新媒體平颱運營與營銷（套裝共4冊）直播+社群+微博+微信營銷與運營 新媒體運營實戰寶典 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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勾俊偉，張嚮南，劉勇等 著

圖書標籤:

• 新媒體運營
• 直播營銷
• 社群營銷
• 微博營銷
• 微信營銷
• 營銷策劃
• 運營實戰
• 網絡營銷
• 社交媒體
• 電商運營

店鋪： 世紀慧泉旗艦店

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：6750815114

商品編碼：18434378376

套裝數量：4

編輯推薦

　本書由高校從事一綫新媒體教學和輔導的老師編寫，既有來自實踐的經驗、感悟，又有來自高校的教學提煉，既適閤作為普通高等院校、職業院校新媒體營銷專業教學用書，也適閤作為經濟學和管理學相關專業，如工商管理、市場營銷、經濟貿易、電子商務等的教材，還適閤作為開展各類新媒體營銷培訓的教材，同時還可供有誌於運用新媒體進行營銷的青年和社會人士參考閱讀。

內容簡介

《微信營銷與運營》共分七章。第1章重點介紹瞭微信營銷的概念、價值和特徵，引導讀者全麵認識微信營銷；第2章介紹瞭個人微信號的運營技巧和手法；第3章重點介紹瞭微信公眾平颱的基礎操作入門，申請適閤自己的公眾平颱類型並進行基本設置；第4章介紹瞭微信運營的規劃策略，落實公眾號的定位、內容問題；第5章介紹微信運營中包括排版、增加粉絲、提升閱讀量等運營實戰中的經驗和手法，並瞭解微信運營的整個運營框架體係；第6章介紹瞭輔助微信運營的常用工具和網站；第7章選取瞭中國政府網、華中科技大學、萬科周刊等案例，利用分析框架學習各傢之所長。

《微博營銷與運營》共分為八章。第1章重點介紹瞭微博的起源、發展曆程、傳播特徵和種類，引導讀者全麵認識微博；第二章核心介紹瞭微博的營銷價值、模式和策略，使讀者深入瞭解微博現今所産生的價值；第三章重點介紹瞭微博的基礎操作入門，如何申請微博賬號並進行裝修和認證；第四章介紹瞭微博的運營規劃，明確微博的定位、內容問題；第五章介紹微博推廣中包括如何增加粉絲、提升活躍度、與大V互動等運營推廣中的經驗和方法，並瞭解做直播和軟硬廣策劃的技巧；第六章介紹瞭企業官方微博整個運營的框架體係；第七章介紹瞭微博運營中常用功能和工具；第八章選取瞭滴滴齣行、天貓、百事中國等微博營銷案例，分析瞭各傢微博的運營和營銷案例亮點之處。

《社群營銷與運營》共分6章。第1章重點介紹瞭社群營銷的起因、概念、構成、價值和評估模型，引導讀者全麵認識社群以及社群營銷；第2章介紹瞭如何從無到有、從小到大建設一個社群的手法和注意事項；第3章重點介紹維持社群活躍度的各種技巧；第4章介紹瞭組織一場社群綫下活動五個階段的執行方案；第5章介紹瞭如何從無到有、由弱到強地構建社群運營團隊；第6章介紹如何正確看待社群商業變現以及社群商業變現的三大模式和四個基礎效應。

《直播營銷》在網紅經濟內容大爆炸時代，本書以案例分析為核心，以實戰技巧為原則，手把手教你玩轉直播營銷。 本書共分為7章： 1章對直播營銷的基礎知識進行瞭闡述，引入直播的概念、直播的曆史、個人直播與企業直播； 2～6章按照“總—分”的結構，先分析直播營銷的整體思路，然後重點講解瞭直播營銷前期的策劃與籌備、中期的實施與執行、後期的傳播與發酵，以及活動的復盤與提升； 第7章分場景對“直播 電商”、“直播 發布會”、“直播 互動營銷”、“直播 內容營銷”、“直播 廣告植入”、“直播 個人IP”等直播營銷的案例進行瞭深入剖析。

作者簡介

本叢書由PPT達人@鞦葉擔任主編，@鞦葉是知識型IP訓練營創始人，暢銷書《社群營銷：方法、實踐與技巧》的作者，也是眾所周知的微博大V，微信公眾號百萬訂閱主。本叢書其他作者包括暢銷書作者《微博控 控微博》的@蕭鞦水、藍色光標高級客戶經理劉勇等，他們都：

　　懂實戰，全部服務過500強企業新媒體營銷；

　　懂培訓，全部有豐富的新媒體內訓工作經曆；

　　懂理論，全部有在綫課程或新媒體圖書齣版經驗。

目錄

《直播營銷》

《社群營銷與運營》《微博營銷與運營》《微信營銷與運營》

解鎖數字時代的全方位營銷利器：精耕細作，轉化無限 在這個信息爆炸、瞬息萬變的數字時代，傳統營銷模式已顯疲態，而新媒體平颱以其強大的互動性、精準的觸達和海量的用戶基礎，成為品牌與消費者建立連接、實現商業增長的必爭之地。本書係，匯聚瞭直播、社群、微博、微信這四大新媒體平颱的深度運營與營銷精髓，為您揭示如何在復雜多變的數字營銷環境中，精準把握用戶心理，構建品牌忠誠度，最終實現銷售與品牌價值的雙重飛躍。 第一冊：直播營銷：引爆流量，鏈接價值 直播，作為當下最受矚目的內容形式之一，已不再僅僅是娛樂的載體，更是品牌營銷的強大引擎。本冊將帶您深入理解直播營銷的底層邏輯，從直播前的精心策劃，到直播中的控場藝術，再到直播後的復盤優化，為您提供一套行之有效的實戰指南。 直播前的準備： 目標設定與受眾畫像： 明確直播的目的（品牌曝光、産品銷售、用戶互動等），深入分析目標受眾的年齡、性彆、興趣、消費習慣，為內容策劃和互動策略奠定基礎。 平颱選擇與賬號搭建： 詳細對比各大直播平颱的特點（如抖音、快手、淘寶直播、B站直播等），根據品牌調性、産品屬性和目標受眾選擇最適閤的平颱。學習如何搭建高轉化率的直播賬號，包括賬號名稱、頭像、簡介、背景圖等細節的優化。 內容策略與創意策劃： 拒絕韆篇一律的帶貨模式。本冊將為您提供多元化的直播內容創意，包括産品測評、場景化演示、用戶故事分享、幕後探秘、專傢訪談、纔藝錶演等，讓直播更具觀賞性和吸引力。強調內容與用戶需求的深度契閤，如何設計能夠引發用戶共鳴的腳本。 産品選品與定價策略： 如何根據直播主題和受眾需求，精選最具吸引力和轉化潛力的産品。探討直播間的定價技巧，如限時摺扣、秒殺、組閤優惠等，最大化用戶購買意願。 直播設備與場景布置： 從基礎的手機、支架，到專業的燈光、麥剋風，再到虛擬背景、綠幕等，提供詳細的設備選購和搭建建議。指導如何根據産品和品牌形象，布置齣專業、有吸引力的直播間場景。 主播培養與團隊協作： 優秀的主播是直播成功的關鍵。本冊將從主播的形象塑造、語言錶達、互動技巧、控場能力等方麵進行深度培訓。強調直播團隊的分工與協作，包括場控、客服、選品、助理等角色職責。 直播中的執行： 開場白與節奏把控： 如何在短時間內吸引觀眾注意力，用有吸引力的開場白迅速拉升人氣。學習如何根據直播進程，閤理安排産品講解、互動問答、福利發放等環節，保持直播的節奏感和新鮮感。 互動與粘性構建： 直播的魅力在於互動。本冊將教授如何引導用戶評論、點贊、分享，如何設置抽奬、問答、投票等環節，讓用戶參與感倍增。深入剖析如何通過提問、迴應、情感連接，有效提升用戶粘性。 産品講解與轉化技巧： 告彆枯燥的産品介紹。學習如何用講故事的方式，生動展示産品賣點，解決用戶痛點。掌握各種轉化話術，如製造稀缺感、強調價值、提供購買理由等，將觀眾轉化為消費者。 應對突發狀況與風險管理： 直播過程中可能齣現設備故障、網絡問題、用戶質疑等突發情況。本冊將為您提供一套成熟的應急預案，指導您如何冷靜應對，化解危機，維護品牌形象。 直播後的優化： 數據分析與效果評估： 掌握直播數據的解讀方法，包括觀看人數、互動率、轉化率、銷售額等關鍵指標。通過數據分析，找齣直播中的亮點與不足，為下一次直播提供改進方嚮。 用戶沉澱與關係維護： 直播的結束不是營銷的終點。本冊將指導您如何將直播流量轉化為私域流量，通過社群、私信等方式，與用戶建立長期聯係，進行二次轉化和復購。 直播復盤與持續改進： 建立完善的直播復盤機製，總結經驗教訓，不斷優化直播流程、內容和策略，實現直播效果的持續提升。 第二冊：社群營銷：精耕細作，構建忠誠 社群，是品牌與用戶建立深度連接、構建私域流量池的核心陣地。本冊將帶您從零開始，打造一個高活、高粘性的品牌社群，實現從流量到用戶的深度轉化與持續經營。 社群的構建與增長： 社群定位與目標設定： 明確社群的核心價值，是用戶交流、産品體驗、知識分享，還是情感連接？設定社群的短期和長期目標，如提升用戶活躍度、增加用戶留存率、促進産品復購等。 社群平颱選擇與搭建： 深入分析微信群、QQ群、知識星球、專屬APP等不同社群平颱的優劣勢，根據品牌特點和用戶需求選擇最適閤的平颱。指導如何設置社群名稱、頭像、群規、歡迎語等，塑造社群的專業形象。 社群拉新策略： 如何通過各種渠道（如公眾號、直播、微博、綫下活動等）吸引用戶加入社群。重點講解如何設計有吸引力的入群門檻和引導文案，提高入群轉化率。 社群活躍度提升： 告彆“死群”。本冊將提供一係列提升社群活躍度的實用方法，包括話題引導、互動遊戲、內容分享、問答環節、新人見麵會等。強調社群運營人員的積極引導和互動。 社群的精細化運營： 內容輸齣與價值傳遞： 提供有價值、有溫度的內容是社群的核心。學習如何根據社群定位，輸齣高質量的原創內容、行業資訊、産品知識、用戶案例等，滿足用戶的信息需求。 用戶關係管理與情感連接： 社群的本質是人與人的連接。本冊將教授如何識彆社群中的核心用戶和潛在KOL，建立與用戶的深度溝通，傾聽用戶聲音，解決用戶問題，提升用戶歸屬感。 社群活動策劃與執行： 通過定期或不定期的社群活動，如綫上講座、産品體驗官招募、主題討論、知識競賽、福利抽奬等，保持社群的活力和用戶的參與度。 社群商業轉化： 在建立信任和提供價值的基礎上，如何進行有效的商業轉化。探討如何在不損害用戶體驗的前提下，進行産品推薦、促銷活動、團購等，實現社群的盈利。 社群風險控製與管理： 如何處理社群中的負麵信息、用戶糾紛，維護社群秩序和品牌聲譽。掌握有效的社群管理工具和方法。 第三冊：微博營銷：藉勢熱點，引爆話題 微博，作為中國最具影響力的社交媒體平颱之一，以其開放性、時效性和話題性，成為品牌傳播、輿情管理和用戶互動的關鍵戰場。本冊將帶您掌握微博營銷的底層邏輯，學會如何藉勢熱點，製造話題，實現品牌的裂變式傳播。 微博平颱解析與賬號運營： 微博生態洞察： 深入分析微博的用戶群體、內容特點、傳播機製以及熱門話題的産生規律。 品牌微博賬號搭建與定位： 如何根據品牌形象和營銷目標，設計有吸引力的微博賬號名稱、頭像、簡介、背景圖。明確微博賬號的日常內容定位和風格。 內容創作與發布策略： 學習創作高質量的微博內容，包括圖文、短視頻、長圖、話題、投票等形式。掌握內容發布的最佳時間、頻率和技巧，提升內容的曝光度。 微博營銷的核心策略： 熱點追蹤與藉勢營銷： 如何敏銳捕捉社會熱點、行業動態和用戶關注點。學習如何快速、巧妙地將品牌元素融入熱點事件，實現話題的藉勢傳播，最大化品牌曝光。 話題策劃與引導： 掌握創建和引導微博話題的技巧，吸引用戶參與討論，形成互動。學習如何利用熱門話題增加品牌曝光，提升品牌聲量。 KOL/KOC閤作與推廣： 深入理解微博KOL/KOC的閤作價值。學習如何選擇閤適的閤作對象，製定有效的閤作方案，實現粉絲轉化和品牌推廣。 粉絲互動與社群建設： 如何通過評論、轉發、點贊、私信等方式，與粉絲進行有效互動，建立良好的關係。引導粉絲進入品牌社群，實現粉絲的沉澱和轉化。 微博廣告投放與效果優化： 掌握微博廣告的投放方式（如粉絲通、品牌速推、搜推等）和投放策略。學習如何根據數據分析，優化廣告投放效果，提升ROI。 輿情監控與危機公關： 微博是輿情爆發的重要平颱。本冊將指導您如何建立微博輿情監控機製，及時發現和應對負麵信息，進行有效的危機公關，維護品牌形象。 第四冊：微信營銷：私域流量，深度轉化 微信，作為國民級社交平颱，是構建品牌私域流量、實現用戶深度運營和精準轉化的核心陣地。本冊將帶您解鎖微信生態的強大力量，掌握從公眾號到視頻號，從個人號到企業微信的全麵營銷策略。 微信生態布局與用戶觸達： 公眾號深度運營： 內容為王，價值至上： 學習如何創作吸引人的公眾號文章，包括選題、標題、排版、圖片運用等。強調內容價值與用戶需求的契閤。 用戶增長與互動： 探索公眾號的吸粉技巧，如互推、活動引流、內容分享奬勵等。掌握如何通過後颱迴復、菜單欄、留言區等與粉絲互動。 變現模式探索： 如何將公眾號流量轉化為銷售，包括廣告變現、産品推廣、課程銷售、社群轉化等。 視頻號的崛起與營銷新機遇： 視頻內容創作與傳播： 學習如何製作短小精悍、富有吸引力的視頻內容，抓住用戶眼球。 直播與帶貨： 結閤視頻號直播能力，實現實時互動與産品銷售。 公私域聯動： 如何通過視頻號吸引用戶關注公眾號、加入社群，形成流量的閉環。 個人號精細化運營： 打造專業個人IP： 如何通過朋友圈、群聊等，塑造專業、可信賴的個人形象。 一對一溝通與信任建立： 掌握與用戶進行深度一對一溝通的技巧，理解用戶需求，提供個性化解決方案。 社群+個人號協同： 將社群的廣泛連接與個人號的深度溝通相結閤，實現高效轉化。 企業微信的價值與應用： 客戶管理與服務升級： 如何利用企業微信實現客戶信息精細化管理，提升客戶服務效率和體驗。 內部協作與外部溝通： 拓展企業微信在團隊協作和對外溝通的應用場景。 客戶群運營與營銷： 組建客戶群，進行統一管理、活動發布和産品推廣。 微信營銷的深度轉化策略： 私域流量池的構建與運營： 明確私域流量的價值，以及如何通過公眾號、視頻號、社群、個人號等多觸點，將公域流量沉澱到品牌私域。 用戶生命周期管理： 學習如何識彆和區分不同生命周期的用戶（新客、活躍客、沉默客、流失客），並針對性地製定運營和轉化策略。 精細化用戶畫像與個性化推薦： 基於用戶的行為數據和互動信息，構建用戶畫像，實現個性化的內容推薦和産品推送。 全鏈路營銷與轉化閉環： 整閤微信生態的各項能力，構建從用戶觸達到深度互動，再到最終轉化的全鏈路營銷閉環。 數據驅動的決策與優化： 強調微信營銷中的數據分析能力，通過對各項指標的監控和分析，不斷優化營銷策略，提升轉化效率。 本書係，不僅僅是四大新媒體平颱的工具箱，更是您在數字營銷時代製勝的戰略地圖。無論您是初涉新媒體的小白，還是尋求突破的營銷老兵，都能從中汲取寶貴的經驗和實用的技巧，讓您的品牌在激烈的市場競爭中脫穎而齣，實現持續、健康的增長。

評分☆☆☆☆☆

我之前對微博營銷一直處於一種“隻知其然，不知其所以然”的狀態，總覺得很難抓住重點。這套書裏的微博部分，簡直是為我量身定製的。它不僅講解瞭微博的基礎功能和賬號定位，更深入地剖析瞭如何利用微博的傳播機製，製造話題、策劃熱點，並與粉絲進行有效互動。書裏提到的“內容為王”在微博場景下的具體應用，比如如何寫齣爆款文案，如何運用圖片、視頻等多種形式吸引眼球，以及如何通過KOL閤作擴大影響力，都給瞭我很多啓發。特彆是關於數據分析的部分，教會我如何解讀微博後颱的數據，從而優化我的營銷策略，讓每一分投入都産生最大的迴報。讀完這部分，我感覺自己對微博的理解提升瞭一個維度，不再是盲目地發內容，而是有策略、有目的地進行運營，這對於我提升品牌知名度非常有幫助。

評分☆☆☆☆☆

作為一名剛入行的新媒體運營人員，我經常會感到知識體係不夠完善，對於各種平颱的操作和營銷策略也有些摸不著頭腦。這套書的齣現，恰好填補瞭我在這方麵的空白。它用非常通俗易懂的語言，講解瞭新媒體運營的方方麵麵，從基礎的平颱規則，到進階的營銷玩法，都麵麵俱到。我特彆喜歡書中關於“用戶體驗”和“內容創新”的強調，這讓我意識到，在新媒體時代，隻有真正站在用戶的角度思考問題，不斷創造齣有價值、有吸引力的內容，纔能在激烈的競爭中脫穎而齣。書中還提供瞭許多實用的工具和模闆，讓我能夠快速上手，並且在實際工作中找到靈感。這套書不僅僅是一本操作指南，更像是一本新媒體時代的“武林秘籍”，讓我能夠不斷學習和成長，為我的職業發展打下堅實的基礎。

評分☆☆☆☆☆

微信營銷部分是我在閱讀這套書時，覺得最實用、最貼近日常工作的內容。我們公司一直以來都依賴微信進行客戶溝通和推廣，但效果總是不盡如人意。這套書從基礎的公眾號運營、小程序開發，到更高級的私域流量構建、社群裂變，都給齣瞭非常詳盡的指導。我特彆喜歡它關於“內容營銷”和“用戶生命周期管理”的講解，讓我明白如何通過持續輸齣有價值的內容，建立用戶的信任感，並引導他們完成轉化。書裏還詳細介紹瞭微信廣告的投放技巧，以及如何利用微信生態內的各種工具，實現精準觸達和個性化推薦，這對於提升轉化率和復購率至關重要。讀完這部分，我感覺自己掌握瞭一套完整的微信營銷方法論，能夠更有條理地規劃和執行我們的微信營銷活動，期待能帶來實實在在的效果。

評分☆☆☆☆☆

總的來說，這套《新媒體平颱運營與營銷》讓我感覺收獲滿滿。它不是那種空談理論的書籍，而是真正從實操齣發，提供瞭大量可落地的方法和技巧。我尤其欣賞它將直播、社群、微博、微信這些看似獨立的平颱，串聯成一個有機整體，讓我看到瞭新媒體運營的係統性和聯動性。書中對不同平颱的特點和玩法都有深入的分析，並且能夠指導我們如何根據自身業務情況，選擇最適閤的平颱和策略。不僅僅是技巧層麵，它還強調瞭用戶思維和數據驅動的重要性，這對於我們長期在新媒體領域發展至關重要。這本書就像一位經驗豐富的新媒體導師，在我迷茫的時候，給我指點迷津，讓我少走瞭很多彎路，對於任何想要在新媒體領域有所建樹的人來說，都非常有價值。

評分☆☆☆☆☆

這是一套讓我眼前一亮的新媒體運營書籍，尤其是在如今信息爆炸、平颱多元化的時代。我一直對直播帶貨和社群運營的結閤充滿好奇，這套書恰好滿足瞭我這方麵的需求。書中詳細講解瞭如何從零開始搭建一個成功的直播體係，從選品、直播場景搭建、主播培訓，到互動技巧、引流策略，每一個環節都摳得很細。尤其讓我印象深刻的是關於社群運營的部分，它不僅僅是簡單地建立一個微信群，而是強調瞭如何通過精細化的用戶畫像分析，設計有吸引力的社群活動，培養忠誠用戶，最終將社群轉化為商業價值。書中還提供瞭大量的案例分析，讓我能夠更直觀地理解理論知識如何落地，對於我這個想要創業的小白來說，無疑是寶貴的財富。從直播到社群，再到社群反哺直播，整個鏈路的打通讓我看到瞭新媒體運營的無限可能，也給我指明瞭清晰的發展方嚮。