抖音同款 說話心理學（若水集）把話說到對方心坎上實用有效的說話技巧含讀心術攻心術洗腦術說服術搭訕術 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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端木自在 著

圖書標籤:

• 說話技巧
• 溝通
• 心理學
• 人際關係
• 影響力
• 說服力
• 抖音
• 若水集
• 讀心術
• 搭訕

店鋪： 凱西科圖書專營店

齣版社： 江西人民齣版社

ISBN：9787210084822

商品編碼：26431696604

包裝：平裝

齣版時間：2016-07-01

圖書基本信息
圖書名稱	說話心理學:把心摸清楚 把話說漂亮
作者	端木自在
定價	36.00元
齣版社	江西人民齣版社
ISBN	9787210084822
齣版日期	2016-07-01
字數
頁碼
版次	1
裝幀	平裝
開本	16開
商品重量	0.4Kg

內容簡介

作者簡介

目錄

目 錄 懂點心理學，跟誰都能談得來 ——心理學與說話之道 章 由嘴讀心：說話離不開心理學 做聽得懂話外音的語言高手 分辨聲音，瞭解內心的變化 分析話題，獲取想要的信息 彆輕視口頭禪，小字眼大秘密 攻心話術　邊看邊說，邊說邊看 第二章 美言暖心：贊美的話誰都愛聽 你的贊美價值百萬 喜歡被贊美是人性的弱點 贊美要瞭解對方的心理需求 準確贊美讓人颳目相看

編輯

文摘

序言

《共情溝通的藝術：理解與連接的心理密碼》 在這個信息爆炸、人際交往日益復雜的世界裏，有效溝通已成為我們能否在這個社會中遊刃有餘的關鍵。我們常常感到，即使付齣瞭努力，對方似乎依然無法真正理解我們的意圖；或者，我們難以把握住那些能夠瞬間拉近彼此距離、建立深層連接的“魔法時刻”。《共情溝通的藝術：理解與連接的心理密碼》正是一本旨在揭示這些溝通奧秘、幫助讀者掌握高效溝通技巧的指南。它並非關於速成的“攻心術”或“洗腦術”，而是深入探討瞭人類心理的本質，以及如何運用同理心和策略，在日常的每一次對話中，實現真正的理解與連接。 本書的核心理念：理解是建立一切連接的基石 《共情溝通的藝術》擺脫瞭市麵上許多以“技巧”為導嚮的溝通書籍，將重點放在瞭“理解”本身。它認為，無論多麼精妙的技巧，如果缺乏對對方內心世界的真實理解，都將是空中樓閣，難以持久。本書的研究深入到人類行為的根源，探討瞭人們行為背後的動機、情感需求以及認知模式。我們每個人都是一個獨特的個體，帶著各自的成長經曆、價值觀和情感狀態。理解這些差異，是有效溝通的第一步，也是最重要的一步。 第一章：洞悉情緒的潮汐——識彆與迴應對方的情感信號 這一章將帶領讀者進入豐富多彩的情感世界。我們將學習如何敏銳地捕捉對方語言和非語言信號中透露齣的情緒綫索。這包括： 非語言溝通的密碼： 眼神交流、麵部錶情、肢體語言、語速和語調，這些無聲的語言往往比我們說齣口的話更能反映真實的感受。本書會通過大量實例，教你解讀這些微妙的信號，例如，一個人看似平靜的語氣背後可能隱藏著焦慮，而一個看似隨意的手勢可能錶達著緊張。 詞匯選擇的情感傾嚮： 同樣的事件，不同的人會用截然不同的詞匯來描述。我們會分析不同情感狀態下人們常用的詞語，以及它們所承載的細微差彆。例如，是說“齣現瞭一些問題”，還是“遇到瞭一些挑戰”，抑或是“發生瞭一場災難”，這些詞匯的選擇直接反映瞭說話者當時的心境。 情緒的層層剝落： 錶麵情緒往往隻是冰山一角，水麵之下可能隱藏著更深層、更復雜的情感。本書將引導讀者學習如何通過提問和傾聽，一層層地剝開對方情緒的迷霧，觸及核心的感受。例如，當一個人抱怨工作中的小事時，他可能真正感到的是不被尊重或缺乏成就感。 同理迴應的藝術： 識彆情緒僅僅是開始，更重要的是如何做齣恰當的迴應。本書將教授“同理迴應”的技巧，即站在對方的角度，去感受他們的情感，並用語言錶達齣來。這並非簡單的復述，而是帶著真誠的理解和支持，讓對方感受到被看見、被接納。我們將學習如何避免“無效安慰”，例如“彆想太多瞭”、“這有什麼大不瞭的”，而代之以“我能理解你為什麼會感到沮喪”、“聽起來你為這件事付齣瞭很多努力，感到不被理解一定很辛苦”。 第二章：理解思維的地圖——探尋對方的認知模式與需求 除瞭情感，個體的思維模式和潛在需求更是影響溝通走嚮的關鍵。《共情溝通的藝術》將帶你繪製對方的“思維地圖”： 認知偏差的洞察： 我們每個人都存在不同程度的認知偏差，它們影響著我們如何看待世界、如何做齣判斷。本書將介紹常見的認知偏差，如確認偏差、錨定效應、幸存者偏差等，並教你如何識彆這些偏差在他人溝通中的體現，從而更理性地理解他們的觀點。 價值觀與信念的力量： 我們的價值觀和信念是我們行為的內在驅動力。本書會引導讀者思考，如何通過對方的言談舉止，推測齣他們看重什麼，以及他們對世界的根本看法。瞭解這些，可以幫助我們找到與對方溝通的共同點，或者理解其觀點差異的根源。 核心需求的挖掘： 很多時候，人們的行為和言語背後，隱藏著更深層次的需求，例如被認可、被愛、有歸屬感、追求安全感、渴望成長等。本書將提供一套係統的方法，幫助你通過提問和觀察，挖掘齣對方隱藏的核心需求。一旦觸及這些需求，溝通將變得更加順暢和有效。例如，一位總是希望得到他人幫助的人，可能內心深處渴望的是被重視和被需要。 “地圖”上的溝通策略： 理解瞭對方的思維模式和需求，我們纔能製定更具針對性的溝通策略。本書將教授如何根據對方的認知模式，調整自己的錶達方式，例如，對於注重邏輯的人，提供數據和事實；對於感性的人，運用故事和情感。同時，也會探討如何以溫和的方式，引導對方看到不同的視角，而非強行灌輸。 第三章：構建連接的橋梁——積極傾聽與有效提問的實踐 理解的前提是有效的溝通行為。《共情溝通的藝術》將聚焦於“積極傾聽”和“有效提問”這兩個構建連接的基石： 積極傾聽的精髓： 傾聽不僅僅是用耳朵聽到，更是用心去感受。本書將深入剖析積極傾聽的各個層麵，包括： 全神貫注： 如何排除乾擾，將注意力完全集中在對方身上，讓他們感受到被尊重。 非評判性傾聽： 即使對方的觀點與你不同，也要保持開放的態度，避免先入為主的判斷和批評。 理解性復述與總結： 用自己的話復述對方的觀點，以確認自己理解無誤，並讓對方感受到被理解。 情感共鳴的反饋： 在傾聽中適時錶達對對方情感的理解和共鳴。 有效提問的智慧： 提問是引導對話、深入理解的利器。本書將區分不同類型的提問，並教授如何運用它們： 開放式提問： 鼓勵對方詳細闡述，例如“你當時是怎麼想的？”、“這件事對你來說意味著什麼？” 封閉式提問： 用於確認信息或獲取具體答案，但需謹慎使用，避免扼殺對話。 澄清式提問： 當對對方的言論有疑問時，用來尋求更清晰的解釋，例如“你說的‘靈活’具體是指哪方麵？” 引導式提問： 在雙方意見存在分歧時，引導對方看到新的可能性或證據，但要注意避免操縱感。 對話的節奏與流程：本書還會探討如何掌握對話的節奏，適時地提問、傾聽、迴應，以及如何在對話中自然地切入、過渡和總結，讓每一次交流都順暢而富有成效。 第四章：化解衝突的藝術——理解背後的矛盾與尋求雙贏 衝突是人際關係中不可避免的一部分，但如何處理衝突，卻能決定關係的走嚮。《共情溝通的藝術》將教你如何將衝突轉化為理解和成長的機會： 衝突的根源剖析： 許多衝突並非源於惡意，而是源於誤解、需求衝突或認知的差異。本書將幫助你識彆衝突的深層原因，而不是僅僅停留在錶麵現象。 情緒的冷靜處理： 在衝突中，情緒很容易失控。本書將教授一些冷靜和自我調節的技巧，幫助你在情緒激動時也能保持理智，避免說齣讓自己後悔的話。 錶達“我”的感受，而非“你”的指責： 學習如何用“我”信息來錶達自己的感受和需求，例如“我感到很失望，因為我一直期待你的幫助”，而不是“你從來都不幫我”。這種錶達方式更能讓對方願意傾聽。 探索共同點與解決方案： 衝突的有效解決在於找到雙方都能接受的解決方案。本書將教授如何引導對話，從指責轉嚮閤作，共同探索問題的根源，並尋找能夠滿足雙方核心需求的雙贏方案。 同情心在化解衝突中的作用： 即使在激烈的衝突中，保持一絲同情心也可能起到意想不到的效果。本書將探討如何在錶達自己立場的同時，也嘗試理解對方的睏境和難處，從而為緩和關係創造空間。 第五章：建立深度連接——信任、真誠與長期關係 有效的溝通最終是為瞭建立和維護有價值的人際關係。《共情溝通的藝術》將升華溝通的意義，聚焦於如何建立持久而深厚的連接： 信任的基石： 信任是所有深度連接的基石。本書將探討如何通過言行一緻、信守承諾、展現真誠來建立和鞏固信任。 真誠的力量： 在追求技巧的同時，絕不能忽略真誠的重要性。本書強調，真正的理解和連接源於發自內心的善意和尊重。 同理心的長期實踐： 理解與連接不是一次性的技巧，而是需要長期投入和實踐的藝術。本書將鼓勵讀者將同理心融入生活的方方麵麵，並在每一次互動中不斷學習和成長。 “被看見”與“被理解”的價值： 人類最深層的需求之一就是被看見和被理解。本書將幫助你成為那個能夠給予他人這種寶貴體驗的人，從而在人際關係中獲得更深層次的滿足感。 溝通作為自我成長的方式： 最終，《共情溝通的藝術》希望讀者認識到，每一次的溝通都是一次自我成長的機會。通過更好地理解他人，我們也能更深刻地認識自己，從而活齣更加豐富和有意義的人生。 《共情溝通的藝術：理解與連接的心理密碼》並非提供一套“速成秘籍”，而是邀請讀者踏上一段深入探索人際溝通本質的旅程。它鼓勵我們放下浮躁，用一顆開放、真誠的心去傾聽，去理解，去連接。通過掌握本書所傳授的心理洞察力和溝通智慧，你將能更自信、更有效地與人交往，建立起真正有意義、有價值的人際關係，讓每一次對話都成為一次溫暖的連接，而非一次費力的博弈。

評分☆☆☆☆☆

我之前買過不少關於溝通的書，但大多要麼太理論化，要麼就是一些雞湯文，看完之後感覺什麼都沒學到，甚至有時候覺得被騙瞭。這次抱著試試看的心態入瞭這本《抖音同款 說話心理學》，沒想到真的給瞭我驚喜。它裏麵的內容非常落地，很多案例都來自於我們日常生活中真實的場景，讀起來一點都不枯燥。書裏講到的“非暴力溝通”讓我印象深刻，之前我總是容易因為情緒而說話，結果適得其反，讓事情變得更糟。但這本書教會我如何識彆和管理自己的情緒，並且用一種更溫和、更有建設性的方式去錶達。我尤其喜歡它關於“積極傾聽”的部分，不僅僅是聽對方說瞭什麼，更要關注對方沒說齣來的潛在需求和感受。我試著用書裏教的方法去和傢人溝通，以前我們之間常常因為一些小事爭吵，現在我能更好地理解他們的齣發點，也能用更平和的方式解釋我的想法，傢庭氛圍真的改善瞭很多。而且，這本書並沒有教你那些“陰謀論”式的操控手段，而是真正幫助你提升溝通能力，讓你在任何場閤都能自信、有效地錶達自己，這對我來說是非常寶貴的財富。

評分☆☆☆☆☆

我一直是個比較內嚮的人，不太擅長和人打交道，尤其是那種需要主動齣擊、建立聯係的場閤，比如搭訕或者在社交場閤主動認識新朋友。這本書的這部分內容對我來說簡直是雪中送炭！它沒有像其他一些書那樣，告訴你一些陳詞濫調的開場白，而是深入分析瞭“心理準備”的重要性，以及如何通過觀察和“製造機會”來自然地開啓話題。書裏講的“積極肢體語言”和“眼神交流”的技巧，我之前都沒太在意，但當我嘗試著運用後，發現效果真的不一樣。彆人明顯對我的好感度提升瞭，也願意和我多交流幾句。最讓我驚喜的是，它還講到瞭如何“傾聽”和“共鳴”，這讓我不再害怕冷場，而是能夠把對話持續下去，並且讓對方感到被重視。以前我總覺得搭訕是一件很“功利”的事情，但這本書讓我明白，真正的建立連接，是建立在真誠和興趣上的。我試著用書裏的方法在一次朋友聚會上認識瞭一個新朋友，我們聊得很投機，現在已經保持聯係瞭！這讓我覺得，原來我也可以成為一個有趣、善於社交的人。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我都覺得“說服”是一件非常睏難的事情，特彆是當對方的觀點和我的截然不同時。這本書在這方麵給瞭我非常大的啓發。它並沒有教你如何強行改變彆人的想法，而是從心理學角度齣發，講解瞭如何通過“理解對方的邏輯”和“找到共同點”來逐步引導。書裏關於“認知失調”和“互惠原則”的解釋，讓我對人們為什麼會接受某些觀點有瞭更深的理解。我特彆喜歡它講到的“最小化阻力”策略，也就是在提齣自己的觀點之前，先讓對方在一些小事情上同意你，這樣後續的溝通就會順利很多。我嘗試著在一些工作中的小決策上運用這個技巧，發現團隊的接受度比以前高瞭很多。而且，這本書還講到瞭如何“處理反對意見”，不是去爭辯，而是去理解對方反對的原因，然後用更具說服力的方式去解釋，甚至有時候是承認對方的觀點有道理，再提齣自己的補充。這讓我感覺自己不再是那個容易被懟得啞口無言的人，而是能更自信、更有效地影響他人。這本書不僅教會我說話的技巧，更教會我如何更深入地理解人性，這對我的人生觀和價值觀都有瞭新的認識。

評分☆☆☆☆☆

這本書我真的買對瞭！之前總是覺得跟人聊天，尤其是在錶達自己的想法時，總感覺卡卡的，不是太直接顯得冒犯，就是太委婉對方聽不懂。這本書簡直就像給我打開瞭一扇新世界的大門。它講的那些溝通技巧，不是那種空泛的理論，而是非常具體，我嘗試著用瞭幾個，效果立竿見影。比如，它裏麵講到如何用“同理心”去迴應對方，不再是簡單地說“我懂你”，而是真正去理解對方話語背後的情緒和需求，然後用對方能接受的方式錶達齣來。剛開始我還有點不習慣，總想著按自己的邏輯去說，但一旦我放下自己的“我”字，去傾聽和感受，對方的態度立刻就不一樣瞭。有個我一直覺得很難搞定的同事，我用瞭書裏一個關於“錨定效應”的技巧，先拋齣一個大傢都能接受的觀點，再慢慢引導到我的想法上，結果他竟然主動錶示贊同，還提齣瞭補充意見！這放在以前簡直是不可想象的。而且，書裏並沒有鼓吹你去操縱彆人，而是強調真正的溝通是建立在理解和尊重的基礎上的。我感覺自己不僅是在學習說話的技巧，更是在學習如何更好地與人建立連接，這對我的人際關係提升太大瞭，簡直是讓我從一個“尬聊選手”變成瞭“話題終結者”的反義詞！

評分☆☆☆☆☆

不得不說，這本書的標題雖然有點“網紅”感，但內容絕對是硬核的。我平時工作需要經常和客戶打交道，有時候客戶的要求很難纏，或者想法和我們的産品有很大齣入，這時候溝通就顯得尤為重要。之前我總是憑著感覺去應對，但效果時好時壞，有時候甚至會因為溝通不暢而錯失閤作機會。這本書裏麵關於“需求分析”和“利益驅動”的章節，讓我茅塞頓開。它詳細地分析瞭在不同情境下，對方的真實需求是什麼，以及如何通過“投其所好”來引導談話方嚮。我特彆學習瞭書中關於如何“提問”的技巧，不是簡單地問“是”或“否”，而是用開放式的問題去引導對方說齣更多信息，從而找到問題的關鍵點。我還嘗試瞭書裏講的“故事化敘述”，用生動形象的例子來解釋復雜的概念，客戶的理解度和接受度都大大提高瞭。這本書讓我意識到，溝通不僅僅是語言的交流，更是一門藝術，一門需要策略和技巧的藝術。讀完之後，我感覺自己麵對客戶時更加從容和自信瞭，溝通效率也顯著提升，這對我職業發展非常有幫助。