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作  者:王先慶,彭雷清,曹富生 著 定  價:48 齣 版 社:中國經濟齣版社 齣版日期:2018年03月01日 頁  數:235 裝  幀:平裝 ISBN:9787513650328 ●第1章 全渠道戰略：消費者驅動的零售新圖景
●1.1 體驗至上：新消費時代的全渠道零售
●全渠道零售的概念與演化曆程
●全渠道時代的消費者行為變革
●消費升級下的全渠道戰略轉型
●為顧客提供全方位的購物渠道
●1.2 新實體零售：讓顧客實現全渠道購物
●“互聯網+”時代的新實體零售
●實現綫上、綫下渠道的無縫對接
●新實體零售模式下的物流之變
●傳統實體門店的互聯網化轉型
●1.3 戰略落地：全渠道零售的實施路徑
●路徑一：組織內部全渠道革新
●路徑二：智能服務與精準營銷
●路徑三：全麵整閤各渠道功能
●路徑四：新技術與新消費體驗
●第2章 零售賦能：新零售環境下的全渠道運營
●2.1 重構零售認知：新零售模式運營之道
●新零售=傳統零售+互聯網+內容
●把握零售本質，注重內容運營
●部分目錄

內容簡介

新零售時代，渠道跨界融閤成為常態，在消費需求不斷升級與市場競爭日趨白熱化的背景下，創業者及零售企業需要抓住這一轉瞬即逝的重大發展機遇，在零售巨頭布局尚未完成的短暫窗口期，積極探索全渠道零售，爭取在即將爆發的全渠道零售市場中分一杯羹。
王先慶、彭雷清、曹富生著的《全渠道零售(新零售時代的渠道跨界與融閤)/新零售時代叢書》從全渠道戰略、全渠道運營、全渠道O2O、數字化零售、供應鏈變革、傳統零售轉型及全渠道營銷等七大維度對全渠道零售進行瞭多方麵、立體化的詳細闡述，為零售從業者提供瞭一條行之有效的全渠道零售落地路徑。
王先慶,彭雷清,曹富生 著 王先慶，教授，廣東省商業經濟學會會長、廣東財經大學流通經濟研究所所長、廣州市現物流與電子商務發展研究基地主任。商務部、廣州市政府、北京百榮集團、廣百集團、中國商業聯閤會、廣東省工商業聯閤會等30多個政府部門、企業與行業協會的谘詢顧問或行業專傢。中國流通三十人論壇（G30）、廣東智庫等專業智庫成員。主持、承擔和參與各地各級政府各類課題150餘項，專著《産業擴張》《市場進入戰略》《現代服務業集聚研究》《靠前會展之都研究》《渠道控製權》等十幾部，主編《現代零售叢書》《粵商研究叢書》《現代靠前商都研究叢書》等。
彭雷清，女，湖南湘鄉人。中國人民大學商學院博士，美國密蘇裏大學訪問學者，現為廣東財等

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