孙路弘作品：说话的力量+说话就是生产力（套装共2册） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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孙路弘 著

图书标签:

• 沟通技巧
• 演讲技巧
• 人际关系
• 职场技能
• 影响力
• 口才
• 思维方式
• 自我提升
• 生产力
• 孙路弘

店铺： 沐雨经霜图书专营店

出版社： 浙江人民出版社 鹭江出版社

ISBN：JD11272988

商品编码：25832496453

出版时间：2013-07-01

编辑

《说话的力量》作者孙路弘是营销及销售行为专家，营销顾问。兼具国内外丰富的营销、销售经验，对化的营销、销售行为理论有着自己独到的研究和见解。
《说话的力量》通过8大说话方法、4大说话技巧和两大说话工具给读者提供了实战指南。
本书中除了海量的案例分析外，各章还为读者提供了“练兵场”，通过练习，融会贯通每章的内容，作者主张理论知识固然重要，但实践练习更能让读者快速、有效地掌握每章的内容。
湛庐文化出品。

《说话就是生产力》

倾听就是不打断别人说话吗?
跟上级沟通应该注意些什么?
踱同事沟通又该注意些什么?
怎样说话才是对事不对人?
……
说话是一门艺术。准确表达想法往往会取得意想不到的效果，而表达失误则常常导致祸从口出。然而，不会说话的人比比皆是。
面试失败、推销被拒、无法说服上司、同事反感、家庭关系恶化，都是不会说话惹的祸。本书就教你一套出口成章、掷地有声的说话方法，以理性调控感性，以效用带动效率，以智商情商，快速有效地提升沟通能力。

内容简介

《说话的力量》你认为那些口才的人是天生的演讲家吗？你错了，每个人都有好口才，都可以成为演讲家，只是我们需要方法、技巧和工具不断完善与生俱来的语言能力。
《说话的力量》是国内首部学习说话的实战指南。它不是一本空谈理论的教科书，而是一本能直接运用于具体生活、工作的手册。贯穿全书的8大说话方法、4大说话技巧和两大说话工具是孙路弘的，都是倾其25年的营销、销售经验的精华之作。书中大量、丰富的案例也都是孙路弘多年来经历过的真实事件，通过这些案例我们能更形象、具体地理解说话的方法、技巧和工具。
《说话的力量》时间短，不会充分利用别人给你的时间；内容缺乏逻辑性，东一榔头西一棒子；内容多是个人看法，而非事实。如果你说话时常常表现出这些问题，那么你一定要读这本书！找工作屡屡受挫，长时间不能升职，团队关系紧张，家庭关系疏离——如果你正在遭遇这样的困境，那么你更要读这本书！

《说话就是生产力》

作者简介

孙路弘，营销及销售行为专家，营销顾问。兼具国内外丰富的营销、销售经验，对化的营销、销售行为理论有着自己独到的研究和见解。
擅长企业营销战略的制定与实施、营销规划、销售队伍的建立以及不同销售模式的实施。他以西方缜密的思维结合中国本土多变的现实，提出操作性强且可以落实的执行步骤和方法，切实改善了中国企业在营销方面的竞争实力。
著有书《看电影学管理》《看电影学销售》《汽车销售的DIYI本书》《大客户销售：能力测试与成长》《用脑拿订单：销售中的全脑博弈》《用脑拿订单：经典案例实录》《图解用脑拿订单·功力篇》《图解用脑拿订单·兵法篇》等，译有《销售大师》。

目录

前言 说话的力量
DIYI部分 说话的方法
01 讲述
给你30秒，你该说什么
你能完整而条理地讲述吗
好讲述的4大要求
什么是永恒可以打动人的东西
02 叙述
用触动人心的事实传达观点
你会对事实进行筛选吗
叙述=事实+观点
成功叙述的4大要点
叙述，迅速提高你的3项社交能力
03 表达
影响力是“演”出来的
你会在表达中“表演”吗
表达的4 大要素
成功表达的3大技巧
04 讨论
不会提问就不是好讨论
讨论，ZUI重要的是什么
成功讨论的4大要点
提问，有效讨论的核心
讨论，不在于驳斥，而在于让结论不攻自破
05 汇报
干得好更要说得好
为什么干了同样的事，别人总能说得天花乱坠
合格汇报的3大要素
会汇报的人晋升快
06 陈述
下笔有神才能出口成章
为什么的政治家都能出口成章
陈述=书面文字+表达
陈述的两大基本要求
07 解释
学会倾听，远离误解
当别人要求你解释时，你首先该做什么
听懂，解释的核心
解释的两大技巧
08 回应
面对挑衅的反戈一击
面对挑衅，你是解释还是回应
回应的3大步骤

第二部分 说话的技巧
09 垫子
创造一来一往舒适的说话氛围
让自己问题
垫子的3种类型
建立自己的垫子清单
10 迎合
用共情创造共振的场
表达共情
把迎合用到于无声处
得到对方的认可
迎合的3种方式
11 制约
赢得无与伦比的优势地位
制约的前提，预测谈话的走势
制约的3种方式
让我比你更懂你的心
12 主导
把主动权牢牢掌握在手中
主导的前提，明确目的
主导的3大技巧
第三部分 说话的工具
13 沟通扑克牌
工欲善其事，必先利其器
美国大兵的训练工具
沟通扑克牌的3大训练
14 看图说话
训练从复杂疑问句开始
学会问5个“何”

精彩书摘

01讲述：给你30秒，你该说什么
十年前在从拉萨飞回北京的飞机上，我的身边坐了一个五十多岁的女人，她是三十年前去援藏的，这是她DIYI次因为治病而离开西藏。下了飞机后，外面下着很大的雨，我把她送到北京一个旅店里。过了一个星期我去看她，她说她的病已经确诊了，是胃癌晚期，然后她指了指床上的一个箱子，说：“如果我回不去的话你帮我保存这个。”那是她三十年当中，走遍西藏各地，跟各种人——官员、汉人、喇嘛、三陪女交谈的记录。她没有任何职业身份，也知道这些东西不能发表，她只是说，一百年之后，如果有人看到的话，会知道的西藏发生了什么。这个人姓熊，是拉萨一中的女教师。
五年前，我采访了一个人。这个人在火车上买了一瓶一元五角钱的水，然后他问列车员要发票。列车员乐了，说我们火车上自古就没有发票。然后这个人把铁道部告上了法庭。他说，人们在强大的力量面前总是选择服从。但是，如果我们放弃了一元五角钱的发票，明天我们就有可能被迫放弃我们的土地权、财产权和生命的安全。权利如果不用来争取的话，权利就只是一张纸。他后来赢了这场官司，我以为他会跟铁道部结下梁子，结果他上了火车之后，在餐车要了一份饭，列车长自把这份饭菜端到他面前说，您是现在要发票呢，还是吃完了之后我再给您送过来？我问他，你靠什么赢得尊重？他说，我靠为维护我的权利所做的斗争。这个人叫郝劲松，三十四岁的律师。
……
一个国家是由一个个具体的人构成的，她由这些人创造，并且决定。只有一个国家拥有那些能够寻求真理的人，能够独立思考的人，能够记录真实的人，能够不计利害为
这片土地付出的人，能够去捍卫自己宪法权利的人，能够知道世界并不但仍不言乏力、不言放弃的人，只有一个国家拥有这样的头脑和灵魂，我们才能说我们为祖国骄
傲。只有一个国家能够尊重这样的头脑和灵魂，我们才能说我们有信心让明天更好。 ”
以上是ZUI近很火的女记者柴静在“首都女记者协会演讲大赛”上的一段演讲片段。这段题为《认识的人，了解的事》的主题演讲ZUI终获得了比赛的特等奖。之所以能够获奖，一方面是由于其内容真切动人，另一方面也与柴静高超的演讲技巧密不可分。在这段演讲中，柴静就出色地使用了讲述的沟通方法。
讲述
讲述是沟通的基础。讲述是对已知事物的一种讲解。已知事物可以是自己认识的一个人物，体验的一个情景，知道的一段有过程、有发展的的故事，或者了解到的一个事实。
讲述是说话的ZUI基本形式之一，因此学习讲述是学习说话的DIYI个步骤。
你能完整而条理地讲述吗
试验一下，给你两分钟的时间，请你讲讲你ZUI喜欢的运动。在讲的过程中，要尽量让大家理解你是真的喜欢这种运动。你有 5分钟的时间做准备。开始讲述的时候，请一定要记录自己一共用了多长时间。
也许很多人会说，这还不容易吗？我根本不需要准备，直接就能讲。但通过这个试验，我们发现，没有受过训练的人 99%仅仅用了 1分钟多一点，而且在讲的过程中，内容十分零散，讲到这点忘了那点，说到后面又把前面的内容重复了一遍，中间还夹杂很多口头禅。就算是认真准备过的，讲的时候也难免遗漏细节，而这都是一个合格的讲述中不应该出现的。
那么，到底符合哪些要求才能算是一个合格的讲述呢？怎样才能学会合格的讲述呢？
好讲述的 4大要求
◆DIYI，语言流利、顺畅。
在讲述中不能边讲边想，不能用太多的中断性词汇（口水词），不能重复说过的内容。语速不宜过快过慢，而应保持匀速。语言要生动，但焦点应锁定在对客观事实的描述上。
◆第二，充分有效地利用时间。
在不看表的情况下，你是否会估算时间？尤其在说话的时候，估算时间的能力是非常重要的。对于自己讲述用了多少分钟要有一个起码的感觉，这样你才有能力合理地利用时间。
讲述的时间可长可短，但ZUI短不能少于 1分钟，ZUI长不能超过 5分钟。短于 1分钟，既达不到练习提高的目的，也无法向听者全面地展示你所讲述的内容。而超过 5分钟后，听者则会期望你给出看法性的内容，而不仅仅是停留在对客观事实的描述上。
对于规定时间的讲述，要求你讲 2分钟，你的讲述时间不应少于 1分 45秒，也不应多于 2分 15秒。
练习 1心中默数，从 1数到20，看用了多少时间。试验 10次，计算平均时间。数数时，不要加快，不要放慢，用你平时熟悉的速度。
练习 2请你收集几个千字左右的小故事。先数好 100字为一个段落，150字为一个段落，200字为一个段落，400字为一个段落。然后开始朗读它，声音不要太大，也不要太小。每一个字数的段落念3次，然后计算平均时间。
练习 3请开始自我介绍。按照两分钟为限制，请你的朋友帮忙计时，但不能提示，你要自己决定什么时候该结束了。
练习 4请设想几个方法，如何在做自我介绍的时候控制时间节奏。请至少想 5个方法。
◆第三，框架清晰，有次序。
框架清晰指的是讲述中涉及的内容完整有序，前后呼应，有内在的逻辑性。要做到框架清晰可以从以下两个方面入手：
段落：每一个段落内应该能够前后呼应，内容上确保完整。描述一个情景时在一个段落内要结束一个小的次序。
结构：一个讲述中应该至少包括两个段落，才可能对一个主题形成完整的描述。段落之间的配合也应该有次序。
除了框架清晰外，讲述的内容还应该有一定的次序，才能让听众们方便地跟上你的思路，了解你讲述中的内在逻辑。
顺叙：从远到近，从大到小，从上到下，从左到右都是顺叙。顺叙的特点是容易掌握，容易聆听和理解，并不需要太高的技巧就可以掌握顺叙。
时间次序和地点次序是相对比较容易理解和掌握的，对听者来说也是一种容易跟随的线索。关系次序的难度较大，要体现出无形的关系能力需要平时多思考，从而提高自己在谈话中驾驭更加复杂关系的能力。
以讲述一位朋友为例，采用时间次序：刚认识的时候，我看到他做了一件事情，那天……；三个月前有一次，那天下雨，我们在等车，他对我说：……；认识三年了，我
们遇到了一个新的朋友，我没有想到，认识这个新朋友不到十天，他就……
倒叙：将顺序完全颠倒，从时间的结束点向时间的开始点展开，或者从结尾向序幕展开都属于倒叙。倒叙的要求较高，需要开场白有强烈的吸引力。说话人要充分理解人类的好奇心理，并对好奇心理的主题把握自如。比如，“一个人被撞飞了起来。 ”“那笔单子怎么想都不可能成交。 ”“我听到一声锐利的尖叫。”这都是吊人胃口的开场白。
插叙：在顺叙和倒叙中为了补充信息，消除听者可能存在的疑虑，添加更多内容，可以采用插叙的方式。插叙的要求更高，要求可以推测听者的心理脉络，并有充分的准备资料可以调用自如。而且，还要顺利自然地衔接回插入点，并在次序的把握上应分寸到位。插叙的内容本身应该是一段可以独立成章的讲述。
◆第四，具有事实细节并能打动人。
什么是事实？比如，“我喜欢吃苹果”这是个人看法，而“苹果口味甘甜略酸，富含葡萄糖、果糖、蛋白质、脂肪、维生素及磷、钙、锌等”就是事实。“北京空气真不好”这是个人看法，而“北京市很多地区 PM2.5浓度测值达到 700微克 /立方米以上”就是事实。
在引言中我们还留下了一个问题。如果在面试时，我给你一个机会，你怎样才能让别人在听完你的话之后，相信你是个细心的人呢？
一位毕业于中国政法大学的学生，去应聘一家上市公司的总裁秘书。他介绍自己时说：“我是一个细心的人， ”他接着说，“我在上大学时一直订《英语世界》杂志，在大学二年级的时候，有一次看到《英语世界》的一篇文章里有一个标点符号用错了。它用的不是英文的标点符号，而是中文的标点符号。我就写了封信给杂志社，把在第几页第几行告诉他们。后来，杂志社的总编辑给我回了一封信，说要赠送我一年的杂志。他还说像我这样细心的人，现在已经很少见了。 ”
计算一下，这位毕业生讲这段话仅仅用了不到 30秒的时间。但就是这不到 30秒的时间，让他得到了这份工作。他成功的关键所在就是善用事实。所以，在面试时如果你想说自己是一个敬业的人，请给出事实；如果你想说自己是一个有创新精神的人，请给出事实。
除了给出事实，讲述还应该能够打动人。请思考：什么才是永恒可以打动人的东西？出乎意料的狂喜，无法解脱的痛苦，戏剧化的冲突，人类共有的情愫，等等。在这些主题上着力通常可以达到打动听者的目的。
以上就是一个好讲述应该符合的四项要求。你可以自己练习下，尝试在讲述一件事情的时候，满足以上四个要求。你可以尝试讲述你ZUI喜欢的体育运动，也可以讲述你曾经读过的书中印象深刻的一本，还可以介绍一下你的朋友，或者今年ZUI感动你的一件事情。在练习时，别忘了我们刚刚学习的讲述的四项要求。
……

前言/序言

说话的力量
“没关系，这次跑进决赛也是你的一个突破，上一次你都没进第二轮。 ”
“你奋斗了二十多年，参加了四届奥运会，而只获得了一枚铜牌，你觉得你愧对祖国吗？ ”
“你们没能拿到铜牌告慰四川灾区的人民，是不是感到遗憾？ ”
以上这些提问你或许会很熟悉，它们来自 2008年北京运动会结束后，冬日娜等体育记者对运动员们的采访。当时，这些让被提问者窘迫的对话，一时间成了网络上热议的话题。之所以被提问者会窘迫，就是因为在沟通中欠缺说话的技巧，欠缺说话技巧的不仅是提问者，被提问者同样如此！
说话就是武器
就拿“你们没能拿到铜牌告慰四川灾区的人民，是不是感到遗憾？”这个问题来说，如果换成我一定会这样回答：
这个问题是不是在提醒我，我是一个来自四川的运动员。人类的遗憾并不全是与家乡的人联系在一起的。我告慰我家乡人民用的不是奖牌，而是参与。在家乡遭受巨大灾难的情况下，还有来自四川的运动员，还有我们家乡的声音，我们心中无论有多么大的悲伤，我们都仍然在拼搏，仍然在追求人类在体育上的梦想。无论你的家乡是否受灾，是否富足，我们都有同样的梦想，以及同样的追求，那就是通过人类每一个个体的努力来克服障碍，迎接挑战，而不是愁眉苦脸，以泪洗面，不是永远的哀伤，在这个意义上，我没有什么可遗憾的。抱歉的是，可能我的回答不是你想得到的，为此，我要表达对你的遗憾。
沟通是双向的，当沟通的双方对话的时候，就算一方的水平极为低劣，另一方仍然可以通过巧妙的回答来让听众赞叹，让问话者羞愧，并且可以通过回答让更多人在更高的层次上来理解问话，以及理解我们自身看待问题的局限性。被问话者万万不能陷入被记者的问题引发的激动情绪中，一旦陷入情绪之中，当然就无法冷静地应对各种不管是出于善意还是恶意的提问了。
任何一个人都可以训练出卓越的沟通能力。在迎接媒体的提问时，无论提问是弱智的，纯情的，还是挑衅的，都要从理解记者、了解自我、不接收对方语意表面的内容以及隐藏的思路的角度来回答，要问题本身，尤其是明显的攻击性问题表面肤浅的逻辑含义。概括来说，每一次回答都可以从如下的 3个方面进行评价：
1.回答中表达了对记者提问的理解。
2.回答中深化了奥运比赛真正的价值，意义。
3.回答中有效地表达了运动员自己内心的情感。
从这个意义上看，所有参赛的运动员在花大量时间练习体能的同时，是否也应该用百分之一的时间练习一下沟通，而这种练习是不是会提高他们对大众的影响程度呢？
从这个意义上看，演艺们是不是也应该学习并掌握高超的沟通、回答技巧呢？
从这个意义上看，所有能得到说话机会的人，无论是政府的还是民间的，是不是都应该学习一下高超的说话技巧呢？
每一个个体有机会发言的时候，其实都是对自我的一种营销，通过传播来影响大众、影响听众、影响消费者，从这个意义上看，每个人都应该从学会沟通开始管理自己的传播。不管你是企业的管理者、行政人员、营销人员，还是销售人员，在需要说话的时候，
难道不应该努力提升，让自己具备强大的说话武器吗？
如果面对媒体记者，所有人都能够用上面所说的模式来回答，那么记者的具体问题也就成了一个难得的机会——成了让听众能够获得启发或者提升的基石了。当我们真的能够从这个意义上来理解的时候，我们就会发自内心地感谢这些记者，并鼓励他们，大胆地袒露你的素质，勇敢地提问吧。无论是愚蠢还是卓越，我们都有先进武器等着你呢。妹妹，你大胆地问吧……
说话就是武器！
说话到底多重要
在日常生活中，大家有没有注意到以下几个现象：
DIYI个现象：工作和生活中离不开说话。
现代社会分工日益细化，每个人的工作性质不同，有的工作只需要简单交谈几句，有的工作则需要组织一个小时的会议进行商讨。不管是面对同事、客户，还是竞争对手，要交流、要合作、要谈判，都离不开说话。
生活中也需要说话，你能说服别人和你去看电影吗？你能说服别人和你一起去旅游吗？你能说服别人借钱给你吗？再举个简单的例子，晚上大家一起去吃饭，一个朋友提议去吃湘菜，一个朋友提议去吃川菜，一个朋友说咱们干脆去吃快餐，你能说服别人去一个你认为还不错的地方吃饭吗？
第二个现象：许多职业或者某些工作要求说话有效率，甚至生活中也有这样的需求。
所谓有效率的说话和我们平常聊天是不一样的。比如说，在向下属布置工作的时候我需要说话有效率，在向上级汇报工作的时候我需要说话有效率，在对外做市场调查的时候我也需要说话有效率。只有保证了效率，我们才能对目前发生的事实进行迅速而全面的收集和了解，从而做出相应的决策。
第三个现象：社会上有些人的说话水平确实比其他人高，而这样的人往往比别人更有影响力。
在中小学中，并没有专门教授说话的课程，人们大都是通过自学学习说话的，但确实有些人的说话水平比别人更高。我们可以观察到，在职场和日常生活中，说话水平更高的人，往往能够得到更多的机会，也比别人更有影响力。尤其是现代社会，分工日益细化，越来越多的工作需要人与人之间展开合作，在合作过程中需要大量的交流，两个人交流的效率以交流水平低的人为准。社会合作是平等的，人与人相处也是平等的，谁能够快速将自己的想法说清楚，就容易占据有利的、获得他人认可的地位。
上面的三个现象表明说话已经成为一件越来越重要的事情。的社会讲求的是效率，讲求的是效益，讲求的是效能。而这 3点都是通过一个形式来体现的，那就是生产力。
21世纪，真正提高工作效率很重要的一点就是靠说话。对社会上的绝大多数人来说，说话决定发展，决定命运。
从现在开始学会说话
读到这里，我想你已经意识到学习说话的重要性了。那么恭喜你，这本书将带给你的正是实战性、ZUI有实际意义，也是ZUI实用的沟通能力提高课程。
培根说过，“知识就是力量”。但这句话是在 19世纪时说的，那时候知识少，有知识的人就有力量。到了知识大爆炸的，只有知识已经不够了。开个玩笑说，如果知识真的就是力量，那么图书馆力量。怎么才能有力量？知识只有用了才有力量，而要把知识转化为行动，就需要技能。所以，在这本书中，你将要学习的不是知识，而是能够把知识转化为行动的技能。因此，打造说话的能力，ZUI关键的不是了解关于说话的知识，而是按照基本的规则进行训练，参与体验，做到知行合一。
还记得你是怎么学会游泳和骑自行车的吗？经过一段时间的训练，你不断练习换气、踩水，从而学会了游泳。不断练习手和脚的配合，从而学会了控制自行车按照你的意愿行驶。同样的道理，当你不断练习按照一个模式说话的时候，你也就掌握了说话的若干技巧。方法已经搭好，教练已经就位，现在该是你行动的时候了。
在正式进入学习之前，你可以先简要了解一下本书的结构。本书共有 14章，分为 8个说话方法， 4个说话技巧，两种实战工具。一步一个脚印，打造你说话的能力。
这不是一本空谈理论的教科书，而是一本能够直接运用于具体生活、工作的手册。仅仅是阅读并不足以确保你能够效果地吸收这本书的精华，你还需要制作实战的工具。后面章节给出了具体工具的制作细节，用ZUI常见的扑克牌，就能够给自己练习沟通能力找到平台，就能够开始与人尝试书中的各种讲话的次序、要点，以及说话的 4个技巧了。
有了操作的工具，你还需要一个共同参与练习的伙伴，是你的同事、室友、同学或家人。练习的时候不一定每次都是同一个伙伴，不断更换练习的对手，往往更能够促进你熟练掌握这些技巧。
你也可以与我保持联系，有了心得体会就写邮件给我： yes4 you @ gmail.com。在练习中遇到了困难也可以写来，看我能够在哪些方面给你提供帮助。
有了练习的工具，有了练习的合作伙伴，甚至还找到了一个能够联系上的老师，你就再也没有理由说自己不擅长沟通了。开始行动吧！

孙路弘作品：说话的力量+说话就是生产力（套装共2册） 洞悉沟通密码，释放无限潜能 在这信息爆炸、人际交往日益频繁的时代，语言的力量从未如此凸显。我们每天都在通过言语进行沟通，无论是工作汇报、商务谈判，还是人际互动、个人表达，每一次有效的沟通都可能开启新的机遇，每一次失误都可能造成无可挽回的损失。孙路弘先生的这套《说话的力量+说话就是生产力》（套装共2册），正是为所有渴望掌握沟通精髓、提升个人影响力、乃至驱动事业发展的读者量身打造的深度指南。 这套书并非简单罗列一些沟通技巧，而是通过孙路弘先生深厚的理论功底和丰富的实践经验，系统地剖析了“说话”这一人类最基本也是最复杂的行为背后的逻辑、心理和方法。它将带领读者从一个全新的视角去审视我们日常的每一次对话，理解语言如何塑造认知，如何影响决策，如何创造价值。 第一册：《说话的力量》—— 掌握语言的艺术，构建影响力 《说话的力量》旨在揭示语言的本质，教导读者如何运用恰当的语言，在不同情境下有效地表达自己，说服他人，建立良好的人际关系。孙路弘先生认为，说话不仅仅是传递信息，更是一种构建关系、传递情感、塑造形象的艺术。 本书深入浅出地探讨了以下几个核心维度： 认知与表达的统一： 许多时候，我们之所以难以清晰地表达，是因为我们的认知本身就存在模糊。本书引导读者梳理自己的思维逻辑，将复杂的概念转化为清晰、易懂的语言。它强调了“言为心声”，只有内心真正明晰，才能出口成章。你会学习如何进行结构化的思考，例如“是什么、为什么、怎么样”的逻辑框架，以及如何运用比喻、类比等手法，让抽象的概念变得生动具体。 倾听的力量： 沟通从来不是单向的输出，而是双向的互动。孙路弘先生在书中花费了大量篇幅强调“听”的重要性。有效的倾听不仅是接收信息，更是理解对方的立场、情绪和需求。本书将教授读者如何主动倾听，捕捉对方话语中的关键信息和潜台词，从而做出更有针对性的回应。你将学会如何通过提问来引导对话，如何辨识非语言信号，以及如何用积极的回应让对方感受到被尊重和理解。 情境与适配的艺术： 不同的场合、不同的听众、不同的目的，都需要不同的表达方式。本书强调了情境意识的重要性，以及根据情境调整语言风格、语气、内容和结构的必要性。你将学习如何在正式场合保持专业严谨，在非正式场合展现亲和力，如何与不同年龄、不同背景的人进行有效沟通，以及如何根据听众的反应及时调整策略。 说服力的炼成： 无论是在职场还是生活中，说服他人都至关重要。本书系统地讲解了说服的心理学原理，包括认知失调、锚定效应、社会认同等，并提供了大量的实操技巧。你将学习如何构建逻辑严密的论证，如何运用情感打动人心，如何处理反对意见，以及如何通过故事和案例增强说服力。书中会详细解析如何运用“三段论”来构建说服性陈述，如何通过“黄金三秒”法则抓住听众的注意力，以及如何巧妙地运用“最小可行性说服”来引导对方接受你的观点。 情绪的疏导与管理： 语言承载着情绪，也影响着情绪。《说话的力量》教会读者如何识别和管理自己及他人的情绪，如何避免因为情绪失控而破坏沟通。你将学会如何以温和而坚定的方式表达自己的感受，如何安抚对方的负面情绪，以及如何在充满挑战性的对话中保持冷静和理性。书中将介绍“非暴力沟通”的四大要素，帮助读者理解和表达感受，识别需求，并以请求的方式结束对话，从而构建更加和谐的人际关系。 危机沟通与化解冲突： 当面对误解、争执甚至危机时，恰当的语言是化解矛盾、挽回局面的关键。本书提供了实用的危机沟通策略，指导读者如何在压力下保持清晰的头脑，如何通过真诚的沟通来消弭误会，以及如何引导对话走向建设性的解决方案。你将学习如何进行有效的道歉，如何进行有效的澄清，以及如何在冲突中找到共赢的可能性。 第二册：《说话就是生产力》—— 将沟通转化为价值，驱动事业发展 如果说《说话的力量》侧重于沟通的艺术和影响力，那么《说话就是生产力》则将目光聚焦于沟通如何直接转化为实际的价值和生产力。孙路弘先生在这本书中，将沟通的范畴拓展到商业、组织和个人成长的各个层面，揭示了高效沟通如何成为个人和团队的核心竞争力。 本书将带领读者深入探索以下领域： 商务沟通的战略性： 在商业世界里，每一次的沟通都是在进行一场无声的交易。本书从商业战略的角度审视沟通，强调了沟通在产品推广、客户服务、团队协作、融资谈判等环节中的关键作用。你将学习如何用语言包装产品，如何通过沟通赢得客户信任，如何设计有效的沟通流程来提升团队效率，以及如何在关键的商务谈判中占据主动。书中会详细分析如何撰写一份能够打动投资人的融资演讲稿，如何通过精准的语言进行有效的市场营销，以及如何构建一个以沟通为驱动的销售流程。 领导力与沟通的关联： 优秀的领导者必然是优秀的沟通者。本书深入分析了领导者如何在日常工作中通过言语来激励团队、明确方向、解决问题、建立信任。你将学习如何通过清晰的指令来提升执行力，如何通过有效的反馈来促进员工成长，如何通过公开演讲来传递企业的愿景和价值观，以及如何运用沟通技巧来化解组织内部的矛盾和挑战。书中将探讨“向下管理”的沟通艺术，即如何与下属建立良好的关系，如何布置任务，如何进行绩效评估，以及如何有效地进行团队激励。 会议与汇报的高效化： 现代工作中，会议和汇报占据了大量时间，但往往效率低下。《说话就是生产力》提供了实用的方法，帮助读者将会议和汇报转化为高效的决策和信息传递平台。你将学习如何设计高效的会议议程，如何在会议中引导讨论并得出结论，如何撰写简洁明了的汇报材料，以及如何进行清晰、有条理的口头汇报。书中将介绍“OKR”式的会议沟通模式，以及如何通过“PDCA”循环来不断优化会议和汇报的效率。 跨文化沟通与全球化视野： 在全球化日益深入的今天，跨文化沟通的能力变得尤为重要。本书关注不同文化背景下人们的沟通习惯和思维方式的差异，指导读者如何避免文化误解，如何在多元化的环境中建立有效的沟通桥梁。你将学习如何尊重和理解不同的文化习俗，如何调整自己的表达方式以适应不同文化背景的听众，以及如何在这种环境中促进合作和共赢。 个人品牌与职业发展： 你的言谈举止，构成了你的个人品牌。本书强调了如何通过持续、积极、专业的沟通来塑造和提升个人品牌，从而为职业发展带来更多机遇。你将学习如何通过公开演讲、社交媒体互动、学术分享等方式展现自己的专业知识和独特价值，如何与行业内的专家建立联系，以及如何利用沟通技巧来提升自己在职场中的可见度和影响力。 知识的输出与价值的实现： 很多时候，我们拥有丰富的知识和宝贵的经验，但如果不能有效地表达出来，它们就如同沉睡的宝藏。《说话就是生产力》鼓励读者将自己的知识和经验转化为可传播、可理解的内容，并通过各种渠道进行输出。无论是撰写博客、发表文章，还是进行线上课程分享，有效的语言表达都能将个人的价值最大化，并产生积极的社会和经济效益。 套装价值与阅读建议： 《说话的力量+说话就是生产力》套装，将语言的力量与价值的创造紧密结合，构成了一个完整的沟通能力提升体系。第一册《说话的力量》为你打下坚实的沟通基础，提升你的人际交往能力和影响力；第二册《说话就是生产力》则在此基础上，进一步拓展了沟通的边界，将其视为驱动个人事业和组织发展的核心引擎。 这套书适合所有希望提升自我、改变现状的读者： 职场人士： 无论是初入职场的菜鸟，还是经验丰富的管理者，都能从书中找到提升工作效率、增强领导力、赢得职业晋升的秘诀。 创业者与企业管理者： 掌握高效的商务沟通，能够有效地吸引投资、开拓市场、管理团队，是企业成功的关键。 学生与学者： 提升学术表达能力、论文写作能力、公开演讲能力，为未来的学习和研究奠定坚实基础。 任何渴望提升沟通技巧，过上更精彩人生的人： 语言是我们表达自我的窗口，也是我们连接世界的桥梁。掌握沟通的力量，就是掌握了改变自己和影响世界的力量。 阅读这套书，建议您： 1. 带着问题去阅读： 在阅读过程中，思考自己在哪些沟通场景中遇到过困难，哪些方面需要提升。 2. 勤加练习与实践： 书中的理论需要通过不断的练习才能内化。尝试将书中学到的方法应用到日常的每一次对话中。 3. 反思与总结： 每次沟通后，花时间反思自己的表现，哪些做得好，哪些可以改进。 4. 与他人交流： 和朋友、同事讨论书中的观点，分享自己的实践经验，可以加深理解，获得新的启发。 孙路弘先生的这套作品，是一场关于语言的深度探索，是一次关于沟通能力的全面升级。它将帮助你拨开迷雾，洞悉沟通的底层逻辑，让你在每一次开口时，都能自信、有力、且富有成效。这不仅仅是两本书，更是你通往更广阔世界、实现更大价值的强大工具。

评分☆☆☆☆☆

读完这套书，我感觉自己好像被点醒了一样，之前很多关于沟通的困惑和瓶颈一下子就找到了突破口。我一直以为自己说话还算顺畅，但细想之下，很多时候只是在“说”而没有“说好”，没有达到预期的效果。尤其是在工作中，明明心里有想法，但就是不知道怎么组织语言才能让别人快速理解并接受，结果就是很多机会白白溜走。 《说话的力量》这本书，真的是把说话的各个方面都剖析得非常透彻。它不仅仅是教你一些套话或者技巧，而是从根本上帮你理解沟通的本质，以及为什么有些人说话就特别有说服力，而有些人却难以让人信服。我印象最深刻的是关于“听”的部分，原来有效的沟通不仅仅是会说，更重要的是会听，会捕捉对方的真正意图和需求。我开始练习在对话中多问一些引导性的问题，主动去理解对方的立场，而不是急于表达自己的观点。 《说话就是生产力》则让我看到了说话更深层次的价值。以前我总觉得生产力是靠辛勤劳动或者先进技术来衡量的，很少会把“说话”和“生产力”直接挂钩。但读完之后，我才恍然大悟，原来一次成功的沟通，一次有力的说服，一次精妙的方案陈述，都能直接带来商业上的成功，解决实际问题，甚至能够激发整个团队的活力，提高整体的工作效率。这让我重新审视了自己日常工作中的每一次对话，意识到它们都可能蕴含着巨大的潜能。 我特别喜欢书中讲到的“情境化沟通”的概念。不同的场合、不同的人，需要采取不同的沟通方式。这本书提供了非常实用的方法论，让我能够根据具体情况灵活调整自己的表达方式，避免“一刀切”的沟通模式。比如，在面对高层领导汇报工作时，我学会了如何提炼重点，用数据说话；在与同事协作时，我学会了如何建立共识，共同推进项目。这些细微的改变，却带来了意想不到的积极反馈。 总的来说，这套书的价值远超其价格。它不仅提升了我的语言表达能力，更重要的是，它重塑了我对沟通的认知，让我看到了说话作为一种强大的生产力工具的无限可能。我现在更加自信地去表达自己，去与人连接，去创造价值。这是一种从内到外的改变，让我觉得非常振奋。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是颠覆了我对“沟通”的认知！我一直以为说话就是简单地传递信息，但孙路弘老师通过《说话的力量》和《说话就是生产力》这两本书，彻底打开了我的新世界大门。以前，我常常因为不知道如何表达自己的想法而感到沮丧，尤其是在工作场合，提案被忽略，项目推进困难，甚至人际关系都因为沟通不畅而受到影响。读了这本书，我才意识到，原来说话不仅仅是“说”本身，更是一门艺术，是一门科学。 《说话的力量》让我学会了如何构建有逻辑、有吸引力的表达，如何用更精准的语言去说服他人，如何捕捉听众的心理，并根据不同的情境调整自己的沟通策略。书中大量的案例分析和实操技巧，让我仿佛置身于一个大师的课堂，一点点地学习、模仿、实践。我开始尝试在会议上更清晰地阐述观点，在与客户交流时更有条理地展示产品优势，甚至在与家人沟通时，也能感受到彼此的理解和尊重在悄然增加。 而《说话就是生产力》则进一步将说话的能力升华到了一个更高的层面——它不仅仅是沟通工具，更是创造价值的引擎。我从来没有想过，原来一次恰到好处的谈话，一次充满感染力的演讲，一次有效的说服，竟然能直接带来商业机会，解决棘手问题，甚至改变一个团队的士气。这本书让我看到了说话背后蕴含的巨大能量，它能够驱动决策，激发创意，最终转化为实实在在的生产力。 通过这两本书，我发现自己不再是那个被动接受信息、被动表达的人，而是能够主动运用语言去影响、去创造的人。无论是商业谈判、项目管理、团队建设，还是个人成长，说话都是最直接、最有效的工具。孙路弘老师的讲解深入浅出，既有理论的高度，又有实践的深度，让我能够真正地学以致用。我迫不及待地想将这些宝贵的经验运用到我未来的工作和生活中，期待看到更多的改变和突破。 这是一套真正能够改变我人生轨迹的书籍。以前，我可能只关注技术的精进，或者业务的细节，却忽略了最核心的“人”和“沟通”。这两本书就像一盏明灯，指引我看到了更广阔的可能性。我不再害怕开口，不再担心说错话，取而代之的是一种自信和力量，一种能够用语言去连接世界、创造价值的自信和力量。我强烈推荐给所有希望提升自我、渴望突破现状的朋友们。

评分☆☆☆☆☆

我一直以为自己说话还算凑合，但看完孙路弘老师的这两本书，我才意识到，原来我之前的沟通方式有多么的“原始”和低效。《说话的力量》这本书，让我第一次真正认识到，原来说话是一门可以被刻意学习和精进的艺术。我以前可能只是在“表达”，而这本书教会了我如何“沟通”，如何用更精准、更有逻辑、更能触动人心的语言去传递我的想法。 书中关于“倾听”的章节，对我来说是颠覆性的。我以前总觉得倾听就是“听着”，等到对方说完我再说自己的，但这本书告诉我，真正的倾听是带着理解和尊重的，是积极捕捉对方的意图和情感。我开始尝试在对话中多一些“嗯”、“是的”、“我明白了”这样的回应，并适时提出一些开放式的问题，引导对方更深入地表达。这种改变让我在与人交流时，感觉更顺畅，也更容易建立起彼此的信任。 《说话就是生产力》更是让我大开眼界。我从来没有想到过，“说话”竟然可以直接与“生产力”划上等号。这本书让我看到了，一次成功的沟通，一次有力的说服，一次精辟的总结，都能在极短的时间内产生巨大的价值，无论是解决问题，还是抓住机会，说话都扮演着至关重要的角色。这种视角让我开始重新审视我工作中的每一次对话，意识到它们都可能是一个个潜在的“生产力增长点”。 我尤其喜欢书中关于“场景化沟通”的讲解。它强调了在不同的场合、面对不同的人，需要采用不同的沟通策略。这比我过去那种“一套话打天下”的方式要有效得多。我学会了如何在商务谈判中展示实力，如何在团队内部凝聚共识，以及如何在日常交流中建立良好的关系。这些实用的方法论，让我能够更自信地应对各种沟通挑战。 总的来说，这套书给我带来的不仅仅是沟通技巧的提升，更是一种思维模式的转变。我开始相信，通过掌握“说话的力量”，我能够更好地影响他人，更好地解决问题，从而实实在在地提升我的“生产力”。我迫不及待地想将这些宝贵的知识运用到我的工作和生活中，期待看到更多的积极变化。

评分☆☆☆☆☆

这是一次非常值得的阅读体验。我一直对如何有效地与人沟通这件事感到困惑，特别是在需要说服别人或者表达复杂想法的时候，总感觉自己力不从心。直到我读了孙路弘老师的这套书，才感觉自己好像找到了“秘籍”。《说话的力量》这本书，让我明白了沟通不仅仅是把话“说”出来，更重要的是如何“说得有道理”、“说得让人愿意听”、“说得达到目的”。 书中关于“倾听”的讲解，是我之前从未深入思考过的。我一直以为只要我把话说清楚就行了，但事实证明，如果不懂得倾听，就无法真正理解对方的需求和顾虑，也就很难进行有效的沟通。《说话的力量》教会了我如何带着理解去倾听，如何通过提问来引导对话，而不是一味地陈述自己的观点。这一点对我来说是非常大的启发，我开始有意识地在与人交流时，给予对方更多的回应和反馈，而不是仅仅等待自己发言的机会。 而《说话就是生产力》这本书，更是让我看到了说话之外的价值。我之前可能更关注“说话”本身，而很少将其与“生产力”联系起来。这本书却把说话提升到了一个全新的高度，它告诉我，一次成功的沟通，一次有说服力的陈述，一次巧妙的提问，都可能直接转化为实实在在的商业价值，解决问题，推动项目进展，甚至创造新的机会。这种视角让我觉得非常兴奋，也让我意识到自己之前可能错过了很多利用“说话”来提升效率和创造价值的机会。 书中的案例非常丰富，而且都是贴近现实生活的。无论是职场上的沟通，还是日常生活中的人际交往，都能找到对应的例子来学习和借鉴。我尤其喜欢书中关于“情绪管理”在沟通中的作用的讲解，很多时候沟通不畅并不是因为语言本身有问题，而是因为情绪失控。这本书提供了一些非常实用的方法，帮助我在压力下也能保持冷静，清晰地表达自己的想法。 读完这套书，我感觉自己对“说话”这件事有了全新的认识。它不再是我过去认为的“一件小事”，而是变成了一项可以刻意学习和提升的关键技能。我开始尝试将书中讲到的技巧运用到我的工作中，比如在会议上更有条理地表达自己的观点，在与客户沟通时更精准地回应他们的需求。这些微小的改变，已经开始给我带来积极的反馈。这套书绝对是我近年来读过的最有价值的投资之一。

评分☆☆☆☆☆

这套书简直是为我量身打造的！我一直是个不太擅长言辞的人，尤其是在需要表达复杂思想或者说服别人时，常常感到词穷和尴尬。读完《说话的力量》和《《说话就是生产力》》，感觉自己仿佛经历了“脱胎换骨”。我以前以为说话就是把脑子里的东西说出来，但这本书告诉我，说话是一门艺术，更是一项技术活，需要策略、技巧和对人心的洞察。 《说话的力量》让我深刻理解到，有效沟通的关键在于“连接”和“影响”。它不仅仅是信息传递，更是情感交流和价值认同的构建。书中讲到的“积极倾听”和“同理心”对我触动很大，让我意识到，很多时候我们之所以沟通不顺畅，是因为我们没有真正站在对方的角度去思考问题。我开始学习如何通过提问来打开对方的话匣子，如何用积极的反馈来建立信任，以及如何用更有感染力的语言来传递我的信息。 而《说话就是生产力》这本书，则将说话的能力从“沟通工具”升华到了“价值创造引擎”的层面。我从来没有想过，原来一次次的对话，一次次的交流，竟然可以成为推动事业发展，解决实际难题，甚至产生巨大经济效益的源泉。这本书让我看到了说话背后蕴含的巨大能量，它能够影响决策，凝聚人心，最终转化为实实在在的成果。我开始重新审视自己在工作中的每一次沟通，思考如何将它们变成提升效率、创造价值的契机。 书中的案例分析非常详尽，而且覆盖了各种各样的场景，从商务谈判到日常交流，都给出了具体的指导。我尤其喜欢书中关于“非语言沟通”和“声音的运用”的部分，这些细节往往被我们忽视，但却在很大程度上影响着沟通的效果。通过学习，我意识到自己需要同时关注语言本身和表达方式，才能达到最佳的沟通效果。 总而言之，这套书不仅提升了我说话的技巧，更重要的是，它重塑了我对沟通的认知，让我看到了自己内在的潜能。我不再害怕开口，反而开始期待每一次与人交流的机会，因为我知道，我拥有了运用语言去影响、去创造的工具。这是一种非常积极的改变，让我对未来的工作和生活充满了信心。