。这本书不仅仅是理论的堆砌，更是实战经验的凝练，它教会了我如何从宏观到微观地把握项目，如何在细节中发现问题，如何在变化中保持敏锐。对于任何想提升项目管理能力，尤其是初学者，这本书绝对是不可多得的入门指南，它让你在轻松愉快的阅读中，掌握那些看似高深莫测的项目管理精髓。

评分☆☆☆☆☆

不错不错不错不错不错

评分☆☆☆☆☆

我为什么喜欢在京东买东西，因为今天买明天就可以送到。我为什么每个商品的评价都一样，因为在京东买的东西太多太多了，导致积累了很多未评价的订单，所以我统一用段话作为评价内容。京东购物这么久，有买到很好的产品，也有买到比较坑的产品，如果我用这段话来评价，说明这款产品没问题，至少85分以上，而比较垃圾的产品，我绝对不会偷懒到复制粘贴评价，我绝对会用心的差评，这样其他消费者在购买的时候会作为参考，会影响该商品销量，而商家也会因此改进商品质量。

评分☆☆☆☆☆

对学习有帮助，提高工作效率

评分☆☆☆☆☆

好书，真心不错

评分☆☆☆☆☆

好书，内容详实有参考价值

评分☆☆☆☆☆

东西不错，包装的好，送货及时，总的来说非常好！！！！！

评分☆☆☆☆☆

原装正版，货真价实，京东买书第一选择。

评分☆☆☆☆☆

女朋友说很好，非常好，哈哈哈哈哈哈

评分☆☆☆☆☆

一星都不想给，对京东的售后客服和财务很失望，下单的时候提供了税号，电子发票开出来没有填税号，联系客服好几天都没给解决，导致我错过了报销时间，无法报销，非常不满意的一次购物体验！