正版现货全能型乡镇供电所岗位培训教材 台区经理9787519816308中国电力出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 中国电力出版社
• 9787519816308
• 乡镇供电
• 电力行业
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店铺： 新世纪布克礼品专营店

出版社： 中国电力出版社

ISBN：9787519816308

商品编码：27123758020

包装：平装

开本：32

正文语种：中文

现代农业发展与乡村振兴战略下的乡镇供电所服务升级 引言 随着中国乡村振兴战略的深入推进，现代农业的转型升级对农村基础设施建设提出了更高要求。作为连接千家万户的电力“毛细血管”，乡镇供电所的服务水平和专业能力直接关系到农业生产的效率、农民生活的便利以及乡村经济的活力。本文旨在探讨在当前时代背景下，乡镇供电所如何提升服务质量，优化运营管理，以更好地支撑和服务于现代农业发展和乡村振兴的宏伟蓝图。我们将从多个维度展开论述，力求为乡镇供电所的未来发展提供有益的参考。 第一章：新时代农业农村发展对供电服务的新需求 1.1 现代化农业生产对电力的依赖性增强 种植业自动化与智能化： 智能灌溉系统、自动化播种施肥机械、温室大棚的精准控温控湿设备等，都离不开稳定可靠的电力供应。例如，大型农场使用的电动耕作设备、无人机植保系统、智能农业监测平台等，其运行效率和规模化生产能力直接受电力保障水平的影响。 养殖业的科技化转型： 自动化喂料系统、环境调控设备（如通风、加温、降温系统）、智能化监控设备等，已成为现代养殖场的核心组成部分。特别是规模化、集约化养殖，对电力的瞬时功率、电压稳定性、供电可靠性要求极高，任何电力中断都可能导致严重的经济损失。 农产品初加工与深加工的电气化： 谷物烘干、饲料加工、果蔬保鲜冷藏、榨油、酿造等传统农产品加工环节，正加速电气化进程。中央厨房、农产品精深加工园区、以及农户自建的加工点，都需要充足的电力来驱动各类加工设备，提升产品附加值。 新兴农业业态的电力需求： 生态农业、观光农业、休闲农业等新兴业态，其发展离不开电力驱动的配套设施，如照明、景观工程、餐饮、住宿、电动游览车充电等。 1.2 乡村生活品质提升对供电服务的新期待 农村居民生活电气化水平提高： 随着农村居民收入的增长和消费观念的转变，家用电器普及率不断提高，空调、热水器、电磁炉、洗衣机、智能家居设备等已逐渐成为农村家庭的标配。这要求供电网络能够承受更大的负荷，并提供更稳定的电压。 乡村旅游与电商发展对电力基础设施的要求： 乡村旅游景点的夜间照明、特色民宿的电力供应、农产品电商平台的物流仓储冷链系统等，都需要可靠的电力支持。特别是直播带货等新模式，对网络和电力都有极高的要求。 公共服务设施电气化： 乡村学校、卫生院、文化活动中心、公共充电桩等公共服务设施的电气化，是提升乡村居民生活便利性和幸福感的重要组成部分。 1.3 绿色能源发展与农村电网改造的契合点 分布式光伏、风电等可再生能源接入： 随着国家大力推广清洁能源，农村地区成为分布式光伏、小型风电的重要安装区域。乡镇供电所需要具备相应的技术能力和管理机制，来安全、高效地接入和管理这些分布式电源，实现能源的就地消纳和就地供应。 电动汽车充电基础设施建设： 随着电动汽车在农村地区的普及，充电桩的建设和维护成为新的需求。乡镇供电所需要提前规划和布局，确保充电基础设施的电力供应稳定可靠。 智能电网技术在农村的应用： 引入智能电表、配电自动化、故障诊断等技术，有助于提高供电可靠性，降低损耗，并为用户提供更精细化的用电信息服务。 第二章：乡镇供电所服务能力建设的关键要素 1.1 专业技术人才队伍的培养与提升 业务知识更新与技能培训： 针对现代农业发展和乡村振兴的新需求，定期更新培训内容，涵盖智能电网技术、分布式电源接入管理、新能源汽车充电桩建设与维护、高压设备巡检维护、电力安全生产规程等。 现场操作与应急处理能力的强化： 组织开展模拟演练，提高一线员工在各类电力故障、自然灾害情况下的应急响应和处置能力。强调实际操作经验的积累，特别是在复杂地形、恶劣天气下的作业能力。 服务意识与沟通技巧的培养： 提升员工与农民、农村企业之间的沟通能力，耐心解答疑问，积极解决用户反映的问题。培养“以客户为中心”的服务理念，将服务质量视为核心竞争力。 引进与留住人才的机制： 探索建立有效的激励机制，吸引和留住有技术、懂管理、服务意识强的专业人才在乡镇供电所长期发展。 1.2 供电设施的现代化改造与维护 电网的智能化与韧性提升： 加快配电网的自动化改造，推广应用智能开关、故障指示器、重合闸等设备，提高故障自愈能力。加强对老化线路、变压器等设备的更新改造，提升设备运行的可靠性和安全性。 满足大负荷需求的设备升级： 针对农业生产和农村居民用电负荷增长的趋势，合理规划和升级配电变压器容量、电缆截面等，确保在高负荷时段供电稳定。 分布式电源接入系统的建设： 建立规范化的分布式电源接入管理流程和技术标准，确保接入设备的安全可靠运行，并与主网协调工作。 定期巡检与隐患排查： 建立常态化的巡检制度，对变电站、线路、杆塔等进行定期检查，及时发现和消除安全隐患。利用无人机、红外成像等先进技术，提高巡检效率和精度。 1.3 精细化管理与服务模式的创新 用电信息化的应用： 推广智能电表，实现远程抄表、实时用电监测，为用户提供用电量分析报告。利用大数据分析，预测用电负荷，优化电网调度。 “一站式”服务与便捷化办理： 简化用电申请、报修、过户等业务流程，推广线上办理渠道（如手机App、微信公众号），减少用户跑腿次数。设置便民服务窗口，提供咨询、缴费等一站式服务。 定制化服务方案： 针对不同类型的农村用户（如大型农场、家庭农场、农村合作社、特色产业园区等），提供个性化的用电方案咨询和服务，帮助用户优化用电结构，降低用电成本。 主动服务与预警机制： 建立客户信息数据库，定期回访用户，了解用电需求和遇到的问题。在可能发生的停电、故障等情况发生前，通过短信、电话等方式提前通知用户，并提供应对建议。 第三章：乡镇供电所服务于乡村振兴的实践路径 1.1 赋能现代农业发展 保障农业生产“用好电”： 针对不同季节、不同农作物生长周期的用电高峰期，提前做好电力供应的预测和调度，确保农机作业、灌溉、烘干等关键环节的电力供应不中断。 支持农产品加工与流通： 为农产品初加工、精深加工企业提供稳定可靠的电力供应，并协助其解决用电方面的技术难题。支持冷链物流建设，保障农产品品质。 推广绿色农业用电技术： 积极推广电能替代在农业生产中的应用，如电锅炉、电热设备等，减少化石能源消耗，助力农业绿色发展。 1.2 助力农村产业升级与经济发展 支持乡村旅游与民宿发展： 提供优质的电力服务，满足旅游景点、民宿的照明、娱乐、餐饮等用电需求。协助建设充电设施，支持电动旅游观光车。 服务农村电商与直播经济： 确保电商仓储、分拣、包装等环节的电力供应稳定，并支持直播设备的用电需求，为农村产品销售提供坚实的电力保障。 引导与支持新型农村经营主体用电： 对于返乡创业者、新型农业经营主体等，提供用电政策咨询、技术指导和优先用电服务，降低其创业成本，激发农村经济活力。 1.3 提升农村人居环境与生活便利性 推进农村亮化工程： 为乡村道路、广场、公共区域提供充足的照明电力，提升乡村夜间活动的安全性和便利性。 支持农村能源革命： 积极配合国家能源政策，在农村地区推广分布式光伏、小型风电等清洁能源的接入和应用，助力农村能源结构优化。 建设便捷的电动汽车充电网络： 在乡镇中心、村庄主要出入口、公共停车场等区域，合理布局和建设电动汽车充电桩，为农村居民出行提供便利。 第四章：挑战与展望 4.1 面临的挑战 设备老旧与投资压力： 部分乡镇供电所的电网设施仍显老旧，更新改造需要大量资金投入，这对地方财政和企业经营都构成挑战。 技术人才短缺与流失： 农村地区技术人才的引进和留存难度较大，导致专业技术力量相对薄弱。 服务半径大与管理难度： 乡镇供电所服务范围广，点多面散，在设备巡检、故障抢修、用户服务等方面面临较大的管理难度。 用户用电需求的多样化与复杂化： 农村用户构成复杂，用电需求差异大，如何提供差异化、精细化的服务是一项长期课题。 应对自然灾害的风险： 农村地区易受台风、洪涝、冰雪等自然灾害影响，电网的抗灾能力和应急抢修能力有待提升。 4.2 未来展望 以数字化、智能化驱动服务升级： 充分利用物联网、大数据、人工智能等技术，构建智慧电网，实现对电网运行状态的实时监控、故障的预测性诊断和智能调度，提供更高效、更可靠的电力服务。 深化“电e家”等平台的应用： 进一步拓展线上服务功能，实现从业务办理、信息查询到技术咨询、故障报修的全流程在线化，让用户足不出户即可享受便捷的电力服务。 构建协同共赢的生态体系： 加强与地方政府、农业部门、农村合作组织、新能源企业等相关方的沟通协作，共同推动农村能源基础设施的建设和升级，形成合力，共享发展成果。 打造“服务型”供电所品牌： 将服务理念融入企业文化，不断提升员工的专业素养和服务水平，以优质的服务赢得用户的信赖和赞誉，成为乡村振兴的有力支撑。 绿色低碳能源的全面推广： 积极引导和支持农村地区发展清洁能源，推动农村能源消费的绿色转型，助力实现国家“双碳”目标。 结论 乡镇供电所在中国乡村振兴战略中扮演着至关重要的角色。面对新时代农业农村发展的新需求、新挑战，乡镇供电所必须坚持以人民为中心的发展思想，不断提升专业技术能力、优化服务管理水平、积极拥抱新技术、新模式。通过加强人才队伍建设、推进电网现代化改造、创新服务模式，乡镇供电所必将成为驱动现代农业发展、繁荣乡村经济、提升农村生活品质的强大引擎，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献坚实力量。

评分☆☆☆☆☆

这本书我买来是想提升一下在乡镇供电所工作的业务能力的，尤其是台区经理这个岗位，感觉责任挺重，技术要求也高，所以特意找了这本资料。拿到书后，我先大致翻了一下目录，感觉内容确实挺全面的，涵盖了不少我平时工作中会遇到或者可能遇到的问题，比如一些设备的操作维护、安全规程、客户服务技巧等等。我最感兴趣的是关于台区管理的章节，里面讲了一些如何去分析台区用电情况、如何排查故障、如何提升供电可靠性的一些方法。虽然有些内容我可能在实际工作中已经接触过，但书里的一些理论讲解和案例分析，让我对这些操作有了更深入的理解。比如，书中提到的一些关于如何与客户沟通的技巧，让我觉得很有启发，毕竟作为台区经理，和用户打交道是日常工作的重要组成部分，良好的沟通能有效化解很多矛盾，也能提升用户满意度。整体来说，这本书的内容还是比较务实的，希望能帮助我在实际工作中做得更好。

评分☆☆☆☆☆

我在乡镇供电所负责的区域，用户比较分散，而且用电负荷变化比较大，经常会遇到一些用电异常的情况，需要我及时去分析和处理。购买这本书，主要是想从中学习一些更系统化的台区管理和故障诊断的知识。这本书在这方面确实做得非常出色，它详细讲解了如何进行台区负荷的分析，如何识别和定位用电异常点，以及如何采取有效的措施来解决问题。书中提供的很多图表和数据分析方法，让我受益匪浅，我可以通过这些工具更科学地评估台区运行状况。而且，对于一些比较复杂的故障，书中也提供了详细的排查流程和解决方案，大大提高了我的工作效率。这本书就像一个经验丰富的老师，在我遇到困难的时候，总能提供有效的指导和帮助，让我能够更自信地应对各种挑战。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，乡镇供电所的工作，看似简单，实则需要扎实的理论功底和丰富的实践经验，尤其是在面对各种突发情况时，能否迅速准确地做出判断和处理，直接关系到供电的稳定和用户的生活。这本书的出现，可以说是恰逢其时。我特别关注了书中关于电网运行和故障分析的内容，它不仅罗列了常见的故障类型，还深入剖析了导致故障的原因，并提供了相应的排除方法。我喜欢书中那种循序渐进的讲解方式，从原理到实践，层层递进，让我能够理解“为什么”以及“怎么做”。其中一些关于提高供电可靠性的章节，给我的触动很大，让我意识到，提升供电能力不仅仅是简单的维修，更需要系统性的规划和管理。这本书的内容，感觉是集结了一线的经验和最新的技术知识，对于我们这些长期在一线工作的技术人员来说，是一份宝贵的参考资料，能够帮助我们不断更新知识，提升专业技能。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在供电所工作多年的老员工，我对各种教材和培训资料都不陌生，但这本书给我带来了不一样的感受。它的内容编排非常合理，逻辑清晰，而且语言风格也比较接地气，不像有些专业书籍那样晦涩难懂。我特别喜欢书中关于客户服务和纠纷处理的章节，这部分内容对于提升我们的服务水平和化解矛盾非常有指导意义。书中列举的很多案例都非常贴近实际，让我们能够从中学习到如何更好地理解用户的需求，如何用专业和耐心去解决他们遇到的问题。此外，书中对于一些新技术、新设备的应用介绍，也让我眼前一亮，虽然我可能接触的机会不多，但了解这些前沿信息，能让我对行业的发展有更宏观的认识，也为我未来可能面临的转型做好准备。总的来说，这本书既有深度又有广度，既有理论又有实践，是一本值得反复研读的好书。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚入职的乡镇供电所新人，之前对电力这块了解不多，尤其是具体的岗位职责和操作规范，心里一直没底。偶然看到这本书，就抱着试试看的心态买回来了。拿到手后，我认真地从头到尾看了一遍，感觉收获非常大。书里对一些基础的电力知识讲解得非常通俗易懂，像我这样的新手也能很快理解。尤其是关于安全生产的部分，讲得很细致，从操作前的准备到现场的注意事项，再到发生紧急情况的处理，都有详细的说明和图示，这让我对工作中的安全风险有了更清晰的认识，也学到了一些实用的防范措施。此外，书中关于供电设施的维护保养内容也很有价值，让我知道哪些是日常需要检查的，哪些是需要定期保养的，避免了以后工作中可能出现的盲目和疏忽。这本书就像一个全面的入门指南，为我打开了电力工作的大门，让我不再感到迷茫，对未来的工作充满了信心。