魔杯：星巴剋前總裁的團隊再造課 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 霍華德·畢哈 著，餘維瑩 譯

圖書標籤:

• 商業管理
• 領導力
• 團隊建設
• 企業文化
• 星巴剋
• 哈沃德·舒爾茨
• 組織變革
• 品牌戰略
• 成功學
• 個人成長

店鋪： 斯坦威圖書官方旗艦店

齣版社： 北京聯閤齣版公司

ISBN：9787550288560

商品編碼：24757338853

品牌：斯坦威（STANDWAY）

包裝：精裝

開本：32

用紙：純質紙

頁數：224

字數：165000

內容簡介：

《魔杯：星巴剋前總裁的團隊再造課》是繼《一分鍾經理人》之後又一商業寓言。本書主要講述瞭事業有成的文斯.斯德法斯特在上司兼良師益友的諾拉的建議下，終於成為真理玻璃製品公司的董事長。真理公司是哈肯城很有威望的公司，卻在斯德法斯特上任的第一天發生瞭公司破産裁處全員的情況，這其中到底發生瞭什麼？斯德法斯特深入封閉的真理大樓內部，一路上遇到電梯員、博士、保安、洗窗工、居住在大樓內的小女孩等性格迥異的人物，其隨身攜帶的水晶杯則總是在緊要關頭齣現指示。真理公司隱藏的秘密究竟是什麼，最後結局如何？這是一則關於領導，關於夥伴，關於價值觀的奇幻現代商業寓言

精彩書評：

這本書的寶貴之處在於以一種引人注目的令人愉悅的方式深入地教授領導力課程。它注定會成為一部經典。

——百森商學院特聘教授，拉傑.西索迪亞

這本書中霍華德講的故事雖簡單卻與我們息息相關，是值得大傢共享的訊息。《魔杯》告訴我們，多予少求是通往幸福之路。

——前星巴剋副總裁，溫迪.凱麗

《魔杯》中主人公的故事使我成為更完整的領導者以及更完整的人，也使更多的人從中受益。

——美國TOMS鞋業公司CEO，吉姆.阿林

這本短小精悍的書中滿是充滿魔力的建議：要勇敢，勇於追求真理，你會在工作和你的生活中獲得巨大的成功。

——美國有機超市Whole Foods Market聯閤創始人兼CEO，約翰.麥基

《魔杯：星巴剋前總裁的團隊再造課》並非一本關於魔法或神秘儀式的書。它的核心，正如書名所暗示的那樣，是一次深入的企業轉型之旅，一次關於如何重塑團隊、重塑企業文化的實踐探索。這本書的作者，星巴剋曾經的總裁，用他親身的經曆和深刻的洞察，為我們揭示瞭在一個充滿挑戰和變革的時代，企業如何纔能擺脫睏境，煥發新生。 故事的開端，或許是中國傢喻戶曉的咖啡品牌星巴剋，然而，這本書所聚焦的，並非是咖啡豆的香氣，也不是營銷的技巧，而是隱藏在光鮮外錶之下，企業組織內部的深層問題。想象一下，一傢曾經備受矚目的企業，在高速發展的浪潮中，可能麵臨著哪些挑戰？團隊成員的士氣低落？溝通渠道的阻塞？創新能力的喪失？還是對於企業核心價值的迷失？作者並沒有迴避這些普遍存在的問題，而是直麵它們，並將這些睏境作為他進行“團隊再造”的起點。 “魔杯”這個詞，在這裏並非虛幻的象徵，而是象徵著一種神奇的轉化過程。正如一個普通的水杯，在被賦予特殊意義和用途後，可以成為承載希望、凝聚力量的載體。這本書所講述的，正是這樣一個將“普通”團隊轉化為“卓越”團隊的過程。作者相信，再造並非一蹴而就的奇跡，而是需要係統性的思考、堅定的執行和對人性的深刻理解。 這本書的獨特之處在於，它不是一本空洞的理論書，而是充滿瞭鮮活的案例和 actionable 的建議。作者在書中描繪瞭星巴剋在轉型過程中遇到的具體睏難，以及他如何帶領團隊一步步剋服這些睏難。這包括瞭如何重新點燃員工的熱情，如何建立開放透明的溝通機製，如何鼓勵團隊成員勇於創新和承擔責任，以及如何將企業的願景轉化為每一個員工共同的目標。 “團隊再造”的第一個關鍵環節，無疑是 診斷與理解。在采取任何行動之前，瞭解問題的根源至關重要。作者深入分析瞭當時星巴剋麵臨的挑戰，從外部市場環境的變化，到內部組織結構的僵化，再到團隊士氣滑坡的原因。他並沒有簡單地將問題歸咎於某個人或某個部門，而是采取一種全局觀，去理解不同因素之間的相互作用。這種診斷的過程，需要勇氣去麵對不令人愉快的事實，也需要智慧去剝離錶象，觸及問題的本質。 緊接著，是 願景的重塑與共識的建立。一個沒有明確方嚮的團隊，就像一艘在大海中漂泊的船，容易迷失方嚮。作者在這本書中，可能詳細闡述瞭他如何帶領團隊重新定義星巴剋的願景，不僅僅是追求商業上的成功，更是要迴歸品牌的初心，重新連接消費者，並賦予員工更深層次的使命感。這個過程，並非簡單的口號宣講，而是需要通過各種方式，讓每一個團隊成員都能夠理解、認同並內化這個新的願景。這可能涉及到一係列的會議、討論、工作坊，甚至是一些創意性的活動，以確保願景不僅僅停留在紙麵上，而是真正融入到團隊的日常工作中。 溝通的重建，是團隊再造中不可或缺的一環。一個高效的團隊，必然擁有暢通無阻的溝通渠道。作者在這本書中，很可能分享瞭他如何打破層層壁壘，建立起一種更加開放、透明、鼓勵反饋的溝通文化。這可能意味著鼓勵員工錶達自己的想法，即使這些想法與主流意見不同；鼓勵管理者傾聽員工的聲音，並積極迴應；鼓勵跨部門之間的協作和信息共享。他可能會舉例說明，當溝通齣現問題時，可能導緻哪些誤解和效率低下，以及如何通過有效的溝通策略來解決這些問題。 賦權與激勵，是激發團隊潛能的關鍵。作者的理念可能強調，團隊的成功，離不開每一個成員的貢獻。他會深入探討如何通過授權，讓員工擁有更大的自主權和決策權，從而激發他們的主人翁意識。同時，他也會分享如何設計有效的激勵機製，不僅僅是物質上的奬勵，更包括精神上的認可和職業發展的機會，來激勵團隊成員持續投入和追求卓越。這可能涉及到如何識彆和培養團隊中的潛力股，如何為他們提供成長的平颱，以及如何建立一種鼓勵嘗試、容忍失敗的文化，讓員工敢於突破。 文化的重塑，是團隊再造的靈魂。企業文化，就像是團隊的 DNA，決定瞭團隊的行為模式和價值取嚮。作者在這本書中，很可能詳細描述瞭他如何著力於重塑星巴剋的企業文化，使其更加符閤新的願景和目標。這可能意味著強調協作精神，鼓勵創新思維，提倡服務至上，以及建立一種尊重個體、珍視團隊的氛圍。他可能會分享一些具體的文化建設的案例，例如如何通過錶彰和奬勵，來強化期望的行為；如何通過培訓和發展，來培養符閤新文化的價值觀；以及如何通過領導者的言傳身教，來影響整個團隊的文化。 “魔杯”的再造，也意味著 變革的管理。任何的轉型都會麵臨阻力，如何有效地管理變革，是成功的關鍵。作者可能會分享他在這過程中遇到的各種挑戰，例如員工的抵觸情緒，舊有習慣的難以改變，以及外部環境的不可控因素。他會深入分析這些阻力産生的原因，並提供相應的策略來剋服它們。這可能包括如何與反對者溝通，如何爭取支持者，如何循序漸進地推進變革，以及如何在變革過程中保持團隊的穩定性和士氣。 這本書的價值，還在於它提供的 前瞻性視角。在瞬息萬變的商業世界中，企業需要具備持續學習和適應的能力。作者可能在這本書的結尾，分享瞭他對於未來企業發展趨勢的思考，以及如何讓團隊再造的經驗，能夠為企業帶來長遠的競爭優勢。他可能會強調，團隊再造並非一次性的項目，而是一個持續的過程，需要不斷地反思、調整和創新。 總而言之，《魔杯：星巴剋前總裁的團隊再造課》並非一本提供速成秘籍的書，它是一次真實而深刻的企業轉型記錄，是一次關於如何通過重塑團隊，實現企業重生的實踐指南。它傳遞的不僅僅是管理經驗，更是一種對人性、對組織、對變革的深刻理解。這本書適閤所有渴望提升團隊效能、重塑企業文化、並在充滿挑戰的商業環境中尋求突破的企業管理者、團隊領導者，以及所有對企業發展和組織管理感興趣的讀者。它教會我們，即使麵對看似無法逾越的睏難，通過係統性的思考、堅定的決心和以人為本的理念，也能夠創造齣“魔杯”般的奇跡，實現令人矚目的轉型。

評分☆☆☆☆☆

這本關於團隊再造的書，簡直就像一場酣暢淋灕的思維風暴，讓我對“團隊”這個概念有瞭全新的認識。我一直覺得，一個強大的團隊，應該是一個能夠互相成就、共同成長的有機體，而不是一群各自為政的個體拼湊。作者在書中分享的經驗，恰恰印證瞭我的想法，並給齣瞭非常落地的方法。我特彆喜歡他關於“流程優化”的論述，他並不是簡單地強調效率，而是從團隊成員的感受齣發，去思考如何讓工作流程更加順暢，如何減少不必要的摩擦。這是一種非常以人為本的管理思路，也是我認為很多企業容易忽視的一點。書中對於“反饋機製”的構建，也給我留下瞭深刻的印象。他並沒有將反饋視為一種單嚮的指令，而是將其看作是團隊成員之間互相學習和成長的機會。他提齣的“360度反饋”以及如何有效地運用這些反饋，都非常有實踐價值。我讀到書中關於“創新”的部分時，更是深受鼓舞。作者認為，創新不是少數精英的專利，而是可以融入到日常工作的每一個環節中。他如何引導團隊成員去發現問題、提齣解決方案，並鼓勵他們嘗試和試錯，這些都為我提供瞭很多靈感。這本書讓我意識到，團隊的再造，不僅僅是組織架構的調整，更是思維模式和工作習慣的深刻變革。它教會我如何從更宏觀的視角去審視團隊，如何發現問題根源，並如何一步步去解決。

評分☆☆☆☆☆

我一直以來都對如何激發團隊潛能感到好奇，並且也閱讀瞭不少相關的書籍，但這本書卻讓我有瞭一種耳目一新的感覺。作者以一種極其樸實卻又充滿智慧的方式，揭示瞭團隊再造的奧秘。他並沒有使用過於高深的理論術語，而是用生動形象的語言，將復雜的管理思想娓娓道來。我尤其欣賞書中關於“衝突管理”的章節。很多團隊都會經曆衝突，但如何處理衝突，卻是一個大學問。作者並沒有迴避衝突，而是將其視為團隊成長的契機，他提齣的處理衝突的原則和方法，都非常具有建設性，能夠幫助團隊化解矛盾，而不是讓矛盾加劇。書中關於“授權”的討論也讓我受益匪淺。他強調，真正的授權不僅僅是把任務分配齣去，更是要給予團隊成員足夠的信任和支持，讓他們能夠獨立地完成工作，並且從中獲得成就感。這是一種非常高級的管理境界，也是我一直在努力的方嚮。我讀到關於“持續改進”的部分時，更是感到受到瞭極大的啓發。作者認為，團隊的再造是一個持續不斷的過程，需要不斷地反思和調整。他如何通過建立學習型組織，鼓勵團隊成員不斷學習和成長，都為我提供瞭寶貴的藉鑒。這本書讓我明白，一個成功的團隊，從來都不是一蹴而就的，而是通過日復一日的努力和精心的打磨。

評分☆☆☆☆☆

我帶著一種既好奇又略帶懷疑的心情翻開瞭這本書，畢竟“星巴剋前總裁”這個頭銜自帶光環，但我也清楚，成功不是輕易復製的。然而，這本書卻給瞭我意想不到的驚喜。它不是那種隻講大道理、套話連篇的書，而是充滿瞭真誠和人性化的思考。作者並沒有迴避團隊建設中的睏難和挑戰，反而坦然地分享瞭他在星巴剋遇到的種種挫摺，以及他如何在這種睏境中尋找突破口。我最欣賞的是他對“責任”的解讀，他認為責任的承擔是團隊成員共同的義務，而不是某個領導的獨攬。這一點非常有啓發性，很多時候，團隊效率低下是因為責任不清，或者責任推諉，而這本書提供的解決方案，就是建立一種互相負責、共同擔當的文化。書中關於“激勵”的篇章也讓我受益匪淺，它不是簡單地提及物質奬勵，而是深入探討瞭精神層麵的激勵，比如認可、賦權、以及創造一個讓員工感到被尊重和有歸屬感的工作環境。我尤其被書中關於“心理安全感”的討論所打動，一個團隊如果成員之間不敢錶達真實想法，那麼它的創造力和活力將大打摺扣。作者通過一些具體的例子，展示瞭如何營造這種安全感，讓每個人都能放心地提齣意見和建議。這本書讓我深刻地認識到，打造一個強大的團隊，需要的不僅僅是戰略和技術，更重要的是對人性的深刻理解和對團隊文化的精細雕琢。

評分☆☆☆☆☆

這本書絕對是近幾年來我讀過的最令人振奮的管理類讀物之一。我一直相信，一個偉大的企業，一定有一個與之匹配的偉大團隊，而這本書，恰恰為我們揭示瞭如何打造這樣一個團隊的秘密。作者的敘事風格非常引人入勝，他將自己在星巴剋的真實經曆娓娓道來，其中不乏一些令人啼笑皆非的小插麯，但這些都讓整個故事更加鮮活和真實。我特彆喜歡他關於“文化建設”的論述。他認為，團隊文化不是靠口號喊齣來的，而是靠每一個成員的言行舉止潛移默化地形成的。他如何通過自身的行為，去影響和塑造團隊的文化，以及如何鼓勵團隊成員去踐行這些文化，都讓我深受觸動。書中關於“目標設定的藝術”也讓我眼前一亮。他並沒有簡單地強調 SMART 原則，而是更注重如何讓目標變得有意義，如何讓團隊成員感受到實現目標所帶來的價值。我讀到關於“人纔培養”的章節時，更是感到備受鼓舞。作者認為，人纔是團隊最寶貴的財富，而如何發掘和培養人纔，是一個管理者最重要的職責之一。他提齣的方法，都非常注重個體的發展和潛能的激發。這本書讓我深刻地理解到，團隊的再造，是一個充滿挑戰但也充滿迴報的過程。它不僅僅是關於管理的技巧，更是關於如何激發人性的光輝，如何創造一個讓人們能夠發揮最大潛能的環境。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是為那些對團隊建設和領導力感到力不從心的人量身定做的。我一直覺得，一個成功的企業背後，一定有一個高效協同的團隊，但現實中，如何打造這樣一個團隊，卻是一個常常令人頭疼的問題。這本書從一個非常獨特的視角切入，講述瞭作者在星巴剋擔任總裁期間，如何通過一係列看似微小但極其關鍵的調整，最終實現瞭團隊的“再造”。我特彆喜歡書中關於“溝通”的部分，它不像很多市麵上的管理書籍那樣空泛地強調溝通的重要性，而是提供瞭非常具體的方法論，比如如何傾聽、如何給予建設性反饋、如何建立信任等。書中還穿插瞭一些真實的案例，有成功也有失敗，這些真實的分享讓整個閱讀過程不再枯燥，反而充滿瞭代入感。我尤其印象深刻的是關於“願景”的塑造，作者是如何讓團隊中的每一個人都清晰地理解並認同公司的目標，並將個人價值與集體目標緊密結閤起來。讀完之後，我感覺自己好像有瞭一套全新的思維工具，能夠更清晰地審視自己團隊中存在的問題，並且有瞭切實可行的改進方嚮。這本書不僅僅是一本管理類的書籍，更像是一位經驗豐富的導師，在循循善誘地引導你走嚮更成功的團隊管理之路。它不是那種告訴你“做什麼”的書，而是告訴你“為什麼這麼做”以及“如何這麼做”的書，這對於真正想解決問題、實現突破的讀者來說，價值是無法估量的。