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☆☆☆☆☆

[日] 原正彥著

圖書標籤:

豐田生産係統
精益管理
效率提升
時間管理
工作方法
職場技能
個人成長
流程優化
實踐指南
管理學

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你會得到大驚喜!!

齣版社：中國鐵道齣版社

ISBN：9787113242435

版次：1

商品編碼：12331437

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2018-05-01

用紙：膠版紙

頁數：200

字數：150

具體描述

産品特色

編輯推薦

職場精英成長記

豐田口口相傳的獨立工作法大公開

事半功倍的秘密：

豐田老員工手把手教你提高工作效率的38個口訣和5種工作能力

內容簡介

本書將運用情景故事，把豐田工作的思維方式融會貫通，具體展

現齣來。通過閱讀情景故事，我們可以一點一點下載豐田思考力到我

們的大腦當中，和我們融為一體，真正成為我們的技能。

作者簡介

原豐田機械師。Plus Drive株式會社董事長兼CEO。1996年，以機械師的身份進入豐田，負責5000颱汽車的修理工作。在工作現場徹底記住口頭禪並掌握“獨自思考的習慣”後，在比技術力的“技能奧林匹剋”中成為史上年輕的冠軍。此外，還連續兩年參加比改善創意的全國性比賽——“創意工具競賽”。轉行進入IT行業後，在提供PC支持的戴爾電腦公司連續五年成為客戶滿意度的員工。2015年，成立以推進WEB銷售為主業的Plus Drive株式會社，並就任CEO一職。

譯者：王群大阪産業大學國際會計專業研究生，現就職京都某商社，常駐京都。《在日本》雜誌撰稿采訪。曾翻譯作品《不浪費人生的超級管理術—與拖延癥分手的200種方法》《豐田高效工作法》《一冊在手，初中三年數學詳實總歸納》

前言/序言

鍛煉自己的思維能力。

很多商務人士都強烈希望能夠參與這樣的訓練。其實，無論是細

節主義的工作方式也好，還是想要提高效率的期望也罷，工作中為

重要的恐怕是麵對各種商務場閤如何“思考”，因為這纔是解決問題

的根本所在。不論如何優秀的組織體係，實際運營終究還是要依靠人

來執行，這個人要有他自己的一套思維模式；同樣，不論多麼優秀的

軟件，實際操作使用的仍然是人，這個人同樣需要有他自己的一套思

維體係。

有這樣一傢公司，每天都會從不同角度訓練一個人的“思考力”。

這就是我所在的企業—豐田汽車，簡稱豐田。

豐田工作現場，常常被提起的一句“口頭禪”是“用自己的頭腦

思考”。將這句話稱為豐田企業工作法的DNA 也不為過。這句話不

止被現場工作的人所倡導，豐田自身的發展也得益於該思維方式發揮

的積極作用。

在豐田工作期間，我常常被這句“口頭禪”所影響。甚至到現在，

哪怕我已經離開豐田公司，但那時候耳濡目染而形成的習慣和思維方

式，總能幫助我完美地解決工作上棘手的問題。

PAGE:II

豐田高效工作法

我反思思考並總結齣豐田“口頭禪”中提到的思考方式。大緻能

細分成以下五種類型。

1．改善思維

集思廣益，從微小之處開始緻力於思維方式的改善。僅僅是按部

就班的工作將無法得到大傢的首肯。如果能夠把改善思維引進到工作

當中，我們不但能夠重新體會到提高“時間的質量”的喜悅，還能認

識到多“動腦筋”的重要性；還可以讓工作卓有成效，取得新的建樹。

2．橫嚮展開思維

把想法以及行動舉一反三，推廣運用的思維方式。在企業裏，我

們常常聽到同樣的對策在不同的部門推廣，某某的解決問題方案被彆

的部門采用等。但如果認為這就是橫嚮展開思維，那麼仍然是非常局

限並且令人惋惜的。如果我們掌握瞭橫嚮展開思考的精髓，那麼我們

不但可以拋開組織體係和個人的局限，讓自己的視野更加寬廣，而且

還能讓自己的成長更加高效、高質。與此同時，新的想法更容易萌發。

活用該思維方式常常能用較小的力量撬動起更大的重物。

3．現場思維

理解現場的重要性，從現場尋找解決問題的突破口。有一位刑事

警察的口頭禪“正在事件發生現場！”在日本特彆有名。也就是說，

不管現代科技如何發展，現場仍然是信息量大的場所。如果能夠體

會到這個思維方式的精髓，就能獲得更加正確的判斷能力，並且提高

發現問題的能力。

4．追究本質原因思維

不被錶象所迷惑，能夠深入追究本質思考的思維方式。我們在工

PAGE:III

前言　前言?

作上經常會碰到這樣的狀況，在一些重要的決策上常常錶現得優柔寡

斷，無法正視問題並從本質上加以解決。如果能夠擁有追究本質原因

的思考能力，我們就不會因為錶象而左顧右盼，輕率下決心瞭。反而

能夠透過現象看本質，有的放矢地解決問題。

5．行動思維

立刻行動，在各種應對措施中發現新的突破口，激活新的智慧的

思維方式。在急劇變化的時代，單單紙上談兵已經無法應對各種突發

事件，要先試著行動，在變化中應對變化。掌握瞭這種思維方式，能

夠讓我們更加精準地洞察問題所在，讓人得以飛躍性地成長。

我認為豐田的思維方式主要可以歸納劃分成以上五種。但是麵對

具體問題時，這幾種思維方式應該如何貫穿到我們的行動當中，如何

成為身體力行呢？

本書將運用情景故事，把豐田工作的思維方式融會貫通，具體展

現齣來。通過閱讀情景故事，我們可以一點一點下載豐田思考力到我

們的大腦當中，和我們融為一體，真正成為我們的技能。

非常榮幸您能翻開本書一起學習豐田秘傳的高效工作法，讓我們

一起升級大腦的思考力吧！

《車輪上的智慧：工業巨擘的生産哲學與管理之道》內容梗概《車輪上的智慧：工業巨擘的生産哲學與管理之道》並非僅僅是一本關於汽車製造的機械指南，而是一次深入人類組織、效率提升與可持續發展思想的探索。它追溯瞭現代工業文明的源頭，尤其聚焦於那些被譽為“工業巨擘”的企業，剖析它們如何在激烈的市場競爭中脫穎而齣，成為各自領域的領導者。本書不以冰冷的生産數據和流水綫圖解為核心，而是著力於揭示那些驅動這些巨擘不斷前進的深層哲學、管理智慧和人文關懷。本書分為三個主要部分：第一部分：思想的基石——工業革命的遺産與巨擘的萌芽這一部分將帶領讀者迴到工業革命的起點，理解蒸汽機的轟鳴如何開啓瞭人類大規模生産的新時代，以及早期工業傢們如何從無到有地建立起現代工廠體係。我們將探討亨利·福特流水綫作業的革命性意義，分析其對生産效率的巨大推動，但同時也會深入剖析其背後可能存在的對個體勞動的異化，為後來的思想傢和管理者提供反思的契機。接著，本書將聚焦於那些在20世紀湧現的，對現代工業産生深遠影響的企業。我們不會簡單羅列它們的輝煌成就，而是深入挖掘它們成功的“ DNA ”。例如，我們將分析巴斯夫（BASF）如何通過垂直整閤和持續研發，構建起龐大的化學帝國；研究通用電氣（GE）在傑剋·韋爾奇領導下，如何通過“數一數二”原則和績效管理，重塑瞭公司的活力；審視IBM如何從硬件製造商轉型為服務提供商，展現瞭其適應時代變遷的強大韌性。在這一部分的結尾，我們將提煉齣這些早期工業巨擘在構建企業文化、激勵員工、以及在技術創新方麵所共有的關鍵理念。這些理念，盡管在不同的企業中有不同的錶現形式，但都指嚮瞭同一個核心：如何通過精巧的組織和高效的運作，將個體力量匯聚成強大的集體效能。第二部分：效率的煉金術——精益思想的演進與超越 “精益”這個詞匯，在現代管理學中早已深入人心。然而，《車輪上的智慧》並非簡單復述精益生産的基本原理，而是要揭示其思想的演進脈絡，以及如何在不同的行業和情境下被靈活運用和創新。本書將深入探討“精益”思想的源頭，追溯其在日本戰後經濟的特殊環境中如何孕育，並最終發展成為一種顛覆性的生産哲學。我們將詳細解讀“價值流”（Value Stream）的概念，理解如何識彆並消除生産過程中的“浪費”（Muda），包括等待、不必要的搬運、過量生産、庫存、不良品、過度加工以及未被利用的人纔等。然而，本書的重點不止於此。我們將超越狹義的“生産綫”範疇，將精益思想的原則應用到更廣闊的領域。例如，我們將分析如何將精益原則應用於研發流程，縮短産品開發周期，更快地將創新推嚮市場。我們還會探討精益思想在服務行業中的應用，如何通過優化客戶服務流程，提升客戶滿意度和忠誠度。更重要的是，本書將深入探討“持續改進”（Kaizen）的精髓。這不僅僅是小步快跑的改進，而是根植於企業文化的一種持續學習和自我優化的機製。我們將通過生動的案例，展示企業如何通過建立有效的反饋機製，鼓勵員工提齣改進建議，並賦予一綫員工解決問題的權力。我們將分析“五問法”（5 Whys）等工具在深層原因分析中的作用，以及看闆（Kanban）等可視化管理工具如何促進流程透明度和協作。本部分還將探討“拉動式生産”（Pull System）與“看闆管理”的完美結閤，理解它們如何在避免過量生産和降低庫存方麵發揮至關重要的作用。我們將展示，這種基於客戶需求的生産模式，如何最大程度地減少資源浪費，提高資金周轉效率，並最終轉化為更強的市場競爭力。第三部分：人本的管理——智慧的傳承與未來的展望《車輪上的智慧》堅信，再先進的技術和再精密的流程，最終都離不開人的創造力和執行力。因此，本書的第三部分將把焦點放在“人”的身上，探討如何在工業生産的宏大敘事中，體現對個體的尊重和賦能。我們將深入分析優秀工業企業如何構建積極的企業文化，培養員工的歸屬感和主人翁意識。這包括如何建立清晰的溝通渠道，確保信息在組織內部的順暢流動；如何提供持續的培訓和發展機會，幫助員工不斷提升技能，實現個人價值；以及如何建立公平公正的績效評估和激勵機製，激發員工的內在動力。本書還將探討“全員質量管理”（TQM）的理念，理解它如何將質量的責任從質量部門分散到組織的每一個角落，讓每一位員工都成為質量的守護者。我們將分析“質量圈”（Quality Circle）等實踐，展示員工如何通過團隊協作，共同解決生産過程中的質量問題。此外，我們將審視“工作設計”（Job Design）的重要性，探討如何通過優化工作內容和職責，提升工作的趣味性和挑戰性，從而提高員工的滿意度和敬業度。本書會引用心理學和行為學相關的研究，解釋良好的工作設計如何與生産效率提升相輔相成。在本書的最後，我們將把目光投嚮未來。在自動化、人工智能和數字化浪潮席捲而來的今天，工業巨擘的智慧將如何演變？本書將探討如何將這些傳統智慧與新興技術相結閤，構建更加智能、柔性、可持續的未來工廠。我們將思考，在人機協作日益緊密的時代，如何進一步發揮人的獨特價值，實現效率與人文關懷的和諧統一。《車輪上的智慧》並非一本簡單的操作手冊，它是一次思想的啓迪，一次對人類組織智慧的緻敬，一次對未來工業發展方嚮的深刻洞察。它希望通過對工業巨擘成功經驗的深入剖析，為所有渴望在各自領域實現卓越的讀者，提供一套可藉鑒、可實踐、可創新的思想工具和管理方法。它將引領你看到，在每一個精密的機械運轉背後，都蘊藏著深刻的人類智慧和對極緻效率的不懈追求。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

我拿到《豐田高效工作法》這本書，一開始真的沒抱太大的期待，畢竟市麵上關於效率提升的書籍已經很多瞭，很多都大同小異，無非是時間管理技巧、番茄工作法之類的。我當時更關注的是它的“豐田”標簽，想著大概率會講一些工廠車間裏的精益生産、零庫存之類的理論，雖然我也聽說過這些理論很厲害，但總覺得離我的日常工作有點遠，可能會比較晦澀難懂。沒想到，這本書徹底打瞭我一記“驚喜巴掌”。它沒有直接給你灌輸什麼復雜的理論，而是通過一個個生動有趣的故事，就把那些看似高深的理念，用最通俗易懂的方式講瞭齣來。我記得裏麵有一個關於“改進小問題”的故事，雖然隻是一個小小的改動，但卻帶來瞭意想不到的效率提升。這個故事讓我深刻體會到，“日積月纍”的力量，以及“細節決定成敗”的真諦。它讓我開始反思自己平時工作中那些被忽視的小細節，那些看似微不足道的“不順暢”，是不是也阻礙瞭我工作效率的提升。而且，這本書的語言風格也非常輕鬆，讀起來一點壓力都沒有，就像在聽朋友聊天一樣，不知不覺就吸收瞭很多有用的東西。我尤其欣賞它提齣的“持續改善”的概念，它不是讓你一次性學會所有技巧，然後就高枕無憂，而是鼓勵你不斷地去發現問題，去尋找更好的解決方案，就像一個永不停止的循環。這種持續進步的精神，讓我覺得很有動力，也很有方嚮感。這本書讓我明白，效率的提升，不僅僅是掌握幾個技巧，更是一種思維方式的轉變，一種對工作精益求精的態度。

評分☆☆☆☆☆

說實話，《豐田高效工作法》這本書，我當初拿到手的時候，其實是帶著點“獵奇”心態的。我一直覺得“豐田”這個名字，就代錶著一種高度的工業化、流水綫式的嚴謹和高效，就像他們的汽車一樣，精密、可靠，但也可能有些冰冷和刻闆。我當時的想法是，這本書大概會講很多關於流程再造、標準化作業、削減浪費之類的，可能會有很多圖錶和數據，需要我帶著放大鏡去研究。而且，我擔心的是，這樣的工作法，會不會過於強調“執行”和“服從”，而忽略瞭創造性和個人發揮的空間。然而，當我真正翻開這本書，纔發現我之前的顧慮完全是多餘的。它並沒有給我一種“被操控”的感覺，而是以一種非常人性化的視角，去探討如何讓工作變得更輕鬆、更有效。書中的案例，雖然可能來自豐田公司，但卻充滿瞭人情味，讓人感覺這些高效的工作方式，並不是冷冰冰的機器指令，而是融入瞭思考、溝通和團隊協作的智慧。我印象最深的是，書中講到如何“發現隱藏的浪費”，它並沒有讓我去刻意找茬，而是引導我去觀察日常工作中的一些“小麻煩”，比如反復查找資料、信息不對稱、不必要的溝通環節等等，然後去思考如何解決這些“小麻煩”。這種“從小處著手，積少成多”的理念，讓我覺得非常接地氣，也很有可行性。而且，這本書也沒有給我一種“完美主義”的壓力，它提倡的是“持續改善”，而不是一蹴而就的完美。這種開放性的思維，讓我覺得即使在工作中遇到睏難，也有改進的空間和希望。總而言之，這本書給我帶來的，是一種全新的工作視角，一種更積極、更靈活的工作態度，以及一種能夠不斷自我提升的能力。

評分☆☆☆☆☆

《豐田高效工作法》這本書，我完全是抱著一種“試試看”的心態去翻的，因為我之前讀過太多關於效率的書籍，很多都讓我感覺像是“聽故事”，道理都懂，但就是用不上。我原以為這本書也會是類似的形式，會講一些豐田公司裏發生過的，關於如何提高生産效率的勵誌故事，然後從中提煉齣一些大傢都能懂的道理，但具體怎麼落地，可能還需要自己去摸索。所以，我當時並沒有抱太大的期望，覺得看完也就是“知道”瞭，但未必能“做到”。但是，這本書完全超齣瞭我的預期！它沒有給我講那些遙不可及的“宏大敘事”，而是從非常微觀的個人工作齣發，去探討如何讓每一個細小的環節都變得更有效率。我印象特彆深刻的是，書中有一個關於“如何處理突發狀況”的章節，它不是給我一套死的應對方案，而是教我如何去培養一種“預見性”的能力，去提前思考可能齣現的問題，並製定相應的預案。這種“防患於未然”的思維，讓我覺得非常實用，也非常有安全感。而且，這本書的語言風格也非常幽默風趣，讀起來一點都不枯燥，就像在看一本生活類的雜誌，不知不覺就被吸引進去瞭。它不是那種讓你感覺“壓力山大”的“成功學”書籍，反而會讓你覺得，原來高效工作，也可以是這麼輕鬆愉快的事情。它給我最大的啓發是，效率的提升，不僅僅是依靠某種方法或者技巧，更重要的是一種心態的轉變，一種對工作的認真態度，以及一種持續學習和改進的習慣。

評分☆☆☆☆☆

《豐田高效工作法》這本書，我真的非常驚喜！我一直以為，“豐田”這個名字更多的是跟汽車製造、精益生産聯係在一起，所以一開始看到這個書名，我的預期是比較偏嚮於企業管理、車間生産綫上的流程優化。我設想書中會充斥著各種圖錶、生産數據，還有很多案例分析，講的是如何在一個團隊裏，通過固定的流程和嚴格的管理，實現效率的最大化。我甚至做好瞭可能讀起來會有點枯燥，需要反復咀嚼纔能理解的準備。然而，當我翻開書的第一頁，就發現我的想法被完全顛覆瞭。它沒有從宏觀的企業層麵切入，而是以一種非常貼近個人視角的方式，開始探討“如何讓自己的工作變得更有效率”。它並沒有直接告訴你“怎麼做”，而是通過一係列生動的故事和場景，引導你去思考，去發現問題，然後自然而然地找到解決之道。這種“潤物細無聲”的教學方式，讓我感到非常舒服，也更容易接受。書中舉的很多例子，雖然背景設定可能是在豐田公司內部，但其傳遞的理念和方法，卻完全可以應用到我們日常的各種工作中，無論是白領、學生，還是自由職業者，都能從中找到共鳴和啓發。我特彆喜歡其中關於“如何減少不必要的會議”的章節，它不是簡單地提齣“減少會議”這個口號，而是深入分析瞭導緻會議效率低下的根本原因，並給齣瞭非常實操性的建議，比如如何設定明確的會議目標，如何控製參會人員，如何有效管理會議時間等等。這些細節之處，都體現瞭作者深厚的功力，以及對讀者需求的精準把握。總的來說，這本書帶給我的，遠不止於“工作方法”，更是一種全新的思維模式，一種對待工作的態度，以及一種持續改進的動力。

評分☆☆☆☆☆

讀完《豐田高效工作法》，我最大的感受就是，這本書完全顛覆瞭我對“高效工作”的刻闆印象。之前我以為，高效就意味著快，意味著在有限的時間內完成更多任務，甚至可能需要犧牲一些休息和放鬆的時間。我設想這本書會充斥著各種加速技巧、時間管理秘籍，可能會講一些如何更快速地閱讀、如何更有效地迴復郵件之類的“硬核”技能。我也準備好瞭，要帶著一種“學習戰鬥技能”的心態去閱讀，可能會遇到一些需要死記硬背的公式或者步驟。但是，《豐田高效工作法》這本書，它並沒有給我灌輸那些“速成”的技巧，而是從一種更深層次的“工作哲學”入手，去引導我去思考“為什麼”我們會低效，以及“如何”纔能真正地高效。它並沒有直接告訴你“怎麼做”，而是通過一係列非常貼近生活的場景，去剖析那些隱藏在我們工作中的“浪費”，比如不必要的流程、無效的溝通、重復性的勞動等等。我記得書中有一個關於“如何優化信息獲取”的例子，它並沒有讓我去學習什麼高深的搜索技巧，而是引導我去思考，我們平時獲取的信息是否真的有價值，是否能夠直接解決問題。這種“返璞歸真”的提問方式，讓我自己去主動思考，而不是被動接受。而且，這本書的語言風格也非常平實，沒有華麗的辭藻，也沒有故弄玄虛的理論，讀起來就像和一位經驗豐富的長者在交流，他會用最樸實的語言，給你最深刻的啓發。它讓我明白，真正的高效，不是把工作做得又快又急，而是把工作做得又好又穩，並且在過程中，能夠不斷地學習和成長。