卡耐基口才艺术与说话技巧（卡耐基职业能力训练译本）（美/戴尔.卡耐基 著 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 世纪天华图书专营店

出版社： 古吴轩出版社

ISBN：9787554607374

商品编码：25548392557

丛书名： 卡耐基口才艺术与说话技巧

卡耐基口才艺术与说话技巧（卡耐基职业能力训练译本）（美/戴尔.卡耐基 著）

图书定价：32.80元

作     者戴尔·卡耐基, 郑磊

出 版 社古吴轩出版社

出版时间2016-9-1

ＩＳＢＮ9787554607374

版 次：1页 数：247字 数：50000印刷时间：2016-9-1

开 本：32开纸 张：胶版纸印 次：1包 装：平装

内容推荐

 

本书是戴尔·卡耐基的经典励志杰作，根据卡耐基演讲与口才培训资料整理而成，作为“卡耐基公开演讲与人际关系课程”的主要教科书之一，在世界各地被广泛应用。

 

本书内容融合了公开演说术、推销术、心理学和商业谈判等技巧，帮助读者突破语言的障碍，掌握良好的沟通方法，在各种场合中恰当地与人交流，进而构建融洽的人际关系，获得人生和职场上的成功。

目录

 

部分说话技巧篇/001

 

第1章成为有强大感染力的说话高手/003

 

1.掌控说话的声音/004

 

2.语调的重要性/011

 

3.使用富有韵律的语言/015

 

4.通过肢体语言和表情增强感染力/020

 

5.学会运用更精致的语言/026

 

第2章如何让他人赞同你/033

 

1.引导对方说“是”/034

 

2.别害怕请教别人/040

 

3.和他人建立密的友谊/046

 

4.用建议替代命令/051

 

5.让别人有说话的机会/055

 

第3章如何做到更为顺畅地沟通/061

 

1.不去辩解才是高明的做法/062

 

2.绝不要当面指责别人/067

 

3.永远不要对别人颐指气使/075

 

4.不要期望别人的感恩/081

 

5.学会控制自己的情绪/086

 

第4章怎样高效地说服别人/091

 

1.让其他人为你说好话/092

 

2.运用主场的优势/098

 

3.不说话的智慧/101

 

4.逆向说服的技巧/105

 

5.示弱反而更有力量/109

 

第5章如何在工作中与人交流/113

 

1.展示自己的专业性/114

 

2.获得上司的认可/121

 

3.灵活地处理同事间的关系/127

 

4.领导也需要艺术/132

 

第二部分人际交往篇/141

 

第6章摆脱“社交障碍”/143

 

1.幸福是自己争取的/144

 

2.克服内心的恐惧/148

 

3.巧妙地树立自信心/154

 

4.魅力来自于自信/162

 

第7章保持良好的社交形象/167

 

1.谦逊是一种非凡的力量/168

 

2.保持自我/173

 

3.用友善化解暴戾/177

 

4.学会时时自省/182

 

5.微笑令你万事顺遂/187

 

第8章与他人建立真挚的友谊/191

 

1.交际中的互惠原则/192

 

2.真诚地表达自己/199

 

3.宽容比仇恨更可贵/204

 

4.学会换位思考/207

 

第9章让自己充满吸引力/211

 

1.谈论别人喜欢的话题/212

 

2.对别人表达真诚的赞美/218

 

3.随时叫出对方的名字/224

 

4.让自己的谈吐幽默风趣/229

 

5.学会倾听别人的心声/234

 

第10章婚姻与爱的艺术/239

 

1.爱令人变得更成熟/240

 

2.爱是春风化雨/244

《职场沟通的秘密武器：提升影响力与说服力的艺术》 在这个信息爆炸、人际互动日益复杂的时代，精准、高效的沟通能力已不再是锦上添花，而是决定个人职业发展乃至企业成功的关键要素。我们每天都在进行着形形色色的对话：从与同事协作完成项目，到向客户介绍产品；从在会议上表达观点，到在谈判桌上争取利益；甚至在日常的社交场合，一次恰当的寒暄，都可能为我们的人脉网络添砖加瓦。然而，许多人却常常在沟通中遭遇瓶颈：想法难以清晰传达，观点被误解，说服力不足，甚至因为言辞不当而错失良机。 本书并非一本枯燥的理论说教，而是一部实操性极强的指南，旨在揭示职场沟通中那些被忽视却至关重要的“秘密武器”。它将带领读者穿越迷雾，抵达沟通的彼岸，让你掌握如何倾听、如何表达、如何说服、如何应对冲突，从而在任何场合都能游刃有余，成为那个能够洞察人心、影响他人、达成目标的关键人物。 第一部分：洞察人心的艺术——理解你的听众 在任何一次有效的沟通之前，首先要做的不是急于表达自己，而是深入理解你的听众。他们是谁？他们的背景、需求、期望、顾虑以及兴趣点是什么？了解这些，就像掌握了沟通的地图，能够让你精准地定位，发出最有价值的声音。 识别不同的沟通风格： 每个人都有自己独特的沟通偏好。有些人直截了当，注重效率；有些人则需要情感的连接和温暖的氛围；还有些人更看重逻辑和证据。学会识别并适应这些不同的风格，能够让你跨越沟通的障碍，更容易获得对方的认同。 发掘听众的潜在需求： 很多时候，人们表达的需求只是冰山一角，更深层次的动机和需求往往隐藏在表面之下。本书将教你如何通过提问、观察和倾听，挖掘出对方最真实的诉求，从而提供真正能打动他们的解决方案。 预测和回应听众的顾虑： 每个人在接受信息时都会有自己的判断和疑虑。提前预判对方可能存在的顾虑，并在沟通中主动、真诚地回应，能够极大地建立信任感，避免潜在的误解和抵触。 利用非语言信号解读情绪： 语言只是沟通的一小部分，肢体语言、面部表情、语调的变化，都传递着丰富的情绪和态度信息。本书将引导你成为一个敏锐的观察者，通过解读这些非语言信号，更准确地把握对方的真实想法和感受。 第二部分：炼就精准的表达——让你的想法清晰有力 有了对听众的深刻理解，接下来就是如何将自己的想法转化为清晰、有说服力的语言。这不仅关乎“说什么”，更关乎“怎么说”。 构建清晰的逻辑框架： 无论是陈述事实、提出建议还是讲述故事，都应该有一个清晰、有条理的逻辑结构。本书将提供多种实用的逻辑组织方法，帮助你构建“金字塔原理”、“SCQA模型”等，让你的表达脉络分明，易于理解。 掌握简洁有效的语言： 在信息爆炸的时代，冗长乏味的表达很容易让听众失去耐心。学会使用精炼、生动的语言，去除不必要的修饰和空洞的词汇，让你的每一句话都掷地有声。 运用故事和案例的力量： 数据和理论固然重要，但一个引人入胜的故事或一个生动的案例，更能触动人心，留下深刻的印象。本书将指导你如何搜集、组织和讲述那些能够引起共鸣、具有说服力的故事。 善用提问引导对话： 沟通不是单方面的演讲，而是双向的互动。学会使用开放式、引导式的问题，能够激发听众的思考，引导他们主动参与到对话中来，甚至让他们自己得出你期望的结论。 克服表达中的常见障碍： 许多人在公开演讲或重要场合会感到紧张、怯场，导致表达失误。本书将提供一系列行之有效的心理调适和技巧训练，帮助你克服紧张情绪，自信而流畅地表达。 第三部分：说服的艺术——引导他人做出积极回应 沟通的最终目的往往是为了影响他人的想法和行为。说服力并非强迫，而是一种基于理解、信任和价值认同的引导过程。 建立信任的基石： 信任是说服的前提。本书将深入探讨如何通过真诚、守信、专业和同理心，在听众心中建立起牢固的信任感。 挖掘并强调共同利益： 人们更容易被那些能够满足自身需求或符合自身利益的观点所打动。学会找到与听众的共同点，并清晰地阐述你的提议如何能为他们带来价值。 运用逻辑与情感的双重力量： 有效的说服往往是逻辑与情感的完美结合。本书将指导你如何在理性分析的基础上，巧妙地融入情感元素，让你的说服更具感染力。 处理异议与反对意见： 面对反对声音，与其回避或争辩，不如将其视为进一步沟通的机会。本书将教你如何冷静地倾听异议，理解其背后的原因，并提供有针对性的解决方案，将反对转化为支持。 临门一脚：如何促成行动： 即使对方已经基本认同，如何最终促使他们做出实际行动，也需要技巧。本书将分享一些有效的行动引导策略，帮助你完成从认同到行动的最后一步。 第四部分：化解冲突与建立和谐——维持健康的人际关系 职场中难免会遇到意见不合、矛盾冲突，甚至是潜在的对抗。掌握有效的冲突处理技巧，不仅能解决当下问题，更能维护长期的良好人际关系。 识别冲突的根源： 冲突并非总是源于恶意，很多时候是由于误解、沟通不畅或资源分配不均。学会识别冲突的真实根源，是有效解决冲突的第一步。 保持冷静与客观的态度： 在冲突发生时，情绪很容易失控。本书将提供方法，帮助你在压力下保持冷静，以客观的态度分析问题，而不是纠缠于个人恩怨。 采用积极的倾听与回应技巧： 即使在争执中，也要学会倾听对方的诉求，并用非对抗性的语言回应，避免火上浇油。 寻求双赢的解决方案： 冲突的理想结果是双方都能接受的“双赢”。本书将引导你探索合作性的解决思路，鼓励开放讨论，共同寻找最优解。 建立长期有效的沟通机制： 预防胜于治疗。通过建立定期的沟通机制，营造开放、信任的团队氛围，能够从根本上减少冲突的发生。 第五部分：持续精进的自我修炼——成为沟通达人 沟通能力的提升是一个持续的过程，需要不断地学习、实践和反思。 从错误中学习，从成功中总结： 每次沟通都是一次学习的机会。本书鼓励读者记录自己的沟通经验，分析成功与失败的原因，不断优化自己的沟通策略。 寻求反馈与指导： 虚心听取他人的反馈，无论是同事、上级还是朋友，都能帮助你发现自己未曾察觉的盲点。 模仿与借鉴： 观察那些你认为沟通能力出色的人，学习他们的优点，并尝试将其融入自己的沟通风格中。 不断挑战自我： 勇于走出舒适区，在更复杂的沟通场景中进行实践，每一次的挑战都是一次蜕变。 这本书是一扇通往职场成功的“门”，它所揭示的“秘密武器”，并非神秘莫测的魔法，而是源于对人性的深刻洞察和对沟通规律的精准把握。它将帮助你卸下沟通的包袱，点燃你影响他人的潜能，让你在职场这片广阔的天地里，无论身处何种岗位，都能自信发声，掷地有声，最终成就一番属于自己的事业。翻开这本书，你将开启一段自我重塑的旅程，成为那个令人信服、令人尊敬的沟通达人。

评分☆☆☆☆☆

卡耐基的这本《卡耐基口才艺术与说话技巧》，从封面设计到内页排版，都透露着一种经典而厚重的气息。我拿到这本书时，首先被它扎实的装帧所吸引，即使反复翻阅，也不会轻易损伤。书页的纸张选择也恰到好处，不反光，文字清晰易读，长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。封面的设计简洁大方，没有过多的花哨元素，反而更显出其内容的核心价值。我特别喜欢它采用的字体，既有传统书籍的韵味，又不失现代的易读性。翻开书的第一页，我便被作者卡耐基的名字所吸引，这本身就是一种无声的品质保证。我一直对能够影响世界的经典著作抱有极大的兴趣，而卡耐基的名字无疑是其中之一。这本书在我看来，不仅仅是一本传授沟通技巧的书，更像是一本引领人不断自我成长的哲学指南。它所传递的精神，是超越时代、放之四海而皆准的。我迫不及待地想深入其中，去探索那些能够改变我生活和工作的智慧。这本书的外在呈现，就已经给我留下了深刻的第一印象，让我对接下来的阅读充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

总而言之，这本书给我带来了一种前所未有的启发。它不仅提升了我对口才艺术的认知，更重要的是，它让我重新审视了自己与他人的相处模式。卡耐基的文字充满智慧和力量，他能够用最朴实无华的语言，道出最深刻的道理。我常常在阅读的过程中，感到一股暖流涌过，那是被理解、被鼓励、被激发的感觉。这本书让我明白，卓越的沟通能力并非天赋，而是可以通过学习和刻意练习而获得的。它鼓励我们去拥抱变化，去积极主动地与世界建立联系。我将这本书视为一本值得反复阅读和珍藏的经典，它不仅能够帮助我在职业生涯中取得更大的成就，更能让我成为一个更加有魅力、更受人喜爱的人。它的价值，远超乎一本单纯的书籍，更像是一份人生宝贵的财富。

评分☆☆☆☆☆

阅读过程中，我最深刻的感受是这本书的“实践性”。它不是一本让你读完后就束之高阁的理论书籍，而是提供了一系列切实可行的方法和练习，鼓励你去尝试，去运用。我特别喜欢书中提到的一些具体的练习方法，比如在日常生活中刻意练习微笑，或者在与人交谈时，主动去发现对方身上的闪光点。这些看似微小的改变，却能带来意想不到的效果。我开始尝试将书中的一些建议运用到我的工作和生活中，比如在会议中更清晰地阐述我的观点，或者在与客户沟通时，更加耐心和富有同理心。每一次小小的成功，都极大地增强了我学习和实践的信心。这本书就像一位循循善诱的导师，它不会强迫你接受，而是让你在实践中自己去体会，去领悟，最终将这些智慧内化为自己的能力。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我的思考远不止于沟通技巧本身。我从中体会到一种深刻的、以人为本的理念。卡耐基并没有将说话技巧视为一种操纵他人的工具，而是强调真诚、理解和尊重在人际互动中的核心地位。他反复提及的“如何让别人喜欢你”并非是教唆虚伪奉承，而是引导我们去发现对方的优点，给予真诚的赞赏，从而建立起更加牢固和积极的人际关系。这种视角让我感到耳目一新。在现代社会，我们常常陷入信息爆炸和社交碎片化的困境，而这本书恰恰提醒我们要回归到人与人之间最本质的连接。我发现，书中的许多原则，比如积极倾听、换位思考，不仅适用于公开演讲，也同样适用于我们日常生活中的每一次对话，无论是与家人、朋友，还是与同事。它像是一面镜子，照出了我们在沟通中的不足，也指明了改进的方向。

评分☆☆☆☆☆

翻开这本书，仿佛开启了一段探索人际交往奥秘的旅程。我特别欣赏它在组织结构上的清晰明了。第一部分似乎为我们搭建了一个基础的认知框架，让我们明白“为什么”我们需要学习口才，以及它的重要性。这对于初学者来说非常重要，能够帮助我们建立起学习的动力和方向。随后，书中逐步深入到具体的技巧层面，从如何克服紧张，到如何吸引听众的注意力，再到如何清晰地表达自己的观点，每一个部分都像是一块精心打磨的宝石，闪耀着实用的光芒。我注意到，作者并没有一味地灌输理论，而是巧妙地穿插了大量生动有趣的案例和故事，这些故事让抽象的理论变得触手可及，仿佛就在眼前发生一样。读这些故事的时候，我常常会会心一笑，或者陷入沉思，想象自己如果处在同样的情境下，会如何应对。这种沉浸式的阅读体验，让我感觉自己不仅仅是在学习，更像是在与一位经验丰富的朋友交流，从中汲取宝贵的经验。