全4冊彆輸在不會說話上+讓你大受歡迎的社交心理學等人際交往口纔訓練與溝通銷售技巧勵誌社交書籍暢銷書

全4冊彆輸在不會說話上+讓你大受歡迎的社交心理學等人際交往口纔訓練與溝通銷售技巧勵誌社交書籍暢銷書 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
  • 溝通技巧
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店鋪: 人文在綫圖書專營店
齣版社: 中國紡織齣版社
ISBN:TZ0001060
商品編碼:27311886720
包裝:平裝
開本:16
齣版時間:2018-02-28
用紙:80剋輕型710*1000
套裝數量:4

具體描述














《人際交往的藝術:建立連接、贏得信任、實現共贏》 在這個信息爆炸、人際關係日益復雜的時代,我們與他人交流的質量,直接影響著我們的生活品質、職業發展乃至於人生的幸福感。掌握有效的人際交往技巧,不僅僅是錦上添花,更是我們在現代社會中乘風破浪、實現自我價值的必備能力。本書《人際交往的藝術:建立連接、贏得信任、實現共贏》,將帶領您踏上一段探索人際關係奧秘的旅程,從根本上提升您的溝通能力,讓您在每一次互動中都能遊刃有餘,收獲真誠的連接與持久的信任。 本書並非羅列一些空泛的“技巧”,而是深入剖析人際交往的底層邏輯,從心理學、社會學以及豐富的實踐案例中汲取智慧,為您構建一套係統、實用、可操作的人際交往方法論。我們相信,真正的溝通是心與心的連接,是理解與被理解的過程,是建立在尊重、真誠與同理心之上的橋梁。 第一部分:理解溝通的本質——看見人性的需求 在開啓技巧的學習之前,我們首先要迴歸溝通的原點:為什麼我們要溝通?溝通的本質是什麼?本部分將帶您深入理解人性的基本需求,例如被看見、被認可、被接納、被理解、有歸屬感以及對自主性的渴望。當您能夠洞察他人的內在需求,您的每一次溝通都會變得更加有目的性,更具同理心,也更容易觸動對方的心弦。 洞察對方的“地圖”: 我們每個人都生活在自己獨特的世界觀中,即“心理地圖”。理解這一點,我們纔能明白為什麼不同的人會有不同的反應,為何同樣的語言在不同人耳中會産生截然不同的含義。本書將指導您如何“看見”他人的地圖,尊重並理解其獨特性,而不是試圖強行改變。 同理心的力量: 同理心並非簡單的“感同身受”,而是一種積極傾聽、理解並迴應對方感受的能力。我們將探討如何通過非語言信號、語言迴應以及提問技巧來展現同理心,從而建立深厚的信任感。 情緒的傳遞與接收: 情緒是溝通的重要組成部分,有時甚至比語言本身更具影響力。本書將幫助您識彆和管理自己的情緒,並學會準確捕捉和迴應他人的情緒信號,避免不必要的衝突,提升溝通的效率和和諧度。 第二部分:傾聽的藝術——有效連接的基石 許多人認為溝通就是“說”,卻忽略瞭“聽”的重要性。事實上,高質量的傾聽是建立深度連接的第一步。本書將打破您對傾聽的傳統認知,為您呈現一套能夠真正觸動人心的傾聽方法。 積極傾聽的層次: 從機械的接收信息,到理解信息背後的含義,再到捕捉對方未言說的情感,積極傾聽有多個層次。我們將詳細解析每個層次的訓練方法,讓您成為一個能夠讓對方感受到被重視、被理解的傾聽者。 提問的智慧: 恰當的提問能夠引導談話走嚮深入,激發對方的思考,更能錶達您的關注與尊重。本書將為您介紹不同類型的提問(開放式、封閉式、澄清式、引導式等)及其適用場景,讓您成為一個善於提問的溝通者。 識彆並迴應沉默: 沉默並非總是代錶尷尬或否定,它有時是思考的空間,有時是情感的積澱。本書將指導您如何理解沉默的語言,並以恰當的方式迴應,將沉默轉化為更深層次的溝通機會。 第三部分:錶達的藝術——清晰、有力、有溫度 清晰、有力的錶達是自信與影響力的重要體現。但僅僅做到清晰還不夠,富有溫度的錶達更能打動人心,建立情感共鳴。 搭建邏輯的骨架: 無論是陳述觀點、講述故事還是提齣建議,清晰的邏輯結構是錶達的生命綫。本書將為您提供構建清晰錶達的框架,幫助您組織語言,讓您的想法條理分明,易於理解。 語言的藝術: 詞匯的選擇、語氣的運用、節奏的把握,都直接影響著您錶達的效果。我們將探討如何使用精準、生動的語言,並配閤恰當的語速和停頓,讓您的錶達更具吸引力。 非語言溝通的力量: 您的肢體語言、眼神交流、麵部錶情,都在訴說著您內心的信息。本書將幫助您認識到非語言溝通的重要性,並指導您如何運用積極的非語言信號來增強您的錶達效果,傳遞真誠與自信。 講故事的魅力: 故事是連接人心的最古老、最有效的方式之一。本書將為您揭示講好一個故事的秘密,從構思、敘事到情感的渲染,讓您能夠用故事打動聽眾,傳遞價值。 第四部分:衝突與化解——在碰撞中尋求理解與成長 人際交往中難免會遇到意見不閤、誤解甚至衝突。化解衝突,不是一味地避免,而是智慧地應對,將衝突轉化為增進理解和關係的契機。 識彆衝突的根源: 很多衝突並非源於原則性問題,而是源於溝通方式、信息不對稱或情緒失控。本書將幫助您識彆衝突的深層原因,為有效化解奠定基礎。 建設性的反饋: 如何在不傷害對方自尊的前提下,提齣建設性的意見?如何接受他人的反饋,並將其轉化為成長的動力?本書將提供一套成熟的反饋模型。 談判與協商的智慧: 在追求自身利益的同時,如何顧及對方的需求,找到雙贏的解決方案?我們將探討有效的談判策略與協商技巧。 道歉與原諒的藝術: 真誠的道歉能夠修復裂痕,而有效的原諒則能釋放雙方的情感枷鎖。本書將指導您如何在適當的時機,以恰當的方式進行道歉與原諒。 第五部分:建立信任與長期關係——從量變到質變 信任是人際關係的基石,而深刻的連接需要時間和共同經曆來沉澱。本書將為您提供建立和維護持久、健康人際關係的策略。 真誠與可靠的實踐: 信任並非一日之功,它需要持續的真誠、可靠的言行以及對承諾的踐行。本書將分享如何通過日常的點滴積纍,贏得他人的信任。 界限的設定與尊重: 清晰的界限是健康人際關係的保障。我們將探討如何設定和維護個人界限,並尊重他人的界限,避免侵犯與被侵犯。 持續的情感投入: 真正有價值的關係需要雙方的情感投入與維係。本書將為您提供維持關係活力的建議,讓您的社交網絡充滿溫暖與支持。 跨越溝通障礙: 無論是文化差異、年齡代溝還是性格迥異,我們都可能遇到溝通上的障礙。本書將為您提供跨越這些障礙的實用方法。 本書的獨特之處: 理論與實踐的完美結閤: 本書不僅深入淺齣地講解心理學原理,更提供瞭大量真實的案例分析和可操作的練習,讓您學有所用,學以緻用。 由內而外的改變: 我們倡導的不是套路化的技巧,而是從內心的認知齣發,培養積極的心態和真誠的態度,實現由內而外的改變。 係統性的方法論: 本書將人際交往的各個環節(理解、傾聽、錶達、衝突化解、關係維護)有機地結閤起來,為您構建瞭一套完整的體係,幫助您全麵提升社交能力。 適閤各種場景: 無論您是希望提升工作中的溝通效率,改善傢庭關係,還是拓展社交圈,本書都能為您提供有價值的指導。 掌握《人際交往的藝術》,您將不再懼怕任何社交場閤,不再為詞不達意而苦惱,更能建立起穩固、和諧、充滿價值的人際連接。您將成為一個更能理解他人、更能錶達自己、更能贏得信任,從而在人生道路上行穩緻遠、收獲更多精彩的人。這是一場關於自我成長和關係升級的深度探索,我們期待與您同行。

用戶評價

評分

我一直有個觀點,一個人能否在人生道路上走得更遠,很大程度上取決於他的“情商”和“軟實力”。這套書正好觸及瞭這個核心。它不僅僅是關於說話的技巧,更是關於如何理解人性,如何與人建立深層次的連接。書中關於“情緒管理”、“衝突解決”、“建立信任”等方麵的論述,讓我受益匪淺。我以前很容易因為一些小事而情緒失控,導緻和彆人産生不必要的矛盾。現在,我學會瞭如何在情緒激動的時候暫停一下,用更理智的方式去處理問題。而且,它還強調瞭“真誠”在人際關係中的重要性,讓我明白,技巧固然重要,但如果沒有一顆真誠的心,一切都是徒勞。讀完之後,我覺得自己在為人處世方麵都有瞭很大的提升,不再輕易被外界的負麵情緒所影響,也能更從容地應對生活中的各種挑戰。

評分

老實說,我之前對這類勵誌社交類的書籍有點“免疫”,覺得它們可能都是一些空泛的道理。但這套書完全顛覆瞭我的看法。它不是那種“心靈雞湯”,而是充滿瞭乾貨和可操作性的建議。讓我印象最深刻的是,它反復強調的“持續學習和實踐”的重要性。書中的內容不是讓你看一遍就夠瞭,而是鼓勵你去不斷地嘗試,去犯錯,然後從中學習。我把一些我學到的技巧,比如“換位思考”、“積極反饋”等等,運用到我和我愛人的相處中,結果發現我們之間的溝通變得更加順暢,彼此的理解也更深瞭。而且,它還告訴我,社交能力的提升是一個循序漸進的過程,不要期望一夜之間就變成社交達人,關鍵在於堅持和耐心。現在,我感覺自己不僅在工作上,在生活裏也變得更加圓融和受歡迎瞭。

評分

讀完這套書,我最大的感受是,原來很多時候我們覺得和彆人溝通睏難,並不是因為對方不理解,而是我們自己錶達的方式齣瞭問題。特彆是第一本《彆輸在不會說話上》,它給瞭我非常多實用的技巧,比如如何拒絕彆人又不得罪人,如何在會議上清晰地錶達自己的觀點,甚至是如何在日常生活中用更委婉的方式提齣自己的要求。書中舉瞭很多生活中的小例子,讓我能感同身受,也更容易去模仿和實踐。我以前總是害怕和人打交道,總覺得彆人會不喜歡我,或者我說瞭什麼都會讓人覺得尷尬。但是通過這本書,我學會瞭如何觀察彆人的情緒,如何根據不同的情境調整自己的語氣和措辭,如何用積極的語言去迴應。現在,我感覺自己和傢人、朋友、同事之間的關係都變得更融洽瞭,以前那些小小的摩擦和誤會也越來越少瞭。感覺就像打開瞭一扇新的大門,讓我看到瞭人際交往的無限可能。

評分

我一直覺得,很多工作上的瓶頸都來自於溝通能力的不足,尤其是銷售領域,口纔簡直是吃飯的傢夥。這套書裏關於“溝通銷售技巧”的部分,對我來說真是及時雨。我以前總是覺得,隻要産品好,客戶自然會買單,但事實證明,如果不能有效地將産品的價值傳遞給客戶,再好的産品也可能無人問津。這本書詳細地講解瞭如何進行有效的開場白,如何挖掘客戶的需求,如何處理客戶的異議,以及如何促成最終的成交。它不僅僅是理論,更是提供瞭大量的實操案例和話術模闆,我讀的時候就像是在參加一場現場的銷售培訓。我把書中一些我特彆認同的技巧,比如“FABE法則”和“SPIN提問法”,應用到實際工作中,發現效果立竿見影。以前客戶的拒絕讓我很沮喪,現在我能更冷靜地分析原因,並用更專業的方式去應對。感覺自己的銷售業績有瞭明顯的提升,也更有信心麵對未來的挑戰瞭。

評分

這本書簡直是我社交恐懼癥的“救星”!我一直是個內嚮的人,看到一群人就想躲起來,更彆說主動和人搭話瞭。但《讓你大受歡迎的社交心理學》這本書,用一種非常溫和且科學的方式,一點點地瓦解瞭我內心的壁壘。它不隻是教你套路,而是深入剖析瞭人際吸引的心理機製,比如為什麼有些人天生就很有魅力,為什麼有些人總是能輕易獲得彆人的好感。讀完之後,我纔明白,原來受歡迎並不是靠運氣,而是有章可循的。書中提到的“積極傾聽”、“同理心”、“贊美技巧”等等,我都在嘗試著去運用。剛開始還有點不自然,但慢慢地,我發現當我對彆人錶現齣真誠的關心和理解時,彆人也會迴饋給我同樣的善意。我甚至開始享受和人交流的過程,不再覺得它是件痛苦的事情。現在,我會在聚會中主動和人聊天,也會更自信地錶達自己的想法。感覺整個人都變得更加開朗和自信瞭。

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