不营而销:好产品自己会说话

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姚群峰 著
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出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121332821
版次:1
商品编码:12290854
品牌:Broadview
包装:平装
丛书名: 转型时代丛书
开本:16开
出版时间:2018-01-01
用纸:胶版纸
页数:244
字数:264000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

怎样打造畅销产品?怎样降低获客成本?怎样实现指数型增长、引爆市场流行?秘诀就是不营而销――打造病毒产品,让产品自己说话。本书探索移动互联网时代产品策划的方法论,颠覆了大量传统的营销理论,思维新颖,方法操作性强,要点突出,架构清晰,案例丰富。本书系统总结了不营而销的理论与方法,包括2大路径、6大驱动力、15个秘诀。本书的原理篇阐述了不营而销的背景、本质、模型以及驱动力,方法篇分别从创造价值与宣传价值两个方面,讲述怎样打造“好卖”的产品,通过剖析数百个畅销产品的经验,总结出打造病毒产品、制造病毒效应、实现产品自我销售的15个秘诀。本书对企业家、创业者、投资人、产品经理及营销经理具有参考价值,是产品设计与营销策划的必备工具书。

作者简介

姚群峰,营销策划资深专家。在信息产业从事战略发展规划、产品设计包装、营销策划与市场推广等工作二十余年,负责/参与过100余个产品创新与咨询项目,多次荣获“中国通信业务创新奖”、“中国通信行业管理创新奖”、“企业管理现代化创新成果奖”等国家与省部级奖励,发表专业文章100余篇。

目录

原理篇 不营而销理论

原理1 本质 2
1.从“营销为王”转变为“产品为王” 2
传统营销模式陷入困境 2
移动互联网时代,产品为王 3
2.企业与产品的本质 6
企业要创造客户 6
产品是解决问题的手段 8
3.营销的本质:使产品“好卖”、自我销售 10
营销的目标:产品自我销售 10
营销的职能:创造价值与宣传价值 10
营销的本质与目标:不营而销 12
原理2 模型 15
1.不营而销的表现:产品具有病毒性 15
产品病毒性的内涵 15
影响产品病毒性的因素 17
2.打造病毒产品的模型 21
不营而销模型 21
病毒系数 22
原理3 驱动力 26
1.知识诅咒效应 26
知识诅咒效应概述 26
掌握信息沟通规律,克服知识诅咒效应 28
以客户需求为中心,实现“客户视角” 29
注重沟通效果,内容简单具体 32
2.口碑效应 34
口碑效应概述 34
峰终定律 35
社交网络放大口碑效应 36
3.网络效应 37
梅特卡夫定律 37
用户吸引用户 39
4.简单效应 40
简单的就是最好的 40
简单能提高沟通效率 42
5.模仿效应与从众效应 43
模仿效应 43
从众效应 45

方法篇 病毒产品策划秘籍

秘诀1 趋势 50
1.顺势而为,乘风而起 50
2.消费升级 52
消费者的变化 52
消费升级的表现 53
日本社会的消费时代 54
3.创新浪潮 55
创新的类型 55
新技术革命 56
达维多定律 57
4.转型发展 59
互联网化转型 59
行业跨界融合 60
秘诀2 模式 62
1.商业模式创新概述 62
商业模式创新的内涵 62
遵循企业本质,创新商业模式 62
2.商业模式创新的方向 69
免费经济 69
货真价实 75
大规模定制 77
共享经济 78
秘诀3 激发 82
1.创造消费者需求 82
印象决定认知 82
制造认知,创造市场 85
2.提升消费者价值感知 90
感知价值是销售的前提 90
对比能提高价值感知 92
秘诀4 痛点 94
1.产品要瞄准痛点 94
痛点就是未被满足的强需求 94
布罗代尔定律:判断强需求 95
洞察内在需求,避免制造伪需求 97
2.洞察客户痛点 101
客户深度访谈 102
客户浸入式访谈 105
3.基于消费场景创新产品 107
传统市场细分方法的局限性 107
围绕客户应用场景创新产品 108
秘诀5 互动 111
1.客户参与企业活动 111
共同创造价值 111
客户参与研发、生产与营销 111
2.与客户加强互动 113
加强沟通交流 113
倾听客户意见,减少负面口碑 116
秘诀6 品牌 119
1.品牌价值概述 119
品牌价值的类型 119
品牌价值的构成 121
2.塑造品牌价值 124
塑造功能价值 124
塑造情感价值 126
塑造社会价值 130
秘诀7 品质 132
1.微笑曲线误导中国企业 132
微笑曲线 132
武藏曲线 133
2.打造品质卓越的产品 134
工匠精神 134
专注 139
投入 140
秘诀8 体验 147
1.超预期体验制造口碑 147
客户体验概述 147
管理客户预期,制造口碑 149
根据应用场景,提供极致体验 151
2.打造超预期体验 153
用心 153
重视细节 155
快速迭代 158
秘诀9 简捷 160
1.产品要简单易用 160
人们喜欢简单的产品 160
产品创新方法:简单化 162
2.打造“爆款”产品,服务方便快捷 163
简化产品体系,打造“爆款”产品 163
服务便捷,节省时间 165
秘诀10 社交 168
1.使产品社交化,让用户吸引用户 168
社交是人的基本需求 168
产品社交化 169
2.使产品外显化,让产品吸引用户 177
外显产品能自我销售 177
产品外显化 177
秘诀11 差异 181
1.打造心智定位 181
定位的方法 181
定位的局限性 184
2.创造产品概念 185
产品极端化 185
突出比较优势 186
打造特殊概念 187
3.产品创新设计 189
创新外观设计 189
创新产品包装 191
秘诀12 卖点 193
1.打造产品卖点,传递购买理由 193
卖点就是购买理由 193
打造卖点的方法 194
2.减少客户顾虑,促使快速购买 199
建立客户信任 199
降低客户购买门槛 201
让客户放心 201
秘诀13 口号 202
1.通过宣传语传播产品价值 202
宣传语用于传播产品卖点或差异点 202
宣传语用于用户、影响用户 202
2.设计宣传语 203
宣传语的设计要点 203
优秀宣传语的标准 207
秘诀14 名字 215
1.名字是用来传播的 215
好名字能给人好印象 215
好名字能提高沟通效率 215
2.起个好名字 217
好名字的原则 217
品牌命名方法 218
秘诀15 个性 222
1.塑造品牌个性,打造竞争优势 222
品牌个性是品牌形象的核心 222
品牌个性的类型 222
2.塑造品牌个性,实现心灵沟通 226
塑造品牌个性 226
按照品牌个性,进行深度沟通 227

后记 229
参考文献 230

前言/序言

引爆流行,你也可以


营销能力决定企业经营成败


中国经济经过几十年的持续快速发展,各行各业都进入了产能过剩时代,产品同质化严重,市场营销能力成为企业经营成败的决定性因素。

市场营销是一项复杂的系统工程,企业需要深刻理解行业、产品、客户、竞争对手,洞察客户需求,设计产品卖点,研发制造产品,开展营销宣传活动。我们这个时代的成功企业家,例如乔布斯、马云、雷军、史玉柱,多数也是营销大师。伟大的市场导向型公司,例如苹果、阿里巴巴、华为,市场营销就是其核心能力,创始人/CEO通常会亲自负责营销工作,关注每一个细节。


引爆市场流行的3大流派


在移动互联网时代,打造市场流行的产品,涉及市场营销的3个方面,或者说3个流派,即产品派、策划派、客户派。这3个流派的招数不同:产品派就是产品“好”,直击客户痛点、品质卓越、体验极致,产品能够自我销售;策划派就是营销策划“巧”,策划的营销活动富有感染力,营销信息能够像病毒一样自我传播;客户派就是客户运营能力强、客户关系“铁”,企业经营社群,“粉丝”口碑传播。

产品是1,是根本;营销策划和客户运营是0,对产品有放大作用。产品好,营销策划和客户运营也好,就是10、100、1000……产品就能引爆市场流行,快速占领市场。产品不够好,产品是0,营销策划和客户运营好,或许能风光一阵子,但最终会露出真面目,结局还是0。产品普通,营销策划和客户运营好,也能在市场上掀起波澜,如果产品能够不断改进,通常也能引爆市场流行。

产品、策划、客户这3大流派,企业只要能修炼其中一派,就能“闻达于江湖”;如果能精通两三派的套路招数与心法口诀,就能成为“一代宗师”,即使无法达到苹果的级别,也至少能与华为、OPPO、小米比肩。

本书是“产品派”的武功秘籍,探讨产品怎样“好”——怎样打造具有病毒性的产品,实现自我销售?


好产品自己会说话


改革开放以来,中国企业家迷信营销,传统营销模式是“广告为王”、“渠道为王”。

移动互联网时代,企业创造价值、宣传价值的方式发生了变化。传统营销模式想要吸引用户的注意力变得越来越难,获客成本越来越高,营销效率越来越低,众多企业已经陷入困境。于是,遵循商业本质,探索移动互联网时代的营销模式成为当务之急。

移动互联网时代,信息透明,广告宣传、渠道经销、物流仓储等流通环节被压缩,流通费用减少,企业与消费者的沟通成本降低,沟通效率提高。企业要转变过分倚重宣传推广、渠道经销的传统模式,投入精力打造“好产品”。

俗语“酒香不怕巷子深”,成语“桃李不言,下自成蹊”等,都说明了一个道理:“好产品”才是根本。

iPhone价格昂贵,但仍然全球销量领先。同仁堂开业已有340多年,今天还是一个知名品牌。麦肯锡从不打广告,客户如果想咨询,得自己找上门去。奥迪、帕萨特等品牌的汽车,多年来优惠幅度不大,但一直畅销。

只要打造出真正好的产品,产品就能够自己卖自己,企业甚至无须花钱打广告、组建销售团队,客户就会纷至沓来,投资人也会踏破门槛。如果产品不够好,不能自我销售,企业即便“烧钱”做广告、打价格战,去客户面前低三下四地推销,也未必有效果。


怎样打造“好产品”,实现不营而销


大家都知道“好产品”很重要,也都希望产品能自我销售、自己卖自己。但是,迄今为止,在打造病毒产品、实现产品自我销售方面,还没有人总结过方法论,广大产品经理、营销经理在新产品的包装设计方面缺乏科学的指导方法,尚处于摸索、试错阶段。

在20余年的营销策划实践中,笔者负责和参与过100多个产品创新与咨询项目,既有成功的经验,也有失败的教训。近年来,笔者聚焦病毒营销策划领域,初步探索出打造病毒产品、实现产品自我销售的“不营而销”理论与方法,包括目标、路径、驱动力、方法举措,整理成这本书。

本书颠覆了大量传统的营销理论与方法,例如市场细分、市场定位、品牌等,有待与读者朋友们进一步探讨。


不营而销的原理与方法


本书包括“原理篇”和“方法篇”。

“原理篇”介绍不营而销理论,具体如下。

? 原理1介绍该理论创新的背景,提出营销的本质是不营而销——使产品“好卖”,实现自我销售。

? 原理2介绍不营而销模型。要达到产品自我销售的目标,有2条路可以走:人引人;货叫人。

? 原理3阐述不营而销的驱动力,即6大病毒效应。

“方法篇”介绍策划病毒产品的15个秘诀。从营销职能看,这些秘诀分别属于创造价值和宣传价值。

? 秘诀1~秘诀10属于创造价值领域,可以分别概括为把握发展趋势、创新商业模式、激发客户需求、找准痛点与场景、建立互动机制、塑造品牌价值、打造卓越品质、提供极致体验、产品简捷化、产品社交化。

? 秘诀11~秘诀15属于宣传价值领域,可以分别概括为产品差异化、打造产品卖点、设计宣传语、起个好名字、品牌个性化。

理论源于实践、高于实践,任何理论都难以与具体实践完全吻合。营销是一门实践艺术,而本书试图将产品营销策划方法体系化、科学化、工具化。本书提出的“不营而销模型”包括1个目标、2个路径、6个驱动力、15个秘诀,属于笔者开创的理论,肯定有不够成熟之处,恳请读者朋友批评指正。


姚群峰

2017年11月



《不营而销:好产品自己会说话》 引言 在信息爆炸、竞争白热化的当下,传统的营销手段似乎越来越难以触及消费者内心最深处的需求。广告轰炸、口号堆砌,往往在消费者心中激不起涟漪,甚至可能适得其反。然而,我们是否曾停下脚步,认真审视过那些悄无声息却又占据我们生活重要位置的产品?它们是如何在不经意间赢得了我们的信任,成为了我们生活中不可或缺的一部分?《不营而销:好产品自己会说话》正是这样一本,它将带领我们拨开层层营销迷雾,深入探究那些“无需用力吆喝,产品却能自带光芒”的奥秘。 本书并非一本关于“如何更会说”的营销手册,而是一本关于“如何做得更好”的价值探索。它站在消费者的视角,回归产品本质,揭示了真正能够打动人心的力量,并非来自华丽的辞藻或铺天盖地的宣传,而是源于产品本身所蕴含的深刻价值、卓越品质以及与用户情感产生的真实共鸣。我们将一同卸下营销的重负,重新审视“销售”的真正含义,理解为何好的产品,本身就是最强大的销售员。 第一章:告别“叫卖式”营销,拥抱“价值式”吸引 许多企业将营销等同于“如何把产品卖出去”,并将大量资源投入到广告、促销、公关等外部传播上。然而,这种“叫卖式”的营销往往忽略了产品本身的硬实力。当消费者对产品的需求得到满足,对品牌的信任度建立,营销的边界便会模糊,而产品本身的价值则会凸显出来。《不营而销》认为,真正的销售,是价值的传递,是需求的满足,是情感的连接。本书的第一章,将引领读者摆脱对传统营销模式的依赖,重新理解“价值”在商业活动中的核心地位。 从“销售者导向”到“消费者导向”的思维转变: 传统营销往往是站在企业角度,思考“我有什么,我如何卖”。而“不营而销”则强调从消费者角度出发,思考“他们需要什么,我如何能更好地满足他们”。这不仅仅是语气的调整,更是战略层面的根本性转变。我们将探讨如何深入洞察用户需求,挖掘潜在痛点,并以此为产品设计和优化的起点。 价值的量化与非量化: 产品价值并非仅仅体现在价格和功能上。功能上的强大固然重要,但用户在使用过程中获得的体验、解决问题的效率、甚至情感上的愉悦,都是不可忽视的价值组成。本书将分析如何识别和提升产品的“量化价值”(如性能、耐用性)和“非量化价值”(如设计美感、用户体验、品牌文化),并探讨如何将这些价值有效地传递给消费者。 “好产品”的定义 revisited: 什么是真正意义上的“好产品”?它不只是满足基本功能的工具,更应该是能够为用户带来惊喜、便利、愉悦,甚至改变生活的解决方案。我们将深入剖析不同行业中那些“不营而销”的成功案例,提炼出它们在产品设计、功能创新、用户体验等方面的共性,为读者构建清晰的“好产品”标准。 第二章:产品力,才是硬通货 在信息高度透明的今天,消费者不再是盲目跟风的群体。他们拥有更多的信息渠道,更强的辨别能力。任何虚假的宣传和夸大的承诺,都可能在瞬间被戳破。因此,回归产品本身,打造过硬的产品力,是“不营而销”的基石。本章将深入剖析构成产品力的核心要素,并提供切实可行的打造方法。 从“需求洞察”到“解决方案设计”: 优秀的产品,是对用户痛点的精准解答。本章将详细介绍如何通过用户研究、市场分析、竞品对比等多种手段,深入挖掘用户的真实需求和未被满足的痛点。在此基础上,我们将探讨如何将这些洞察转化为切实可行的产品解决方案,确保产品能够真正解决用户的问题,提升用户的生活品质。 极致的细节打磨与用户体验: 优秀的产品,往往体现在那些不为人注意却至关重要的细节上。从产品的外观设计、材质选择,到操作的流畅性、响应的速度,再到售后服务的便捷性,每一个环节都可能影响用户对产品的整体感知。我们将通过大量案例,展示那些在细节上做到极致的产品,是如何通过细腻的打磨,赢得了用户的口碑和忠诚。 技术创新与差异化竞争: 在同质化严重的市场中,技术创新是构建产品核心竞争力的关键。然而,技术创新并非一味追求高精尖,更重要的是找到能够解决用户实际问题、带来显著价值提升的技术应用。本书将探讨如何在现有技术基础上进行创新,或者通过引入新技术来创造差异化优势,让产品在众多竞品中脱颖而出。 可持续性与责任感: 如今,消费者越来越关注产品的环保性、伦理生产以及品牌的社会责任。一个在可持续发展方面表现优秀的产品,不仅能赢得消费者的好感,更能塑造品牌的长远价值。我们将探讨如何将可持续理念融入产品设计和生产的全过程,并使其成为产品吸引力的重要组成部分。 第三章:口碑,最好的广告 当产品本身足够优秀,它便会自然而然地产生口碑。口碑传播是一种基于信任的、低成本高效率的营销方式。消费者更愿意相信来自同类人的推荐,而非企业的宣传。本章将揭示如何通过构建卓越的产品和用户体验,主动激发并引导口碑的形成。 “用户共创”的时代: 优秀的产品,往往是与用户共同打造的。通过邀请用户参与产品测试、反馈建议,甚至共同设计,不仅能让产品更贴近用户需求,更能培养用户的归属感和忠诚度。本书将介绍如何建立有效的用户反馈机制,并鼓励用户参与到产品的迭代和改进中来。 口碑的“发酵”与“传播”机制: 如何让好口碑像病毒一样快速传播?这需要巧妙的设计。本章将探讨如何通过产品本身的亮点设计、惊喜体验,以及社群运营等方式,为口碑的产生和传播创造天然的土壤。例如,创造“值得分享”的时刻,设置“惊喜奖励”机制,以及鼓励用户在社交媒体上分享他们的使用体验。 社交媒体时代的口碑管理: 社交媒体是口碑传播的重要阵地。本书将提供在社交媒体上管理用户评价、回应用户关切、处理负面口碑的策略和技巧,帮助企业在数字化时代更好地利用口碑力量。 从“忠实用户”到“品牌拥护者”的转化: 那些真正热爱产品的用户,不仅仅是消费者,更是品牌的天然拥护者。本书将探讨如何通过持续的价值提供、情感连接和社区建设,将忠实用户转化为品牌的坚定拥护者,让他们成为“不营而销”最生动的代言人。 第四章:情感连接,超越功能的藩篱 在消费者的购买决策中,情感因素往往扮演着比理性因素更重要的角色。当一个产品能够触动消费者的情感,满足他们的精神需求,它便不再仅仅是商品,而成为了生活的一部分。本章将探讨如何通过设计、叙事和品牌故事,与消费者建立深层次的情感连接。 “品牌故事”的魔力: 每个伟大的品牌背后,都有一个动人的故事。这个故事,能够赋予产品更深刻的意义,让消费者对其产生情感上的认同。本书将分析如何挖掘并讲述品牌故事,使其与产品价值和消费者情感产生共鸣。 设计的温度: 优秀的设计,不仅仅是为了美观,更是为了传达情感。从产品的触感、色彩,到包装的精致,再到使用场景的设计,每一个细节都在悄悄地触动着用户的情感。我们将探讨如何运用设计的语言,传递温暖、关怀、个性等情感。 “体验营销”的升华: 体验营销不仅仅是提供愉悦的体验,更是要创造能够触动用户心灵的时刻。本书将通过案例分析,展示企业如何通过独特的体验设计,让消费者感受到被理解、被重视,从而产生深刻的情感依恋。 价值观的共鸣: 现代消费者越来越关注品牌的价值观,并倾向于选择与自己价值观相符的品牌。本书将探讨如何清晰地表达品牌的价值观,并通过产品和服务将其落地,从而吸引那些认同品牌理念的消费者,建立更深层次的情感连接。 第五章:长期主义:构建可持续的“不营而销”体系 “不营而销”并非一蹴而就的技巧,而是一种需要长期坚持的经营哲学。它要求企业具备长远的战略眼光,将产品力、用户体验和情感连接作为核心竞争力,并持续投入和优化。本章将聚焦于如何构建一个可持续的“不营而销”体系。 从“短期销量”到“长期价值”的战略转型: 本章强调,真正的“不营而销”,是以长期价值创造为导向的。这意味着企业需要将目光放长远,不被短期的销量波动所干扰,而是在产品研发、用户服务、品牌建设等各个方面持续投入,构建稳固的核心竞争力。 建立以“价值”为驱动的组织文化: “不营而销”的实现,离不开企业内部文化的支撑。本书将探讨如何建立一种以价值创造为核心的组织文化,鼓励员工关注用户需求,追求卓越品质,并积极参与到产品和服务的创新中来。 持续迭代与优化: 市场在变化,用户需求也在不断演进。因此,“不营而销”体系也需要保持动态的迭代和优化。本书将介绍如何建立有效的市场反馈机制,并利用数据分析来驱动产品的持续改进和服务的升级,确保产品始终能够满足甚至超越用户的期待。 “不营而销”的未来展望: 在未来的商业环境中,信息将更加透明,消费者将更加理性。那些依然依赖“叫卖式”营销的企业,将面临越来越大的挑战。本书将在结尾部分,对“不营而销”的未来发展趋势进行展望,并为读者指明方向,帮助他们在这个充满机遇和挑战的时代,找到属于自己的可持续发展之路。 结语 《不营而销:好产品自己会说话》并非为“不努力营销”找借口,恰恰相反,它要求我们在产品和服务上付出更多的努力,将营销的重心从“对外宣传”转移到“内在修炼”。当你的产品真正能够打动人心,当你的服务真正能够赢得信赖,当你的品牌真正能够与消费者建立情感连接,你便会发现,销售这件事,变得前所未有的轻松和自然。愿这本书能够成为您在通往“不营而销”之路上的有益指南,帮助您打造出真正能够“自己会说话”的优秀产品。

用户评价

评分

拿到这本书时,我抱着试试看的心态,但读了几页就被深深吸引住了。它没有给我灌输那些高高在上的理论,也没有给我描绘一夜暴富的幻景,而是像一位经验丰富的朋友,娓娓道来,分享着那些最真实的商业智慧。书里提到的“口碑传播”的力量,让我茅塞顿开。我们总是想着如何花大价钱去做广告,却忽略了身边最宝贵的资源——满意的顾客。它教会我如何去打造那些让顾客愿意主动分享的产品,如何去设计那些让他们乐于传播的体验。我特别喜欢书里关于“价值共创”的理念,它让我明白,好的产品不应该是单方面的输出,而应该是在与用户互动中不断完善和升华的。读到那些关于如何倾听用户声音,如何将用户反馈转化为产品迭代动力的故事时,我感到一种强烈的共鸣。这本书让我从一个营销的“旁观者”,变成了一个渴望参与其中的“实践者”,它激发了我对创造真正有价值、有温度的产品无限的热情。

评分

这是一本让我颠覆认知,甚至有点“颠覆三观”的书。我一直以为,一个产品要卖得好,就必须有强大的营销团队,花大量的预算去宣传。但这本书却告诉我,最强大的营销,往往是沉默的,是悄无声息的,是渗透在产品本身的 DNA 里。我读到关于“极致产品”的描述时,脑海中立刻浮现出许多耳熟能详的品牌,它们之所以能长盛不衰,并不是因为广告做得有多响,而是因为它们的产品本身就凝聚了匠心和智慧。这本书让我重新审视了“营销”的定义,不再是单纯的“推销”行为,而是一种“价值的传递”和“情感的连接”。它教会我如何去发现和挖掘产品身上最动人的特质,如何去放大那些能够打动人心的细节。读完之后,我感觉自己不再是那个被动接受信息,而是开始主动去思考,如何让我的产品或者我的服务,能够自己开口说话,能够用最真诚、最独特的方式,去赢得用户的喜爱和信赖。

评分

这本书简直是一股清流,在充斥着各种“秘籍”、“套路”的营销书籍中,它以一种极其朴实却深刻的方式,点醒了我。我一直以为“销售”就是一种技能,需要学习大量的技巧和话术,但这本书让我看到了更深层次的本质。它不是教你如何“说服”别人,而是如何“吸引”别人。让我印象最深刻的是书里关于“用户体验”的阐述,它不仅仅停留在表面的服务好,而是深入到产品设计、功能实现、甚至购买后的整个流程,都充满着让人惊喜和愉悦的设计。读到那些关于品牌如何通过细节赢得客户信任的段落时,我反复看了好几遍,仿佛能看到那个产品自己拥有生命一样,在与消费者进行无声的对话。这本书不讲空泛的大道理,而是通过一个个鲜活的例子,讲述了那些“默默无闻”却业绩斐然的产品,它们是如何通过精准的定位、卓越的品质,以及对消费者需求的深刻洞察,最终实现了“不营而销”。它让我意识到,真正的营销,是建立在对产品和用户的深刻理解之上的,是让产品本身成为一切的起点和终点。

评分

这本书带给我的,是一种久违的宁静和启示。在如今这个快节奏、信息爆炸的时代,我们总是被各种推销信息裹挟,试图用各种“套路”来吸引注意力。而这本书,却像一股清泉,引导我回归到最根本的思考——一个产品,究竟为什么会有人买?它不是简单地罗列技巧,而是深入剖析了产品与消费者之间关系的本质。我特别喜欢书里关于“信任的建立”的探讨,它让我明白,真正的销售,是建立在信任的基础上的,而信任,来源于产品的可靠性、服务的真诚性,以及品牌背后的人文关怀。读到那些关于如何通过持续提供价值,不断超越用户期望的故事时,我感受到了那种温暖的力量。这本书让我不再焦虑于如何“卖出去”,而是更加专注于如何“做好”。它让我明白,当你的产品足够优秀,能够真正解决用户的问题,能够给用户带来惊喜和愉悦时,它自然会拥有自己的生命力,它自己就会说话,并且,它会赢得最真挚的掌声。

评分

哇,这本书真是让我眼前一亮!以前我总觉得做生意就是要绞尽脑汁地推销,各种广告轰炸、打折促销,搞得自己身心俱疲,效果还不一定好。看了这本书之后,我才明白,原来还有这样一种“偷懒”但又高效的方法。它不是让你不努力,而是把努力的方向调整到更有价值的地方。书里讲到的那些案例,一个个都生动形象,比如那个小小的手工艺品店,为什么能在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引了无数忠实粉丝,读完之后我恍然大悟,原来关键在于产品本身的魅力,在于它能给消费者带来什么独特的价值和情感共鸣。这本书让我意识到,我们常常陷入“卖什么”的思维定势,而忽略了“怎么让别人自己想买”。它提供了一套全新的视角,教我们如何从产品的本质出发,如何去打磨细节,如何去创造那些让消费者自发传播的亮点。读完这本书,我感觉自己像是打开了一个新的世界,对“营销”这件事有了颠覆性的认识,不再是费尽心机去“推”,而是专注于如何让产品自己“说”话,让它成为最强大的推销员。

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