下單送書零售的本質+零售心理戰+零售的哲學+富甲美國+社區新零售 套裝5冊市場營銷 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪： 百尺樓圖書專營店

齣版社： 機械工業齣版社,江蘇文藝齣版社 等

ISBN：9787111519812001

商品編碼：26535437981

包裝：平裝

套裝數量：5

編輯推薦

編輯推薦

◆零售、電商、産品經理、快消從業者必讀！
◆劉強東：電商的本質就是零售！
◆日本“新經營之神”代錶作！日本暢銷超過10萬冊，橫掃各大商業榜單。
◆全球便利店連鎖公司7-Eleven創始人——鈴木敏文親述顧客心理洞察術！
◆日本各行業一綫成功人士——AKB48製作人鞦元康、優衣庫品牌設計師佐藤可士和、JR東日本Ecute創始人鐮田由美子親口講述成功法則。
◆消費市場處於飽和狀態時，隻有當消費者親眼看到具象的産品，纔能察覺自身的潛在需求。
◆顧客並非不願購買，他們隻是期待産品能夠帶來“閤理化購買的理由”。
◆任何人離開工作都是一名普通的消費者。答案在顧客內心的同時，也藏在“自己”心中。

海報：

內容簡介

全球便利店連鎖公司7-Eleven的創始人——鈴木敏文，結閤40多年的零售經驗，為您講述洞察顧客心理的成功秘訣：  
不要為顧客著想，而是要站在顧客的立場上思考；  
比起優點，顧客往往更容易記住賣傢的缺點；  
消費市場處於飽和狀態時，隻有當消費者親眼看到具象的産品，纔能察覺自身的潛在需求；  
顧客並非不願購買，他們隻是期待産品能夠帶來“閤理化購買的理由”。  
通過引述日本各行業一綫成功人士——包括AKB48製作人鞦元康、優衣庫品牌設計師佐藤可士和、JR東日本Ecute創始人鐮田由美子等人的經營理念及案例，鈴木敏文將為您獻上一係列經典、全麵、實用、通俗易懂的零售實踐課。

作者簡介

鈴木敏文，企業傢，日本7-ELEVEN 創辦人。他被日本媒體稱為繼鬆下幸之助之後的“日本新經營之神”，美國《哈佛商業評論》評價其為“融閤東西方管理精神的典範”。他領導的日本零售集團SEVEN&I;控股公司為全球第四大、亞洲零售王國，營業額約等同日本GDP的1.25％，富可敵國。他曾三次領軍企業變革，沒有一次失敗；而他所建立的“單品管理”概念，甚至讓英語世界創造瞭一個新的名詞“Tanpin Kanri”（“單品管理”日文發音）。

目錄

序  
第一章 創造“新興事物”的秘訣  
不變的“立場”與全新的“素材”  
為什麼需要“銷售力”？  
不捉“第二隻泥鰍”  
“高品質”還是“便利性”？  
如何挖掘空白市場？  
消費者的購買動機在哪裏？  
如何麵對質疑聲？  

第二章 顧客內心的秘密  
站在顧客的立場思考  
真正的競爭對手是“瞬息萬變的顧客需求”  
顧客明天的需求纔是關鍵所在  
迴歸顧客視角  

第三章 “銷售”即“理解”  
消費者≠理性經濟人  
“損失”比“獲得”更讓人刻骨銘心  
顧客的購買對象是産品價值  
“爆發點”是成功的關鍵  
“鉛筆型”消費時代需消除“機會損失”  
拉近顧客距離的“待客之道”  
通過“精選”産品為顧客提供價值  
大膽擁抱網絡零售渠道  

第四章 從未來角度審視過去  
“不傳達”等於“不存在”  
打造品牌形象需要堅持不懈  
不要落入“成功”的陷阱  
如何讓有價值的信息自動“上鈎”？  
由“平凡”造就“不平凡”  
“銷售力”因挑戰與努力而提高

京東創始人劉強東親自作序推薦，電商必讀！零售必讀！
雷軍創立小米之前先學透本書！
改變傑夫·貝佐斯商業命運的書，被其成為“人生書單商業書推薦”。
新東方創始人俞敏洪專文推薦！
想要真正學習沃爾瑪的創業精髓，你隻需要閱讀這1本書即可。
《財富》雜誌推薦的“75本商業必讀書”之一。
世界500強的企業創始人親自解密自己的創業曆程。
喬布斯、巴菲特、老布什、傑剋·韋爾奇敬佩的企業傢之一，沃爾瑪創始人親筆撰述的迴憶錄，真正瞭解沃爾瑪精神和運作模式的著作。
沃爾瑪年營業額超過5000億美元，超過瞭電信、能源、金融行業的巨頭，成為人類曆史上龐大、有權力的企業。
沃爾頓傢族的總資産超過1600億美金，幾乎是世界首富比爾·蓋茨資産的兩倍，富甲美國。

內容簡介

1962年，山姆·沃爾頓嚮親人藉錢建立瞭沃爾瑪零售店；如今，沃爾瑪成為瞭“《財富》世界500強的公司。依靠沃爾頓獨到的經營哲學，沃爾瑪年營業額超過5000億美元，超過瞭電信、能源、金融行業的巨頭，成為人類曆史上龐大、有權力的企業。沃爾瑪的成功，使沃爾頓傢族的總資産超過1600億美金，幾乎是世界首富比爾·蓋茨資産的兩倍，富甲美國。
想要真正學習沃爾瑪的創業精髓，你隻需要閱讀1本書：《富甲美國：沃爾瑪創始人山姆·沃爾頓自傳》，沃爾瑪創始人親筆撰述的迴憶錄，真正深入瞭解沃爾瑪精神和運作模式的著作。
在沃爾頓創立沃爾瑪的過程中，其創意之新，總叫讀者稱奇：沃爾頓開創瞭許多領先的經營管理理念：價格性差異、扁平化管理、標準模式、精準營銷、供應商戰略……此外，沃爾頓用幽默有趣的語言寫就本書，讓讀者全完沒有閱讀一般財經管理書籍的負擔，反而在簡潔生動的閱讀中，把管理的秘訣映入腦海，也因此更能靈活運用這些秘訣。
翻開本書，學習山姆·沃爾頓改變世界商業形態的經營哲學。

作者簡介

山姆·沃爾頓（1918-1992），沃爾瑪創始人。1945年從一傢“五毛店”開始進入零售業，1985年成為美國首富；2001年，他創建的沃爾瑪帝國成為世界500強，沃爾頓傢族的5人包攬“福布斯”財富排行榜第7至第11位，成為世界上富有的傢族。

山姆·沃爾頓把低價銷售、瘋狂促銷的理念帶入零售業，創立瞭一套嚴密的商業哲學，改變瞭美國乃至全球的現代零售業形態。

精彩書評

★沃爾瑪為美國人的生活帶來瞭改變，創造瞭價值，也許道齣瞭許多零售業從業者的夢想，對緻力於成為國民企業的京東來說，同樣有著莫大的鼓舞。我希望京東的員工，或有誌於零售業的年輕人，可以將這本書作為認識零售業的入門著作。當然，你也可以走進身邊的一傢沃爾瑪去好好觀察，潛心體會。不瞞你說，零售業的秘密都在沃爾瑪的貨架上。
——京東創始人兼董事長劉強東

★一個企業要打造成基業長青的百年老店，隻有將職業化的經理人進行精神凝聚和製度凝聚，自始至終地貫徹到底。山姆·沃爾頓創建瞭偉大的沃爾瑪王朝，將其一生心血投注於零售店經營。他苦心培養的接班人，由沃爾頓傢族繼承人和一群職業經理人組成。他相信作為他之後的首席執行官，都能夠維係他的心願：“這是誰的沃爾瑪？這是每個員工的沃爾瑪！
——聯想集團創始人，前董事局主席柳傳誌

★我給自己6年的時間，將萬達打造成像沃爾瑪一樣的世界一流的公司。
——萬達集團創始人兼董事長王健林

★做小米的時候，我真正學習的是這幾傢公司：同仁堂、海底撈、沃爾瑪和Costco……嚮沃爾瑪這樣的公司學運作效率。
——小米創始人兼董事長雷軍

★整部傳記充滿瞭對於自己事業的熱愛，也充滿瞭樂觀主義精神……通過閱讀山姆的傳記，我們也許可以看到一個人把事情做大，需要的一些基本要素。
——新東方創始人兼董事長俞敏洪

★他具體展現瞭創業精神，是美國夢的縮影……美國嚮這位商業領袖緻敬！
——美國前總統老布什

★山姆·沃爾頓瞭解人性。他給員工好的，給顧客好的，任何和他有接觸的人，都可以學到一些有價值的東西。
——通用電氣公司前董事長傑剋·韋爾奇

★認識山姆·沃爾頓的人，都以他為榜樣。
——摩托羅拉公司董事長 羅伯特·加爾文
★山姆·沃爾頓是20世紀齣色的企業傢。
——管理大師湯姆·彼得斯

★山姆·沃爾頓一手締造瞭沃爾瑪帝國。它超過瞭石油、銀行、汽車製造業，以一傢非生産製造商的身份躋身長期由製造業所雄踞的排行*位，著實令人稱奇。
——美國《財富》雜誌

目錄

i 序言一 做零售，怎能不讀沃爾瑪
ix 序言二 一切從顧客至上開始
002 引言
005 第一章 重視每一分錢
017 第二章 改變行業麵貌的規律
041 第三章 第1傢沃爾瑪
061 第四章 沃爾瑪早期的瘋狂促銷
085 第五章 山姆?沃爾頓一傢
099 第六章 團隊：招兵買馬
117 第七章 發行股票
137 第八章 小鎮擴張：占領摺扣銷售處女地
157 第九章 建立閤夥關係
177 第十章 退居幕後
191 第十一章 創造一種文化
209 第十二章 一切圍繞顧客
227 第十三章 直麵競爭，不停改變
247 第十四章 擴大範圍
259 第十五章 謙虛經營的六個要素
281 第十六章 沃爾瑪的社會責任
293 第十七章 成功經營的十條法則
299 第十八章 銷售，我一生的激情所在
309 後記
312 緻謝

內容簡介

鈴木敏文，結閤40多年零售經驗，《零售的哲學：7-Eleven便利店創始人自述》為你講述擊中消費心理的零售哲學。鈴木敏文的很多創新，現在已經成為商界常識，本書把那些不可思議的零售創新娓娓道來。關於零售的一切：選址、訂貨、銷售、物流、管理……他一次又一次地在一片反對聲中創造齣零售界的新紀錄。  
翻開《零售的哲學：7-Eleven便利店創始人自述》，看鈴木敏文如何領導7-11衝破層層阻礙。

目錄

第1章 一切從“打破常識”開始
我的工作“原點”  
奇妙的際遇  
作為管理部門的統籌者  
輕鬆的背後是停滯不前  
邂逅頂ji企業  
來自公司內部的強烈反對  
艱難而漫長的談判之路  
日本首jia便利店的誕生  
密集型選址戰略  
“有7-Eleven真好！”“全年無休真方便！”  
物流體製改革：推進商品的共同配送  

第二章 不要受曆史經驗的牽製
7-Eleven的日均營業額為什麼能領先其他連鎖便利店？  
我們要盯住“客戶”而不是競爭對手  
各種會議的存在理由  
無數次地改變切入口  
為瞭成長，必須積極應對變化  
置身於信息中  
靈感的獲取方法：在眾人麵前演講  
不能隨口說齣數值目標  

第三章 大多數人反對的事業往往能夠獲得成功
我的經營思考法則  
提供便利是*終目標  
便利店也能開銀行？  
外行即使開瞭銀行也注定失敗  
領導者的必備素質  
“IY BANK”的誕生  
實現“三年內盈利”的目標  
更名為“Seven銀行”  

第四章 消費者所追求的是品質
比起“價廉”，“物美”更重要  
自有品牌的誕生  
在“必須執行”的喝令下開始的項目  
“以團隊形式研發産品”的方法  
集中專傢的力量  
越美味的東西越容易膩  
停止銷售炒飯的理由  
從“傢常味道”轉嚮“傢中難以實現的味道”  

第五章 消費即是心理戰
産品滯銷的原因隻有一個  
引入POS係統  
走嚮“單品管理”  
消費是場心理戰  
消費者的價值觀在哪裏？  
“特色飯團”為何能成為熱銷産品？  
從“還在營業太好瞭”到“近距離的便利”  

第六章 經營理應“朝令夕改”  
走近顧客  
現代版“推銷術”  
各種各樣的“送貨”結構  
7-11獨門送貨秘籍  
掌控網絡＝掌控現實  
作為“生活基礎設施”的新角色  

第七章 “應對變化”是基本原則  
理解“現在應該做的事”  
美國南方公司的衰敗  
颶風鈴木來瞭  
也讓臨時工負責訂貨  
7&I; 控股集團的起航  
超市和百貨商場的改革  
理解每個時代的顧客需求  

第八章 打破“常識”  
下一個舞颱是世界  
為何之前從未在四國開店？  
打造貼近居民生活的便利店  
熟悉當地人的飲食偏好就能“稱霸世界”  
從日本本土化産品研發走嚮全球化研發  

附 錄 7-Eleven曆史沿革

基本信息

書名：社區新零售

作者：王利陽 著

定價：55.00元

ISBN：9787115467362

齣版社：人民郵電齣版社

齣版日期：2017年08月

版次：1

開本：16開

字數：字

頁數：237頁

裝幀：平裝

是否套裝：否

編輯推薦

   馬雲說：“未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，隻有新零售。”無論是阿裏、京東等電商巨頭，還是蘇寜、沃爾瑪、永輝等傳統零售公司，甚至是上好、美宜佳等傳統便利店都已躍躍欲試，開始布局社區市場。 

   新零售的東風來瞭，我們該怎麼馭風而行？本書為你解答。 

   專傢作者傾情打造。本書作者王利陽是虎嗅、鈦媒體、百度百傢、i黑馬、創事記、品途、億歐、艾瑞、界麵、藍鯨等媒體的專欄作者；同時也是社區O2O行業較早的研究者，業內知名專傢，與近百個社區項目進行過深度交流，並給齣相應的市場策略。 

   內容實用，引經據典。本書深度解讀瞭社區新零售的風險、機遇以及運營方式；全麵剖析瞭社區商業運營的18個基礎方嚮及6個補充發展方嚮；同時介紹瞭7-ELEVEn、羅森、58到傢等多傢企業的社區商業運營模式。

內容簡介

毋庸置疑，綫上綫下融閤發展的新零售是零售業的未來，而社區作為民眾的基本生活場所，已經成為各大零售商爭相布局的戰略級消費市場。無論是阿裏、京東等電商巨頭，還是蘇寜、沃爾瑪、永輝等傳統零售公司，甚至是上好、美宜佳等傳統便利店都已躍躍欲試，想在社區市場大展拳腳。那麼，社區商業到底該如何運營？傳統項目該如何順應潮流實現轉型？新項目怎樣纔能因地製宜迅速成長？ 

《社區新零售》由社區市場知名行業專傢王利陽傾情打造。作者從不同細分領域，全麵闡述瞭社區市場商業運營的現狀、機遇、風險，以及可能遇到的市場難點；同時詳細介紹瞭社區商業的18個主要運營方嚮以及6個補充方嚮。本書內容全麵、觀點新穎，是一部不可多得的社區商業運營實戰指南。 

《社區新零售》適閤創業者、投資人、企業高管、社區市場運營一綫市場人員，以及對社區商業市場有興趣的讀者閱讀。

作者簡介

王利陽 

社區O2O行業很早的研究者，業內知名專傢，與近百個社區項目進行過深度交流，並給齣相應的市場策略。 

作者早期從事市場營銷、電商分析等方麵工作，也是比較早的一批科技自媒體——虎嗅、鈦媒體、百度百傢、i黑馬、創事記、品途、億歐、艾瑞、界麵、藍鯨等媒體的專欄作者。至今4年時間，作者已先後創作近60篇、約20多萬字的深度行業分析文章，研究分析成果經常被媒體及企業藉鑒，為物業、民政、街道、投資人、大型企業集團和社區創業者提供瞭前沿的行業分析與市場經驗，其創辦的社區自媒體公眾號【言區社】為2000多位社區一綫人員提供及時的行業分析。

目   錄

第一部分 處於風口上的社區新零售 

第一章 零售業變革，社區新零售價值顯現/ 3 

1．1 “新零售”是零售業變革的真實寫照/ 3 

1．2 社區新零售與社區O2O的前世今生/ 6 

1．3 社區新零售，“新”在何處/ 8 

1．4 社區新零售的市場潛力與戰略意義/ 11 

第二章 社區新零售的現狀及基本市場規律/ 16 

2．1 社區新零售的綫上、綫下價值/ 16 

2．2 現代社區便利店是社區新零售的突破口/ 20 

2．3 社區新零售具有規律性/ 23 

2．4 社區新零售需“因地製宜”/ 28 

第三章 社區新零售的運作模式及市場要點/ 32 

3．1 社區新零售的商業模式和幾種常見的運作方式/ 32 

3．2 社區新零售不隻是交易，更是服務/ 37 

3．3 如何抓住社區新零售的機會/ 42 

3．4 日本便利店理念可以學，但不能盲目照搬/ 50 

第二部分 全麵瞭解社區商業 

第四章 社區商業第一階段：改善社區環境/ 57 

4．1 方嚮1：社區新零售/ 57 

4．2 方嚮2：快遞配送/ 60 

4．3 方嚮3：網絡信息/ 69 

4．4 方嚮4：廣告營銷/ 73 

4．5 方嚮5：支付繳費/ 77 

4．6 方嚮6：智慧社區/ 81 

第五章 社區商業第二階段：提升增值服務/ 88 

5．1 方嚮7：上門到傢/ 89 

5．2 方嚮8：房産增值/ 97 

5．3 方嚮9：汽車服務/ 102 

5．4 方嚮10：閑置二手/ 106 

5．5 方嚮11：廢品迴收/ 110 

5．6 方嚮12：社區會所/ 115 

第六章 社區商業第三階段：挖掘社區商業未來價值/ 119 

6．1 方嚮13：社區金融/ 120 

6．2 方嚮14：社區養老/ 124 

6．3 方嚮15：社區醫療/ 131 

6．4 方嚮16：社區育兒/ 137 

6．5 方嚮17：社區社交/ 142 

6．6 方嚮18：社區數據/ 146 

第七章 社區商業補充方嚮/ 151 

7．1 補充方嚮1：社區眾包/ 152 

7．2 補充方嚮2：社區共享/ 154 

7．3 補充方嚮3：社區旅遊/ 157 

7．4 補充方嚮4：社區教育/ 159 

7．5 補充方嚮5：社區政策/ 162 

7．6 補充方嚮6：社區活動/ 163 

第八章 物業在社區商業中的價值與作用/ 166 

8．1 與物業閤作需要注意哪些問題/ 166 

8．2 大型物業的社區O2O 行動/ 173 

8．3 社區新零售下的物業費收繳/ 180 

8．4 社區新零售讓物業的話語權、閑置資源與人力成為優質資産/ 183 

8．5 物業並購潮的價值與目的/ 185 

8．6 未來的社區服務與管理究竟需不需要物業/ 193 

第三部分 社區新零售的未來 

第九章 圖解社區市場/ 201 

9．1 各年齡段用戶社區生活的主要特點/ 201 

9．2 社區市場潛在價值圖譜/ 204 

9．3 社區用戶價值特徵四象限/ 205 

9．4 傢庭成員構成決定日常需求：社區傢庭結構與日常作息習慣/ 213 

第十章 社區新零售的機遇與未來/ 231 

10．1 與概念化的社區O2O 相比，社區新零售是眼前更實際的市場機遇/ 231 

10．2 社區商業市場的未來/ 235

洞悉商業脈搏，掌握製勝之道——《零售的本質+零售心理戰+零售的哲學+富甲美國+社區新零售》套裝深度解析 在這個瞬息萬變的商業時代，理解零售的底層邏輯，洞察消費者心理，掌握成功的商業哲學，並學習頂尖企業傢的緻富秘訣，已成為每一個渴望在市場中脫穎而齣的商業人士的必修課。這套精心策劃的“零售精粹”五冊套裝，猶如一個全景式的商業指南，從宏觀的戰略布局到微觀的心理博弈，從曆史的沉澱到未來的趨勢，為讀者構建起一套立體、深刻的零售認知體係。它並非簡單地羅列術語或技巧，而是深入挖掘零售業的核心驅動力，揭示成功的普遍規律，幫助讀者建立起一套屬於自己的、能夠經受住市場考驗的商業智慧。 《零售的本質》：迴歸商業原點，夯實經營基石 “零售的本質”並非一本關於陳舊理論的書籍，它更像是一次對零售行業進行深度“解剖”的旅程。作者以其敏銳的商業洞察力，剝離瞭那些層層疊疊的商業花哨名詞，直擊零售業最核心、最根本的問題。它將引導讀者思考：究竟是什麼在驅動一傢零售企業持續發展？利潤從何而來？消費者為何選擇某個品牌而非其他？價格的背後隱藏著怎樣的價值信號？庫存管理、供應鏈優化、商品陳列、客戶服務，這些看似分散的環節，在“本質”的視角下，將串聯成一張嚴謹而高效的運營網絡。 本書不會止步於理論的闡述，而是大量引用國內外經典零售案例，通過對成功的案例進行抽絲剝繭式的分析，以及對失敗案例的深刻反思，讓讀者在故事中感悟商業的智慧。它會告訴我們，優秀的零售企業並非僅僅依靠廣告轟炸或低價策略，而是通過對商品、價格、渠道、促銷等要素的精妙組閤，以及對客戶需求的深刻理解，構建起自己獨特的競爭優勢。讀者將學會如何構建健康的現金流，如何平衡短期利益與長期發展，如何在激烈的市場競爭中找到屬於自己的一席之地。這部分內容將幫助你建立起一個紮實的商業基礎，讓你在麵對復雜的商業決策時，能夠迅速抓住問題的關鍵，做齣最符閤商業本質的選擇。 《零售心理戰》：洞察人心，贏得消費者忠誠 如果說“零售的本質”是關於“做什麼”，那麼“零售心理戰”則深入探討“如何做”，並且是以一種極其微妙而強大的方式——洞察消費者的內心世界。這本書並非教你“欺騙”消費者，而是讓你理解消費者購買決策背後隱藏的心理機製。它會揭示，消費者並非完全理性的經濟動物，他們的購買行為受到情感、認知偏差、社會影響、潛意識需求等多種因素的復雜驅動。 作者將帶領讀者進入消費者的“心智地圖”，學習如何解讀消費者的語言、行為和情緒，理解他們真正的需求，甚至是那些他們自己也未曾清晰錶達齣來的潛在欲望。從錨定效應、稀缺效應，到社會認同、互惠原則，一係列顛覆性的心理學概念將被巧妙地融入零售場景中。讀者將學會如何通過産品定價、促銷策略、店麵設計、廣告文案等方式，巧妙地影響消費者的感知，從而引導他們做齣購買的決定。更重要的是，本書將強調建立長期客戶關係的重要性。通過理解並滿足消費者的深層心理需求，你可以將一次性的交易轉化為持久的忠誠，讓顧客成為你最忠實的擁護者和品牌傳播者。這部分內容將賦予你強大的“讀心術”，讓你在與消費者的每一次互動中，都能占據心理上的優勢，最終贏得他們的芳心與錢包。 《零售的哲學》：超越術數，探尋商業的深層智慧 “零售的哲學”是將零售業提升到一個更高層麵的思考。它探討的不再是具體的運營技巧或心理策略，而是關於零售業的宏觀價值、社會責任、以及企業在商業世界中的角色與使命。這本書將引導讀者跳齣“眼前利益”的局限，去思考零售業為何存在，它為社會創造瞭怎樣的價值，以及企業應該秉持怎樣的道德準則和經營理念。 作者可能會從曆史的長河中，迴顧零售業的發展脈絡，分析不同時代背景下的商業模式演變，以及其中蘊含的哲學思考。它會鼓勵讀者思考“什麼是好的零售？”，而不僅僅是“什麼能賣得好？”。這包括如何通過提供優質的商品和服務，提升消費者的生活品質；如何以誠信為本，建立公平健康的商業環境；如何承擔社會責任，為社區和環境做齣貢獻。本書還會探討企業傢的內在修養，例如如何培養堅韌不拔的精神，如何麵對失敗時的勇氣，以及如何始終保持對商業的敬畏之心。通過學習“零售的哲學”，讀者將能夠構建起一套更加成熟、更加具有人文關懷的商業價值觀，讓自己的企業不僅僅是追求利潤的機器，更能成為一個有溫度、有靈魂、有擔當的社會參與者。這部分內容將提升你的商業格局，讓你在紛繁復雜的商業環境中，找到指引方嚮的燈塔，做齣更具長遠意義的決策。 《富甲美國》：解碼成功，學習頂尖商人的緻富之道 “富甲美國”顧名思義，它將聚焦於那些在美國商業史上留下濃墨重彩的成功企業傢和他們的商業帝國。本書並非簡單的傳記集閤，而是通過對這些頂尖商業領袖的深度剖析，提煉齣他們成功的共性要素和關鍵策略。它將揭示，這些“富甲美國”的人物，是如何在時代浪潮中抓住機遇，又是如何通過創新、冒險、戰略規劃和卓越的執行力，建立起令人矚目的商業成就。 讀者將有機會瞭解到，從早期的工業巨頭到後來的科技創新者，他們是如何在各自的領域內顛覆傳統，又是如何應對市場挑戰，最終成為行業翹楚的。本書會深入探討他們的思維模式，例如他們如何看待風險，如何製定長遠目標，如何組建和激勵優秀的團隊，以及他們是如何在競爭中保持領先地位的。它可能會涉及創業的艱辛、資金的運作、市場的擴張、以及在危機時刻的決策藝術。通過學習這些真實的商業故事和經驗，讀者可以從中汲取寶貴的養分，避免走彎路，更有效地規劃自己的商業道路。這部分內容將為你提供一套可操作的“緻富藍圖”，讓你站在巨人的肩膀上，更快地邁嚮商業成功。 《社區新零售》：把握趨勢，玩轉未來商業新模式 “社區新零售”則將目光投嚮瞭當前和未來的商業趨勢。它精準地捕捉到瞭隨著城市化進程的加速和消費者需求的變化，社區商業所蘊含的巨大潛力。本書將深入探討，在新技術、新模式和新消費理念的驅動下，社區零售正在經曆怎樣的變革，以及如何抓住這些機遇。 作者將剖析“新零售”的核心理念，例如綫上綫下融閤、數據驅動、個性化服務、以及場景化體驗等，並將其具體應用於社區場景。讀者將瞭解到，如何利用社區的天然優勢，例如地理位置的便利性、消費者粘性強等，打造齣更具競爭力的新零售業態。這包括如何通過社群運營，增強用戶粘性；如何利用新技術，提升購物體驗；如何優化供應鏈，實現快速配送；以及如何滿足社區居民日益增長的個性化、高品質消費需求。本書還會探討，在社區層麵，如何實現流量的獲取與轉化，如何構建良性的商業生態，以及如何通過創新的商業模式，為社區居民提供更優質的産品和服務，同時實現自身的商業價值。這部分內容將為你點亮通往未來商業的道路，讓你成為把握時代脈搏的先行者。 套裝價值：構建全方位的商業認知體係 這套“零售精粹”五冊套裝的價值，遠不止於每本書的單獨內容。它們相互呼應，層層遞進，共同構成瞭一個完整而深刻的商業認知體係。 “零售的本質” 奠定堅實的理論基礎，讓你理解商業的“為什麼”。 “零售心理戰” 賦予你洞察人心的能力，讓你掌握商業的“怎麼做”。 “零售的哲學” 提升你的商業格局，讓你思考商業的“更深層意義”。 “富甲美國” 提供瞭成功的範例和寶貴的經驗，讓你學到商業的“成功之道”。 “社區新零售” 指明瞭未來的發展方嚮和機遇，讓你把握商業的“時代脈搏”。 無論你是初涉商海的新銳，還是經驗豐富的商業老兵，這套套裝都將為你帶來顛覆性的認知提升。它將幫助你撥開市場的迷霧，認清商業的本質，洞察人性的需求，掌握製勝的策略，並最終在激烈的市場競爭中，實現持續的增長和卓越的成就。閱讀這套書，不僅是在獲取知識，更是在培養一種洞察市場、駕馭商業、創造價值的終極能力。

評分☆☆☆☆☆

最近我一直在思考，如何讓我的綫下小店在這個數字化時代重新煥發生機。《社區新零售》這本書的齣現，簡直就是及時雨。它並沒有空談概念，而是深入分析瞭當前社區零售所麵臨的挑戰，比如綫上平颱的衝擊、消費者習慣的改變等等，同時也給齣瞭切實可行的解決方案。它詳細講解瞭如何利用微信、小程序等工具，將綫上流量引入綫下，如何通過社群運營來培養忠實的顧客群體，以及如何通過優化服務體驗來提升顧客的滿意度。 書中的案例非常有啓發性，我尤其對其中關於如何利用社區團購模式來增強小店的盈利能力和用戶粘性的部分非常感興趣。我也開始嘗試書中提到的，如何將小店打造成社區居民的“生活服務中心”，不僅僅是賣商品，還能提供一些便民服務，從而增加顧客到店的頻率和黏性。 《富甲美國》這本書則讓我看到瞭更廣闊的視野。雖然它聚焦於美國市場，但其中關於企業傢精神、創新思維以及對商業模式的深刻洞察，對於任何希望在零售領域有所作為的人來說，都具有極高的參考價值。我從中學到瞭很多關於如何抓住市場機遇、如何打造差異化競爭優勢的寶貴經驗。這本書讓我更加堅信，隻要有足夠的勇氣和智慧，任何規模的零售商都有可能創造齣屬於自己的輝煌。

評分☆☆☆☆☆

這套書簡直是零售從業者們夢寐以求的寶藏！我是一名開瞭幾年小店的店主，一直以來都覺得自己在運營上麵有些瓶頸，尤其是在如何吸引顧客、留住顧客，以及如何讓自己的店鋪在激烈的市場競爭中脫穎而齣方麵，感到力不從心。當我拿到這套書的時候，我抱著試試看的心態開始閱讀，結果完全被震撼瞭。 《零售的本質》從最基礎的概念講起，深入淺齣地剖析瞭零售業的運作邏輯，讓我重新審視瞭自己店鋪的定位和價值主張。它不是那種浮光掠影的理論堆砌，而是充滿瞭實操性的指導，讀完之後，我感覺自己對“為什麼要做零售”以及“零售的核心是什麼”有瞭前所未有的清晰認知。 《零售心理戰》更是打開瞭我新的視野。以前我隻是憑感覺去揣摩顧客的需求，這本書則係統地講解瞭消費者心理學的原理，並將其巧妙地運用到零售場景中。從顔色、氣味、音樂的運用，到促銷策略的設計，再到如何營造購物氛圍，每一個細節都充滿瞭智慧。我開始嘗試運用書中的一些技巧，比如在商品陳列上更注重視覺引導，在與顧客溝通時更善於捕捉他們的情緒信號，效果比我預想的還要好，顧客的滿意度和復購率都有瞭明顯的提升。

評分☆☆☆☆☆

我是一名對零售業充滿好奇的新手，正在考慮是否要進入這個行業，或者如何更好地在這個行業中發展。這套書就像是為我量身定做的啓濛指南。最開始吸引我的是《零售的本質》這個名字，我一直覺得做任何事情，瞭解它的本質是第一步。讀完之後，我發現它確實給瞭我一個非常紮實的基礎，讓我明白瞭零售業的核心邏輯，而不是被一些花哨的概念所迷惑。書中關於供應鏈、客戶關係、産品生命周期等基礎概念的講解，非常清晰明瞭，讓我對這個行業有瞭初步的、但又足夠深刻的認識。 之後我翻閱瞭《零售心理戰》，這本書真的太有趣瞭！我原本以為零售就是賣東西，但這本書讓我看到瞭背後的巨大文章。它通過很多生動的案例，解釋瞭為什麼人們會選擇某個商品，為什麼會在某個時間購物，為什麼會對某種促銷方式産生興趣。我開始意識到，原來顧客的每一個選擇背後，都有跡可循，都有心理學在支撐。這讓我對未來的工作充滿瞭期待，我希望能運用這些心理學知識，更好地理解顧客，提供更貼心的服務。 《零售的哲學》則讓我思考得更深。它不隻是教我怎麼賣東西，更是引導我思考“為什麼要賣”以及“賣什麼”的更高層麵的問題。它讓我明白，一個成功的零售商，不僅僅是交易的撮閤者，更是價值的創造者，是能夠連接人與物、人與人、人與社區的橋梁。這種思考讓我覺得，零售業不僅僅是一份工作，更可以是一項有意義的事業。

評分☆☆☆☆☆

這套書的價值遠不止於理論，更在於它所提供的思維方式和方法論。特彆是《零售的哲學》部分，它將零售上升到瞭一個更高的維度，探討瞭零售與社會、與人性的深層聯係。讀這本書的時候，我常常會有豁然開朗的感覺，原來做生意不僅僅是為瞭賺錢，更是要為顧客創造價值，為社區帶來便利。這種哲學層麵的思考，讓我在麵對挑戰時，不再僅僅是焦慮和迷茫，而是多瞭一份從容和擔當。 《富甲美國》雖然講的是美國零售業的案例，但其中蘊含的創新精神、企業傢精神以及對商業模式的深刻洞察，對於國內的零售商來說依然具有極高的藉鑒意義。書中那些傳奇的創業故事，那些顛覆性的商業模式，無不激發瞭我內心深處的創業激情。我開始思考，我的小店是否也能找到屬於自己的“富甲一方”之路，是否也能通過創新來打破現有的格局。 而《社區新零售》則是我目前最急需的知識。《社區新零售》這本書，它非常貼近我們當下正在經曆的變革。在互聯網和移動支付日益普及的今天，社區零售業麵臨著巨大的挑戰，但也迎來瞭新的機遇。這本書詳細地分析瞭社區零售的特點，以及如何利用新技術、新模式來賦能社區商業。我學習到瞭如何將綫上引流與綫下體驗相結閤，如何通過社群運營來增強顧客粘性，如何構建一個有溫度、有活力的社區商業生態。這本書的內容非常接地氣，我讀完後立刻就能找到可以應用到我店鋪中的具體方案，比如如何利用微信群進行客戶維護和新品推廣，如何與社區內的其他商傢閤作，共同打造一個更加繁榮的社區商業圈。

評分☆☆☆☆☆

我是一名在零售行業摸爬滾打多年的老兵，也經曆過行業的起起伏伏。在信息爆炸的時代，想要找到真正有價值、能落地的知識，確實不容易。這套書，尤其是《零售的哲學》和《富甲美國》，給我帶來瞭很多新的思考。 《零售的哲學》讓我重新審視瞭商業的本質，它不再是冷冰冰的交易，而是關於人、關於社區、關於價值創造的深度連接。它引導我思考，我的生意不僅僅是為瞭利潤，更是為瞭給顧客帶來便利，為社區貢獻力量。這種從“賣貨”到“服務”的升華，讓我對零售有瞭更深層次的理解和熱愛。 《富甲美國》則從另一個角度，通過美國零售業的發展曆程和成功案例，展現瞭商業的無限可能。書中的一些經典案例，比如如何通過創新服務模式來建立競爭壁壘，如何通過精細化運營來提升盈利能力，都讓我受益匪淺。我開始反思自己經營中的不足，並嘗試藉鑒其中的一些成功經驗來改進我的店鋪。 《社區新零售》這本書，則更像是為我量身打造的“轉型指南”。它詳細地分析瞭社區零售在當下所麵臨的機遇和挑戰，並給齣瞭非常具體的操作方法。從如何利用社群工具來維護客戶關係，到如何打造有吸引力的綫下體驗空間，再到如何與周邊商傢建立閤作關係，書中內容都非常接地氣，可操作性極強。我從中學習到瞭很多關於如何將綫上流量與綫下場景融閤，如何通過精細化運營來提升社區零售的效率和盈利能力。這本書讓我對社區零售的未來充滿瞭信心，也找到瞭清晰的發展方嚮。