新媒体平台运营与营销（套装共4册）直播+社群+微博+微信营销与运营 新媒体运营实战宝典 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

勾俊伟，张向南，刘勇等 著

图书标签:

• 新媒体运营
• 直播营销
• 社群营销
• 微博营销
• 微信营销
• 营销策划
• 运营实战
• 网络营销
• 社交媒体
• 电商运营

店铺： 世纪慧泉旗舰店

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：6750815114

商品编码：18434378376

套装数量：4

编辑推荐

　本书由高校从事一线新媒体教学和辅导的老师编写，既有来自实践的经验、感悟，又有来自高校的教学提炼，既适合作为普通高等院校、职业院校新媒体营销专业教学用书，也适合作为经济学和管理学相关专业，如工商管理、市场营销、经济贸易、电子商务等的教材，还适合作为开展各类新媒体营销培训的教材，同时还可供有志于运用新媒体进行营销的青年和社会人士参考阅读。

内容简介

《微信营销与运营》共分七章。第1章重点介绍了微信营销的概念、价值和特征，引导读者全面认识微信营销；第2章介绍了个人微信号的运营技巧和手法；第3章重点介绍了微信公众平台的基础操作入门，申请适合自己的公众平台类型并进行基本设置；第4章介绍了微信运营的规划策略，落实公众号的定位、内容问题；第5章介绍微信运营中包括排版、增加粉丝、提升阅读量等运营实战中的经验和手法，并了解微信运营的整个运营框架体系；第6章介绍了辅助微信运营的常用工具和网站；第7章选取了中国政府网、华中科技大学、万科周刊等案例，利用分析框架学习各家之所长。

《微博营销与运营》共分为八章。第1章重点介绍了微博的起源、发展历程、传播特征和种类，引导读者全面认识微博；第二章核心介绍了微博的营销价值、模式和策略，使读者深入了解微博现今所产生的价值；第三章重点介绍了微博的基础操作入门，如何申请微博账号并进行装修和认证；第四章介绍了微博的运营规划，明确微博的定位、内容问题；第五章介绍微博推广中包括如何增加粉丝、提升活跃度、与大V互动等运营推广中的经验和方法，并了解做直播和软硬广策划的技巧；第六章介绍了企业官方微博整个运营的框架体系；第七章介绍了微博运营中常用功能和工具；第八章选取了滴滴出行、天猫、百事中国等微博营销案例，分析了各家微博的运营和营销案例亮点之处。

《社群营销与运营》共分6章。第1章重点介绍了社群营销的起因、概念、构成、价值和评估模型，引导读者全面认识社群以及社群营销；第2章介绍了如何从无到有、从小到大建设一个社群的手法和注意事项；第3章重点介绍维持社群活跃度的各种技巧；第4章介绍了组织一场社群线下活动五个阶段的执行方案；第5章介绍了如何从无到有、由弱到强地构建社群运营团队；第6章介绍如何正确看待社群商业变现以及社群商业变现的三大模式和四个基础效应。

《直播营销》在网红经济内容大爆炸时代，本书以案例分析为核心，以实战技巧为原则，手把手教你玩转直播营销。 本书共分为7章： 1章对直播营销的基础知识进行了阐述，引入直播的概念、直播的历史、个人直播与企业直播； 2～6章按照“总—分”的结构，先分析直播营销的整体思路，然后重点讲解了直播营销前期的策划与筹备、中期的实施与执行、后期的传播与发酵，以及活动的复盘与提升； 第7章分场景对“直播 电商”、“直播 发布会”、“直播 互动营销”、“直播 内容营销”、“直播 广告植入”、“直播 个人IP”等直播营销的案例进行了深入剖析。

作者简介

本丛书由PPT达人@秋叶担任主编，@秋叶是知识型IP训练营创始人，畅销书《社群营销：方法、实践与技巧》的作者，也是众所周知的微博大V，微信公众号百万订阅主。本丛书其他作者包括畅销书作者《微博控 控微博》的@萧秋水、蓝色光标高级客户经理刘勇等，他们都：

　　懂实战，全部服务过500强企业新媒体营销；

　　懂培训，全部有丰富的新媒体内训工作经历；

　　懂理论，全部有在线课程或新媒体图书出版经验。

目录

《直播营销》

《社群营销与运营》《微博营销与运营》《微信营销与运营》

解锁数字时代的全方位营销利器：精耕细作，转化无限 在这个信息爆炸、瞬息万变的数字时代，传统营销模式已显疲态，而新媒体平台以其强大的互动性、精准的触达和海量的用户基础，成为品牌与消费者建立连接、实现商业增长的必争之地。本书系，汇聚了直播、社群、微博、微信这四大新媒体平台的深度运营与营销精髓，为您揭示如何在复杂多变的数字营销环境中，精准把握用户心理，构建品牌忠诚度，最终实现销售与品牌价值的双重飞跃。 第一册：直播营销：引爆流量，链接价值 直播，作为当下最受瞩目的内容形式之一，已不再仅仅是娱乐的载体，更是品牌营销的强大引擎。本册将带您深入理解直播营销的底层逻辑，从直播前的精心策划，到直播中的控场艺术，再到直播后的复盘优化，为您提供一套行之有效的实战指南。 直播前的准备： 目标设定与受众画像： 明确直播的目的（品牌曝光、产品销售、用户互动等），深入分析目标受众的年龄、性别、兴趣、消费习惯，为内容策划和互动策略奠定基础。 平台选择与账号搭建： 详细对比各大直播平台的特点（如抖音、快手、淘宝直播、B站直播等），根据品牌调性、产品属性和目标受众选择最适合的平台。学习如何搭建高转化率的直播账号，包括账号名称、头像、简介、背景图等细节的优化。 内容策略与创意策划： 拒绝千篇一律的带货模式。本册将为您提供多元化的直播内容创意，包括产品测评、场景化演示、用户故事分享、幕后探秘、专家访谈、才艺表演等，让直播更具观赏性和吸引力。强调内容与用户需求的深度契合，如何设计能够引发用户共鸣的脚本。 产品选品与定价策略： 如何根据直播主题和受众需求，精选最具吸引力和转化潜力的产品。探讨直播间的定价技巧，如限时折扣、秒杀、组合优惠等，最大化用户购买意愿。 直播设备与场景布置： 从基础的手机、支架，到专业的灯光、麦克风，再到虚拟背景、绿幕等，提供详细的设备选购和搭建建议。指导如何根据产品和品牌形象，布置出专业、有吸引力的直播间场景。 主播培养与团队协作： 优秀的主播是直播成功的关键。本册将从主播的形象塑造、语言表达、互动技巧、控场能力等方面进行深度培训。强调直播团队的分工与协作，包括场控、客服、选品、助理等角色职责。 直播中的执行： 开场白与节奏把控： 如何在短时间内吸引观众注意力，用有吸引力的开场白迅速拉升人气。学习如何根据直播进程，合理安排产品讲解、互动问答、福利发放等环节，保持直播的节奏感和新鲜感。 互动与粘性构建： 直播的魅力在于互动。本册将教授如何引导用户评论、点赞、分享，如何设置抽奖、问答、投票等环节，让用户参与感倍增。深入剖析如何通过提问、回应、情感连接，有效提升用户粘性。 产品讲解与转化技巧： 告别枯燥的产品介绍。学习如何用讲故事的方式，生动展示产品卖点，解决用户痛点。掌握各种转化话术，如制造稀缺感、强调价值、提供购买理由等，将观众转化为消费者。 应对突发状况与风险管理： 直播过程中可能出现设备故障、网络问题、用户质疑等突发情况。本册将为您提供一套成熟的应急预案，指导您如何冷静应对，化解危机，维护品牌形象。 直播后的优化： 数据分析与效果评估： 掌握直播数据的解读方法，包括观看人数、互动率、转化率、销售额等关键指标。通过数据分析，找出直播中的亮点与不足，为下一次直播提供改进方向。 用户沉淀与关系维护： 直播的结束不是营销的终点。本册将指导您如何将直播流量转化为私域流量，通过社群、私信等方式，与用户建立长期联系，进行二次转化和复购。 直播复盘与持续改进： 建立完善的直播复盘机制，总结经验教训，不断优化直播流程、内容和策略，实现直播效果的持续提升。 第二册：社群营销：精耕细作，构建忠诚 社群，是品牌与用户建立深度连接、构建私域流量池的核心阵地。本册将带您从零开始，打造一个高活、高粘性的品牌社群，实现从流量到用户的深度转化与持续经营。 社群的构建与增长： 社群定位与目标设定： 明确社群的核心价值，是用户交流、产品体验、知识分享，还是情感连接？设定社群的短期和长期目标，如提升用户活跃度、增加用户留存率、促进产品复购等。 社群平台选择与搭建： 深入分析微信群、QQ群、知识星球、专属APP等不同社群平台的优劣势，根据品牌特点和用户需求选择最适合的平台。指导如何设置社群名称、头像、群规、欢迎语等，塑造社群的专业形象。 社群拉新策略： 如何通过各种渠道（如公众号、直播、微博、线下活动等）吸引用户加入社群。重点讲解如何设计有吸引力的入群门槛和引导文案，提高入群转化率。 社群活跃度提升： 告别“死群”。本册将提供一系列提升社群活跃度的实用方法，包括话题引导、互动游戏、内容分享、问答环节、新人见面会等。强调社群运营人员的积极引导和互动。 社群的精细化运营： 内容输出与价值传递： 提供有价值、有温度的内容是社群的核心。学习如何根据社群定位，输出高质量的原创内容、行业资讯、产品知识、用户案例等，满足用户的信息需求。 用户关系管理与情感连接： 社群的本质是人与人的连接。本册将教授如何识别社群中的核心用户和潜在KOL，建立与用户的深度沟通，倾听用户声音，解决用户问题，提升用户归属感。 社群活动策划与执行： 通过定期或不定期的社群活动，如线上讲座、产品体验官招募、主题讨论、知识竞赛、福利抽奖等，保持社群的活力和用户的参与度。 社群商业转化： 在建立信任和提供价值的基础上，如何进行有效的商业转化。探讨如何在不损害用户体验的前提下，进行产品推荐、促销活动、团购等，实现社群的盈利。 社群风险控制与管理： 如何处理社群中的负面信息、用户纠纷，维护社群秩序和品牌声誉。掌握有效的社群管理工具和方法。 第三册：微博营销：借势热点，引爆话题 微博，作为中国最具影响力的社交媒体平台之一，以其开放性、时效性和话题性，成为品牌传播、舆情管理和用户互动的关键战场。本册将带您掌握微博营销的底层逻辑，学会如何借势热点，制造话题，实现品牌的裂变式传播。 微博平台解析与账号运营： 微博生态洞察： 深入分析微博的用户群体、内容特点、传播机制以及热门话题的产生规律。 品牌微博账号搭建与定位： 如何根据品牌形象和营销目标，设计有吸引力的微博账号名称、头像、简介、背景图。明确微博账号的日常内容定位和风格。 内容创作与发布策略： 学习创作高质量的微博内容，包括图文、短视频、长图、话题、投票等形式。掌握内容发布的最佳时间、频率和技巧，提升内容的曝光度。 微博营销的核心策略： 热点追踪与借势营销： 如何敏锐捕捉社会热点、行业动态和用户关注点。学习如何快速、巧妙地将品牌元素融入热点事件，实现话题的借势传播，最大化品牌曝光。 话题策划与引导： 掌握创建和引导微博话题的技巧，吸引用户参与讨论，形成互动。学习如何利用热门话题增加品牌曝光，提升品牌声量。 KOL/KOC合作与推广： 深入理解微博KOL/KOC的合作价值。学习如何选择合适的合作对象，制定有效的合作方案，实现粉丝转化和品牌推广。 粉丝互动与社群建设： 如何通过评论、转发、点赞、私信等方式，与粉丝进行有效互动，建立良好的关系。引导粉丝进入品牌社群，实现粉丝的沉淀和转化。 微博广告投放与效果优化： 掌握微博广告的投放方式（如粉丝通、品牌速推、搜推等）和投放策略。学习如何根据数据分析，优化广告投放效果，提升ROI。 舆情监控与危机公关： 微博是舆情爆发的重要平台。本册将指导您如何建立微博舆情监控机制，及时发现和应对负面信息，进行有效的危机公关，维护品牌形象。 第四册：微信营销：私域流量，深度转化 微信，作为国民级社交平台，是构建品牌私域流量、实现用户深度运营和精准转化的核心阵地。本册将带您解锁微信生态的强大力量，掌握从公众号到视频号，从个人号到企业微信的全面营销策略。 微信生态布局与用户触达： 公众号深度运营： 内容为王，价值至上： 学习如何创作吸引人的公众号文章，包括选题、标题、排版、图片运用等。强调内容价值与用户需求的契合。 用户增长与互动： 探索公众号的吸粉技巧，如互推、活动引流、内容分享奖励等。掌握如何通过后台回复、菜单栏、留言区等与粉丝互动。 变现模式探索： 如何将公众号流量转化为销售，包括广告变现、产品推广、课程销售、社群转化等。 视频号的崛起与营销新机遇： 视频内容创作与传播： 学习如何制作短小精悍、富有吸引力的视频内容，抓住用户眼球。 直播与带货： 结合视频号直播能力，实现实时互动与产品销售。 公私域联动： 如何通过视频号吸引用户关注公众号、加入社群，形成流量的闭环。 个人号精细化运营： 打造专业个人IP： 如何通过朋友圈、群聊等，塑造专业、可信赖的个人形象。 一对一沟通与信任建立： 掌握与用户进行深度一对一沟通的技巧，理解用户需求，提供个性化解决方案。 社群+个人号协同： 将社群的广泛连接与个人号的深度沟通相结合，实现高效转化。 企业微信的价值与应用： 客户管理与服务升级： 如何利用企业微信实现客户信息精细化管理，提升客户服务效率和体验。 内部协作与外部沟通： 拓展企业微信在团队协作和对外沟通的应用场景。 客户群运营与营销： 组建客户群，进行统一管理、活动发布和产品推广。 微信营销的深度转化策略： 私域流量池的构建与运营： 明确私域流量的价值，以及如何通过公众号、视频号、社群、个人号等多触点，将公域流量沉淀到品牌私域。 用户生命周期管理： 学习如何识别和区分不同生命周期的用户（新客、活跃客、沉默客、流失客），并针对性地制定运营和转化策略。 精细化用户画像与个性化推荐： 基于用户的行为数据和互动信息，构建用户画像，实现个性化的内容推荐和产品推送。 全链路营销与转化闭环： 整合微信生态的各项能力，构建从用户触达到深度互动，再到最终转化的全链路营销闭环。 数据驱动的决策与优化： 强调微信营销中的数据分析能力，通过对各项指标的监控和分析，不断优化营销策略，提升转化效率。 本书系，不仅仅是四大新媒体平台的工具箱，更是您在数字营销时代制胜的战略地图。无论您是初涉新媒体的小白，还是寻求突破的营销老兵，都能从中汲取宝贵的经验和实用的技巧，让您的品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现持续、健康的增长。

评分☆☆☆☆☆

这是一套让我眼前一亮的新媒体运营书籍，尤其是在如今信息爆炸、平台多元化的时代。我一直对直播带货和社群运营的结合充满好奇，这套书恰好满足了我这方面的需求。书中详细讲解了如何从零开始搭建一个成功的直播体系，从选品、直播场景搭建、主播培训，到互动技巧、引流策略，每一个环节都抠得很细。尤其让我印象深刻的是关于社群运营的部分，它不仅仅是简单地建立一个微信群，而是强调了如何通过精细化的用户画像分析，设计有吸引力的社群活动，培养忠诚用户，最终将社群转化为商业价值。书中还提供了大量的案例分析，让我能够更直观地理解理论知识如何落地，对于我这个想要创业的小白来说，无疑是宝贵的财富。从直播到社群，再到社群反哺直播，整个链路的打通让我看到了新媒体运营的无限可能，也给我指明了清晰的发展方向。

评分☆☆☆☆☆

我之前对微博营销一直处于一种“只知其然，不知其所以然”的状态，总觉得很难抓住重点。这套书里的微博部分，简直是为我量身定制的。它不仅讲解了微博的基础功能和账号定位，更深入地剖析了如何利用微博的传播机制，制造话题、策划热点，并与粉丝进行有效互动。书里提到的“内容为王”在微博场景下的具体应用，比如如何写出爆款文案，如何运用图片、视频等多种形式吸引眼球，以及如何通过KOL合作扩大影响力，都给了我很多启发。特别是关于数据分析的部分，教会我如何解读微博后台的数据，从而优化我的营销策略，让每一分投入都产生最大的回报。读完这部分，我感觉自己对微博的理解提升了一个维度，不再是盲目地发内容，而是有策略、有目的地进行运营，这对于我提升品牌知名度非常有帮助。

评分☆☆☆☆☆

总的来说，这套《新媒体平台运营与营销》让我感觉收获满满。它不是那种空谈理论的书籍，而是真正从实操出发，提供了大量可落地的方法和技巧。我尤其欣赏它将直播、社群、微博、微信这些看似独立的平台，串联成一个有机整体，让我看到了新媒体运营的系统性和联动性。书中对不同平台的特点和玩法都有深入的分析，并且能够指导我们如何根据自身业务情况，选择最适合的平台和策略。不仅仅是技巧层面，它还强调了用户思维和数据驱动的重要性，这对于我们长期在新媒体领域发展至关重要。这本书就像一位经验丰富的新媒体导师，在我迷茫的时候，给我指点迷津，让我少走了很多弯路，对于任何想要在新媒体领域有所建树的人来说，都非常有价值。

评分☆☆☆☆☆

微信营销部分是我在阅读这套书时，觉得最实用、最贴近日常工作的内容。我们公司一直以来都依赖微信进行客户沟通和推广，但效果总是不尽如人意。这套书从基础的公众号运营、小程序开发，到更高级的私域流量构建、社群裂变，都给出了非常详尽的指导。我特别喜欢它关于“内容营销”和“用户生命周期管理”的讲解，让我明白如何通过持续输出有价值的内容，建立用户的信任感，并引导他们完成转化。书里还详细介绍了微信广告的投放技巧，以及如何利用微信生态内的各种工具，实现精准触达和个性化推荐，这对于提升转化率和复购率至关重要。读完这部分，我感觉自己掌握了一套完整的微信营销方法论，能够更有条理地规划和执行我们的微信营销活动，期待能带来实实在在的效果。

评分☆☆☆☆☆

作为一名刚入行的新媒体运营人员，我经常会感到知识体系不够完善，对于各种平台的操作和营销策略也有些摸不着头脑。这套书的出现，恰好填补了我在这方面的空白。它用非常通俗易懂的语言，讲解了新媒体运营的方方面面，从基础的平台规则，到进阶的营销玩法，都面面俱到。我特别喜欢书中关于“用户体验”和“内容创新”的强调，这让我意识到，在新媒体时代，只有真正站在用户的角度思考问题，不断创造出有价值、有吸引力的内容，才能在激烈的竞争中脱颖而出。书中还提供了许多实用的工具和模板，让我能够快速上手，并且在实际工作中找到灵感。这套书不仅仅是一本操作指南，更像是一本新媒体时代的“武林秘籍”，让我能够不断学习和成长，为我的职业发展打下坚实的基础。