误解心理学 不被误解和不误解别人的高度和方法 教你人际关系交往沟通微表情心理学书籍 潜意识行为与生活

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店铺: 情深似海图书专营店
出版社: 群言出版社
ISBN:9787519301361
商品编码:28154392956
丛书名: 误解心理学 不被误解和不误解别人的高度和方法
开本:16开

具体描述

 

 

内容推荐     我们在日常生活、工作或社会交往中,经常遇到误解别人或被别人误解的情况。误解确实是痛苦的,但又是人生中难以避免的。即使双方都很努力地想让对方明白自己的真正意图,却经常事与愿违,不经意间误解就这么发生了。
    本书全面列举了我们在生活中经常遇到的误解情况,详细分析了我们误解他人或被人误解的原因,并针对这些情况,提出了多种可以帮助人们减少误解的方法,相信读了本书,你在人际关系上会有自己的进退之法与取舍之道。
  作者简介 陈南,心理学咨询师,热衷于心理学方面的研究与探索,在情绪管理上有自己独特的见解,一直致力于心理、情绪管理、励志类图书的写作。其文笔细腻,观点独到,语言精炼,作品深受广大读者喜爱。   目录 第一部分  不懂得化除误解,这辈子你就输定了

第1章  鸡同鸭讲——为什么我们容易误解他人或被人误解
我觉得应该如此——无法走出的自我角度陷阱
不会是在给我挖坑吧——太过强烈的自我保护意识
他们都是那样说的——受到他人言语或环境的影响
这还不简单,我还能不明白——断章取义,不求甚解
看他那样就知道是怎么回事——凡事先入为主,难以摆脱的首因效应

第2章  这些,都是误解和被误解带来的伤
路越走越窄,人越活越孤独——人际关系变得越来越紧张
孤军奋战难有大成就——不拒绝与他人合作
会错意,做错事——把时间和精力浪费在一些不必要的人和事上
情绪低落,脾气急躁——影响心情,产生不良情绪

第3章  消除误解必须遵循的8大准则
换个方向,站在对方的角度看待和分析问题
放下芥蒂和警惕之心,给予他人信任
懂得包容就会减少误解和被他人误解
要学会分析,停留在表面易令人误解
多一些沟通,就会少一些误解
谦虚谨慎,不懂要敢于开口问
放下自我,接纳不同的意见
言行合一,做一个值得他人信赖的人


第二部分  知行合一,用对方法误解自然少

第4章  进退有余,注重把握与陌生人相处的“度”
注重形象才能给人留下好印象
找一找双方身上的共同点
大方一点,越是犹豫越让人多想
温水效应:不要太冷漠,也别太热情
忌讳的是以貌取人
真诚一点,不要刻意表现自己
让对方成为话题的核心

第5章  尊重为先,别因误解关系增添朋友间的误解
没事多聚聚,不要有事才联络
即便关系再好,也不能口不择言
开玩笑也要把握好尺度
答应别人的事就一定要做到
永远别轻易否定朋友的建议
控制好情绪,有话好好说
背后议论朋友会让你失去朋友

第6章  以心换心,恋人间不误解贵在交心
试探只会让对方离你而去
猜心的游戏,你玩不起
拒绝冷战,有问题要好好沟通
收起指责,多给对方谅解与鼓励
开诚布公地说出你的想法
向你的另一半敞开心扉

第7章  移情换位,与上司零误解相处
觉得自己低人一等,就难以有效沟通
懂得拒绝的艺术,才能减少不必要的麻烦
不要轻易说出抱怨不满的话
要与上司保持适当的距离
及时汇报和请示,才能确保执行的正确
看到上司就躲,会让他觉得你对他有意见
要敢于提出自己的正当要求

第8章  循序渐进,融入到同事中就能减少误会
你可以有个性,但是不能太张扬
别总是把“我”挂在嘴边
切不可轻易评价他人
帮助同事也要讲究方法
别忘了对帮助你的同事说声“谢谢”
不要跟某个同事走得太近,也别离得太远

第9章  以人为本,关心关怀是化解下属误解的良药
放低姿态,才能被下属接受
批评也要讲究方法和技巧
走近下属,鼓励下属多开口
换一种口气布置工作任务效果会更好
少说模棱两可的话,多用确定性的词语

第10章  推心置腹,与客户间的误解会更少
收起功利心,从客户的角度想问题
不跟客户争输赢
学会倾听顾客的话
时刻保持微笑
让客户自己决定,而非你帮助他做决定
业务成交后也不要忘记多联络

第11章  大爱无疆,爱心让家庭中的误解无处藏身
管住自己的嘴,少说气话
别总是把“分手”“离婚”之类的话挂在嘴边
再忙,也要抽出时间来陪陪家人
学会交流,不要觉得爱人能明白你的一切
换一个角度去看对方的不满和抱怨
别把家看成情绪的垃圾桶


第三部分  铸就无误解的人生高度

第12章  站在更高的高度看待人生
尊重他人,更是尊重自己、尊重生命
人生没有那么多计较,需要的是学会接纳
适时放下自我,才能拥有真实的人生
接受差异,人生因你我不同才更有意义
敞开心扉,你才能拥有开放的人生
记住,站得高、看得远,才能拥有不误解的人生

第13章  立品立德,用良好的品行驱散所有误解
倒空自我,时时保持谦逊的心态
放下内心的计较,欣赏才能发现人生的美好
不断学习,培养增强自我的理解能力
得了理也要学会饶人
勇于做一个负责的人
少一点私心,多一分爱心
在关键时刻帮朋友一把
心怀感恩,感谢生命中的一切
与人为善,帮助那些需要帮助的人
任何时候都别忘了换位思考
 

 

在线试读部分章节 第一部分  不懂得化除误解,这辈子你就输定了

第1章  鸡同鸭讲——为什么我们容易误解他人或被人误解
我们容易误解他人或者被他人误解是有一定原因的,误解不会无端出现,它源于我们心理的一些固有特点。比如,自我、多疑、从众等心理都容易导致误解的发生。想要避免误解,就必须认识自我,找到自己误解他人或被他人误解的根源。

我觉得应该如此——无法走出的自我角度陷阱
在以往的人生中,我们都有过这样的经历,我们以自己的角度果断地去判断一件事情的性质或者结果,其结果却并非如我们所想。有时候,你跟别人说一些事,自己觉得已经说得很清楚了,但对方却误解了你;另外,在与他人交往的过程中,我们对别人所表达的意思、期望也会产生不一样的理解。事实上,这是由于人生经验或者个人见识不同造成的感受程度的差异。
“我觉得应该如此”,这种固有的思维在很多人身上都存在。让我们来看看以下这些现象,你是否遇到过?
1.我们冬天逛街时会遇到那些穿着裙子和丝袜、搭配短款棉袄的女生,很多人对这么冷的天穿得这么单薄的做法表示很不理解,会想“难道不觉得冷吗”,但是这位女生却说:“我觉得这样穿很时尚啊,重要的是显得腿细。”
2.很多人给朋友、家人挑选礼物时,更多是以自己的喜好为依据。他们都有一种想法:“这个东西这么漂亮,我的朋友(或家人)肯定也会喜欢的。”
3.很多人在生活中不免有一些困扰,比如,自己明明觉得事情就应该是这样的,大家应该都支持自己,可是为什么大家在这件事情上好像都不太看好自己呢?
我们都知道,类似“我觉得应该如此”的固有思维模式,会给我们造成很大的困扰,无论生活上还是工作上。然而,生活在这个世界上,在人与人的交往中,误解如影随形,不是我们被别人误解就是我们误解他人。误解,就像一颗毒瘤,无时无刻不影响我们的人生,甚至在侵蚀我们的人生:为我们通向成功的道路增添了一些不必要的阻碍。也正是因为如此,许多人对此充满了抱怨,并由衷地从内心深处发出了这样的呼喊:人生是否可以少一些误解。
很多人混迹职场顺风顺水,而有的人却因为种种误解无法与人融洽相处;有些人与人交谈很顺畅,有的人却觉得十分困难,很难与他人达成共识。
为什么?因为有的人在说话、做事、思考问题时有两个流程:第一,站在我自己的角度,这件事是什么性质?第二,站在对方及旁观者的角度,这件事是什么性质?


《人际炼金术:洞悉心智,解锁沟通的艺术》 在信息爆炸、瞬息万变的现代社会,人与人之间的连接,无论是工作伙伴、亲密爱人,还是萍水相逢的陌生人,都变得前所未有的复杂与微妙。我们渴望理解,却常常被误解的迷雾所笼罩;我们试图表达,却往往发现沟通的壁垒难以逾越。本书《人际炼金术》正是为了点亮这条通往深度理解与高效沟通的道路而生,它是一部关于洞悉人心的指南,是一套解锁人际交往潜能的工具箱。 本书的核心理念在于,每一次有效的人际互动,都始于对“为什么”的深刻理解。为什么我们会产生误解?为什么某些沟通方式会引起冲突?为什么我们会不自觉地做出某些行为?《人际炼金术》将带领读者深入探索这些“为什么”背后的心理动因,如同炼金术士提炼宝贵的金属一样,我们将从纷繁复杂的心理现象中提取出金子般的洞察,并将其转化为实际可行的人际交往策略。 第一部分:理解误解的根源,打破沟通的藩篱 误解,是人际关系中的常见“症结”。它可能源于信息传递的偏差,也可能植根于个体认知上的差异。本书将首先拨开误解的迷雾,深入剖析误解产生的多重维度: 认知偏差的陷阱: 我们的大脑在处理信息时,并非总是客观公正。确认偏差、锚定效应、光环效应等认知偏差,会不自觉地影响我们对他人意图的判断和信息的解读。本书将详细阐述这些常见的认知偏差,并提供识别和规避它们的方法,帮助读者以更清晰的视角审视交流内容。 情绪的暗流涌动: 情绪是人际沟通中一股不可忽视的力量。愤怒、焦虑、恐惧、甚至喜悦,都可能在不经意间扭曲我们接收和表达信息的方式。本书将深入探讨情绪如何影响沟通,以及如何管理自身情绪,从而在交流中保持冷静与理性。同时,我们也将学习如何识别他人的情绪信号,并以恰当的方式回应,避免因情绪失控而引发不必要的冲突。 文化与背景的差异: 不同的成长环境、文化背景、社会经历,塑造了我们独特的思维模式和行为习惯。当来自不同背景的人们进行交流时,这些差异可能成为理解的障碍。本书将强调文化敏感性的重要性,并提供理解和尊重差异的策略,帮助读者在跨文化交流中游刃有余。 沟通技巧的盲点: 有时候,误解并非源于恶意,而是由于沟通技巧上的不足。模糊的语言、不当的语气、缺乏同理心的回应,都可能导致信息失真。本书将系统性地梳理常见的沟通误区,并提供一套精炼的沟通技巧,从倾听、提问到表达,全方位提升读者的沟通能力。 第二部分:建立连接的桥梁,实现深度理解 真正的连接,建立在深度理解之上。本书将提供一系列实用工具和方法,帮助读者构建稳固的人际关系,实现更深层次的沟通: 同理心的力量: 同理心,是站在对方的角度思考问题的能力。它并非简单的“感同身受”,而是理解对方感受、意图和需求的深层能力。《人际炼金术》将教授读者如何培养和运用同理心,无论是通过主动倾听、积极反馈,还是通过设身处地地感受,都能让对方感受到被理解和尊重,从而为建立信任打下坚实的基础。 有效倾听的艺术: 倾听,不仅仅是用耳朵接收声音,更是用心去理解。本书将深入探讨“有效倾听”的各个层面,包括专注、不打断、提问以确认理解、以及捕捉非语言信号。通过掌握这些技巧,读者将能够真正听懂对方的言外之意,捕捉到那些隐藏在话语背后的真实想法。 清晰表达的智慧: 能够清晰、准确地表达自己的想法,是有效沟通的关键。本书将指导读者如何组织语言,如何使用简洁明了的词语,如何根据不同的听众调整表达方式。我们将学习如何自信地陈述观点,如何提供有建设性的反馈,以及如何在必要时坚定而礼貌地表达自己的需求。 非语言沟通的密码: 我们的身体语言、面部表情、眼神交流,往往比言语更能透露真实的情感和意图。本书将带领读者解锁非语言沟通的秘密,学习如何解读他人的肢体语言,以及如何运用自己的非语言信号来增强沟通效果,让表达更具说服力和感染力。 第三部分:提升人际智慧,构建和谐关系 人际关系并非一成不变,而是需要持续的经营与提升。《人际炼金术》将进一步引导读者,将所学的洞察和技巧,应用于实际生活,构建更持久、更和谐的人际网络: 化解冲突的艺术: 冲突在所难免,但如何处理冲突,却能决定关系的走向。本书将提供一套系统性的冲突化解策略,包括识别冲突的根源、保持冷静、寻求双赢的解决方案、以及在必要时设定健康的界限。读者将学会如何在压力之下保持优雅,将潜在的危机转化为加深理解的机会。 建立信任的基石: 信任是人际关系的灵魂。本书将深入探讨建立信任的关键要素,包括真诚、可靠、兑现承诺以及尊重隐私。通过学习这些原则,读者将能够构建起稳固的信任基础,让每一次互动都充满安全感。 影响力与说服的艺术: 在不失真诚与尊重的前提下,提升自身的影响力,能够帮助我们在团队协作、项目推进以及个人成长中获得更大的支持。本书将探讨如何通过逻辑清晰的论证、真挚的情感表达以及对对方需求的深刻理解,来提升自身的说服力,从而更有效地达成目标。 持续成长与自我觉察: 人际交往能力的提升,是一个持续学习和自我觉察的过程。本书将鼓励读者反思自己的沟通模式,识别自身的优势与不足,并不断调整和优化。通过持续的实践与总结,读者将能够不断精进自己的人际交往智慧,成为一个更受欢迎、更受欢迎的沟通者。 《人际炼金术:洞悉心智,解锁沟通的艺术》不仅仅是一本书,它是一次关于自我认知和人际连接的深刻旅程。它将帮助你: 摆脱误解的枷锁: 让你不再被他人的言行所困扰,也能避免因自己的表达不清而引发不必要的麻烦。 建立深度连接: 让你能够与他人建立更真诚、更牢固的关系,感受到被理解和被支持的温暖。 提升自信与影响力: 让你在职场、家庭和社会交往中,都能更加从容自信,有效地表达自己的观点并获得他人的认可。 创造更和谐的人际环境: 让你成为一个更具同理心、更善于沟通的人,为自己和周围的人创造一个更加积极、和谐的氛围。 无论你是希望改善现有的人际关系,还是渴望在新的环境中建立起良好的连接,《人际炼金术》都将是你不可或缺的伙伴。它将带领你穿越人际交往的迷宫,找到通往理解、连接与和谐的坦途。让我们一起,开启这场人际关系的炼金之旅,发掘内心的智慧,点亮沟通的艺术,让每一次互动都充满力量与意义。

用户评价

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读这本书的过程,就像经历了一场“认知升级”。我一直以为自己是比较善于观察和理解别人的人,但读完后才发现,原来在很多微小的细节里,我都错失了重要的信息。书里关于微表情的解读,简直是打开了我人际交往的“隐藏菜单”。那些平时被我忽略的、转瞬即逝的面部表情,原来都蕴含着丰富的信息。它教会我如何去“读懂”一个人的真实感受,而不是仅仅听他们说些什么。这对于我这样需要经常与人打交道的职业来说,简直是如获至宝。我开始在日常对话中,有意识地运用书中的技巧,去捕捉那些微妙的信号。惊奇地发现,很多原本棘手的人际关系,在我的刻意观察和理解下,竟然变得顺畅了许多。它让我不再是那个单纯的“倾听者”,而是成为一个能够真正“听懂”并做出恰当回应的沟通者。这本书不仅仅是理论,更是实战指南,让我切实感受到了沟通的力量。

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这本书带给我的,是一种潜移默化的改变。我发现自己看待问题的方式,以及与人交流的态度,都在悄悄地发生着转变。它没有给我提供什么“神奇的咒语”,也没有承诺立竿见影的效果,但它却让我从根源上理解了“为什么”。为什么我们会产生误解?为什么我们的沟通会不顺畅?书中的分析,让我对自己的行为模式有了更清晰的认识,也让我能够更平和地去接纳他人的不同。它让我明白,很多时候,所谓的“误解”并非来自对方的恶意,而是源于我们各自不同的成长背景、认知方式和情感需求。这种理解,让我不再那么容易被别人的话语所激怒,也不再那么容易因为自己的表达不被理解而沮丧。它让我学会了“放过”自己,也学会了“放过”别人,从而让生活变得更加轻松和自在。

评分

这本书真的像一把钥匙,打开了我内心深处那些一直以来困扰我的“结”。我一直觉得自己在人际交往中总是显得有些笨拙,不知道如何表达才能让对方理解,也常常因为别人的话语而产生不必要的误会。翻开这本书,我仿佛看到了自己过往的影子,那些因为沟通不畅而错失的机会,那些因为误解而产生的隔阂,都一一浮现在眼前。作者用非常接地气的方式,剖析了我们在日常交流中容易出现的思维误区,以及这些误区是如何一步步将我们推向“不被理解”的境地。更重要的是,它不是一味地指责,而是提供了切实可行的改变方法。我开始尝试去观察自己说话的习惯,留意自己的表达方式,甚至尝试去理解对方的潜台词。虽然改变的过程需要时间和耐心,但这本书给予我的启发是巨大的。我不再那么害怕和人打交道,也开始相信自己能够做得更好。它让我明白,不被误解,也能够理解别人,从来都不是一种天赋,而是一种可以通过学习和实践获得的技能。这让我对未来的人际关系充满了新的期待和希望。

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这本书的魅力在于,它没有给我灌输任何一套僵化的“标准答案”,而是提供了一个思考的框架和探索的工具。我一直觉得,人际关系就像一门艺术,没有绝对的对错,只有更好的理解和更有效的表达。这本书恰恰给了我这种“艺术感”。它让我明白,所谓的“高度”和“方法”,其实都建立在对人性和心理的深刻洞察之上。我不再是那个生搬硬套各种沟通技巧的“学习者”,而是开始尝试去“创造”属于自己的沟通方式。它鼓励我关注自己的内心感受,也鼓励我去理解他人的情绪,从而找到那个最恰当的平衡点。那些关于“不被误解”和“不误解别人”的讨论,不再是单方面的责任,而是双方共同努力的结果。这本书让我摆脱了过去那种“我应该这样做”的束缚,而是让我能够更自由、更自信地去探索和经营自己的人际关系。

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我一直对人类行为的背后逻辑充满好奇,尤其是那些我们意识不到的、驱动我们做出某些选择的深层原因。这本书就像一个专业的解剖师,用精妙的笔触,一层层剥开了潜意识的神秘面纱。它不仅仅是关于“不被误解”或“不误解别人”的表面技巧,而是深入到了我们行为模式的根源。我尤其对书中关于“习惯性思维”和“自动化反应”的阐述印象深刻。原来我们很多时候的沟通障碍,并非源于恶意,而是源于我们长年累月形成的、未曾察觉的心理定势。这本书提供了一种全新的视角,让我能够更冷静地审视自己的内心,也更能理解他人的行为,即使那些行为在当下看来似乎难以理解。它帮助我认识到,很多时候,我们所看到的,并非全部事实,而潜意识,则在背后默默地操控着一切。这种认知上的突破,让我对生活有了更深的洞察力,也让我学会了以一种更加宽容和理解的态度去面对这个世界。

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