人际关系沟通类书籍跟任何人都能交朋友会说话聊天做人想认识谁就聊得来与人交流的心理学女人非暴 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 春风化雨图书专卖店

出版社： 1

ISBN：1

商品编码：26283690873

开本：16开

 
 

1.一本书搞定你的交际难题，让你跟任何人都能交朋友。

   2.如何与“麻烦的人”不麻烦地相处；如何让你讨厌的人不讨厌你，让你喜欢的人也喜欢你。

   3.假面相迎OR真诚相待……掌握本书中的技巧，你就能成为一个不折不扣的交际高手。

   4.生活中，为什么有人能左右逢源、人见人爱，有人却只能站在角落里，被人孤立呢……现在的人交朋友凭的不仅仅是缘分，多的是一种技巧和方法。

   5.《跟任何人都能交朋友》一书，从心态、形象、礼仪、口才等方面，通过一些典型事例和小故事，深入浅出、通俗易懂地告诉大家成功社交的小窍门，让你轻松就能做一个会说话、会聊天、会做人，想认识谁就认识谁的社交达人。

     生活中，为什么有人能左右逢源、人见人爱，有人却只能站在角落里，被人孤立呢……我们都知道没有人是一座孤岛，工作、生活都离不开与人交往。现在的人交朋友凭的不仅仅是缘分，多的是一种技巧和方法。《跟任何人都能交朋友》一书，从心态、形象、礼仪、口才等方面，通过一些典型事例和小故事，深入浅出、通俗易懂地告诉大家成功社交的小窍门，让你轻松就能做一个会说话、会聊天、会做人，想认识谁就认识谁的社交达人。

   叶舟，心理学博士、心理解脱师、思维健康师。清华大学、北京大学特聘讲师，北京师范大学特聘教授，出版过《在北大听解脱之道》《在北大听包容之道》《在北大听平衡之道》《快乐老人不生病》《心理解脱师》《国学九家智慧》等研究心灵成长的书，在心灵建设上有许多独到见解，其中“一秒钟烦恼解脱术”培训课程深受学员欢迎，被誉为“心理解脱师”。

 

 

章 重视外在形象，形象是与人相处的脸面

印象至关重要，一秒定乾坤/ 002

学会包装自己，不要自毁前程/ 004

六步打造良好印象/ 006

逢人三分笑，微笑常挂在脸上/ 008

打造良好外形的基本要求/ 012

良好的形象需要仪态来增色/ 015

穿衣有讲究，不可不知的着装原则/ 024

第二章 修炼内在，与人不麻烦相处的品质

人格魅力是一个人的精神长相/ 028

诚实是美德，也是赢得人心的法宝/ 030

学会宽容，要有海纳百川的胸襟/ 033

给人留下有和力的印象/ 036

性格开朗让人容易接近/ 039

有自信的人大家都喜欢/ 040

做一个正直的人/ 043

坚强的意志能让多的人跟随着你/ 045

人际交往中要尊重他人/ 048

与人为善，善待他人/ 050

谦虚的人在社交中受欢迎/ 052

勇于认错，有责任有担当/ 054

第三章 礼多人不怪，礼节不到会惹麻烦上身

“请”字当先好办事/ 058

礼多人不怪/ 059

对朋友客套适可而止/ 061

仪表也是一种礼貌/ 064

“豪爽”不等于“粗俗”/ 066

小关心大温暖/ 069

记住并利用对方的名字/ 071

以友善争取信任/ 073

第四章 会说话嘴巴甜如蜜，与人相处说话当谨慎

多说“我们”拉近距离/ 080

获得对方好感的说话技巧/ 081

难听的话幽默着说谁都喜欢/ 084

常给朋友圈点赞/ 088

顺情说好话，耿直讨人嫌/ 089

背后说好话，远比当面恭维好/ 091

把握好尺度，赞美如煲汤火候很重要/ 092

赞美对方不常被提起的优点/ 095

要发自内心的赞美他人/ 098

即使奉承也要坦诚得体/ 101

不要给赞赏打折扣/ 103

聊天要聊让人感兴趣的话题/ 105

场面话，会说要会听/ 107

从对方引以为傲之事谈起/ 110

要倾听他人而不是倾吐自己/ 111

第五章 不逞一时口舌之快，不主动惹麻烦上身

争执不下时不妨沉默不语/ 116

让对方发泄情绪，不压制麻烦，麻烦自消/ 118

说服对方先要解除其心理武装/ 119

棘手的问题不妨采用“积的鼓励法”/ 122

意见不合时，谨慎表态/ 125

注意语气，讨论不等于争吵/ 128

苛责于人，为众所弃/ 129

变“命令”为公意，使人心悦诚服/ 131

用“忠告”来说服对方/ 132

得饶人处且饶人的原则/ 134

给对方留条后路/ 137

第六章 懂点人情世故，内方外圆处处受欢迎

能方能圆，所向/ 142

以方做事，以圆做人/ 144

严于律己，宽以待人/ 148

用好方圆一路畅通/ 150

圆才会通/ 151

大事讲原则，小事会变通/ 152

抓住“内外”巧“方圆”/ 156

圆场也要会“圆”/ 161

第七章 人际关系浅点就好，不要见人就掏心掏肺

对人对事不要太认真/ 168

学会“装”，藏住心思/ 170

交浅不可言深/ 174

适度距离才有“美”/ 178

事无不可对人言，逢人只能说三分/ 181

办公室里的“友谊尺度”/ 183

好朋友也要把握一个“度”字/ 185

与人交朋友，不可不防“小人”/ 187

第八章 人际交往有雷区，不要犯了大忌

忌当着矮子说矮话/ 192

忌讳经济往来糊涂账/ 196

忌为所欲为，不讲礼节/ 198

忌讳斤斤计较的行为/ 201

忌“哪壶不开提哪壶”/ 204

忌任意交朋结友，没有防人之心/ 206

忌“人怕出名猪怕壮”/ 212

忌揭人短，顾全对方面子/ 215

交浅不可言深

   交浅不可言深，就是指对交情浅的人不能说知心话。人与人之间相处忌交浅言深。这种情形如果发生在办公室，它所造成的负面影响不能小看。

   如果你刚到一个新的工作环境，同事对你表示友善的态度，约你和大家一起出外午餐，有说有笑，无所不谈。但其中一名同事可能跟你谈得来，乐意把公司的种种问题以及每一位同事的性格尽情地告诉你。你本来对公司的人事一无所知，自然会很珍惜这样一位“知无不言，言无不尽”的同事，彼此谈得相当投机。你开始降低自己的防卫，看到什么不顺眼、不服气的事情，也与这位同事倾吐，甚至批评其他同事不是之处，借以发泄心中的郁闷。

   如果对方不是一个喜欢传播是非的人，如果他站在你的立场上忠心支持你，问题自然不大。但你了解这位同事有多少？你凭什么可以判断他不会把你的话传播给别人？要知道“来说是非者，便是是非人”。你怎么知道你与对方不过数月的交情，比他与其他同事的感情来得深厚？为这一时之快，你把不该说的说出来，对方便抓住了你的“小辫子”，或者说，对方的手上便有了一张打赢你的牌，随时随地都可以把你曾批评过其他同事的话公之于众，那时你在公司还有立足之地吗？

   与之间不要交浅言深，要注意说话的分。当欲提升某职员而向你征询意见时，面对对你如此“器重”，你该怎样做？面对这种情况，请三思而后言，因为你的表现可以影响你的人际关系。

   如果你觉得这位职员十分突出，你说“他是个很好的助手”这类评语则显得太空泛了，会认为你在敷衍他。你应该列出这位职员的一些具体的例子以辅助说明你的论点，这样才显出你是认真对待这个问题。比如你可以说：“他往往能说服一些固执的顾客去尝试一些新的交易形式。”这样一来，自然会觉得你不是在有意敷衍他。

   如果考察的这个人将来在晋升后的职位上表现出色，那么你的功劳也不小啊。

   要是你认为此人颇为能干，但有些方面仍不足时，你可以先说一下他的优点，然后有所保留地说：“如果他在某某方面再努力提高一些好。”这样一来，你做到对他的能力进行客观评价，总比你说他能胜任新职要好，因为，你没有把话说得太满，如果以后他的表现令人失望，也与你无关。

   若你觉得此人根本不胜任，你不妨这样说：“我跟他接触不多，不能妄断呀！”这样一来，自然是明白，从你这里是不会得出任何有效的信息的，他也便不会多问。

   总之，虽然跟交谈要坦诚，但对于这类事件，还是要把握好“度”，不要随便地打开天窗说亮话为好。因为，如果稍不注意，便会让自己陷入“得罪人”的境地。

   此外，面对诉苦的同事时，也应该做到交浅不可言深。同事间因为夹杂了利害关系、人事关系，的好搭档，明天却有可能变成对手。所以为了保护自己，好别轻易将感情放到同事身上，只要合乎礼貌，一般的人情就可以了。

   比如，当某同事向你诉苦时，你不妨这样做：依然表示关心对方，但不要单独表示关心。也就是说，对方找到你，你明知他有大量“苦水”，你也可以多邀一位同事一起去开导他。对方讲的是私事，倒不妨客观地给他分析，但提意见时则避重就轻。“我以为这件事不一定是好事，但我的意见并不，奉劝你重新将整件事分析，再决定对策。”若对方烦的是公事，那么你只宜当听众了，以免卷入无谓的漩涡。

   那么，在不小心的情况下交浅言深了怎么办呢？

   比如：你与某甲吃午饭，你觉得某甲与某乙很友好，所以你以为对方一定对某乙的事了如指掌，于是说话时没经过大脑，很随便地将有关某乙的小秘密泄露了出来。你对某甲说：“某乙那天碰钉子，真是倒霉！”对方瞪着双眼反问：“究竟发生了什么事呢？”当下，你明白碰钉子的是你自己，如何“补救”？

   你可以这样答复对方的问题：“我是说某乙那天迟到却碰巧遇到上司罢了。”随便找一个小事谈谈，装作一副漫不经心的样子，然后赶快另找一个话题，将对方的注意力分散。

   这种错误，其实只有你自己知晓，所以没有必要慌乱。避重就轻地一带而过是好的办法。这样，即使事情搞大了，起码泄露的人不是你！

    不只是在职场中要做到交浅不言深，在生活中，有些时候也要做到交浅不言深，你做个乖巧的听众即可。

   比如，你的两位相识由密恋人宣告各走各的路，而他俩又分别向你诉苦，数落对方的不是。本来，别人的情史跟你无关，但碍于同是相识，你是没有理由掩耳跑开的。这时候，你不妨做个听众，只是好别做的听众，因为这样的话，容易让自己陷于困境。

   总之，交浅不言深就是要你在遇到一些特殊的交际情况时，为了保护自己和当事人，做到与交际对象保持一定的距离，不轻易表达意见。

 

《倾听的艺术：如何开启有深度、有温度的对话》 在信息爆炸、节奏飞快的现代社会，人与人之间的连接似乎越来越容易，但也越来越浅显。我们可能拥有成百上千的“好友”，却在真正需要倾诉时感到孤独；我们可能滔滔不绝地讲述自己的想法，却鲜少有人真正理解我们内心的声音。如何才能摆脱这种“近在咫尺，远在天涯”的隔阂，建立起真正深刻、有意义的人际关系？《倾听的艺术》将带领你踏上一段探索深度沟通的旅程，从根本上提升你的社交智慧，让你成为那个能够点亮他人心房、建立真正连接的人。 本书并非一本教你如何“套近乎”、“讨好”他人，或是掌握一套僵硬的社交技巧的书籍。它更像是一扇窗，让你看见人际互动的真实肌理；它更像是一面镜子，映照出我们沟通中的盲点；它更像是一份指南，指引我们走向真诚、理解与共鸣。我们不会在这里学习如何“说服”或“操纵”，而是专注于一种更自然、更有效的方式——学会倾听。 第一章：理解倾听的真正含义 在大多数人的观念里，倾听似乎只是一个被动的接收过程，就是“听见”对方说的话。然而，《倾听的艺术》将带你打破这种浅薄的认知，深入理解倾听的多维度性。真正的倾听，不仅仅是用耳朵去听，更是用心去感受，用大脑去分析，用身体去回应。它是一种积极主动的参与，是对说话者内心世界的探索，是对隐藏在语言之下的情感和需求的回应。 我们会探讨倾听的四个层次： 听见（Hearing）： 这是最基础的生理过程，只是接收声波。 理解（Understanding）： 能够明白对方所说的字面意思，识别出信息。 共情（Empathy）： 能够站在对方的角度，感受对方的情绪，理解对方的感受。 回应（Responding）： 能够以恰当的方式表达自己的理解和感受，并引导对话向更深处发展。 本书会详细剖析每个层次的重要性，以及我们如何在日常沟通中，从“听见”升级到“理解”，再触及“共情”，最终实现有效的“回应”。我们会分析那些阻碍我们深入倾听的常见障碍，例如：内心的评判、预设的观点、急于表达自己的冲动、分心等等。通过识别这些障碍，我们才能逐步克服它们，为真正的倾听打下坚实的基础。 第二章：解锁非语言沟通的密码 语言是沟通的载体，但它只是冰山一角。我们大量的沟通信息，是通过非语言的信号传递的。眼神、表情、肢体语言、语调、节奏，这些无声的语言，往往比千言万语更能透露出一个人真实的想法和感受。《倾听的艺术》将引导你成为一名敏锐的非语言沟通侦探。 解读肢体语言的秘密： 身体的姿态、手势、面部表情，它们在传递着怎样的信息？交叉的双手意味着防御还是自信？闪烁的眼神是紧张还是思考？我们会学习如何观察并理解这些微妙的信号，从而更准确地把握对方的情绪和意图。 听懂语调的潜台词： 同一句话，不同的语调会传递出完全不同的含义。急促的语速可能代表着焦虑，低沉的语调可能暗示着失落，而缓慢而有力的声音则可能传达着坚定。我们将学习如何捕捉这些声音的细微变化，从而听懂那些未曾言说的情感。 关注微表情的闪现： 微表情是转瞬即逝的、难以控制的表情，它们能够反映出一个人内心深处真实的情感。学会捕捉和解读这些微表情，将能让你在沟通中洞察入微，更快速地理解对方的真实状态。 掌握了非语言沟通的解读能力，你将不再局限于对方口中的词汇，而是能够更全面、更深入地理解对方的整体信息，从而做出更恰当的回应，避免因误解而产生的冲突。 第三章：提问的艺术：引导深度对话的利器 提问是开启对话、引导话题、深入了解的关键。《倾听的艺术》将重新定义“提问”的意义，让你摆脱那些了无新意的“是/否”问题，学会提出能够激发思考、鼓励分享、增进理解的开放式问题和引导式问题。 开放式问题： 它们鼓励对方展开叙述，提供更丰富的信息。例如，与其问“你喜欢这份工作吗？”，不如问“在这份工作中，你觉得最有成就感的是什么？” 澄清式问题： 当你对对方的某个观点或信息不确定时，用恰当的澄清式问题可以帮助你准确理解。例如，“我理解你的意思是……，是这样吗？” 探索式问题： 它们可以帮助对方深入挖掘自己的想法和感受，发现新的视角。例如，“你为什么会有这样的想法？”，“这件事对你来说意味着什么？” 反思式问题： 引导对方回顾和总结，加深对经历的理解。例如，“从这次经历中，你学到了什么？” 本书将提供大量实际的提问范例，并在不同场景下（例如，初次见面、工作合作、朋友交流、家庭沟通）展示如何灵活运用提问技巧，让对话变得更有趣、更有价值。我们将学会如何避免那些带有评判性或暗示性的问题，让提问成为连接心灵的桥梁，而非设置障碍的围墙。 第四章：反馈的智慧：建设性沟通的核心 当我们在倾听和提问之后，如何给出反馈，是决定沟通质量的关键一步。有效的反馈，能够让对方感受到被理解，获得支持，并可能引导对方做出积极的改变。《倾听的艺术》将教会你如何给出真诚、有建设性、以人为本的反馈。 肯定与赞赏： 及时发现并肯定对方的优点、努力和成就，这能极大地增强对方的信心和积极性。我们将学习如何具体地赞赏，而不是笼统的表扬。 表达感受与担忧： 当对方的行为或言语影响到你时，如何用“我”为中心的语言，平静而清晰地表达你的感受和担忧，而不是指责或抱怨。例如，与其说“你总是迟到”，不如说“当你迟到的时候，我感到有些担心，因为这会打乱我们的计划。” 提供建议与支持： 在对方遇到困难时，如何以开放的态度提供建议，并表达你的支持。我们将学会区分“我建议”和“你应该”，给予对方选择的空间。 倾听对方的反馈： 沟通是双向的，我们也需要学会接受和理解对方对我们的反馈，即使它不那么令人愉悦。 本书会深入探讨反馈的心理机制，以及如何处理那些不被接受的反馈，确保反馈成为促进关系发展、解决问题、增强信任的有效工具。 第五章：化解冲突与建立信任 几乎所有人际关系都不可避免地会经历冲突。然而，冲突并不可怕，可怕的是我们处理冲突的方式。《倾听的艺术》将为你提供一套化解冲突的心理学方法，让你在争执中也能保持冷静、理智和尊重，将冲突转化为加深理解、巩固关系的契机。 识别冲突的根源： 很多冲突并非源于原则性分歧，而是源于沟通不畅、误解或未被满足的需求。我们将学习如何透过现象看本质，找到冲突的真正根源。 积极倾听与情绪管理： 在冲突中，双方情绪往往激动。学会倾听对方的愤怒、不满，并管理好自己的情绪，是化解冲突的第一步。 聚焦问题而非人身攻击： 将注意力集中在具体的问题上，而不是对人进行评价或攻击。 寻求共同点与双赢解决方案： 即使在意见不合时，也努力寻找双方的共同利益，并共同协商出双方都能接受的解决方案。 重建信任的基石： 冲突过后，如何通过诚实的沟通、兑现承诺、展现真诚，来重建和巩固人际信任。 本书还将探讨建立长期、稳固信任关系的关键要素，例如：一致性、可靠性、透明度、同理心等，并提供实操性强的练习，帮助你成为一个值得信赖的人。 第六章：不同情境下的沟通实践 人际关系并非一成不变，我们在不同的情境下，需要运用不同的沟通策略。《倾听的艺术》将为你提供一份跨情境的沟通指南。 与陌生人轻松破冰： 如何在第一次见面时，自然地打开话题，消除陌生感，建立初步的连接。 职场沟通的智慧： 如何与同事、上司、下属有效沟通，提升工作效率，建立良好的职场人际关系。 亲密关系的深化： 如何在伴侣、家人之间进行更深层次的沟通，增进理解，化解矛盾。 跨文化沟通的挑战： 了解不同文化背景下的人们在沟通方式上的差异，避免文化误解。 网络时代的沟通技巧： 如何在社交媒体、在线交流中保持真诚、高效的沟通。 本书将通过大量的案例分析和角色扮演，帮助你将所学到的倾听、提问、反馈等技巧，灵活地运用到各种实际场景中，让你在任何场合都能游刃有余。 结语：成为一个更受欢迎、更具影响力的沟通者 《倾听的艺术》不是一套速成的秘籍，它需要你持续的实践和内化。但请相信，当你开始真正用心地去倾听，用真诚去提问，用智慧去回应，你将惊喜地发现，你的人际关系正在发生深刻的改变。你将发现，人们愿意与你分享他们的喜悦和忧愁，你的话语能够触动人心，你的存在能够带来温暖和力量。 这本书旨在帮助你成为一个更受欢迎、更具影响力、也更快乐的沟通者。你不需要刻意去“认识谁就聊得来”，当你的内心充满理解和善意，当你能够真正走进他人的世界，自然而然，你会发现，与任何人沟通都将成为一件轻松而愉快的事情。你将不再为“如何开口”而烦恼，而是享受着每一次真诚对话带来的成长与连接。 阅读《倾听的艺术》，你将收获的不仅是沟通技巧，更是理解人性的深度，是同理心的力量，是建立真正连接的智慧。这是一场关于自我成长和人际关系的修行，而你，将是这场修行的最大受益者。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为自己是个社交“笨拙”的人，很难和别人建立深入的联系。总是觉得和别人聊着聊着就没话题了，或者别人对我的话题不感兴趣。这本书就像一个社交“指南针”，让我找到了方向。它不是那种空洞的理论书，而是充满了非常实用的技巧和策略。书中提到的一些“破冰”方法，我之前从未想过，尝试了一下效果非常好。比如，如何从对方的穿着打扮、所处的环境寻找共同点，如何用好奇心去引导话题，以及如何分享一些自己的小故事来拉近距离。最重要的是，它让我理解了人际交往的底层逻辑，知道如何去揣摩对方的心思，如何去建立信任。我不再觉得社交是一件“看天分”的事情，而是可以通过学习和练习来不断提升的技能。现在，我去参加一些活动，不再是抱着被动的心态，而是带着积极主动的态度去尝试与更多的人交流，而且效果远超我的预期。

评分☆☆☆☆☆

天啊，我之前是个极度内向的人，甚至到了害怕社交的地步。每次聚会，我总是躲在角落，不知道该说什么，生怕说错话丢人。朋友们都劝我多出去走动，但我总是找不到合适的契机，更不知道如何打开话题。这本书的出现，就像一束光照进了我的世界。它用一种非常接地气的方式，讲解了如何在各种场合都能自在地与人交流。我学到了如何从细微之处发现话题，如何用提问的方式引导对话，以及如何巧妙地运用幽默感来化解尴尬。最让我惊喜的是，书中并没有强调“改变自己去迎合别人”，而是鼓励我找到自己的优势，用真实的我与人建立连接。它让我意识到，每个人都有自己的闪光点，关键在于如何发现并放大它。我开始尝试在工作中主动与同事交流，在小区里与邻居打招呼，甚至在社交媒体上与网友互动。每一次小小的成功，都给了我巨大的信心。现在，我不再是那个畏缩在角落的自己，而是能够自信地与人交谈，甚至能感受到与人连接的快乐。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我社交困境的救星！一直以来，我都很羡慕那些似乎天生就能和任何人打成一片的人，他们总是能找到话题，让别人觉得舒服，甚至能在初次见面就建立起一种奇妙的连接。我曾经尝试过很多方法，看了不少文章，但总感觉隔靴搔痒，无法触及核心。直到我翻开这本书，才发现原来建立良好人际关系并非遥不可及，它背后有着深刻的心理学原理和可操作的技巧。书中不只是泛泛而谈“要真诚”、“要倾听”，而是深入浅出地剖析了不同性格、不同背景的人在沟通中的潜在需求和心理活动。它教会我如何捕捉对方的非语言信号，理解他们言语背后的真实意图，更重要的是，如何根据这些信息调整自己的沟通方式，让对方感到被理解和重视。我尤其喜欢书中关于“同理心”的阐述，它不再是空洞的口号，而是通过具体的案例，展示了如何站在对方的角度去思考问题，如何用对方能够接受的方式去表达自己的观点。读完这本书，我不再害怕主动与陌生人交流，甚至开始享受与人沟通的过程。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的最大启发在于，它重新定义了“会说话”这件事。我曾经认为，会说话就是口齿伶len，能言善辩，说出漂亮的话。但读完这本书，我才明白，真正的会说话，是能够让对方感到舒服，让沟通变得顺畅而有效。书中强调了“倾听”的重要性，并且提供了许多具体的方法来提升倾听能力，比如如何专注、如何反馈、如何避免打断等等。我以前总是急于表达自己的观点，忽略了对方的需求，导致很多沟通都无效。这本书教会我，耐心倾听，理解对方的意图，然后再进行有针对性的回应，才能真正打动人心。此外，书中关于“非暴力沟通”的理念也让我受益匪浅。它让我意识到，很多冲突的根源在于沟通方式的不当，而通过更有意识、更有同情心的语言，我们可以避免很多不必要的摩擦。我开始尝试在家庭和工作中运用这些原则，发现原本可能引发争执的场合，变得更加平和与理解。

评分☆☆☆☆☆

这本书对我的影响是深远的，它不仅仅是关于如何“和任何人都能交朋友”，更是关于如何更好地理解自己，以及如何与他人建立有意义的连接。我之前一直困扰于如何才能让别人喜欢我，总是在别人的评价中寻找自己的价值。这本书让我明白，真正的吸引力来自于真诚和自信，来自于你能够真正地关心和理解别人。它教会我如何发现自己和他人的优点，如何用积极的语言去赞美和鼓励，以及如何化解误会和冲突。书中对于“女性沟通心理”的独到见解，也让我受益匪浅。它帮助我理解了女性在沟通中的一些特质和需求，让我能够更有效地与女性朋友、同事甚至是伴侣沟通。我不再是那个常常因为沟通不畅而感到沮丧的人，而是能够更从容、更自信地处理各种人际关系，并且从中获得了前所未有的满足感。