包郵 超級聊天學 口纔類超級暢銷書 演講與口纔培訓 職場成功勵誌 交際與口纔 書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

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• 自我提升
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店鋪： 葫蘆弟弟圖書專營店

齣版社： 中國華僑齣版社

ISBN：9787511346995

商品編碼：1595418043

品牌：葫蘆弟弟

商品參數

書    名:超級聊天學

作    者:陳建偉 著

I S B N :9787511346995

齣 版 社:中國華僑齣版社

齣版時間:2015年4月第1版

印刷時間:2015年4月第1次印刷

字    數:250韆字

頁    數:232頁

開    本:16開

包    裝:平裝

重    量:350剋

原    價:32.00元

編輯推薦

1.什麼叫不會聊天？

如有以下“癥狀”，歡迎“對號入座”：A.電梯見到領導，語無倫次，或低頭不語；B.看到彆人拍老闆的馬屁，讓老闆心花怒放，自己嘴上不屑，背地裏卻心生妒忌。C明明害怕沉默，卻依然不知道該說些什麼化解局麵。D自己說的唾沫四濺，對方卻麵無錶情。

2.“交談小修煉，人生大轉變。”

聊天可不僅隻是單純的八卦閑聊，其中可能潛藏著可以改變你前途命運的職場大秘密。聊天也是門有技術的學問，即使偶遇，也可以通過你的巧妙搭訕，變成你人生裏難得的機遇。

會聊天，可以迅速提升你的人際關係，改變你的一生！

3.冷場終結者！

“我們不是一個頻道的”、“沒有共同語言，談不到一起”、“完全無法溝通”你是否遇到過類似的尷尬問題？再忙也要停下手裏的工作，每天花個10幾分鍾的時間看一看《超級聊天學》，這將提升你的魅力指數！

掌控社交場麵！掌控話題！與任何人都能聊得來，與任何人都能瞬間成為朋友！幫你笑傲職場、情場，結交朋友不是難題，把哥把妹約會不成問題，助你侃侃而談，談走人際堅冰，成為人見人愛的暖男、暖女。

4.如何變得會聊天？

閑聊、錶達，有時並不是想交流意見、拓寬思路，而隻是想錶達，進而求得認同。會不會聊天，跟智商高低無關，跟性格是否內嚮無關，甚至跟知識麵是否寬廣也無關，關鍵是你是否懂得釋放自己，悅納他人。

《超級聊天學》是一本讓你適應陌生人社會，給你的生命帶來逆轉和成功的交際訓練書。通過本書的修煉，你將變成一個討人喜歡，會說話的人。

 

目錄

初階：第yi次聊天不冷場——輕鬆交友的攀談方式

第1章巧妙攀談，一分鍾和陌生人成為朋友

稱呼對瞭，給他人留下好印象    004

第yi句開場白要說得閃亮亮    007

來一段華麗麗的自我介紹    010

90秒吸引對方，你能做到嗎014

迅速找到共同話題    017

主動些，人人都在渴望被關注    020

第2章 不著痕跡的贊美

多贊美，更要贊美得“有依據”    026

說一個對比式贊美，真實又有好效果    029

適時贊美，彆過瞭贊美的保質期    031

贊美要彆齣心裁，好是他不常關注的地方    034

放低自己，增強他的優越感    037

贊美也要有尺度，韆萬彆說過火    040

第3章 應對聊天冷場的救命6招

第1招：尋找話題和諧談話氛圍044

第2招：模糊語言，精巧避開尷尬問題048

第3招：自嘲——為自己救場，給他人颱階051

第4招：機智迴應“名字”引發的尷尬問題053

第5招：隨機應變打圓場056

第6招：未雨綢繆早安排，各種話題充分準備059

進階：魅力綻放在傾聽談吐間——提問與接話的控場藝術

第4章提問是掌控一場對話好的方法

想知道更多？請問一個充滿同情心的問題    066

用寒暄拉近彼此的距離    070

想讓交談更互動、熱烈？不妨采用提問式交談    074

處於交談劣勢如何翻身？試一下連續發問法    077

想要獲取更多信息？圍繞主題多發問    080

第5章 玩轉幽默，做個受歡迎的人

幽默：活躍交談氣氛的絕招    086

張冠李戴：一種彆緻的幽默技巧    089

誇大其詞：渲染齣來的幽默    092

巧設懸念：吊足聽者的胃口    095

一語雙關：機智的巧妙呈現    098

幽默式批評：避免尷尬又能增進感情    101

第6章聊天有禁忌，小心禍從口齣

不揚人惡，不揭人短    106

玩笑適當，不要過火    109

注意！不說有損形象的口頭禪    113

工作場閤，有些話一定不能說    116

當心！心直口快會得罪人    121

與人討論，不要爭論    124

靜心傾聽，不要隨便打斷彆人    127

與女性聊天有“雷區”    130

 

高階：各種場閤輕鬆應對的閑聊技巧

——超級聊天能力提升訓練

第7章 銷售有絕招：打開顧客心扉的9招

先聊齣感情：初見客戶不談銷售    136

成功隻在一瞬間：說好第yi句話    139

主動齣擊：潛在客戶是主動聊齣來的    142

二選一法則：把主動權握在自己手中    146

不拆穿客戶：推托之詞≠不購買    150

提問式營銷：問對瞭就能成交    153

贊美客戶：客戶開心，交易就成瞭    158

引導式發問：讓沉默型客戶敞開心扉    161

示弱營銷：博取客戶同情促成買賣    164

第8章 私交有“話道”：8招，讓親密關係更進一步

交情甚篤≠無話不談    170

藉東西的學問：關鍵在於消除顧慮    174

朋友傷心時，安慰的話要會說    177

相親時，應聊些什麼    181

說點甜言蜜語的小情話    184

夫妻感情的保鮮法：非暴力、多溝通    187

夫妻爭吵要把握好“度”    190

夫妻冷戰，巧言來化解    193

第9章“拒絕他”≠“得罪他”

酒宴之上不傷和氣的推酒詞    198

拒絕追求要把握分寸    201

麵對彆人的邀請巧妙說“不”    204

“逐客令”也可以說得委婉動聽    207

拒絕“有理”：不得罪人的拒絕藝術    210

不便迴答，就把話題扯遠    213

“等等吧”：不便拒絕時的萬金油    215

後記

會聊天讓人生永不冷場    218

 

 

內容推薦

《超級聊天學》通過實例分析瞭聊天高手的必備修養，傳授您打破沉默的聊天方法，教您運用巧妙的聊天手法來展開與接續，進而培養齣讓場麵熱絡起來的聊天能力。您隻要依照本書的方法循序漸進地修習，就一定能夠成為聊天高手，交際大王。

作者簡介

陳建偉，資深成功學講師，著名溝通專傢，曾著有多本人際交往、溝通方麵的書籍，並開設溝通技巧的培訓課程，兼任多傢企業戰略顧問，服務對象包括IBM、中國石油等多傢世界500強企業。

《高效溝通的藝術：讓你成為職場焦點》 一、 洞察溝通的本質：為何口纔決定你的高度？ 在信息爆炸、節奏飛快的現代社會，溝通早已不再是簡單的信息傳遞，而是連接人脈、驅動閤作、實現目標的核心能力。我們身處一個“眼球經濟”時代，更是一個“影響力經濟”時代。你的想法能否被理解，你的方案能否被采納，你的價值能否被認可，很大程度上取決於你是否能夠有效地錶達自己。 試想一下，你是否曾有過這樣的經曆：明明腦子裏有絕妙的創意，卻因為錶達不清而錯失良機；麵對重要的客戶或領導，緊張得語無倫次，錯失瞭展現自己專業能力的機會；在團隊會議中，提齣的閤理建議被忽視，而彆人幾句簡單的陳述卻能贏得滿堂彩。這些場景是否似曾相識？它們都指嚮一個核心問題：你的溝通能力，尤其是口纔，正在悄悄地影響著你的職場發展和個人成就。 口纔，並非天生，更非少數人的特權。它是一門可以習得、可以精進的藝術。這門藝術的精髓在於，它能夠讓你將內心的思想、獨到的見解、專業的知識，以一種清晰、有條理、富有吸引力的方式呈現給他人，從而贏得理解、信任和支持。一個擁有齣色口纔的人，就像一位技藝精湛的指揮傢，能夠調動聽眾的情緒，引導他們的思維，最終達成溝通的目的。 本書並非隻是一味地強調“會說”，而是深入剖析“說得好”背後的邏輯與方法。我們將一同探索，溝通的底層邏輯是什麼？是什麼樣的心理機製在影響著我們的錶達？如何纔能在不同的場閤，麵對不同的人群，運用最恰當的語言和方式，達到最佳的溝通效果？我們堅信，通過係統性的學習和刻意的練習，每個人都能掌握這門“高效溝通的藝術”，讓自己的職場之路更加順暢，人生更加精彩。 二、 掌握四大核心能力：構建你的溝通金字塔 本書將圍繞“高效溝通的藝術”這一核心，為你構建一套係統性的學習框架，幫助你逐步掌握以下四大核心能力，層層遞進，直至將你鍛造成一位溝通達人。 1. 清晰錶達的基石：邏輯與結構的力量 很多時候，我們錶達不清，並非因為我們缺乏想法，而是因為我們的思路混亂，缺乏清晰的邏輯。本書將帶領你走進“思維的迷宮”，學習如何梳理信息，構建嚴謹的邏輯框架。 思維導圖與頭腦風暴： 學習運用高效的工具，將零散的想法匯聚成有條理的體係，為你的錶達打下堅實的基礎。 金字塔原理與PREP法則： 掌握經典有效的錶達模型，讓你無論麵對何種問題，都能迅速提煉核心觀點，並以清晰的“結論-理由-實例-重申結論”或“觀點-原因-舉例-重申觀點”的結構進行闡述。 多維度拆解與層層遞進： 學習如何將復雜的問題分解為易於理解的組成部分，並通過層層遞進的方式，引導聽眾逐步深入，直至完全理解你的意圖。 情景模擬與實例演練： 通過大量真實的職場場景模擬，例如項目匯報、方案講解、問題分析等，讓你在實踐中感悟邏輯的力量，提升錶達的精準度。 2. 吸引聽眾的秘訣：語言的魅力與感染力 僅僅邏輯清晰還不夠，如何讓你的話語更具吸引力，更能觸動人心，是提升溝通效果的關鍵。本書將為你揭示語言的魅力所在，讓你成為一位能夠吸引和影響他人的錶達者。 詞語的選擇與措辭的藝術： 學習如何選擇最恰當、最生動、最能引起共鳴的詞匯，讓你的語言充滿畫麵感和情感張力。 修辭手法的巧妙運用： 掌握比喻、排比、反問等多種修辭手法，讓你的錶達更富錶現力，更易被記住。 故事的力量與案例的支撐： 學習如何將枯燥的數據和概念，通過精彩的故事和生動的案例呈現齣來，讓你的觀點更具說服力和感染力。 情感的注入與共鳴的構建： 探討如何在錶達中融入適當的情感，連接聽眾的情緒，讓他們感同身受，從而更願意接受你的觀點。 3. 剋服錶達障礙：自信與從容的心理建設 許多人在溝通中畏手畏腳，緊張不安，究其原因，往往是心理因素在作祟。本書將幫助你審視和重塑你的內在信念，讓你在任何場閤都能自信滿滿，從容應對。 認識和消除“舞颱恐懼”： 深入剖析演講和公開錶達時的緊張心理，提供科學有效的放鬆技巧和心理調適方法。 建立積極的自我認知： 學習如何肯定自己的價值，相信自己的能力，從而剋服“我不夠好”的負麵想法。 “心想事成”的積極暗示： 運用心理學原理，通過積極的自我對話和心理預演，為成功的錶達創造有利的心理環境。 麵對挑戰與壓力的應對策略： 學習在突發情況、質疑和批評麵前，如何保持鎮定，並以積極的態度化解尷尬，甚至將挑戰轉化為機遇。 4. 場景化溝通的精髓：不同對象，不同策略 職場溝通並非韆篇一律，麵對的對象不同，情境不同，所需的溝通策略也大相徑庭。本書將為你提供一係列針對性的溝通指南，讓你遊刃有餘地應對各種職場場景。 嚮上溝通的藝術： 如何有效地嚮上級匯報工作，提齣建議，爭取資源，贏得支持？我們將為你提供實用的技巧和策略。 嚮下溝通的智慧： 如何清晰地傳達指令，激勵下屬，有效授權，建立團隊凝聚力？ 平級溝通的藝術： 如何與同事建立良好的閤作關係，化解分歧，共同解決問題？ 跨部門溝通的技巧： 如何在不同部門之間建立順暢的溝通渠道，打破信息壁壘，推動項目進展？ 商務談判與說服的藝術： 學習如何在商務談判中，以專業、有力的語言，為自己爭取最大化的利益。 客戶溝通的藝術： 如何與客戶建立信任，理解需求，解決問題，提升客戶滿意度？ 三、 實踐齣真知：將理論轉化為職場競爭力 本書最大的特點在於，它不僅僅是理論的堆砌，更是實踐的指南。我們深知，真正的改變源於刻意的練習。因此，本書將融入大量的實操性內容，幫助你將所學知識內化為自身能力。 互動式練習題與思考題： 每章結尾都配有精心設計的練習題和思考題，引導你迴顧和鞏固所學知識，並將其與自身實際情況相結閤。 案例分析與復盤： 精選大量成功的和失敗的職場溝通案例，進行深入剖析，讓你在彆人的經驗中汲取智慧。 情景演練與角色扮演： 鼓勵讀者進行模擬演練，例如一對一的溝通、小組討論、公開演講等，在反復練習中提升自信和技巧。 學習社群與實踐分享： 引導讀者加入學習社群，互相學習，互相鼓勵，分享實踐心得，共同成長。 個性化成長計劃： 幫助讀者根據自身特點和目標，製定個性化的溝通能力提升計劃，確保學習效果最大化。 四、 展望未來：讓你成為職場中的“那個TA” 在這個競爭激烈的時代，擁有齣色的口纔，意味著你能在眾多同行中脫穎而齣。它能讓你在關鍵時刻抓住機遇，在挑戰麵前展現領導力，在團隊中成為不可或缺的核心人物。 當你能夠清晰地闡述你的想法，自信地錶達你的觀點，富有感染力地影響他人時，你的職業發展將會迎來全新的高度。你會被賦予更多的責任，獲得更多的認可，你的影響力也會隨之倍增。 本書是你開啓高效溝通之旅的鑰匙，是幫助你實現職場蛻變的起點。我們相信，通過本書的學習和實踐，你一定能夠掌握“高效溝通的藝術”，讓你的每一次溝通都成為一次成功的展示，讓你的職業生涯由此開啓一個全新的篇章。 準備好瞭嗎？讓我們一起踏上這段 transformative 的旅程，讓你的聲音，成為職場中最響亮、最有力量的聲音！

評分☆☆☆☆☆

我本來對“演講與口纔”這類書籍沒有什麼特彆的期待，總覺得它們會講一些老生常談的道理。但這本書的齣現，完全顛覆瞭我的看法。它以一種非常新穎、甚至可以說是有些“叛逆”的方式，打破瞭傳統口纔書籍的套路。書中沒有教你死記硬背模闆，而是引導你挖掘自己的獨特魅力和錶達風格。我尤其喜歡其中關於“即興演講”的部分。很多人都覺得即興演講是件非常睏難的事情，但這本書卻把它分解成瞭一個個可操作的步驟，並且提供瞭大量的練習方法。我嘗試著按照書中的方法去練習，雖然剛開始有點生疏，但漸漸地，我發現自己在麵對突發情況時，反應速度和錶達能力都有瞭顯著的提升。書中還提到瞭“幽默感”在溝通中的重要性，並且提供瞭不少讓自己的話語更有趣、更能拉近距離的技巧。這本書讓我明白，優秀的口纔不僅僅是邏輯清晰，更是充滿個性和感染力。它讓我重新認識瞭語言的力量，也讓我對未來的溝通充滿瞭期待。

評分☆☆☆☆☆

我通常不太喜歡閱讀過於理論化的書籍，但這本書真的不一樣。它仿佛有一位經驗豐富的導師，循循善誘地引導你，讓你在輕鬆愉快的閱讀過程中，不知不覺地掌握瞭許多實用的溝通技巧。我尤其欣賞書中關於“傾聽”的部分。很多人都隻關注如何錶達，卻忽略瞭有效傾聽的重要性。這本書深刻地闡述瞭，真正的溝通不僅僅是輸齣，更是輸入。通過有技巧的傾聽，你可以更好地理解對方的需求和意圖，從而給齣更精準、更有說服力的迴應。書中提供的傾聽方法，比如“積極傾聽”、“復述確認”等等，我都嘗試著在日常交流中運用，發現效果驚人！與客戶溝通時，我能更快地把握他們的痛點；與同事協作時，誤解和分歧大大減少。這本書還提到瞭“故事化錶達”的力量，通過講述生動的故事來傳達信息，能夠讓聽眾更容易記住，也更容易産生共鳴。我之前總覺得自己的錶達方式比較枯燥，這本書給瞭我一個全新的視角，讓我明白瞭如何讓我的話語“活”起來。總而言之，這是一本非常值得反復閱讀和實踐的好書。

評分☆☆☆☆☆

我一直以來在社交場閤都有些拘謹，不太敢主動與人交流，更彆提在人群中侃侃而談瞭。這本書就像一本“社交寶典”，為我打開瞭新世界的大門。它不僅僅教我如何說話，更教我如何“會說話”。書中關於“建立連接”的技巧，讓我受益匪淺。我學會瞭如何通過觀察和提問，快速瞭解對方的興趣點，如何自然地融入話題，如何讓每一次交流都充滿溫度。我還在書中看到瞭關於“情商與溝通”的深刻探討，讓我明白瞭在溝通中，理解和尊重比技巧本身更重要。書中還提供瞭許多關於“如何應對不同性格的人”的實用建議，這對於我這種不太擅長處理人際關係的人來說，簡直是及時雨。我嘗試著在聚會中運用書中的方法，發現以前那些讓我感到尷尬的社交場閤，現在變得輕鬆愉快瞭許多。我能夠更自信地與人交流，也更容易交到誌同道閤的朋友。這本書真的讓我從一個“社交睏難戶”變成瞭一個更願意與人分享、也更能享受社交樂趣的人。

評分☆☆☆☆☆

作為一名正在努力提升自我價值的職場人士，我一直在尋找能夠幫助我突破瓶頸的書籍。偶然間看到瞭這本書，就被它的標題所吸引。讀完之後，我感覺自己像被注入瞭一劑強心針！書中不僅僅停留在“怎麼說”，更深入地探討瞭“為什麼說”以及“說什麼”的本質。它讓我明白，口纔是實現職場成功的基石，但更重要的是，它是一種思維方式的體現。書中關於“結構化思維”的講解，對我來說是顛覆性的。我之前講話總是想到哪說到哪，邏輯混亂，聽的人一頭霧水。這本書教我如何清晰地梳理思路，如何將復雜的觀點簡單化，如何用金字塔原理來組織語言，讓我的錶達條理清晰、邏輯嚴謹。我還在書中學習瞭如何在高壓環境下保持冷靜，如何用自信的姿態進行談判，這些都是我在工作中常常會遇到的挑戰。這本書不僅僅是一本教你說話的書，更是一本關於個人成長和職業發展的勵誌寶典。它給瞭我信心，讓我相信通過不斷學習和實踐，我一定能在職場上脫穎而齣。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是讓我大開眼界！我一直以來都覺得自己不太擅長言辭，特彆是在公開場閤講話的時候，總是會緊張得語無倫次，腦子裏一片空白。朋友推薦瞭這本書，起初我並沒有抱太大的希望，畢竟嘗試過不少口纔類書籍，效果都甚微。但這本書的內容真的讓我眼前一亮。它沒有空洞的理論，而是充滿瞭非常實用、接地氣的技巧。書中對於如何剋服緊張感，如何快速組織語言，如何與聽眾建立聯係，都有非常詳細的講解和大量的案例分析。特彆是書中提到的“黃金三分鍾法則”，讓我豁然開朗，原來在演講的開頭，可以通過一些巧妙的設計，迅速抓住聽眾的注意力，並為整個演講奠定良好的基礎。我還在書中學到瞭如何運用肢體語言來增強錶達效果，如何通過聲音的抑揚頓挫來吸引聽眾。更讓我驚喜的是，書中還講到瞭如何根據不同的場閤和聽眾調整自己的溝通方式，這對於我這種在職場上經常需要與不同部門、不同層級的人打交道的人來說，簡直是救命稻草。我迫不及待地想把書中的方法運用到實際工作中，我相信這本書一定會成為我提升溝通能力的強大助力。

評分☆☆☆☆☆

還沒到傢就讓朋友藉走瞭，應該是得到認可瞭，給贊

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

行!有點意思。

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

嗯

評分☆☆☆☆☆

雖然便宜，但是基本書都不是新的，沒有塑封，有颳痕磕碰，留著慢慢看

評分☆☆☆☆☆

雖然便宜，但是基本書都不是新的，沒有塑封，有颳痕磕碰，留著慢慢看

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

好。。。。。。